在职场中的我们,肯定都免不了写个人总结,详细具体的个人总结可以让我们的工作变得更加轻松,让我们在工作中游刃有余,团团范文网 小编今天就为您带来了2023非税局个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023非税局个人总结篇1
今年以来,我镇财政工作在镇党委、政府的高度重视和正确领导下,紧紧围绕全镇中心工作和财政目标任务,积极履行财政工作的职责和职能,全面深化财政改革,切实保障民生需要,加强财政监管,促进了陶厂镇经济和社会事业的持续健康发展。现将一年来的工作总结如下:
一、精心组织财政收入
面对严峻的税收形势,积极关注宏观政策和经济形势的变化,密切跟踪财税政策调整动向,加强与国地两税协调配合,强化征管措施,细化收入任务,加强税源调查和监控,做到应收尽收。及时发现税收征管中存在的问题,认真分析原因,及时予以解决。预计全年完成财政收入约2570万元,其中国税收入460 万元,地税收入1840万元,财政收入270万元。
二、调整优化支出结构
本着量入为出的原则,努力压缩非生产性支出,合理调度财政资金,重点向民生工程、社会事业、重点工程等领域倾斜。认真执行厉行节约有关规定,努力降低行政成本,三公经费逐年下降,提高资金使用效益。全年完成一般预算支出 2470万元。
三、充分发挥财政职能
(一)加强财政资金监管
切实做好财政资金的事前、事中、事后监督管理工作。严格执行财政预算和收支两条线管理,强化财政法治建设,严格执行各项财政法规,按时报送财政资金监管月报表。认真开展“四清一建”自查自纠工作,及时召开党委会,对历史遗留问题认真研究,财政所根据处理结果进行账务处理,并与各部门核对盘点固定资产,损毁需报废的按程序办理,已实际发生的调整账务处理,做到账账、账实相符。协调计生、土地、民政、农办等部门,配合县审计局开展镇主要负责人任职三年内的财务审计,对审计意见进行认真研究整改到位。
(二)加强三资委托代理
严格按照《陶厂镇村级财务管理制度》的要求,把好支出审批,按照村级财务制度相关规定,实行大额发票审批制。要求各村及社区报账员及时报账。根据村财管理制度每月在10号前,各村要到财政所报账,否则资金一律不予支付,确保了农村财务“三资”管理工作全面步入规范化、科学化轨道。自6月16日起,陶厂镇政府委托楚天会计师事务所对我镇10个行政村2019—2019年度财务进行全面审计。对审计出的问题提出整改意见,并限期整改。
(三)完善各项规章制度
建章立制,完善各项规章制度。落实首问负责制、限时办结制等各项制度,建立互控制度,相互牵制,互相监督,确保资金安全和干部安全。
(四)落实惠农资金政策
截止目前,已通过“一卡通”及时足额发放农作物良种补贴、低保补贴、五保补贴、优抚补贴、农村危房改造补贴、退耕还林补贴、粮食补贴、综合直补等财政补贴农民资金18个项目51批次,共计发放惠农补贴资金1353.3万元。将所有数据分户录入网络版财政补贴农民资金软件,使上级单位能及时掌握惠农补贴资金发放动态。
四、稳步推进一事一议财政奖补工作
做好20xx年一事一议财政奖补10个项目的立项、审批、资金筹措、项目实施、资金监管督查等工作。完善一事一议财政奖补项目资料,10月底一事一议财政奖补项目全部通过县验收组验收。
五、扎实做好政策性农业保险工作
积极落实政策性农业保险投保工作,始终坚持投保自愿原则,采取直接投保和集中投保相结合的承保方式,推进承保工作精细化。配合保险公司对受灾农户进行现场查勘,严格理赔程序,确保政策性农业保险赔款足额发放到位。不定期的开展种粮大户和村协保员培训,宣传投保、理赔政策,加快推进政策性农业保险工作的开展。
六、强化财政队伍建设
转变职能,认真履行财政服务职能。加强自身修养,为自己充电。根据上级安排,5月中旬至6月初,全所人员轮流参加“皖中六市乡镇财政干部培训班”; 10月下旬,参加市局组织的财政干部执法考试。不断地更新知识,掌握专业技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主动性和创造性,不断提高自身素质和业务能力。
七、积极配合镇党委政府做好中心工作
为政府当好家、理好财,做好参谋。服从党委、政府安排,积极主动配合参与秸杆禁烧、森林防火、计划生育等各项中心工作。
20xx年度财政工作计划:
一、充分发挥主观能动性,紧密配合国、地税部门,全方位、多渠道组织收入,做到应收尽收,确保完成全年收入任务。
二、坚持统筹合理地调度资金,确保刚性支出,保障民生,强化预算约束力度,提高财政资金的使用效益。继续开展33项民生工作,确保群众利益最大化。
三、充分发挥一线监管职能,全面监管镇级各项财政性资金,做好包村干部监管涉农资金工作,强化内部互控制度,认真进行绩效评价,确保资金安全。
四、坚持依法清查、规范管理、有效监督,建立健全相关制度,着力推进农村集体“三资”管理制度化、规范化、法制化。开展村级财务审计工作,充分发挥村民自治民主理财的积极性。
五、认真落实各项涉农惠农政策,及时准确地将各项补贴资金通过“一卡通”发放到户。
六、坚持普惠制与特惠制相结合的原则,着力打造亮点工程,做好一事一议财政奖补工作立项、审批,监督各项目施工,完善各项目资料。
七、坚持市场引导、群众自愿的原则,完善各项政策性农业保险基础资料,做好投保和理赔基础工作。
八、积极参与镇政府各项中心工作,做好财政所日常业务。
2023非税局个人总结篇2
____年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践"三个代表"重要思想,始终坚持"依法治税、从严治队"的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:
加强学习,与时俱进
在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。
