案例分享演讲稿8篇

时间:2023-03-27 作者:tddiction

为了确保演讲活动顺利进行,我们一定要将演讲稿书写完善,对于演讲稿来说,层次分明,结构清晰是尤其要关注的,团团范文网 小编今天就为您带来了案例分享演讲稿8篇,相信一定会对你有所帮助。

案例分享演讲稿8篇

案例分享演讲稿篇1

韩鹏,20__年7月,毕业于辽宁工业大学电子工程专业,应聘到了大连mv商业集团公司工作。由于在三个月的试用期内,韩鹏工作富有激情,并且具有较强的交际能力,很快便得到集团领导的赏识。20__年10月,新入职员工的岗位分配时,按照韩鹏个人的第一志愿,他竞聘到了集团营销部工作,负责集团内部报刊和广告方面的工作。

进入营销部后,韩鹏一如既往地努力工作,善于钻研,经常向部门内部的前辈和其他科室的领导请教工作方法以及业务方面的问题,从而使其业务能力不断提升,工作开展得有声有色,业绩也很突出,受到了营销部主管领导的好评。

随着工作时间的延续,韩鹏觉得目前的机关工作不利于自己以后的职业发展,于是他协调各方面关系,终于得到了集团下属公司领导的认可,也得到了一次工作调动的机会。

20__年2月,韩鹏调至集团下属最大的分公司营业部大连a区营业部担任服务经理助理职务。韩鹏在这个职务上如鱼得水,很快便成为营业部的骨干。20__年10月,韩鹏被任命为营业部服务经理,全面负责营业部的顾客服务工作。一直积极要求上进的他工作更加努力,希望自己能够得到更大的提升。

正在韩鹏希望自己能够有更大的发展空间时,20__年3月,mv集团公司决定拓宽业务领域,成立国际名品经营公司,面向集团内部招聘一名总经理和两名业务经理。韩鹏认为自己的工作能力和经验能够适合国际名品公司业务经理的要求,决定再一次挑战自己,便报名参加竞聘业务经理。

20__年3月20日,mv集团国际名品公司岗位竞聘大会在集团总部大楼会议室举行,集团总裁、总部机关各部门的领导和集团各分公司总经理出席了会议。参加业务经理竞聘的除了韩鹏外,还有mv集团大连b营业部的业务经理徐志强和20__年刚刚加入mv集团的国内某名牌大学毕业生王嘉实。由于认真准备了讲稿,加之对自己的沟通能力、应变能力以及工作经验充满自信,韩鹏认为此次竞聘成功的概率很大,至少自己比入职不满三年的王嘉实的工作经验丰富很多,胜算也大得多。由于竞聘的顺序是按照姓名的拼音排序,所以韩鹏第一个走上了讲台。整个演讲过程都很顺利,下一个环节是答辩。

为了给自己原来的部下鼓劲,营销部孟总第一个提问:“韩鹏,你在刚才的演讲中提到自己工作能力很强,能讲一讲你是如何提升自己的工作能力的吗?”

“作为入职集团近五年的大学生,我对领导安排的每一项工作都仔细思考,认真执行,同时经常到图书馆借阅各种与工作相关的业务书籍,时常向老领导和经验丰富的员工请教工作方法,从理论和实践两个方面不断提升自己的业务能力,所以即使我不是业务能力最强的一个,但我一定是进步最快的一个!”韩鹏满怀信心地答道。“你刚才提到零售企业的顾客服务工作十分重要,甚至对公司的经营业绩起到举足轻重的作用,能深入地说一说服务的主要作用吗?”为进一步考察韩鹏的工作能力,集团总裁继续提问。

“我从20__年2月到现在一直从事服务工作,处理的棘手问题很多,我认为服务工作开展的好坏将直接影响公司的经营效益,同时对公司的持续发展起着很重要的作用。就拿我工作的大连a营业部来说吧,两年内我处理的顾客投诉问题我自己都不知道有多少起了,客服部的工作很重要,工作开展也很难,有些顾客如不给予经济补偿就百般纠缠。我们营业部20__年因顾客投诉而给予经济补偿的有28起之多,全年因为顾客投诉造成的经济损失达238230元!”为了增强说服力,韩鹏在回答过程中还举出了自己工作中的实例,并采用了精确的数据,希望展现出自己对工作的认真和业绩情况的准确把握能力,能得到集团总裁及评委的认可。

“真的有这么多顾客投诉需要经济补偿吗?每年的损失有这么多?”集团总裁似乎半信半疑,在问韩鹏的同时转过脸看了一眼大连a营业部的总经理。

“这些数据是我去年工作中总结出的,这些数据足以说明顾客服务工作的重要性。”韩鹏并没有意识到集团总裁所持疑问的真实意图,依然按照自己的思路回答问题。其实,集团总裁掌握的顾客服务方面的损失数据与他讲的“精确”数据差距很大。最终,出乎韩鹏意外的是他竞聘失败。

请对此案例进行分析。

1.韩鹏竞聘失败意味着这次沟通没有达成其目标,那么韩鹏竞聘失败的原因是什么?

