通过工作计划,可以更好地掌握工作的整体进展,减少不确定性,考虑全面的工作计划有助于我们更全面地应对工作挑战,提高整体工作协同效能,团团范文网 小编今天就为您带来了2023工作计划总结范文最新8篇,相信一定会对你有所帮助。
2023工作计划总结范文篇1
20xx年,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了销售业绩。现将我一年来工作情况做出如下总结:
一、日常工作
一是从销售业绩看。我从事的销售工作,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。三是通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
4、服从大局,团结协作。
新的一年到了,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
2023工作计划总结范文篇2
20xx年是**经济开发区抢抓机遇、乘势而上,实现跨越式发展的关键之年,为此,把20xx年确定为开发区“项目建设突破年、产业升级促进年、园区建设提升年”。今年以来,开发区认真贯彻渤海新区和**市委、市政府工作部署要求,瞄准打造“千亿元”园区的目标,以招商引资和项目建设为中心,以产业升级为主线,以园区建设为载体,以优化环境强化服务为保障,努力开创各项工作新局面。截至10月底,开发区共完成地区生产总值72.2亿元,同比增长6%;完成工业生产总值142.2亿元,同比增长19%;完成工业增加值69.6亿元,同比增长7%;完成主营业务收入172.2亿元,同比增长19%;完成固定投资44亿元,同比增长12%;完成财政收入12389万元,同比下降8%。全区经济运行总体保持较好的稳定增长态势。
一是高标准制定开发区和汽车产业园区发展规划。
在去年聘请武汉东风设计院编制《**市汽车产业发展规划(20xx-20xx年)》的基础上,今年我们聘请北大纵横管理咨询集团专家制定开发区和**市汽车产业园区发展规划,站在更高的起点谋划开发区重点产业发展,包括产业发展规划及系列招商总体方案在内的11个报告,目前已全部编制完成,有效地提升了开发区招商引资的专业化水平。
二是做好北汽项目服务工作。
①开发区组织专门班子,服务于北汽工地,掌握北汽建设进度,按进度核实拨款节点,累计拨付建设资金10.69亿元。②在开发区设立了招工办公室为北汽对口招工,通过电视台发布招聘信息、车站等公共场所张贴招聘广告、乡镇集市发招聘传单、发布网络招聘广告及参加大型招聘会等方式,为北汽招工20xx余人,储备管理干部150人。③为满足北汽干部职工住房需求,**开发区开发建设了北汽家园项目。目前多层已封顶,正在进行路面硬化;高层正在进行建设。
三是加大汽车产业招商力度。
一是5月6日开发区牵头组织了在北京举行的**市汽车产业及装备制造业对接会,对接会取得了极大成功,当场签订了60.1亿元的项目大单。二是为加速汽车产业聚集,以北汽集团华北(**)基地为龙头,引导配套企业和项目尽快向开发区集聚,加快产业基地规模扩张。对有意在北方布局的相关汽车企业,主动出击,重点突破,重点抓好总投资212.5亿元的“六大项目”:①总投资10亿美元的北京现代第四工厂项目;②总投资50亿元的北汽集团与阿波罗合资轮胎项目;③总投资50亿元的北京海纳川汽车部件股份有限公司汽车零部件生产项目;④总投资30亿元的北汽国际北方汽车进出口基地项目;⑤总投资10亿元的中都物流北汽(**)汽车有限公司物流配套项目;⑥总投资2.5亿元的**佳成新材料工程中心(北京航空航天大学新材料实验室)项目。
以保安全稳定、环境改善为目标,突出抓基础、抓规范、抓措施、治隐患,全区未发生各类死亡、火灾、环境污染、食品中毒等安全事故,保持了良好稳定的安全生产态势。
20xx年,开发区以促进经济稳定快速发展为目标切实加大经济运行监测力度。
