优秀的心得体会一定是经过我们深思熟虑之后写出的，加强心得体会的练习可以更好的提高我们的语言表达能力，下面是好文溜溜小编为您分享的背后的城心得体会参考7篇，感谢您的参阅。
背后的城心得体会篇1
时间过的真快，我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化。
军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。
军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体，也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
背后的城心得体会篇2
10月3日凌晨，我们一家人坐车去了宜昌。过了五个小时，终于到了宜昌。我太兴奋了，像兔子一样跳了起来。
在导游的带领下，我们开始上船，船上人太多，我都喘不过气来。我们乘坐的邮轮叫云锦，名字很美。在船上，我的心慢慢静了下来。突然只听到“呜”的一声，吓了我一跳。船渐渐开了，我们为期三天的三峡之旅开始了。
“云锦”轮沿河而上。在三峡，我们看河两岸的风景，看山。两边峡壁陡如刀斧；滚滚长江时而波涛汹涌，时而平静如镜。悬崖上有悬棺，有时可以看到猴子在悬崖上玩耍。不时有小雨，云围着峰顶。《蛙观天》《犀牛望月》《八环拜观音》等风景若隐若现。我们就像身处仙境。我不禁感叹，大自然的巨大力量造就了如此美丽神奇的景色。
过了奉节，望去瞿塘峡口，可以看到长江北岸高耸的山丘，上面覆盖着郁郁葱葱的绿树。这是白蒂，三峡的一个著名景点。走进白蒂，我参观了梁明庙、武侯祠、观景亭、望江楼等建筑，还看到了刘备、诸葛亮、关羽、张飞等人的金像，与10元人民币背面的风景相比，我在雨中看到了瞿塘峡的夔门风光。
船到了九湾溪，我们下了船。从远处看，浮桥像一条长长的水蛇静静地躺在水面上。我们在浮桥上摇摇晃晃，就像喝醉了一样。有的人吓得大叫，山的深处有回音。然后我们去看了关于我们伟大诗人屈原的精彩文艺节目。
看完节目，我们乘坐“云锦”邮轮回到宜昌，然后依依不舍地离开宜昌，回到我们温暖的家。
背后的城心得体会篇3
作为一个炎黄子孙，我们对自己国家的传统文化到底该如何继承和发扬呢？这在以前我从来没有思考过。因为自己是学中医的，大学期间也学了很多国学相关的知识，因此内心总是有种情结：老祖宗留下来的东西是非常好的，比起当今主流的西方现代科学才几百年的小儿科来讲，我中华泱泱上下五千年的历史文化怎么会是落后的呢？里面的宝贝只是没有多少人能看得懂和运用了。这种情结也只是暗藏于心底，却没有任何的行动去努力挖掘，于自身心去体悟过。这次参加了《国学修心·五步到心》的培训课程，才唤起自己内心的力量来，为了自己为了他人而认真体悟古圣先贤们所要传递的信息能量！
经过总论的“研究方法”和“文化根源”的学习后，我们进入了“易道精华探秘”， 马老师将我们带到了80xx年前伏羲如何一画开天、象天法地的场景中。易道的博大精深为世人所睹目和赞誉，其精华绝非仅仅是目前人们所看到的易术的运用方面，引用课堂上所学：“《易经》的确具有占卜的功能；但是，它的价值却又不仅仅在于占卜。《易经》的价值主要在于它揭示了宇宙万物的本象，提供了一个整体和谐发展的宇宙观，从而帮助人们了解世界、把握未来。作为大道至简的“易”，它所揭示的乃是自然界、人类社会和思维方式的最普遍、最简约的规律。”这就为我们现在学习易道指引了方向。
通过这节课的学习，联系到这两年来我们一直在做的禅修，不就是想通过禅定的方式达到认识宇宙万物本源，回归自性光明中去吗？那想必“易”产生时，伏羲所处的状态一定不是通过对外在环境的认识后画出那个“—”，他一定是在向内看向内求的过程中放下一切的思维活动后，保持高度的灵觉，在灵光乍现之时，观到了一种“象”，于是乎他用这个“—”表达了那个象的意境而已。这说明，我们的祖先想要传递的信息正是宇宙的大道之象！那么学习易道的目的就更为清晰了，是用来洗心的！孔子说：“圣人以此洗心，退藏于密，吉凶与民同患！”用易道来将我们生生世世染著的那个妄心洗干净了，最终是为了识得常住真心本性清净。于是易道就又是老祖宗给我们传下来的一把屠龙刀了！所以荀子也说：“善易者不占。”一切都需向内求，才是解决问题最根本的方法，除此，都不会令人最终满意！
