心得体会是对于决策和风险的思考,可以帮助我们做出明智的选择,心得体会可以是关于道德、责任感、同情心和宽容的深刻理解,团团范文网 小编今天就为您带来了2023晋督培训心得体会最新8篇,相信一定会对你有所帮助。
2023晋督培训心得体会篇1
20xx年6月18日下午,我们一行七人来到烟台东海宾馆参加经济效益银行审计培训学习,我们充分的利用了这次培训的机会,把平时审计时的疑问带到了培训现场,认真的倾听了每一位老师的讲课,在为期5天的培训学习中我们先后听取了青岛审计局陈呈明、张连春两位处长讲的《经济效益审计实务》、中国审计学会秘书处郭彤博士讲的《绩效审计的理论与实务》、烟台张裕集团有限公司副总经理冷斌讲的《经济效益审计经验、做法》、威海市审计局副局长丛培军讲的怎样做一名合格的内审人员,最后是上海博科资讯股份有限公司柯岩老师给我们讲解了一些关于计算机辅助审计的一些相关内容,针对这次培训学习我谈一下我的几点体会。
首先,要立足企业内部,建立完善的审计结构,内部审计必须立足企业内部,与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的,真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化,与管理者、被审者的根本目标是一致的,三者应相互理解、支持、配合,共同解决企业在生产管理中所存在的问题。
其次,要强化服务,审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向,要以有利于企业的根本利益为出发点,通过监督完善生产过程,纠正生产中存在的各类问题,促进企业的发展,达到服务目的。
第三,审计对象的全面化,内部审计作为企业的一项重要管理手段,应以企业各项内部控制制度为依据,对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价,通过审核、评价内控制度的执行情况,严格管理,不断完善内控制度,确保企业各项经营活动的顺利进行。
下步如何做好内审工作
1、正确定位,正确定位有助于充分发挥内审的职能,有利于调动企业内部各积极因素,齐心协力抓好企业内部管理,以管理促效益,保证企业良好的经营秩序和内部环境。
2、坚持审计的独立性,内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立,还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的,因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立,并建立制度给予保证。受谁委托,对谁负责,向谁报告工作,同时独立于其他各职能部门,坚定立场,完成审计任务。
3、引进先进的审计理念,随着经济的发展,市场竞争的日趋激烈,企业管理模式的变化,要不断引入先进的审计理念,树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。
4、争取领导的支持,促进审计成果转化为生产力,审计人员在审计任务完成后,应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害,争取领导的重视与支持,跟踪落实审计意见,将审计成果转化为生产力。
2023晋督培训心得体会篇2
我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷,公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种,人性化管理,亲情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它们融为一体,让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。
服务意识:宾客是我们的服务对象,有了宾客我们的工作才有意义,宾客是生意的源泉,是我们的衣食父母。客人永远是对的,客人的合理要求我们必须做到,但这些还远远不够,我们要做的是一种先知先觉的服务,不用客人去说,他的一个眼神,一个动作就是我们的服务目标,只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础,只有把基础作好,我们才能越走越远。
管理体系:完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情,制度与职责要在员工的心理扎根,建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点,细微的管理不仅是体现在管理人员身上,同时管理制度也是如此,细化管理制度,让员工清楚知道,工作时那些是对的,那些是错的,有奖有罚体现了制度的合理性,认真细致的执行体现了制度的真实化,有了完善的制度,管理人员才能在管理过程中作到有法可依,一视同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重点。
