个人总结规划7篇

时间:2023-03-17 作者:Surplus

写个人总结是可以让自己的能力得到很好的展示的,个人总结的写作是可以让自己很好的回顾以往的工作的,团团范文网 小编今天就为您带来了个人总结规划7篇,相信一定会对你有所帮助。

个人总结规划7篇

个人总结规划篇1

在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下:

一、思想方面

在思想上我积极向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。

二、工作方面

勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是教学工作,一是班主任工作。在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任11个班级的音乐课教学任务。我根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对中职学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

在班主任工作上我坚信“桃李不语,下自成蹊”。在亲近与研究学生的过程中,我努力展现自身的文化素养与道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友。本学期在同学们的共同努力下,酒店管理13班在学校举办的各项活动中都取得了很好的成绩。例:荣获“主席情”合唱比赛一等奖;荣获校运动会女子组第一名;荣获校排球赛女子组第一名;7s教室卫生评比中获“优秀班级”称号;元旦晚会两个节目都荣获二等奖。在市技能比赛中,我担任模特与声乐项目的指导老师。在师生的共同努力下,也取得了较好的成绩。

三、不足方面

1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂常规教学抓的不够紧,特别是对中职学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。

2、专业知识不够宽泛,渊博,在课堂中不能做到左右逢源,挥洒自如。

3、心态浮躁,学习一些东西,总是浮于表面,没有真正内化吸收,转变为自身的教育技能。

四、努力方向

1、加强自身素养,注重对学生能力的`培养,让学生学有所得。

2、学校安排的工作要积极主动的完成。

3、多利用业余时间认真学习专业知识,在课程教学上下功夫,努力形成自己的特色课程。

在今后的学习工作中,我将严格要求自己,努力工作,好好学习,向这个方向前进。不知不觉中,一学期的工作也接近了尾声,新年也即将到来,总得来说一学期的工作中收获还是很多的,但比起其他老师还是有很大差距,还要虚心向他们学习。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上还请领导,同事们多提宝贵意见!

个人总结规划篇2

“三尺讲台千古事,情义得失寸心知”,工作十年来,我感悟到作为教师最重要的事情就是用爱去滋润每个孩子的心田,在心中时刻涌起一种责任:“我是老师,我要带领孩子去寻梦,引领他们书写出人生最绚丽的篇章。”是这种意识不断激励我以真诚的爱心去拥抱每一位学生,对学生少一份埋怨,多一份宽容;少一份苛求,多一份理解;少一份指责,多一份尊重。

摸爬滚打中我渐渐熟悉了教师这个职业,默默耕耘中也渐渐有了一些收获。魏书生说过:把自己平凡的工作当作世界去研究,你会发现无穷的乐趣。为学生奉献一切,这是我做班主任工作中信奉的准则。爱学生胜过爱自己,严在当严处,爱在细微处。学生在爱的滋润下,“亲其师,信其道”,对生活充满信心,勇敢地去追求成功。

一、向名师、名家等先进人物学习,提高自身的师德修养措施:

1、树立“一切为了孩子的思想”,真诚地爱每一个孩子。

2、观察、了解每一个孩子,站在孩子的角度去分析他们的行为,成为孩子的知心朋友。

二、结合课改,更新观念,树立新的理念措施:

1、通过听专题报告、讲座,自身学习、集体讨论等,对新课程、新纲要有更深的理解。

2、着眼于孩子品德和人格的完善,以创新精神,实践能力的培养为重点,全面提高孩子的整体素质,使孩子的个性得到充分发展。

三、在教育教学活动中不断探索实践措施:

1、树立“以孩子发展为本”的理念,从原先单纯的教师教,孩子学,向师生、生生互动互学的方面发展,使孩子在“玩中学、做中学”。

2、在课改中,在整合观念的指导下,依据本班最近发展水平,和孩子最近关注的热点,以主题的形式展开活动,将各科的内容巧妙的融合在主题活动中、使幼儿可以通过生活、学习、游戏、运动各类活动不断的整合和扩展自己的经验、从而促进孩子整体性的发展、合谐的发展。

