工作总结是对过去工作的一种尊重和认可,也是对未来工作的一种准备,工作总结能提升工作效率,避免重复劳动,下面是团团范文网 小编为您分享的镇一季度工作总结模板7篇,感谢您的参阅。
镇一季度工作总结篇1
本季度,在院领导和护理部主任领导下,围绕科室内计划开展,加强产房院内感染控制力度,重视医患沟通,强化助产技术培训,保证产房安全,防止差错事故发生。
一、加强产房管理,预防院内感染发生
按照院感要求工作,委派一名助产士为科内院感质控人员,每月进行细菌监测,每周2次检查,每月业务学习一次,每季度考试一次。加强科内人员无菌观念,强化助产士手卫生,规范接生操作,加强无菌操作流程,预防会阴切口感染及新生儿感染。
二、重视产房内沟通,预防差错事故发生
转变服务模式,加强孕产妇与助产士的沟通,助产士之间的沟通。强化沟通礼仪,注重沟通技巧,教会每一位助产士在合适的地点、合适的时间说合适的话,避免引起不必要的矛盾和纠纷。同时重视同事之间的沟通,相互尊重,相互协作,打造团队精神。工作中大家相互
协作,争取人人都为别人多想一点,多付出一些,学会换位思考,营造良好的工作氛围。
三、强化助产技术培训,保证母婴安全
1、助产技术直接关系到产科的`发展,也是母婴安全的根本保障。目前我科助产队伍技术已经制约我科的发展,今年将采取轮流出去学习的方式进行技术培训。
2、强化在职培训,采取每周晨会小讲座,每周重点知识提问,
每月理论与技术操作考核,让每一位助产人员真正把知识掌握,为自己所用。
3、针对产科危重症进行系统演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。每一位产科人员都要牢记抢救流程与操作注意事项,并在实战中不断熟练掌握。每月应激预案学习演练一次。
镇一季度工作总结篇2
20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年x月份到公司工作的,x月份开始组建xx事业部,在没有负责xx事业部工作以前,我负责了一个月的商务部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
一、部门工作总结
在将近x个月的时间中,经过xx事业部全体同事共同的努力,使我们xx事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:xx万元。
2月总业绩:xx万元。
3月总业绩:xx万元。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。xx事业部是去年x月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为xx个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的'真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
以上就是我这个季度的工作总结,不足之处请各位领导多多指点。
镇一季度工作总结篇3
20xx年第一季度,我公司的安全管理工作,在总公司及有关领导重视下,在总公司安委会成员指导下,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。严格落实安全生产工作措施,保证了我公司的安全生产工作顺利开展,杜绝了各类安全生产责任事故和灾害事故,为我公司运营工作提供了安全保障。达到了安全管理工作目标。现将主要工作情况汇报如下:
一、领导重视,把安全工作摆在首要位置。
安全工作作为公司内部运营的首要重要工作,历来都受到公司领导的高度重视。年初公司针对20xx年的安全工作实际,对公司安全工作进行了具体的部署和详细的安排,确定了公司安全工作目标、任务和措施,并与总公司签订了安全生产工作责任状,以进一步明确安全责任。在要求各部门狠抓落实的同时,公司还进一步完善安全工作制度,强化调整了安全工作领导小组成员,对领导小组职责进行了重新明确。
二、继续加强贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,认真做好安全宣传和教育工作。
公司始终对安全工作重视到家,常抓不懈。认真贯彻执行国家“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,明确“以人为本、持续改进”的安全理念,在安全教育培训工作方面,公司继续加强对全体员工进行安全培训,学习并了解安全管理各项制度并进行贯彻学习,通过广泛的安全知识的宣传和教育,增强员工的安全意识。
三、贯彻总公司会议精神,严格检查制度,消除安全隐患
(一)工程项目安全管理情况
1、公司把工程项目施工现场安全管理当作安全管理工作的重中之重,年初与各施工单位签订了施工安全合同。为在绥满高速哈尔滨至大庆段安达服务区工程房建施工过程中创造安全、高效的施工环境,切实搞好项目的安全管理工作,公司与项目承包人黑龙江省江铭建设工程有限公司签订了安全生产合同。并严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等国家有关安全生产的.法律法规《公路工程施工安全技术规程》和《公路筑养路机械操作规程》等有关安全生产的规定。认真执行了工程承包合同中的有关安全内容。
2、我们始终坚持“安全第一、预防为主”和“管生产必须管安全”原则,加强安全生产宣传教育,增强全员安全生产意识,建立健全各项安全生产的管理机构和安全生产管理制度,配备专职及兼职安全检查人员,有组织有领导地开展安全生产活动。各级领导、工程技术人员、生产管理人员和具体操作人员,做到了熟悉合同各项规定,生产与安全工作同时计划、布置、检查、总结和评比。
3、建立健全了安全生产责任制。从派往项目实施的项目经理到生产工人的安全生产管理体系,必须做到纵向到底,一环不漏。
4、严格监查督导了工程施工方履行安全生产合同的各项具体细则落实情况。
(二)公司内部安全管理情况
年初以来,按照总公司安委会领导部署,单位领导及安全生产领导小组根据本单位安全生产工作的特点,结合“平安交通”建设集中整治安全生产工作专项行动的开展,每月定时组织人员对公司各部位及各部门进行全面、细致的安全生产大检查。特别对公司机要部门、重点部位进行了重点检查,并形成报表、记录、台账。确保隐患排查整治工作管理到位。一季度以来,公司共进行整体大型隐患排查工作4次,部门排查工作9次,共检查部位27处,重点部位9处,发现安全隐患4起,整治安全隐患4起,隐患整改率100%。
二季度,我们将继续加大安全隐患的排查与治理力度,扎实做好隐患排查工作,做到不走过场,不搞花架子,检查不留死角,治理不留尾巴,把隐患积极消灭在萌芽状态。继续积极和认真开展安全大检查和隐患排查工作。
(三)存在的问题
车辆老旧问题暂未得到改善,且保养频率加大,使用年限较长,公里数过高,虽积极关注车体情况,但由于配件更换过于频繁及零件匹配难度加大等原因,往往使车辆难以达到最佳运行状态。
(四)下一步工作重点
1、加强公司员工对新《安全生产法》的学习和宣传培训。
2、继续加强公司安全隐患排查力度,并第一时间做出整改,做到安全生产活动不出纰漏。
3、继续做好安全应急预案的演练。
以上是公司20xx年第一季度安全管理工作的主要实施情况。我们清醒地认识到,“安全生产无小事,安全责任重落实”。我们的安全工作做的还远远不够,烦请总公司安委会专家们对我们的安全工作进行深入的指导。第二季度,我们将在总结以前安全生产工作的基础上继续找差距,寻找薄弱点,力争把公司安全生产工作提上更高水平。
镇一季度工作总结篇4
时光飞逝,转眼间在中科信工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
二、建立、健全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成新入职人员礼仪培训工作。
3、协助行政部门完成新入职人员的消防安全意识培训。
四、员工关系1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态,并向公司管理层提出员工想要得到的合理化建议。2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
五、公司人员的'基本信息。
1、公司人员的基本信息。
公司现有在职员工227人,公司领导层及各职能部门人员为70人,其中技术骨干人员为17人,生产管理及普通员工为157人。
2、下半年公司人员的离职数据分析
镇一季度工作总结篇5
亲爱的业主:
您们好!
