克服困难是执行工作计划过程中的一部分,我们要有充分的决心,工作计划中的时间安排要合理,避免出现过于紧张的情况,下面是团团范文网 小编为您分享的物业2023月工作计划8篇,感谢您的参阅。
物业2023月工作计划篇1
根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,强化员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,强化与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划
一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑强化内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:强化对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
物业2023月工作计划篇2
一、工作目标
1。认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2。完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4。抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(1)保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
(2)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(3)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的`宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
(4)认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
(5)加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
物业2023月工作计划篇3
一、保洁工作总结:
根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。
3、除完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成工作任务,迎接评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的情况下,为满足客户的需求,提供入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响整个大厦的环境卫生。
二、重点工作计划:
回首过去,展望未来。在新的.一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以
下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美好的明天而努力。
物业2023月工作计划篇4
目前,物业管理公司负责集团在x投资主要项目之一的投资广场的物业管理及配套x公寓的经营,x广场在硬件环境上确实是一流的,已成为x的标志工程及形象代表,而物业管理作为主要的软件环境,也需要高标准、高水平,两相结合使投资广场成为真正的一流物业。在目前的基础上,下半年相关计划如下:
一、明确管理结构,清晰管理层次,使各项管理权责分明,合理有序
首先是物业公司的地位,按实际情况的需要以及地产与物业管理之间的关系,物业管理行业的普遍惯例,物业公司隶属房地产公司,作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构,这样的结构专业对口,两用其利,上下呼应,在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。
其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方(x公司)与物业公司的聘用委托关系,以及规范第二业主(租户、使用人)与物业公司的间接委托关系。
物业公司内部的架构,目前严重失调,应在精简、实用原则下,建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况,急需建立的职能机构如综合管理部(行政、人事、质量管理),营销企划部(企业ci与企业文化策划、宣传、营销),再完善和规范财务计划部(负责会计核算、出纳、仓管、成本控制管理),另外将投资广场物业管理与x公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处,x公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业,由"x公寓管理处"按商务酒店模式进行管理,而"广场管理处"则为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的服务。"投资广场管理处"与"x公寓管理处"作为物业公司两个独立部门,公司"三部"(财务、综合、营销)作为公共服务部门,负责全公司(包括"两处")的相关职能管理。公司对"两处"按各自特点进行考核管理:广场管理处以客户满意度和整体发展作业绩考核依据,公寓管理处以营业状况做业绩考核依据。
这样,即形式物业公司与房地产公司的建属关系,与业主方(x公司)的聘任委托关系,与租户的间接聘任委托关系(通过业主方进行)的明确层次;物业公司内部再形成"三部""两处"的事务管理与事业管理、服务与经营(物业管理与公寓酒店经营)各职能明确的格局,权责、利分明,便于控制和规范。
二、建立系统的动作管理模式
无论是物业公司的整体运作,还是各部门的管理,都需要有一套统一、系统的模式来规范、协调和实施控制,这是现代企业管理得以成功运作的基本系统要求。
物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业,有整套的理论支持,有很多历经成功检验的成熟经验,有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的基础上,参照这些成熟的经验来制定各项运作管理规范。建立一套系统的模式,这样形式高起点、高标准来创造高水准,可以得到事半功倍的效果。这也是物业公司急待解决的问题。
三、加强日常管理工作
在日常的基础管理中,充分彩各种现代管理方法和技术,如普通应用于服务行业的计划目标管理、全面质量管理、xx体系管理和协调、激励管理等。
根据xx质量保证与管理国际标准中有关服务行业的要求,将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件,在物业管理标准化之路,这也是行业发展的趋势。
