年终总结可以彰显出我们的工作技能,拥有严谨的工作态度十分重要,工作结束之后所写的年终总结是能帮助我们不断获得进步的,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的2023年银行年终总结优质5篇,供大家参考。
2023年银行年终总结篇1
我的20xx年是在银行分理处度过的,分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,学习马克思列宁主义,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的`共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
2023年银行年终总结篇2
进入银行多年,我得到了银行的提拔,成为了客户经理,掌握重要岗位,我也一直都在努力匹配上这个岗位,认真管理和工作,经过了一年的披荆斩棘,已经小有成就,但未来还很长,我会坚持到底。
对于工作我不局限于过去,已经知道了如何提高自己的成绩,清楚明白作为一个客户经理需要如何去做,既然是经理,手下就有一票人,他们会受到我的影响和管理我的成绩就是取决于他们,毕竟我已经不再是一个小兵了,已经成为了一个指挥者,下棋人,不能事事都自己亲身上阵,更多的是培养更多的优秀人才,提拔有才干的人,去做好工作,统一战线,找准工作方向,扩大战果的作用,当然要做好需要全体人员配合。
为了积极的调动起我手上的人员,我给每一个人都定目标,每个月月底进行检查,对于优秀者,我会积极的去鼓励,给他们更多的机会,对于成绩差的我就会单独谈话,了解情况如果是能力不足,那就找时间培训,提高他们的能力,如果是懒就敦促他们工作,并且给予一定的惩罚,让他们长记性,如果是不想干当然会尽早的把他们剔除出去,避免污染其他员工的思想,对于部门的管理就需要多方面考虑,做多方面准备,不能容忍任何破坏集体,破坏组织的个人和行为存在,让我的部门人员都如同一个个优秀的热。
培养员工野狼的性格,在工作中如果,太过柔弱,退缩只会浪费大好机会和局面,我要求我的员工必须要做到这样,严格遵守我们公司的制度,同时能够积极奋战,看到猎物敢于争抢,而不是退缩,看到客户敢于积极去沟通,不受挫折的打击,一次失败,那就两次,两次失败就三次,总要让我们的员工有狼一样的嗅觉,狼一样的明锐,可以伺机而动,不畏惧任何苦难,敢于拼搏和进攻,做一个有竞争力的集体。
寻找更多的优质客户,这是我的任务,我会在工作中会在一些记录里面筛选好客户,然后会交给手下的人去做好去完成这份工作,努力把工作做好而不是令我失望,当然对于这样的机会我不会给所有人,能力出中的人,给的资粮就多,能力弱的人就会受到压迫,这就是我们部门的竞争,对每一个人都是竞争对手,所以我要求我的部门时刻保持高度的警戒,时刻注意到工作的任务避免出现忘记工作,耽误工作的事情,做人就要及时可靠,做事就要准确有效,这才是我们银行需要的人才,当然能力够了我也会举荐,有能力有实力就会是我们银行的重要发展基石,是我们营养的更本,所以我会及时的提拔。
不管如何我始终都会加持自己的工作原则,现在如此,以后也会这样做,为我们银行的发展贡献一份力量,让我们银行发展更好。
2023年银行年终总结篇3
我叫--,是一名普通的-银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、思想建设方面
我时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。
二、工作态度方面
人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为-行客户的利益护航,这就是我们-行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为-行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的动力。作为-银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了-行领导的高度赞誉。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。
记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的-行人一想起-行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。
