工作即将过去,工作方面虽然取得一定成绩,但是也有缺点之处,是时候写一份工作总结了,一个工作总结的意义就在于可以积累更多的工作经验,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的个人工作总结与计划范文精选8篇,供大家参考。
个人工作总结与计划范文篇1
一、人事方面
1、pa部自开荒以来,部长级人员皆是从原pa员中提拔,充分调动了员工的积极性。
2、室内绿化工一直空缺,一直以来都是由中班部长担任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部门编制四名部长,我们充分和前厅、楼层配合,省去晚班人员,节约人力。
二、培训方面
1、部门每周一次培训,内容主要以技能、卫生标准、心态调整、安全生产为主;
2、加强班前的礼貌用语有声训练,既活跃了员工激情同时也提升了员工的礼貌意识;
3、做员工的交叉培训,在楼层较忙时,调员工前往学习和协助,在一定程度上即增加了员工收入,又开阔了他们的视野。
4、安排三名部长轮流做专业课程培训,锻炼了基层管理人员的胆略和口才。
三、卫生跟进方面
1、定人定岗轮班制,在主要的卫生区域放置记录登记卡,提升员工的责任心;
2、在原三班制的基础上增加中夜班,重点跟进附楼21:00—24:00以及主楼凌晨两点之前的卫生维护。
四、保养方面
1、自开业以来,部门在现有人员中,挑选出相对工作扎实的人员担任机械操作员,不再随意更换人员,严则上让他们的熟练程度不断增加;
2、将酒店各部门,各区域的大理石列成表,注明位置,保证无遗漏,保养到位;
3、各部门的地毯坚持清洗三要点:常除渍、局部洗、过清水,尽量延长酒店地毯的寿命;
4、中班人员每日接班前对酒店外墙的玻璃用清水刮洗,保证每处玻璃都是光亮如新。
五、四害消杀方面
1、自开业以来,酒店已更换两家杀虫公司,因酒店的地理位置及环境缘故,蚊蝇较多,在虫害高峰期,我们自己安排晚班人员,每日对垃圾场及大厅、大堂区域进行杀虫;
2、同“四害”清杀公司进行协调沟通,每月平均杀虫三到四次,每月底和各部门进行沟通,对他们反馈的意见及时处理和落实。
六、绿化方面
1、外围绿化工原计划定编2人,经过前期大规模的调整工作之后,现一人基本可正常运作,待以后室内植物增加后,再另安排人员;
2、开业前期部门整理出一套绿化教科书,要求部长级人员都好好学习,员工可根据个人实际情况进行选择,尽量让多人参与到专业之中。
七、其它方面
1、定期组织骨干成员或全体人员外出聚会,增强团队的凝聚力;
2、协助各营业部门的营业区域,做好开荒工作及前期的保养工作;
3、将前期培训合格的员工派往中餐部帮工,并交由中餐部接管,解决了中餐部人力不足的情况;
4、接手宿舍楼公共区域的清洁管理工作,为行政部减压;
5、组织酒店全员学习“六常法”知识;
6、协助楼层完成地角线的改换收尾卫生工作。
20xx年度部门由开荒、开业、到整合成形,经历了诸多的坎坷,成绩已属于过去,但同时,我们也看到这里面存在很多方面的不足,我们需努力完善它,20xx年我们将从以下方面开展工作:
1、加强对人员的挑选、培养、储备,人多没用,重要的是人才,特别是能融入到酒店文化中的人才;
2、对培训的课题、方式、课时还要多元化、科学化,相信培训的力量;
3、大开与基层员工的沟通渠道,定期和所有的员工分别交谈一次,搞好团队建设;
4、做好公共区域卫生检查的“三级制”,提高卫生的检查和清洁质量;
5、对石材、地毯的清洁保养严格按计划执行,防止保养不及时而让硬件变质的事情发生;
6、加强机械保养方面的监督和跟踪,做到专人、专用、专管理、专保养。
7、做好同楼层、前厅人力资源共享,力争提升部门整体的服务形象;
8、继续做好班前班后的有声礼貌用语训练,加强员工基本的礼节礼貌意识;
9、抓好最基本的微笑服务。
相信只要部门上下一心,大家心到、手到、管理到位,部门的整体工作质量一定会上一步新的台阶!