借鉴和利用成熟经验,将各种先进的管理方法运用到实处,落实到细节。作为服务性行业,日常基础管理的主要重点是服务水准,即服务产品的质量。引入质量控制、质量保证的概念,建立质量控制体系,把各项工作以标准程序文件来规范,这是基础管理的趋势,也是有效的方法,也容易做到。
四、吸纳人才,加强培训,充实各关键部位的人力资源
企业以"人"为本,物业管理更是一个人力密集型的服务性行业,目前物业公司在物业管理、公寓客房服务、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的合适人才,在保洁、工程等基础岗位也无相关专业的骨干技术人员,不仅难以搞好目前的运作,也将严重制约公司的发展与成长。
招聘吸纳和加强培训是解决人力资源问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校联合建立人才储备基地,采取"请进来"、"送出去"的方式进行培训、学习。
建立并实施激励机制,创造良好的氛围环境,如工效结构、评优奖励、末位淘汰以及良好的企业文化吸引,适当的福利等等都是成熟的人力资源管理策略与方法。
充分吸纳有用之才,创造培养和留住人才的环境,使公司保持活力,有充足的人力资源做后盾,就可以大大促进成长和发展。
五、投资广场的物业管理工作重点
在明确管理层次,做好上述工作的基础上,各部门与"广场管理处"协调配合,贯彻落实公司各项方案,以客户(业主、租户)满意为重心,完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量,另在以下几点上实实在在地坚持"客户至上、服务第一"的原则:
1、改善和创造优质物业管理环境,在对租户提供服务方面采取一系列有效措施,尽快提高客户满意度。如:加强员工礼仪礼貌,规范各项程序,提高办事效率,为客户提供一些便利的免费增值服务(打扫房间、维修设施、收发邮件、代办电信业务等等),不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约服务成本以外的任何费用。
2、在保安、保洁等基础环节采用星级酒店的管理方法,高标准地实施程序化、制度化、远东化管理,尤其是在涉及对客服务程序方面一律以xx标准要求建立质量控制与保证的程序文件,实施标准化管理。
3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控制方面利用各种成熟经验,确保大厦物业设施"常用常新",达到物业管理的"保值增值"目的,并使这一方面成为物业公司的一项长处。
4、充分利用投资广场这一物业基础来创建和实施物业公司的企业文化、ci系统建设、营销策划等活动,将物业公司的形象与广场的物业形象紧密结合,不仅可减少这方面的投入,更可以"双赢双惠",物业公司创造社会效益的同时,广场物业形象得以提升,使用价值得以升华。
5、在物业管理方面,根据目前的`情况还需着重以下几点以保持持续发展并始终走在本地区同业前列:
①需要大力提高从业人员的素质,尤其是管理人员要尽快专业化,通过各种途径学习培训专业知识,一年以内必须取得国家物业管理上岗资质证,管理处主任必须取得物业管理职业资质证书,全面提升公司人才层次,配合和促进公司发展。
②按照国家物业管理企业资质审查标准,要求着手完善公司各项建设,力争一年以内通过相关资质审查,取得物业管理业专业资质证书。
③确定明确的奋斗目标:即以投资广场的物业管理为基础,充分锻炼人才,完善管理模式,积累经验和实力,在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍,把投资广场建设成为一个"整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、安全,物业服务细致、周到、热情,配套设施齐全、便捷"的高尚商务中心,成为x一流写字楼和物业管理的优质样板。
六、x公寓的经营管理
将x公寓按标准商务酒店模式进行管理,同样实行高标准的星级化管理,狠抓服务质量,这方面在本地有充足的人才与管理经验可以引进,做好公寓的经营,获取较好的效益较为容易,以下为几个方面的重点:
1、营销工作是经营的重中之重,销售才能创造利润和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最终检验和锻炼管理能力。争取准确定位(消费层次、价格策略、服务水平)、积极营销(充分运用各种成熟可行的营销手段)、创造品牌(x策划、宣传、结合提升品质,争取市场美誉度等以求品牌效应)的策略,将公寓的营销做活、做实、做顺。
2、服务质量是酒店经营成功的基础。抓好服务质量的关键是确实标准和程序,加强人员培训,严格质量控制管理,只要认真做好这几项工作,服务质量就可以有保证。
3、完善硬件设施和配套功能,充分利用、完善现有康乐设施,如网球场、乒乓球室、棋牌室等,引进其他必要的项目如美容美发、健身娱乐等,另在餐饮、会议设施的配套上加强,补充配置好vip及其它客房应有的设施,使公寓在硬件水平和服务功能上形成综合性、完整性、便捷性,提升品位及同业竞争力。
4、公寓楼在地理位置上较偏僻,具备"闹中取静"的优势,但因无临街门市,也没有广告宣传方向的直接视觉标识等,造成"养在深闺人不知"的局面,不易被消费对象发现选中。而只需打南大门,利用xx路的优势,在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物,比如与xx餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些烘托气氛的装饰物,即可变不利为有利。
另外在成本控制、安保防卫等方面常抓不懈,根据本地市场分析,公寓楼的硬件条件有优势,辅以积极求进、务实创新的管理,半年内使之成为本地一流商务酒店,创造良好的效应并非难事。
七、在提高管理水平的基础上,向创品牌、求发展的目标前进
物业管理目前在x只是初具雏形,正规、规范和专业化的物业管理公司尚处空白,发展空间巨大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作,可以为集团树立良好的社会形象,同时在集团立足x开发地产业方面更可有所作为。所以,物业公司务实求进、积极向上的发展是有很必要的现实意义的。
在上述一些方面的简要计划与设想的基础上,加强管理、努力奋进、逐步提高,以"一年扎根,两年完善,三年创品牌"为整体目标,立足x乃至xx,在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标。
物业2023月工作计划篇5
物业六月份工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
一、组建z名都物业服务中心管理架构
二、拟写z名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。
三、根据《z名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。
