个人第一季度工作总结优质5篇

时间:2023-09-20 作者:dopmitopy

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个人第一季度工作总结优质5篇

个人第一季度工作总结篇1

时间如流水匆匆,20__年第一个季度就在我没有注意的时候,悄悄的溜走。回顾这一个季度的工作,我有很多的收获,但是犯了不少的错误,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不过,所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺利。

一、工作上

1、根据公司年初列出的计划,调整了在20__年中工作的方向,同时根据公司对客服的新要求,不断的调整和改变工作方式和方法,认真的遵守公司的新制度。

2、在每周的例会上我能够及时做好记录,同时提出自己的意见,为整体共同进步出一份力。

3、平时做好自己的日常任务,接待客人礼貌热情,姿态大方,不断坚持提升自己的形象。

二、学习上

1、在手边准备书籍,在休息时能够充分的利用时间,不放松自身的学习。

2、通过不断的练习提高自身的业务能力,仔细的观察优秀的前辈在工作时是怎么做的,想他们学习。

三、存在的问题及改进方向

1、因为自身对时间不太敏感,所以经常做事情会有一点拖延,不能将出现的问题及时处理。在接下来的工作中,我要时刻的警醒自己,手脚迅速并且准确的处理好平时的任务。

2、因为新的一年有新的改变,我在适应这些新的规定时不能很好的记住,一些规范和之前不太一样,所以我在工作时就会有所偏差,这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。在每天工作之前,对着有变化的地方加深记忆,争取不会出现有失误。

3、因为拖延症,将没有做完的事情延后去做,等到很着急时就手忙脚乱,就会出错。在第二个季度我会规划好自己的时间,保证准时保质保量的做好每件任务。

第一个季度就这样平平淡淡的过去,我虽然没有发生什么大错,但是也没有做出什么太好的成绩,所以我对自己在这一季度的工作并不满意。经过这次的总结,我发现一个个小的失误就会让工作的完成情况变得不完美,我在之后的工作中还需要加油。

个人第一季度工作总结篇2

时间过得真快,20xx年的第一季度不知不觉过去了,现对本人第一季度的工作做个小结,工作小结如下:

一、第一季度工作总结:

1、主要服务的企业

在20xx年的第一季度,我先后服务于浙江某某纺织有限公司、宁波某某某纺织品有限公司、江苏某某集团有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服务的三家企业里,在相关顾问老师的帮助、配合和指导下,我主要做了以下一些工作:

(1)服务浙江某某纺织有限公司:

一是主要帮企业修订了新的公司组织架构,确立了公司发展的组织框架,一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面,实行层层管理、职能分清的格局,建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心(均已经采纳),也为更利于某某公司的管理顺畅和发展。

二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对某某公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的.状况,根据新的组织架构,重新梳理和修订各管理岗位说明书。

三是主要帮企业重新根据新的组织架构,修订各岗位职责,以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后,接着给某某公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责,为做好绩效考核打下基础。

四是帮助企业修订公司内控管理制度,建立制度体系。某某公司原来的制度体系几乎没有,我帮助他们制定了10多个内控制度,规范了他们的制度制定规范,并与陈某某老师一道帮某某修订了新的《员工手册》。

五是给先后为某某公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《tpm知识》、《安全生产》(续)。

(2)服务宁波某某某纺织品有限公司:

我在宁波某某某纺织品有限公司服务的时间并不长,开展的主要工作是:熟悉了企业的相关情况,完善了某某某项目推进初步方案,与赵守良部长一道绘制了生产车间的定置图。

(3)服务江苏某某集团有限公司:要求高、比较急。

20xx年x月x日开始进驻某某集团,进驻以来主要开展的工作:一是再次进行了为期一周的现场调研,发放了员工问卷调查289份,收回245份,并做了详尽的分析报告,掌握某某集团的一些基本情况,为以后做管理升级工作做好准备。

二是完成了某某集团项目框架和改善方案。某某集团是一家老企业,企业掌门人王董事长对管理咨询很重视,也很认真,顾问组先后做了四套管理改善框架或方案,最终才得以通过对方签字确认。

三是完善某某的制度体系。某某集团的制度其实很完善,但是就是一盘散沙,执行力很不到位,也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度,并从4月份开始先从考勤管理抓起,企业还是非常支持的。

四是完成各车间员工技能调查和统计工作。某某集团高层很重视员工的技能培训和提升,顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系,并计划与之合作,开展对某某员工的技能培训和提升。

五是完成某某金工车间的6s示范管理的定置图。计划把某某集团的金工车间首先打造成6s管理示范车间,已经完成定置图,即将实施。

六是顾问组完成了四场培训。分别是《成功———从优秀员工做起》(李某某,3月x日)、《增强责任心提高执行力》(某某某,3月x日)、《赢在中层(一)》(李某某,3月x日)、《心态管理》(某某某,4月x日)。

二、后三季度的工作计划:

后三季度争取把某某集团项目做好、做细、做实。(现场6s、技能培训、薪酬和绩效考核)

今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持,谢谢。

三、我的收获:

在第一季度里,我先后配合和搭档陈某某老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多,尤其是在服务浙江某某和某某某两家企业期间,我配合陈某某老师,我从陈某某老师那学到了很多:陈某某老师拥有很多年的企业高层管理经验,管理咨询经验也同样非常的丰富,他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详,他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发,热心、仔细地指导我的具体工作,不厌其烦、毫无保留。我跟陈某某还学到了设备管理(tpm)有关知识,企业文化建设的部分内容,学到很多与服务企业领导和高管沟通交流的技巧,以及细致周详的管理咨询工作作风,生活中我还学到了他谦逊、和蔼、热心助人的做人风格。