个人工作总结与计划范文篇2
20xx年上半年,开发区经贸发展部在区党工委、管委会的正确领导下,紧紧围绕区党工委、管委会总体工作部署,主动适应经济发展新常态,积极抓好经济运行、发改、科技等各项工作,进一步强化服务力度,确保各项工业经济和外资外贸工作稳步开局,各项工作取得了一定成效。现将20xx年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、主要工作措施及成效
1、抓企业调研。今年以来,由于受市场行情及国家、省环保检查部分企业需完善环评、安评手续而停产等影响,企业未能达产达效,工业企业产值出现明显下滑。针对这一现象,我们加强了对工业企业特别是重点企业的监测、调度,抓住“百干扶百企”的机会,开展不定期调研,对于不能达产达效和生产经营困难的企业,逐家把脉问诊,“一企一策”研究解决办法,千方百计挖掘企业生产潜能,稳定存量企业的正常生产经营,促完工企业尽快投产,力争6月份规上工业产值完成序时进度,保证完成全年目标任务。
2、抓项目建设。一是抓开工。针对固定资产投资完成差序时进度较大的问题,主要是集中力量抓好重点项目项目特别是丰原退市进园项目的报批、核准、开工、建设等关键环节,促进新签约项目及时开工,积极完成县发改委安排的20xx年投资倒排计划和项目入库计划,努力扩大固定资产投资规模。二是抓督查。针对年度计划开工建设和入库的项目,坚持每周一督查、一调度工作机制和丰原项目工地值班制度,及时协调解决项目建设中出现的问题,全力保障重点项目特别是丰原退市进园项目顺利开工、建设。三是抓入库。针对开发区在库项目少的问题,我们对每一个开工项目(包括投资x万元以上的技改项目)进行认真及时梳理,对符合入库条件的项目及时入库,做到应入尽入。
3、抓企业发展。今年以来,我们继续加大对xx等企业入规培育和龙头企业的服务工作,不定期深入企业,及时全面了解拟入规企业在建设、生产经营中存在的困难和问题并消除企业入规顾虑,积极主动与统计局、经信委等部门加强交流与沟通,确保完成全年目标任务。
4、抓产业发展。半年来,我们在确保农副食品加工、机械装备制造产业稳步增长的基础上,依托生物制造产业集聚发展固镇县基地建设,做大做强生物医药产业。同时高度重视高新技术企业的培育和发展,将培育和发展高新技术企业作为做大做实做强高新技术产业的重要措施,为计划申报高新技术的企业进行专题培训,并对重点企业进行一对一辅导,帮助企业完成高新技术企业认定。
5、抓政策指导服务。根据区内各企业实际情况,有针对性的收集相关政策信息,帮助企业跟踪研究和深入了解国家和省有关产业政策、涉企优惠政策、涉企减负政策,指导企业用好用足现有惠企政策,协调财政资金和专项政策支持,切实落实各项政策。
6、抓统计分析。突出工作重点,坚持统计与分析并举,把握全区经济运行态势。准确及时完成省市县统计局、市县发发改委及省商务厅的的月报工作,认真做好月度简要分析、季度专项分析等常态化专业分析报告,客观、全面的反映了我区经济运行态势,为各级领导及有关部门查找、分析、决策提供了及时、方便、全面的参考资料。
二、工作中存在问题
回顾半年来的工作,我们紧紧围绕年度目标和任务,为保持全区经济平稳发展做了大量工作,取得了一定成绩,但也存在一些不足之处,主要表现在:一是对国家宏观政策研究的前瞻性不强,对经济难题的研究破解能力不够,在优化产业结构、发展循环经济等方面还有许多困难和问题需要研究解决;二是业务学习不够,深入企业调研缺少精准性,在协调、解决经济发展突出问题方面,工作能力和水平有待提高;三是对企业的服务手段和能力有待进一步展开和细化;四是人手不足,小马拉大车,加上其他工作的冲淡,本职业务工作疲于应付。对于这些问题和不足,我们将在下一步工作中重点克服和改进,努力提高驾驭区域经济和服务经济建设的能力和水平。
三、下半年工作计划
下半年,我们将继续围绕开发区全年经济目标任务,结合开发区实际,着力抓好项目服务、经济运行、转型升级、科技创新等工作,努力完成全年目标任务。
