通过工作总结,可以建立我们自己的责任心,通过工作总结,我们能够更清晰地认识自己在工作时的角色和价值,团团范文网 小编今天就为您带来了企业工作总结总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
企业工作总结总结篇1
我担任贵公司法律顾问,现将几年来的工作总结如下,供贵公司在今后的工作和决策中参考。我担任公司的法律顾问主要做了以下几个方面的工作:
1.提供法律咨询
作为贵公司的法律顾问,我为公司做的主要的经常性的工作是提供法律咨询。每当公司遇到一些涉及法律法律方面的问题,都是公司负责法律事务的同志与我联系、磋商,有时是遇到具体问题的同志直接与我电话联系,我根据相关法律规定进行解答,提供法律意见。如由代理商开通的无身份证的用户造成的恶意欠费问题,用户提出的边际漫游问题,蜂窝移动的盲区话费问题,公司的临时用地和租用房屋场地问题等等。以市场部和工程部所涉及的法律问题为多。每年都不下几十件。通过咨询,法律顾问根据自己的法律知识,提出需要注意的法律风险,为其提供相应的法律意见和应对措施,及时有效地把问题解决在萌芽状态。
给我印象深刻的有代扣缴税款案。20xx年11月,市地税局稽查分局凭借省税务局对某联通分公司的一个处理文件,以我公司未为代办户代扣代缴税款为由,要求我公司补交税款40万元,并欲对我公司处以罚款20万元。在接到综合部通知后,我立即同公司财务部兰经理联系,为其提供有关法律依据,提出法律意见,明确指出税务机关要求我们为具有税务登记手续的代办户代扣代缴税款并无法律依据,即便应当代扣代缴也应当由税务机关事先核定代扣代缴对象,由企业承担税款流失的责任是不公平的。在兰经理的努力交涉下,市地税局终于收回成命。
2.审核公司合同
根据法律顾问合同的约定,法律顾问的另一经常性的工作是审核修改公司各类合同。特别是在20xx年至20xx年三年间,公司实行合同会签制度,法律顾问每周去公司坐班一天,审核处理各类合同,进行会签。每周合同均有四、五十件之多。在审核公司合同中,我发现有如下几方面的突出问题:
1)、由于贵公司是由原计划经济体制下的邮电局脱胎而来,许多职员存在原邮电局具有部分政府管理职能的影响,在合同中违背合同主体平等的原则,在合同中经常出现处罚、罚款之类的字样,建议修改为违约金。
2)、违约责任不明确,如约定的违约金没有明确是按银行同期存款还是贷款利率计算利息,建议明确细节。
3)、违约责任不对等,违反了公平原则,如约定的违约责任对方是按合同标的的5%,而公司的是20%等等,建议约定双方一致的违约责任比例。
4)、在纠纷争议的解决方面约定的管辖机关不明确,既约定法院管辖又约定仲裁管辖,与法律规定冲突。法院管辖违反法律规定,如约定法院的管辖违反了《中华人民共和国民事诉讼法》不得违反级别管辖和专属管辖的规定,约定仲裁管辖的没有明确仲裁机构;建议法院管辖的一律修改为约定为在甲方所在地或乙方所在地人民法院管辖,约定仲裁管辖的必须明确仲裁机构的准确名称。这些问题经过一段时间的磨合,都收到了较好的效果。
公司的`合同会签工作由于以后改为电子会签,不需要法律顾问进行会签了,但遇有比较重要的合同,公司综合部或具体负责的合同拟稿人还是经常与律师咨询讨论。联系的方式有时是律师去公司,有时是公司人员到律师事务所,更多的是通过电子信箱或传真进行联系。如20xx年、20xx年公司有两个购买办公楼的合同,由于是期房,更由于吸取我省某分公司出现损失的教训,负责该项目的公司工作部的岳某曾多次与律师对合同反复推敲,字斟句酌,几易其稿,并办理了公证。除岳某外,公司工程部和市场部的几乎所有同志都有类似的经历。
3.配合公司进行法制宣传教育
做为公司的法律顾问,对于公司的法制宣传教育工作,有着不可推卸的责任。除在日常工作中进行法制宣传工作以外,在20xx年《中华人民共和国电信条例》公布实施时,我与时任公司市场部经理的文某某、综合部经理的王某某二同志一起参加了省通信管理局组织的集中学习。回来后,由我对公司全体干部职工进行了宣传讲解。20xx年,针对公司合同会签中存在的种种问题,在公司的统一组织下,我对公司负责合同拟稿和审核的人员进行了《中华人民共和国合同法》的基本原则和要求的专题讲解,均收到了一定的效果。
4.代理公司进行调解
几年来我与综合部、市场部一起共同处理客户投诉事件多起,主要是代理商冒用他人身份证、手机卡过户等类事件。经我们共同努力,均在不违背公司利益的前提下,使客户负气而来,满意而去,或者虽不满意但对我们的处理意见也表示认可,将尚未形成的民事、经济纠纷在诉讼之前解决。这方面的典型案例有以下几个:
1)、水上交通事故案。20xx年4月份,我与公司综合部的王经理、赵等几位同志共同处理了一起水上交通事故案件。某处一孟姓船主的船只,在港区内河流入海口附近夜航时发生水上交通事故,船只的桅杆将我公司设置在港区内跨越河流的光缆撞断,桅杆也被折断。该船主意欲找我公司索赔。经我公司按法定程序向当地港监部门报案,并与该船船主交涉处理善后事宜,明确表示对方如对我方处理意见不满,可以到大连海事法院通过诉讼途径解决。该船主最后同意我方的处理方案。
2)、公司社区基站投诉案。20xx年甲区某社区、20xx年某某社区、20xx年乙区某社区居民都曾经对我公司设置在该社区的移动基站在噪声、电磁幅射等问题进行投诉,要求我公司撤走移动基站。本人与公司的张副总经理、综合部赵副经理六名同志会同物业、居民委员会、街道、公安部门的同志一赵亲临现场,与社区居民进行面对面的沟通说服工作,平息事态,收到了较好的效果。
