心得就是跟大家分享你所得着的,好的心得体会是会引起别人的共鸣的,为了加深自己对一件事情的感悟,可以及时写份心得体会来记录,下面是团团范文网 小编为您分享的读《信任》的心得体会8篇,感谢您的参阅。
读《信任》的心得体会篇1
“信任是品德和才能的函数。品德包括你的诚信,你的动机,你对人的态度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的记录,你的资历等。这二者同等重要。”
在《信任的速度》中,信任被分为了四个核心——诚实、动机、能力、成果。其中,诚实和动机被归为品德问题;能力和成果被归为才能问题。假如我是一个诚实的人,但能力不强,每天的任务无力完成,同事和患者还会对我信任吗?假如我有能力完成任务,但是我心存私心,中饱私囊,领导和同事知道了还会信任我吗?所以诚信和能力同等重要。能力是我们提升信心的手段,既是提升自己的信心,也是提升别人的信心。成果其实也好解释,直白的说,如果我们不能完成应该完成的事,就会削弱我们的信任。另一方面,如果我们实现了自己所承诺的结果,就会树立一个正面的形象,声誉随之而来。
信任能培养吗?能!信任能量化吗?能!信任能带来多大的收益?巨大巨大!当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出史蒂芬柯维所说的信任红利!
有位老先生,是瑞尔的老顾客,病历号从00开始,诊所里很多医生为他治疗过。我刚到瑞尔的时候,有一次安排我来接诊他。他主诉右边下面牙齿不舒服,他说在其他医院检查,医生说没问题,但不知为什么,一直不舒服。我仔细询问了他牙痛前后的经过,得知他刚做过右下颌囊肿手术,位置接近右下七根尖,再根据x光片,我给他分析有可能是逆行性牙髓炎。他显得有些迟疑,别的医院的老医生都说了没问题,凭什么我一个新医生,能够下结论说有牙髓炎。根据他的疑惑,我就跟
他说,要不再观察几天,如果没有好转,再过来复查。过了几天,打电话问他时,他说情况没有好转,反而有所加重。然后提出:瑞尔有会诊机制,是否能够请主任会诊一下。我说可以。约好时间,老先生过来后,把主任请过来会诊。主任看过后,同意我的诊断,这时老先生开始对我有了初步的信任,接下来就给他做根管治疗。经过这次治疗后,老先生的牙痛很快就治愈了。治疗完成后,又给他做牙冠,再就是及时打回访电话,约他复诊,慢慢建立了信任的关系。后来老先生主动要求做其他治疗,还帮他子女做了预约过来检查牙齿。这时已经跟老先生建立了完全的信任。
信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩,使个人得到提升,使关系更加融洽。
读《信任》的心得体会篇2
信任背摔心得体会 “拓展训练”这个词在社会上越来越流行,对于我来说既熟悉又陌生,向来只是听说谁谁参加拓展训练了,也在电视节目中看到过相关的介绍,却从来没有亲身经历过。在印象里似乎就是进行一些团队项目,目的是为了进行一些团体意识的训练等等吧,带着种种的好奇与疑问,和大家一起踏上了去“拓展”的路程。
在训练基地,经过教练介绍,了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,创造性的发挥人的团队合作能力。在两天的训练中,我们参加了有信任背摔、高空断桥、毕业墙等几个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验,成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。
在这次拓展训练中,给我印象最深的是信任背摔这个项目。
手被捆住,下面的队员用自己的胳膊搭起坚强的后盾,站在队友倒下的方向,每一位队员轮流站在高高的背摔台上,背对着大家,喊“ 准备好了吗”,回答均是整齐嘹亮的“准备好了!”然后后仰,落入下面的伙伴组建的臂床上。对台上背摔的人而言,由于看不到背后的情况而产生“我摔下去会不会受伤”的焦虑,此时能否调整自己的心态,相信同伴的力量,果断、勇敢地向后倒下去,是取得成功的关键。
站在1.6米多高的背摔台上,毫无顾虑地躺下去,需要的不仅是勇气,还有对台下队员的充分信任。但我坚信只要克服心理恐惧,相信伙伴,我就一定能够做的到。
当我背对着大家说出“……准备好了吗……”我的队友高喊:“准备好了”的回应时,向后直直的倒下。倾倒的瞬间,一刹那大脑一片空白,只能用心灵感受伙伴的信任,此时只有信赖,别无选择。当我在失重的惊惧中倒在队友弹性而牢固的臂中时,倒在团队温暖的怀抱时, 感觉到心里是那么的踏实。那从心底发出的安心,让我深刻地感触到信任的重要性,团队每一位队员温暖的双手,永远留在了我的记忆里。同时也让我感到:只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴,相信你的集体,我们在集体中才会有归属感和责任感, 而台下的队员同样要有团结协作的精神,要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。