四、拟写《金色华庭前期介入接管》方案。
五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居
六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。
一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。
二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。
三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作
四、准备相关交楼、装修管理文件
五、制定客户服务管理规章制度
六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。
七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。
八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。
一、跟进拆除502房在公共飘台搭建雨棚的事宜
二、跟进处理2908房窗台渗水的问题
三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种。
为了更好的开展下一阶段的工作,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[计划范文]公开工作规划最新范文》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,特向社会公布本部门信息公开年度报告。本报告由情况概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开信息办理情况、信息公开工作中存在的问题及改进情况等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、概述
为认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,我局进一步加强政务信息公开建设,加大了国土资源宣传力度,增进了与群众的沟通交流,有效拓宽了社会各界的监督,更好地服务社会。我局领导高度重视,进行了专门研究部署,并制定了《xx市国土资源局网站信息发布管理制度》等文件,以制度的形式明确分工,明确要求和责任。各部门各负其责,推进政务公开工作,政务信息公开工作取得了良好成效。
(一)政务信息公开工作机制不断完善
专门成立了xx市国土资源局政务信息公开领导小组,由局长担任领导小组组长,党委成员担任副组长,各股、室、所、直属事业单位负责人作为领导小组成员,负责本部门落实信息公开的各项具体工作。下设政务信息公开工作领导小组办公室,指定了3名信息公开工作人员,开展本局政务信息公开工作,确保政务信息公开工作组织完善,责任明确。
(二)公开方式以及内容不断拓展
新增加了局长信箱、信访信箱、办事指南、xx市场、工作动态等政务信息的公开,除了本局门户网站以外,还在xx市政府门户网站公开。
(三)开展了政务信息公开申请的受理和办理工作
制定我局的政务信息公开申请表、受理回执和办理结果告知单,并开放了综合档案室的公开查询,由专人负责。明确了我局政务信息公开申请办理的流程、时限等,并做好登记和签收工作,确保申请办理的安全性、快速、便捷。
(四)完善政务信息公开工作保障措施
出台了《xx市国土资源局网站信息发布管理制度》等一系列制度,明确了我局实施政务信息公开的总体要求、推进机构、信息公开的范围、公开的程序等;明确了各条信息更新维护的责任单位和责任人、更新周期和要求;明确了政务信息公开申请办理的机构、办理流程、办理时限,及政务信息公开办理工作的监督投诉等;建立单位内部的信息报送机制,量化考核。
二、主动公开政务信息的情况
20xx年,我局主动公开政务信息共586条。其中,政务动态类信息182条,内容主要包括:新闻、公告、法律法规、工作动态、人事信息、财务信息、年度工作等;业务管理类信息214条,内容主要包括:土地招拍挂公告和结果、征地公告、建设用地审批、土地登记、测绘信息和违法案件查处等网上答复;政策法规类的信息190条,内容包括:房屋、土地、地质矿产管理方面的法律、法规、规定及政策解读等。
在主动公开的信息工作中,为方便公众了解信息,本局在采用主动公开政务信息的形式上做了如下工作:
1、xx省xx市政府的政务公开要求,凡是主动公开的政务信息,全部在网站公开。
2、人事招聘、土地出让、矿业权出让、重大的违法案件查处结果、重大的活动的主动公开信息同时通过报纸、杂志、广播、电视等公共媒体及新闻发布会予以发布。
3、群众既可以从我局网站查阅和下载有关已公开的政务信息,也可以在网上在线咨询,我局都在规定时间内给予答复。
4、编制政务信息公开目录和公开指南,同时通过我局门户网站进行公开,供公众查询。
三、依申请公开信息情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,我局在网站首页设置了信息公开申请栏目。公民或法人组织需要我局主动公开以外的人事编制信息,可以向我局申请获取。
四、咨询情况
本局20xxxx市民来访35件,全部来源于本局门户网站的局长信箱、信访信箱、在线留言。
本局20xx年度政务信息公开网站访问量为205515次,其中按点击率排序的政务信息公开栏目依次是:业务信息类、政策法规类、机构职能类、规划计划类。
五、复议、诉讼和申诉情况
本局20xx年度未发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
六、政务信息公开的收费情况
本局政务信息公开受理的工作人员主要是来源于本局的相关部门。政务信息公开事务的.财政支出纳入本局机关的财政管理。
20xx年度,本局未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。
七、信息公开工作中存在的问题及改进情况
20xx年我局虽然在政务公开工作上取得了一定的成效,但是通过自查我们也发现了一些不足之处,概括起来主要表现在以下几个方面:
1、对政务信息公开的认识还有待深入。少数部门对政务信息公开的重要意义认识不足,工作被动应付,认为公开就是公布,信息公布了就行。因此,需要进一步组织大家深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神,正真领悟到文件精神。
2、政务信息公开内容的规范性有待加强。表现在公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开或时间上有所滞后,从而减弱了公开的实际作用。
3、网站的互动能力有待提高。主要体现在互动栏目的功能界面不够人性化,部分咨询回复不够具体和及时,不能真正达到互动的要求。
八、20xx年工作打算