1、继续做好重点项目建设工作,促进工业经济平稳增长。按照区党工委、管委会20xx年工作思路,重点做好重点项目建设工作。进一步抓好主导产业发展,狠抓生物制造产业集聚发展固镇县基地特别是丰原退市进园项目建设,确保生物医药产业稳步增长。继续培育生物医药新兴产业,加大园区基础设施建设投入力度,通过融资启动生物基地燃气、蒸汽、自来水路网建设工作。
2、加大规上企业的培育。重点将xx等企业作为20x年区属企业培规上规对象,积极协助企业解决生产经营难题。
3、进一步推进生物制造产业集聚发展xx进园项目建设。积极对接丰原集团,坚持每周一调度、一碰头工作机制和项目工地值班制度,及时解决退市进园项目需协调的问题。同时做好用水、用电、用地保障工作。
4、加强园区基础设施建设力度。围绕今年重点建设的生物产业制造基地和丰原退市进园项目,加大对配套基础设施的建设力度。
5、继续加强与统计局、商务局等单位的沟通协作。积极走访外贸企业,发掘新的“增长点”,查找“突破点”,培育扶植新外贸进出口企业2家以上并大力加强企业入库培育工作,增加我区进出口贸易,完成全年外贸进出口目标任务。
6、提高开发区经济运行质量。一是加强重点行业和监测分析,加强经济运行分析研究,及时采取有效措施,解决经济运行中出现的情况和问题,努力实现经济的平稳运行。二是促进成长性企业整合扩张,选择部分企业进行重点支持,引导企业围绕现有产品的前后延伸上,加大技术改造,提升装备水平,加快新产品开发,扩大生产能力。三是加速中小企业升档,落实优惠扶持政策。
个人工作总结与计划范文篇3
一年的工作在忙忙碌碌中很快就要过去了,为了以后的工作更科学、更有序、更实效,现将一年的工作总结如下:
一、安排组织好一年四季的孕检工作
孕检是育龄妇女的首要大事,也是学校的重要工作之一。为此,安排好时间、组织好孕检势在必行。所以每到一、四、七、十月份,我就要结合学校工作,和办事处的有关负责人员协商,确定孕检日期,并按时通知、组织育龄妇女参加孕检。同时为了便于管理,又不耽误老师们的时间,我把孕检本集中存放,孕检时按年龄、按级段分类。孕检过程中,我坚守阵地负责协调,保证时间紧迫的老师不误事,有特殊情况的老师不做难。服务到位、负责到底。由于自己的细心周到,使今年的孕检工作顺利有序,从没有出现过漏检、误检的情况,也没有影响学校的各项工作。
二、认真做好计生档案的整理工作
这一年来,我先后整理了《育龄妇女计生户口册》、《育龄妇女保健档案》、《独生子女奖励费发放档案》,设计并整理了“育龄妇女康检月季统计表”,“育龄妇女康检年度统计表”。同时就季节和年度,按时完成了各种表册的填报和送达任务,得到了上级领导的好评,为学校争了光。
三、尽职尽责、细心周到的做好服务
由于学校的工作性质,老师们的时间紧、工作忙、压力大,不管是生理上,还是心理上,都难免会出现问题,所以我穿梭在他们之间,问寒问暖。不仅做到了有求必应,而且做到了遇事必帮,只要需要,我都会不厌其烦的跑上跑下。需要避孕工具,我去找;需要免费证明,我去拿;需要和领导沟通,我去联系;需要做手术,我去找医生;有了病需要探望,我立即张罗。
总之为了老师们没有后顾之忧,我做到了尽职尽责,细心周到。为此学校的计生工作做的有条有理,有秩有序,没有一个违纪现象,得到了领导的一直好评。
个人工作总结与计划范文篇4
转眼间我来到__百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情况主要总结有以下几项:
一、专业知识、工作能力和具体工作
我是__年10月份来到__工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着__管理理念"第一次就把事情做好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)积极参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
二、职业态度
热爱自己的本职工作,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量和业绩