3、在教学活动中,大胆尝试现代化多媒体信息技术,通过自习、进修提高自己对多媒体的掌控能力。

四、提高课题研究的能力

通过学习、听专家报告以及在课题组的指导下,不断提高自己开展课题研究的能力和水平。

教师虽然只是360行中的一个平凡岗位,然而要成为一名合格的教师其中却大有学问。当他管理班级时,要像一位企业家那样知人善任;当他上课时,要像一位学者那样在这门学科领域中无所不知;当他疏导学生心理时,要像一位心理医生那样对症下药,药到病除。这样的爱宛如睿智心灵中流淌出的泉水,才能真正滋润孩子的心田。我们年轻教师只有用心扮演好时代赋予的角色,用爱心的钥匙打开童真的心,才能无愧于教师的光荣称号!

本学年的教育教学工作结束了,但仍需要继续更进一步的提高,我现在初步计划在下一学年里更加继续深入学习,使自己的自身素质和能力得以不断完善。对于上级组织的各类培训,我将不遗余力地积极参加,并且以认真的态度对待每一次培训。同时珍惜每一次培训学习的机会,在培训中务实、求真,做到学有所获,学有所用,从提高自身素质和能力的角度出发,弥补自身不足,更进一步提高自身具有的能力和素养,为教育事业发挥一名教师应有的作用。

为了我所爱的工作和教育事业,我愿奉献热情和力量!让生命的活得更有滋味。

个人总结规划篇3

时间老人的脚步在不知不觉中悄悄的迈过春蚕、夏雨、秋风、冬雪,转眼一年又一年,回首这几年的工作,饱含着多少喜悦与艰辛,蕴藏着多少成功与失败。我在领导的关心下、同事们的帮助下,在各方面均有了一定的进步,为了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,我将把自己这几年的工作做一总结,以便今后有的放矢。

一、政治思想方面:

本人在政治思想上能积极参加政治学习,关心国家大事,能认真贯彻执行党的教育方针,严格执行幼儿园工作规程,树立正确的儿童观,牢固树立专业思想,积极参加园里组织的政治学习和教研活动,认真记笔记。认真学习《幼儿园指导纲要》,将《纲要》作为反思自身行为是一行的标准,并逐步把《纲要》中的教育思想和目标内化为自己的教育观念与价值追求。

二、文化专业水平。

为了给幼儿一杯水就要求自己有一桶水。为了提高自身的业务修养,我利用空余的时间经常翻阅有关幼教的杂志、书籍,从中了解最新的幼教动态,学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。利用业余时间报考了吉林艺术学院成人教育学院美术教育专业学习,于20xx年7月毕业,所谓“活到老、学到老”现有的这些并不能满足我学习的欲望,同年9月报考了东北师大学前教育专业(本科)自学考试。同时一直在学习电子琴考级课程。努力用知识武装自己。

三、教育教学能力。

在日常工作中,“以孩子为重、以班级为重”。为了创设适合幼儿活动的活动区和环境,自己克服困难,不计较工作时间和任务分配。在教育教学活动中,我能够依据《幼儿园指导纲要》、幼儿发展评价综合利用多种方法对每位幼儿发展情况做出全面如实的评价,并根据教育目标和幼儿发展实际水平及时制定明确可行、连续一致的学期计划、月计划、周计划。在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个学生都能在原有基础上有所提高。认真备好每一节课,针对本班幼儿原有的知识技能,关注全体幼儿,注重个别教育,创造良好的课堂气氛。在活动中过程中能够围绕目标进行,结构层次清楚,重点、难点突出,并能够民主、公平地对待幼儿,使每个幼儿敢于在教师面前大胆表现自己,精神愉快、自信,富于创造精神。教师是幼儿学习活动的支持者、合作者和引导者。

