实事求是的思想汇报是最受领导青睐的,为了使思想汇报越发成功,朋友们肯定要保证其字句精准,团团范文网 小编今天就为您带来了双服务汇报材料6篇,相信一定会对你有所帮助。
双服务汇报材料篇1
公司的规模逐步扩大,市场也正趋于成熟,但我们在服务市场的意识和能力方面却相对滞后,仍存在职责不清、效率低下的通病。为切实解决服务市场工作中存在的一些诟病,结合公司作风大整顿活动的相关要求,我们给自己提出了三个问题:
一、是否坚持始终以市场为中心,达成xx零断货基础目标?虽然我们在计划执行、生产安排工作上始终坚持以市场为中心,但仍然存在断货情况,究其根本原因主要有三条:
1、市场计划存在插单弃单现象,计划瞻前性差。
2、包材存在断供现象,上线包材存在质量问题;
3、成品、质量、物流没有实现真正意义上的资源共享。
二、在处理、安排市场计划问题上是否处理好市场与生产的矛盾关系?市场和生产的矛盾,永远都存在。重要的是,我们得明白什么是重要的。当然质量永远是最重要的,假如质量不好,那就不谈市场;
假如完成率不够,那也不谈市场。所以为了市场,既要保持质量,又要保持计划的合理性。生产部门和销售部门必须完美地配合。而这个完美的配合最终的决定者、承担责任者,就是我们成品部,但我们在与客服的沟通协调方面却还有很多不尽人意的地方。
三、市场投诉的各类质量问题是否得到完美解决,全面质量管理、精益生产理念是否得到普及?反思过去一年,在处理市场投诉问题上,我们始终存在治标不治本的现象,如产品渗漏、杂质、外包装等质量问题投诉率仍然居高不下。出现这种现象的主要原因就在于我们始终在解决问题,却从未去制定有效的预防措施。全集团都在推行精益六西格玛管理,当然我们也在做,并且一直都在做,但是我们一线员工对全面质量管理、精益生产的思想并没有全面认可,而且部门管理人员也极其不配合,始终认为这些不过是些花里胡哨、走过场的行为而已。提出这些问题显然是要解决的,针对这些问题,我们集思广益,再三斟酌制定以下措施:
一、加强沟通,资源共享我们要加强与采供物流相关后勤保障部门的协调沟通,实现资源共享,并要求相关部门对包材到货数量、时间、质量严格把关;
计划出现问题或疑问的时候即使与客服部沟通解决,内部问题内部解决,绝不推到前方市场。
二、理清思路,不断优化针对生产计划不能一锅烩,越是复杂越是要理清思路,在排产时要加强与相关部门的有效沟通,无法协调的问题,及时上报领导;
在排产表及流程方面我们要不断优化,不断检验,及时找出问题并解决。但无论出现什么问题我们都要坚持满足市场,方便市场。
三、全员参与,赏罚分明加强对一线员工的全面质量管理、精益生产知识的培训,争取做到人人有思想、处处都精益的地步,让质量观念深入人心;
在防错方面,逐步探索精密仪器防错法,以取代人工主观防错,争取从根本上杜绝市场投诉现象。在全面质量管理上,全面建立健全考核制度及奖惩机制,在生产线上设置小改小革意见收集箱,激励一线员工参与全面质量管理及持续改进活动,对给出好建议及措施的及时通报表扬给与奖励。市场作为企业的效益,服务市场是一项重点工作,我们成品部在今后的工作当中,会始终坚持以市场为中心,全面服务市场,满足市场。
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双服务汇报材料篇2
刚刚过去的**月,对**银行成都分行来说,无疑是一个丰收的日子:总行成功登陆a股,成都分行又在**理财之春-中国(成都)金融理财节上获得六项大奖。
在**人眼中,金融业的竞争,实质是一种信誉竞争,服务竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。为客户提供优质、高效、快捷的服务,树立良好的服务口碑是**银行顺应市场竞争的内在需要。**银行成都分行自**年以来,紧密围绕服务品质创建工作做文章,通过创新服务体系,深化服务内涵,强化服务管理等系列举措,不断提高服务水平和提升服务质量,使全辖营业网点服务品质创建工作取得了明显成效。
一、每家支行都有服务品质负责人
