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综合员工作总结篇1
上半年综合管理部在各位领导的大力支持下、在各兄弟部门的密切配合下,圆满完成了本部门所承担的各项任务。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、面对人员招聘工作中的空前困难,千方百计,努力工作,使员工队伍不断壮大:
20xx年厂部以市场为导向,作出了正确的决策,启动三楼男装线,扩大生产规模,要求我们必须在人力资源上给予保证,做好员工招聘工作。而在目前服装企业处于无序竞争、人员流动大、人员的流失,也需要及时的大量的补员,严酷的形势,给我们的工作带来了极大的困难,我们千方百计,经过努力,6个月招聘进来新员工总计xxx名,平均每月近xxx名,减去6个月企业流失的员工xxx名,净增xxx名。在招聘中,我们采取种种办法,走出去、请进来,联系各方,同时,还发动员工从家里带人,除了打电话反复联系,我们也冒严冬酷暑多次外出张贴招工广告,宣传我们的企业。所有这一切,为我们完成生产任务,在人力资源上提供了保障。
二、脚踏实地,讲究实效,抓好企业的各种培训:
年初,制定了员工培训计划,面对新人多、能力弱,我们本着建立学习型企业的理念,为提高员工队伍素质,在各兄弟部门的支持配合下,大力开展企业的各项培训,对新员工我们100%进行了入厂教育,为了不影响正常工作,我们利用休息时间给员工讲课;对中层干部和基层的工段长、班组长我们进行了领导方法和管理理念的培训;对科室管理人员进行目标管理的培训;对技术员、质检员进行了技能培训;对工段里的技术骨干、技术部的打样制板人员,组织了缝制中级培训。为了提高员工的操作技能和水平,从生产流水线上重点工序的员工中选择操作能手对其在流水线上工作情况进行录像,再组织员工观看,让其他员工学习先进员工的操作手法、技巧。在培训中,我们充分利用投影仪这种现代化教学设备,图文并茂形象教学,让员工容易领会、掌握,产生了较好的效果。
三、发挥正确的舆论导向作用,在企业中树立正气:
作为一个世界级的企业,要求员工必须具有高的素质。我们与时俱进、改进工作方法,认真动脑筋想办法,探讨如何进行有效的思想教育。根据我国国情,以新的方式来凝聚员工、激发员工的创造力。我们对员工,不仅进行行为规范、厂规厂纪教育,还进行如何做人、如何对待工作、如何对待事业的人生观教育,向员工讲解《用工作证明你的价值》的道理,讲解如何激发工作激情,如何将自己造就成企业的优秀员工,如何将自己打造成企业的精英。为了在企业树正气,刹歪风,我们注重抓典型,进行正反两方面教育。正面的,利用每季之星评选活动树先进模范,对评选出的每季之星开表彰大会,出宣传栏,大力宣传,弘扬先进事迹,让其他员工学有方向、赶有目标。反面的,对一些害群之马,一些经常违反厂规厂纪的刺头、邪头坚决处理、辞退,通过这些措施,在企业树立了正气,抑制了歪风。
四、有力的后勤保障和安全保卫工作为生产经营活动的顺利开展保驾护航:
俗话说:“兵马未动,粮草先行”,上半年,员工人数在逐月增加,食堂在保证质量基础上按时供应一日三餐,食堂也不断总结提高,为了让员工吃得满意,食堂后勤部门从原料采购的源头上着手,严格控制食堂费用支出,采购价廉物美的菜肴,收集员工的意见及时改进,想尽办法制作味美可口的饭菜。以员工满意为标准,努力使费用支出能够得到很好的控制,公司员工、老师和家长对食堂的伙食反映都较好。安全保卫工作,对于我们这样一个拥有亿元资产的企业来说,重要性尤为突出,全厂上下必须时刻绷紧这根弦一时一刻不放松。为加强本厂的安全管理、提高义务消防队员处理突发事件的能力,我们在上半年请来了江宁消防大队教官对全厂义务消防队员进行消防培训,在厂区院子里还组织了消防实战演习。日常工作中除认真抓好安全管理、安全教育、安全检查外,也加大了各项安全措施力度,严格落实责任,充分发挥安全网络的作用,及时整改事故隐患,杜绝事故的发生。并制定严密的安全预防措施计划认真落实,确保我们公司在安全上的万无一失。我们不断加强和细化日常管理,有关人员每天坚持在全厂范围巡查,对安全生产、环境卫生、劳动纪律、行为规范进行有力的管理,发现问题,及时解决。
五、抓好干部队伍建设打造坚强高效的管理团队:
作为负责管理和考核干部的一个职能部门,年初,我们对全厂所有中层以上干部05年度的工作进行了认真的考核,同时,及时发出了《20xx年度干部竞聘通知》,对中高层管理干部岗位让全厂员工进行公平公正的竞聘,筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、员工访谈、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,及时高质量地完成了这一重要工作。对于直接指挥生产一线工作的基层干部―工段长、技术员、统计员,同样也通过严格选聘、明确岗位职责、严格绩效考核,将他们责、权、利挂钩,激励他们尽职尽力做好工作。每月严格对管理干部进行绩效考核,管理人员绩效工资与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,全厂保持一盘棋。
六、做好iso9001:
20xx质量管理体系运行情况的跟踪考核,确保体系在企业中的有效运行:舜天服饰有限公司质量管理体系通过cqc评审中心认证以来,作为确保体系有效运行的责任部门,我们在日常工作中按照体系文件,抓好跟踪考核,并在今年5月份,安排了质量管理体系内审工作,我们制订内审计划和检查表,用3天时间,内审小组按计划对全厂的体系运行情况进行了认真地审查,在内审检查中发现一些存在的问题,审核小组在内审末次会议上进行了通报,对内审中发现的问题我们督促检查限期整改到位,在对内审中发现的11个一般不符合项,各部门认真整改,经我们审核小组跟踪检查确认,现已全部符合体系文件要求。在实际管理中,我们努力按照体系文件的要求做好工作。全厂在上半年体系运行情况也是有效的和正常的。当然,体系运行过程是一个持续改进的过程,要扎扎实实地做好我们的工作,使工作质量和产品质量都能有一个较大的提高。
七、根据客户验厂要求,牵头做好各项整改,使企业不断进步:
验厂,对于我们这样一个世界级企业的建立、发展以及企业业务工作的开展有着深远的意义。新年开始,企业人员变化很大,为适应验厂要求,我们对全厂员工进行了全面梳理,综合管理部牵头组织统计员在这方面做了大量工作,通过梳理以后,按验厂要求进行培训,对照要求进行各项整改:考勤资料准备、签订劳动合同、现场管理、安全等,对16—18周岁员工,组织到医院体检,各车间分批对员工进行面对面宣传,综管部到车间进行员工访谈,工作中不断总结改进,以保证客户验厂时能够顺利通过。到安托拉公司正式对我们公司进行验厂时,由于我们已经做好了充分准备,再加上各车间、部门对员工的宣传教育工作做的比较充分,员工在访谈时能与企业要求一致,大家能够全厂一盘棋、上下齐努力,使验厂取得了比较理想的效果,高标准通过了安托拉公司验厂。
本部门下半年工作打算:
一、以经济效益为中心,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,努力提高执行力。
二、下大力气,做好招工招聘工作,为男装线全面启动提供人力保证。
三、进一步抓好各种培训、提高全员素质。
20xx年上半年已经过去,今后的工作任重而道远,我们综合管理部全体同仁,决心团结一致,不断进取,努力做好工作,力争在下半年取得更好的成绩。
综合员工作总结篇2
20xx年,在县委整建工作领导小组和县整建办的正确指导下,我镇环境卫生整建工作在确保36个村达标的基础上全面展开,取得了一定的成效,但与先进乡镇相比,还存在一定的差距。
成绩:健全了工作制度和机制。我镇成立了镇整建工作领导小组,配齐配强了整建办工作人员,制定了城乡环境整建工作方案和目标管理考核办法,明确了每个副科级以上干部各驻一个达标重点难点村,对镇中心区域的日常保洁和六乱治理实行动态管理包干负责制。完善了村规民约,以村规民约统揽村整建工作的开展,明确了村整建专干、每个村都聘请了2名以上的保洁员,同时村支两委负责人身体力行,起到了良好的示范效应作用,扎实开展了卫生文明户的评比公示活动,严格按照村规民约兑现村整建工作奖惩。严格考核评比。镇整建办采取定期与不定期相结合,明查与暗访相结合的方式,每月对镇属各部门和46个村进行专项督查考核评比,实行当场指出问题,当场评分,严格按评比结果拨付以奖代投资金。对凡被评为黑旗或连续两次评为黄旗的村支书、主任和驻村干部进行了诫勉谈话,并及时通报全镇。保障了资金的投入。
20xx年,全镇用于环境整建工作的资金达百余万元。不足:镇村干部群众思想认识没有完全到位。有少数村村支两委对该项工作不够重视,还抱有侥幸心理,存在搞临时突击应付检查的现象;工作机制还不完善,发动群众广泛参与的力度不够。镇村干部工作不够扎实。少数镇村干部对考核评分细则了解不够,有的村停留在做表面文章上,对农户卫生还督查不够,对村旁、屋旁、路旁、水旁等四边的'绿化不够重视,整体水平不平衡,镇中心区域的六乱整治力度不够、六乱现象依然存在。各村的工作机制不够健全。有的村没有召开村民代表大会制定切实可行的村规民约,没有挨家挨户发动宣传,没有扎实开展卫生评比公示活动。
