群众办实事汇报材料6篇

时间:2023-03-23 作者:Animai

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群众办实事汇报材料6篇

群众办实事汇报材料篇1

今年以来,按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求,我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》,全面承接省、市各项工作任务部署,对应成立实践活动组,抽调专人扎实做好各项工作的推进落实,取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下:

一、工作推进情况

(一)敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步,组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象,广泛听取意见,全县上下,采取线上征集+线下走访的方式,广泛征求意见建议xx条,梳理汇总为xx类,为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动,深入居民家中,直面群众诉求,广泛征求意见建议xx多条,有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项,着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题,让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动,广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见,集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

(二)建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作,又对征求意见情况进行细化梳理,结合全县实际,将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账,对重点工作项目成立专班,明确专人负责,集中力量攻坚解决,确保整改工作取得实效。目前,已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账,认领党委(党组)班子台账xx项,已完成xx项,自行确定的办实事项目xx项,已完成xx项。同时,全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账,各专项推进组也分别制定了推进落实方案,项目有序推进落实。

(三)志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上,创新采取五种方式,组织党员干部开展志愿服务,即围绕疫情防控,开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动;围绕xx文明城市创建,持续深入开展文明交通志愿服务活动;围绕提高城市管理水平,深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动;围绕乡村振兴战略,深入开展共建美丽乡村志愿服务活动;围绕网络化管理模式,深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前,各单位开展党员志愿服务xx次,参加党员志愿服务为xx人次。【(公文集锦http:

群众办实事汇报材料篇2

xx矿业集团许疃矿在党史学习教育中践行我为职工办实事

xx矿业集团许疃矿认真贯彻落实党史学习教育部署要求,不断探索创新学习教育形式,制定工作清单,紧锣密鼓推进党史学习教育走深做实,在学党史过程中践行为职工办实事庄严承诺。

高标推进氛围浓。该矿利用各种宣传阵地,加大党史宣传力度,创新宣传模式,打造党史文化长廊,举办红色党史系列展播。开设党史天天读活动,各党支部通过微信群、qq群每天推送红色经典,利用各类多媒体设备定期播放优秀党员电教作品、展现党的光辉历史的电影,集中宣传一批革命英雄、xx楷模、时代先锋,营造浓厚宣传氛围。

细化方案全面学。该矿要求各党支部要在党员、干部自学为主的基础上,通过三会一课、主题党日活动等形式,开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动。发掘总结提炼党史学习教育过程中的先进故事、人物,向身边的榜样学习,向身边的先进看齐,点燃榜样力量。开展党史宣讲下基层,组织副总以上领导深入科区开展以党史为主要内容的专题宣讲,做到主要领导重点讲,分管领导系统讲,通过学习、宣讲不断提升广大党员干部政治理论水平。

红色传承聚合力。该矿从3月份开始播放红色经典影片,常态化开展vr+红色文化党史学习教育活动,组织党员干部就近参观、瞻仰红色教育基地,重温入党誓词,从历史长河、时代大潮、各个时期革命烈士、英雄人物、先进模范身上传承红色传统、红色基因,营造同心同德、凝心聚力的工作氛围,提升广大党员的向心力、凝聚力和战斗力。

关心关爱办实事。该矿认真开展我为职工办实事实践活动。围绕衣食住行等职工关心关注的民生工程,副总以上领导主动带头做实一件事,切实为职工群众办实事、办好事、办身边事,解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,整治发生在职工群众身边的不正之风和小微腐败,不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

自查自纠抓整改。该矿大力开展学党史、抓整改、严作风、开新局主题活动,围绕市场化市场分配、工伤三违、材料经营、违规吃请等方面开展党风廉政自查自纠活动,不断强化党风廉政xx,落实党风廉政责任,增强规矩意识和敬畏意识,以严细实精作风推动矿井高质量发展,奋力夺取十四五开局之年新胜利。

群众办实事汇报材料篇3

一、基本情况

**县行政审批服务管理局有党支部1个,党员23名,确定项目1件,截止目前,已完成1件,正有序推动落实1件;党组织班子共领办实事5件,已完成4件,正有序推动落实1件;23名党员共领办实事2件,已完成2件,正有序推动落实2件。

二、主要做法

(一)持续深化一枚印章管审批改革

1.积极推进一窗受理。为进一步落实一窗受理,更好地服务办事群众,县政务大厅已设置6个一窗受理综合窗口,探索梳理一窗受理工作流程和相关事项,重新划分工作单元,承担告知、受理、出件职责,推行无差别受理,同标准办理。目前,我局已向县政府申请购买社会化服务,用于充实一窗受理人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务好差评评价器等设施设备并正常运行。