**银行成都分行秉承创一流服务,争一流银行的精神,高度重视服务品质工作,把其纳为一项重要的工作来抓实抓好,从组织保障、制度安排、人员培训、检查督促等多方面开展服务品质建设。
**年以来,**银行多次组织召开了全辖规范服务工作会议,统一思想认识,强化问责制度,提出明确要求,并在分行成立了优质服务领导小组,负责服务品质的组织推进,在支行确定了服务品质管理负责人,管理网点的服务品质工作,而总行设有95558客户服务中心,专门受理客户的投诉和建议,形成了总行、分行、支行三级联动的、长效的零售银行服务管理体系。
二、提升服务定期组织员工培训
除了切实做好文明优质服务的组织保障,在制度安排方面,成都分行不仅及时转发了四川省银行同业协会的文明服务相关文件,严格执行总行印发的《**银行零售银行服务品质管理方法》《**银行零售客户服务指引》等制度,而且结合实际先后印发了《**银行成都分行柜面规范化服务管理办法》《**银行成都分行优质服务流动红旗评选办法》等一系列文件,有力保证全辖规范服务工作的顺利进行。
在人员培训方面,该行从**年开始,组织柜台员工、大堂经理、客户经理等一线人员先后开展了**银行服务品质标准手册的学习,并举办了多期规范化服务礼仪及服务技能培训,不断强化员工的业务素质教育和服务能力培养。每个月,该行都会评选出服务明星,引导其他员工加强服务。
三、神秘顾客亲临网点给员工打分
提升服务,仅靠内部制度远远是不够的。为增强竞争力,彰显**品牌,**银行于**年5月启动了一项神秘顾客访问制度,委托专业的服务咨询公司对全辖14个网点从营业环境、仪容仪表规范、标准化服务规范等方面进行实际监测。
每天上班后,**银行的部分网点总会出现一些看似普通的客户,他们中有30多岁的年轻男女,也有不满20岁的在校学生,还有60多岁的老年人。这些客户,有的会刻意刁难柜台人员,有的会装着什么也不懂问这问那。其实,他们都有一个共同身份--神秘顾客。针对网点的内部布局,以及员工的服务技能、服务态度,他们会悄悄打分。
通过神秘顾客不定点的实地监测,**银行成都分行每月都会通报检查结果,总结分析网点服务存在的问题,对服务不到位的员工进行惩处,并督促相关网点和人员立即整改。一年来,**银行整体服务水平得到了明显提升,各营业网点零售人员服务意识不断强化,客户满意度和忠诚度有所增强。
**服务,天天进步,服务品质建设是一项长期持续的战略性工作,该行将常抓不懈。按照中国银行业协会的安排和部署,**月**日至**月**日中国银行业将组织开展文明服务月活动,**将以此为契机,强化服务品质体系建设工作,增强员工的服务意识,激发员工不断创新服务,不断扩大服务的内涵,逐步强化顾客关系管理,推动其服务向规范化、标准化方向发展,最终实现银行与广大客户的双赢。
四、服务环境全新面貌闪亮登场
**月**日,清江路支行店招经重新制作后闪亮登场,成为青羊区大街上一道亮丽的风景线。这也是分行近期改造的第十三家支行店招。
**银行成都分行现有14家网点,主要分布在市区经济发达的繁华商务圈,并与众多甲级写字楼毗连,人口密集,交通发达,占据很好的商业口岸。成都分行认识到提供规范的服务环境,建设良好的外部形象,带给客户愉悦的享受,也是优质服务的内容之一。
从**年7月起,分行陆续开始进行各网点的店招改造,重新制作的支行店招采用新vi标志红底白字的吸塑灯箱,大方整洁美观,立体感强,提高了远视距离和可视角度,夜间亮灯效果显著,视觉冲击力强,有效树立了**银行良好的品牌形象。
为了给客户营造一个舒适的环境,各网点如今都免费提供糖果、矿泉水、报纸、时尚杂志、老花眼镜等,并随时注意更换座椅。此外,他们还增添了股票查询机,并与**证券一起开通了银证转账业务,同时配备了专业证券分析师,为关心股票的客户指点迷津。
目前,**银行在计划增加自助设备投入的同时,正着手在**、**、**等地筹备零售专业支行。明年起,该行的网点还将陆续发展到**、**、**等城市,让**银行的服务领域更宽阔。
双服务汇报材料篇3
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!首先我代表全体干部职工,对各位专家莅临我院评价验收表示热烈欢迎!