一是统一认识,努力规范工作流程。按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,进一步梳理政务信息,及时提供,定期维护,确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。二是认真梳理,逐步扩大公开内容。我局将进一步梳理政务信息,对原有的政务信息公开目录进行补充完善,保证公开信息的完整性和准确性。同时,进一步推进公开信息的电子化,降低公众查询成本。xx市场网,全面提高网站服务功能。从方便公众查询的角度,进一步整合网站信息资源和服务资源。
20xx年x月x日
为了尽快的完成工作任务和目标,我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?下面是小编精心为您整理的“[实用计划范文]小班语言教学规划(示范文档)”,但愿可以给你带来帮助。
一、指导思想:
自20xx年9月开始试行《幼儿园教育指导纲要》以来,幼儿园语言教育教学就开始进行回归,给幼儿创造一个能够让幼儿有话可说、有话愿意说、有话敢说的环境、让幼儿在运用语言的过程中自然习得语言、发展幼儿语言能力成为幼儿园语言教育教学的主旋律。而近年来刚刚试行的《幼儿园教育指南》则更深层次、更具体地规范了幼儿园教育教学的要求。
在《指南》中更重视了幼儿园语言教学的地位,它丰富了幼儿园语言教学的目标:“1、安静而专注地听别人说话,并能作出相应的回应;2、乐于与人交谈,听懂并会说普通话;3、清楚地讲述自己的经验和需要;4、喜欢看图书、听故事,养成良好的阅读习惯。”(波浪线处是《指南》中新增加的内容)并明确地提出要“1、提供实物、图片、情景,引导幼儿学习有条理、清楚地讲述;2、创设有利的语言环境,帮助幼儿听懂并积极学习使用普通话,在日常交谈中辨别错误的发音、用词、语句;3、通过提供适宜的图书、刊物以及音像读物等多种形式,引导幼儿欣赏、学习优秀的儿童文学作品。”
本学期,我园语言教研组将认真学习贯彻《指南》精神,围绕“如何挖掘绘本的美文美画教学价值”分不同年龄段进行研究。探索教学模式,促进幼儿与好书做伴,在阅读中健康发展;让教师通过优秀文本的教学尝试,验证上学期积累的研究经验,在互动式教学观摩、研究与小型讲座中,进一步建立从观念到行为、从理论到实践上转变,建立具有本组特点语言部分课程。同时,大力传播市级绘本研究信息,努力扩大研究课探究范围,规范活动程序,增加研究深度,促进各层面的教师成长发展。
二、教研重点
1、以幼儿园绘本教学为媒介,落实《纲要》与《指南》精神,反思、整理这一年来教学实践案例,总结一些共性的经验,尝试整理出一组适合小、中、大班幼儿的、富有情趣性、体现新观念、操作互动性、方法简便易行的绘本阅读案例。
2、从关注教师的教到关注幼儿的学;关注认知到关注情趣;关注育人与育己的关系,在更广泛、可操作层面上,让教师会教、乐教;幼儿会学、乐学。
3、继续通过互动式教与学的现场观摩绘本教学活动,帮助教师从具体的“绘本阅读活动”这一教学形式中为将教师培养成研究型教师而努力。
4、发挥每一位组员参与教育教学、教研的热情,提升教师教育教学的计划意识、成效意识。
三、具体措施
1、切实发挥教研组织者的示范引领作用,每一次教研活动的内容和具体的安排,提前通知组员,让每位老师做好参加活动的准备,促进教研活动的开展,使活动具有时效性。
2、积极、规律地开展观摩课,让全园对绘本教学有兴趣的老师都能参与我们的研究、发表自己的见解,更好地丰富研究成果。
3、采用轮流主持的活动进行集体备课、同课异构或小型培训活动,给每位组员提供展示的舞台。
4、每月撰写绘本教学案例、推荐文章各一篇,学习笔记1000字。
5、每次观摩活动能提前预告,活动后能主动发表活动报道、上传活动照片,尝试撰写观摩小感。
6、每位组员能准时参加教研活动,带好教研记录本,活动中积极发表自己的见解,形成良好的教研氛围。
根据上级领导的要求,我们可以提前准备好自己的工作计划了。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!写工作计划时需要注意哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“[实用计划范文]学年学校工作计划”相信您能找到对自己有用的内容。
一、指导思想
以学校德育教育的思路为指导,结合我班学生的实际情况,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、工作目标
1、重视学生的思想教育和常规管理,强化安全教育和心理健康教育,促进班级的班风、学风再上新台阶。
2、培养学生具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情和良好品德;遵守社会公德的意识和文明行为习惯;良好的意志品格和活泼开朗的性格;自己管理自己,帮助别人,为集体服务和辨别是非的能力,为使他们成为德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,打下良好的思想道德基础。
3、进一步发挥班级管理的团队优势,充分调动班主任和任课教师的团结协助
三、具体措施
1、继续重视学生的思想教育
开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,弘扬正气。根据学校德育计划,针对本班学生的实际情况继续强调文明礼仪建设,加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》教育。多了解关心学生,努力开导学生,尽力扮演好"心理专家"和"引导者"的角色。坚持师生交流工作,形成新的教育方法和教育模式,对学生进行训练和指导,给学生提供实践的机会。
2、狠抓各项常规,在学生中树立讲文明、讲礼貌、守纪律、讲卫生的意识,在班级进行竞赛活动,形成良好的班风。
3、上好班会,按照要求认真的备好课、上好课、相关的材料要整理好。每天对班级发生的不良情况及时总结反思。每月以安全为主题,对学生加强交通、饮食、游戏、等安全教育。
4、抓好课堂纪律,让学生在一个良好的环境里学习,培养学生独立学习的能力。
5、协调好各科老师,抓好学生的学习。及时和任课老师联系,做好学生的思想工作,积极和家长交流,督促学生的学习。重视家庭教育工作,认真的开好每学期的家长会。
6、加强班干部队伍建设
建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍,为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高,力争让每个同学能更好地为班级工作。帮助班干部树立威信。鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法。严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用。培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。在班级管理中,充分发挥班级干部的作用,用制度说话,为创造良好的学习环境而努力。