党的群众路线教育实践活动是开发区20xx年党建工作的中心任务,是开展各项工作的重中之重,全区4个党支部、100余名党员全部参加教育实践活动,参与覆盖面达100%。开发区党工委在严格执行上级部门统一部署的基础上,立足于不同阶段的不同特点,创造性地开展工作,使整个活动“规定动作做到位,自选动作有特色”。截至目前列为20xx年完成的整改工作任务已经全面完成。
1、组织自学与集中学习,提高学习成果。实践活动开展以来,开发区共组织开展全员集中学习10次,通过自学和集中组织学习文件材料90余份。
2、多渠道征求群众意见和建议。开发区确定了博爱医院、天天食品等6个企业党支部作为班子成员联系点,开展了党的群众教育实践活动入企宣讲、指导和调研工作,同时通过召开座谈会、发放征求意见表、谈心征集、调研(登门)征集、网络征集等多种形式,广泛征求意见,并原汁原味地梳理意见建议,研究制定落实了整改措施。教育实践活动开展以来,共召开了15次企业座谈会,征求意见和建议30余条。
3、深化实践体验教育。开发区以“四个万家”实践活动为载体,结合“千名干部下基层、解忧济困惠民生”、“蹲点服务”、“驻村联户”等活动,形成7份调研报告,并根据走访调研掌握情况,梳理突出问题,开展专项整治,切实为群众解决好“最后一公里”的问题。
20xx年,**经济开发区将紧紧围绕市委、市政府“五大战略”,实现“三大变化”,争创“五个第一”,建设沿海美丽强市“**梦”的战略部署,以建设“千亿元园区”打造**经济发展增长极为目标,以服务北京现代四分厂项目建设为中心,以招商引资和项目建设为重点,以做大做强汽车产业为主线,以园区建设为载体,以强化服务为保障,努力开创各项工作新局面。预计20xx年实现地区生产总值95亿元,同比增长12%;主营业务收入250亿元,同比增长30%;固定资产投资完成70亿元,同比增长40%;财政收入力争完成3亿元。为此,把20xx年确定为开发区“北京现代项目服务年、招商引资突破年、园区建设提升年”,重点打好“三大战役”。
1、成立“开发区北京现代服务领导小组”,为北京现代项目提供“全方位”、“一站式”、“保姆式”服务,确保项目顺利实施。
2、尽快筹备建立开发区汽车产业发展局并开展工作,为北京现代项目建设提供全方位服务。
3、完成全市各乡镇及园区存量土地的现状汇总,做好北京现代汽车相关配套企业的具体摆放及布局控制。
4、组织实施全市汽车产业发展规划,及时掌握并深入分析行业经济运行态势、经济技术和市场信息,提供科学有效的信息、政策服务。
5、确保**市第二市政污水处理厂顺利运行。
6、尽快对北汽有限西500亩进行场地平整,土方回填,力争项目早日开工建设。
7、协调电力局等相关部门将北京现代用地内的高压走廊移走。
8、积极协调有关部门尽快将205国道**绕城线开发区段进行改线调整,加快项目建设。
9、为北京现代项目协调征地、道路建设等工作,实现项目用地“七通一平”。
20xx年,伴随着北京现代的即将落户,将有一大批现代的配套企业来**投资建厂,我们将全力做好与北汽集团及北京现代配套企业的对接工作,力争把每一家来开发区考察的一级配套企业留在开发区或推荐到其他乡镇园区中去。重点推进总投资165亿元的“十二大项目”,确保年内开工建设,具体是:①总投资50亿元的北汽集团和印度阿波罗轮胎的合资项目②总投资50亿元的北京海纳川项目③总投资30亿元的北汽国际项目④总投资10亿元的中都物流项目⑤总投资8000万美元的三河世原科技有限公司项目⑥总投资5.2亿元的**市物流中心项目⑦总投资5亿元的北京韩一汽车饰件有限公司项目⑧总投资5亿元的**市丰乐五金制品有限公司大型模具及五金配件生产项目⑨总投资2亿元的浙江临海胜达汽车零部件有限公司加强衬板及聚氨酯发泡项目⑩总投资1.2亿元的**骋宇铁路有限责任公司企业总部项目?总投资1亿元的北汽融晟(**)汽车装备有限公司?总投资6000万元的**市雪龙森林防火装备有限公司消防车改装项目汽车轮毂配件项目。
20xx年,开发区将加大基础设施建设力度,推进**南部城区建设,打造“美丽、和谐、宜业、宜居”园区,逐步实现由“区”向“城”的转变。重点实施“七大工程”:
20xx年,计划投资600万元完成神华大街至新205国道绿化种植工作,绿化面积5.5万平方米;计划投资120万元完成石港路路灯建设工作,建设路灯120根。
