2022社区个人工作总结7篇

时间:2023-03-13 作者:loser

我们写工作总结之前最重要的就是对之前的工作经历做好回顾,繁忙的工作终于结束了,是时候可以埋头来写工作总结了,团团范文网 小编今天就为您带来了2022社区个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

2022社区个人工作总结7篇

2022社区个人工作总结篇1

2018年7月22日至26日,我被安排到三里街临淮路社区参与“让社区多个好帮手”活动,在这一周时间里,我认真学习、主动参与、深入思考,在社区工作中得到了锻炼。现将具体情况简要总结如下:

一、珍惜机会,虚心学习。

7月22日报到当天,临淮路社区委刘书记对我们的这次“好帮手”活动进行了充分的肯定,并安排了小奚主任作为联系人配合我此次工作。社区工作人员亲切地向我介绍她们各自的工作,不厌其烦地解答我提出的种种疑问。作为一名在职教师,能有机会到社区学习锻炼,是十分难得的。因此,我抓紧一切可以利用的时间和机会,认真学习。一是结合自己的业务工作有重点地学习和搜集,了解他们的工作理念、工作思路和思维方法,为自己更好地开展工作提供参考。二是注意观察,积极询问,学习把握社区工作的内容、重点和要求,全方位掌握社区工作特点。通过学习,全面了解了社区基本情况和工作业务,社区干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等,都让我受益匪浅。

二、积极参与,加强锻炼。

在锻炼期间,我积极主动地参与到工作中去。我和社区工作人员一起,为社区孩子们组织了一场《感受经典,乐在其中》经典诵读活动。为了让活动更加适合社区孩子,我向工作人员仔细咨询了周边孩子的年龄、兴趣爱好等情况,认真准备ppt课件。26日上午,我在小奚等社区工作人员的陪同下,和孩子们一起诵经典,做游戏,在视频、诵读、竞猜、游戏中,孩子们和我一起重温了《三字经》和小学学过的古诗词,看着孩子们快乐的笑脸,我觉得这次社区活动真值!

三、收获和体会

这一周,由于工作环境、对象、范围、内容的改变,使我得到了更全面的锻炼,自身的素质和工作能力得到了进一步提高。我深刻懂得了作为一名基层服务人员,必须树立严谨、细致、踏实的工作作风,有原则而又讲灵活的工作方法才能深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎,要想工作起来得心应手,就要积极寻找工作的薄弱环节和突破口,很多事情都是我们在学校里没有遇到过的,要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。同时,作为一名社区工作人员,必须加强自己的责任感,才能为百姓,特别是为受损害的人群尽心尽责,为政府分忧。同时,我也发现了当前社区工作中的一些困难和问题。一是社区负担较重。社区虽然为城市管理的最低基层单位,但随着形势的发展和人口的急剧增加,各项工作牵头万绪,管理负担过重。二是工作力量有待加强。目前社区工作人员大部分为新工作人员,整体素质不高,需加强学习培训。

一个星期的“社区好帮手”虽然短暂,但我亲身参与了基层管理工作,受益颇多,是我人生中一堂宝贵的课,我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。在以后的工作中,我将充分发扬自身优点,努力克服缺点和不足,进一步加强学习,不断充实提高完善自我,在实践中不断提高自己的工作层次和水平,争取更大的进步!

2022社区个人工作总结篇2

如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。

如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。

当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。

怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。

社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内10个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。

对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑2—甲—501周文英家,本人5月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。

80多岁的居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的600多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这

两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对80多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。

在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。

社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。

2022社区个人工作总结篇3

我是二居委会的医保专干___。20__年12月1日到此刻这半年,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时调整自己的状态,用心融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保___人,为退休人员办理年审手续___人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们总结汇报如下:

1.转变主角,尽快适应居委会的工作环境。

这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,透过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。

2.加强学习,努力提高业务素质。

从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;用心自学,从____网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下,我认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,透过学习,我在必须程度上提高了自身政治理论水平,个性是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

