对员工个人工作总结推荐7篇

时间:2023-01-18 作者:Fallinlove

工作总结主要在于总结工作和成绩,写好总结能让一年工作完美收官,写好工作总结是需要依据实际的工作能力和情况的,下面是团团范文网 小编为您分享的对员工个人工作总结推荐7篇,感谢您的参阅。

对员工个人工作总结推荐7篇

对员工个人工作总结篇1

一、踏实肯干是基本

这些年在国企的经历,让我明白了一个道理,那就是在国企里做好工作,第一首要的就是要踏实肯干。国企的工作和私营单位的工作不同的是,国企的工作是有国家保障的,前提是做到了踏实肯干就不会没有饭吃,就不会生活过不好。今年相比去年以及往年来说,我还是一如既往的踏实肯干,因为我吃到过了踏实肯干的甜头,我不愿因自己因为懒惰懈怠而去吃那份苦,只要勤快一点,踏实一点,我就可以过得很好,为什么不踏实肯干呢?今年实际上比往年都要肯干,不仅做完了自己手头的任务,还能够帮助同事做一些事情,充实锻炼了自己的同时也给同事带去了善意。

二、科学创新是拓展

虽说我们是国企,但科学创新还是很有必要的。比如说我们企业里面的一些业务,这就需要我们这些员工踏实肯干之后再发散自己的思维去进行业务创新进行业务拓展,只有保持着创新,我们的企业才会常新常发展。在今年我的工作中,我作为企业的一名老员工,我用我的行动证明着我在创新,还带领着新员工在创新,这领导们也都是看得见的,这里我就不赘述了。我只希望在明年我的工作中,我依旧能够保持这种创新能力,让我们企业在创新中永葆青春!永葆活力!

三、和谐相处是保障

在我们国企,人是非常多也非常固定的,不存在很大的人员流动,这就更需要大家保持一种和谐相处的氛围了。毕竟抬头不见低头见,每天都要见面,如果关系不好的话,谁都会被影响心情,心情一有所波动,要想有很高的工作效率是不太可能的了,毕竟人都是有七情六欲的生物,不是冷冰冰的机器。在今年的同事关系中,我还是保持的不错的,但有时候也会有一些小的摩擦,还好彼此也都能在包容中原谅彼此的错误。我争取在明年的工作中把这些小的摩擦也杜绝掉,和同事一概都友善相处,做到不计较不傲慢,让未来的工作心情越来越好!

又是一年总结,回顾这一年,心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成绩还是不错的,虽然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒万丈。但对于我来说,只要每一年、每一天都在进步,我认为自己就是一个有潜力且可靠的人,这也就是为什么我每天都坚持学习的原因。这个世界上太多人选择浮躁,想学习的时候学习,不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说,学习和工作这件事情是要一路坚持下去的,我们不可能止步不前,这样是没有任何意义,也没有太大价值的。

一、工作态度上

工作态度是我们衡量一个员工是否敬业的标准,很多时候一些小细节就可以看出来我们个人的状态和态度。比如说对工作的专注度上,对工作的一个负责度上。这二者都是非常重要的。这一年,我也更加深刻的认识到了工作态度的重要,首先有了一个好的态度,我们整个人所展示出来的就会有所不同了,我们会看起来更加专一,更加有精气神,给对方传达的也将会是一种非常易于接受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量,这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告诉自己,要好好的坚持自己的原则,保证自己做事的标准,树立好的工作态度。坚持下来之后,我发现自己也真的改变了很多,不仅有了好的工作态度,也有了一个好的工作方式。

二、工作方式上

一个好的工作方式并不表现在我们平时的做事上面,它更多的是存在我们的内心中,因为我们知道方式这件事情是我们长期积累总结出来的,我们在众多的方式中挑选了这一条,代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它,但是对于我们的工作而言,很多时候会出现一些突发问题,这时候需要运用到的不止是我们的方式了,还有我们内心的一个定律和处理事情的能力。这也是我们长期积累而成的,所以这一年我一直在工作方式上进行调整,希望能够通过自己的实践和探索,为自己挑选一条更好的道路,运用更好的方式工作。

时间的确过的很快,我们的工作是保证我们正常生活的依靠,从另一个角度来说,工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情,所以我们只有正确的看待了各自的工作时,树立了好的态度,找准了自己的定位,我们才会更好的发展下去。未来一年的工作,我会更加严格的要求自己,为自己开辟一条全新的大道。

对员工个人工作总结篇2

光阴荏苒,转眼间我进入**银行**分行****已经一年半的时间。20xx年是对银行业来说是一个不平凡的一年,xx年次贷危机引发的金融风暴席卷全球,业界预期后续效应将在今年中国实体经济面上显现并传递至银行。经历了全球金融风暴的洗礼,国内银行信贷市场经营也顺时而动的发生变化。这些经营思路的变化,从上至下传递到了各家银行的一线营销部门,也使我在职业生涯的第二年有了更多的感触与体会。

今年以来,我部不但很好的完成了分行的各项指标任务,而且圆满的解决了部门历史遗留的一些问题。本人在部门领导的关心与指导下,在各方面都取得了明显的进步。当然,自身仍然有较多不足之处需要不断改进完善。截至目前,**部存款余额84050万元,日均81463万元;贷款余额85000万元,日均77800万元;截至12月10日实现经济利润1042万元,中间业务收入363万元;本人存款余额14787万元,存款日均10636万元;贷款余额13700万元,日均5989万元。各项主要经营指标都取得了不错的成绩。

现将本人一年来的工作总结如下,从进行以来,我的工作历程可分为三个阶段:

一、在xx年7月份进入分行到年底,我主要是学习各项银行知识,适应银行环境,熟悉各项操作手续,在这个集体中快速成长。主要是从对银行业陌生到开始熟悉的过程,也是一个毕业生到职业客户经理的角色转变过程。

二、xx年上半年,我在主管的指导下,开始全面接手部门所有客户的关系维护,并协助主管开发新客户。此外,我还承担苏北部的每月部门业务指标分析、利润测算以及市场二部的部门月度经营分析报表工作。接触的业务层面越来越高,也使得我开始从更高的层面来思考问题。在这个过程中,我更多从市场营销、客户经营、指标管理等方面来不断提高自己的知识水平与技能。期间,本人业绩也开始有所体现。xx年1月,在主管的指导下,我上报一家新客户**股份申请授信额度8000万,批复额度20xx万元。

三、今年6月,苏北部业务主管离职,新老领导的交替,也使得我身上的担子更加重。我积极配合好新老领导完成交接,并和新领导做好部门的老客户关系稳定。下半年,我先后配合主管完成新客户开发2家,老客户挖潜1家,独立完成7家老客户的授信续报工作。并在今年10月份独立联系意向性客户两家,其中******集团目前的信托融资业务已经进入实质性的操作阶段。

此外,我还兼职担任本部门的计算机管理员、考勤员、保管员等职务,在做好本职工作的同时,我也主动安排时间,按质按量完成好兼职工作,在xx年分行信息技术部的考核中,我部计算机管理考核为满分,位列分行前茅。

结合一年来的工作经历,主要有一下心得体会:

1,发扬吃苦奉献的敬业精神

作为分行首家在省内开展异地业务的支行,**部被认为我行比较辛苦的部门之一。一个礼拜有3—4天在外地出差,每天都在高速公路上奔波,放弃与家人团聚的机会,放弃了自身的休息时间,甚至是人身安全也打了折扣。能在这样的工作环境中继续奋进,与自己一种“年轻不怕吃苦”,“苦难越大,挑战更高”的心态分不开。诚然,一份工作需要我们失去一些的同时,也势必让我们有所收获。应该说,在市场营销二部得到的锻炼是我最大的收获。今年9月,分行领导在得知我们自己既做业务员、又做驾驶员,遇到几次惊心动魄的高速公路突发状况的情况下,特别为我们配置了驾驶员与业务公车。使我们在远赴异地办业务的时候不再一心多用,安全得到了更大的保障,也让我们感受到了分行领导的关心。