背摔,让我深切懂得:在平时的工作中,只要你信任别人,拿出你的真诚对待别人,别人才会信任你,当你遇到困难时,大家会毫无保留地伸出爱心之手来帮助你,得到别人的帮助是一种幸福,能帮助别人更幸福。
背摔,唤醒了我的记忆,是的,团队,只有团队是最重要的。我感谢团队,感谢给我支撑的那些温暖的双手,感谢教练,再次教会我相信自己,更要相信伙伴,信任是合作的前提,合作是成功的基础。
一次新的自我超越、团队熔炼,使我感慨万千:伙伴们爱的呼唤,“准备好了”,简短的话语,可是在信任背摔,在1.6米高的站台上,在一无依靠的周围,在看不到同事们熟悉面孔的那一刻,这呼唤是生命与生命的交错,是生命与生命的凯歌,是生命与生命的交融,是生命与生命的相容,更是生命与心灵的合二为一;是支持,是鼓励,是信任,是感动,是我们更不能用语言形容的相通!是集体的 力量,是团队的精神,是大家同舟共济的再现。
“背摔”这项运动看起来似乎很平常,其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的队友,才能毫无顾忌的摔下去。在工作中,我们也要相信自己,相信团队的每一个成员,做事情成功的机会就会越大。
读《信任》的心得体会篇3
最近我学了《信任》这篇课文,讲的是:作者与自己的丈夫到一个无人看管的桃林采摘桃子,并自觉付钱的故事,作者从中获得了人与人之间别信任的喜悦。
我认为信任是朋友间友谊的基础,失去了这个基础那就不是真正的友谊。你有义务信任另一个人,除非你能证明那个人不值得你信任,你也有权利,受到另一个人的信任,除非你已被证实不值得那个人信任。信任是是相互的,信任也是友谊的见证。记得有一次,我与一个伙伴约好星期天下午去看电影,可不巧的是,我感冒了,头很晕,不断流鼻涕。怎么办?去还是不去,这时我的脑子里就像有两个小人在拔河。一个细声音说:“你快去吧,不是约好了吗。”一个粗声音连忙说道:“别去,别去,身体要紧。”粗声音话音刚落,系声音反驳道:“虽然生病了,可你答应过人家,不能做一个不守信用的人呐。”粗声音愤怒了:“你怎么能这么说,今天雨下这么大,那个人可能不会来了,你去了不是白去了吗!”细声音平静地说:“既然有约定在先,别人就不会反悔,你要对她有信心,要信任她。如果连起码的信任都没有,何必做朋友呢?”细声音渐渐占领了我的昕,我决计不管她来不来,我都要去。于是我拿起我的小花伞出了门。到了相约地点,我一眼就看见了她,连忙跑过去。她见到我,高兴极了,笑着对我说:“雨太大,我本来打算不来的,可是又想到如果不来,你会失望的,因为我相信你一定会来的。”那天下午,我们看完电影后,又玩了好长时间才回家,感冒似乎也好了一样。
回到家已经是筋疲力尽,但我与她的友情却增加了许多,这一切都是信任所赐!公元前4世纪,在意大利,有一个叫皮斯阿司的青年触犯了国王,被判绞刑。他是个孝子,相见母亲最后一面,可必须有人替他坐牢。大家都不愿意,他的朋友达蒙挺身而出,因为达蒙信任皮斯阿司。日子一天天过去,在行刑一刻,皮斯阿司纵欲回来了!国王不敢相信,竟然有人可以逃脱死刑还愿意接受处罚。他感动了国王,国王把他当场释放。
信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种连接人与人之间感情的纽带,让我们做一个信任别人和被别人信任的人吧!
读《信任》的心得体会篇4
今天,我读了《信任》这篇文章后,不禁心潮起伏,感慨万千。这篇文章主要写了“我”和“丈夫”在红箭头的指引下去果林采果子的故事,使“我”感到人与人之间彼此的信任和被信任的喜悦。
信任,是架设在人心的桥梁,是沟通人心的纽带,是震荡感情之波的琴弦。信任就像大树上的果实,是那么的饱满可口。信任就是一艘海上的船,帮你渡过重洋。
记得有一次,我去一个农家乐玩。吃了饭后,我和小朋友们在一起玩。不小心我把手给划伤了。当时又没有找到妈妈。于是我自己跑到诊所。护士阿姨帮我清洗了伤口,贴上了“邦迪”,对我说:“小朋友,2元钱。”我一摸口袋,没有钱。于是就对护士说:“阿姨,我身上没有带钱,我去找我妈妈,再把钱给你送来,你看行吗?”阿姨说:“行。”听到这句话,我心中感到一种轻松的感觉。这是护士阿姨对我的信任。我马上找到了妈妈,把钱给护士阿姨送了去,并向她说了声:“谢谢!”
信任,这两个千斤重的字在我们生活中是多么的重要。人与人相处需要信任,商人与商人之间需要互相信任,更别说同学与朋友之间了。如果人们彼此间失去了信任,给自己的心灵上了一把沉重的铁锁,那么,这个欣欣向荣、蒸蒸日上的社会将不复存在,取而代之的会是一个死气沉沉的世界。那时候,世间的一切都将变得陌生。没有了信任,我们买的食物能吃吗?买的房屋能住吗?买的其他东西能用吗?说的话能使他人相信吗?