(1)实行奖罚制度,加强纪律约束。对迟到、旷课的学生,因其不能保证正常的上课秩序,实行值日改造,同时对月全勤,学期全勤同学予以奖励。
(2)保证提供一个安静舒适的学习环境。由班长到值周班干到普通学生,及时反馈班级纪律情况,保证自习课的正常进行。
(3)保证提供一个清洁整齐的生活环境。由值周班干,带领本组值日生,责任到人进行一周值日工作,对不负责的值日生,出现严重扣分的值日生,罚重新值日。
7、加强家庭学校联系
利用课余进行家访,与家长协调好工作,召开家长会,使学生家长了解学生的在校表现以及学校的教育教学情况,取得家长的理解和支持。
8、组织有益的活动,丰富学生的生活,增强学生的团队意识班级的各项教育活动必须有一个主题,围绕着主题可以让学生们在课余时间进行准备,这个准备过程本身就已经是一个受教育的过程。在各种活动的过程中,充分发挥集体教育的功能,让学生们自我教育,互相教育,因此活动的内容要多样化,经常化。力求使班级在最短的时间内形成“团结向上,心理健康,学习勤奋,全面发展”的班集体。
一、情况分析:
本学期担任了四年级二班的班主任,通过开学一周的接触,发现大部分学生思想纯朴,品行端庄;为人诚恳务实,能吃苦耐劳;求知欲望强烈,上进心强。同时有一定的独立自主的意识和生活自理的能力。做事不挑三拣四,同时又能团结协作。绝大多数学生能做到自觉守纪,维护班级荣誉。
二、工作目标:
做好学生的思想教育工作,转化后进生。帮助学生树立信心,端正学习态度和对人生价值的认识。帮助学生形成健全的心理和人格,形成良好的班风、学风和生活作风。
三、具体措施:
1、营造一种家庭式的和谐班级氛围,让班级充满气息和活力
师爱是一种高尚的情感,在教育中发挥着重要的作用。没有爱就没有教育","爱是打开学生心灵的钥匙",这是每一位班主任都熟知的道理。“亲其师,信其道”,班主任爱护和关心每位学生,学生就乐于接受他的教育和管理。为了尽快地使自己对新生产生真诚的师爱,我充分利用各种机会与他们接触、交往。课间、饭后找他们聊天、说笑;在他们遇到困难时,想办法帮助解决;在他们出现思想问题时,找他们谈心,耐心细致地说服教育。同时与他们的家长保持联系,取得家长的密切配合。在我们共同努力下,学生对陌生环境的焦虑和不安很快被新奇和欢乐所取代,逐渐的喜欢这个集体并安心开始学习。班主任还要积极参与学生的各种活动,既做组织者,又做普通一员,让学生感到班主任不但"可敬"而且"可亲"。在军训期间,我和学生顶着烈日,共同进退,短短四天的共同生活,很快缩短了师生间的距离。在他们入校后的第一次运动会,我和同学们一起写标语、做小旗,为运动员们呐喊助威,虽然嗓子哑了、晒脱皮了,但师生情感加深了,也使他们感受到新集体的温暖,增强了新集体的凝聚力。
2、制定一套人性化班级管理制度,让班级管理充满“人情味”
俗语说得好:“没有规矩,不能成方圆”,“班风正,学风盛”,班规是对学生不良行为的约束和纠正。利用通常的强制手段迫使学生遵守往往会适得其反,多设奖励机制,减少惩治手段,如班级量化考核中多加分少扣分,能充分调动学生的积极性,学生往往会为了弥补自己的扣分而积极做好自己的本职工作甚至是额外工作。另外,“人无完人”,我们应该允许学生犯错,班规的制定不需面面俱到,但要不影响学生的个性发展,不伤害学生的自尊。学生犯错后不要马上处罚,可先提醒、后警告,或罚以娱乐节目等等。对于新班级,开始阶段的常规工作抓得好,就能为以后的深入教育打下基础,班级会出现积极向上稳步前进的局面。班集体的凝聚力增强了,同学们的集体荣誉感增强了,班级的综合评比也就会有很大的进步,每月一次的流动红旗既是见证更是进一步前进的动力。
3、建立一支优良的班干部队伍,使班级“分权”、“分层”合作
孩子较为单纯,有着强烈的表现欲望,都希望在参与班级管理时大展身手。如果权力过于集中在几个同学手中,既不利于培养学生的自尊心和自信心,又不利于营造学生自我教育、自我管理的良好氛围,并且会大大减弱班级自身的教育力和感染力。实行班级工作“分权”,班干部、课代表、小组长、各级各类管理员以及班主任“小密探”都应当各司其职、分工协作、相互制约,力争做到事事有人管、事事有人做能使班级工作更加有序。当然,选出的这些班级干部毕竟不是完人,对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。定期对班干部的工作能力进行培训指导,给他们讲解各部分的工作要点,组织他们学会指定计划及具体措施,定期召开班干部会议,检查落实情况,总结得失,并加以纠正。同时必须严厉批评班干部在班级中的不良行为,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级树立良好班风。
4、培养一班充满自信的学生群体,尽快适应紧张的学习生活
心理学家发现,一个人能否成功有三条:自信、专注、条件。自信,是做好任何工作的前提,它建筑在对自己能力的清醒估计上,并能认清自己潜在的能力,相信今天办不到的事,经过努力明天一定能办到。由此可见,自信是成功的起点。要使学生在学习、生活中能认真做好每一件事情,培养树立他们相应的自信心是必不可少的。特别是开学初,很多学生会因为跟不上进度,出现“消化不良”或“欠债”的现象,严重的还会产生厌学心理,导致恶性循环。我主张学生在自我暗示中培养自信,自我暗示有一种神奇的威力,它能控制并指导人的行为,使之按预想的目标活动,最终达到目的。例如,当一个人心情沮丧时,反复在心里默念:“我精神抖擞,心情愉快。”很快就能帮助人从不良情绪中摆脱出来。所以,经常让学生在心里郑重其事地默念一些暗示语,比如“我一定能学好英语”,“我的语文成绩越来越好”,考前默念“这次考试一定能考好”等,不仅对学生能力的提高,而且对学生自信心的培养,都会产生意想不到的良好效果。有了自信,面对繁重的学习任务,就能引导学生采取相应的对策。经常与任课老师保持联系,请任课老师进行各科学习的具体指导,包括听课习惯、作业要求、学法指导等,引导学生改进学习方法,真正地学会学习。对一些学习较差的同学,加强个别指导,帮助学生分析问题所在,有针对性提出改进措施。
四、工作安排:
九月份:
1、进行“守则”、“规范”、“养成教育”教育
2、中秋节、重阳节品德教育
十月份:
1、爱国主义教育
2、评选班级小明星
3、雏鹰争章活动
十一月份:
1、评选班级小明星
2、雏鹰争章活动
3、家长交流活动
十二月份:
1、评选班级小明星
2、雏鹰争章活动
一月份:
1、开展“三好学生”、“优秀少先队员”评选活动;
2、班级学期德育工作总结。
一、指导思想
全面贯彻落实省教育工作会议精神,坚持以科学发展观为指导思想,以办人民满意的教育为宗旨,积极推进师资水平提高、书香校园建设,全面提高学校教育教学质量。
二、 主要工作及措施
(一)全面提高师资水平
1、校本培训
(1)白板培训
本学期校本培训的重点内容是“白板教学培训”,要求本学期南区校级公开课全部采用白板教学。本部教师有选择听取南区白板公开课教学,以此促进教师们学习新的教学手段。
(3)组织教师参加各级各类培训
a、组织教师参加江西省教师网络继续教育培训,完成规定学习时间、交流次数,作业及案例次数。在四月份组织教师参加继续教育考试