学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解"金税工程"相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
履行职责,真抓实干
作为“一班之长”,我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
狠抓重点讲实干。我特别强调抓好"五个加强",即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对"执法难到位、税款难入库、任务难完成"这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40∞万元,提高了全市国税收入质量。
善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了"点亮一盏灯,照亮一大片"的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了__县推行税收执法"四制"的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓"基层样板分局"创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展"五好班子"、"优秀局长"、"五个系列能手"、"先进工作者"评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。
严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"三位一体"改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"省级文明系统",市局先后被省人事厅、省国税局评为"全省国税系统先进集体",被国家人事部、国家税务总局评为"全国税务系统先进集体"。
凝心聚力,团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:
坚持"三个带头'二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的积极性。
坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。
坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。
牢记宗旨,勤政廉政
我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。
身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"←字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。
廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
2023非税局个人总结篇3
x年,x县国税局在县委县政府和市国税局的正确领导下,认真贯彻落实xx大会议精神,深入开展“一创双优”活动,按照“持续求进、巩固提升、抓好六项重点,做到三个确保”的工作思路,站位全局,加压奋进,积极作为,务实发展,较好地完成了各项工作任务,得到了上级领导及纳税人的一致肯定,现总结如下:
一、加大组织收入力度,确保圆满完成全年收入目标
始终绷紧依法大力组织税收收入这根弦,加压奋进,克难攻坚,全年累计组织税收收入13428万元,同比增收568万元,增幅4、42%,其中组织县级收入2709万元,同比增收143万元,增幅5、57%,为服务大局发展做出了应有的贡献。
围绕组织收入主要采取了以下措施:
一是抓早抓实,认真测算分配税收计划。早分析,早计划,早行动,早落实,按月通报收入完成情况,上下联动、齐抓共管、部门协作,形成抓收入的合力,同时提高收入质量,加强税种管理,为组织收入工作顺利开展奠定了基础。
二是强化重点税源企业管理。每月将重点税源企业财务指标进行比对分析,实行动态跟踪监控,发现异常及时调查核实,把握组织收入工作的主动性。
三是探索新的预测模式,收入预测准确度不断提升。根据税收形势的发展,参与分局与重点大户的预测,建立了以重点税源分户预测、其他纳税人和个体纳税人合并预测、分解到管区、责任到人的预测模式,月度进行两次预测,积极与税政、法规、征管、稽查等部门的协调、沟通,准确判断税收收入形势,掌握组织收入工作主动权,使税收月度预测准确度不断提升。
四是做好税收分析工作,定期通报相关分析内容。
加强对年纳税10万元以上重点企业的税收调研,加强重点税源与会统分析,把握税收资金变化趋势,体现税收收入的质量。一是每月对收入完成情况进行简要分析,对总控重点税源定期进行分析,每季从宏观方面把握进行一次分析;二是每月在局务会上通报收入情况并进行简要分析。
五是签订收入责任状,领导牵头,责任关联
局长与各副局长(纪检组长)、各分局长签订收入工作责任状,实行县局班子成员与联系点分局实行责任关联制度,对分局任务完成情况全面负责。要求班子成员必要时要亲自到企业调研、查看,督促、参与、协助分局完成组织收入任务。
六是严格奖惩,提高人员积极性。按照每周通报、按月考核制度,将工资总额的1/3作为浮动工资进行考核奖惩。对能圆满完成工作任务的人员,全额发放工资,否则扣发当月浮动考核工资,从而不断提高征收人员工作积极性,确保组织收入任务圆满完成。
二、夯实税收征管基础,提升征管质效