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结与计划范文篇5
_ 年,在区委、区政府的正确领导下,我局坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的_届四中全会和中央、省、市关于加强人口计生工作统筹解决人口问题系列文件精神,立足市委 “世界现代田园城市”及区委“生态城区、现代成华”的历史定位,深化优质服务,健全利益导向机制,切实稳定低生育水平,狠抓各项工作的落实。上半年,全区共出生1680人,符合政策生育率为96%,出生率为2.65‰。主要情况是:
(一)加强宣传,营造良好社会氛围。
坚持宣传教育管理内容上力求实用,方式上力求创新的原则。结合实际,把计划生育宣传教育活动有机地融入到社区文化之中,采用黑板报、墙报、发放宣传资料、新建人口文化宣传点等形式进行广泛宣传,营造良好的人口文化氛围。抓住元旦、春节、“三下乡”、协会会员日等有利时机,结合开展“出生缺陷干预”、“奖励扶助”、“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、社会治安综合治理、公民道德宣传等活动,区、街道、社区开展形式多样的宣传活动,宣传计划生育政策法规、避孕节育、出生缺陷、优生优育、生殖保健等知识。上半年,全区开展人口计生宣传活动60余次,发放宣传资料近7万份,受教育群众近24万人次。
(二)优化服务,群众满意率不断提高。
一是创新服务载体。抓好以“生命绿岛”为重点的计生公共服务机构建设,进一步拓展“生命绿岛”服务范围,逐步建立“生命绿岛”区级、街道、社区、学校四级网络体系,目前保和东虹、天鹅社区、青龙白莲池社区“生命绿岛”已经进入施工阶段,其余正在进行设计和筹备。1月19日,傅勇林副市长调研我区人口计生工作,视察了理工大学“生命绿岛”服务中心,对我区创新服务载体,为群众提供优质服务给予了充分肯定。二是开展了全区今年第一次b超“三查”服务。采取设点集中检查的方式,为全区育龄群众(含流动人口)提供以查病、查孕、查环为重点的生殖健康服务,已为常住人口 28111 人,流动人口21686 人提供服务。三是抓好避孕药具发放工作,按时、按量给各街道发放了避孕药具,满足了群众的需求。上半年,全区共发放避孕套419箱(83.8万只)、口服避孕药3265板、外用避孕药362盒、避孕环660套。
(三)关注民生,计生利益导向机制进一步完善。
一是开展“新春送温暖”活动,全区人口计生系统开展节前慰问活动,对全区31户生活困难的计生家庭进行慰问,送去了价值近万元的生活必需品及现金。二是开展出生缺陷干预工作。利用计生qq交流平台,聘请华西医大张迅教授,在网上解答预防出生缺陷干预知识问题。对已婚待孕妇女免费发放小剂量叶酸片 10800盒。对服用叶酸片的妇女进行了定期随访,随访率达100%。开展新婚优生健康免费检查,为410对新婚夫妇提供服务,优生健康检查率49.5%。三是开展了奖励扶助及特别扶助对象调查摸底工作。采取宣传动员、业务培训、入户调查、社区、街道、区三级公示等形式,对全区_年奖励扶助及特别扶助对象进行了摸底调查。登记符合条件的奖励扶助对象1257人,单方奖励扶助对象232人,特别扶助对象693人。四是出台了《成华区农村育龄群众落实长效避孕节育措施的奖励办法》,对户籍在本区,自愿落实长效避孕节育措施的农村已婚育龄夫妻,给予一次性奖励,上半年共兑现奖励金8000元。
(四)落实“三同”,强化流动人口计划生育服务与管理。
一是开展了_年元旦、春节期间流动人口计划生育集中宣传服务专项活动,慰问流动人口家庭56户,提供慰问金2万余元。二是开展了《流动人口计划生育工作条例》知识竞赛,及时有效地宣传了《条例》内容。三是狠抓基础性工作。印制了5万张“全员流动人口信息采集卡”,规范了填写内容。规范了“婚育证明督办知识单”样式,开展了相关信息的补录。3月底前,圆满完成24.98万条流动人口计生信息交换核查反馈工作,受到了市流管办的肯定。四是健全流动人口管理工作机制。建立健全了流动人口社区网格化管理、部门协作、以房管人、区域协作等工作机制。3月22日,《中国人口报》以“成华区健全机制加强流动人口计生管理”为题进行了报道。