b、组织教师参加上级部门组织的各类教师培训工作。
(3)以赛促训
本学期举行“青年教师美文诵读大赛”,以此推动教师基本功训练中教师普通话的训练。
2、校本教研
(1)改革专家指导课听课形式。
每周二上午第一节课,听一个备课组的一节课,该备课组全体成员参加听课;第二节课全体备课组集体评课;第三四节课由专家指导下星期上课教师的备课。(该备课组教师可以自愿参加与否)。每周五举行数学专家指导课,每周(形式同上)
(2)有效课堂建设
积极推进“有效课堂建设工程”,以教研室“四课型”(新授课、练习课、复习课、讲评课)达标活动为推手,结合备课组活动,对教师进行四课型达标一级考核。期末进行“四课型”达标二级考核。(30%的教师)所有参加第一批达标教师,抽签选择“四课型”其中一种课型进行展示。
(3)骨干教师培养
进一步完善滨江一校骨干教师培养制度。
3、发挥备课组作用,提高教师教学水平。
备课组,是学校教科研的基层组织,对于教师教研的开展具有重要引领作用,本学期我校主要从以下方面抓实备课组工作
(1)加强备课组长的考核
从思想上提高备课组长的认识,使他们认识到自己的重要作用;制定备课组长考核表格,对备课组长进行考核,提高备课组工作效率。
(2)创评优秀备课组。
参照《全区优秀学科教研组评选标准》,制定我校《xxx创评优秀备课组方案》,奖优罚劣,提高教师参与备课组活动的积极性,让全体教师真正在备课组活动中得到提高。
(3)落实备课组活动
a、行政领导挂点
为使备课组活动更加高效率,我校各行政领导有针对性的对各年级备课组挂点服务。具体安排:
一年级: 二年级:
三年级: 四年级:
五年级: 六年级:
b、备课组保证时间
每周二下午两节课后,从4:20——5:00 为语数备课组活动时间
每周三下午两节课后,从4:20——5:00 为英语备课组活动时间
c、保证活动实效
本学期备课组活动要与有效课堂“四课型”达标活动相结合,与专家指导课活动安排相结合,以备课组为单位,以单元教材分析、月考质量分析为重点,强化集体备课意识,以老教师带动新教师共同提高教学水平,从而提高学生成绩。不参加达标的老师每人做一次备课组内教学讲座。
(二)丰富学生教育活动
1、营造书香校园
书香校园,是学生健康成长的摇篮,为营造浓厚的学校文化气息和读书氛围,我校主要从以下方面开展工作。
(1)经典诵读
小学时期,是一个人一生的文化积淀基础时期,是读经诵典的最佳时期。
本学期我校经典诵读工作做到三个统一:统一各班经典诵读篇目;统一各班经典诵读成绩登记;统一学期结束时的经典诵读考评抽测。
一、指导思想
以“一切为了学生”为目标,以全面提高教育教学质量为重点,以“科研兴校、质量立教”为办学方针,牢固树立科学的教育发展观,坚持以人为本,加快教育创新,促进学校教育持续发展。
二、目标任务
1、狠抓教学常规工作,抓落实,重实效,促进教学质量的进一步提高;
2、精心组织实施新课程改革,不断探索新的教学方法,开发校本课程,总结积累课改经验;
3、强化毕业班教育教学工作;
4、加强党风廉政建设和师德教风建设,继续推行校务公开,严格规范办学行为,依法治校。
5、加强学校管理,深化学校内部管理体制改革,努力提高办学水平和办学效益。
6、强化安全工作,确保师生安全和学校稳定;
7、进一步加强财务和校产管理,多方筹措资金,发挥有限资金的最大效益;
8、加强校园文化建设,营造整洁、优美、人文、生态寓一体的校园育人环境。
三、重点工作
1、重视培养学生身体素质,开展各项体育活动,举办秋季运动会、广播体操比赛。
2、加大课堂教学改革力度,强化教学常规管理,巩固教育科研成果,全面提高教学质量。
3、强化德育工作,实施德育创新,促进学生全面发展
4、强化安全工作,确保学校稳定
5、其它工作
(1)严格各项管理制度,特别是考勤制度,规范办学行为,依法治校;坚持以人为本,多听取教职工的意见和建议,多关心职工生活,继续推行校务公开,建立相互理解、相互信任的党群关系、干群关系。深化学校内部管理体制改革,充分挖掘、调动蕴藏于广大教职工中的工作积极性、主动性和创造性,形成同心同德、以校为家、爱岗敬业的和谐氛围,促进学校各项工作的健康发展。
(2)继续实施“学校优化升级工程”,进一步加强学校软硬件建设。
(3)进一步加强财务管理,严格执行县财政局票款分离的规定,多方筹措资金,严格控制和使用经费,开源节支,争取把有限的资金用在学校发展的关键之处。
(4)加强校园文化建设,搞好校园绿化美化,建设人文化、生态化校园,充分发挥环境育人功能。
(5)各处室要进一步加强内部管理,增强服务意识,提高服务质量。按照学校工作计划要求,结合本部门实际,进一步解放思想,更新观念,大胆创新,制定切实可行的工作计划,并确保计划的落实,力争使各自工作再上新的台阶。
一、工作思路;
总务处在党总支、校长室的领导下,将以科学发展观为指导,带领全体后勤职工,坚持全心全意为师生服务的基本宗旨,不断改进完善为师生服务的措施和做法,努力提升为师生服务的水平,着力打造一支高素质后勤队伍;使总务后勤工作做到服务至上,保障有力,师生满意。
二、主要工作:
(一),进一步抓好后勤职工队伍建设不放松。
现有后勤职工队伍总体比较好,在学校各项中心工作和完成学校应急突击任务中,应该说是拉的出,打的响。例如:清除喷泉淤泥浆,还是清除暴雪,力保学校财产少受损失,应该说是表现出了不怕苦,不怕累,不怕脏,不怕死的精神,当然,这支队伍中,也有比较欠佳的人,其因素,一有素质;二,有我们的引导与管理监督考核等方面因素,为此总务处将从三个方面强化队伍建设,
1、要求全体后勤职工,加强理论学习,提高服务本领,不断提高后勤职工思想、业务等整体素质。增强后勤人员工作责任性,要求每一位员工以主人翁的身份努力做好自己工作。2、树立榜样,典型引路。大力弘杨团结向上,奖勤罚懒的正气。做到快速反应,能办的事绝不拖拉。不能办的事想方设法尽快办,让员工们真正做到急教学所急,想师生所想,全天候、全时间、全方位服务于师生一线,做到学校只要有师生在,就有后勤职工服务在。哪里需要哪里就有我们后勤职工的身影。3、加强监督考核,建立优胜劣汰机制,进一步明确任务要求,提高全体职工岗位工作质量。根据校长室要求,注重完善后勤考核机制,仍坚持分二小组不定期抽查考核,改变后勤职工队伍存在的各种问题,坚决做到奖勤罚懒,扶正治邪,考核到位,使后勤工作真正达到高标准、全天候、精细化,规范化的要求,在考核中敢于碰硬,对事不对人,不管是谁,正式工还是临时工,只要是该做的工作如果没有做到位,一经查实,立即通报,并进行经济处罚。
(二)、在抓好总务处常规工作的同时突出精细化管理。
在精,细,实,勤上做文章,根据校长室要求,下大力气改变后勤职工队伍存在的各种问题。在做好工作的基础上,努力提高后勤职工待遇,关心和体贴后勤职工的疾苦,帮助他们解决可以解决的困难。
(三)、基本建设主要抓好三大工作:
1,抓住晴好天气尽快清理遭暴雪侵袭而毁坏的自行车棚,一定要争取在开学前把致远楼后的车棚,初中部部分垮塌的车棚清理完毕,确保开学不受影响,然后考虑重建计划。
2,尽快办理好内高班二幢公寓楼手续,力争三月份动工,确保八月底一幢楼竣工交付使用。并完善好配套设施及地面绿化.