2.从竞聘的角度分析,韩鹏要想获得成功应从哪些方面进行调整和改进?

案例分享演讲稿篇2

对一些中层领导来说,沟通难,难于上青天。但话说回来,沟通真的有那么难吗?其实不然。某些中层领导认为,沟通好比是招安劝降,总习惯把自己的观点强加给别人。试想,这种沟通如何能够以理服人,以情动人?有这样一则事例:

少华是北京一家公司的市场部经理,公司为了奖励市场部的员工,制订了一项北戴河旅游计划,名额限定为8人。可是部门的10名员工都想去,这就需要少华向上级领导申请两个名额。

少华找到上级领导,说道:王总,我们部门10个人都想去北戴河,可名额只有8个,我怕剩余的两个人会有意见,能不能再给两个名额? 筛选一下不就完了吗?王总说道,公司为你们部门拿出这几个名额已经花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们两个做部门负责人的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?

少华一下子就无话可说了,从办公室垂头丧气地出来了。作为带队人,少华和部门另外一个负责人都去了。为此事,另外两个员工闹了好久的情绪,私下里说少华不会做领导,不会做事。

如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?在这件事情上,少华虽出于好意,但是由于以下两个原因而使他进入了沟通的迷途:筇一,只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应;第二,以自我为中心,出言不逊,给人不尊重对方的感觉。如果少华在沟通前能兜服这两个缺点,就能将这件事做到完美。

作为一名优秀的中层领导,想让企业充满生机,实现高效率,就要掌握沟通的真谛,打破等级制度,让对方感到自己被尊重、被信任,如此才能激起对方的责任感、认同感以及归属感,促使他们以强烈的事业心报效企业。

案例分享演讲稿篇3

亲爱的同学们:

你们好!

在前面的几次考试中,我都获得了不错的成绩,这一切首先要归功于我的努力,当然学习方式也是非常重要的。接下来我给各位介绍一下我的学习经验。

第一我觉得要想学习好先得对学习感兴趣。俗话说:“兴趣就是最好的老师。”有了兴趣才会对学习有动力,自然会越学越好。第二,要想搞好学习,必须掌握好正确的学习方法,学会融会贯通,举一反三,这才是最重要的。在学习当中,我们的脑子里必须有三个字——“为什么”!牛顿被树上掉下来的苹果砸到,他问了个“为什么”,于是他发现了万有引力;瓦特看到开水后,壶盖跳了起来,他问了个“为什么”,于是他发明了蒸汽机……,所以说聪明的人懂得说;智慧的人懂得听;高明的人懂得问。最后就是一定要勤奋,这是最重要的,连爱迪生都说“天才需要百分之九十九的汗水”。

也许上面我说的很抽象,具体下来就是上课要认真听课,注意要多独立思考,不懂就要问,要锻炼自己的思维能力。要认真细致地做好老师布置的作业,决不能马虎。还有的是,要做好笔记,课前最好预习,先对课文有初步的了解,这对于接下来的课能更容易地吸收。课后也要进行复习,巩固好老师所讲的知识,打下坚实的基础。古人曾曰:“温故而知新,可以为师矣。”不也是这道理吗?最好要注意劳逸结合。只顾着死读书是没有用的,要让脑子适当地放松一下才行,比如打打球,听听音乐,看看电视新闻等。

以上这些是我个人的学习体会。毕竟学习是因人而异的。但我相信一分耕耘自有一分收获,付出汗水才会收获硕果的!我也会加倍努力,争取在下一次考试中成绩更上一层楼。

最后我想说“你再强也不要和别人比,你再弱也要和自己比,你挑战过了自己,把以前的自己比下去了,你就会收获比别人强。”

我的演讲完毕,谢谢大家!