20xx整建工作思路,按照“三个突出”抓整建。
一是突出常规抓整建,继续完善考核评比方案,强化镇村干部包片包村包户责任机制,强化各群工办对各村的督查指导职责,创新群众自发参与的积极性。
二是突出动态抓整建,除了严格督查考核外,实行问题发现在哪里,整改到哪里,问责到哪里。
三是突出重点抓整建,主要突出五个重点:
1、重点整治镇中心区域“六乱”现象;
2、重点整治主要公路干道、河道;
3、重点健全村级整建工作机制;
4、重点加大对村旁、屋旁、路旁、水旁的绿化力度;
5、重点运用整建考核评比结果,并作为村项目资金准入制度。
综合员工作总结篇3
20xx年我乡的社会治安综合治理工作,在上级有关部门的指导下,在乡党委、政府的领导下,在xx派出所的大力协助下,在全乡各级干部的共同努力下,结合“新一轮平安创建”工作和综治工作中心、大调解工作中心建设,始终坚持“打防结合,预防为主”的方针,进一步强化领导责任制,深入开展矛盾纠纷排查和调解,深入开展“严打”整治工作,大力推进“整体联动治安防范工程”建设,加强社会治安防范和群防群治,确保我乡社会稳定,为推进我乡“三个转变”,实现新跨越和全面建设小康社会创造了良好的社会治安环境。具体工作开展如下:
一、加大领导组织力度
经过近几年的综合治理,我乡的社会治安状况得到了长足的改变,人民群众的安全感也普遍增强。但乡党委、政府一班人仍清醒的认识到,社会治安综合治理工作任重道远,我乡辖区内影响社会稳定的因素仍大量存在,稍有松懈,就可能出现反复,因此乡党委、政府高度重视社会治安综合治理工作,将综治工作纳入党委政府议事日程,成立了以党委书记为组长的综治工作领导小组,下设办公室,由专人具体负责,真正做到一把手全面抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓,专人具体负责落实的局面。制定社会治安综合治理目标责任书,层层签订,把综治工作真正的抓紧抓实,常抓不懈。
二、扎实推进“整体联动防范工程”建设,确保社会治安秩序平稳
我乡党委、政府充分认识到加强治安防控体系建设的重要性和紧迫性,进一步发动了全乡人民群众参与联动防范工程建设,在消除治安隐患的基础上,充分发挥职能作用,牢固树立“打防结合、预防为主”的思想,加强组织领导认真解决了工作中遇到的困难和问题,在乡辖区内努力形成全方位、多层次,集打击、防范、控制一体化的工作机制,努力减少影响社会稳定的因素,真正把“整体联动防范工程”建设作为“一把手”工程建设来抓。
在安全工作中,层层签订了安全目标管理责任书,同时对乡农用车、小四轮、手扶拖拉机、中巴车等机动车也进行安全目标责任管理。定期和不定期的对全乡范围内各村组、企事业单位的安全生产进行检查,对查出的安全隐患限期整改。全年来,我乡未发生一起重大安全事故。
在矛盾纠纷排查调解工作中,始终坚持及时排查,各负其责、工作在先、预防为主的工作原则,把排查调解矛盾纠纷当作一项重要的基础性工作,在今年内通过人民调解、行政调解、司法调解等方法,共调解民事纠纷116例,调解率达100%,在调解中坚持把思想工作与解决实际问题相结合,坚持调小、调早,把纠纷消除在萌芽状态,化解各种矛盾纠纷,真心实意地为群众排忧解难,维护社会稳定。
三、加强宣传力度,预防为主
一年来,为统一全乡干部思想认识,增强我乡群众的法制观念,提高群众用法律保护自己的能力,动员广大群众积极参与综治工作,我乡党委、政府坚持了在综治工作中集中经常性的宣传方法在全乡范围内主要采取召开三干会、群众会,赶集日禁毒宣传、“六五”普法,安全生产月宣传等方法,举办普法培训1次、学习班3次,培训人数400余人,组织乡干部和派出所干警一同在xx集日进行2次禁毒宣传和安全宣传,受教育人数达8000余人次,发放禁毒和安全宣传资料1000多份,并进行大量图片展示。通过对平安创建活动的宣传,群众知晓率达95%,通过这些形式多样的的宣传,进一步增强了全乡群众的法制观念,促进了综治工作的开展。
四、坚持“严打”不放松
我乡坚持每半年一次的治安分析会,就我乡治安工作的难点、热点地段坚持采取严打方针,决不放松,将全乡群众反映问题较多的xx老街和罗家沟进行了清理。对全乡吸毒人员进行检查和帮教,密切注视乡邪教人员的动向,多方帮教促进其转化。
