保持清晰的思路,才能将培训总结写得更有价值,在培训结束之后,相信大家也收获了很多感悟,这时候就需要写好培训总结,团团范文网 小编今天就为您带来了井控职工培训总结优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
井控职工培训总结篇1
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:
1、强烈的创新意识;
2、艰苦奋斗的精神;
3、尽善尽美的追求;
4、谦虚谨慎的态度。
由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:
让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。
井控职工培训总结篇2
自任职公司内部培训师以来已一年有条,在这一年多的时间里,工作与学习并存,在领导与同事的关心及指导下,我严格按培训需求评估,按培训计划制作,从资料搜集、课程安排、课件制作、气氛掌控等方面严格要求自己,并通过培训效果改进工作中的不足,力求培训更专业、规范、实效。现就这一年多的时间里开展的主要工作做简要总结,汇报如下:
一、培训情况
本年度本人共组织培训3期(每期培训1个内容,分),受教育员工140人,培训课时共12课时,培训人员主要为项目各部室成员及各工点现场管理人员。
二、培训内容及培训情况
根据本人的培训计划,20xx年共组织关于隧道方面的培训3期,每期课时为3小时,时间基本定于晚上6时开始,9时结束,最大限度在避免对工点生产进度的影响。
培训课程名称及时间主要如下:
课程名称:隧道工程基础知识
培训时间:20xx年4月
课程名称:隧道进洞施工方案简介
培训时间:20xx年8月课程名称:隧道施工技术
培训时间:20xx年10月
培训课件的准备情况:由于本人从事隧道施工具体一定年限,在隧道施工方面有着一定的认识经验,因此准备的资料都是隧道施工方面的内容,每次培训的课件,都由本人从网络及项目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出现各种错误,这是需要各位同事谅解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一,虽然时间安排一再调整,但仍有部分现场人员因为现场工作的原因,未能来参加培训。一是工地事项繁杂,现场施工工序衔接紧凑,技术员不能全部都来参加培训,对培训的整体效果有影响。
第二,培训资料准备得不够吸引人。通过对培训过程及培训效果进行观察,发现课件准备得吸引力不足,部分抽象的部位语言描述终究有所欠缺,不如动画视频更形象。
四、新年的展望
在新的一年里,将重点解决好培训中20xx年出现的不足,不断精细丰富好课件内容,不断加强对其他项目单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,想千方设百计,以达到最终促进项目水平的目的。
井控职工培训总结篇3
20xx年12月1日至4日,作为一名新员工我参加了人教处精心准备的入所培训。几天来,汲取许多对工作有益的知识,也激发自己思考以前未曾关注的某些问题。
王小民所长介绍的所情所规和组织文化、各职能部门领导及多位实验室主任的讲座,使我们清楚的了解声学所的历史、现状和未来,同时加深对声学所的组织理念、人才理念、服务理念的关注,更加清楚了声学所的各种规章制度和办事流程。
黄曾旸老师《激励创新·引领未来》的科研讲座讲了要做到创新和引领未来不仅自己需要达到“安、专、迷”的科研境界,同时要放眼世界,充分认清世界的发展趋势,对自己的科研目标有明确和合理的定位。
王建军老师《无限未来在今朝——让青春与责任同行》的培训,从确立职业目标和设计职业规划两方面做了生动和深入浅出的讲解。
最后一天是拓展训练,团队建设、信任背摔、荒岛求生和毕业墙等项目激发我们的潜能的同时,也培养了我们的团队精神,使我们充分认识到团队的重要性。
