工作总结使我能够更加客观地评估自己在工作中所取得的成果,写工作总结使大家更加全面地认识到工作中的各种挑战,团团范文网 小编今天就为您带来了业务周工作总结优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
业务周工作总结篇1
在酒业公司工作快一年时间,这一年来,有辛酸,有开心,与此同时得到更多的应该还是成长吧,感谢各位对我一年以来的照顾,现将一年的工作情况做以总结:
一、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,明年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场逐个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的`时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持,让我在业务员的工作中能够更加的茁壮成长。
1、要进一步扩大生产规模,重点是扩大白酒生产规模。
2、要做好市场销售,首要的工作是全力做好白酒的销售工作。
3、要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
4、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
5、要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益。
6、要以“以人为本、服务企业”为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
业务周工作总结篇2
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收获也有遗憾,以下是我今年的工作总结。
一、迎着公司的发展而学习
通过这一年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过一年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道应该如何去做,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足
由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。一年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
三、明年的工作思路
从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票,签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
业务周工作总结篇3
我于20xx年x月xx日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮助下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:
1。服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2。负责医院总机的管理工作。
3。负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4。负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5。负责受理和调查处理客户投诉工作。
6。负责关爱卡的销售和管理工作。
7。负责网上回贴和网上在线咨询工作
8。完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的.前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
业务周工作总结篇4
尊敬的公司领导:
经过近四个月的运行和调整,目前我公司平台日渐良好,目前是业务拓展的关键时期和机会,下面我就目前我车贷的优势和劣势谈一下未来的发展策略。
一、我公司优势:
1、公司银行平台日益优化:经过几个月的磨合、挑选,目前我们的银行平台从一个农行青羊到现在的农行青羊、农行锦城、农行北站、农商行高新、邮政银行(洽谈中),平台渐多,选择余地较大。
2、50万一下的新车或二手车可以走北站支行,北站支行效率高,手续简单,因此,相比其他银行而言是个优势。
3、青羊支行将是唯一一家营业部批准的可以做二手车的银行,贷款金额300以内,相对50万以上贷款而言,这在成都市场有很大的竞争优势。
4、农商银行200万以内在支行审批,50万以上的新车可以做农商银行,因此贷款50万以上的效率可以变高,相对农行效率较高。
5、目前我公司没有垫款压力,垫款资金较为充足。
6、业务员存量较多,业务量的潜力大。经过几个月的发展,有近22个业务员,相对其他担保公司而言,潜力巨大,至少有4000万每月的业务潜力。
7、公司风控体制日渐完善,经过几个月的磨合,风险控制能力提高,从制度到流程,客户骗贷和高贷的可能性越来越小。
8、团队日渐稳定,从风控部到综合部、保险部、调查部,管理架构设置日渐科学和稳定。
二、车贷部存在的问题。
1、青羊支行审批效率低,主要问题是流程长,要求复杂,导致前期业务人员的积极性收到打击。
2、垫款流程和手续复杂,导致请款时间片长,特别是坐扣问题上,业务人员意见较大,未来将进一步在在了解业务人员、控制风险的的基础上简化手续。
3、农商行合作才开始,对其审批条件和运作需要时间熟悉。
4、农行北站支行50万以上存在难度。
5、担保费用缺乏竞争缺乏优势,担保公司竞争日益加大,市场环境恶劣,特别是一些小公司出现,导致担保费率屡创新低。
6、青羊支行受体制原因,目前审批效率难以改变。
三、车贷业务发展建议
1、进一步发展以成都市为主的发展方向,凡是上成都户,且客户工作、生活均在成都的客户,担保费率调整为2.1,其他不变。
2、刺激业务团队的发展,以部门为考核目标,每月达到30台档官费下调100元,达到50台,下调200元,或者部门业务达到500万,档官费下调100元,1000万下调200元。(目前档官费公司收费标准为450元,比原来高了150元)
3、对于二级市场客户,在银行通过,客户押品资料已回的情况下,担保费率调整为2.1%。
总之,车贷部经过前期的清理和近几个月的磨合,公司内外磨合已完成,制度、流程已比较熟悉,因此,现在已具备大力拓展业务的可能,根据前期风险情况来看,要大力发展以成都市客户为核心的业务发展方向,因此,经过半年工作总结,在不高贷和控制风险的基础上,对业务费率和业务政策做了一些调整,希望在原有业务团队的基础上,挖掘现有资源,鼓励更多的团队加入,把业务做起来,争取年底完成制定业绩目标。
车贷部:石百基
20xx-8-14
业务周工作总结篇5
在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。在实习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自我所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯通。