(一)强化税源监控,提高征管质效。一是按季度召开征管质效讲评会。通报每季度的税收征管质效,指出各单位征管指标和数据质量存在的问题,并由相关科室就日常管理中发现的问题现场提问分局,达到早发现、早预警、早解决的良好征管效果。二是按月发布征管通报,重点分析征管质效状况。通过准期申报率、未准期申报催报率、申报数据问题发生率、申报数据问题处理率、纳税评估税款占税收收入的比重、个体税收收入完成情况、个体征税户数增幅、双定户销售收入超出核定20%补税率、销售收入连续三个月超出核定20%税负调整率以及查账征收户销售收入超出申报补税率十个指标全面反映各单位的征管质效状况。三是定期下发派单。根据纳税人发票疑点和电费使用情况、低税负、低零负申报等指标筛选出疑点纳税人,对稽查局、评估分局、税源管理分局进行派单,全面开展税收大检查。四是做好“三结合”,深入开展税源清查工作。将税源清查工作与重点行业整治相结合,在全面普查的基础上,将瓷砖、家具、白铁市场、粮食收购、品牌专卖、电动车经销行业作为重点对象,夯实重点行业管理基础;与规范账务核算相结合,对增值税一般纳税人、小规模企业重点检查账务核算情况,帮助企业规范财务核算;与抽查相结合,选配业务骨干,成立抽查组,对清查情况进行抽查,并将抽查结果进行通报。
(二)强化票税比对,开展普通发票专项检查。充分利用综合查询模块特别是预警监控查询模块提供的数据开展普通发票专项检查工作,对监控出的7户异点纳税人,通过检查补缴税款滞纳金7、65万元。认真核查纳税人发票开具、保管、验旧、缴销情况和内部普通发票管理情况,经过检查,对未按规定开具、保管发票纳税人处罚6户,罚款3400元,补缴税款滞纳金24、65万元。
(三)强化风险管理,提升税种管理水平。一是分级分类,加强税源风险应对。充分发挥税源风险应对中心作用,从行业风险等级入手,强化分析,做到靶心画对、目标找准直接开展风险分析应对。风险应对中心累计接收疑点数据92条,按风险类别高低,分别移交评估、稽查处理。对高风险纳税人移交稽查作为主要案源,重点查处税收违法行为,同时将参数异常的高风险企业作为精选案源;对一般风险纳税人交评估分局作为评估案源处理。二是加强税种管理。增值税方面,强化日常巡查管理,全面掌握税源增减变动趋势。结合税源清查,对全县一般纳税人进行逐户摸排。制作纺织、化工、商贸、机械加工、农副产品等分行业巡查模板,强化行业管理。严格执行税收政策,以监控、分析、督导、落实为抓手。结合我县一般纳税人管理情况,采取“风险应对数据分析”,移交纳税评估部门进行评估约谈的形式,强化增值税一般纳税人异常情况管理,提升整体税负管理水平。重点对一般纳税人认定、专用发票领购、改变限额、增量等环节的监控,把好增值税一般纳税人的认定和专用发票审批关,有效地防止了增值税专用发票虚开现象的发生。所得税方面,加强企业所得税汇算清缴管理,通过政策宣讲、举办培训班等方式进行强化辅导,对税前扣除、优惠备案等项目严格把关,细心审核。20xx年度共汇算243户,入库企业所得税款1155、38万元,较去年同期967、8万元共增加187、6万元,增长19、39%。享受税收优惠政策共计27户次,优惠金额6719、35万元,优惠税额1679、84万元。
(四)多措并举,提升综合数据质量。一是按季召开征管质效讲评会。定期通报税收征管质量,及时指出各单位工作中存在的问题,并由相关科室就日常管理中发现的问题现场提问分局,达到早发现、早预警、早解决的良好征管效果。二是成立数据质量管理小组。明确专人负责数据质量的日常监控和问题数据修改,减少问题数据发生率;三是细化考核制度。每月制作数据质量分析报告,通报到人,引起人员高度重视,督促其及时更改提高。x年以来,截止目前,我局共发生问题数据135条,同比下降93、35%,数据质量有了较大提高。
三、加大评估稽查力度,提升依法行政水平
一是下发派单,深入评估。对筛选出来的疑点问题企业及时制作下发派单,由评估分局展开评估,并于评估结束后,形成评估报告,报送风险应对中心。二是硬起手腕,强化稽查。对种子批发销售、医药零售、农村合作社等行业进行重点检查。共稽查企业22户,入库税收收入183、8万元,选案准确率100%,稽查工作整体质效稳步提升;按照“查税必查票”原则,将发票整治与税收工作同安排同部署,做到企业自查和重点检查相结合,拓展整治的深度和广度。共查处违法发票50余份,涉案金额90多万元,查补税款3万余元,进一步规范了我县经济发展秩序。三是认真开展执法督察工作。召开执法督查工作会议。安排精干力量认真自查,以“谁核查,谁负责”的原则强化追踪问责,确保执法督察工作有序开展。四是开展推进服务型行政执法建设宣传月活动。召开专题工作汇报会,举办推进服务型执法建设税法大讲堂暨“营改增”业务知识培训。按照县政府要求,由县局党组成员、纪检组长徐凯同志带队,在县城主要街道开展宣传活动,现场发放资料300余份。在办税服务厅内使用电子显示屏滚动播放宣传指导标语。发放“推进服务型行政执法建设回访卡”20余份,广泛征求社会各界意见和建议,推进我局服务型行政执法建设再上新台阶。
四、做好“营改增”试点推行准备工作
一是成立组织。成立“营改增”工作领导小组,制定《x县国家税务局营业税改征增值税试点实施方案》和《x县国家税务局“营改增”试点工作任务分解计划表》,明确责任,各司其职,有力推进。二是加强培训。对内,观看总局“营改增”政策调整视频会议,举办营改增”政策和税控操作培训班,学习“营改增”相关文件及工作方案,先后有8名同志参加了省、市局举办的“营改增”政策和税控操作师资培训。对外,为全县增值税一般纳税人举办“营改增”政策解读税法大讲堂。三是信息移交,实地核实。与地税部门举办“营改增”纳税人信息移交仪式,县地税部门共向我局移交纳税人47户。x年度“营改增”纳税人共入库税款64万元,实现了税种的平稳运行。
五、积极开展金税三期上线准备工作