案例分享演讲稿篇4

提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。

提问有三种功能:一是通过发问来了解自己不熟悉的情况;二是对方的思路引导到某个要点上;三是打破冷场,避免僵局。发问首先应注意内容,不要问对方难于应对的问题。如超乎对方知识水平的学问、技术问题等;也不应寻问人们难于启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题等等。其次是注意发问的方式。查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。提问的人应对发问进行方式设计。比如大家中来了一位东北客人,你若这样问:“你是东北人吧?”“你刚到北京吧?”“东北比北京冷吧”等等,对方恐怕只好一次又一次地重复“是”。这不能怪客人不健谈,而是这种笨拙的发问也至多能回答到这个程度。如果你换一个问法:“这次到北京有什么新的感触?”“东北现在建设得怎么样?有什么新闻?”等,这样的话,对方不但可以介绍一些你所不了的新鲜事,还会使客人能充分叙述自己的感受而使空气自然融洽。如果你提的问题对方一时回答不上来,或不愿回答,不宜生硬地追问或跳跃式地乱问,要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话,你就应先问点无关的事,比如问问他工作的情况或学习的情况,等紧张的空气缓和了,再把话题纳入正轨。

案例分享演讲稿篇5

问题一:既然交代的工作已经做完,三号领导为何还一直生气?

三号生气的原因主要是两点:

1、三号要明确的答复,行不行给句话,这样才能据此采取下一步行动。不给答复,这件事就一直没有结果,太难受。

2、即使你自己做完了工作,领导布置工作,下属竟然置若罔闻,太不给面子。

因此,虽然工作已经按照要求完成,六号下属误以为三号领导不会责怪自己,但他们不理三号领导造成的态度上的伤害是需要弥补的!

问题二:谨慎而忠诚的六号下属为何当时没理三号领导?

六号下属的主要错误在于他们以为只要给三号结果就够了,低估了三号领导对面子的在意,以为反正我都按照你的要求做了,理不理你不重要,这是一个大忌!不过,我们回到六号下属这里,六号下属之所以如此,主要有以下三点原因:

1、当时事情确实很多很忙,六号下属已然处于压力状态(6下3),不过六号毕竟不是三号,六号处于压力状态到三号也仅仅是直奔目标,对于三号的面子部分他们是顾不上的;

2、三号领导布置任务常常有临时性的成分,会打破六号的计划,特别在六号很忙压力很大的时候布置,六号会内心不满但又不能表示,不理不回复也是一种不满的委婉表达(一位六号的hr表示三号喜欢时不时给我布置一个任务很火,特别是我在忙的时候,我就是不理她,不回复她,但是事情还是照做,她也会非常不高兴,我心里也不高兴呢);

3、六号有可能对工作分配的公平性问题有长期不满而但一直压抑(他们的忍耐能力很厉害),他们经常觉得自己被剥削,而如果三号领导没有充分关注到六号下属的辛苦、过度负责的部分,而是不顾忙闲地一而再布置任务,六号下属的压抑的委屈也会导致他们不愿意理睬。

问题三:事已至此,六号下属应该怎么做才能挽回三号领导的心?

对于三号领导,需要事后诚恳解释加真心赞扬,如果当时三号领导布置工作的时候周围有人,必须要当着那几个人面把三号领导的面子找回来,即当着他们的面道歉。

此外,道歉时要注意表达方式,别让旁人觉得三号领导很专横。可以解释说:当时一门心思把事情尽快完成,而且对能否完成没把握,所以没给领导及时反馈,但事后想想,不反馈会影响领导对全局工作的安排,是不恰当的,所以自己错了,希望领导原谅。

案例分享演讲稿篇6

小张是以家公司人力资源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文员,要求英语专业的女性。作为全国一家知名的公司,招聘消息在网上发布后没有多久,就接到了大量的求职信。

经过层层考核留下了三个实力相当的应聘者,小张让这三个人写一篇800字以内的中文作文,以方面考察她们的文字表达能力,更重要的是他要通过分析笔迹来判断谁最适合这个岗位。

a 小姐:英语水平和中文表达能力都极其出色,而且由于她看过很多书,谈吐非常得体。在面试时,小张对她的印象很好,已经把她作为第一考虑人选。但通过仔细研究她的笔迹后发现,她的字体非常大、棱角过于突出,经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一世、压倒一切的霸气。经过分析,小张恩威她是个很有才气同时又很有野心的女孩。她不会安心终日做一些琐碎的日常工作。而且由于她自信心极强,从她的字体中反映出的不可一世,说明她不可能很随和地与她的部门的人相处。而且作为经理,会非常难领导这样的下属。有这样字体的女孩子更适合做营销等能带来高度挑战感的工作。所以小张放弃了她。

b小姐:人长得非常漂亮,口齿伶俐,在面试的一问一答都反应机灵而敏捷。她的英语口语非常出色。但小张在研究她的笔迹后发现,她的字体非常小儿粘连,弱弱娇娇,字没有一点骨架,有很强的讨好别人的献媚之相。研究后校长强烈地感觉到这是个心胸很小、娇滴滴的、吃不了一点苦的、而且还有极强虚荣心的人。

c 小姐:表面看她没有任何优势,她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭,无法与其他人名牌大学的背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错,但由于人长得非常不起眼,而且说话很少、声音很轻,刚面试时她没给小张留下什么印象。恰恰是她的字让小张立刻注意了她。她的字写得媚秀、清爽、整齐,笔压很轻,通篇干干净净,字的大小非常均匀,而且字体中适度的棱角让字体很有个性,但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细,自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她又自己的独立见解,但又不致于没有团队精神。