20xx年元旦,正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下,我来到了青岛xxxxxx公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20xx年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时光虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时光不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自我对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自我职责的重大。在自我用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自我都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,但是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自我在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自我的潜力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(po)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的'降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。
订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次透过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自我造成很大的损失。
这个客户的交货时光很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不一样的服装种类有不一样的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时光,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次能够很顺利的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。
因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自我再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自我减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自我以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自我减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自我学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自我高,但是也不就应轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会个性高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,但是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,但是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的状况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自我带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。有一次我自我带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。但是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自我也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活,看似很长,但是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自我去学习和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自我只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自我树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自我才能变得更加完美。在今后的工作中,我会谨记老实的教诲,不断的的完善自我,用一颗感恩的心去回报每一个帮忙过我的人。
业务周工作总结篇6
转眼间,一年时光匆匆而过,回顾这一年来,感触颇深。借用老舍先生的一句话就是:“有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,既须劳动,又长见识”,这就是工作的乐趣。现对本学年度的工作情况,作一简要总结。
一、管理工作
教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定,各种教育教学工作的安排布置,到县、区、校三级教研活动的开展,以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务,都力求做到认真,负责到位。自我认为工作态度十分端正、工作积极性特别高。一年来的工作从不因为任重而心忧,也从不因为资深而消极对待,更不会因私事而轻公,也更不会因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的工作同行和教师请教,团结同事,关心青年教师的成长,热情助人。一年来,在校长的悉心领导下,在同事的支持帮助下,使教导处日常管理工作顺利开展,教育教学工作有条不紊。
为了完成本年度甘和完小的教育教学工作计划,我无怨无悔地投入到学校工作当中去,和老师们一起加班加点,几乎是满负荷运转,但我无怨无悔,我以工作为乐,以能为甘和完小做点力所能及的事而感到高兴。在甘和完小老师们的共同努力下,我校的教育教学工作取得了十分可喜的成绩,受到了上级领导的好评。
二、教学工作
1、甘和完小本学期,通过对教师四认真检查,大部分都教师进行自主备课。备课时把握住教学目标、教学重难点,课时安排,教学过程,板书设计,少数教师最后的教学反思写得很好。其他科目形式多样,自己设计。特别是小芭茅小学的两位新教师,四认真工作抓紧抓实,非常细致。在新教师考核中受到了中心学校的高度赞赏。
2、课堂教学是教学工作的基本形式,上好课是提高教学质量的主要途径。本学期,各教师充分利用上课时间,提高课堂学习效率。甘和小学的多媒体教室,天天都有教师在利用现代化教学手段上课。
3、课内外作业的设计大部分教师遵循“精、活”的原则,既加强“双基”的训练,又要注重能力的培养。 少数教师流于应付,作业批改不认真。少数教师,批改时间、次数、等次不全面。还有少数教师作业瞒天过海,做的太多。应当精细少活。
4、认真组织安排中心学校的月考试卷,组织教师要认真批阅,及时把握学生掌握知识的情况。完小各年级认真实行月考,做好月考和期中、期末的质量分析工作。每一位教师做到减负提质,作业精练。大部分教师都完成了完小计划要求。有的作业次数达180次。
5、对后进生的辅导不到位,有的教师流于形式。少数存在罚做作业现象。
6、教师本学期听课次数都达到计划要求。教师为15节,教研组长为20节,校长和教务主任为30节。大部分教师在20节以上,超额完成了听课任务。
7、认真出好中心学校安排的月考试卷,本学期4月,甘和完小完成了一至六年级的数学月考试卷。
8、构建高效课堂,提高教育教学质量。坚持把课程教学改革作为素质教育的突破口,以学生为本,探究高效课堂模式,努力提高教学质量。本学期组织4次完小教研活动,语文、数学各2次。3月上旬组织1次语文教研活动,4月上旬组织1次数学教研活动,5月中旬组织1次语文教研活动。1次数学教研活动。本学期与大地小学举行了手拉手语文教研活动。实现了教学互助,取长补短。
9、各位教师学期前必须做好各科教学计划。课前必须认真备课,写好教案,课后写好教学反思,开齐课程,开足课时。
10、完小各教师每周进行一次业务学习,围绕教研组制定的校本教研课题,做好笔记,各教师都达到每学期15篇笔记的要求。
11、校委会每学期不定期进行两次四认真工作检查,检查结果进行量化考核,考核结果纳入绩效工资分配。
12、加大对新教师的培训力度,提高新教师课堂教学水平。