四、工作成绩。

在平时工作中,我特别注重培养幼儿的美术绘画技能和想象力、创造力。平时让幼儿多积累经验,注意引导观察周围事物的变化等等。因此幼儿的绘画水平有较平行班有很大的提高。在全国省、市美术绘画比赛中多次获奖,本人也多次被评为优秀指导教师。

五、履行职责。

能够严格遵守园里的各项规章制度。认真做好班长工作,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。对幼儿一视同仁,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。一切要从孩子的角度出发,让每一个孩子在幼儿园中都能健康快乐的成长。坚持保教并重的原则,把孩子的身心健康放在首位,认真指导保育员完成保育工作,把家长视作是平等合作的伙伴,尊重每一位家长,主动亲切的和家长沟通,充分利用晨间和放学时间和家长交流,让家长能及时了解孩子在园的情况,与家长保持密切沟通,配合幼儿园作好幼儿的保教工作。

六、今后发展。

也存在着不足,特别是在班级常规管理和教学创新方面有待于提高和加强,在工作中要加强反思,包括教学方法、教态、活动设计、课堂调控能力以及与孩子的沟通等,提高自身教学水平。在家长工作方面还有待于更好地开展,使家长满意率达到100%,在今后的工作中还要努力。我永远相信这样一句话:一份耕耘,一份收四。因此,你永远不要期盼上帝会给你送来丰盛的美餐,懂得这些我在工作中踏踏实实、积极进取、虚心请教、抓住机遇,以此来提高自己的工作能力。

个人总结规划篇4

本学期根据学校教导处工作计划,按照高一数学教学任务特点和新课程标准的要求,结合本学期数学组的工作情况,本组教师圆满地完成了学校计划的各项工作任务,落实了高一年级数学必修1和必修4的教学任务。同时,认真学习学校的有关要求,加强学科的理论研究,不断更新教育观念,牢固树立质量意识,切实提高课堂教学效率,使高一数学组成为和谐团结、勤奋互助、合作能力较强的备课组。

一、坚持学习,提高思想认识,树立先进的教育理念

高一共14个班,学生基础越来越差,高一数学组共9位教师(包括两位校极领导),人手紧,任务重,压力大,为使全组更好地落实新教材教学,树立新课程的教育理论,在校、组的统一安排下,我们每周日利用晚自习组织教师集体说课,学习新课程理论,总结上周漏洞,讨论下周教学中的疑点和难点,每周组织学生周测试,及时了解学生的周动态,各班的周动态。

在课堂教学中,要求组内教师重视发挥学生学习的积极性和主动性,重视数学学习的过程和方法,重视教与学方式的多样化,让新课程教材的教学落实到实处。并于20__年12月份年级组织课模比赛,全组集体摸课、磨课,形成了数学组课堂教学模式。本组孙强、魏扬蓓老师代表全组数学老师参加课模比赛,展示了数学课的教学特点,取得了较好的成绩。此次课模比赛,让全组教师更加明确了新课程教材的教法,坚定了我们做好新课程教材教学的决心和信心。

二、积极实践,努力探讨,提高课堂教学质量

对照开学初制定的高一年级的工作计划,我们备课组积极准备,认真落实,刻苦钻研,综合讨论,充分发挥集体力量,使全组工作有效率的开展。

1、积极准备,步调一致

做好了开学高一数学教材过渡性教学的准备工作,全组利用一个星期的时间,认真组织初高中衔接教材的教学,重点突出,使高一新生平稳过渡。

2、统一认识,发挥集体智慧

为了发挥集体的智慧,每次集体备课我们都对教学进度,测试内容、时间作统一安排。每周三集体测试,测试过后对整个年级的学生反馈情况进行分析,找出成功与不足,以指导下阶段的教学。

