心得体会是一种把人生经历中的主观感受用文字记录下来的应用文体,心得体会也类似于是议论文,并且要使用正确的思考思路,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的踩楼盘的心得体会8篇,供大家参考。
踩楼盘的心得体会篇1
5月12日下午,参观了星河湾、美林湖畔花园同时也看了金碧世纪花园,回来后颇有体会。
星河湾和美林湖畔花园在布局上、规划上都各有千秋。
星河湾突出的有几点:一是环境卫生方面做得比较突出,给人感觉整个园区干净、整洁包括扶栏都是一尘不染;二是绿化养护方面管理得当,绿化地清洁,花木生长茂盛,没有杂物,没有坏死现象,并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方用标志牌对其名称、种植季节、生长特征、管理方法等都做了公告,可见管理人非常熟悉花草树木的名称、特性和培植办法。三是优质的服务,走进物业管理公司,看到的是他们那微笑服务,热情对待住户,做到了住户有问必答,有求必应,为住户解决实际困难,对任何人、处理任何问题都做到文明礼貌、耐心、细致。
美林湖畔花园整个园区都突出了它独特的一面,不管是从建筑还是其它设计方面还是保安的着装方面都感觉身在异国他乡,走在园区真让人心旷神怡。
从参观两个园区可以看出在布局是合理的,设计上是科学的,功能上是齐全的,配套是完善的。从外观上可以看出有一支年轻、专业齐备、业务熟练,思想活跃的管理队伍。在物业管理上无不体现时时事事求创新,坚持高标准、高起点、严要求。
再看金碧世纪花园,相比之下不足之处自然暴露出来,不管是从环境卫生还是建筑方面均无法相比。
相对比,金碧世家物业管理公司在工作上也还存在着一定的差距。作为行政主管,我深深感到自身工作的不足及压力,因为公司的生死存亡我有很大的责任。为有效地避免某些环节工作的沉淀和盲点,使办公室工作处于最佳状态,首先培养全局观念,从公司的整体需要出发,以公司最高效益为自己的工作宗旨。第二是具有强烈的参谋意识,在各个方面当好领导的助手,充分发挥办公室在公司的作用。第三把工作效率和工作质量作为自己的首选目标,力求处理事情迅速准确,事半功倍。我相信只要有决心、有信心按照许主席的要求和标准,按照公司领导的要求把本职工作做好,定能为集团公司打造精品,重塑大恒做出贡献。
踩楼盘的心得体会篇2
一、户型划分
1、“盛天龙湾”推出的商品房有两房,三房,四房的都有,面积适宜,户型结构设计合理。可供选择的户型较多,相对的面对的客户群也较广。价格的定位也较为适中,均价为每平米3300元至4300元。一期楼盘已销售完,二期和三期正在开发当中。唯一不足之处就是距离城市中心较远,周围的配套设施还没有完善,但在目前的城市发展长远目标来看,还是有一定的升值潜力。
2、 “东岸御花园”推出的商品房是大户型,由140平米至200平米不等组成。因为该小区地理位置较佳,销售定位为城市高端消费客户,当然价格也是高端的,均价每平米6000元,而且还有价格上扬的趋势。
二、服务质量
1、 “盛天龙湾”的整个销售环节有条不紊,有保安人员引导客户进入小区,由专业的销售人员接待客户,全程陪同客户,对客户的问题做出详尽的解答,并给每一个感兴趣的客户留下联系名片及楼盘资料以供参考。
2、 “东岸御花园”的销售人员的专业素质也是不错的,优秀的楼盘总有相似之处。
三、促销手段
1、“盛天龙湾”有大型的模拟楼盘和区域规划图,及各种户型的模型。特别之处是专门有一个展示厅向客户展示了楼盘使用的建筑材料,使楼盘的质量有了保障。并有精美制作的楼盘宣传手册和单张,dvd光盘,年历等。利用每个双休日举办一些小活动与客户进行互动沟通,并实行会员优惠制度。
2、 “东岸御花园”投入的广告宣传力度也较大,在各种媒体投入了广告。
踩楼盘的心得体会篇3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,进取配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售奠定了基础。最终以某个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情景:房子_套。车库大概_个。销售的不梦想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,期望能有更好成绩。
踩楼盘的心得体会篇4
20__年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始 加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句 谢谢 就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问置业顾问工作总结5篇置业顾问工作总结5篇。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过 多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的 !