3)、营业厅椅子伤人案。20xx年5月14日晚6时许,客户李某某到公司某营业厅交费时,因营业厅内的椅子存在质量问题而摔倒,导致损伤,遂到某县人民医院医治,经诊断为腰4-5节间盘脱出、胸外伤及软组织损伤,住院长达近二个月。我和公司综合部赵副经理等三名同志与对方经过平等友好协商,达成调解协议。根据《中华人民共和国民法通则》第五十五条、人民法院相关司法解释及辽宁省公安厅公交(20xx)121号文件,同意对客户的医疗费、误工费、护理费、伤残补助费进行一次性补偿共计48000元,从而息诉止争。
4)、公司在模拟网转数字网接待客户投诉。20xx年,公司根据省内有关部门的精神和公司业务发展的需要,进行模拟网转数字网的工作。这在社会上引起极大反响,许多客户纷纷到公司投诉,甚至有人到法院起诉。经我与公司的综合部两位经理到法院说明情况,甲区人民法院根据上级指示精神对已经受理的案件做撤案处理。对于到公司投诉的客户,我与公司市场部的文经理以及另外两名同志一起自始至终坚持坐班接待客户,做耐心细致的思想工作,使客户负气成来,满意而去,圆满地完成了模转数的工作,没有发生一起诉讼案件,也没有造成一起意外的不可控制的纠纷事件。
5.处理诉讼案件情况
几年来我与公司综合部王经理、李经理、赵副经理一起,为贵公司处理民事诉讼案件多起。在这些案件中,我们坚持合情合理合法的原则,努力维护公司的合法权益,取得了较为圆满的结果。需要说明的是,尽管在法律顾问合同中约定,公司诉讼应当另行收费,但所有的案件本人都没有收取任何费用。典型案例如下:
贾某诉公司人身损害赔偿案。20xx年5月,社会闲散人员贾某到公司找人要手机卡,在员工通道处受到社会上不明身份人的追杀,在公司外面被人砍伤。此人诉至法院,要求公司给予人身损害赔偿。我与公司职员赵某在详细了解案发情况后,到法院与承办法官提出四点意见:1、原告与公司没有任何法律上的合同关系,双方没有合同上的权利义务关系,自然也就不存在任何附随义务,也就是安全保障义务关系;2、员工通道不是营业厅,也不是公司对外的经营场所,更不是公司保安的重点防范区域;3、此案系社会人员寻仇所致,原告应当对此有所了解;4、公司在此案中没有任何过错,也不存在无过错责任。此案被法院驳回原告的诉讼请求结案。
居民王某某诉公司赔偿财产损失案。20xx年4月,某县某镇居民王某某以公司光缆经过其家院落为由,诉至县人民法院,要求公司赔偿其损失6万元。我与公司综合部工作人员赵某处理此案。我们提出的答辩意见是原告的诉讼请求没有事实依据(没有损害的事实和证据,公司光缆也已经改线)也没有法律依据(《电信条例》规定基础业务电信运营商有权铺设光缆,任何地区也没有支付费用的先例)。一审法院采纳了我们的答辩意见,驳回了原告的诉讼请求。二审法院则主持调解,由我方象征性地补偿对方3000元,由对方承担一、二审诉讼费用。调解时本人不在场,调解的原因是公司已经对对方的无理取闹不堪其扰。
6.协助公司完善各项规章制度
根据公司领导的要求,几年来对公司提出的各项规章制度和工作流程,凡是要求本人提供意见的,本人都能如实地根据本人的水平毫无保留地提出自己的意见。如针对补卡、过户中出现的失误,本人就曾经提出过对于特殊号码,需经领导审核把关和核对当事人密码的意见。对于公司的业务代理、广告发布、资费公开、服务质量要求等问题也都提出过一些个人意见。但是应当承认,在这方面,我的工作还存在许多不足,需要今后注意和加强。
几年的工作中,在公司领导和广大职工的大力支持下,法律服务工作取得了一些成绩,但也存在一些问题。由于自己在以前的工作中缺乏总结,难免挂一漏万。希望公司领导多提宝贵意见,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服务工作更上一层楼。
企业工作总结总结篇2
时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。
在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件非常有意义的事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的`工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。
这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。
展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xxxx员工。
企业工作总结总结篇3
一、完善安全制度,落实安全职责制
1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情景,我部及时的拟定了物管公司三级安全职责书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全职责人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全职责书,共签定了三级安全职责书xx份,明确了各自的安全职责,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全职责清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人;
2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情景,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年xx月份保安部人员调整情景,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;