(五)规范执法,开展文明执法专项行动。
一是严格执行生育政策。加强对各街道违法生育处理指导和监督,加大对违法生育案件处理,1-6月,处理违法生育案件59例。认真审批再生育案件,落实工作责任制,审批再生育案件 161件。二是规范行政审批行为。与区规服办、区监察局联合行文,下发了《关于提升人口计生行政审批工作效能的通知》,对计划生育行政审批进行了提速和规范,再生育审批时间由法定90天,提速为9天,我局审批时限由每月改为每周审批,规范了工作流程。成为全市计生系统首家对再生育审批纳入电子监察系统管理进行提速和规范的区县,受到市上好评。三是启动开展基层文明执法专项活动暨深化部门行政执法责任制示范活动。加大了文明执法工作力度,与政府法制办、区司法局联合行文,下发《关于开展基层文明执法专项活动暨深化部门行政执法责任制示范活动》文件。4月13日,我区代表成都市人口计生委接受了成都市第一纪工委对人口计生系统行政执法的检查,我区人口计生行政执法规范化、制度化的做法受到好评。
(六)狠抓基础,筑牢人口计生工作根基。
一是推进人口计生事业发展规划建设。在全区范围内积极开展我为编制“_”人口计生事业发展规划建言献策活动,收集相关意见和建议10余条,完成成华区“_”人口规模、构成及演变趋势研究课题材料初稿。二是建立统计监测点工作制度。今年在接到圣灯街道被确定为省级人口统计监测点工作任务后,及时制定了我区开展统计监测点工作的方案。并多次对圣灯街道、社区计生干部进行统计监测点工作业务培训,加强了业务指导,为工作的顺利开展打下了基础。三是开展出生人口基础信息核查工作。按照省、市的相关要求,我局组织对全区_年1月1日零时至_年10月31日24时期间的出生人口,共29167人的基础信息进行了认真核查,按时按量完成了该项工作任务。
(七)争先创优,积极开展创建省级人口计生基层群众自治先进区活动。
一是领导重视,落实责任。成立了局创建工作领导小组,加强了对此项工作的领导。4月29日,组织召开了全区创建省级基层群众自治示范区工作会,区委、区政府分管领导亲自参会,会议总结了_年基层群众自治工作,安排部署了_ 创建工作任务。印发了《成都市成华区人民政府办公室关于创建省级计划生育基层群众自治先进区的实施方案的通知》(成华府办〔_〕33号)文件,明确了创建工作的方法步骤。二是开展培训,狠抓落实。对各街道计生专干再次进行了业务培训,进一步提高创建工作的水平。同时还组织全区街道计生干部到新都区参观考察基层群众自治工作,进一步拓展了大家的工作思路。三是加强指导,督促检查。及时加强对各街道创建工作的指导,加强督促检查,对发现的问题及时纠正,确保各项工作顺利推进。
(八)强化队伍建设,计生干部整体素质得以提高。
一是坚持制度管理。进一步完善了局机关工作制度,制定了干部日常管理规定。把经常性工作制度化,如坚持每周一全体干部会,每周五党组会,每月计生工作例会等制度,并把对科室及干部日常考核纳入制度管理,年终兑现奖惩。二是加强计生干部业务能力培养。5月13日—14日,集中利用2天时间举办人口计生业务知识培训,区、街道、社区三级计生工作人员共150余人参训,取得了较好的效果,计生干部的业务水平和能力得到提高。三是狠抓机关行政效能建设。进一步规范了机关办公秩序,优化工作流程,提高了服务质量和效率。
个人工作总结与计划范文篇6
某某月某某日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后满怀热情地召唤其他和我一起到“大王”实习的同学一起去实习工厂。作为这次到“大王”实习的组长,我提前一两天已经逐个给他们讲了实习安排事项和要求。并提前两天通过网络对“大王”有了个面的了解,然后到教室自习了两天大二学的微生物和生物化学实验。我相信好的准备一定会是成功的一半的!