2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项,我局均向有关部门发函,组织开展联合勘验,在现场勘验时严格执行行业规定,规范填写勘验表单,并要求勘验人员签字确认,对不符合行业规定的,要求申请人限期整改,整改到位后再进行现场勘验。

3.实现审管信息及时推送。按照谁审批谁负责、谁主管谁监管的原则,我局在审批完成后,通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息,做到审管无缝衔接。目前,部分审批事项可通过业务办理专网(如投资项目在线审批监管平台)向监管部门推送审批信息,注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录,实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项(如建筑工程许可),我们通过书面通知单,将审批信息在审批完成当日送达监管单位,实现审管及时有效衔接。

(二)持续优化县域营商环境

1.五减五统一专项行动进展情况。我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动,制定了《**县行政审批服务管理局开展五减专项行动工作方案》。将划转至审批局的257项行政审批及关联事项减并为227项,减少19项,压减率7.4%。通过开展五减专项行动,进一步提高了行政审批服务效能。

2.一件事一次办跨省通办全省通办落实情况。我局以政府办文件出台了《**县推进一件事集成服务改革实施方案》,目前已梳理公布了我要办企业我要开商场超市我要开酒店等46项一件事事项,正将一件事涉及的多个表格、多套材料,整合集成为一份表单、一套材料,推动一件事无差别受理,同标准办理。为推进跨省通办全省通办工作,我局正在规划开设跨省通办全省通办窗口,调整相关工作人员岗位设置,为跨省通办全省通办打好基础。

3.政务服务好差评工作开展情况。县政务大厅安装了8台双屏互动评价器,实现了与省级好差评系统对接,确保了窗口pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。2020年12月初评价系统正式启用以来,共收到评价409次,好评率100%。同时,我们建立政务服务好差评回访和差评整改落实机制,积极开展办件电话回访,回访率100%,接听办事群众咨询、查询90余次。

4.领办、帮办、代办工作落实情况。为进一步优化我县营商环境,提高办事效率,我局以政府文件出台了《**县项目审批服务领办、代办、专办、一网通办实施方案》,结合我为群众办实事我是办事人换位体验活动,已服务企业和群众465人次,办理各类事项298个,办理时限平均压减25%左右。同时,自2020年8月至今,我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动,积极开展入企服务活动,深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业,解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题102个。

5.创建法治化营商环境工作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作用,围绕优化营商环境加强制度保障,先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法(试行)》《关于支持民营经济发展的实施办法》,制定了13条有针对性和可操作性的措施,从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时,结合我县实际,进一步优化政务环境,积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。2020年11月13日,我县向省委依法治省委员会申报了山西省(全面优化营商环境)示范县法治政府建设单项示范项目。目前,已通过项目初审、实地评估和现场答辩,近期有望被授予山西省法治政府建设全面优化营商环境示范县。

(三)持续推进证照分离改革

我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展证照分离改革全覆盖工作实施方案的通知》(临政发〔2021〕6号),通过组织专题学习,让业务人员熟悉具体操作流程。目前,已结合实际草拟出《**县开展证照分离改革全覆盖工作实施方案》,梳理出**县证照分离改革全覆盖事项清单,涉及县级改革事项68项,直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来,我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项16件,按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项9件,惠及企业25家。

(四)持续推动政务服务向基层延伸

为进一步整合乡镇机构、优化职能,这次人口小县机构改革我县由原来的9个乡镇,精简为7个乡镇。目前7个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立,配备了中心主任,配齐了工作人员和相关办公设施,东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行,政务服务加快向乡镇和社区延伸,乡镇综合便民服务机构占比达到100%。加快梳理权责清单,印发了《**县乡镇权责清单》和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》,并在县政府门户网站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项就近办、马上办、网上办、一次办,我们梳理出37个最高频次办理事项,制作了《高频事项办理一次性告知清单》,为每个事项清单制作了二维码,方便群众查询。同时,结合数字**项目建设,在**福地app上开设政务服务专栏,目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步,我县将出台相关制度措施,支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行,并配备政务服务一体机等设备,设置24小时自助服务区,使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。