一是成立组织、加强领导。同时成立了试点办公室,下设综合组、业务组、技术组,负责领导全县金税三期工程试点上线准备工作。二是切合实际制作初始化采集模板。根据我县税源专业化管理进度,制作12类初始化模板,包括税务机关核对代码、街道乡镇核对代码、票证和其他单证模板、计算机定税模板、初始化银行网点新旧代码对照和岗位设置等。三是完成初始化信息录机工作。经过全市金税三期初始化录机培训,集中录入税收管理系统中的机构设置、人员调整、岗位配置、权限提升、票证信息、定期定额信息等内容,顺利完成初始化信息录机工作。四是完成综合征管软件数据清理工作。各个主管分局负责调查核实纳税人名称、法人电话、营业执照、从业人数、注册资本等具体信息;信息中心负责审核、汇总各个分局的整改数据;办税服务厅负责集中修改维护。经过任务分解、分工合作,我局共集中清理31种错误类型、1997条问题数据,顺利完成第一批综合征管软件数据清理工作。
六、认真开展车购税专项检查工作
对车购税检查近年来政策执行、征收管理、退税等情况进行一次全面检查,共核实20xx年1月至20xx年12月车购税档案12192户,税额5036、16万元。对核实过的车购税档案加盖专项核查印章。通过近一个月的认真自查、市局交叉检查、省局检查,对发现的问题及时整改,受到了上级局的好评。
七、积极做好税收专门档案整理工作
自我局成为全省税收专门档案试点单位以来,县局多次召开专题会议进行研讨、部署,紧密结合实际情况拟定工作方案抓好落实。一是成立组织、加强领导、分工合作。征管部门负责制定征管档案管理办法,办公室负责归档整理相关工作,各单位根据各自职责在不占用正常工作时间的情况下,加班加点共同做好税收征管档案管理工作。二是制定税收征管资料档案管理办法,做到有章可循。根据《河南省国家税务局税收征管资料档案管理办法》、《濮阳市关于税收征管档案管理办法修改建议》,结合税收征管工作实际,制定了《x县国家税务局税收征管资料档案管理办法》。三是坚持“谁办理、谁整理”,做好税收征管资料档案的收集整理。基层税务分局负责收集整理所管辖纳税人在管理过程中形成的税收征管资料,包括核定类文书送达回证、书面调查、违法违章处理等;办税服务厅负责收集整理受理的登记类、申报征收类、发票类、税收证明类、车辆购置税类等即办的资料;县局各业务科室负责收集整理本部门形成的各种审批、备案征管资料等。通过税收专门档案整理,加强了税收征管资料档案的管理,建立健全了档案管理制度,提高了税收征管资料档案管理水平,为举办全省税收专门档案现场会做好充分准备。
八、优化纳税服务,纳税人满意度持续提升
一是优化办税流程。按照“一岗多能、一窗通办”的办税服务模式要求,精简流程,对纳税人申请办理的属于即办事项的业务,办结时限确定到分钟,属于涉税审批事项的业务,办结时间确定到工作日,属于受理备案的业务,按照当日受理、当日传递程序办理。二是认真落实“免填单”业务。通过对20种文书实行免填单,共办理免填单业务5700余户次,受到纳税人的一致好评。三是拓展服务方式。在现有服务措施的基础上,推出电话“预约服务”、“延时服务”、征收期中午和节假日期间“不间断服务”、“提醒服务”。推行自助办税业务,已有260余户纳税人通过自助办税终端办理网上申报业务,70余户次纳税人利用自助开票系统顺利开具了发票,办税效率得到了较大提升。四是充分利用纳税服务车。继5月底纳税服务车正式投入运行后,已深入全县17个乡镇开展了税收政策咨询和宣传,共发放宣传材料260余份,现场办理税务登记、纳税申报、发票发放等涉税业务30余项,得到了纳税人的一致好评,达到了让纳税人缴纳“便利税”的预期效果。五是开展税法大讲堂活动。两期期税法大讲堂成功举办,全县两百余家企业参加了此次培训,企业办税水平得到了进一步提升。
九、加强队伍建设和党风廉政建设
队伍建设方面:
一是班子建设持续加强。通过开展学习xx大、一创双优等主题教育活动,领导班子的凝聚力、创造力进一步增强,履行“收好税、带好队”职责的能力不断提高,依法决策、科学决策、民主决策的水平持续提升。二是牢固树立“人才兴税”理念。加大教育培训力度。一坚持集中学习制度。每月集中学习次数不低于4次,由业务科室按计划进行授课,并于月底测试,从考试结果看,达到了预期效果。二举办专题培训班。通过邀请系统内部兼职教师、业务骨干及聘请高校专业教师进行授课,对小企业会计准则及“营改增”政策等知识进行重点培训,提升全体人员的执法能力。在市局组织的全市小企业会计准则考试中,我局均取得及格率100%的好成绩,被市局通报表彰;充分利用网络便利,通过购买总局党校网上学习课程,让全体干部职工能利用业余时间进行学习,不断提升自身的政治素质和业务能力。三是队伍活力持续增强。通过开展丰富多彩的文化活动,系统上下积极向上、务实进取的氛围日益浓厚,营造了团结互信、和谐稳定的良好局面。
加强队伍作风建设。按照“一创双优”活动要求,我局结合国税工作实际制定活动方案,行动快,措施实,力度大,全力推进“一创双优”活动持续深入开展。通过组织“学先进、找差距、促赶超”集中学习,观看市党政考察团赴周边市县考察专题片、学习濮阳日报评论员文章等方式,以学习促转变,比先进找差距。共集中学习18学时,形成理论文章4篇,撰写心得体会80篇,论坛讨论15人次。思想作风和工作作风得到明显提高。
党风廉政建设工作方面:
一是认真落实党风廉政建设责任制。将党风廉政建设和反*工作责任细化、量化,层层签订《党风廉政建设工作目标责任书》,确保党风廉政建设工作落到实处。二是创新教育载体,弘扬廉政文化。坚持一月一考。把廉政教育纳入年度教育规划,做到凡考试必有廉政知识,且分值不低于总分值的15%,将考试结果记入个人廉政档案;组织观看廉政教育影片。观后对*案件进行剖析,总结教训,引导干部树立正确的人生观、价值观、政绩观,筑牢反腐倡廉思想防线。三是开展以“廉洁兴税”为主题的廉政教育月活动。一开展作风纪律整顿。严格工作纪律,对签到、着装、卫生、文明用语等情况开展检查,予以通报。二开展廉政承诺活动。开展岗位勤政廉政承诺活动,系统全体人员签订年度勤政廉政承诺书,一线税务人员要通过办税公开栏形式向纳税人进行承诺和公示。三开展家庭助廉活动。通过征集亲情寄语,召开“亲情话廉”座谈会,评选廉内助、廉洁家庭等形式,引导干部家属共同筑建反腐倡廉防线。