工作总结的基本原则是实事求是表达好工作情况,全面的工作总结,是职场人对待工作认真负责的态度,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的行政办公管理工作总结8篇,供大家参考。
行政办公管理工作总结篇1
为了保证学生的安全,为学生塑造更好的学习环境,现制定20xx年后勤工作计划,计划内容如下:
一、指导思想
围绕学校办学思想,坚持“以人为本、服务教育”的后勤工作原则,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点
1、搞好后勤服务、保障优质高效;
2、加强资财管理、积极增收节支;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
4、完成环境设计,力争启动改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部门各项制度,并结合学校工作实际进行完善,力争后勤管理科学化。
2、加强水电线路的检查、维护。
落实线路整改的资金预算。对师生提出节水、节电、节约办公用品的倡议。
3、加强树木养护管理。
今年的重点是做好白蚁灭杀工作,对苗圃里裸露土地补种绿化植物,做好花卉培植工作,(预想为购买一批四季开放的花卉种子,由花工进行种植养护,完成校门口、幼儿园对面花坛、教学楼外侧及厕所旁苗圃的花卉美化。努力构建一个四季鲜花盛开,诗意盎然的校园。具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,做到维修经费预算化。
本学期将根据去年制定的基建财政预算,进行教学楼屋顶防水工程维修,完成多功能厅采购项目的资金划账及大操场音响设备的添置、及班班通工程。
5、做好学校日常保障工作,提升服务质量。
理念:“品位”“高效”“奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动,来访的客人比较多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服务的品位。为保障学校正常的运作,要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建,突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
(二)校产、财物管理工作
1、进一步梳理完善校舍、校产、校具管理制度。
2、抓好固定资产管理,提高使用效益。
建立好校产固定资产总帐和明细帐、充分用好现有教学设备。运用校产管理软件做好固定资产的增减管理,做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。
逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用,所添置的办公用品及教学仪器等设备先有年级组长申报,校长室审批、然后采购有年级组长签名领取。对耐用物品实行以旧换新制度。(耐用物品指:剪刀、计算器、美工刀、多余作业本等)。
4、抓好课桌椅的管理,将课桌椅维护纳入教师绩效考核管理中,开学初与师生签订课桌椅使用维护协议,抓好班级课桌椅的使用维护,后勤部门每月对课桌椅进行一次检查。做好闲置校产的登记照册,
5、做好闲置校舍及校产的开发利用,尽力发挥其经济效益,为学校增收创收。
6、加强办公室、功能室及重要财产的管理,责任落实到人,做好安全保卫、财产管及清洁卫生工作,
7、严格财务管理,创建节俭校园。原则:“严谨”、“规范”、“节俭”。
8、严格执行教育局物价局收费项目及收费标准,开学初做好收费备案工作、收费公示工作,学期结束做好结算清单,相关作业本费用定期进行结算,严格执行多退少不补政策。
(三)安全保卫工作
1、进一步梳理完善各项安全管理制度,完善各类突发事件应急预案。
2、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。
3、加强岗位安全责任制,重点部位安全警示语及安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。
每学期组织教师学习各项安全常规制度。
4、加强隐患排查,建立各类安全台帐。
对学校安全隐患及各类设备、用火、用电、饮食等进行定期、不定期安全检查,并积极落实整改。做好隐患排查台帐、校舍财产检查台帐、班级安全台帐、甲流防控台帐。做到台账资料完整化、规范化。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
6、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强放学路队及学校门卫的管理,把好放学路队关、出入校门关。树立安全第一的思想。
争创“平安校园”。措施:“预防”“坚持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全网络的建设和制定活动应急预案。
(2)、加强门卫的管理。具体措施:落实来访登记制度,加强学校保卫工作,做到不离岗、不离职、多盘问,多汇报。发现不良现象及时上报并采取相关措施予以制止。
(3)、加强师生安全教育及学校设施设备安全。措施:每学期开展xx次安全逃生演练,平时对师生加强防火、防盗、防电教育,日常做到每天检查,排除隐患。消除电线线路、电器、辅助设施、校舍设施、体育器械的安全隐患,及时检查排查。坚持每月向教育局进行安全月报。
(5)、加强假日安全。措施:落实节假日值班护校制度,做到每天都有值班人员,每个假期的值班护校工作,人防和技防相结合。
(6)、加强学生大型集会及活动安全。措施:大型集会及活动须制定周密科学的活动方案及应急预案,各环节安排周密,责任到人,安排有序。
(7)、加强校区里租赁单位的安全监管,多巡查、多督促、多指导租赁单位做好安全保卫工作。
行政办公管理工作总结篇2
忙碌的20xx年即将过去,新一年的挑战又在眼前,沉思回顾这一年的工作,在各位领导和同事的帮助与支持下,我收获了很多也积累了不少的工作经验,现把这一年来的工作情况总结如下:
一 机关党支部的工作。作为校机关党支部的宣传委员,今年积极参加了校机关党支部组织的各项活动。在支部书记的带领下做好了每次机关党支部活动及会议的通知和记录工作,会后及时进行总结,协助书记传达会议精神。
二 文件的传达、整理和记录工作。20xx年校办公室共接收上级下发文件170份,交予领导批复和各个部门处理后全部登记收录在册,及时做到上传下达,随时掌握上级精神。今年我校共上报和下发文件42份,我担任文件的排版打印、传达和记录工作,在排版上我努力坐到设计的美观,让打印出来的文件或资料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。
三 文印和复印工作。20xx年共复印全校各类文件材料6万余份,其中包括全校学生的期中、期末试卷以及各个部门的文件资料等。在保证复印工作完成的同时,严格执行办公室耗材使用办法,对复印的文件及时做好登记,对文印室的复印机和油印机等设备都做好了保养和维护工作以保证文印工作的顺利进行。
四 计生工作。今年我还负责学校计划生育方面的工作,自河北省计划生育条例变动以后,根据上级计生部门的要求我重新制定了工作计划,除每月向丛东计生办提交一份月度报表外,还完成了每年一次的独生子女家庭的排查和统计工作,配合财劳部及时增减教职工的独生子女费,并且发放了6名退休教师的独生子女费一次性奖励的奖金。
大家都知道,办公室是个综合部门,办公室的工作既专业又琐碎,虽然工作不起眼,但是我也努力做到最好,今后我还需不断提高自身素质和工作技能,更好地服务于教职工,为技校的发展尽自己最大的力量。
行政办公管理工作总结篇3
上半年,在市委、市政府的正确领导下和上级侨务部门的关心指导下,**市侨办认真贯彻落实市政府依法行政工作的部署,围绕中心工作,服务大局,认真有序推进了今年侨务各项工作,突出了“依法维权、依法行政”。
一、开展春节慰问活动,组织外出参观活动,加强与归侨侨眷的联系,突出维护归侨侨眷权益
认真贯彻落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法实施办法》、《江苏省实施〈中华人民共和国归侨侨眷权益保护法〉办法》和《江苏省华侨捐赠条例》,践行“三个大有作为”,组织了二次涉及归侨侨眷权益的重大活动。
一是落实困难归侨补助。为落实省财政厅、省侨办、省侨联的文件精神,经与市财政、市侨联会商,决定从20**年开始给予困难归侨和企业退休归侨定期生活补助每月200元和100元。春节前后,会同侨联走访慰问全市归侨侨眷,送去了党和政府的温暖,送去了生活补助款,认真询问他们现实具体的困难,帮助退休归侨李昌明协调解决数字电视安装,帮助解决归侨、侨眷子女就业、雪灾后房屋修复等,专程看望回国探亲的海外华人、华侨和港澳同胞,并赠送了慰问品。
二是组织全市归侨和部分侨眷参观苏州高新技术开发区,游览金鸡湖,观看水幕电影,畅谈家乡发展美好前景,共享改革开放成果。
二、深入开展侨情调查,充实侨情侨企数据
为贯彻落实全国侨务工作会议精神,适应当前侨务工作的新形势,面对全市侨情的变化,特别是外资企业的迅猛发展,留学生等新生代情况的复杂多变,市侨办经研究决定,今年部署开展两年一次全市范围普查,对侨情数据进行调整充实。主要做法是统战会议上布置,统战委员会议上跟进督促,个别走访,建立分门别类侨情。在全市统战会议上,由统战部长将侨情调查工作直接布置给来参加会议的分管统战工作的各个部门条线的领导,并对调查的目的、作用进行了说明。在乡镇片统战委员会议上,侨办也适时跟进,了解调查情况,督促工作进度。对于统战没有覆盖到的个别侨情,侨办逐个走访。6月,侨办专程到北京,走访了解在北京的太仓籍人士的侨情,建立北京太仓籍人士侨情数据。同时,对侨资企业也同步进行了调查。这项工作正在整体推进,预计到10月份可以阶段性完成任务。
三、社区侨务工作进一步得到规范,“四个一”工作有特色
今年,侨办有重点地深入社区,与社区的同志一起探讨新形势下如何开展社区侨务工作,一方面在工作经费上给予社区支持,另一方面在不断健全工作网络,建立工作台帐,完善工作机制的基础上,研究增加社区侨务工作服务内容,进一步建章立制。在城厢镇中区社区形成了“四个一”社区侨务工作特色,即:全年召开一次涉侨人士座谈会,全年为侨办一件实事,与一家重点侨资企业结对联系,建立一张为侨服务联系卡。
四、侨访无小事,坚持认真热心妥善
坚持侨务工作无小事,认真热心协调解决每一件来访。上半年上级转信2件,来电来访12件,都得到了很好的处结。信访主要集中在外籍人士购房身份证明,涉侨房屋拆迁,户口,还有侨资企业中涉侨投资人士的民事经济纠纷。以来,陆续有外籍人士要在太购房,按照市领导指示,与规划局协商,必须要有侨办出具身份证明才能在本地购房,为此侨办给5位来太投资的华人出具购房身份证明。上半年,还认真办理了2件上级转办信访。一是我办于5月23日收悉xx市侨办文件批办单及省侨办《关于请协助处理美籍华人王伟资金流向的函》,根据xx市侨办朱火男副主任批示精神,我办马上走访了市公安局经侦大队、市台办、市法院,后将有关情况到苏州侨办进行了口头和书面汇报。二是6月4日收悉xx市侨办文件批办单处理“关于楼一恢受不公正待遇”,侨办马上联系了港区分管领导、公安局分管领导、市政法委书记,了解到该纠纷市领导非常重视,早已组成特别班子在处理,目前还在处理的进展中。上半年还处理好了华侨张志华来访。张志华祖籍在太仓浏家港,前几年捐款建造了浏家港幼儿园,80年代时也造了小别墅以圆常回家看看的愿望,但因没有好好照看,房屋年久失修,比较破落,找到侨办看能否有什么好办法。经侨办与浮桥镇协商,决定由浮桥镇和浮桥镇派出所为其修缮,并作为警务点,也好帮其看管。这事得到解决,张志华非常感激。
五、认真接待人大视察调研,人大给予侨务工作高度评价
2月27日,市人大副主任王文其同志率人大外事民宗侨台工委同志到市政府侨办视察调研。
市侨办负责同志首先汇报了全市侨情的基本情况、部门的工作职能以及侨务执法的主要依据,同时汇报了20侨务工作情况和工作打算的汇报。王文其副主任充分肯定了年侨务工作,认为侨办人少事多,部门小事情大,工作具体政策性强。认为新时期侨务工作是招商引资的一个重要资源,是发展太仓的重要力量,是宣传太仓的重要品牌,是走向世界的重要桥梁。希望侨办在新的一年里继续夯实基础工作,加强为侨服务,大力做好亲侨、安侨、富侨、乐侨和以侨引侨的工作,不断提高政府侨务工作的水平和形象。
六、加大外宣工作,推介太仓走向全国走向全球
在侨办对外平台上,始终重视研究太仓地方民俗,对外宣传太仓推介太仓。上半年,我办凌鼎年同志为全市局级干部上太仓民俗课,到宣传部娄东大讲堂开讲,为市高级中学学生开讲太仓近当代名人,到中央电视台10频道“探索与发现”栏目介绍《金瓶梅与王世贞》和《娄东画派揭秘》,参与市“牛郎织女传说之乡”申报。在《澳中周末报》、《感动小学生的100篇微型小说精华版》、《2007中国微型小说精选》、世界华文文学论文集《细致的雕塑:世界华文微型小说评析》、荷兰的《南荷华雨报》、《人民文学》、菲律宾《世界日抱》等报刊杂志上发表了多篇推介太仓的作品,还将主编出版《中国抗震救灾微型小说选》。
七、不断加强自身建设,塑造太仓侨务工作新形象
上半年,着力在贯彻xx市侨办主任会议精神,学习王荣书记、阎立市长批示精神上,组织全体侨务工作者学习,抓准切入点和结合点,有效提高侨务工作者综合素质。将政务公开的有关侨务工作的流程图、三侨身份认证工作程序、相关职能介绍上墙上政务网。组织党员干部参加“菜单式”理论业务学习,参加党组织的党日活动,定期开展党风党纪教育,积极参与主题教育,开展挂钩扶贫工作,积极参加抗雪抗地震救灾活动,参加系统的募捐活动和特殊党费的上缴活动,深入侨资企业和社区听取侨界人士的意见,构筑侨务工作新平台,树立政府侨务部门的良好形象。
八、下半年工作
下半年,继续认真学习王荣书记、阎立市长批示精神,进一步加强和改进侨务工作,还是突出“侨权、侨情、侨访”工作,主要做好以下几方面:
一是进一步做好侨情调查。主要是跟进督促,全面收网,要深入有关乡镇、侨企做工作,做到尽量详实。
二是做好侨务工作政务直通车。根据市政务公开领导小组的安排,继续做好20太仓广播电台“政务直通车”栏目中宣传有关侨务法律法规政策,认真解答好群众的咨询。
三是迎接政协视察侨务工作。侨办超前做好调研,准备好调研汇报材料。
四是拟开展为涉侨人士“三优两免”医疗服务。拟先与一家市立医院合作建立华侨医疗服务点,给予市侨办认证的涉侨人士“挂号优先,副主任医师优质门诊,有关费用的优惠;免收每两年一次健康体检费,免收市区范围内的出诊费”。
行政办公管理工作总结篇4
20__年度,后勤管理科在院部的领导与支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20__年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面
1、20__年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导与大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在__月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识与服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人__小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日_小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织_次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20__年度被县消防安全委员会评为先进单位与先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产与惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题与待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉与扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患与事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,_月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导与相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,_月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20__年工作计划、安排
20__年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清。
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控__只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
行政办公管理工作总结篇5
今年x月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要
根据公司岗位人员实际需要,通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自xx月份起进行了x次招聘,为公司招聘人员xx名。其中:财务人员x名,业务人员x名,电工x名,驾驶员x名,仓储人员x名,传达人员x名,保洁人员x名,厨师x名。此外,xx月x日,负责从xx学院、xx学院邀请了xx名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划,并组织实施
为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,x月份为xx名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全
①x月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。
②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求
①公司招入x名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。
②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,xx月份-xx月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;xx月份设计了《xx就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。
③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。
④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报
自x月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报x期。
4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。
5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理,做到每日x点前打开电梯,下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:
1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、20xx年工作计划
在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:
1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。
行政办公管理工作总结篇6
时间过的真快,转眼间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。2010年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作
认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作
办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何
决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的`钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作
由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司
参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作
公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都
要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2010年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
二、个人工作表现
1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况
初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。
2、几次出差收获颇多
非常感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参加了青岛2010年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会2010年年会暨炼铁学术交流会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会,在这三次会议中使我打开了眼界,佩服陈教授的讲解能力和周总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。
在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。
四、公司所存在的问题
通过几个月的工作,我个人感觉,公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。我深信,我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下,明年公司会更上一层楼,在耐材行业和冶金行业会创造出一个个豫兴奇迹!