3,改善楼下大餐厅部分设施。
(四)改善生活后勤服务结构,进一步提高后勤生活的服务质量。
食堂,商店,浴室仍然从以下四个方面入手:抓质量,抓卫生,抓价格,抓服务。让师生有更多实惠。
(五)宿舍管理必须从严要求,实行精细化管理。
宿舍内务整理如果学生做不到位,管理员必须去做好,责任到人,加强考核,处罚到位,宿舍物品管理人必须管到位,非正常损坏而又找不到损坏的人,其责任由管理员负责赔偿。
(六)加强校产管理:
根据校长室要求严把物品进出口关,坚决履行好出入库手续,严防学校财产的流失。继续与班级、办公室签订财产承包责任状,定期更新学校财产管理软件。抓好财务管理:严肃财经纪律,严格财务管理,同时做好本学年度的经费预算工作;管好学校水电,开源节流,减少浪费。
(七)、抓好安全管理:做好校园设施设备管理维护工作,严查安全隐患,严防责任事故,全力打造平安校园。
后勤管理服务是一项紧抓不放的工作,学校的发展是跨越式的,永不停步,所以对我们的要求也在不断提高,永无止境。只要我们携起手来,同心同德,共同努力,勤奋工作,开拓创新,我们后勤服务工作一定会做得更好、更强、更细、更精、更实、更能让人满意,使亮点更亮,为构建和谐节约型校园作出我们后勤人应有的贡献。
基本情况回顾:
在过去的一年里,我校在上级的正确领导下,全体师生共同努力,顺利完成学校各方面工作。学校教学秩序保持稳定,校园环境进一步改善,校本教研逐步走上正轨。为了做好本学期工作,现将上学期工作总结如下:
一、强化“一岗双责”,确保学校安全稳定。
为了明确教师职责,规范教师教学行为,德育处与不同层面的人员鉴定了“一岗双责”责任书,进一步明确各岗位职责。在安全制度的落实上,在明显位置写明当天值班教师的姓名。这样,既提高了教师的值班意识,也增强了责任感,实践证明,这种做法效果明显,确保了学校在安全工作方面不出任何问题。
二、为了开展好校本研训工作,我们以“听评课活动”为抓手,进行了三个轮次的听评课活动。第一轮,每位教师准备一节公开课,为全体教师搭建了相互交流学习的平台。第二轮,由教研组牵头组织了校级优质课评选,共有12老师获得校级优质课二等奖。第三轮,由教导处推出了两位老师的校级公开示范课,届时全校老师听课踊跃,收到了良好的效果。在前三轮课的基础上,我们还大胆尝试了“研究课”。但由于时间紧“研究课”没有在全校全面展开。
三、理顺年级组管理,年级组管理水平又上新台阶
从建校至今,我们不断探索年级组管理的方方面面。通过三年来的努力,年级组管理在学校管理中发挥的作用越来越大。我校的各年级组长都起用了年富力强的教师担任,年级组的工作开展的有声有色。最令人会心慰的是,三位年级组长在圆满完成了学校的工作的同时,还能够审时度势根据本年级不同情况,开展有针对性的活动。目前我校各年级教师精诚团结,有着极强的凝聚力、战争力,这是我们能够取得一个又一个成绩的基础。
四、工作中的不足
在刚刚过去的一个学期中,在学校各方面工作中我们仍存在很多的不足,主要表现在:
1、在学生流失上我们做了大量工作,但仍然力度不够,各年级流失现象依然比较严重。
2、学科教学中,在全科合格及全科优秀率提高上我们缺少有效的方法,还有待进一步提高。
3、在校本教研工作中,针对“教师教学理念落后、课堂教学模式陈旧”等问题,我们还缺少改进和提高的有效办法。
为了更好的开展本学期各项学校工作,现制定本学期的校工作计划。
学期工作计划
一、指导思想
认真贯彻党的教育方针及十一五教育规划,积极推进基础教育课程改革和教育创新,全面实施素质教育,全面提高教育教学质量,培养高素质的21世纪创新人才。进一步解放思想,更新观念,深化改革,与时俱进,全面推行新教材,严格按省颁布的新课程实施方案进行落实,保证开齐课程开足课时。
二、新学期工作目标及工作重点
4、加强学生的学法指导,强化学生的主体意识,引导学生主动学习。开展各种形式活动对学生进行人生理想教育,激发学生的学习积极性、主动性,促成良好学风的形成。
5、落实三位一体的校本研训制度。即把教师的学习、培训及对教学中问题的研究溶为一体。学校校本研训领导小组负责校本研训的全面工作。横向以集体备课为主线,解决教材、教法、学生、学法等方面问题,达到优势资源共享的目的。纵向以校本教研为主线,开展以“学习洋思课堂教学经验”为主要内容的研究课,努力探索新的课堂教学模式。
物业2023月工作计划篇6
一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、20xx年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、20xx年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1—2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1—2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
物业2023月工作计划篇7
一、指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的`经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1—2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1—2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
新的学期已经开始,我们新一届团委学生会即将开展新的活动,现将本学期的计划拟定如下:
一、工作宗旨:带头学习宣传党和国家的重要方针政策,全心全意为青年团员和同学们成长成才服务。
二、工作目标:在院党委和校团委、学生会领导下,强化使命感和责任感,全面完成院团委、学生会本期日常工作,并结合我院专业特点和实际情况,开展具有较强针对性的活动,重点加强学习、实践活动和制度建设,致力于提高同学们参与各类集体活动的积极性,扩大我院学生工作活动的效益和影响。
三、工作思路:秉承服务型和学习型的宗旨,立足本院,面向全校,并且适当的走进社会,开展一系列比较有特色和影响力的活动,来实现我们的工作目标。
四、具体工作计划
(一)、思想制度建设
1、结合我院专业特色,加强我院学生干部的理论素养,提高思想认识。
2、例会之前的学习交流。在每次例会之前十分钟,将由团委学生会及各部主要负责人轮流讲讲自己的一些经验或者一些好的建议,与在座的所有同学一起交流,共同提高。