3、专题讨论,讲求实效

由于备课组活动时间短,教学内容多,不可能面面俱到,所以每次活动时我们只就某一专题进行深入详细的研究和讨论,利用集体备课开展大讨论形成统一意见。我们主要讨论教学的重难点及处理方法,教学组织与设计等。通常都是一位教师作中心发言,其他教师再发表想法与意见,收效良好。

4、走入课堂,互相学习

我们每周组织一堂公开课,听一位教师授课,再利用下次集体备课时间,针对上课的各方面情况进行讨论。实践证明,此举效果良好,真正做到了理论联系实际。

5、相互学习、参与交流,开展“课内比教学”活动

作为刚刚开始的新课程改革,对所有的人都一样,靠自己摸索,包括适合资料少,课本不符合实际教学等难题,我们相互讨论,相互学习,不断总结,找出自己的教学思路。积极组织本组成员,认真研究课堂教学模式,旨在进一步将“学、教、练”教学模式在实践中得以提高,使我们的课堂既能体现出学生的学习能动性,又能实现学习的高效性。

6、做好试卷命题,阅卷和质量分析,提出改进的意见和措施。

三、存在的不足之处。

为了获得更大的进步,在不足的方面也需要指出,如工作的严谨性还要加强,体现在改卷的正确率和公开课的及时点评、试卷制作上的精益求精等方面还有待提高。

总之,本学期的高一数学组的工作任重道远,为做好本组工作,还需要全组教师继续团结协作,充分发挥集体智慧,做到每位教师都有收获,都有成功,使我们高一数学组的工作能够继续合理、科学、有效的开展。

个人总结规划篇5

光阴似箭,岁月如梭。一眨眼,一个学期有过去了。这是我在大学度过的第五个学期了,再过三个学期,我的大学生涯就要谢幕。如果你要问大学四年里哪一年最重要,我会说每一年都很重要。但如果非要选一不可,那我认为,大三最为关键。经历过大一的懵懂、大二的浮躁,大三的学生已经真切地感受到自身的变化:开始正视自己毕业以后的发展问题,考研?就业?出国?这些已经成为同学们的老生常谈。

大三的上学期,科目明显比大二减少了,自由的时间也多了。不过我并没有放松无所事事的感觉,反而觉得有很多事要做,因为我将要面对一个沉重的关乎我的将来甚至命运的话题——考研。说实话,一直到两三个月之前,我都是坚定的不考研份子,直到一次和家人专门深入地探讨了这个问题,我才

突然转变了观念,决定去考研。虽然到目前为止,我依然不太清晰自己的水平所能达到的高校,自己所喜欢的专业是什么,有哪些专业可供我选择。但一段时间的摸索最起码让我坚定了自己要考研的决心,我也相信随着我的努力,一切都会清晰。

学习上,自从上了大学,我的成绩一直都不好,以前我总结是态度不端正,经历过大一上学期的滑铁卢,我又觉得是我的学习方法不对导致学习效率低下才引发成绩不理想的恶果。现在,我发现我们专业涉及记忆的内容非常之多,而我则一律没有考好。每次考完之后,我都觉得应该还可以的,但是最终成绩往往令我大跌眼镜。对此,我一直很疑惑。很长时间之后我才隐隐觉得,可能是我的习惯有问题。我一直认为,背记一个知识点,只需要大略清楚它的意思就行,所以我背的比较快,但背的不翔实、不专业。因此在考场上,我写在卷子上的往往很简单、很粗糙,也许正是因为这样,才会失去很多的分。现在,我有很大可能会考本专业的研究生,我会努力改正自己的缺点。不仅仅因为为了分数,而且科学本身就是严谨的,不应该懈怠。与此同时,我总觉得我们的知识面太窄了,盲区太多了,还未达到一个标准大学生的知识水准。为了扩充知识,也常去图书馆看看计算机以及本专业相关的一些书籍。