工程预计投资180万元,目前已出具预算报告,计划20xx年完成银河路翻修工程各种手续办理的工作,20xx年正式开工建设,完成对银河路(神华大街至昌华大街段)的翻修工作,包括道路平整、硬化、路边石等建设。
开发区污写作网水处理厂项目与集中供热项目打包建设,污水处理厂项目于20xx年竣工,20xx年将开展集中供热中心建设工作,项目总投资3.2亿元,其中污水厂5000万元,集中供热中心1.2亿元,供热管网和污水管网共计1.5亿元。建设集中供热发电中心一座及配套管网,供热面积300万平方米,提供蒸汽500吨/小时,发电60000千瓦/小时。供热服务区域为开发区13号路以西、朔黄铁路以北、石港路与新307西交口以东、骋宇地方铁路以南。
工程拟选址于神华大街以东、金江路以北,计划投资3200万元、占地面积30亩,建设4轨制标准化小学一所;为活跃开发区企业职工业余文化生活,计划投资2500万元建设工人文化宫一座;计划投资400万元建设体育场一座。目前完成投资1000万元,完成了项目建设拟选址用地的电网清理工作,正在配合城关镇完成相关征地工作,待征地工作完成后正式开工建设。
迎宾大街(原205国道)以东的老区道路早于20xx年建成,年久失修损坏严重,且雨污合流,计划对迎宾大街以东的北平路845m、泽华路638 m、东泰道1300 m、光明道420 m、全益路300 m,进行全面重新翻修。其中东泰道向南新修1100 m,铺设至石港路(原新307国道);银河路向东新修960m铺设至东岳道(规划路);北平路向西新修500m铺设至神华大街,全部工程包括路面工程57762㎡,便道硬化工程59864㎡,绿化工程62210㎡,雨污排水分流改造9686m,工程总投资概算:3300万元。
阳光新城二期工程计划于20xx年10月31日全面交付业主使用,全力做好阳光新城二期楼房交付工作。
2023工作计划总结范文篇3
20xx年市政路政站将在党工委、办事处的领导下,结合街道实际,重点做好以下工作:
1、继续加大农村环境卫生的管理,做好每月三次对农村社区环境卫生检查工作。成立以包社区的科级领导为组长,各农村社区书记、建委、督查室、市政路政等人员为成员的检查小组,对农村的环境卫生进行督导检查。
2、做好农村保洁员的管理工作,进一步提高农村环境卫生质量。对保洁员的管理,实行以村级管理为主体,街道市政路政站进行考核为辅,街道和村各付一半的工资,基本工资和绩效工资的管理模式,对保洁员报酬采取基本工资和绩效工资每月兑现方式,每月的检查考核中的最后一名,扣除当月的绩效工资,以此调动保洁员工作的积极性。
3、推进道路升级改造工程建设。加快促成联网路升级工程动工,协助做好博昌三路、新城一路北延、新城三路等道路的迁占工作,力争早日动工建设,提升街道交通水平。
4、做好日常动态巡查工作。开展经常性安全排查,及时发现违法建筑,减少处理成本和难度,落实整改措施,切实消除安全隐患,保障无重大施工质量安全事故发生。
5、做好辖区的村级公路建设和养护工作。
6、做好辖区的道路两旁的私搭乱建的违法工作。
7、做好辖区的路域环境综合整治工作,加大对205国道、老潍高路等道路的卫生巡查频率。
8、做好与市政、执法局、交通局的沟通配合工作。
第九篇:街道农技站工作计划
1、继续做好粮食直补,小麦、玉米、棉花良种补贴会议准备以及政策落实。
2、继续完成小麦、玉米、棉花政策性农业保险的保费收缴和灾后赔付工作。
3、认真完成种粮大户、家庭农场等新型种植模式的申报和管理工作,为农民争取更多的惠民政策。为农民增收、农业增效做贡献。
4、配合县检疫部门搞好农情系统调查、做好生物调查及病虫草害的预测预报工作,为指导农业生产决策提供依据。尤其是春耕备播、秋收秋种的关键时期,及时冬春深入田间地头了解情况,及时制定了科学的管理意见。
5、继续做好配方肥的推广、实验和土样采集工作。
6、认真做好小麦一喷三防工作及时将免费农药发放到农民手中。
7、继续做好全国基层农技推广补助项目工作。