3、我院团委学生会定位是服务型+学习型。服务型,即我们的宗旨是为同学们服务,这也是我们开展一切活动的中心;学习型,即我们团委学生会各部门都要不断加强自身的建设,不断学习各种好的经验以求不断进步。
(二)、组织制度建设
为了努力使各项工作达到透明化、公开化,我院在制度建设方面制定了一系列计划,以方便和规范我院各项工作的开展。
1、部长公开竞选制
面向全体二年级同学,采取“公开,公平,自愿”的原则,公开招聘各部部长,为我院今后学生工作的开展奠定良好的基础。
2、团委学生会主要干部联系点制度
主要是面向新生,由部长以上的主要学生干部与各个新生宿舍建立一种联系,每个人都负责一个宿舍,经常地进行沟通交流,也加强我们团委学生会在学生中的影响力。
3、制定各类规章制度
一是加强制度建设,积极有效做好一些规章制度的制定和完善工作,着重于团委学生会工作程序的修订,使之能够更加贴切院团委学生会的工作实际,在工作中积极组织协调,发扬民主,讲究实效。
二是进一步完善我们的部长例会制度。
4、确定“一个重点,两个分支”的总体工作思路。
这一工作思路是在确定组织部的职能与科学定位后开展的,具体来说:“一个重点”就是一切工作都要围绕“全心全意提高全院学生的综合素质以及他们的成长和成材服务”,两个分支是以百分百的热情做好本职工作,协调好本院各个部门之间的工作关系,配合好其它部门的工作;结合评估进一步做好院内制度规则和文化的建设,努力丰富同学们的课余时间。
5、材料档案管理制度
做好团委学生会各个部门的文件的管理,将各部门的文件保管好并存档。
6、阶段考核制度
定期对各个部门进行阶段的考核,采取打分制度,将从广大同学中广泛征求意见,并且结合团委学生会其他部门的意见综合进行考核。
7、各部门内部组织建设
(1)、对各部干事进行培养,使其对各部事务有一定了解,并给干事们以实际锻炼机会,使其具有一定筹划活动,组织活动以及团队合作精神。
(2)、定期举行各部会议,邀请各班相关人员参加,主要是传达学校学院的精神和举措,同时在团委学习会议上积极听取老师和其它部门负责人的意见,对已出现的问题要尽快快解决,对相关责任人实行通报批评。
(3)、部长、副部长以身作则,踏实努力,按时按质完成工作。
(4)、树立责任意识,做人要有责任心,做事要负责任。
(5)、加强团队意识,文娱部内部要紧密团结,密切配合。
(6)、培养干事创新意识,不要墨守成规。
(7)、重视各部内部成员之间地相互学习,以求共同进步。
物业2023月工作计划篇8
根据的调查我国的民营私有企业的平均寿命为2.4年,除了市场因素以外,自身的种种缺陷也导致企业不能很好的经营下去,不是不能存活下去,就是不能做强做大,其中人才资源的匮乏和人才利用的不足是一个重要的因素。现在比较著名的民营私有企业如万向集团、新希望集团、国美电器等都是将人才的选拔、培养、使用放到一个比较高的战略层次。微软公司的总裁比尔·盖茨先生曾经说过“如果让我现在离开微软,只要让我带走100个人,我一年内能建立第二家微软公司”,可见对于一个企业发展,起决定作用的不是办公室、固定资产、厂房、设备而是能给企业创造未来的人才。
贵公司成立至今已发展多年,在福州市有众多的物业管理楼盘,那么我想问,我们的公司处于福州乃至整个福建省同行之中排名第几?公司的现状能让您和您的员工们满意吗?我们现在是不是很完备没有任何问题?我们未来要不要做强做大?
如果对于现状大家都不满意有没有想过问题出在哪里?找到解决的方法了吗?如果公司还有不完备的地方,我们意识到了吗?想不想解决?如果想做强做大,我们的战略规划制定了吗?有找到适合的人去开始执行了吗?
基于以上,如果我们确实有不满意,确实想解决问题,确实要使自身更完备,确实要做强做大,那就不能不重视人才,不能不重视人力资源部的建设管理。人力资源部可能解决不了上面的全部问题,但是它可以为公司找到能解决上面问题的人才物业公司hr工作规划物业公司hr工作规划。
人才是一个公司发展的决定因素,因为任何的战略计划最终要落实的人去执行,如果没有合适的人去做,那么我们的所有的想法、战略计划都是一纸空文,都仅是想法而已。人力资源部是发现、培养、选拔人才的部门,如果一个公司不重视人力资源部,或者人力资源部不能够实现它的职能和职责,那么人资部门就不可能为公司提供有效的人才,近而影响公司的发展。所以决定公司发展成败的是人才,是人才的创造力和执行力。而人才又是通过人力资源部来进行选拔和培养的,这也就是为什么大部分企业对于人资部门的建设投入大量精力的原因所在物业公司hr工作规划文章物业公司hr工作规划出自
结合自身的工作经验,如果我能有幸成为贵公司的人资部负责人,我将对人资工作做如下模块化规划:
一、招聘
在这个模块,就是为公司选拔人才,选拔优秀的人才,无论层次高低都是公司发展所需。
人资部门根据公司自身的发展和人员现状,对公司的用人情况做出计划,人资部作为计划制定和执行的主要部门应作的工作有:
1、了解公司的发展,为发展对人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市场情况,针对本行业特点,建立多种人才招聘渠道
3、了解公司现有人员能力和工作匹配度,为人员晋升、淘汰和流失所产生的职位空缺准备后备人员
4、帮助公司各部门要做好本部门的用人计划,人资部在此基础上结合公司发展大计做出全年的招聘计划,并以一定的时间周期(月、季、半年)做出一定的调整。
公司的发展,第一步就是选对适合的人才,这样才能制定正确的经营策略,正确的经营策略再由适合的人去执行,才能达到制定策略所预想的目标。
二、培训
培训是针对全体公司人员的培训,上至总经理下至最普通的基层人员的全体人员,而不是仅仅对新员工进行培训,因此培训工作分两部分进行:
1、入职培训,即新员工培训,主要是让新加盟公司的人员,对于本行业、本公司有一个深入的了解
让其接受我们的行业我们的公司,这样他才能真心的投入到我们的事业当中
物业公司hr工作规划人力资源
2、在职培训,即使员工的能力得到提升的培训,随着企业的发展每个员工也应与企业的发展同步发展,在其自身努力的基础上,企业也要为其提供相应的内部培训和外部培训。给功勋卓著的人员良好的培训也是对其的一种嘉奖,对比物质奖励更能起到激励的作用。
良好的培训可以将有潜力的人才培养成我们所需要的人才,可以将我们现有的人才提升的更高的层次,为企业的人才储备梯队建设及企业发展做更好的服务。
三、薪酬绩效福利
薪酬绩效福利是企业人资工作的重点,它关系到每个人的切身利益,必须坚持公平、公正的原则,实行按劳分配、按对公司的贡献大小制定相应的工资标准。我认为我们的薪酬绩效福利构成可以分为以下几个部分: