为了更好地完善自身工作，让自己的专业水平得到质的提高，需要及时记录个人总结，写个人总结是记录我们工作得失的重要方式，团团范文网 小编今天就为您带来了263个人总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
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上半年，医院以医院管理年活动的深入开展和医德医风的持续改进为基础，深入开展纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作，提高医疗质量，严控药品比率，各项工作取得了欣喜的成绩，现将上半年工作简要总结如下：
一、深入治理医药购销商业贿赂，推进医院管理年活动，严格落实医疗保险政策
今年1-5月份，门、急诊总诊病48.8万人次，收治住院1.3万人次，抢救成功率89.9%。
年初，我院制订了18年党风廉政建设和反腐纠风工作意见和纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案，召开了全院“18年治理商业贿赂和纠风工作会议”动员大会，观看《医德医风警示录》，并逐级签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠，形成反腐倡廉，树行业新风的氛围。
医院深入推进医院管理年活动，修改了院长查房的方式、内容和标准，实行行政、医疗、护理“三结合”的值班制度，增购了b超机，加强医患沟通，改进工作流程，延长服务时间等，一系列措施的实施，受到患者一致好评。
为加强医保管理，每半月统计、分析、公布各科室医疗保险指标完成情况，实时、动态、分层及宏观控制合作医疗病人的费用，上半年大部分指标均控制在较理想的水平。
二、继续加大医护管理力度，做大做强医院品牌
上半年，医院重点抓好医疗核心制度，全面推行总住院医师24小时驻院制及新毕业生24小时待班制。制定切实可行的临床药品使用规范，严格控制药品比率，每月公布各临床科室药比及统计分析报表。至5月止，全院药比下降了3%，初见成效。
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生活中父母喜欢以他们的角度去衡量孩子，继而代之的是不适当的埋怨孩子，责怪声不断。围绕在孩子耳边的经常是这样一句话：“这孩子不行!”任何人都有自尊自傲感，包括孩子也不例外。而小朋友经常受到批评后就会失去信心，对自我感到失望，有的甚至靠攻击他人才能体会到自我是个强者，来抚平自我的失望情绪，摆脱“我不行”的念头。
我们班李欣航小朋友就是其中一个例子。他们父母习惯于在别人面前数落批评他，久而久之，他的自信在父母的指责下丧失殆尽，所以做事的时候经常怕这怕那，他看见别的小朋友获得成功时便会乏味的说：“那种事真没意思!”我常常感到他在情绪上还没有成熟，也经常看到他常和自卑的孩子混在一齐，指责他人。他们更强烈的期望拥有同病相怜的伙伴。
同欣航相反，我们班心仪小朋友不去指责他人，却情绪更低落，内心充满着自责，有着过分的自卑感，总是觉得在别人眼里自我很差。
父母絮絮叨叨埋怨孩子，实际上是等于在叮嘱孩子：“你要不断的失败呀!”由此看出，在中国鼓励教育刻不容缓。父母要在孩子失败的时候及时送上鼓励，而不是一味的给孩子泼凉水。孩子幼小的心灵正是靠父母和幼儿教师的细心呵护才能健康成长!鼓励犹如一泓清泉，甘冽而清甜;犹如一剂良药，抚慰孩子心灵创伤;又犹如一缕春风刮过孩子心头，温暖孩子的童心!
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本人x自20_年x月x日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后，至今已工作二个月了，在这期间，我努力适应工作及工作环境，认真地履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结，不断吸取教训，因此在工作岗位上积累了更多的经验，获得了进步。现在就这二个月的工作，我做出如下整理和总结，敬请各级领导予以批阅并允许转正：
一、人事方面
1、招聘工作：协助人事专员进行招聘工作，目前为止参加现场招聘会四次;
做好求职者来电登记，以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作：完善劳动合同管理资料。
对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作：每月转正员工社保增员，离职员工社保减员;
x月份进行本地户口职工最低工资的调整。
二、优缺点总结
1、优点：为人正直，能坚持原则;
对工作有激情，舍得付出;能吃苦耐劳;良好的沟通表达能力;有一定的人事工作经验及基础。
2、缺点：有点理想化，追求完美主义;
有时太过于直率;性子急;缺少人力资源系统管理培训;对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结，领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中，使我在不同的方面得到全面的发展，我的职业规划之路迈出了重要的步伐，我与x共发展。
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时间过得真快，转眼间一个学期就过去了。回顾一下刚来学报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳！总的来说，这个学期学到的东西还是挺多的，首先，我们接触了语句的重音，停连，以及语气，还有节奏，除了这些语句的基本东西以外，还学习了贯口，诗歌.散文朗读技巧，同时，我们还接触了寓言，广告，配音等等一系列的东西，虽然这些都不是我擅长的，但是在学习中发现自己的不足，这本来就是学习的目地。知道了自己的弱点就更容易改正一些。一个学期中，专业知识学到了很多。
同时在生活上，我基本上都可以与同学们友好相处，与睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。虽然以前就可以做到这些，但是，作总结的时候才发现还有不足的地方，处理人际关系也是一门需要学习的艺术。
纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。所以在提高自己专业的同时我也会不断提高自己其他方面的能力。
大学生活是很宝贵的，大一，教会了我一些道理，大一，给了我一些新奇而又痛苦的经历，没有什么付出是白费的，虽然不是尽如人意，但是，大一是完整的，尽管他不是很完美！至于大二 ，我还没有好好想过，不过有一点可以肯定，我不会让他虚度过去，至少不会像大一这样，绚丽，奇幻，无知....我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的机会，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
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光阴似箭，时光飞逝，不知不觉中一个学期又要过去了，在这个学期中，我在德、智、体等各方面都取得了进步。为了保持和发扬成绩，改正不足，现对本学期的学习情况做全面的总结，以鞭策我勇攀高峰。个人学期总结如下：
在德育方面，我以小学生日常行为规范的标准要求自己，尊敬老师，团结同学。我们学校有个同学得白血病，我和我的同学都踊跃捐款，希望他能早点治好病，早点回到校园之中。还有学校举行的向外地捐款活动，我还是全班捐的最多的呢。
在学习方面，虽然我这学期进步的不大，有时上课没有自始自终保持饱满的精神，会开小差，不积极举手发言，但是字写的挺好的，作业质量也不错。学习上我很懒惰，但我相信，下一 学期 我会积极要求上进，学习上改掉懒惰的坏习惯，变成了一个刻苦学习的学生。
在体育方面：我积极、自觉地锻炼身体，上好每一堂体育课，保持良好的精神风貌。“功夫不负有心人”呀！我竟然在跳远考试上，进了前十名。
在能力方面：我在一天天长大，我的个人自理能力一天比一天强。我还能帮助父母干一些简单的家务活。此外，我在课余时间学习上网，现在我可以自如的上网查找资料，学到了许多课外知识。
当然，我也有很多缺点，我还要努力把自己的坏毛病改掉，让自己变得更加优秀。我一定扬长避短，使自己变成一个更加优秀的学生！
以上这些都是我在本学期取得的成绩和存在的不足。人总要学会自己长大，我一定会发扬自己的成绩！
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客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。
透过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表此刻处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作状况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户带给更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、推荐。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作