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
踩楼盘的心得体会篇5
从上海到广州、再到深圳,很感谢公司能给我们提供这么好的参观学习机会。这次机会对我来说,实在难得,开阔视野的同时,也亲身感受到目前房地产发展的现状。
一路上高高耸立的楼盘、车流不断的马路、行走匆匆的人群,都让我不免感叹于现代化都市快速生活的节奏。心中不免有一丝恐慌,假如我在这/个人工作计划里的话,能否有我一丝立足之地呢?我想,这也是公司为什么安排我们学习的原因之一。
要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。领略体会到优秀楼盘的至高水平,为以后自己的工作提供了很多前瞻性、丰富的思路和工作方法。
公司组织了为期6天的外出学习,一路来考察学习了数个楼盘,亲眼目睹了多个国内一线开发商的开发项目,从视觉到思想上都受益匪浅。
以下是这几天来的一些心得体会:
1、项目规划因地制宜
规划设计是前期重中之重,我们今后接盘操盘必须认真研究
众所周知,房地产项目的前期规划设计是至关重要的一环,它直接决定了项目的产品类型及营销推广方向。项目前期规划设计是否符合市场要求,是否具有创新性亮点,是否有效地整合和利用了项目现有的资源等等,可以说是项目的第一生命线,也是项目成败的关键。
不论是我们这次考察所接触的高端项目,还是我们平常接触的区域的各个项目,我们不难看出,好的前期规划对后续产品的营销推广都有极大的推动作用。我们所看到的波托菲诺,除了品牌优势外,很关键的一点就是因地制宜为产品创造了很多附加值,湖景和别墅的规划布局都让产品增值不少。
2、景观绿化极为精致
本次参观的几个小区,除万科、汤臣一品、碧桂园未能进入外,其它的小区均允许进入内部参观,其景观设计及绿化设计乃至后期的管理均及其细致,处处给人以新颖、赏心悦目的感觉,好像进入了风景区或者是一个别致的花园。这几个项目对景观的投入对项目的销售起到了极其重要的作用。
3、精装交付
准现房、现房、精装现房到真正拎包入住的房源将是趋势。从这次考察过程中我们发现,这些楼盘都在做精装交付。那么同时也给我们提供了一个新的思路,从房地产/电工工作总结发展的趋势来看,准现房—现房—精装现房,也有可能到真正的拎包入住的房源。精装交付将是一个不错的营销推广思路。也就是我们这次的商务广场项目。
4、广告推广简约明了、主题突出、大气自然
一路从广州到深圳,大型户外看板广告我们所见并不多,相比之下,从临近项目现场的道路两边到项目内场,灯杆旗广告倒是每个项目必有的。不论是从项目周边的围墙还是灯杆旗广告,它们都有一个共同的特点:简约而不简单。但我们操作的项目来看,它们这种方式也许并不适合,就像我们所说的:只选对的,不选贵的。但是简约明了、主题突出、大气自然的文案和版面风格是值得我们学习和借鉴的。
5、细微之处见功力
正如大家购买普通商品一样,商品房它也是商品的一种,大家都希望买到“物美价廉”的商品。与此同时,随着生活质量的提高,人们对品质生活的要求也越来越高,于是我们发现我们时常挂在嘴边的“服务”。其实可以简单到你开车过去的.时候,他已经早早的站在那里,准备着给你敬礼,并为你打开门栏,除此之外,整洁的路道,有序的施工现场。这就是细节的功力,也正是这些无声的细节,才是真正有说服力的广告21世纪的竞争是服务的竞争,做好细节服务,正是日趋成熟的房地产市场的核心竞争力,在这个区域聚集了众多实力强劲的开发商,他们不再是比拼谁的广告打的多,谁的广告打的响,而是在用行动告诉消费者,我的房子值这么些钱。
踩楼盘的心得体会篇6
本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望2012年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1。保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2。不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3。了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
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2004年是大恒不寻常的一年,她迎来了大恒二次创业,大上台阶。第一阶段,我们出色地完成了"做大"的目标,第二阶段,我们要把大恒"做强",为以后的"做长"打下坚实的基础。