13、编辑甘和完小学生习作集,书画作品集,本学期完成了2册的任务,重在研究作文教学,丰富学生精神生活。习作集已由王烨老师收集整理,书画作品每月1册,由许红英老师收集整理完成。
三、教研工作
教研常规工作是学校工作的一个重要组成部分,是提高教师素质,提升教学质量,促进学校全面发展的有效途径。
1、以教学为中心,抓好质量提高。我校通过各种教研活动,使教师树立了“五种观念”及教书育人并重观;五育并重观;守时惜时效率观;忠于职守责任观;教学质量效益观。本学期甘和完小开展了以“阅读教学”为主题的语文教研活动。以速算为主题的数学教研活动。以大地完小进行手拉手教研活动。这些活动的开展,大大提高了教师教书育人的水平,提升了全体教师的个人素质。收到了显著成效。
2、校本教研分语文和数学齐头并进。语文围绕“如何指导学生阅读”,数学围绕“如何提高学生计算能力”的课题开展,同村委会学校安排,形成“四级网络”学校、教研组、问题小组、教师个人,这四级共同参与。采取的是“三段两反思”、“一总结”的教研模式,各教研组讨论并确定课题,教师备课、说课、上课,教研组听课、评课、反馈意见,个人反思,集体备课指名一位教师再次上课,集体听课、评课、反思,集体总结教学成果,写出总结。
在20xx-20xx学年上学期教学工作中取得的成绩
(一)教育工作中取得的成绩
1、3月18日,甘和完小认真完成安全防火演练。
2、3月21日,完小数学教研组,组织教师进行数学教研活动,由李甜仙老师执教。
3、3月23日,甘和完小教师参加“云南大课堂培训”活动。
4、3月26日,李甜仙老师参加大莫古镇数学课堂竞赛活动,荣获一等奖。 5、3月27日,甘和小学全体教师进行安全大排查。
6、4月2日,邵英在大莫古镇语文教师综合素养竞赛中,荣获一等奖。 7、4月10日,甘和小学召开各年级家长座谈会。
8、4月25日,甘和小学进行营养餐厅规划。
9、5月9日,甘和小学对学生进行营养餐食品讲座。
10、5月16日,甘和完小进行 教师大家访活动。
11、5月17日,甘和完小与大地完小进行手拉手教研活动。
12、5月23日,甘和完小校委会对所管辖幼儿园进行安全排查。
13、5月24日,甘和小学在大莫古镇广播操比赛中荣获特等奖。波漠小学荣获一等奖第一名,小芭茅小学获得11名。
14、6月7日,甘和小学进行地震安全大演练。
15、6月14日,甘和完小安全考核,得分97分。
16、6月20日,甘和小学代表大莫古镇接受陆良县学校安全考核,的97分。
(二)在镇级统测中取得的成绩。
1、甘和完小效果分95。73分,完小排名第7名。
2、甘和小学效果分97。79分,校点排名第4名。
3、波漠小学效果分94。35分,校点排名第13名。
4、小芭茅小学效果分89。06分,校点排名第23名。
5、甘和小学六年级 8名学生在大莫古镇跃居100名。波漠小学9名学生跃居大莫古镇100名。
7、在镇统测中,甘和完小有 10科次名列前10名。
四、存在的不足及今后的打算
1、本人认为对教导处管理工作,业务还不够熟悉,操作还不够熟练,必须脚踏实地地去做,谦虚认真地去学,以使自己不要落伍。
2、教学方面大部分教师对后进生的辅导,对其心理攻坚尚不到位,所以见效慢,容易激化师生间的矛盾,还得在实践中多摸索。
3、课堂教学水平有待提高,同事之间应当多切磋,多学习。
4、教研方面,仍需强化、深化、细化地系统学习相关理论知识,所写随感不能仅仅停留在表面现象,还应善于总结提升,以形成有一定深度的,并具有自我指导意义的理论型文字。
5、自己意志仍不够坚强,坚持还不够彻底,实是欠缺“铁杵磨成针”的精神。心中常感惭愧,真是“年年增岁不增识,白头方悔读书迟。”所以希望目睹此总结之人能够与本人共同督促我,提醒我,以不荒废人生岁月。
6、对新课程理论学习有待深入,仍有应试教育的思想倾向。
7、如何建立一种新型的行政和师生的关系,对我们来说仍是一个挑战。 最后希望,自己能够年年有进步,在献身于教育事业的同时,实现自我价值。这便是我所追求的。
业务周工作总结篇7
一、项目前期,项目准备工作
1、服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2、专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。
3、参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组。
4、协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作。
二、项目销售期
1、完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。
2、遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3、客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量。
4、钻研业务,努力学习案场其他人员的.销售特点,提高自身业务水准。
5、维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。
6、与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。
7、销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
三、项目收尾期
1、结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。
2、协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。
3、完成项目销售个人总结。
业务周工作总结篇8
(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:
1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执上级交给的任务;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台。
为什么要这样定任务?
1、12月进店量是11月份的2倍,很多买车的都是先看再买。
2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。
3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。
4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳。
5、我们的1027已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1027这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
1、15年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、15年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的'销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
总结:
每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作。”
12月虽然销量很不错,但是相比14年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之处,例如:
1、追踪不是很到位;
2、回访也不是很到位;
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职);
4、没带人去发传单;
5、我们没有外拓都是0。
以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在1月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。
1月份的工作:
1、上面不足之处全部抓紧;
2、星期6~7两人去发传单;
3、找几组外拓人员。
4、把销量提高20%。