四开展廉政知识测试。通过集中学习、自学等多种形式,组织全体干部认真学习《税收违法违纪行为处分规定释义》。积极参加市局在线测试,并参加省市局抽考,检验学习效果。五与检察机关举办联席会议和预防职务犯罪专题讲座。六开展向纳税人述职述廉活动。让纳税人代表监督税务工作,并发放调查问卷,广泛征求意见和建议。七开展廉政参观学习活动。组织全体人员参观我局廉政教育室,并举行签名活动,共撰写心得体会80余篇。以纪律建设和作风建设为主题开展主要领导讲廉政党课活动,举办廉政演讲比赛,促进廉政文化建设的深入开展。四是强化源头管理,全面推进内控机制建设。先后下发了《关于进一步加强内控机制建设工作的意见》和《x县国家税务局内控机制建设工作实施办法》,建立“简便、管用、有效”的风险控制体系。自我局作为全市《税收风险内控系统》试点单位以来,累计发生税收业务6855次,税收风险监控业务17项,其中强制阻断监控2次,预警监控8次,为省局报告系统漏洞1次,为全市推广积累了丰富的经验。五是持之以恒抓好政风行风建设。制定实施方案,完善工作机制,监察部门通过不定期对纳税人进行回访,听取纳税人的意见和建议,为做好今年政风行风建设奠定了坚实基础。六是加强党员队伍建设。对年度党建工作进行计划安排,使党的建设工作有计划、有内容、有目的地开展。在年初县直机关工委开展党建工作考评中,我局机关党建工作名列前茅。3月份我局办税服务厅被评为市级“巾帼文明岗”;4月被县慈善总会评为“20xx年度慈善一日捐先进单位”;5月份我局志愿服务对被评为全县“优秀志愿服务集体”,在“五四”期间予以表彰;6月份我局机关党委被评为“先进基层党组织”,1名同志被评为全县优秀共产党员。除此之外,5月份我局协调投资20余万元为仙庄镇左家村修建道路,筹资对该村学校进行修建,赠送篮球器材,并每年对村中的贫困户进行慰问,受到该村广大群众的高度赞誉。
十、工作存在的问题及下一步工作规划
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题与不足,主要有:一是税收压力加大。招商引资过来的新企业为我县税源注入了新的活力,但大部分企业目前处于基础建设、初步投产阶段,税收成果不明显。原有税源萎缩,新增税源不足,加上税收任务的大幅度增长和各项减税政策的实施,造成我局税收收入形势非常严峻,收入压力不断增加。二是在税收服务方面,仍然存在对纳税人的诉求不敏感、反应不及时、效率不高的现象。三是人员业务素质有待进一步提高,防范执法风险的能力有待进一步加强。
下一步工作规划:
一是紧紧围绕组织收入中心,充分发挥税收职能作用。牢固树立大局意识、责任意识,集中全部时间和精力抓收入、强征管,及时将经济发展成果转变为税收收入,发挥好经济晴雨表的职能作用。
二是持续夯实征管基础,深化税源专业化管理。以信息化为依托,以风险管理为导向,优化服务,集中分析,强化评估,重点稽查,合理配置人力资源,以强化纳税评估为重点,实现分析、评估、稽查协调互动,分类分级推进税源专业化管理工作纵深发展。
三是以建立税收执法长效机制为核心,深入落实执法责任制。全面推行执法考核系统,深入贯彻落实执法责任制,通过人机结合、内外结合的方式进一步加大考核力度,加强对考核结果的运用;积极总结系统运行规律,归纳所考核出的执法过错的主要类别、产生原因及整改措施,和税收执法监察相结合,为执法检查提供依据。
四是继续深化干部队伍建设,凝聚发展合力。加强领导班子建设,完善领导班子议事和决策机制,提高班子的政治意识、大局意识、责任意识。加大干部教育培训力度,加强高层次、专业化人才的培养力度,进一步提升全体干部职工的素质能力,营造领导干部以身作则、率先垂范、勇于担责的正风正气,实现队伍整体合力凝聚、活力激发、素质提高、能力增强的建设目标。
五是巩固廉政建设成果,继续抓好纳税服务。继续树立“执法+服务”理念,落实服务制度,改进服务手段,丰富服务内容,构建和谐互信的新型税收征纳关系;紧紧结合“一创双优”活动,解决纳税人关系的热点难点问题,在办税厅亮身份、亮职责、亮承诺,提升工作效能。继续落实各项税收优惠政策,加大税收宣传力度,为纳税人做好各项税收服务工作;严肃查处“吃、拿、卡、要、报”行为,对违法违纪行为,一经发现,坚决从严从重处理,绝不姑息迁就;积极参加行风评议,走访纳税人,召开座谈会,发放调查问卷,畅通意见建议反馈渠道,抓好整改落实。继续实行基层税务人员面向纳税人述职述廉,接受社会各界的监督;积极参加政风行风评议,开展群众满意基层站所创建活动,确保在政风行风评议中继续取得好成绩。
2023非税局个人总结篇4
我局在市局和市委市政府的正确领导下,坚持以xx届四中全会精神为指导,学习实践科学发展观,贯彻落实市局十项工作措施,坚持做好减税促发展和增收保财政两篇文章,以组织收入为中心,落实税制改革和税收政策,强化税源管理,优化税收服务,深化依法行政,加强队伍建设,实现了各项税收工作又好又快发展。现将一年来的工作总结如下:
一、强化征管,挖潜增收,税收收入实现了高增长
我局坚持依法征税、应收尽收的组织收入原则,依法组织税收收入,积极探索新的税收增长点,全年完成市局税收任务37760万元,完成年计划148.08%,与去年同期相比,增收14324万元,增长61.12%;完成市政府下达的税收任务28000万元,与去年同期相比,增收5500万元,增长24.45%;税收收入在受国家扩张性财政政策和全球经济危机双重影响下取得税收收入的高增长。
(一)加强组织收入力度。一是实行领导包片、科室挂点责任制,局领导分组挂片,挂点各征管单位,每月定期走访重点税源企业、挂点单位,每周定期汇总收入进度;二是加强收入考核力度,每月将收入计划落实在税收管理员、征管单位、局班子成员、机关挂点科室,每月按收入进度和征管质量对相关单位进行考核,严格奖惩;三是建立税源分析季、月、旬、周分析报告制度,及时统计税收收入,及时下发各税种计划指标。