培训:培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍,培训工作尤为重要,是一项常抓常新的工作,培训主要从企业概况、员工手册着手,然后就是同工的仪容仪表,礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。
制度与职责:常讲没有规矩不成方圆,国有国法,店有店规,设想没有一支纪律严明的服务队伍,怎么可能奢望可以提供优质的服务,严格执行员工手册,做到奖罚分明,我们的队伍必须要有铁的纪律,提倡军人的风格,做到有令必行,纪律严明,没有特例,一视同仁。制定出详细的员工手册,并严格检查执行,养成良好的习惯,真正为企业树立良好的企业形象,从而带来良好的声誉,最终赢得可观的效益。
卫生:环境卫生对于服务行业极其重要,也是吸引客人的首选条件,一个具有良好的卫生环境,会给客人以踏实、安心、愉悦的享受,卫生要达标,每一个细微的环节都不容忽视,员工要有健康证,平时要做到四勤,养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划,包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作,针对不合格的卫生一定要马上整改,做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损,尽量减低损耗。
团队意识:团队意识对于一个企业来讲是至关重要的,一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团,这就是团结的力量,一个企业没有凝聚力,没有向心力,怎么能立足于激烈的商海之巅呢?团结是我们队伍的核心,要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍,以上层领导为核心,实现的企业目标。
2023晋督培训心得体会篇3
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!培训班的'课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。
第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。
一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。
浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
2023晋督培训心得体会篇4
10月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1。信贷管理
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2。票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3。零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4。国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的.信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:
1。经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2。营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3。客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。
4。信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是,9采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。
当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。
2023晋督培训心得体会篇5
通过教师招聘的层层考试,终于如愿以偿的成为二七区20xx年的新教师。回想准备笔试时的艰辛,准备面试时的紧张,整个准备过程都是处于高压状态,精神紧绷,但从未想过放弃,因为我相信努力的付出会换来期待已久的结果。接着是二七区为新教师准备的为期两天的培训,这两天的培训让我的思想更加充实,让不知所措的新教师能够在今后的教学工作中能够顺利展开教学,以下是我两天培训的心得体会。