就这样我开始了将近一个月的工厂实习,开始认识了很专业的研究所黄老师,和蔼认真的陈老师和美丽的师傅胡大姐……
说实话开始到工厂的时候还是有点失望,毕竟跟我原来想象的现代化的食品工厂还是有距离,研究所的设施相对于学校这种研究性实验室还是不能等同。这里更多的是比较有历史的设备,开始的时候,还用不来这种设备,但是经过老师的耐心讲解,没有到一个星期我们几乎都能用这些“老古董”了!从中我体会到,其实这些老实验装置是需要真正技术的,才能真正的发挥出学到的知识。学校的知识,只有在实践中才能发挥作用。在学校的有些实验操作,在工厂就不那么有用了。比如,学校的物品很齐全,而且很多实验用品都是老师已经跟你配好了的,但是在工厂里面,你必须自己配兑,这就更考验我们的实际操作能力了。
在这段实习的时间,我受益匪浅。我认识到了作为一个食品行业,技术的关键性!先进的技术,可以提高生产力,从而提高公司的生产效益;我明白了作为一个食品行业,卫生安全的重要性,我和另外两位同学做卫生检验的项目,因此我们对这一点是认识非常深的。就像老师说的一样,卫生检验是食品的“眼睛”,它关系着广大消费群众的生命安全;我懂得了作为食品行业,工厂的规范性,从进出大门的严格把关,再到车间里面消毒灭菌,研究所卫生检验报告的呈报,都是那么的规范与严格。
“大王”会议室里面的那句“有容乃大,诚信为王”深深的吸引了我。“大王”用诚信的服务态度,服务着社会。我想这也是为什么这个公司要用“大王”为名的原因了,有大海一样博大的胸怀,有着诚信的王者风范。的确,诚信是一个企业长远发展必不可少的企业精神。
马上实习就要完了,说实话现在还很舍不得了。相对于我们其他同学我们是实习的最久的,虽然我吃了将近一个月的方便面、炒饭,自己瘦了很多。但是我觉得还是很值得,毕竟我学到了一些实际的操作和工厂的运作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通过实习,我觉得我的人生更明朗了。
最后在这里,我感谢“大王”的接纳,感谢研究所老师的关怀,感谢我的师傅胡大姐,在实际操作中的谆谆教导。
个人工作总结与计划范文篇7
xx年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。
在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照王总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种.种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。
一、主要经营指标完成情况
经营管理方面xx年,在王总和杨总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:
1、制度建设和流程管理:
一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的依据。
2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。
3、会计账务的规范和整理:
借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。
4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。
5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。
6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。
7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。
二、今后努力的方向
其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。
其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。
总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。
个人工作总结与计划范文篇8