自2018年11月以来,响应国家卫健委和省卫健委号召,积极开展优质服务基层行活动,按照以评促建、以评促改的指导方针,在医院管理水平、业务技术能力、医疗装备条件、医疗服务质量、党建精神文明建设、后勤保障供应及基础设施建设等方面都上了一个新台阶,现将我院工作开展情况向各位领导专家汇报如下:
一、医院基本情况
卫生院始建于**年,属全民所有制事业单位,医院秉扎实开展各项基本公共卫生服务工作,着力加强基础设施建设、发展特色专科、培养专业技术人才、开展新技术、提升医疗装备水平,不断提高医院综合服务能力和水平;积极推进分级诊疗,加强医联体建设:与省级医院签署医联体合作协议,专家定期坐诊,解决疑难病症,帮助指导手术。医院专业技术水平有了大幅度提高;医疗服务质量得到了持续改进;精神文明建设得到了进一步加强,群众看病就医满意度得到进一步提高,真正实现了以治病为中心向以健康为中心转变的发展模式。
职能科室设置:医院设有党政办公室、财务科、总务科、医务科、护理部、门诊部、信息宣传科等多个职能科室。
医药护技科室设置:医院开设有全科医学科、内儿科、
外科、妇产科、中医科、康复医学科、眼耳鼻咽喉科、口腔科、医学检验科、医学影像科、特检科、药剂药械科、手术室、麻醉科、病案室、消毒供应室、急诊科等18个临床及医技科室。
服务地区及人口:辖区**个行政村,服务人口**万人。
医院资产:**亿元总资产,其中固定资产**亿元。
医疗设备配置:拥有螺旋ct、彩超、电子胃肠镜、dr、c型臂、全自动生化分析仪、腹腔镜等万元以上设备**台件,为临床工作的开展提供了坚实的保障。
业务工作量:全年门诊接诊**人次;出院病人**人次,年手术**台次,,业务收入**万元,病床使用率**%,治愈好转率**%。
二、迎评准备情况
(一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作
自开展优质服务基层行活动以来,我院按照上级卫健部门的有关要求,严格对照《山东省乡镇卫生院建设与管理标准--创建与评价指南》和《乡镇卫生院服务能力评价指南》规定,全力推进,认真组织,全院动员,全员参与,确保各项工作有序开展。
一是健全组织,明确职责。医院成立了优质服务基层行工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能科室组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了《优质服务基层行工作实施方案》和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,
明确分工,不留空白。
二是积极动员,抓好落实。自2018年11月优质服务基层行活动工作启动后,医院立即召开了全院工作动员大会,全力以赴投入到创评工作中来,严格对照评价标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,定期进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确保迎评工作稳步推进。
三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,医院组织人员到上级医院参观学习,积极参加省、市级学习培训,院长亲自组织全员系统培训。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。
四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵的指导方针,把开展优质服务基层行与日常工作有机结合,把pdca持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到以创建改进工作、以工作推进创建,使医院各项工作得到了持续改进和提高。
(二)、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用
1、始终坚持全心全意为人民健康服务的宗旨,牢记使命,依法执业。医院无超范围行医的行为,无超范围执
业。医院无对外出租、承包科室,无虚假、违法医疗广告,未发生过经鉴定定性为二级及以上负主要责任的医疗事故。
2、积极开展新技术新业务,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每年均积极开展新技术、新项目,2018年,全院开展新技术、新项目**项。
3、积极开展门诊预约服务、志愿者服务等工作。采取全成本核算、绩效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了多劳多得、优劳优酬的分配机制。以人性化服务为总抓手,持续开展三好一满意、送健康、送温暖等活动,不断加强医德医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患者就医流程,执行无烟医院标准,得到了患者好评。
4、医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在抗击2019年强台风利奇马带来的洪涝灾害中,医院反应迅速,应对及时,在上级专业机构的指导下展开灾后消杀防疫工作,确保了我辖区灾后无大疫。积极开展各种健康义诊工作,年组织健康咨询和义诊等公益性活动10余次。