(二)积极贯彻执行各项税收政策。一是贯彻落实增值税转型政策,增值税全面转型发生固定资产进项税2414万元,影响税收收入2414万元;矿产品税率的恢复17%总体减少增值税约674万元,小规模纳税人征收率减低至3%而减少增值税207万元。二是落实再生资源增值税政策,通过强化再生资源税收政策辅导,加强税务管理、优化税收服务,主动与政府、财政、银行等部门协调,使再生资源税收成为税收收入新的增长极。三是进一步落实各项税收优惠政策,1-3季度残疾人就业企业先征后返增值税476万元,1户综合资源利用企业先征后返退增值税472万元,下岗再就业者减免增值税万元。
(三)规范税收秩序。一是加强税收稽查。以查处税收违法案件为重点,开展了近三年以来未实施稽查的重点税源企业、建材行业、服装加工及纺织行业的专项检查,全年共检查29户,有问题27户,结案27户,查补收入总额120.00万元,提高了纳税人纳税遵从意识。二是加强纳税评估。对供电企业、纺织企业、武山铜矿等4户重点企业及其他行业41户企业进行了评估,共评估入库增值税160.39元,入库滞纳金7676.27元。评估补缴企业所得税5.1万元,加收滞纳金4912元,调增应纳税所得额359.23元。有4篇评估案例被市局评为优秀案例,纳税评估收益率(增值税)达到1.1%,评估成案率达2%。
二、规范执法,依法行政,税收执法水平实现了新提高
(一)加强税收执法管理。一是积极推行税收执法管理信息系统,加强税收执法预警监控管理,在强化内部考核的同时,积极做好税收执法外部评议工作,对全局人进行了外部评议,发放评议卡1500余份,树立了国税工作的良好执法形象。二是加强税收执法检查。对下辖三个征管分局开展了税收执法检查,规范税收执法行为。三是做好行政许可。共受理行政许可件,准予行政许可83件,其中,增值税防伪税控最高开票限额许可件,企业印制衔头卷筒发票行政许可件。
(二)加强增值税管理。一是加强增值税一般纳税人的认定管理工作。严把增值税认定关、审核关,暂认定了增值税一般纳税人53户,商业的辅导期一般纳税人31户,依法注消了8户企业的一般纳税人资格,现有增值税一般纳税人共243户。二是加强企业增值税纳税评估分析,对50户企业进行了增值税纳税评估,共补缴增值税138万元,加收滞纳金1万元,促进了税收管理人员税源管理水平提高,增强了企业依法纳税意识。
(三)加强车辆税收管理。依托新上的车辆税收管理系统,深入落实一条龙具体的征管措施,通过采取以票控税,加强与公安车管、交通、农机、车辆经销商等建立协作机制等有效措施,我局共征车购税274万元,比去年同期增收129万元,增长111.74%。
(四)加强企业所得税管理。一是加强企业所得税汇算清缴。通过组织业务培训,实地解决纳税人疑难问题,督促企业做好纳税项目调整,提高自核自缴的能力等措施,对所管辖的内资企业所得税纳税人为163户进行了汇算清缴,汇算清缴面达到了100%。二是进一步加强企业所得税的征收管理,制定了《核定征收企业所得税操作规程》,促进企业完善财务核算、建帐建制。三是切实加强企业所得税税源管理。做到三个结合,即坚持税源管理与税基管理相结合,坚持分类管理与纳税评估相结合,坚持依法征管与优化服务相结合,实现了企业所得税征管的科学化、精细化,提高企业所得税征管质量和效率,共组织企业所得税收入为2537.5万元。
(五)强化涉外税收管理。一是强化反避税工作,推行关联企业间业务往来预约定价管理制度,做好涉外企业所得税日常管理工作,加强对亏损企业的税收管理。二是加强退税申报审核,提高工作效率,严防骗税案件的发生。配合做好出口供货企业的协查、函调工作。共组织涉外税收收入7522万元,占全局税收收入的19.92%。
三、夯实基础,精细控管,税源管理水平持续优化
(一)强化重点税源、重点行业监控与管理。一是加强重点税源管理。我局按照重点税源预警分析机制要求,做好重点税源企业一厂一策管理,每月至少一次深入企业解剖式分析企业生产、销售、资金及税收收入等增减变化涉税基础信息,加强涉税信息各个节点控制管理,牢牢把握了组织税收收入主动权。二是强化工业园区税源监控与管理。建立健全了园区税源管理办法,着重管理园区企业资金经营活动、生产规模及其效益、营运能力分析、主要产品及经济效益,及时了解和掌握不同类别经济税源的生产经营特点和涉税信息变动规律,促进税源管理质量。重点税源实现税收收入18297万元,占全局税收收入的48.46%。
(二)加强个体税源管理。一是全面推行了计算机定额系统,开展了全市个体工商户定额执行期满定额重新核定工作,重新核定1085户,其中定额调整户(上调定额户)1085,调整面100%。二是组织开展漏征漏管户清理检查。在全市范围内组织了二次力度较大的漏征漏管户专项清查。重点对街道、车站、商场内租赁柜台,市场内租赁业户,写字楼和住宅楼内经营业户等薄弱环节进行清理;对假注销、假停业、假失踪纳税人进行清查,防止漏征漏管。共清理出应办而未办税务登记的经营户76户。三是强化税务登记管理。加强与工商、地税、技术监督、供电及行政服务中心的协作配合,推动各方信息的交换与共享。我市国税系统税务登记总户数达到1835户,比上年同期增加户341户,增长19.87%。
(三)提升税收服务水平。一是深入推进两个减负。再次梳理简并涉税资料,主动与市行政服务中心联系,对审批办证和行政许可事项办结时限进行提速,其中办理税务登记时间由3天缩减至1天,发票的行政许可由20天缩短至10天,平均提速55%,从而减轻了基层税务人员和纳税人的负担,提高了办税效率。二是抓好办税服务厅建设。完善办税服务厅服务功能,合理调配各类窗口的数量,重点解决办税排队拥挤的问题,优化办税环境。三是推进电子办税。积极拓展网上办税、信息查询、业务咨询、公众互动等网上办税服务。大力推进电子申报纳税,进一步提升多元化电子申报缴税比例。