通过学习我体会到，“先天易”所揭示的那种前语言、前逻辑的状态，正是我们在禅修时希望到达的止观状态，在这样的状态中，我们才能进入古圣先贤的境界，才能真正与他们对话，感受他们希望传递给我们的信息和能量！
“易”字本身就是在显现日月更替的现象，是一种不断的变化状态，这不正是一种无常的表现吗？一切无常，为何执著？放下也便由此处下手了！放下什么？在这里，姑且说放下我们之前的认识吧，截断每天杂乱的思维之流，用象思维去体悟易道的精气神，为自己所用！
感恩老师为我们开启了国学修心之路！
背后的城心得体会篇4
不知不觉，时光列车把你们带到了“初中”这一站，开启了成长路上新的征程。而迎接你们的首先是军训这一课。作为家长，可能我们也会有所担心平时“四肢不勤、五谷不分”的你们在军训时吃不吃得苦、扛不扛得累，生活上能否适应军训的要求，早起晚归，自己打理好一切；但更多的我们却是期待和相信。期待着你们通过军训的磨炼，在这每天训练的艰辛中能感悟、蜕变和化茧成蝶；相信是因为你们终归从稚嫩的小学生迈入了最美好的中学时光，这个时期会逐渐学会透过所见所闻和经历的事情来思考、来行动；同时遇到了点点滴滴都很用心、有爱又负责的班主任罗丽老师，让我们家长很放心。
每天通过老师发的有关于你们军训和生活的所有照片和视频，发现你们的确比我们想象中做得更好！白天，坚定的目光、挺直的胸膛伴随着流淌的汗水，在炙热的阳光下折射着顽强又自信的光芒；夜间的出操，脚步声和口号声铿锵有力，连星光都一路随行，在你们身上撒下青春飞扬的光辉。内务整理干净、整洁，校歌学唱投入认真，集体行动精诚团结，你们真的在努力、在坚持、在担当！你们用你们的精神风貌回答了我们家长的期望和信任。军训这一课所收获的，应该是你们对自己步入初中，站在新起点，开启新征程最好的礼物。
时光的藤蔓攀爬着光阴的故事，不管曾经的你们是怎样，来路无可再眷恋，值得期待的只有远方，制定目标，接受挑战，磨炼意志，坚定信念，如果梦想是帆，而你们通过军训这一课，在长郡双语将迎风启航！
背后的城心得体会篇5
还记得高一时军训的烈日和教官严厉的训斥声，而一转眼间，我已经在参加大一的军训了。时光飞快，如指间沙，瞬间流逝……
军训，渗着泪水和汗水，透着深呼吸，高度紧张的思想和敏捷有力的动作无一不构成一道道美丽的风景线。我们穿上军装，由原先的懒散步伐到几天后的整齐划一，有原先的娇生惯养到几天后的坚强独立。军训这几天，带给我们的除了肌肉的酸痛，更多的是对生活的认识，它让我们学会了太多平时在学习中学不到的东西。军训磨练了我们的意志，把我们的部分生活推到了极限，我们的精神面貌也焕然一新。
渐渐地，我发现，我在走路时会自然而然地抬头挺胸了，我站立时会习惯性地挺直腰杆了，我会在一个人的时候哼起那首“日落西山红霞飞，战士大巴把营归……”了。这些都是因为军训而改变的。在军训中，我们苦过，累过，笑过。我们站在烈日下，皮肤一天比一天黑，在暴雨中狂奔，全身湿透;我们为了把动作练整齐，反反复复地练;明白全身酸痛;我们学唱军歌，和教官畅谈，笑声迭起。这是种痛并快乐着的完美回忆，也是我们这群新时代青年的宝贵财富。我觉得我们这些孩子，吃的苦太少了，需要军训来磨练一下。
在军训中，我最喜欢的是军姿。军姿是最完美的姿态，双脚分开约60°，脚跟并拢，双手紧贴裤缝，前后贴紧不留缝隙，两肩后张，收腹，下额微收，抬头挺胸，目视前方。军姿展现的是军人的风采，也体现出一种义愤从容的美，坚定，坚强，坚毅。硬骨傲苍穹，笑傲风霜雪。站军姿时，感觉有股浩然正气贯长虹。如果青春是首动人的歌，那军姿就是其中最铿锵的旋律。
都说当兵的人是最可爱的，在这次军训中，我最后体会到了这句话的内涵。教官们响亮的口令，整齐的步伐，都让我深深折服。“一，二，三，四”的口号声，在某一时刻，我竟觉得是世上最动听的声音。当教官用沙哑的喉咙唱起那首《第一天当兵》时，我不禁落下了眼泪，有种感情在内心喷发，那是对军人的浓浓敬意。
人只有在经历过挫折之后才会变得更加成熟，在困难面前才会更加坚强。我们放下那一份伤感，留意翼翼地拾起断续的梦，带着虔诚的信念和不移的决心，在大学中用心进取，在生活上，勇往直前。
军训的日子就像风雨过后的泥土，经过了无数次的洗刷，最终会沉淀下去，直至融入我生命中的最底层……
军训，真的让我学会了很多，同学之间的团结友爱，师生情，军民情，好多感情共同发酵，凝成我脑中最美丽的回忆!