说到广州市比较有名气的房地产开发商,人门会不约而同想起大恒、越秀城建、合生创展、富力等名字。没错,对于名气,我可以自豪地说:有。但是,说到精品名盘,我大恒13个楼盘中又能举出几个来呢?"做大"并不是一件难事,"做强"才是一门高深的学问,因为她关系到如何"做长",如何打造百年老店。许主席不愧是我们的领头人,在这个关键时刻,他敢于转变思想,提出了:"从我做起,从零开始;打造精品,重塑大恒"的战略目标。
秉着"勇于开拓,集百家精华"的精神,5月12日下午,我们集团上下怀着学习的态度,组团参观了市内几个出名的楼盘----星河湾、美林湖畔花园金碧世纪花园。通过"以盘比盘",发现别人的优点,找出自己的缺点,把好的东西带回"家",把坏的东西扫出"家"门。
第一站是星河湾。该楼盘远离广州市中心,位于成熟的华南板块,北邻珠江,东部为自然山坡,西邻番禺迎宾大道,万亩生态果林使星河湾远离城市的喧嚣,倍显宁静、清幽。车子一路驶入星河湾楼盘,一下车,一排排整齐的绿树立刻映入眼帘。一条条的林荫小路向四周延伸,就象树叶的叶脉,非常清晰、有续。我在整个小区兜了一圈,沿路树木郁郁葱葱,花草修剪得层次有续,柏油路上极少见到有垃圾,也看不到打扫垃圾的工具。公共路上每隔一段距离就有一个垃圾箱,而且还对垃圾分门别类。星河湾的建筑风格还是挺有特色的。星座式布局是星河湾规划的核心,建筑结构,园林规划都以此为基础展开,星座式楼宇布局,形成每一住户视野开阔,开窗即见景,避免对视。此外,令我感到最敬佩的是星河湾隐蔽工程非常到位,很好的保持了小区的统一外观和风格。这里我可以举一两个例子。我非常细心地留意了他们安装的空调位置。他们的做法非常聪明,原来他们都把空调位置统一用与阳台栏杆相同颜色的铁架遮盖,从外面看非常隐蔽,尺寸布局也很合理。另外,走在公共路上,几乎看不到有沙井盖。做工程的都知道小区内不可能没有沙井盖,要不然排水成大问题了。他们把沙井盖修饰得跟路面的外观非常相似,在外面不容易发现。这些都是值得我们借鉴的经验。总括来说,星河湾是一个非常成熟的小区,隐蔽工程让人很满意,各方面规划都很舒服。
第二站是位于东圃板块的美林湖畔。一进美林湖畔小区,感觉来到了一个公园。车子走了将近三分钟才来到住宅区,沿路是一个2310㎡的超大无极泳湖,非常壮观。因为是比较新的楼盘,我特意参观了样板房。美林湖畔向业主推销的是"精装修","精装修"在层次上要比"豪华装修"要高。开发商的"精装修"有三个版本供业主选择,风格不一,有开放式的,有传统式的,适合不同的年龄段。他们对样板房的资金投入是蛮高的,室内各种摆设的真实度很高配合发展商"没有看不到风景的房子!"主题,每一户型的房间均可看到园区的风景,其中中心游泳池是一卖点。另外我还发现,户型相对差一点的房子看到的风景要比户型相对好一点的房子看到的风景好,这样发展商在开发上找到了平衡点,自然也有利于销售。总括来说,美林湖畔的建筑风格一般,稍逊星河湾。但是美林的超大园林湖区和休闲配套设施是他们的强项。这样价钱高也是有道理的。
最后是我们自己的楼盘,金碧世纪花园。
大恒的楼盘和上述两个楼盘相比确实有不足之处。相比之下,我们的楼盘在结构上比较单一。拿第三金碧小区的别墅为例,建筑体现不了风格,比较死板,花园还满布沙井盖,影响外观。大恒有些楼盘的绿化面积够是够,但离美观还差很远。我们一直强调楼房的外观要统一,但是我们在设计上却没有考虑周全,以致于有些时侯根本行不通。在楼房和配套设施的规划上还有很多需要改进的地方。另外,以金碧世纪花园为例,从大门口到销售部,我们
沿路都看不到一个垃圾箱。园区卫生是业主对园区的首要印象,试问连垃圾箱的配套都不足卫生又怎么会搞得好呢?
我感觉,我们所标榜的"特色保安、特色管理"已经不再是我们的优势了。其他的楼盘在保安和管理上都有自己的特色,而且和我们不相上下。就拿上述两个楼盘来讲,星河湾的保安穿的是蓝色制服,戴的是蓝色鸭舌帽,站姿是两脚分开与肩同宽,双手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服,正配合炎热的夏日。这两个楼盘的保安都配合了楼盘悠闲、轻松、渡假式的风格,避免了那种不协调的拘束。不过,话又要说回来,每个楼盘的定位都不同。过于死板的比较也没多大意义。
我们应该吸取星河湾和美林湖畔花园两个小区的养分,扬长避短,在管理人文环境、公共配套等方面都应仔细推敲斟酌。我认为硬件的高标准投入、人员的高素质服务、管理的高起点突破至关重要,是打造金碧精品的有效途径
踩楼盘的心得体会篇8
行业还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。