为了不断总结经验,提升物业服务水平,为了增强我们的服务意识,规范物业服务行为,为您提供一个舒适、优美、安全、卫生的生活环境,让您更加深入的了解金石城物业服务中心日常工作内容,提高广大业主对物业服务工作的认知度,保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权,现将金石城物业服务中心20xx年第一季度工作总结进行公示,我们欢迎各位业主的监督、指正,提出您的宝贵意见。
?工作周期】20xx年1月1日—20xx3月31日
?关 键 词】接待业主来电来访、档案管理、装修申请、公共部分维护维修、空置房巡检及清扫、加强治安管理工作、园区环境维护等。
客服部
客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待业主来电353次,接待业主来访264次;电话拜访293次,上门巡查52户,加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户,严格按照管理制度执行装修管理规定;处理业主投诉6次;及时整理更新业主信息档案,确保一户一档且档案信息完整。
工程部
工程部是园区的安全保障,负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和业主的报修,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,排除故障、消除隐患。第一季度公共区域共维修64项,业主报修维修165项。
秩序维护部
秩序维护部每日实行安全管理工作,加强来往车辆登记问询工作;协助客服部处理投诉事件;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控,建设和谐文明社区;定时巡检园区装修,叮嘱施工人员注意安全;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。
保洁部
保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、及时清扫积雪、所有公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀,更换、修剪园区树木,草坪打蓄水孔,维修洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,我们会及时进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量。您的满意,是我们最大的动力,有了您的支持我们才会做的更好。
镇一季度工作总结篇6
不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的,给自己的感觉就是忙碌,在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结:
一、目标完成
一季度八区的销售业绩完成1585万,目标达成率96%,没有完成计划目标,通过反思,以下两点做的不是很到位:
数字化管理不到位。作为区域经理,每天要与各种数字打交道,提升数字化管理,但是目前这一点自己做的并不是很好。第一,没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标,就不能盯着每家门店去完成这个目标,这样门店目标的完成自然不会好。第二,没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价,件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力,做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心,时刻关注门店目标的进展情况,当门店目标完成与预期有落差时,及时采取措施进行调整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店,把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店,抓大放小,是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的c类店所花费的心思明显偏少。这两家c类店的店长也都是新上任的店长,管理经验也比较欠缺,自己应该多花费一些心思在店长的辅导,以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视,所以第一季度两家c类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店,同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力,让各门店平衡发展。
二、店长资源运用
从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组,小组成员之间进行互动,从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。
小组组长设定。本季度开始,规定每一个互助小组设定一个小组长,由小组长带领小组内其他成员进行互动,互动内容以门店的陈列为主,在陈列的基础上,逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用,同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结,这样会提升小组组长的工作责任心,提升小组互动工作的开展。
工作授权。正常情况下,一季度是相对是个不忙的季节,本季度因为sop的编写以及店长月周管理表的推广,李老师的培训,所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况,也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理,例如门店储备干部的面试,之前都是完全由自己进行面试,因为时间关系,经常无法及时的安排面试,造成人员的流失。经过思考,现在如果时间紧张,可以安排资深店长进行初始,初始评价不错的,自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率,另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。
随着门店数量的越来越多,各项工作也相应增加,在接下来的`一个季度会逐渐扩大授权的范围,让自己有时间去处理一些重要工作,也给店长一个成长锻炼的机会。
三、李老师培训
本季度李老师培训的重点是月周管理表,通过对店长月周管理表的培训,主要有以下收获。
定量—定性—定量:以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现,由于没有从定性再到定量的过程,目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训,把目标措施定性之后再定量(每个措施提升多少目标,每天提升多少,)便于门店每日进行管理,如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。
数字化管理:月周管理表中各类目标的制定,完全是以过去的趋势去制定,不是拍脑袋,所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动,就要引起重视,因为30%是一个经验值,如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现,如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。
合理的目标很重要:针对门店的业绩目标,制定的各类品单价,件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施,如果分解目标制定的不合理,就无法实现这些分解的目标,最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。
通过对店长月周管理表的学习,对门店目标的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下来一个季度要辅导店长,制定合理的月周管理表,并在工作中进行执行,自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视,以及对店长的辅导上。
四、自身成长
月例会召??