(三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高
医院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,以优质服务基层行活动为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全
员化。
1、以政治建设为重点,实现党建各项工作新提升。院党支部坚决贯彻落实党要管党、从严治党的部署要求,自觉肩负起全面从严治党的主体责任,把思想从严、管党从严、执纪从严、作风从严、反腐从严贯穿到各项工作中,不断强化党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。定期召开组织生活会、民主生活会,专题党课学习,党员领导干部参加双重组织生活等一系列制度机制,以制度保障党建责任落实。
2、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使之更具可操作性,培训传达到各个科室,要求医务人员知晓率100%。加强信息化建设,提高信息化水平。
3、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理体系,严格落实院长查房制度,及时了解医院运行过程中各部门各环节的隐患,及时发现问题,解决问题。职能科室每月开展医护质量检查,针对工作中的薄弱环节,检查核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,促进了医疗质量的持续改进。
4、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验等各医疗服务环节的安全。积极学习法律法规,增强了
医务人员的法律意识、安全意识,近年来未发生重大医疗事故。
5、加强业务培训与考核,打造学习型人才队伍。医院每月定期组织院内业务学习,通过技术操作比赛、三基三严考试检验培训成效,并将结果与职工的绩效工资、晋职晋级、岗位聘用等直接挂钩,形成了有培训、有考核、有奖惩、有改进的良性循环。为加快青年医师成长,使一批中青年骨干成为医院发展的中坚力量,医院每年选派10余名医护人员到省级医院专科进修学习,同时定期邀请省级专家到我院坐诊开展教学查房讲座,带动了医院整体水平的不断提升。
6、加强重点科室管理,确保院感质量安全。强化手卫生依从性,全院统一配备使用抗菌洗手液,对重点科室重点部门开展重点监测,定期对环境卫生学、消毒灭菌效果进行监测督导,及时汇总分析监测结果,发现危险因素,落实有效的预防控制办法,通过监测--控制--监测,最终减少院内感染的发生,提高了医疗护理质量,长期以来无院内感染的爆发流行。持续加强对医疗废物的管理,定期督导考核,发现问题及时反馈整改,我院在医疗废弃物分类收集包装储存运送交接等环节严格按照规范操作,有效预防了医院感染的发生。医院污水处理设备运转正常,污水排放达标。
7、加强护理管理,改进护理质量。多年来,医院高度重视护理工作,对护理工作实施目标管理,建立健全了护理管理体系,实行护士岗位责任制和目标管理责任制,落实各项护理常规,加强不良事件报告管理,严格执行护理行政查
房制度,加强督查分级护理制度执行情况及防跌倒、防坠床护理措施的落实情况,积极开展优质护理工作,对患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务,病人满意度不断提高。
8、加强药事管理,推进临床合理用药。建立了以院长为组长的药事管理与药物治疗学管理委员会,加强药剂管理,规范采购、储存、调剂,执行《处方管理办法》,开展处方点评,优先合理使用基本药物,开展抗菌药物临床应用管理,按规定报告不良反应,全面落实质量管理与改进制度,提供用药咨询服务,促进临床合理用药。积极推广中医药适宜技术,提供具有中医特色的康复和健康指导服务。
(四)、不断加强医院文化和信息化建设,提升后勤服务能力,为发展提供坚实保障
一是积极推进医院文化建设。医院文化是医院的灵魂,是医院精神凝聚的载体。我院始终践行社会主义核心价值观,抓管理、重质量、强内涵、促发展。
二是加大院务公开力度。以职工代表大会为平台,医院严格执行三重一大制度和院务公开制度,通过院务公开栏、微信公众号、电子显示屏、投诉信箱、电话等形式,公开医疗服务价格、医务人员信息、行业作风情况,征求患者和职工意见和建议,让职工都参与到医院发展中来。
三是加快医院信息化建设。近年来,我院一直致力于信息化医院建设,建立和完善了医院管理信息系统,实现了院
内管理信息化。能满足医院管理、临床工作和各级卫生行政管理部门对医院法定统计信息的需要。
四是做实做细基本公共卫生服务工作。免费向群众提供14项国家基本公共卫生服务,开展农村适龄妇女两癌筛查和待孕妇女免费发放叶酸等重大公共卫生服务项目。家庭医生签约工作扎实开展,老年人签约率达到**以上,计生特殊家庭签约率**%,贫困人口签约率**%,重点人群续约率**%以上。