3.踏实肯干,塑造自身形象。

工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区___社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,用心熟悉社区工作特点,始终持续一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的潜力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

2022社区个人工作总结篇4

今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。

一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强。

结合xx实际,首先,社区党总支坚持抓党建,促全面的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念;其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。

二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区。

xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。

三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进。

加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料20xx余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99。8%以上。

四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平。

3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。

2022社区个人工作总结篇5

新社区是xx年七月由原一委、三委,六委合并组成。在xx办事处党委的正确领导下,在计生办的指导下,我社区配备了专职的计生干部,社区党委把计生工作列入到重要的议事日程,并要求社区全体工作人员全力配合,分片包干,分工协作。首先迅速摸清家庭情况;育龄妇女的节育措施情况,我们注意抓队伍、抓阵地、抓活动,不断探讨新时期社区计生工作的新思路,依托社区面向家庭,扎扎实实的开展工作,结合开展婚育新风进万家活动,努力创建文明社区,搞好优质服务。现将我社区计生工作情况作自我总结

一、提高认识、加强领导

实行计划生育是我国的一项基本国策,控制人口数量,提高人口素质,搞好新型生育文化建设是社区管理的一项重要任务,我社区始终把计生工作纳入总体工作目标之中,一把手负责,其他主任分片包干,全面配合,健立组织机构,成立计生协会,充分发挥老党员、楼长、组长、协会会员的积极性,根据全社区共有九个自然院的有力形势,把收发室,门卫、服务网点、车库管理员作为我们计生工作的信息员、联络员、形成一个网络。层层落实岗位责任制,及时反馈各类信息。

二、抓好培训,宣传到位

提高了认识,建立了组织机构后,我们又注重抓好培训。培训的方式多样化,通过讲课,组织育龄妇女座谈,组织计生协会会员一日游,和文艺晚会等,提高社区的凝聚力。我们多次组织计生协会会员一日游。曾在棋盘山举办“婚育新风进万冢”座谈会,每年都围绕新型生育文化建设,稳定低生育水平,世界人口日,男性生殖健康,贯彻《条例》等方面出一条街宣传活动,印制了《让婚育新风进万家》等多面条幅,充分利用社区广播站的有利条件,宣传科普知识,传播新的婚育观念,用社区的板报、墙报宣传节育措施,避孕方法,节育措施失败补救方法,让育龄妇女做好知情选择。我们在xx年6月5日成功地组织了“亲情、友情、社区情”计划生育专场晚会,给很多独生子女,育龄妇女的才艺提供了一个展示的机会,组织广大群众参加文化广场和社区活动室活动,加强联系沟通亲情,经常开展宣传教育活动和文化活动,社区内有计生知识、科普知识图书角,社区购置了录像机、照相机等,大型文艺演出、一条街活动、旅游培训等都留下了珍贵的纪念照,社区创建了秧歌队、合唱团、太极拳队。文体活动非常活跃,通过这些活动大大提高了社区的知名度和凝聚力,使婚育新风进万家的口号人人知晓,提高了每个家庭成员的参与意识,倡导人类的文明进步,陶冶了人们的情操。现在多数育龄妇女能够用婚育科学指导规范自己婚育行为,她们即是新型生育文化的接受者,又是婚育新风的传播者,受益者。

三、优质服务,十进十送

开展婚育新风进万家活动,就是要在“新”字上做文章,在“进”字上下功夫,在“家”字上讲服务,转变育龄妇女的婚育观念,稳定低生育水平,每年我们都召开婚育新风大家谈座谈会向独生子女,双失业家庭,特困户,单亲家庭送温暖活动,为84户独生子女、双失业重病残疾造成生活困难的家庭办了最低生活保障金。每逢年节将扶贫救助的钱物送到他们家中,关心他们的子女升学、就业等重大问题,积极为失业下岗人员找工作,实现再就业。