四天的培训虽然短暂,但却让我收获很多,思考很多。以下是我就如何成为一名最优秀的员工的几点想法。
1、要做到眼界开阔,确立明确合理的目标。黄老师以其多年的阅历毫无保留的讲到要放眼世界,认清世界发展的格局,并结合本专业的特点,瞄准世界最需要的方向;王建军老师在培训课中强调要有明确的职业目标,只有目标明确才有方向,努力才能有的放矢;在拓展训练中,我们组在规定的时间内没有完成荒岛求生的任务,其中最大的原因是我们的团队没有明确最终的目标,在开始阶段被不信任和无所谓的小事耽误了许多宝贵的时间和精力。目标指引我们前进的方向,合理的目标把我们引向正确的方向。
2、要有理论,有计划。目标的实现肯定不会轻而易举,需要在遵照固有理论、规律前提下,有计划有步骤的加以实施。在荒岛求生项目中,我们小组的任务目标有三项,由于我们没有仔细分析这三个目标的轻重缓急,没有制定合理的行动计划,造成我们在不紧急不重要的任务上浪费了宝贵时间,最终造成没有在规定时间内完成任务。这是我们在今后工作中应该吸取的教训。在目标确定、计划部署后要勇敢而果断的实施。
3、要有团队精神。在计划的实施过程中肯定会遇到这样、那样的困难,在个人能力有限的情况之下,一定要依靠团队合作,使用合力去克服困难。当然团队精神的内涵不仅仅是“依靠”,更多的是要团队个体能力的提高、和个体对团队的贡献,只有这样才能保证整个团队的持续发展。比如拓展训练的毕业墙项目,如果没有团队的共同努力,大家是无法徒手翻越过去的。团队精神还表现在互相信任上,在信任背摔项目中,正是出于对团队的信任,我们才敢于在高台上背摔下来。团队精神还体现在大家的互补上,在半个小时内设计队名、对歌、口号、造型过程中,我们队在确定的领导班子和队名后,就开始分工协作,每个人都发挥自己的特长,最后圆满的完成了这项任务。良好的团队也是建立在良好的沟通基础之上。在荒岛求生项目过程中,只有我们珍珠岛的人可以说话,我们负责建立起与盲人和哑人沟通的任务,只有让大家明确自己身处的环境和每个人可以做和不可以做的事情,才能让大家有序地工作。
4、注意基础、细节。基础的厚度决定发展的高度,工作的细节决定最后的成败。在培训课上,王建军老师让我们每个人画一棵树,大家都很认真,画得也很漂亮,有的在树上画满了果实,有的为树配上了灿烂的阳光,有的树上有小鸟筑巢,有的树脚下点缀着小草,我为了让树有充足的水分,还特意让它生长在小河边。但是我们都忘记了大树之所以能够茁壮成长,是因为有庞大的根系为它源源不断地提供养分。做科研工作又何尝不是如此呢!虽然在学生时代积累了大量的基础知识,但是这还远远不够,我们还是要在工作中不断学习、积累、夯实,为更好地完成科研任务准备更庞大的“根系”。另外,工作过程中的细节非常重要。我们的拓展训练出发较早,人教处的老师特意为我们准备了肉、蛋、奶、面包作为早餐,既营养又很美味,让我们获得充足能量的同时也非常感动。王建军老师在培训中也特意强调了细节,他告诉我们在工作中“不是每句对不起,都能换来没关系”,因为工作中不注意细节可能给单位给国家造成很大的损失,我们必须引以为戒。
无论是确立并实现自己的科研目标还是做一名优秀的员工都将是一段艰苦奋斗的过程,古语有云“天下大事必做于细,天下难事必做于易。”以新员工培训为起点,我在以后的工作中要做到目标明确、脚踏实地、注意细节、融入团队、力争卓越。
井控职工培训总结篇4
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成xx~xx年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理
念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。
2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。
3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.