8、认真做好电话技术咨询工作。搞好农业技术推广是我的本职工作。认真做好电话咨询和来人咨询工作,解决农民在生产中遇到的问题和困难,做好相关的服务工作。
2023工作计划总结范文篇4
每一次也都会是用新的开始来做最先的开端。一点也不华丽却的的确如此。在20xx年新学期的教育教学中,根据班级老师们的商讨决定按照一下工作进行我对班级中的配合做到以下工作。
一:安全方面:
安全教育是幼儿园中一项最最不可缺少的活动。只有在安全的环境下,才能进行良好的教育,安全最为重要。
1、幼儿必须在老师的视线范围内。
2、每天检查班内的安全隐患,及时发现、及时排除。
3、每月进行两次防震、防火、防踩踏的演练,让孩子多加了解安全意识。
4、每星期开展安全、健康的活动。
5、利用每天的过渡环节中,从电脑中搜索有关保护牙齿、过马路、独自在家、轻轻走路、认识包装食品的生产日期、上下楼梯等等相关的安全食品。
二:教育教学活动:
1.多在教学中不断提高自己的教学水平。让每一次的教学活动都有它的价值,让孩子们真正受益。
2、重视每一节活动的开展,认真组织好游戏活动。提前准备好活动开展需要的教具、材料。
4、学会利用身边的一切资源,来进行交流、分享利用好每一天的一日环节活动,注重每一个活动的教育、多学习一些有价值的、新鲜得事物、激发幼儿的探索*、吸引幼儿。
5、每一次的组织活动都要尽自己的最大所能去带好孩子们。
幼小衔接
根据大班孩子的特点即将进入小学生,我们将进行了多个小活动进行从生活中的自理能力的培养,例如:叠衣服,整理物品,正确的书写姿势及握笔姿势进行教学活动。配合好班级两位老师一同完成幼小衔接,为孩子们即将进入小学打下一个较好的基础。
三:保育方面
1、重视幼儿的各项习惯培养(自己整理衣物、整理书包、叠衣服、系鞋带、物归原处等等)
2、保证幼儿每天的喝水量,给幼儿们养成一个爱喝水的好习惯。
3、每天做好班内的消毒工作。
4.继续为孩子们讲睡前故事给孩子以好氛围进行午睡。
四:家园活动:
1、记录好家长一切交代的事情,并在下午后在反馈给家长,让家长放心。
2、及时和家长反馈孩子在幼儿园发生的有趣的事情,进步的事情,及不好的习惯等,真正的做到家园共育。
2023工作计划总结范文篇5
本人在的坚强领导下,在区计生委、街道计生站的指导下,认真贯彻落实计划生育工作会议精神,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,立足本职岗位,兢兢业业、尽心尽力、任劳任怨,在领导的关心培养和同事们的帮助下,以保障和维护广大育龄群众根本利益、促进人的全面发展为出发点和落脚点,认真开展计划生育科技服务,推动计划生育工作更好地适应新形势发展的要求,较好地完成了全年计生工作目标任务。现将一年来的工作总结如下:
一、坚持学习不放松,不断增强个人修养迅速实现角色转变
5月,我因换届选举成为计生干部,主要负责计划生育工作。我深知作为一名计生干部的光荣职责和神圣使命,计划生育是基本国策,贯彻落实好这项基本国策,要求自己必须具备较高的政治修养和业务素质,要求个人必须要迅速实现计生干部角色转变,尽快的投入并熟练计生工作。一方面,不断加强党性修养,提高自身综合素质。在工作之余不断用先进科学的理论武装头脑,坚定了个人理想信念,提高了个人综合素质,不断提高计生工作水平。一年来,个人系统学习了计划生育“一法三规一条例”,更加深入细致的全面掌握了计生工作知识,不断增强了业务能力,并用于指导工作实践,真正做到学以致用。
二、健全目标工作责任制,务求计生工作取得实效
为了确保人口与计划生育工作落到实处、取得实效,今年不断健全了计生工作目标责任制,重点加强了计生工作领导和组织保障,社区党政领导“一把手”亲自抓、负总责,计生干部具体抓、着手干,一级管一级,层层强管理。同时,不断加强巩固计生协会班子、计生志愿者队伍建设,充分发挥各自优势。要求计生干部坚持参加街道组织的例会和培训,不断学习理论知识和政策法规,在思想上深化认识,在行动上加以指导,确保计生工作落到了实处、取得了实效。
三、加强宣传教育,营造计生工作的良好外部环境