长期组织乡民兵应急分队坚持夜间巡逻、设点蹲点,抓获盗窃分子2人,有力打击了犯罪分子的嚣张气焰,使群众对我乡社会治安满意率达到95%。社会治安综合治理工作是一项长期艰巨的工作,我乡已迈出了坚实的步伐,我乡仍在今后的工作中再接再厉,再上新的台阶。
综合员工作总结篇4
在20xx年11月16日至20xx年1月20日,我有幸参加了省级小学综合实践活动课程的骨干教师远程培训。这次学习,让我开阔了视野,了解了先进的教育理念,有一个与专家面对面交流学习的机会。在为期四十多天的培训中,专家学者的讲座精辟入理,使我感受颇深。我想用一个词来形容,那就是“酣畅淋漓”。是的,这次学习对我来说就是一次思想上的冲击,一次头脑的洗礼,更是一次顿悟的点拨。这次培训的内容不仅是我渴求的,更是我在教学工作中迫切需要的。下面,我就把自己的收获总结如下,以便更好地开展教学工作,用实际行动做出自己的努力。
一、思想决定行为,思想的转变是搞好综合实践活动教学的前提。
新课程改革开展得如火如荼,随着新课改实施的逐步深入,我们的教育教学工作有着很多丰硕的成果。然而,却大都是语文数学耀眼的光环,综合实践活动成了被人遗忘的角落。由于认识上的不到位,以为综合实践活动只不过是一个可上可不上的副科,又不考试,不用特别重视。对新的综合实践活动课程知之甚少,觉得这门课不知道该怎样来上,更不能做到源于教材而高于教材,灵活地运用教材进行课堂教学,教学方法无从说起。各位教授专家的讲座,从理论视角切入,结合具体课例,深入浅出地解读纲要的内容,拨开了我心头的迷雾,了解了综合实践活动的教育理念,使我更清楚地认识到综合实践活动开展的意义及必要性。我深刻地感受到了综合实践活动对发展学生个性,培养学生的创新精神和解决问题的能力所起的重要作用。给我印象最深刻的是陈树杰教授的《用纸造水塔》和张建芳的《走进端午》的课例,让我更明了了一节综合实践活动课到底该怎样上,我发现原来综合实践活动课可以上得这样有声有色,让学生如此兴趣盎然。
二、用心体会,综合实践活动就在身边
综合实践活动是一门实践性很强的综合性学科,,以现实主题为核心,注重学生的直接体验和真切感受,综合地利用各学科的知识,用综合的办法,通过解决各种问题促进学生认识的整体性发展并形成把握和解决问题的全面视野和方法,全方位地培养学生的创新精神与实践能力。这就需要我们用心体会,挖掘生活中的素材,指导学生从自己的学习生活、家庭生活、社会生活和自然生活中提出有生命力的鲜活的活动主题,使综合实践活动的课题在学生的生活中来,越是贴近学生的生活,贴近学生的经验,贴近社会现实,学生就越能较好地操作,越有积极性。
三、完善评价制度,促进课程实施与发展
评价在综合实践活动的实施中发挥着极大的导向和激励功能,综合实践活动的评价不再是外在于教学与学习的环节,而是与教师的指导、学生的学习活动整合为一个有机的整体,三者是同时发生与发展的。在教学中,鼓励小学生多样的活动方式以及成果表达方式,采用档案袋评价、展示性评价、研讨式评价等多元的评价方式。追求评价主体的多元化,对学生的评价包括来自家长、学生自己以及指导老师等多方面的信息。
四、展望未来,仍需我们共同努力
在今后的工作中,我将用学习到的教育理念,来指导我的实际教学,并且,将这一切毫无保留地传递给我的同事,我的合作者,在先进理念的影响下共同提高,和谐发展,为我们学校乃至地区的综合实践活动课程的发展,作出自己的贡献。我坚信,有了专家高屋建瓴的引领,在学校的组织与协调下,不久的将来,综合实践活动之花必将迎来万紫千红的春天!
综合员工作总结篇5
xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、xx年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
1、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
2、在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。
作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。
一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代的发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。