半年来,我委认真落实自治区、市民委主任会议精神,紧密围绕区委、区政府提出的工作目标,坚持“共同团结奋斗,共同繁荣发展”的主题,全面贯彻党的民族政策,积极推进少数民族和民族地区经济社会发展,为促进港南经济社会健康协调发展服务,工作取得了明显成效。现将上半年主要工作总结汇报:
一、主要工作和所取得的成绩。
1、加强基层民族工作,建立民族关系监测系统。全区设立民族工作联络员165名,做到全区社区、行政村全覆盖。同时,分批组织少数民族工作联络员业务培训。
2、做好民族项目实施,推进民族扶贫工作。对我区已经申报成功的少数民族项目,要对项目资金的全程监控,对项目的质量要严格要求,保证工程项目按时按质完成。
3、顺利验收__年工程项目。配合市民委、市财政局和区财政局的领导,对我区__年7个项目工程进行验收,经过市领导的细心勘察,我区__年7个项目顺利通过验收。
4、积极申报民族扶贫项目。我委在各级少数民族项目申报资金之前,走访了我区各地的少数民族群众,同时慰问了少数民族困难群众,为申报__年少数民族项目资金搜集材料,更好地为少数民族群众做好事、办实事等。
5、开展少数民族干部培训。上半年共培训少数民族干部50人次,培训内容是民族政策法规,协调民族关系、维护民族领域稳定相关知识。近期由市民委和市组织部举办的少数民族干部培训班,我委积极报名,推荐了7名少数民族干部参加市民委举办的少数民族干部培训班。
二、存在的问题
虽然我区上半年民委工作取得了一定的成绩,但在实施过程中还存在一些问题:民委对偏远山区的少数民族群众生产生活问题能力有限,对少数民族干部缺少培养等与其他县市相比还存在一定的差距。
三、下半年工作计划。
1、队伍建设方面:继续抓好民族工作干部培训工作,举办专题业务培训班;做好民族关系监测评价处置机制信息员和协调员培训工作。
2、民族信息方面:加大力度抓好民族信息工作的领导,把信息工作摆上重要位置,推动和改进民委信息工作,使信息更好地为领导科学决策和改革开放服务。
3、民族扶贫方面:结合新农村建设挂点村工作,搞好民族工作示范点,举办农村实用技术培训班,开展促农增收活动;抓好少数民族专项资金项目的实施。
4、民族关系监测方面:做好对民族工作不稳定因素的排查处理工作,切实维护社会稳定,继续深化开展社区民族工作,促进社会的和谐。
今年,婚登处的重点工作是入驻“__市政务中心”后,怎样做好窗口婚姻登记工作,优化办公效率。工作人员统一着装,热情服务。婚姻登记工作实现网络化办理,使婚姻登记员熟练掌握了网络化办公的业务技能,使婚姻登记工作继续有条不紊的进行,大大提高了办公效率。婚姻登记工作网络化办理的实现,也使婚姻登记规范化建设工作得到进一步加强,更加规范、高效、便捷地为广大人民群众服务。
为继续加强婚姻登记工作规范化建设,我处主抓了以下三方面工作:
一、加强婚姻登记员队伍建设,优化服务质量
婚姻登记处作为民政局的窗口,地方虽小,但责任重大,每一位工作人员的一言一行都代表着民政局的形象。在婚姻登记量日益增加的情况下,婚姻登记员一要加强练兵,不断提高业务、技能素质,尽最大努力提高婚姻登记的办事效率,今年一季度,登记最多的一天办理婚姻登记百余对,很多时候,工作人员连喝口水的功夫也没有;二要增强服务意识,不断提高政治、行为礼仪素质,优化服务质量。立足本职工作,视婚姻当事人为亲人,既严格执法,又热情服务,始终如一地做到微笑服务。
二、以人为本,便民利民,确保婚登合格率达到100%
工作中我们坚持依法行政,维护法律的严肃性,坚决杜绝“权力登记”、“人情登记”。在处理个案时,我们又灵活掌握,遇到个案情况,我们及时向上级主管部门请示,绝不准推诿、塞责当事人,并且积极与相关部门进行联系沟通,在政策允许范围内尽最大努力为当事人解决困难。
今年至今,我处共计办理结婚登记3000余对,离婚登记1187对,补发婚姻登记证792对,证明2502份。做到了婚登合格率100%,归档率100%。我们坚持依法办理婚姻登记手续,维护了当事人的合法权益,为社会稳定、家庭幸福作出了努力。
三、加快老档案的电子化管理进程
__年以前的档案均未输入微机,给查档工作带来很大的工作量,由于查档率的增加,旧档案的微机输入工作迫在眉睫。我们克服了婚姻登记量大,旧档案数量多等困难,利用工作间隙安排人员对旧档案进行整理录入,明确录入标准 、录入项目和录入内容,加紧进行,尽快完成这项工作。