井控职工培训总结篇5
2月12日下午2时,铁路工务部门迎来了马年第一次党组织生活会。会上社区党总支书记_着重讲了党的群众路线教育实践活动,表示活动将紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以为民、务实、清廉为主要内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,在社区深入开展。同时副书记_向与会党员汇报了20_年社区的工作思路,进一步明确了贯彻落实好局党委第二批党的群众路线教育实践活动的总体部署,高标准、高质量的开展段教育实践活动,广泛宣传是基础。利用局域网、官方微博、微信、手机短信平台、电视电话会议,办简报、做专刊,保包宣讲,活化宣传形式,走实群众路线教育实践活动。
会议最后进入热烈讨论阶段,党员们纷纷表示将发挥党员先进模范作用,深入基层,利用自己的专长为社区建设尽自己的一份力量。
由于智能手机的普及,移动网络、公共场所wifi的大量开放,几乎可以随时随地刷微博,用微信,浏览网页看新闻。各单位纷纷开通官方微博、微信平台,对外是展示宣传本单位的窗口,对内通过微博、微信对单位当前的重点工作、开展的活动进行宣传成为了最直接最快捷的平台,发挥着不小的作用。
铁路工务部门,由于工作性质,点多线长,人员分散,用微博、微信来进行宣传,是职工接收最快的平台。上、下班通勤时、住宿职工的工余饭后,都可以用手机来了解一下当前段里工作重点、开展的活动非常方便及时。路局开展的第二批群众路线教育实践活动,借助微博、微信这一平台,将活动开展的重要意义、内容进行碎片化发布,适合现在人们“快餐式”的阅读习惯,迎合“微博控”们的胃口,不占用职工大量的时间,但能清楚明白的让职工认识到活动开展的必要性,活动开展的方式方法,看到这个段认真走实群众路线的决心和信心。让职工及时了解活动的开展,参与活动,监督活动,将群众路线教育实践活动的开展落到实处。段通过开展“听真话、摸实情、找问题、查‘四风’”自选动作,落实活动的开展。班子成员以普通职工的身份下基层,深入一线车间与职工同吃同住同劳动,采取“听、谈、察、改”的方法,查找班子成员在“四风”方面存在的突出问题。
有不了解不明白的地方,还能够通过微博、微信直接询问互动交流,在线值班员及时进行解答。同时可以直接对话职工,收集职工对教育实践活动的意见建议,促进群众路线教育实践活动走实走好。让职工切切实实的了解活动开展的目的,要收到的效果,使活动的开展得到职工的支持和理解,深入人心,打消顾虑,敞开心扉,畅所欲言,针对干部职工反映到的、了解到的和体验到的问题,能解决的立即解决,让干部职工感受到整治“四风”有行动,联系群众有变化,为活动的开展奠定了基础。
井控职工培训总结篇6
20__时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
井控职工培训总结篇7
怀着既期盼兴奋又非常忐忑的心情协助x老师组织了xx年06月的新员工入职培训。在工作中学到了很多的东西,总结了很多的经验,当然更多的是教训,下面就新员工入职培训的相关工作总结一下自己的不足及应该且能够改正的地方。
1、 专业性不足:
首先应该准备的物品准备不够及时,应该在工作之前拉出物品清单,正如培训课件里的一句话“一年之计在于去冬,一日之计在于昨夜”。 其次拓展之前和拓展中对准备活动认识不足,其实做准备活动一是让学员们调整心态,二是让学员的身体机能充分展开,增加肌肉和韧带的伸缩性,减少拓展活动中受伤。因为在拓展活动中可能会有一些肢体接触和比较剧烈的动作。因此在准备活动时正规而有力的来做,可以有效带动学员积极性,就不会出现懒散和敷衍的动作了。 而对于拓展活动的规则必须了然于胸,不然自己尚对一些规则模棱两可,又怎么能指导学员们来完成。充分的做好各项拓展活动和课件的准备工作,才能在培训中很专业,才能让学员信服和佩服。 最后回归到专业性,有句话叫“专业的人做专业的事,只有让自己更加的专业才能够做好培训工作”。
2、 忽略细节
有一句话叫“领导交代的大事要做好,领导交代的小事要做的更好”,很显然,在这次新员工的培训中好多小事没有做好。例如判试卷时居然把选择题的分数判错;例如后来新增加学员的部门没有及时统计出;比如交代的拿杯子;比如没有主动协助讲师擦黑板,虽然意识到应该去擦,但还是没有擦;例如做表格的时候粗心大意等。 这是一个不注重细节的表现,在此引用百度的一段对细节重要性的解释:“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。”看到这段话我非常的悲伤,很显然我做好的不够好。
3、 主动服务意识不够