几年来先后安排280多人上岗。优质服务,坚持“十进十送”。每年组织育龄妇女体检两次,对节育失败采取补救措施的人,术后走访,护理、送鸡蛋、挂面帮助看孩子,当代理家长。协会会员分布各片,基本上形成了一个联络网,他们招之即来,掌握信息直接接触群众,面对面谈心交流服务,让婚育新风真正进到千家万户,对新婚户要办指标的指导指标办理方法,对已生育妇女介绍避孕方法,让她们做好知情选择,90%以上的育龄妇女能够掌握做到知情选择。

几年来,通过开展新型生育文化建设工作,通过各种传播方式已让婚育新风进万家家喻户晓,新的婚育观念基本形成。人居环境明显改善,我们还将继续探讨计生工作的新思路,新举措,让新型生育文化建设进一步深入开展,让计划生育工作再上一个新的台阶。

2022社区个人工作总结篇6

今年又快要结束了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但能够为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。

计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计xx-xx年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后,由于任务量大,由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输入新生儿的本人和家庭情况资料,在输入到三分之二时,由于居委会电脑损坏,使得我以前输入的资料都消失了,当时真是陷入了一片黑暗,很是沮丧,但是工作还是要完成的,可时间已经不够了,只能在下班后继续输入,最终在规定时间内完成了工作。

整顿市容大战三百天,是天津市近期的一项重要任务,也是我们每个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区,以后我们会达到精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏拆除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫,在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后,马上投入到这份工作中,当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息,加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。

在我们接到任务时,首先把涉及到整改范围内的党员和楼长召集起来,开了一个小型动员会。在大会上就有一位老党员当场同意拆除自家的护栏,为大家做榜样。在入户过程中,有的居民积极配合我们的工作,在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机,但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除,我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作,尽量和他们协调,和他们讲道理、讲现在的形式,对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映,尽量多帮助他们。上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题,例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近,在安全上存在着隐患,我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子,保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务,在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。

虽然我们一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时,基层的群众就会努力的配合、帮助我们,他们选择当一名志愿者,给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻,给居民带来了安宁祥和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。在去年十一期间,我们居委会成员巡逻到晚上十二点,他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张xx、吴xx、国xx三位志愿者,他们几乎一年365天都会到居委会帮忙,无论社区的什么事情都会积极参加,在居委会开会或搞活动时他们也是忙里忙外,从不计较个人得失,为我们提供了极多的帮助。

在前段时间,我负责将志愿者的资料录入到相关的网站,为他们制作志愿者证,这也是对他们的一种肯定。在输入过程中,因为白天登陆的人太多造成网络拥挤,所以我只能晚上回家输入这些资料。每天从晚上11点多一直输入到转天清晨7点多,以保证工作进度,最终能顺利完成了工作任务,为我社区600多名志愿者制作了证件。

在进行综合改造工作的同时,我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人,一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一,所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很难听清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲解,往往一天下来,嗓子哑了,人也累得头昏脑胀,看着爷爷奶奶满意的笑容,我觉得这就是给我的最好的奖励。古语说,种瓜得瓜,种豆得豆,我种下的是我敬老爱老的一颗心,收获的,是他们生活的便利和开心的笑容。

以上是我20xx在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

2022社区个人工作总结篇7

20xx年5月,我有幸被县委组织部选派到xxxx镇对其辖区内农家乐进行帮扶,根据xxxx镇的安排,我负责帮扶xxxx、醉川香两户农家乐。在一个多月的帮扶期内,我通过观察、沟通、走访,结合自身大学所学知识及信息掌握情况,针对两户农家乐出现的各类问题提出了建议与意见,有效的帮助业主转变了经营理念、提高了服务水平、提升了产品质量。一个月帮扶时间尽管短暂,但通过帮扶农家乐让我也学到了很多农家乐经营的好经验、好方法、好思路,丰富了自己的工作内容和方式方法,使我受益匪浅,体会颇深。现将这段时间内的所感所悟总结如下:

一、珍惜平台、加强沟通学习,全面融入帮扶工作

这次帮扶锻炼是县政府、县委组织部提高我们大学生村官素质的有效举措。我非常珍惜此次机会,对自己严格要求,严格遵守xxxx镇的各种规章制度,注重与所帮扶的两户业主沟通交流。通过研读文件,细心观察、与其他帮扶同事一起通力协作制定了“周帮扶计划”及“总帮扶任务”,确保两户农家乐在帮扶的一个月内大有改观,帮扶工作初具成效。

二、以顾客为本,提高服务,多举措扩宽经营模式

通过对农家乐业主座谈、经营过程的观察,发现了农家乐业主存有“等、靠、要”依赖政府的心理,加之思想保守、信息闭塞,没有外出学习考察经历,经营方式传统死板,不能跟上当下市场经济的步伐。针对该问题,我们向业主提出建议并积极想办法解决,把先进的营销理念带给他们。

(一)保持特色、统一理念,做大服务市场

在经营中,向业主们提出建议,把先进的理念带给他们。比如在经营中要确保农家乐“土”“农”特色。每户农家乐采取不同方式进行深入挖掘一些本土文化,将美好的传说融入菜品,增加土菜特色,增添古镇文化。同时,采取特色菜品互动项目,比如杀一只土鸡有一个说法,讨个彩头或让顾客亲身体验“抓活鸡”、“汤鸡”等过程,享受乡间炊烟的生活气息。力争让顾客“乐起来、留得住、还要来”,打造出“户户农家有特色,每家特色各不同、每个特色留宾客”的xxxx式农家乐氛围。

(二)加强基础设施建设,提升总体服务档次

针对xxxx古镇离县城较远,多数游客驱车而来,停车位不太充裕的现状。我们结合已形成规模的酒家地理环境,向院场较为宽敞的农家乐提出平整土地,修建专门停车位的建议,一来方便游人驻足观光,同时也缓解了整个景区高峰时期的交通压力。针对产品单一、服务方式匮乏等现象,建议业主们可通过休闲垂钓、增设网络wifi、户外秋千、烧烤炉、帐篷出租、为前来马儿崖旅游的游客提供向导等方式扩宽经营范围,从而丰富游客的感官体验。同时,我们通过学习借鉴,组织各个农家乐的服务人员进行了统一培训,从服装要求、待客礼仪、环境卫生等方面对其作出示范和指导,力争为游客提供更全面贴心的服务。

(三)做好对外宣传、多种方式扩宽经营渠道

目前xxxx古镇正处于开发建设阶段,对外知名度较低,针对这一情况,我们充分发挥互联网的作用,为自己所帮扶的农家乐打广告、做宣传,在新浪微博、微信公众平台、百度糯米上做好文字、图片简介,让更多外地人了解古镇,让想来消费的顾客可以在互联网上看到农家乐的具体情况,可以直接糯米团购进行消费。通过做好糯米团购套餐,拉近了外地游客和农家乐的距离。

(四)建立章程、成立农家乐行业协会

6月24日,帮扶农家乐工作接近尾声,我们召集所帮扶的25户业主齐聚一堂召开了座谈会。会上讨论通过了《xxxx镇农家乐餐饮协会章程》、《xxxx镇农家乐管理办法》、《xxxx镇农家乐评定与划分》等规章制度,选举产生了协会会长、理事长、秘书长。县地税局工作人员就正确使用税务发票,百度糯米团负责人任就网络团购、营销合作等方面对该业主进行了全面的培训,提高了各业主自律、自理能力和业务水平。

三、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破

通过一个多月的锻炼学习,我对农家乐创办、经营管理有了更加深刻的认识,同时也提高了自己网络宣传、策划及各类问题的处理能力。使我更加注重站在全局的角度思考问题,责任意识明显增强,组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。

我深知自己的不足与差距,在回到xxxx社区后,我将继续加强学习,严于律己,勤于钻研,扎实工作,把在帮扶农家乐过程中所学所获带回xxxx,带回社区,争取让所在社区也能以xxxx示范旅游观光点为模范,提高社区便民服务综合水平,提升村容村貌,力争为社区居民做出更多贡献。