(四)抓好综合征管软件运维。一是认真落实省、市局信息系统运行维护管理办法,加强部门协调和配合。强化操作培训和指导工作,继续做好软件日常运维和补丁升级,为税源管理部门提供方便快捷的运行维护服务。二是加强税收业务综合管理系统应用。积极调研系统运行效果,确保系统平稳运行;切实抓好数据信息采集工作,把好电子数据源采集关,确保数据真实、准确和完整,提高数据源的质量。三是抓好总局版个体工商户计算机定税系统应用。进一步推行总局版《个体工商户计算机定额核定系统》,完善系统各类参数和系数的设置,提高系统运行质量,规范个体定税流程,努力提高个体工商户税收定期定额征收管理的科学性、准确性和透明度。
2023非税局个人总结篇5
税务信息作为基层地税部门政务的重要组成部分,在交流、反映情况、服务决策等方面发挥着重要作用。基层地税部门应紧紧围绕地税中心,认真纠正税务信息中存在的问题,积极调动各级做好信息的积极性,努力提高信息质量,充分发挥税务信息的重要作用。
一、基层地税部门信息中存在的问题
(一)思想认识不到位。有的单位对信息的重要性认识不足,重视程度不够,认为信息不如税收征管、执法等重要,开展不均衡。报喜不报忧的现象普遍存在,致使一些苗头性问题不能及时进入领导视野,信息服务决策、指导的功能得不到有效发挥。
(二)质量有待进一步提高。基层地税部门信息水平参差不齐,个别信息报送的时效性较差,一些好的题材、好的信息没有及时采编、上报,贻误了时机。一些单位动态信息报送多,经验性、问题性、调研性的信息少,信息结构单一;有的不能根据全省地税中心和本地实际报送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核奖惩机制不完善。近年来,基层地税部门建立健全了信息制度,将信息纳入岗位目标管理进行考核,促进了信息的规范化、制度化。但由于信息考核奖励不到位,以致基层个别单位信息报送的主动性不强、应付现象普遍,信息来源渠道不通畅,个别基层信息人员积极性不高、不愿从事信息,影响了信息整体作用的有效发挥。
(四)信息队伍建设跟不上形势发展。目前因地税系统征管改革力度大、人员调整相对频繁,个别科室和基层分局没有及时配备固定专人或者兼职信息员,有的单位甚至出现了轮流报送信息的现象,个别信息人员责任心不强、政治业务素质不高,不适应信息的需要。县局办公室信息人员不能及时收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加强基层地税部门信息的意见和建议
(一)提高认识,切实增强做好信息的责任感
信息是决策的基础和依据。向上级地税机关和党委、政府报送信息,是基层地税部门及其办公室的重要职责,是一个单位政务开展好坏的重要体现,是宣传地税、提升地税形象的重要途径。随着地税系统各项改革的深入和地税事业的发展,新情况、新问题、新现象层出不穷,各级领导通过信息渠道可以及时了解情况,把握大局,指导,做出正确决策。实践证明,利用信息渠道进行汇报和反映情况,最具灵活性、时效性和有效性。为此,基层地税部门要充分认识新形势下做好信息的重要性,提高认识,转变观念,切实增强做好信息的责任感和紧迫感。要加强对信息的领导,把信息列入议事日程,做到与税收业务同部署,同检查,同考核,同落实;要经常性地听取信息人员的汇报,做到既要压担子、出题目,又要营造良好的舆论环境。要安排信息人员旁听有关会议,跟随领导下基层搞调研,使信息人员及时了解领导的意图、思路和部署;要加大技术投入,为信息人员配备先进的计算机设备,提(好范文网)高信息传输效率,为信息人员创造良好的环境。
(二)围绕中心,进一步提高信息质量和效率
按照“围绕抓信息,抓好信息促”的思路,围绕税收中心和上级信息采编要点,及时、准确、全面地报送信息,努力提高质量和效率,使信息更加符合新时期地税的需要,跟上地税事业改革与发展的步伐。一是突出一个“快”字,抓好动态性信息的报送。要根据上级局和县委、政府不同时期、不同阶段的重点和部署,紧密结合基层地税部门实际,快速反应,及时上报开展情况,中采取的新举措,取得的新成效,增强信息的针对性,使上级领导及时了解情况、便于指导。二是围绕一个“实”字,抓好经验性和问题性信息的报送。信息人员要铺下身子,静下心来,深入开展调查研究,认真成绩和经验,找准问题的“症结”所在,提出切实可行的对策,形成有深度、有特色、有代表性、有启发意义的经验性和问题性信息,从而达到交流和宣传,反映情况,解决问题的目的,推动地税深入开展。三是立足一个“深”字,抓好深层次信息的报送。在坚持及时、准确、全面报送信息的同时,还要善于对所收集到的信息进行去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本质,并积极通过换位思考和视角转换,以推动全局为出发点,努力提高信息的层次和价值。
(三)完善机制,推动信息高效有序开展
信息是一项任务繁重、责任重大、非常艰苦的经常性,建立健全奖惩激励机制是调动广大信息人员积极性的重要手段,也是信息高效有序开展的重要保障。一要加强制度建设。要健全定期汇报制度,各科室、基层分局每月都要按时上报完成情况,便于信息人员搜集信息素材;要健全科学的信息编写、报送、审核机制,确保信息的质量;要建立信息评比制度,定期召开座谈会,通报信息开展情况,交
流心得体会,推动深入开展;要制定切实可行的信息考核办法,明确信息人员的岗位职责、各单位信息报送数量、考核奖惩办法等,并将信息纳入岗位目标管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要严格考核。结合岗位目标管理,按季对各科室、基层分局信息进行严格考核,奖优罚劣,能者多劳。考核中,既要考核数量,又要考核质量。三要完善激励机制。要将考核结果与年终评先树优、业务能级管理、职务晋升等挂钩,并根据信息人员的实绩,给予一定的物质奖励和精神奖励,切实调动广大信息人员的积极性和主动性。
(四)切实提高信息人员素质,建设一支高素质信息队伍