信任是一门学问,你要去细细地品味它、认识它、接触它,信任是一种美德,信任的第一步是由自己走出,它是我们成功的第一步,也是人生的第一步。互相信任,从小做起,从我做起。做一个自己快乐也给别人送去快
读《信任》的心得体会篇5
信任背摔这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。目的是通过这个活动建立起彼此间的信任关系。当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。
通过信任背摔这个拓展训练项目可以锻炼心理素质,户外拓展训练克服恐惧,对业务人员的心理素质提升有很大帮助。
体会与分享:
1.表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
2.当台上的人问到:“我要跳了,你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。
承诺体现了一种责任感,当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死捍卫的。
3.台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。
读《信任》的心得体会篇6
短短两天的乌海拓展训练已经结束,而内心依然为之澎湃。我想这次xx拓展训练锻炼的不光是我们的身体,更重要的是我们的内心。记忆深刻的是培训师带领我们做的信任背摔的游戏,当一个人站在队员中间大声的呼唤:准备好了吗?所有队友高声回应:准备好了!所有的人伸出他们的双手,这时,不论你的身躯高大还是瘦小,不论你倒向何方,在你倒下的那一刻,都会有一双温暖的手,将你托起!这个游戏教会我们,要学会相信与信任,相信每一个人都有一颗善良的心,在你遇到困难时,他们都会给予帮助与理解。要相信自己。相信自己是给自己一种勇气:相信自己能够打败恐惧,相信自己能够做好。相信自己是相信别人的基础。 要相信别人,相信你的同伴,相信你的队友,相信一个集体。只有付出了所有的真诚那么你的同伴,你的队伍也会给予你最无私、最真诚的支持和帮助。在心灵的交流中,只有充分的相信自己,相信自己的队友,才能毫无顾忌的倒下去,你交给他们的是一份信任,一份责任,他们回报给你一份信任,一份勇气。
这次xx拓展训练,虽然使人们的身体筋疲力尽,但是,它给了我一次终生难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么加强彼此了解和沟通。懂得了团结合作、互相激励,挑战自我,也让我学会了换位思考。感谢队友在整个过程中的宽容与理解、感谢培训师让学习成为一种快乐、感谢你们让我懂得了真诚与信赖、感谢你们让生活成为无尽的探索、“项目已经结束、思考永不停步”,团队训练的完结,不是思考的'停滞,将是思考的延续。
读《信任》的心得体会篇7
1.表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
2.当台上的人问到:“我要跳了,你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。
承诺体现了一种责任感,当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死捍卫的。
3.台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。
5.只有在心理放松、姿势标准的情况下,倒下的人最安全,而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时,就会猜疑、无法真诚相对,然后动作就会变形、行动容易出轨,我们的所作所为不仅得不到支持,还有可能损害到团队的利益,而且最终让自己受到损害。
6.互帮互助,我为人人,人人为我。团队,不是群体,一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,都会让彼此之间多一份了解,多一份亲切,多一份友情。“我为人人,人人为我”,对待帮助自己的人,要有感恩的心,学会帮助别人,才会被别人帮助。
读《信任》的心得体会篇8
在这次信任背摔的游戏中,我充当的不仅是背摔的人,也是在下面当“人床”的人。这两种角色是不一样的体会。当你是作为一个背摔的人的时候,首先你要严格按照老师的要求做,要不然你就会砸到下面的人。首先你的身子要绷直,手必须被绑起来,这也是为其他同学考虑。而当你作为一个在下面接的人的时候,首先你也要按照老师的要求把姿势摆好,手的位置,脚的位置也要放对。而且每一组的手臂的高度要一致。当我作为撘“人床”的其中一员的时候和当我站在背摔台上的心情完全不一样,那时是紧张和害怕,而此刻是以一种责任的心态来对待的。但同时也希望台上的人能够按照老师的要求把身体绷直了,不要屁股先着陆,不然受罪的就是我们这些在下面接的人了。但此时此刻我也相信着自己,我能把这件事情做好,我不是可有可无的人,现在,他们正信任并需要着我。
信任与被信任是非常难得的一件事情,也是很荣幸的事情。任何时候,任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方,才能去支持和帮助对方,当然自信也是很重要的。因为所有的伙伴都能信任我能做好,才能倒下去很标准,这样就减少了对他们的伤害。所有的伙伴也非常的自信,相信通过我们团队合作的力量能接住我,而没有一个逃兵。如果有一个伙伴不信任我,不自信,可能在我倒下去的那一刻会在内心开始挣扎,而逃离保护的队伍。那样就会造成很严重的后果,团队里伙伴就会开始互相不信任,不敢去承担自己该去承担的责任。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上,我们才能更好的互相的配合,互相的支持,更好的紧密的合作起来,这样才是真正的一个团队。