在培训工作中,主动服务的意识还是不够,虽然在过去的工作中强调服务意识的重要,可能由于工作性质的不同,有些培训的服务没有想到。例如在课堂上,当讲师已经把黑板写满的时候,助教应该主动的擦黑板,以免影响讲师的正常讲课和时间。在对待学员上,也要有积极地服务意识,让这些新同事在培训之余切实感受到公司的人文关怀和我们培训的专业性。 4、 做好工作计划作做培训工作,特别是新员工入职培训,在培训前需要准备很多东西,就需要做好工作计划,没有计划又忙又乱,有了计划忙而不乱。则会有条不紊的进行,不会出现丢三落四。
5、 交代的事情要从头跟到尾
领导交代的事情要一跟到底,不要让领导来催促和跟进,正如上面所说,永远不要成为一个一上班就等着领导来派活的人。那样只能永远是一个最底层的劳动者。栗老师说过某些基层工种一上班确实就在等着领班派活。很不幸,我在身上发现了自己这些不好的缺点。在这里我举两个例子,其中一个是交待我去收好活性炭并在阳台上晒,我虽然后来想到可能会被雨淋,应该晚上收起来,但是可能由于懒惰等原因,没有收。过了两天,栗老师问到我,我顿时觉得不应该这样,索性没有被雨淋,当时我在培训教室忙。偷偷地打了个电话给滕剑让他帮我收起来,所幸打了这个电话,因为下午就下起了今年北京第一场暴雨。我为什么要举这个例子呢,一是要说明对于领导交代的事情要一直做好做完并汇报才算结束,否则你根本不算完成。二是通过这个自身的例子,来说明亡羊补牢的作用,当你发现自己的错误要立刻改正,同时积极地努力让本不太好的事情往好的方向发展。一个错误只会发生一次,第二次,第三次是你的选择。 认真做事能把事情做对,用心做事能把事情做好。
井控职工培训总结篇8
由信阳市邮政储蓄银行主办的,在信阳进行的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,作为一名刚进邮政储蓄的新员工,感觉紧张而又充实,受益匪浅。
在短短的五天时间里,信阳市邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的岗前业务知识培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20__年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行。我们省分行于20__年11月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成部分。
其次,培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的认识。
银行是高风险高收益行业,而作为银行的职员,必须要严格要求自己,在做每一项工作,处理每一笔业务的时候都必须认认真真,仔仔细细,同事操作过程必须合规,合法。只有这样才能保证少出错,才能有效的避免风险。同时,银行作为一个服务型行业,又必须保证为客户提供优质满意的服务,这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必须以礼相待,不能歧视,但又不能过分的去奉承,迎合客户的意愿。我们必须保证在我行的相关制度的规定下,在法律的允许的情况下,去尽心尽力的为客户服务。
再次,中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行,更适合我们年轻人发展。
邮政储蓄银行作为新成立的银行,具有很大的发展空间。而且我行领导的相关战略决策非常合理。并制定了严格合理的规章制度,脚踏实地的一步步的扩展业务,一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为基础,以优质服务为核心。这样就避免了很多不可预知的损失。而邮储的员工平均年纪很低,这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力,生命力和创新力。而加入这样的队伍,作为我自己,我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足,对完善自我,实现自我价值也更加有利。
最后,非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,作为一名新职员,虽然对很多专业知识还不甚了解,但我会在今后的工作中认真向同事探讨,向领导请教,向书本学习。我相信经过自己的虚心学习和努力一定能尽快的胜任我目前的职位,并能够展现自己的才华和价值。我认为只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会取得成功,实现自己的人生价值。