首先加入二七区的教师队伍觉得特别幸福,其次特别感谢二七区为我们精心准备的培训。培训的开班仪式中我了解了二七曾经的辉煌,体验着二七此时的魅力,憧憬着二七未来的美好。接下来的培训也是由各位领导老师精心准备,胡建玲老师告诉我们在对待工作的时候要愉快接受、创新完成,务实重干、执行合一,赏识包容身边的人。我想我们真的这样做的话,工作会出色完成,也会感到幸福愉快。另外胡老师给我们发了swot表,让我学会对自身进行分析,只有充分了解自己,才可以更好地展现自己。胡老师也给我们提出了一些工作中的建议,多读书、多听课、多思考、多积累、多请教、多交流,这样我们可以在工作中逐步积累知识,逐步提升自己。
张方老师给我们进行了班主任工作的培训,她作为一名优秀的班主任,和我们交流期间,字字句句都透露出与学生相处的幸福,这令我羡慕不已。期间老师也一直鼓励我们只要有机会就当班主任吧,因为班主任和普通的学科教学老师真的会有不一样的感受,此时我在想自己所教学科为小学科,是否有做班主任的机会,但无论自己是否有这样的机会,听听张老师的教学经验,也会让我受益匪浅。作为一名新教师,首先我需要向书本学习,老师建议我们可以认真阅读本学科的杂志,因为杂志中的观点新颖,我们可以将其中的观点应用到自己的实际教学中,我们也可以阅读相关的经典书籍,看看这些一线的教育专家是如何进行教学的。其次是向名师学习,老师提到了窦桂梅,选择一个名师,研究名师光环下付出的努力与艰辛,他们成功的经验,他们的爱岗敬业,他们的工作智慧,他们的勇于挑战,他们的努力付出都是我值得学习的。最后要抓住各种锻炼自己的机会,在活动中锻炼和提升自己。当我听到这个观点时,似乎看到了自己未来工作的希望,因为是小学科,要想提升自己,就要积极参加各种活动,不管结果如何,但在准备活动的过程中必定会给自己带来收获,因为过程本身就是一种成长。接着给我们提了教师专业发展中的一些策略:一本教案集、一本反思日志、一个记录阶段性计划目标的本子、一个贴身的本子。
齐华老师给我们的培训是让我收获最多的,她先从二七的“多彩教育”“多彩课堂”进行介绍,让我明白了二七的教育理念,在这个理念的带领下进行教学工作。有了理念指导,接下来便是如何备课了。备课内容就是做教学设计,对教学资源的组合与利用,对学生的分析和研究。备课的方式就是借助教参,研读教材;借助观察反思,研究学生;借助课标,把握程度。具体的备课就是从确定教学目标,明确教学方法,设计教学过程,设计作业四个方面进行的。教学目标的确定是细化课标,具体来说就是根据课程标准找到课程目标,进而确定学段目标、学年目标、单元目标,最终得到课时目标。设计的教学目标要有可观察、可检测、可解释的特征。另外,知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标是我所熟知的,但是这次才意识到三维目标是不能分割的整体,不能分开叙写。老师紧接着又讲解教学目标的叙写要有行为主体、行为动词、行为条件、表现程度四个成分。那么具体应该如何写呢?第一步,解析内容标准,确定关键词。第二步,分析关键词,构建概念图。第三步,根据概念图,分解行为动词。第四步,根据概念图,确定行为条件。第五步,根据概念图,确定行为程度第六步,综合上述分解,叙写学习目标。最后总结了备课主要包括备课标、备教材、备位置、备资料、备教参、备学生、备目标、备方法、备过程。根据教学目标来确定学习任务,设计评价标准,选用合适的评价方法,设计教学活动。齐老师关于备课的详细描述,让我对备课有了清晰的思路。接下来又讲解了上课时注意的问题,教学的底线,提升教学能力的途径等等,结合她的成功经验给我们讲解了这么多,让我受益匪浅。
两天的培训让我接触到很多新的理论思想,很多一线的教学经验,短短的时间能够学到这么多的内容,真的非常感谢二七区为我们的安排,感谢讲课专家们的经验传授,也期待自己在二七的教师队伍中能够快速成长。
2023晋督培训心得体会篇6
4月阳光明媚,公司发福利了,4月23日,在公司领导的带领下,我们一行10个人乘车来到成都参观珠宝店。 xxxx珠宝店位于成都xxxxx路,地理条件优越,人流量大,这个店面装修非常富丽堂皇等等自己写,一进店门,导购热情微笑的欢迎光临xxxxx金店随口而出,他们的微笑和真诚,让你感觉就是发自内心的,没有一点牵强,随后就是一杯带着花香的xxxx茶,每人一杯。这个个我们金店的模式是一样的,但是我感觉他们做的比我们更发自内心。他们销售采取1+2法,即一人为主,2人为辅,主要有主的人进行攻关,询问客人的需求,试探客人的消费能力,辅助的人主要是附和同事,还有就是察言观色,看我们的表情来配合主的同事。这点和我们倒是有区别,我们是采取一对一的模式,各有利弊吧。他们的专业知识非常丰富,对钻石的极大特性也讲解得很到位,该说的'说,不该说的只字不提,
对于瑕疵也一带而过,这些都是值得我学习的地方。随后看玉的地方你可以写一些,自己写哈。
通过这次的旅游学习,我觉得我们不能坐井观天,虽然我们现在在南川做的还可以,但是和外面相比,很多都是我们非常欠缺的,所以在今后的工作中,我会严格要求自己,多利用业余时间,给自己充电,只要有一颗上进的心,我相信我会做的更好,为公司作出更大的贡献,也非常感谢公司给了我这次机会,最后祝愿公司发展越来越好!