要加强信息员网络建设,要把年富力强、素质较高、吃苦耐劳、有较强的事业心和责任感的同志选拔到息岗位上来,形成一支以基层地税部门办公室专职信息人员为主,以各科室和基层分局兼职信息员为辅,反应灵敏、快捷高效的信息网络,为做好信息提供人力和智力支持。同时,采取以老带新,举办培训班,定期召开座谈会,选派人员外出学习培训等多种形式,不断提高信息人员的专业素质和岗位技能,更好地适应信息的需要。广大信息人员要加强自身建设,认真学习政治理论和税收法律法规政策,不断增强政治意识、大局观念和能力,耐得住寂寞,守得住清贫,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,树立起新时期信息人员的良好形象。
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流心得体会,推动深入开展;要制定切实可行的信息考核办法,明确信息人员的岗位职责、各单位信息报送数量、考核奖惩办法等,并将信息纳入岗位目标管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要严格考核。结合岗位目标管理,按季对各科室、基层分局信息进行严格考核,奖优罚劣,能者多劳。考核中,既要考核数量,又要考核质量。三要完善激励机制。要将考核结果与年终评先树优、业务能级管理、职务晋升等挂钩,并根据信息人员的实绩,给予一定的物质奖励和精神奖励,切实调动广大信息人员的积极性和主动性。
(四)切实提高信息人员素质,建设一支高素质信息队伍
要加强信息员网络建设,要把年富力强、素质较高、吃苦耐劳、有较强的事业心和责任感的同志选拔到息岗位上来,形成一支以基层地税部门办公室专职信息人员为主,以各科室和基层分局兼职信息员为辅,反应灵敏、快捷高效的信息网络,为做好信息提供人力和智力支持。同时,采取以老带新,举办培训班,定期召开座谈会,选派人员外出学习培训等多种形式,不断提高信息人员的专业素质和岗位技能,更好地适应信息的需要。广大信息人员要加强自身建设,认真学习政治理论和税收法律法规政策,不断增强政治意识、大局观念和能力,耐得住寂寞,守得住清贫,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,树立起新时期信息人员的良好形象。
2023非税局个人总结篇6
在国税局办税服务厅发票发售岗位工作。她自年从市国税局调入原区国税局工作以来,一直在办税服务厅工作。虽已步入不惑之年,但她却以忘我的工作热情,使自己由一名“计算机盲”迅速成长为办税服务厅的顶梁柱,更以优质高效的服务与年轻人一道共同支撑起了办税厅的一片天地,为纳税人营造了良好的纳税环境,得到了领导和同志们肯定,也赢得了纳税人的尊敬。几年来,她先后被评为“巾帼岗位明星”、“优秀工会会员”、“优秀公务员”、“文明税务工作者”等荣誉称号。
业务要做最棒的。年,岁的由市国税局调到了原区国税局,被安排在办税服务厅工作。虽然是一名“老税务”,但习惯了“手工操作”的她面对计算机第一次感到了无所适从、不知所措,一种落伍感、被淘汰感不禁油然而生。不少人趁机劝她,不如向领导建议,从事原先的岗位,即轻车熟路,又能发挥特长。然而众人相劝不仅没有使她退缩,反而激发了她好强的个性。她认为,既然是名共产党员,就要服从组织的安排,自己没有挑选的余地。虽然年龄大了点,但“笨鸟”可以先飞,别人能干的工作,自己也能干,而且干就要干的最好。于是她心甘情愿的做起了学徒工,从头学起。买来相关书籍,学习计算机知识;遇有不明白的问题,向年轻人请教;拼音不会打,就向女儿学习,愣是一点一滴的把自己充实了起来,一个月后终于能独立胜任工作。但她并不满足于此,因为年龄大,同志们都尊称她为老师。她认为,要想真正名符其实的做老师,必须是工作的全面手。于是她又悄悄学起了其他岗位的业务。不停请教的是她,下班最晚回家的是她,双休日经常加班的还是她,就是这样,五个月后,她把所有岗位的业务学了个遍,样样拿得起放得下,从最初业务的门外汉变成了行家里手,成为了办税厅的顶梁柱。
工作要做最难的。办税服务厅作为国税部门各项征管数据的处理中心,工作任务相当繁重,不少同志难以适应,通过各种方法申请调离了岗位,然而却一直坚持了下来,并承担了大量工作。在区国税局和市直国税局合并前期因人员调配,大厅工作出现了脱节现象,她主动担起了增值税发票认证、一般纳税人抄税、增值税发票卡发售三大项工作,一个人愣是坚持了一个月,领导安排了新人员后她才得以喘息。年月,她又和几位同事作为骨干分子被派到了市直国税局,为两局合并“金税卡发行”工作做准备,报到的当天她便投入了紧张的工作中。为了按时完成任务,她没白没黑的加班,一连几天都是工作到凌晨。由于丈夫经常出差,孩子也没人照顾,连续几个星期,孩子都没吃上一口热饭。一个月后,她们终于提前完成了领导交给的任务,发放了近两千户的金税卡,可是孩子也病了,她自己也累的瘦了一圈。看着生病的孩子,虽然心里非常难过,但是她却认为,既然是一名共产党员,是国税干部,就要以工作为重,工作的顺利完成就是最大的安慰,也是对事业的负责。
服务要做最优的。办税厅作为国税部门面向纳税人的窗口,优质高效的服务是首要的。为了不断提高服务水平,她要求自己做到三点,就是换位思考,把纳税人当作自己的亲朋好友;多学习业务,尽量多掌握综合性的业务知识,不断丰富自己;把纳税人经常遇到的问题作为重点掌握的课题,满足纳税人的咨询。她是这么想的,也是这么做的。潍坊第六棉纺厂是一纳税大户,发票认证量相当大,她在从事发票认证工作期间,急企业所急,牺牲个人的时间来满足企业需求,使企业深受感动。在从事增值税发票卡发售工作期间,经常有纳税人误操作,致使卡锁死,她又担起了“义务解锁员”的职责,纳税人随叫随到。因她总是无偿提供帮助,虽然现在已不在这个岗位,但纳税人仍习惯找她。正是由于坚持了自己的信念,在她受理的工作中从未与纳税人发生过口角和争吵,受到了广大纳税人的尊敬和称赞。