跟赵老师和张老师也学到很多,赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心,尤其是张老师,60多岁的年龄,从他一开始对电脑一窍不通,到现在能够正常地开展工作,并且这次能把某某的金工车间定置图画得非常好,我很钦佩他的这种学习精神。

四、对公司的一点建议:

我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系,尤其是一些文件、文档的模板,应该统一和规范,从我们顾问老师进驻企业调研开始,到出具调研报告,再到正式进驻企业服务,都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要,在我们这次进驻某某时,对方又提出,要我们用现成的管理升级模式,来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后,根据企业的实际情况,再做些调整。不当之处,敬请批评指正。

个人第一季度工作总结篇3

各位领导、同志们:

20xx年第一季度,我在镇党委、政府的正确领导下,时刻保持着奋发有力的精神状态,首先应注重自身学习,勤于思考,把学习当成一种修养,当作一种责任,从工作实际和自身知识结构出发,缺什么,补什么,需要什么,学什么,做到用最新的知识武装头脑,从而提高分析问题的能力,解决问题的能力,统筹协调能力。只有学好学懂各方面的知识,才能更好地为人民服务,其次是严于律己,不断加强个人修养,树立正确的人生观,以端正的品行,高尚的人格来赢得别人的尊重和支持。

一、计划生育工作。

计划生育是当前农村工作的重点,也是难点,针对新形势下的计生工作,我们及时转变了观念,调整了工作思路,认真落实党委、政府的计生政策,充分发挥好四位一体的工作机制,做好日常监测工作,着力提高计生工作被动局面。第一季度以来,我村结扎1例,下欠7例还在做工作,准备结扎,上环已上9例,下欠2例暂不能上。计生各项指标正常,但计生工作是动态的,我们还要时刻保持清醒的头脑,继续搞好计生工作。

二、新农保工作。

在新农保工作中,由于我村外出人员较多,新农保续保任务难度大,我村两委班子齐心协力,首先进行任务落实,各片早、晚催缴,在3月底完成了90%的`续保任务。并获全镇第二名进度奖。 三、植树造林及兴修水利工作。

我村没有造林任务,但我村在两委共同努力下,一个绿化村庄任务已圆满完成(廿五石自然村庄)。

水利兴修工作,我村兴修了井冲大塘一口,土方6千多方。水利兴修与镇里布置的任务还有些欠缺,力争今年下半年多兴几口当家塘。

三、其它工作。

环境整治工作。现以进行常态管理,但我村始终把环境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段无白色垃圾存在。并且开展了9个自然村庄环境保洁工作。

其次社会治安工作。在中央两会期间,我村在镇综治委的领导下,认真贯彻落实社会治安及ww工作,由于我村毗邻集镇,宅基地问题矛盾突出,大多上访都是宅基地纠纷引起的,因此我们要时刻保持清醒的头脑,做好信访预案,把矛盾解决在萌芽状态。但与上级要求还相差甚远,今后我们将更加努力做好信访及ww工作。

四、在理财方面。

实行村帐镇管,民主理财制度,为了进一步推进民主理财工作,坚持每次报账都要经过村两委审核,召开监督委员会议对当季度发票进行每笔复核,做到准确无误。

五、在廉洁自律方面。

我要自觉接受镇纪委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力,同时自己也要虚心接受群众监督,倾听群众意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查,要严格按照财纪纪律、执行集体讨论决定的各项制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。

此上述职,不当之处,敬请各位领导,同志们批准指正。

个人第一季度工作总结篇4

20__年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:

一、学校业务工作

20__年是落实十二五规划的第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。

一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。

二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。

三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。

前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。

二、学历教育工作

今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:

一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。

二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。

三、校园建设工作

自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:

1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。

2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日-3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。

3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多。在遇见困难时,我学会了从容不迫地去应对。在遇到》挫折的时候,我学会了去坚强地抬头。在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结。在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护。在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自我,在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报。

一、工作方面。

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。

2、是做好订单跟踪。在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处。

做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求及时安排。

4、维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、货期协调潜力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例。邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒。邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题。掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心态方面,我存在两个问题。一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,可是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素。工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。

职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,可是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人认为这件事是自我的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里,因为那里没有我仅有我们。

四、工作计划。

1、维护老客户。主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗话说。口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走,持续经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家带来的9篇《个人第一季度工作总结》,希望对您有一些参考价值。

个人第一季度工作总结篇5

本季度在领导的指导下、同事的帮助下,较好地完成了自己的本职工作以及领导交办的各项任务,现将本季度的工作情况总结报告如下:

1、收发公文工作情况

本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通过邮箱向其他局委报文3份,做到认真处理收发公文工作的各个环节,做到无文件拖延、挤压、丢失等情况。

2、印章管理工作

在本季度印章管理工作中,没有发生违规使用印章的问题,能够认真落实印章管理制度,及时进行印章登记。

3、__务工作

本季度参加中心组学习会议,并进行会议记录,会后总结梳理会议信息,形成书面报告。认真整理近期__务工作的相关信息记录,及时上报。

4、其他工作

积极参加“新时代新使命红色故事会”朗诵活动,准备活动所需ppt文件、音乐文件等,尽自己的努力完成此项工作。

回顾这一季度,收获很大。但工作上仍有很多地方有待改进,希望今后能够继续加强学习,加倍努力,做到多看、多听、多思、多想。