行政办公管理工作总结篇7
20*年,我区学校后勤与产业管理工作坚持为学校教育教学服务、为师生的学习生活服务的原则,切实加强学校后勤安全管理,现就半年工作情况总结如下:
一、加强学校食品卫生安全日常监督管理。
1、强化监督检查。春期开学伊始,我办对66所区教育局直管校(园)饮食、饮水卫生安全、学生宿舍管理及消防安全进行检查,对存在问题的学校提出了整改意见。3月3日至3月7日,与卫生执法大队联合对农村16个乡镇中小学、幼儿园进行卫生执法大检查,此次共检查了16个乡镇36所中小学校和14所幼儿园的食品卫生安全及传染病防治;3月11日—3月13日,针对民办幼儿园管理存在的严峻问题,对城区12所民办园进行“双饮”检查,并对下一步工作的开展拟订解决办法,要求民办校(园)卫生安全实行季度自查报告制度;4月18日至5月下旬,对全区94所民办幼儿园、7所厂办园及10所乡镇幼儿园的饮食、饮水卫生、消防安全进行全面督查,对17所民办中、小学和职业技术学校全面开展后勤安全百日督查专项行动。5月中旬至6月,对我区八个乡镇自备水源进行化验,对部分整改或新打的水井进行复查验收,进一步巩固与提高整改成果,树立典型,突出亮点。
2、实行学校食品卫生量化考评制度。根据*市教育局及卫生部门的相关要求,对我区学校(幼儿园)食品卫生安全实行量化监督检查,制定《*区教育局学校(幼儿园)食堂“标准化建设”基本要求》及《*区教育局学校(幼儿园)食堂管理基本要求》,进一步规范学校食堂建设及食品卫生安全管理。
3、加强高考、中考期间学校卫生安全督查。
为了加强区属高考、中考考试点的食品卫生监督管理,确保我区高考、中考顺利进行,我办对设有考点的学校提出卫生管理要求,采取学校制定应急预案,公示食谱等形式,安排专人对各考点的食品卫生安全管理与传染病防治实行全程监控。
二、注重对学校食堂管理人员、从业人员培训。
为更好地促进我区学校食品卫生管理制度建设,提高食品卫生管理水平,我区学校食堂实行管理人员、从业人员持“两证”上岗制度(高考证、培训合格证。)今年2月22日,教育、卫生联合对城区8个街道所属校园进行卫生安全工作培训,有110名校园长参加了此次培训会。3月1日—3月2日,我办组织农村学校食堂管理人员、从业人员270人到区疾控中心进行高考体检和培训。通过培训和测试,从业人员认真履行好自己岗位职责的意识更强了,食品卫生专业知识提高了,使学校食堂的管理水平又上了一个新台阶。
三、强化民办学校的安全管理。
为加强民办学校食品卫生、消防安全管理,我办于今年3月11日—3月13日,对城区12所民办园进行“双饮”检查,针对民办幼儿园在管理方面存在的严峻问题,如何开展下一步工作进行认真分析,拟订出相关工作制度,要求民办校(园)卫生安全实行季度自查报告制度;4月18日至5月下旬,对全区94所民办幼儿园、7所厂办园及10所乡镇幼儿园的饮食、饮水卫生、消防安全进行全面督查,对17所民办中、小学和职业技术学校全面开展安全检查。主要检查了食品留样,采购索证、餐具消毒、食谱是否公示、食品卫生管理日志、原材料出入库登记等六项,对存在问题严重的学校、幼儿园发出了整改通知。
四、相互学习,共同提高
今年,我办进一步深入学习贯彻*精神,要求每一位工作人员努力做好各项工作,切实做到“安全工作无小事”,对学校后勤安全实行“标准化建设、精细化管理”,受到兄弟县的关注。今年4月8日,高县教育局在分管局长的带领下,一行8人参观了我区学生宿舍建设与管理,同时还参观了农村学校饮用水工程;4月25日,屏山县教育局带领20余名校长到李庄镇兴中小学、关圣小学参观蒸饭建设及饮用水工程;5月12日上午,高县教育局校长培训班一行30余人参观了我区邱场中心学校、同兴小学的后勤安全管理,这些兄弟县对我区的“双饮”安全管理及学生宿舍建设与管理给予高度评价,同时也鞭策我们在今后的工作中,将更加努力与敬业,方能达到“相互学习,共同提高”的目的。
五、加强学生宿舍管理。
学生宿舍管理直接关系到校风建设,关系到学校正常的教育教学秩序。为了加强对学生宿舍的管理,我办制定了一系列管理制度,拟订了详实可行的住校生管理工作计划,根据《学生宿舍管理资料装档要求》规范了资料收集工作。为了进一步提高我区学生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我办制定了《*区学校“星级学生公寓”评比标准》。今年,我办继续实行联系人负责制度,对有学生宿舍的的学校管理实行分片包干,责任落实到人,对住住校生多的重点监控学校间周进行一次安全检查等制度,同时,明确了有住校生的学校实行安全自查季报告制度。在建立健全各项管理制度的同时,加强对学生宿舍的督查力度,特别注重对学生宿舍管理人员培训。