一年来,按照的部署要求,本人始终把宣传教育放在计划生育工作的重中之重,以“婚育新风进万家”主题活动为契机,重点宣传《江苏省人口计生条例》、《决定》,努力营造计生工作良好的外部环境。
一是开展宣传活动。本人带领社区干部和协会志愿者在社区广场开展计生一条龙宣传服务活动,回答群众计生咨询、免费发放避孕药具和“五期常识”宣传资料,服务群众达78人次。
二是加强阵地建设。利用社区黑板报、橱窗、公示栏及婚育新风传递夹等工具宣传先进的生育文化,以计生服务室为阵地开展优生优育、知情选择、避孕节育知识宣传。
三是开展教育培训。利用好社区人口学校定期举办形式多样、内容丰富的知识讲座及培训班。全年开展了孕产期、育儿期、更年期知识培训和消防安全演习,提升了群众计生知识水平,营造了计生工作的良好外部环境。
四、加强流动人口管理,提升基层计生工作水平
流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,为了解决这一难题,我创新采取了主动服务有效措施,实现工作重心下移,取得了计生工作实效。
一是主动上门服务,及时做好育龄妇女建卡工作。对于居住在婚、孕、育的家庭,做好各类报表、台帐,做到表、帐、册、人情况相符,并及时上报统计工作。
二是加强科普宣传,通过有效措施加强提升优生优育水平。开展“幸福护航”行动,广泛宣传优生、优育、优教的科学知识,努力营造全社会关心出生人口素质的氛围。
全年向流动人口和社区育龄妇女免费发放叶酸46盒,与11位产后育龄妇女签订知情同意书及时做好随访服务,对67位失业育龄妇女以及流动人口进行免费的b超检查,真正将计划生育的关怀行动落实到了最基层,提升了流动人口计生工作管理水平。
五、开展政务公开,落实计生工作便民措施
今年,通过加强政务公开栏建设、编制便民维权指南等多种方式和渠道,公开告知群总实行计划生育的权利和义务、计划生育政策和办事程序,大大方便了群众参与计生工作。同时,让群众了解国家政策,核定奖励扶助对象逐一走访、落实,就细节问题向群众做了耐心、细致的讲解,从而进一步树立了计生干部在群众中的形象,有力地推动了计生工作的发展。
在今后的工作中,我将一如既往地将强学习、顽强拼搏、开拓创新,与计生战线的全体同事们齐心协力、共同奋进,为推动计生工作不断向前发展做出新的更大的贡献。
2023工作计划总结范文篇6
转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
2023工作计划总结范文篇7
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总。
一、前台接待方面。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1。外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、工作计划
1、加强自身学习,合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
2023工作计划总结范文篇8
一.本周的学习以看相关资料和行业网站为主。
学习参考的资料有:《中国建材报》《建筑节能》《墙材革新与建筑节能》杂志等文字资料;china venture投资中国、rcc china瑞达恒等网站。
二.本周的工作以办理社保登记、客户开发和办理日常事务为主。
1.周二上午去社保中心领取社保登记证并购买数字证书,回公司后成功安装系统。
2.周三上午进行员工社保申报,待审核成功进行下一步流程。
3.在一些专业网站上寻找客户和销售机会,并列表登记。
4.购买员工申请的办公用品并及时发放;订购公司饮用水。
5.为前厅生病的吉祥铁施肥修剪,目前恢复状况良好。
6.整理销售经理分享的销售培训资料并认真记录。
三.之前办理的riseland商标类别出错,原因是没有认真审核,没有和业务人员确认清楚;沟通方式缺乏条理,以导致出错;我为此深感自责。
周四下班忘记带钥匙,以致于周五早晨耽误大家一小时的工作时间,深感抱歉,原因不予解释。以后我会把工作细致起来,有条理的完成日常事务,并认真完成领导交付的其它事务。