-行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为-行的发展和腾飞做出自己新的贡献。
2023年银行年终总结篇4
一、加强技能学习,提高个人素质
首先,加强业务理论的学习,积极参加行里组织的各类培训班,学习先进的银行理念;积极参加各类系统的测试,学习需求手册和使用说明,加深对银行业务的认识;加强对银行制度,业务流程的自学,提高自身的理论水平;并且在工作过程中的不断学习和总结,提高了自己实践操作能力。
其次,加强基础技能的学习,现金出纳工作是银行的基础工作,只有具备了一定的技能才可以做好现金出纳工作。我能够虚心向领导和同事请教,多看多想多做多练,通过不断的学习和实践,考到了人民币反假资格证,掌握了一定的外币防伪知识,并且能够熟练的完成自助设备的清机等一系列金库后台集中业务。
二、脚踏实地、认真勤奋的工作
在这一年多的工作中,尽管遇到了不少困难和挫折,但我始终都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,始终能够保证高度的工作责任心。在金库启用后,由于人手紧、工作多、任务紧,在将近半年的时间里,没有享受过一天休息,金库运转正常后,也仍然经常加班,没有一丝的马虎和放松,曾在夜里,连续六次到金库,处理监控误报警。
对待新入行的员工,也能在工作中对他们高标准、严要求。一方面将自己学到的理论和技能细心教授给他们,让他们尽快的从事起银行工作,一方面不断的提醒和纠正他们的工作方式,提高工作的责任心,规范工作流程,一方面关心他们,帮助他们尽快的融入集体。
三、存在的不足
一年多来,我在学习和工作中有了一定的进步,但还存在很多不足,特别是工作的主动性不够。在以后的工作中,我将坚持不懈的改正自己的缺点,努力做好以下几点:
1、加强金融理论和基础技能的学习,提高工作能力。不断开拓思路,学习先进的银行理念,逐步提高自身的素质,满足未来工作的需要。
2、加强合规意识,不断提高工作责任心。金库业务是高操作风险的工作,只有规定动作,没有自选动作,只有严格按制度和流程操作,才能控制风险。
3、提高工作的主动性和创造性,不是去被动的应付问题,而是要主动的发现问题,解决问题,同时不怕多做事,不怕做小事,不断在实践中完善自己。
2023年银行年终总结篇5
正式的结束了一年的工作之后,便是需要对整年的工作情况做简要的分析与总结,而我自然也是非常认真的进行了检讨,也期待着自己能够在新的一年中有较好的发展,在工作上获得更大的成绩。
一、工作的态度上
在这一年的工作上,总体上算是完成得还算不错,但是在某些方面我依旧没有做到完好,尤其是在一些细小的行为要求的管理上。在自己工作的这一年中,基本上每个月都会存在着迟到的现在,这也是证明了我对公司的制度的不上心,没有真正的让自己按照要求行事。在对待工作上虽然大部分的时间是有认真地做好自己的工作,但还是有些许的时间是被其他的事情所影响,更是让自己的工作出现不好的情况。对于我个人来说,我也是明白自己需要去成长与努力的方面,所以我更是会改变自己,以个人的努力来促成我更好地转变。
二、能力方面的提升
一年时间的努力也是让我对现在的工作有了非常深刻的认识,更是可以在自己的不懈奋斗下将自己的工作都做好,同时我也是有付出非常大的心血来让自己变得优秀起来。在我的个人能力上,我也是努力地做了非常多的事情,当然更是有通过自己的不懈奋斗让自己的拥有更加美好的未来。对于不太明白的事项我都是有及时地向领导与同事进行请教,以个人的努力来促成我更好的发展,对于我个人来说,我也是有在自己的时间上去学习,去锻炼自己,努力让自己的能力有所提升,也是让自己的未来可以变得更好。
三、下一年的计划
对于下一年的工作,我便是会以个人的努力去认真的对待,我相信对与我的未来我还有非常多的方面是需要去努力的,而我更是需要端正自己的态度,以个人的努力来促成我更好的发展。当然下一年的我,我需要通过自己对于工作的不断反思中明白自身存在的问题,这样才能够更加有针对性的去让自己改掉自己的错误,便是可以为自己迎来更好的发展。
面对全新一年的工作,我最想要的就是在新一年有更好的发展,可以在自己的工作上收获到更大的成长,这样便是能够让自己的未来有更棒的成绩。当然领导对我的肯定也是我不断在追求的,所以我更是会加倍的让自己在工作上变得优秀起来,我相信我的努力是一定能够让我的未来有更好的成绩,更是为银行的发展做出自己的一份力量。