二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识
要确保安全,员工的安全意识和自我防范本事是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情景,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传到达每位员工。全年共召开会议xx余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会xx余次;
2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强;
3、xx大厦、xx大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的.特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训xx余次,香悦华府共组织培训xx余次,阳光美地每位队员培训时间到达xx小时人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,经过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。
三、做好治安保卫工作
今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:
1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每一天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查xx余次,电器大厦巡查保安每一天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了xx余次。阳光美地保安坚持每一天对小区各处巡查数次,全年共巡查了xx余次,香悦华府保安队对小区各点每一天巡查xx次,全年共巡查了xx余次;
3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。
xx年工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行供给一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
企业工作总结总结篇4
今年上半年xx任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年上半年的工作总结以下:
一、人事档案及其他资料的整理
对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取机会,把合同签署工作完成好。
二、按月正确出具考勤报表
员工考勤是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年上半年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
三、严格执行公司规章制度
执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的处罚,并对当事人进行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的处罚,均熟悉到了本身的错误。
公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助其他部门职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的'工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
四、部门管理工作
自人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
企业工作总结总结篇5
在这上半年的工作当中我一直都在吸取工作经验,对于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是坚定的相信通过努力可以提高工作能力,上半年工作当中我还会是有过非常过的感慨的,我也是一个有想法的人我对自己各方面能力都是非常看好,不管是在一个什么样的状态下面这些都是一些基本的东西,我也是能够一直持续做好这一切,虽然半年的时间不是很长但是我也是比较认真的在做好本职工作,也对这半年的工作总结一番,
我是一个比较对工作专一的人,有些事情是应该持续做好的,不管是在什么时候都应该让自己维持一个好的状态,这也是对自己各方面一个好的验证,虽然在日常的工作当中我也想了非常的多,但是不免也会出现一些问题,上半年是公司的发展的一个关键时期,我们所有员工都是非常的认真,这些都是显而易见的,对于这些我是非常的清楚,在未来某一阶段我都应该持续去做好这些工作,这上半年我非常希望对自己的各个方面,都有了一个非常的大帮助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以来都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通过这样的方式去提高自己。