三、典型案例

开通便民服务绿色通道

(一)绿色通道聚焦适老化政务服务

针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体,我局推出适老化政务服务举措,更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务,合理调配工作人员,为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务,为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程帮办、代办服务。同时,提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务,进一步优化老年人群体办事环境。

(二)绿色通道聚焦重点项目前期手续办理

我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》,围绕今年县级审批的重点项目和惠民实事制作了24个单项前期手续办理流程清单,为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务,项目审批时限较之前平均压减20%以上,企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。

四、存在问题及下步打算

(一)加快业务专网与一体化平台对接

一枚印章管审批改革前,多个部门都有各自的业务办理专网,有的部门还有多个办理系统(如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统),目前仍有一些业务(小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等)需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入,很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通,尽快整合各业务专网,与政务服务一体化平台完全对接融合,实现一次录入、数据共享。

(二)完善审管信息实时推送功能

我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单,虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位,但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强,审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能,为审管无缝衔接提供技术支撑。

下一步,我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机,深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求,以深化放管服效改革为抓手,以优化营商环境为目标,把我为群众办实事作为重要内容贯穿党史学习教育始终,持续深化一枚印章管审批改革,开展政务服务事项五减五统一和一件事集成套餐服务,大力推行领办、代办、专办、一网通办,全力做好政务服务好差评工作,不断提升审批效率和服务质量,切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感,推进我县营商环境不断优化。

群众办实事汇报材料篇4

自党史学习教育开展以来,xx县人社局紧紧围绕为民办实事宗旨,大力实施就业创业富民行动,坚持把稳定和扩大就业作为工作主线,以保障和改善民生为重点,不断助推民生事业稳步前进。落实政策添动力。将高校毕业生、返乡农民工、就业困难人员、退役军人就业做为就业工作的重中之重,坚持因人施策全面提高重点群体就业能力。针对高校毕业生就业现状,认真组织实施招考、见习、灵活就业、援助就业、自主创业五大行动,引导x名未就业青年进行见习就业,落实见习补贴x万元,推荐x名高校毕业生进企业服务;全县累计输转城乡劳动力x万人,实现劳务收入x亿元。技能培训添智力。健全以县职业中专、就业训练中心、x个镇农村劳动力培训基地为主体、x所民办培训学校为补充的覆盖城乡的劳动力培训格局,立足产业结构和劳动力市场需求,不断拓展以电工、焊工和家庭服务等为主的x个培训工种,因人、因地、因时制定培训菜单,手把手进行教学实训,帮助培训学员基本掌握一项致富技能,实现稳定就业。按照先垫后补的培训补贴管理办法,完成由线下培训到线上+线下培训的转化。同时,建立日常抽查+随机抽查、实地抽查+视频抽查工作机制,杜绝了无用式虚假式强迫式培训,有效提升了培训的针对性和实效性。至目前,完成职业技能培训共x人,其中:就业技能培训x人,创业培训x期x人,岗位技能提升培训x人。创业贷款添活力。积极落实双创政策,鼓励创业带动就业,加大扶持力度,提高贷款额度、降低贷款门槛、精简办理流程,降低企业和商户融资成本,全面激发创业活力,充分利用创业贷款的杠杆作用稳定企业、稳定用工。为x名个体创业者和x户企业发放创业担保贷款x万元,带动就业x余人。公益岗位添助力。将公益性岗位作为就业困难人员安置的重要渠道,积极开展就业援助活动,对x名符合条件就业困难人员进行了托底安置,累计开发城市公益性岗位在岗人数x个,积极开发农村环境卫生、公路养护、爱心理发员等x个乡村公益性岗位并进行了兜底安置,切实解决了就业困难人员的就业困难,为稳就业发挥了积极作用。

群众办实事汇报材料篇5

我为纳税人缴费人办实事活动开展以来,公主岭园区税务局党委高度重视,发挥全局力量,切实做好我为纳税人缴费事工作,现将工作开展情况汇报如下:

一、园区税务局将党史学习教育、党员干部教育、与纳税服务工作相结合,坚持党建与业务开展紧密融合,着力为群众办实事、解难题,多元化的税收宣传方式,精准化的纳税服务手段,数字化的减税降费政策落实,及时发现办税缴费问题中的痛点、难点,针对性的进行处理解决,在督促全体干部不忘初心、躬身为民的同时,也增强了纳税人、缴费人的满意度和获得感。