六、切实加强校办企业安全管理工作
校办企业产值、利润在去年的基础上约有下降。截止今年5月,全区校办企业已完成销售产值281万元,上缴税金14.5万元,完成销售利润10.6万元。具体开展工作:
1、年初制定了20*年校办企业安全生产工作要点,并继续实行企业联系人制度,做到责任到人、分工明确。加大了对企业安全生产的指导、检查力度。上半年综合性安全检查二次,财务检查二次,“安全生产百日督查”专项检查1次,上半年无重大安全责任事故。
2、健全组织,制定措施,落实制度。各校办企业成立了以企业法人为组长的安全生产领导小组;制定安全生产管理实施意见及安全生产操作规程;明确安全生产管理责任,签订安全生产责任书,对校办企业实行安全管理责任金制度;落实各项安全生产制度及应急预案。今年3月26、27日,我办对校办企业进行安全检查,3月28日召开专题会议,组织企业法人认真学习《劳动合同法》,规范企业与员工签定用工合同;
3、认真开展“安全生产百日督查”活动。为认真贯彻落实区政府、区教育局关于安全工作的一系列安排部署,有序推进“隐患治理年”各项工作,根据区教育局(区教〔20*〕93号)文件要求,为迎接区教育局安全生产百日督查专项行动,区后产办在区属校办企业开展安全生产百日督查专项行动,要求各单位成立领导小组,制订具体实施方案,加强宣传,实行“日报告”制度,认真总结,活动结束后上交书面总结。我办于6月12—16日,对校办企业安全生产进行专项督查,特别开展企业安全生产百日督查专项行动,督查组对全区校办企业安全管理工作给予了高度评价。
在上半年,仅管我们做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年将继续加强管理,切实做到“标准化建设、精细化管理”,同时要突出特色,推出亮点,进一步提高我区学校后勤与产业管理水平。
行政办公管理工作总结篇8
10年已经接近尾声,在公司已经有一年的时间,也是一个过度的阶段。
由学校步入社会,由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人,要必须清楚自己的责任,首先代表着自己要为自己负责,要为家庭、社会负责,甚至于为全人类负责,其次要为自己的行为和选择承担后果,处于任何一个位置,就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。
作为一个成年人,一个道德健全的成年人,都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识,并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟,应该是最直接的方式了。
成长是个循序渐进的过程,一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题:要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人,更认真地做事。
办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。
办公室的岗位责任主要有:负责公司的行政管理和日常事务,沟通内外关系,保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络,树立良好的公司形象。各类证书的年检工作,各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作,其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任劳任怨的工作态度是必须具备的,应该具有服务意识。