五是做好财务后勤保障,营造安全就医环境。健全财务制度,加强价格管理,实行成本核算,降低运行成本,对医院各项诊疗、检查价格进行公示。做好后勤保障和消防安全工作,水、电、汽、物资供应、餐饮等后勤工作安全、有序、到位,未发生一例安全责任事故,保障了医院工作顺利开展。
三、自评情况及自评中发现的问题
对照标准要求,经医院多轮自查、整改,我院自评基本指标*个a,占比**%;**个b,占比**%;**个c,占比**%。,达到了标准要求。自优质服务基层行活动以来,我们对照标准查不足,对照先进找差距,在不断的改进和完善中,医院的职工队伍得到锤炼,管理水平得到提高,医院质量、安全、服务、管理、绩效等方面都取得了显着的成效。但是,仍有许多地方存在不足,今后需要认真整改。评审只是起点,任重而道远,医疗质量改进、医疗服务能力提升永远在路上。
我们深信,通过各位专家的检查和指导,必将对我院今
后的各项工作起到极大的推进作用,为我们持续改进提供新的强大动力。我们将虚心听取各位专家的意见,针对存在的问题再加力度,再添举措,不断改进,持续提升卫生院综合服务能力,做好群众健康的守门人。
双服务汇报材料篇4
一、提高认识,明确任务。时刻保持清醒的头脑,扎实细致的做好安全生产检查工作,决不能出现一丝一毫麻痹松懈思想,发现问题立即整改。同时还要建立健全安全生产管理机构,充实安全管理人员数量,组织安全管理人员学习法律法规知识,加强安全生产技术技能培训。提高其安全生产主观能动性,进一步完善安全生产工作责任制,并狠抓各项安全生产规章制度的落实工作。
二、抓重点,看落实。在前期工作认真准备的基础上,认真分析,及时处理,并细化安全检查工作方案,采取果断的防范、控制措施把安全隐患消除在萌芽状态。
三、严格执行领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度,及时掌握安全生产动态。
四、加强公路桥梁运行安全生产工作检查。
1.老边区交通局坚持以安全第一,预防为主的方针,对辖区内的公路进行良好的管理和养护。老边区交通局为确保辖区内管养的县、乡级公路安全畅通,采取加大公路清障力度,清除公路不安全因素等措施,同时对辖区内管养的路面破损进行修补,通过整治工作,全区县、乡级公路的路况得到明显改善,好路率、综合值有了显著的提高,给全区人民的安全出行创造良好的条件。
2.老边区交通局相关部门对险桥进行维护作业。在实际的工作中,相关部门严格按照局安全生产委员会制定的各项安全生产制度进行监督,加强对桥梁坍塌,高处坠落等安全事故的检查。对检查时发现的问题要及时采取整改措施,落实执行人员和整改期限,切实做到制度与实际相结合。
3.加强在建项目所有现场人员安全意识教育,加大安全培训力度,完善安全生产各项制度,严格执行安全检查规则,建立安全检查台账,治理活动期间,无安全生产事故发生;各施工现场配备安全监督人员,并且严禁施工人员违章作业;施工现场树立醒目的安全警示标语,配备必要的安全生产器具;按章使用车俩及其他技术设备;施工单位制定安全生产应急预案。1、检查范围:专项行动覆盖全区交通运输行业所有领域。对存在的安全生产突出问题和反复发生问题、长期未根治的安全生产事故隐患集中进行治理。
双服务汇报材料篇5
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。笑迎天下客,满意在我家,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到xx信用社接受我们的服务。
以客户为中心,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
双服务汇报材料篇6
针对近期气候变化异常,公司系统各项工作全面铺开,出车频次大幅度增加,对交通安全管理、消防、防汛等工作提出了更高的要求。国网岷县供电公司多项举措开展消防、防汛、交通安全工作,切实做到认真排查隐患、及时对安全隐患整改消除,确保公司系统安全生产稳定局面。
据悉,该公司收到市公司关于加强近期消防、防汛、交通安全管理工作的通知后及时给各部室、供电所下发,并成立工作小组对各部室、供电所进行检查并做了相关要求:
一是提高认识,积极开展安全隐患排查工作。
二是加强公司办公楼结构及附属设施安全管理。
三是加强公司办公楼消防安全管理。
四是随着气候变化雨量增多,各部室、供电所做好防汛工作。
五是各部室、供电所要严格执行省公司下发的交通安全十条红线禁令,加强对驾驶员的检查考核,对违反禁令的驾驶员,检查发现一人,考核一人。
六是做好车辆换季检查保养工作。
七是车辆管理人员和车辆调度,派车前及时了解通过电视、广播等方式掌握路况信息,并及时通知或提醒驾驶员,提前做好应对准备工作。
维护重要用户,加强高危企业供电安全管理。认真部署和安排辖区高危企业和重要用户的春检工作,对高危企业和重要用户提供新版合同,加大双电源协议清查梳理及隐患排查和设备消缺力度,落实供用电安全隐患治理责任。对用户原因形成的隐患,加强向政府沟通协调,主动为用户做好服务,积极督促落实整改。
该公司春检工作还结合反违章、管理提升等活动有序进行,以不发生人身轻伤及以上事故;不发生电网事故;不发生有人员责任的设备事故;不发生误操作及二次系统误整定、误触碰、误接线事故;不发生火灾事故;不发生负有主要责任的交通事故为目标,确保平安春检、有序春检、标准化春检顺利进行。