生活中,我变的更加自信。宿舍里,八个人不同的性格,鲜明的个性,不同的地域风俗拼成了一个和谐,默契的大家庭。当然我们也会偶尔有阵雨,也会泛起一阵涟漪,但最终还是归于融合,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相同,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。我们就像是一支正在上演的交响乐的乐队,我们共同的责任便是融入其中并保证交响乐的演奏达到最高境界。三年多的相处让我们大家更加了解对方,熟悉对方。我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。大三是可以使整个人迅速成熟的一年。现在的自己面对的不再只有考试,更多的是自己的未来,自己的理想。两年的时光让自己彻底懂得理想是需要亲手实践才能达成。如果自己长期处在弱势之中,那么自己最大的竞争对手就是自己,要抵得住各方面的压力和不断受挫的失败感。想通往自己理想的路,就一定要有面对这一切的心理准备。很多事情往往并不是本身有多困难,而是实践者本身有多大的勇气和决心去面对,如果足够这些困难也就变得微不足道了。所以一个很好的心理素质也是我的宝贵财富。

对于大三,很明显是提高自己实践能力的一年,抓住重点,根据自己所需进行对应性的提高。还有一年多就毕业了,目前不光要提高自己的专业知识的能力,

更要进一步确定职业目标,根据自己的职业目标去学习一些相关内容,对该行业也进行一些相关的了解,为自己未来做一些应有的准备。

无论过去怎样,也都即将成为过去式。放眼远望,还有一年多的大学生活在遥望我们。无论我们心中的梦想是什么,我相信,只要坚持自己心中的信念一步一个脚印的走下去,即使不成功至少心中也不会再存有遗憾。

人生五十年,如梦亦如幻。有生亦有死,壮士何所憾?

个人总结规划篇6

虽然刚刚加入教师的行业中,但承蒙各位领导的信任,在本学年我担任了六年级语文教学工作和一年级班主任工作,这两项工作都得到了学校的高度重视,同时作为一名年轻教师也让我倍感压力,但是我始终坚信只有在兢兢业业的努力工作下,才能把强大的压力转化为动力,在工作中超越自己、提升自己。现将本学期的专业发展作以总结。

一、教学方面一丝不苟

在本学期我进一步端正教育思想,树立以学生为本的新教学观念,积极学习新课改的精神和新课标的内容,深入细致的备好每一节课。认真研究教材,广泛阅读大量参考资料,准确把握难重点,难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案书写认真,并不断归纳总结成集,提高教学水平。认真上好每一节课,力求每节课都给学生一个精彩,一个惊喜,一个深刻的收获和一个学习人生上的启示。在教学中提高学生的素质,保证每一节课的质量。力争在每一节语文课上有所突破、有所创新。不断的提高自己的课堂教学水平,并坚持做课件,保证堂堂使用多媒体来辅助教学。

二、集体合作精成所致

每一学期为了提升教师专业水平、优化课堂教学,学校都进行了校本课堂研讨课,每一次的研讨课对于我来说,都是一次最好的学习机会。在本学期一年四班刘宏老师参加了我区的教学大赛,在刘老师一次次的试讲后,所有语文组的教师都能集思广益,弥补本节课的不足,每个难点必究,每节课必精研细磨,大家团结协作,在工作中不断探究教学思想,进行教学策划,使我在这个过程不断积累和成长。

三、学生辅导与教学成绩

上半学期我承担了六年级的语文教学工作,这个班的学生学习品质差,没有良好的学习习惯,但经过一段时间的学习、训练和调整,学生的状态逐渐好转,既有了初中生的思想意识和行为方向,在学习上也有了一定的思维增深和文本积累,在全市毕业生考试中,并取得了较如人意的成绩。

在下半学期我承担了一年二班的班主任工作和语文、数学教学工作,对于一年级的学生来说,培养学生良好的学习习惯是最重要的,只要有了良好的学习习惯,学生的学习成绩自然就会有所提高,所以本班成绩比较理想。