通过这一年的工作,我认为多少是有些成长的,虽然对于自己的期望来说,这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是性格原因所致,做事的方式不够雷厉风行。
作为公司的一些状况,比如最现实的资金问题,以及人员的工作能力等问题,这些情况也不是短时期内形成的。个人力量改变不了什么,所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些,自己的节奏跟不上变化,后果一定是会被社会所淘汰。所以无论处在什么样的位置,总要有危机感,只有不断的提高自己的能力,不断接受各种新的信息,才可能跟得上时代的变化。
一个人的内在涵养,人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩,能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。
我认为要改变这状况,解决最现实的问题,应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识,要有承担困难的勇气,做为一个企业,凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的,并且会往更好的方向发展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懒惰,安于现状的心理,提高做事的效率,为公司的发展尽自己的一份力量。
我所能做的最现实的,首先是做好自己该做的事情,尽到自己的岗位责任。在这个基础上,影响身边的人,互相监督,共同进步。
不放弃自己的理想和愿望,为自己拥有更好的将来,作好每一件小事,无论是工作上还是生活上,都要清楚自己的责任,开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会,接纳别人,并试图让别人接纳自己。
更积极,更入世,对生活更富有热情。
10年已经成为过去。回顾这一年的工作,从学生过渡到完全的社会人,也是成人社会的起点,这期间有成长,也有收获。当然还有不尽人意之处,通过总结找出原因,使以后的工作更加尽善尽美。
10年工作总结如下:
一、10年初、由于刚到公司不久,还在磨合的状态下。每天的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。熟悉公司的工作性质和内容,学习《公司文化》,以及《管理制度》等公司内部文件。
二、参与打印、修改了公司起草的《电力行业标准》。
三、负责了《营业执照》的年检工作。
四、办理了《安全生产许可证》申请延期的工作。
五、9月底参与了每年一次的认证监审工作。并开会总结了不合格项的整改,使程序文件更加完善,也利于各部门的运行更加规范化。
六、由于工作需要,也便于业务联系,在西安设立了办事处。办事处人员由6月份开始上班,前后大概半年的时间。期间到办事处几趟,置办办公用品,处理了房租的问题。拜访了西安热工院和西北电力设计院的一些领导。同时和办事处人员保持联系和沟通,制定时间范围内的学习计划,帮助其更快的了解公司文化和制度。
七、负责了《岗位证书》的年检工作,参加了培训及考试。
八、《资质证书》的工作:资质年检的工作还在进行,按建委要求的程序,已经提交了电子版的资质数据,目前等待审查结果中。
九、由于10年的工程比较少,平时除了负责办公室的岗位职责和一些日常事务,工作内容并不是很多,公司定于每周四为学习日,并结合工作等写心得、体会。
公司的初衷即学习型企业,所以这对于每个员工来说都是很受用的。集体学习的特点在于提高员工整体的个人修养,期间学习了公司内部文件《电力行业标准》、以及修订后的的公司管理制度。通过学习《没有任何借口》、《自动自发》,不仅对以后的工作起到积极的作用和指导意义,同样也适用在生活和为人处世的各个方面。因为一个人对待工作的态度,同样也是对待生活的态度。以主动的姿态面对工作,而人生确实也需要这样。
09年已经开始继续,为了更好的开展一个新阶段的工作,对之前的工作做出总结,这样便于取长补短,摒弃工作上出现过的缺点和偏差,吸取经验可以提高效率,更顺利的开展以后的工作。同时更要合理利用时间,时刻不忘公司及自己的初衷———学习。在09年做好本职工作,提高自身修养和能力,实现自己的目标,为公司的发展尽自己的力量。