写好对应的工作总结,才能让自身能力得到加强,完成一篇工作总结能够有利于我们解决工作中的问题,保证工作质量,团团范文网 小编今天就为您带来了工厂领班年终工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
工厂领班年终工作总结篇1
光阴似箭,岁月如梭,转眼间xx年即将过去了。回顾我在xx公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们的队员不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚xx出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点:
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做好!
工厂领班年终工作总结篇2
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、xx年我完成了以下工作
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应(两学一做阶段性总结)用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是公司的主要创收部门,它的成本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4.领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。
对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xx年即将到来的日子里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
工厂领班年终工作总结篇3
生产车间一年的工作也是在新的一年即将来临的时刻要结束了,这一年来,作为车间的一名领班,我带领我们班组的同事一起把生产的工作做好了,顺利的完成了领导交代的生产任务,现在就这一年来的工作做下总结。
一、生产任务的完成
在生产车间最重要的一件事情就是生产,什么事情都必须为生产而让步,这一年来,我们班组也是较好的完成了生产的任务,不但是量上面完成了,质上面也是得到了领导的肯定,这也是让我这个班长特别自豪的事情,当然这也是我们整个班组的努力,大家一起为了任务而努力。
二、管理班组的工作
在这一年里,我们班组完成了生产的任务,同时在平时的工作中,也是没有违反过车间的制度,在我的管理下,我们班组的纪律也是非常好的,同时在管理当中,我也是把我的生产经验教给同事们,让他们能更好的去工作,在管理的同时,我也是和班组的同事交朋友,大家多交流,多去沟通工作,那么只有这样,大家才能有更大的进步。在管理中,我不是一言堂,而是多去倾听班组同事的意见,大家都能去发挥自己的意见,这样的工作也是能更好的去做好。
三、组织培训的学习
作为领班,这一年来,我也是积极的去学习管理,不断的提升自己的一个管理水平,在工作之余,我也是去看一些管理的书籍,同时参加单位组织我们进行的培训学习,在学习中,我也是知道,想要做好一名班长,不但是要有丰富的生产经验,同时在管理上也是要下功夫的。而且自身的能力也是要去提升,不然也是无法带领班组把工作去给做好的。同时对于我们班组,我也是组织大家一起学习,一起交流生产的工作经验,让大家都能有进步,都能在工作的过程中得到进步。
在工作当中,我也是发现自己还是有挺多的不足的地方,一些是已经在改进的了,一些是还需要在后续的工作当中去改进,特别是我虽然生产的经验充足,对班组的同事也不错,但是其实还是在管理上还有发挥的空间,也是需要自己不断的去提升自己的生产管理能力。让自己变得更加的优秀,那样的话也是能更好的去带领我们班组把生产的任务完成的更加的好。在接下来的一年里,我要继续的提升自己,让我自己,我们班组变得更加的优秀。
工厂领班年终工作总结篇4
今年是xx公司成立的五周年,我也陪伴了xx公司三个年头了,但却是我成为生产车间班长的第一年,马上新的一年又要来临了,回顾这一年当班长的工作,心中难免有无尽的感慨,在这一年里,我比以往更加努力的工作,就是怕领导后悔提拔我,所幸,一年的工作下来,我很好的完成了领导交付我的各项工作任务,身为车间班长的各项分内工作也是妥善完成,完全尽到了班长的职责,把车间管理的很好,很好的胜任了这个岗位,没有辜负领导的期望。现将我这一年的工作做一下总结:
一、树立工作理念,确定工作方向
在今年的年初,五周年庆典上,你宣布了公司员工的升职名单,我很荣幸正是名单上的一员,成为了第二生产车间的班长,我们公司主要生产的就是酒,我所管理的车间正是我们公司第二大品牌的主要成产车间,所以我肩负的使命巨大,我所秉承的工作理念就是一心一意抓生产率,推动我们第二品牌的产量不断扩大,我不是一个甘于现状的人,我不会只想着把自己分内的工作做完,给让领导挑不出毛病就行。既然领导对我如此的信任,给了我这个神圣且位高权重的职位,我就应该为公司做出贡献,所以我在上任的第一天就组织车间的所有成员对他们说,我的目标是把我们的所负责的第二产业品牌的质量、数量都给搞上去,争取追上我们第一产业品牌给公司带来的效益。这也是我们车间这一年的共同目标。
二、见招拆招,严格要求自己
想要把质量搞上去,检验标准就要更加的严格,公司给我们的标准是,出厂前进行两次筛选,把不合格的次品尽量的剔除出去,我们成产车间就被我改了改了规矩,进行三次筛选,所以我们车间在今年的生产质量上达到了所有生产车间的第一名,但是质量上去了,三次筛选就意味着要多花费很多的时间和人力,那这样数量就不可能上去,所以我就压榨着自己每一分价值,尽量的带徒弟,教会新员工更多的技能,所以我们车间很多员工都是身兼数职,只有这样才能保证我们的数量不下降,再者我向公司没少申请增派人手,招收新员工,所以我们车间的人数也是最多的。
三、心里感悟,未来期望
我认为生产能力是一个品牌的灵魂,只有质量数量都上去了,才能为公司增添源源不断的利益,员工们的工资也会适当的上涨。所以在我上任的这一年里,我狠抓这一块,也是想为xx公司五周年献上一份薄利,所幸经过我和车间的全体员工的不断努力,我们的产量和带来的利益跟公司的第一大品牌第一次出现了持平的状态,公司对我工作的表现十分的满意,我也打心底开心,希望我能在班长这个职位上越有越远。
工厂领班年终工作总结篇5
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务
1。班前检查不可或缺
要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2。做好与中控员的沟通
中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3。合理的人员分配可以提高工作效率
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4。努力学习提高技术,做好领头羊
做为领班,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开x主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!