四、用读书充实和提高自己

本学期我参加了区里举办的读书演讲活动,把自己这几年的读书心得结合工作,进行了疏理,和各位同仁沟通、交流,演讲稿《读书之乐乐在读书》一文,在《长春教育》发表。读书不是一时,而是一世,在日后的工作中,我还用知识来武装自己、丰盈心灵,充实生活。

五、科研工作

本学期我参与研究市教育科学"十五"规划我校的课题《生本教学模式与现代学习策略的研究》、《各学科教学中培养学生积极心理品质的研究》、《新课程背景下各学科课堂有效教学策略的研究》和《小学生诚信教育研究》四个课题的研究。在研究过程中我勤写文章,在总结经验中历练自我。充分利用业余时间多读书,认真阅读教育名著,将所得所感及时记录下来。在“读”的基础上,学会“想”和“写”,经常性地把自己的思想体会写出来。

六、参加学校校本培训情况

本学期我严格要求自己,积极参加学校组织的各次校本培训。与学年教师相互取长补短,教学相长,认真完成学校的各种学习笔记和听课记录,通过校本培训,学习教育理论,在理性认识中丰富自我。忙碌之余我仍尽力坚持读教育专著,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志,如:《人民教育》、《福建教育》、《中国教育报》、《中小学教育》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,对自己的教育教学工作都具有指导意义。

七、积极使用现代信息技术

充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间学习电脑,提高了自己的计算机水平。

八、不足和努力方向

一学期即将结束,我也将不断反思、克服缺点,更加深入的探讨在课堂教学中与学生的情感沟通,在以后的教学工作中以情导学,做一个学生更喜欢的教师,以推进自身业务的不断成熟。

个人总结规划篇7

一、主要工作成效

1.较好地完成每月kpi任务。充分做到以kpi为导向,认真按照公司经营思路要求,指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升,确保均衡发展。

2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次,通过进村设点摆摊,深入挖掘潜在市场,充分利用td终端及无线宽带等资源,开拓新增市场及回挖对手客户,以数据业务、电子钱包为抓手,通过联合村连点、村委会及当地能人宣传,切实做好农村客户的保有工作。

3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销,同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑,实现村连点作为公司服务窗口战略意义。

4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理,确保合厅认真贯彻落实实名制工作,张贴海报,对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查,发现问题及时进行整改,对异网的违规行为及时发现并上报。

5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%,提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%,提高2.18个百分点。全年累计销售完成td终端613部。完成咪咕3318户,完成任务指标的153%。完成流量2478户,完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成wlan销售60户,期中基站型20户。

二、存在突出问题与不足

1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境,危机感仍然欠缺,对待工作的责任心不够,体现在只为工作而工作,没有树立大局观。

2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化,更需要创新,通过前期营销工作总结发现,只有细分市场,精心策划才能起到良好的营销效果,合作厅开展户外营销的组织策划能力有限,只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。

3.普通型wlan宽带发展滞后。wlan宽带业务是今年的重点工作,在发展和营销wlan宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。

4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提,目前仍存在重视不足,没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善,合厅的主动营销还需加强。

三、20__年工作重点及举措

明年我片区将认真按照公司要求,深刻领悟公司的指导精神,贯彻落实各项指标,引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。

1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报,将实名制工作长久不懈的抓下去,严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。

2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手,对存量用户进行捆 绑。

3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料,仔细分析潜在市场,细分客户,强化支撑,将营销效果做到化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升,把每一次营销的成功经验进行总结,有针对性地复制,在不断总结中不断提升营销能力及水平。

4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与,强化执行,树立“平庸便是过,无功就是错”的思想,确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。

5.继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线,同时重视存量客户的稳定。没有客户,就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定,就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。

6.坚持td终端的销售。加大合厅的td终端的铺货率,对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。

7.强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足,尤其重点提升服务质量工作,主动营销技能,避免服务质量投诉,大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查,功过是非要奖罚分明,实现闭环管理。