2,不断加强自身学习建设

不断学习、不断提高是我进入分行来一直恪守的目标,新的形势迫使我必须不断地充实自己。在给自己的学习目标中,一是业务知识的学习:包括授信报告撰写、企业财务分析、投行业务、国际业务、资金资本业务以及不断更新的我行金融产品知识。二是业务能力的提高:包括处理各项银行业务的能力,与客户打交道的能力包括一些社交礼仪、谈判技巧等,以及一些社会经验。今年以来,这些方面我都在不断地学习之中,特别是我部分别与投行部,公司部资金资本市场部联系,请这些部门为我们传道授业,为更好的将这些产品运用到这些客户之中去打下良好的基础。行领导与部门老总多次强调,异地业务更多的需要依靠产品来推动。因此,加强学习,是为将来更好的推动业务的发展打下坚实的基础。

3,发挥主观能动性

在一年来的时间里,一方面是由于人事变动,另一方面是也是领导对自己的信任,自己得到了越来越多的锻炼机会。给我最大的感受是自己身上的职责越来越多,担子越来越重,压力越来越大。以前接触的业务层次比较低,作为协办客户经理,更多的是配合领导在做一些事情。到后来自己需要承担的越来越多时,在协助领导做好工作之余,很多事情需要自己动脑子去想问题,采取各种方法去解决问题,更大的程度上来分担部门压力,做出更大贡献。发挥主观能动性,就是要有这种主人翁意识,把所有客户当成自己的朋友来相处,把所有的业务当做自己的事业来经营,这样才能精益求精,把事情做得更好。

为了先谋先动早作准备,并为明年的部门业务与自己工作打下良好的基础,先将自己的明年工作思路作简要阐述:

1,继续发扬吃苦奉献的精神,继续配合领导圆满完成分行与部门分配的各项任务指标。在今年良好的发展势头的基础上再下功夫,做大存贷款规模、稳步提高经济利润,此外还将网银业务、储蓄业务等往年的弱势指标能够有所扭转。

2,完成好各项客户维护工作并做好新客户的开发工作,目前客户数量不断增多,我部人手有限,如何有效地做好客户维护工作成为一个重要问题。今年,我仍然以老客户维护为主,并帮助部门新员工逐步熟悉各项业务流程。明年,我的工作重心仍将是配合领导做好老客户的维护与挖潜工作,并将今年的一些储备项目继续推行。此外,在部门新员工能够胜任一些工作的同时,按照领导的指示,我将投入更多的精力投入新客户的开发之中。其中思路就是,在现有的客户群基础上,在***地区成片开发一批优质客户。

3, 继续加强自身学习,贯彻用产品推动市场这一新的突破。目前,我部业务品种中,已经有索普的银团贷款在总行审批、海发集团的信托融资在操作过程中。这些业务将有效地扩充我部的产品范围,为我们用新产品推动异地市场做有益的尝试。明年,我们还将积极主动的联系分行后台部门,继续加强创新产品的学习与应用,并力争在创新产品上有大的突破。

对员工个人工作总结篇3

时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。

第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。

第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。

回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

1仓库计划

认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用

2材料入库

物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。

3材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。

4仓库管理

仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。

在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

对员工个人工作总结篇4

一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:

一、思想政治方面

一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。

在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

四、下一步展望

20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展需要。在20xx年度工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

对员工个人工作总结篇5

20xx年我首要从事证券买卖体系技术支持、银证产品的调试上线及其它工程施行作业。

作业首要成果如下:

1、20xx年因为一些客观原因,如人员离任、借调、工程使命比较严重、人员比较严重的状况下,沈阳金证的大部分技术支持作业都是我来担任的,其间包含货台体系、外围体系、银证产品方面保护;银证产品调试装置、电话委托装置等。在五月份,公司推出剩下配售产品后,因为沈阳区域装置比较早,一方面需求赶快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供给好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是了解、使用上的过错,哪些是程序过错、哪些是程序有待完善的,必要时汇总构成文档发到总部。而详细使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满意需求。总归,在人员紧缺的状况下,尽量把服务做得详尽到位,让客户感觉到咱们的技术服务没有打折。