二、由青年理论学习小组干部组成税法宣传队,开展税法宣传上街头税法宣传入机关等宣传活动,有针对性的在政府机关处与政府机关工作人员讲解个税app使用,个税退税条件;在街头与群众讲解医保社保缴纳等该群体普遍关心的税费热点问题,该活动不仅激发了青年干部深入群众、为民收税的工作积极性,还促进公民懂税法、明税法,营造了的良好的税收宣传氛围。

三、以便民办税春风行动为载体,结合第三十个税收宣传月税收惠民办实事,深化改革开新局为主题,开展深入企业走基层系列活动,组织党员干部走访辖区内重点企业,解问题、讲政策、落优惠,帮助企业解答存在的纳税问题,明确最新的税收优惠政策,听取纳税服务的相关建议,为企业注入发展活力。

群众办实事汇报材料篇6

xx学习教育开展以来,xx县始终坚持问题导向,紧扣我为群众办实事实践活动要求,推行点线面工作法,号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点,同时紧密结合xxxxxx等活动深入基层,与群众同坐一条板凳,面对面交流,心贴心沟通,打开群众话匣子,走进群众心窝子,切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准落脚点,办好群众急事

1.线下办理。xx学习教育开展以来,依托《致全县父老乡亲的一封信》,重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足,收集群众意见建议xx条,已办结xx条。

2.线上回复。运用xx、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体,收集群众困难诉求、意见建议xx条,按照轻重缓急进行分类,划定解决问题时限,办理结果及时反馈群众,打通社情民意直通车。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办,已经跟xx、xx协议,跨省通办服务事项从xx项增加至xx项,办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午,xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作,决定以办好出生一件事作为切入点,以长三角一网通办平台作为数据流通平台,在流程、数据上先行先试。

二、理清连接线,解决群众难事

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域难事,推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度,实行转诊备案、新生儿参保网上办,加强对医保服务大厅工作人员培训管理,提升服务质量;借助新时代文明实践站,前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次,现场发放宣传资料xxx余份,解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元,规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元,规划xx个教学班,xx年xx月份都可以投入使用,届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目,计划投入资金xx亿元,设置班级xx个,该项目xx年xx月份投入使用,新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目,计划投入资金xx亿元。设置班级xx个,建成后可容纳学生xx名,计划xx年xx月份开工建设,xx年投入使用。共计新建教学设施xx处,新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来,开展xx政务服务网行政审批事项摸排,对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改,累计排查各类政务服务事项xx余条,发现并整改存在问题的事项xx条,进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口,进一步优化服务,切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进容缺预审和承诺告知工作,运用大数据,实现证明材料在线互查互认,减少证明材料的提供,进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查,完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查,解决了xx余项问题,还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留难办证问题,发送土地报批补缺提醒函,确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日,全县已办理首次登记xx套,整改完成率xx,办理个人登记xx套,完成率xx。其中,xx套保障安置住房全部完成首次登记,个人登记xx套,整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见,实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

三、拓宽服务面,做好群众小事

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题,以xx中在职党员到社区报到为载体,根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求,建立特色服务岗,为群众排忧解难。开展我为群众办实事点亮百姓微心愿文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求,梳理形成微心愿清单,号召广大党员积极认领,圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件,安装路灯xx盏,清扫村道5公里。

2.专项办理纾难解困。xx在马上就办,办就办好,只进一扇门,最多只跑一次基础上,进一步扩展延伸服务功能和质量,推行一个电话三零(零跑路、零距离、零费用)上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队,深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中,走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等,提供零距离面对面个性化无障碍系列服务。

3.xx解难题。xx学习教育开展以来,xx工作组深入各个企业,并与企业负责人交谈,详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对xx工作的意见建议,工作组人员知识结构丰富,涉及金融、土地、技术、人才等多个方面,在走访中,工作组人员利用自身专业知识,详细为企业答疑解惑,帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中,面对企业负责人提出的贷款问题,工作组成员运用自身专业知识,详细为企业解答金融扶持政策,建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司,面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题,工作组成员另辟蹊径,询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况,详细为企业讲解相关政策,并建议企业负责人可以从税融通、个人信用易贷卡方面着手筹备资金,并现场联系xx银行,帮助企业与银行对接,从多个角度解决企业资金难题。