回想过去半年的点点滴滴,我也会加强自身各方面综合能力,做一个复合型人才,在xx这里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要给自己一个好的交待,不管是在什么时候这些都是非常的有必要,现在我也想要用这样的方式去积累知识,有些事情还是非常宝贵,我现在也是想要用这样的方式去积累知识,虽然是对自己各方面都是有帮助的,我用一个最好的方式去提高自己各个方面的能力,积累足够的知识,这些都是非常有必要的,现在我也是非常珍惜这生活的点点滴滴,我想要持续去做好这些细节,成为一名优秀的员工,我也知道自己现在还是跟公司优秀的的人才有些差距,这半年来的工作当中我也是非常态度坚定,在这一点上面我对自己要求是非常的高的,有些事情还是需要对自己有一个客观的判断。
这上半年的工作当中我认为我是有一些缺点的,有些事情是反应不过来,在一些事情上面必须要端正自己的态度,这些都是没有质疑的,在这样的一个环境下面一定要对自己要求要求,我一定会完善自己不足,继续努力工作。
企业工作总结总结篇6
时间:1月26日。地点:象山海螺有限责任公司三楼会议室。人物:汪纯健,新进员工等。事件:海螺集团企业文化培训。
经过50多天的工作,对于“海螺”已经从陌生逐渐转变为熟悉了。当然这些知识一些对海螺的一个轮廓和工作上的了解。对于更深层次的公司精神,企业文化的学习更是在公司的总经理汪总的亲自教授下完成了。此次培训,汪总讲的异常细致,层层剖析,从海螺历史到经历过程,再次到未来的展望,加上一些鲜为人知的一些事,我们从根本上了解了海螺,了解了海螺的企业文化精神。
“海螺”在此时已经不再是海中的一个小小的生物,而是一个庞大的国际上市集团。“海螺”发源地,安徽省宁国市,前称“宁国水泥厂”。当时的海螺标志并不是请什么所谓的设计师打造的,而是厂里的一个小小的员工自己设计的,将海螺水泥的生产过程“两磨一烧”、及发源地大小海螺山和海螺的发展表达的淋漓尽致。这不正是海螺人团结创新的精神表现么。犹记得由于当时国家的政策,海螺得不到打的发展时,员工们自己掏钱为海螺发展做出自己的贡献时的情景,不也正是海螺人敬业奉献的精神么。
看着一张张优美宏伟的建筑图,“东方明珠塔”、“上海磁悬浮轨道梁”、“亚洲第一高楼”等等许多许多时,我为之震撼。这些都是海螺水泥堆砌而起。慢慢的,脑海中浮现了一幅幅美妙的画面,美丽的公园,宏伟美艳的大夏。安静舒适的卧室、、、多么美好的.生活环境,而海螺正是在为人类创造未来的生活空间而不断努力!
“十一五”已经结束,海螺集团已经提前实现了规划目标,水泥熟料产销量再创新高,西部发展项目开工建设进展顺利,获得中央领导各级政府及社会各界一致的好评和高度肯定。下一步“十二五”已经制定了发展规划“一个主题、两个目标”。围绕把海螺建成国际知名品牌而努力实现海螺成为世界第一位,营业收入1000亿元的目标。
最后让我很有感触的是郭文叁郭总的一句话,“凡事从小事做起”。我想这不仅教导我如何更好的工作,更是教导了我如何好好做人的一个道理。我想成为一名海螺人,我感到自豪,骄傲。我相信在未来的路上,海螺给予我的将会是更多更多。
企业工作总结总结篇7
不知不觉中,20xx年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
1。理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的'枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
2。认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
3。分清职责,加强协调,保证沟通。
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
4。加强自身学习,提高业务水平。
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
5。明年的工作计划主要为以下几个方面:
1)、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2)、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3)、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4)、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
企业工作总结总结篇8
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况总结如下:
一、工作完成情况
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识。通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
也许是因为之前缺乏在xx工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对本公司质量管理体系文件的学习和理解。因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,明年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、明年工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度xx指标。
建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。