2023晋督培训心得体会篇7
公司组织了一次全体员工的拓展培训,第一次参加这样的集体培训,心里很紧张也很兴奋,拓展培训对于我来说还是很陌生的,经过一天的培训下来,也使我受益匪浅,感触颇深。
经过一小时的长途跋涉,我们终于到达了训练基地,教官首先给我们作了简短的介绍之后,把我们一行人分成了两个队伍。教官要求我们两队在十五分钟之内选出各队的队长,想好队名,口号,队形,队歌。一开始大家都还摸不着头脑,慢慢的你一言我一语的就进入到了角色,并很快地完成了任务。
教练带着我们来到了训练场地,看着那一排排的高架子,让人心里多了几分害怕。果不其实,第一个项目就是高空走钢丝,也叫做“相依”,就是需要两个人爬到高空的铁丝上,相互依靠,支撑着走钢丝,看着同事们一个个都上去了,有兴奋的,也有害怕的,轮到我时我却胆怯了,最终这个项目我没有做,后来想想,真应该上去尝试一下,挑战一下自我,不能心里害怕就放弃了。在我们的工作中,生活中也会遇到很多的困难,在面对困难时是选择挑战还是退缩,关键在于自己的态度,只要相信自己,走出第一步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
第二个项目是“背摔”要求团队中的一名队员背对大家站在一米多高的平台上,其他队友在平台下两两搭档双手交叉搭在对方肩膀上依次排开,形成一个人垫,而后平台上的队员询问大家是否准备好了,待一切就绪之后,由头至脚向后倒下去,由下面的队友接住。这个项目看似不难,实则需要队友之间百分百的信任,因为信任,背摔的队员才会放心的倒下去,面对身躯硕大的队友,从高高的平台上倒下来,冲击力可想而知,台下每一个人的手臂已经酸痛,但为了队友的安全,没有一个人撤退。就是这种责任感的支撑,这个项目才能顺利完成。其实联系到实际工作中,信任是我们开展工作的基础,我们在工作中离不开同事的协助,只有互相信任,才能在需要的时候得到别人的帮助。
之后我们两队还玩了个比赛的小游戏,叫做“有轨电车”,八个人一组脚踏在两块木板上,大家一起齐心协力向前挪动木板,看似简单,其实只要其中一个人的动作不协条,都会连累到其他人停下来,而使整个队的前进速度慢下来,在工作中也一样,大家都是一个集体,要心往一处想,劲往一处使,才能使整个团队走向成功。
让我最感动、印象最深刻的一个项目是“毕业墙”一座四米多高的平面墙,表面光滑,没有任何依托,项目要求在规定的时间内将全部人员不借助任何工具爬过一个四米高的墙。所有队员需要全部跨越!面对4米高的墙,绞尽脑汁都想不出一个人如何翻越,大家积极商量出如何跨越、第一个让谁跨越、在最后一人的时候如何上去等关键性问题。
目的明确、计划可行,于是身强力壮的男生们毫不犹豫的垒出两层人墙,先让一个男生上去,而后一个个女生踩着男孩们的肩膀被送到墙上再由上面的人拉上去,这中间没有一个人抱怨被踩踏的多么疼痛,没有一个人气馁不可能完成任务,有的只是加油声、呐喊声。只剩下最后一名队员时,由于没有了其他人的协助,跳上去又抓不到手,大家都特着急,积极地想到各种办法,没有一个人想到要放弃,最后由他们上面拉着另一个男孩垂下手来,终于够到了下面人的手,终于通过全体队员的努力协作我们越过了这堵毕业墙,完成了不可能完成的任务。大家一起兴奋的鼓起掌来。这个原本以为根本做不到的事情,在集体的努力下,竟然完成了,可见集体的力量之大。我们每个人都激动不已,毕业墙让我们化为一个整体,在困难面前,决不退缩,决不放弃。在工作中也是如此,遇到难题时,我们首先要有计划,有目的的去突破道道难关,,各司其职,有利于明确责任,才能取得最后的胜利。
感谢公司给了我们大家这么好的一次培训体验,这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是一次非常有教育和纪念意义的体验式培训。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
2023晋督培训心得体会篇8
20xx年,按照单位“质量提升行动”的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。
实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系,对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷,这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白,质量管理关键不在于知,而在于行,我期望未来几年可以将知道的应用于实践,并从实践中总结出更多知识。
在结束了最后一次培训后,周末在家中,又将课件从头整理了一遍,结构进一步得到了优化。在写开场白的时候,思绪万千,写下了以下这些话,让我们共勉之。
全面质量管理是在实践中逐步发展起来的,其中不免有许多血泪教训和惨痛经验,他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞,他是全人类发展成果和智慧的结晶。
全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系,并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果,不断发展和完善自身的体系。
全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式,需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的实际,务实和灵活地运用,才能切实取得效果。
全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法,最重要、最难的是改变人的思维方式,最终达到改变人的行为的目的,真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”,这需要不断的宣传、教育。