背后的城心得体会篇6
军训四天结束后，我发觉自己成长了很多，也认识了很多。我想，人每经历一件事都会有一些改变吧。虽然说，军训很苦，但也是值得的。
就是这样一段生活，使每个人在滚爬摔打中慢慢成长；就是这样一段经历，使每个人在汗水中变得坚强。军训这一课所留下的是让每个人永远也读不完的。它从点到面改变着一个人，增强体质，磨练意志。这一课，令我们难忘终身，受用一世。军训生活，使我们更加清楚地看到了自己肩上的责任，不断纠正我们观念上的偏差，形成正确的人生观，价值观，树立坚定的民族自尊心和自信心。
以前，我总认为军训只是像旅游一样，随便玩玩，像在家一样，想怎样就怎样。但是，我来到这里后终于发现，我错了！军训根本不是所谓的“旅游”军训，而是要我们养成良好的生活习惯，体验军人的生活。就像青翠的松树，如果没有寒冬的磨练与酷暑的挑战，只有温和的雨露与阳光，那么，小松树又如何能长成挺拔的翠松呢？
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。诗人泰戈尔在诗中曾说：“生活如同渡过一重大海，只有扬起风帆，冲破巨浪，才能到达彼岸。”那么军训只是大海中的一个浪头，以后还有更多的浪等着我们去冲破。短暂的军训生活虽然已经落下了帷幕，但是它赋予了我人生最宝贵的精神财富，我将倍加珍惜。
背后的城心得体会篇7
十天军训即将步入尾声。初次踏进军区的大门，仍残留着暑假轻松、懒散气息的我们带着微笑，充满了期待，互相嬉戏打闹着，站好队，等待这教官的到来。在这一片欢声笑语背后，我们并不知道迎来的会是，艰苦的训练和辛勤的汗水。
我们第一课是站军姿。我们要做到两脚跟靠拢并齐，两脚尖分开60°;两腿挺直;小腹微收;挺胸，上体正直，微向前倾;两肩要平，稍向后张。这一系列动作让我们这群成天待在家里的孩子们汗流浃背。我们微微放松时，教官严厉的训斥声便在耳畔旁响起：“坚持，要坚持!咬咬牙根就过去了。”是的，就如同教官口中所说的那样，坚持下去，再大的困难也就过去了。
如果说站军姿是在考验我们个人的话，那么行进间的正步训练就在考验我们高一(6)班这个集体。“一个人强不是强，再强也是只羊。一个班强才算强，强起来是群狼!”从最开始的训练开始，教官就再给我们灌输这话。然而最开始我们并不是“一群狼”。摆臂不一致，有人踏脚快，有人踏脚慢。“无法团结。”是我们当时面临着一个巨大难题。多次训练无果。我们全班人坐在一起静静反思我们各自的不足。这时候，教官的话再次回响在我们的耳边。“一个班强，才是强，强起来是群狼!”心中牢记这句话，再次踏上训练场的我们，经过多次训练和磨练，我们高一(6)班变成了一群狼!
“军训”虽然是个让人听起来像是劳累，汗水的代名词，但就是它给我们带来了一段非凡的经历。