通过xx年下半年的不断总结和学习,本季度的月例会召开较以前有了明显的进步,主要体现在以下两点:
第一:时间控制,以前月例会召开在时间上面把控的不够好,经常会超时现象。通过思考做了以下改进,一方面把月例会的内容提前分成几个部分,每个部分会占用多长时间,进行提前预估,有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二,自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短,时间充足则展开讨论;时间不足,则不进行展开详细讨论,通过这两个举措,基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。
第二:现场控制:以前年自己召开月例会的时候,活泼有余而严肃不足。从本季度开始,为了让月例会召开的更加有效,氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果,自己采取了以下措施:
1、制定会议召开的现场纪律。
2、安排一名店长担任纪律监督员。
3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态,出现走神或私下讨论现象,会及时的用眼神去提醒,同时会降低说话的速度,引起员工注意。
通过以上几个措施,会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。
以上是对xx年一季度的总结,接下来对明年的工作进行简单的规划。
20xx年二季度计划
一、储备管理人员的培养
在三季度我们区域计划内有两家新店要开业,所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的招聘及培养,相对与从门店员工中提拔出来的管理者,储备干部的优势是对于新事物,新方法的接受能力要好。从公司的后期发展方向,数字化管理,精细化管理,通过储备干部岗位培养出来的管理
者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部,计划在接下来的一个季度中招聘三名储备干部,以满足三季度新开店的用人需求。
二、sop推广
在xx年的年会上sop正式发布。从二季度的四月份,sop正式开始推广,在接下来的半年中,sop的推广将是门店的工作重心。自己将会配合公司的各项推广进度,做好sop的培训工作。培训过后,推进和监督门店sop的落地,让sop手册在门店很好的落地生根,给门店的工作带来实质性的帮助。
三、自我提升
培训能力:从二季度开始,自己要逐步的把sop的各个章节的内容对区域内的员工进行培训,自己也会利用这一次的培训机会,不断的提升自己的培训的能力。希望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格——幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行sop培训,另一方面也是对自己培训风格的学习和实践,自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学习成长。
时间管理:通过连续两个季度的忙碌,自己也切实感受到提升自身时间管理能力的迫切性。只有做好自己的时间管理,才能够让工作有条不紊的进行,做到工作和生活的平衡。为了提升自己的时间管理能力接下来的一个季度会从以下方向去努力:
第一:二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学习;第二:找出自身哪些浪费时间的坏习惯,逐步进行改正;第三:充分进行授权,根据事情的重要程度,店长的能力大小充分进行授权,让自己尽可能的从事务性工作中抽出身来,让自己有更多的时间进行思考性的工作。
以上是对xx年二季度工作的总体规划,在接下来的一个季度当中会对以上内容人认真实践,每月进行总结,保证每项计划都能严格落实。
镇一季度工作总结篇7
xxx公司第一季度的工作已全面结束,现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为xx元和预算的xxx元比较节约xxx元;和20xx年同期的xx元比较少xxx元,分析其原因有以下几点:
一、制造费用
本季度的制造费用为xxx元,和预算的xx元比较少xx元,其主要原因有以下几点:
1、预算中本季度的电费为xx元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。
2、xxx公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话费xx元和预算的xx元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费xxx元、面包车xxx元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费xx元,差旅费xx元。和去年同期xx元比较各项都较为稳定。
二、直接生产成本
从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为xx元,而实际为xx元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的xx元无可比性。
20xx财务第一季度工作总结可以对第一季度的公司财务状况进行一个总结和分析,可以及时找出上一季度的财务工作的不足和发现公司上一季度的财务问题。这样就可以对第一季度财务问题进行解决和改进为下一季度的财务工作提供一个有效的参考。