2、顺畅完结北方友爱街营业部货台体系数据、金佣体系数据兼并至热烈路营业部,一起从友爱街体系内别离别的两营业部的数据,完结了三家营业部在同一日顺畅过渡。

3、完结了哈尔滨联合证券三个营业部的同城会集买卖项目施行。在时刻严重、问题较多的状况下,咱们得到了各方面、各部分人员的帮忙,总算比较顺畅地完结了使命。

4、完结了天同证券工行银证通的调试、上线作业。

5、完结了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线作业。

6、成了北方热烈路中信银行银证程序的调试、上线作业。

7、顺畅完结了金川江营业部与太原街营业部的数据兼并作业。

8、顺畅完结了南五与南八中路营业部的数据会集作业。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转化调试作业正在施行中。

从一年中的作业中我获得的成果是在证券事务、技术水平、开发才能、工程项目经历上都有了前进,不管从问题的剖析处理才能,项目施行经历上都有了前进,对一些新产品,如内嵌和通用版剩下配售有了深化了解;对其它xone、移动货台、开放式基金代销体系等也有了一些根本了解。

成果的获得究其原因,首要是因为:

1、在作业中不断堆集总结,不放过任何一个小问题,深化找出问题呈现原因。

2、银证项目的开展顺畅原因是上一年做过相似的产品调试作业,比较详细了解银证转帐及银证通事务流程和作业原理,前后台间联系,数据流向、资金流向等问题。

3、数据会集项目顺畅完结是得益于在平常保护中对证券事务常识和货台体系了解。

4、正在施行的电话银行中间件接口调试,由起死回生对事务的不了解,到现在对现已对流程有了明晰了解,增强了剖析处理问题才能,并有决心把它完结好。在作业中存在问题与缺乏:

5、技术事务还有待深化全面了解。

6、对网络方面常识和着手才能有待加强。

7、在保护或工程施行中,没重视对要害问题总结,并构成文档,这样便于咱们来同享,削减不必要的重复劳动,前进部分的作业效率。

8、在今后的作业学习中要不断地学习新事务,新常识,做到常识的更新。改善办法:

9、平常重视常识技术堆集,刻苦钻研,在边学习边实践中生长。

10、加强网络方面的学习,有时机多参与相关方面训练。

11、在作业中长于总结,对典型、要害问题处理留意收拾,构成文档,期望部分加强这方面的`交流、监督。

12、自动争夺新事务工程施行时机,在实践中学习。

13、对公司推出的新产品及时了解。

14、争夺保护作业做得愈加详尽、愈加有特征。

15、个人技术水平经过在详细的作业实践中有更大起伏的前进。

16、在工程施行过程中,争夺保质保量完结一起,加强交流、和谐才能。部分及公司下一步开展的主张部分:

17、加强部分保护、工程方面的办理,加强办理监督,有头有尾。

18、对工程、加班状况能构成准则,进行串休。

19、部分能有一个值勤手机。公司:

20、多供给一些训练时机给咱们。

21、我觉得对公司应对职工要检查进行层层查核,构成竞赛的机制,适当地采纳奖惩的准则,这样才有使用发挥职工的积极性。

22、多安排一些团体活动,这样咱们交流交流时机多些,然后加强团体团队协作精力。

对员工个人工作总结篇6

8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都异常好,可是业务本事需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂并且体系庞大的东西。对于我们此刻而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也可是几个月,很多东西从头学起,理解是需要一个过程,所以我们也在努力进取的让自我变得充实起来。

总结开来8月销售方面有以下几点

1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,可是推介有限,同时有的产品如__x,__x店种类有限,不能满足个性化的需求。

2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们此刻就是重点的培养对产品的信心和认知度。

3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4.在23号边教师来__讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里此刻还缺乏一个有威信的个人品牌。可是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一向崇尚的,也许我的本事此刻还不足,所以我也一向在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天都是充满期望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自我喜欢的,对于自我喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以能够每一天投入那么大的热情,这样喜欢能够坚持活力和源动力。

9月工作计划

9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期__教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次期望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我期望自我工作中需要提高的主要有以下几点:

1.先做好9月4号边教师来__进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样能够有利于更好的准备砭石,期望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,可是有些盲目,我们能够很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不必须就每一个都抓住销售,起码应当慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,可是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力期望能够再接再厉发扬我们__的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很期望尝试其他工作的,并且同样期望都能够干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不期望永远做别人的替补,可是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且能够得到更多客户的认可。

对员工个人工作总结篇7

年初因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。以下是我的工作总结。

一、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,xx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

二、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

三、不足方面

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。