在笔迹分析的帮助下,小张选择了c 小姐做部门文员。半年过去了,事实证实她的性格完全与小张当初判断的相符合:她敬业且高效、严谨且认真,她将部门的日常工作处理得非常好。

正如案例中所显示的那样,没有语言并不意味着没有沟通。字迹也可以成为一种非语言沟通的形式,传递更多的、更加真实和客观的信号。

案例分享演讲稿篇7

刘伟(刘):昨天与毛石农(注:公司市场部经理)的会谈怎样? 赵国栋(赵):嗯——啊——这不是很重要。 刘:看起来你心情很不好

赵:是的。这次会谈几乎是完全失败的,让我说,我希望将这件事忘了。 刘:事情往往不像我们想象的那样。

赵:对极了,对那家伙抱希望简直不可能。我认为上交的计划是非常清楚而周到的,但他全盘否定了。 刘:你说他一点都不接受。 赵:对。

刘:老赵,我们以前见过你的工作,你总是一流的。我很难想象你的计划被毛石农否决。他怎么说的?

赵:他说不现实,很难实施…… 刘:真的吗?

赵:真的,当他这么说时,我觉得他实在对我进行人身攻击。但另一方面,我也很恼怒,因为我认为我的计划很好,要知道,我对计划中的每一个细节都花了巨大精力。

刘:我能肯定。

赵:对我真是一个打击

刘:我敢打赌,遇到这种事,我也会沮丧的。 赵:毛石农肯定有些什么事要反对我刘:尽管你对这些计划尽了很大努力,但还是不能分辨毛石农的行为到底是反对你,还是反对你的计划,对吗? 赵:对,你又能怎样分辨呢?

刘:我完全能理解你的困惑与迷惑,你感到毛石农的行为是不合情理的。 赵:我只是不明白他为什么要这么做。

刘:当然。如果他说你的计划不切实际,那他到底是什么意思。我的意思是,你是如何去处理这样一个基本问题的?这也许太笼统了。他是否提了一些具体的事件?你有没有要他指出问题或要他将反对的原因说得更具体一些呢?

赵:好主意,但你知道——受到拒绝,我是多么失望,简直就像在云里雾里,你明白我的意思吗?

刘:是的,那是一次不成功的经历。你是那么的自尊,以至于想通过尽快放弃计划来挽回留下的一点自尊。

赵:对极了,我只想在我说出令人后悔的话之前,尽快逃离那里。刘:然而,在你的思想背后,你也许想着毛石农并不会仅仅因为不喜欢你本人而让公司去冒险。但是……计划是好的!这其中的矛盾很难处理,对吗?

赵:完全这样,我知道应该让他说出更多的想法,但我站在那里是像个木偶。但你现在又能做什么呢,事情已经弄成这样了。刘:老赵,我不认为全失败了。我的意思是你告诉我的,——他讲的与你讲的——我认为这还不是结论,也许他未理解计划,也许这天本该他休假。谁知道?有很多可能,与毛石农定个时间坐下来,一点点问他反对的理由,怎么样?你认为在与他谈谈?如何?赵:我想我会知道更多一些。至少,我还不知道如何修正或改动计划。你是对的,我真的不知道毛石农是怎样看待我或我的工作的。经常,我只做出反应,而很少进行回答与解释

刘:也许该安排另一次会谈。

赵:好吧,我想我应该与他在下星期安排一个新的会面,我很想搞清楚问题究竟在我还是在计划。谢谢。

问题:

1、 举例说明谈话中符合建设性沟通的原则和特征有哪些?

2、 刘伟与赵国栋的谈话成功吗?原因何在?

3、 谈话的转折点在哪里?为什么?

案例分享演讲稿篇8

大家好!我是初三(1)班的李红。

谈到学习,或许有些同学会万分感概,感慨看破红尘也不过如此的无奈,或许有些同学会激-情澎湃,几乎每时每刻做到“手中不离书,脑中不离题”,不知幸运与否,这都达到了学习的最高境界啊!但是,作为21世纪的现代青年,处处讲究的是科学,科学的方法,科学的时间,正如权哥所言,三好三好,所谓的三好学生就是要吃好、睡好、坐好,够简单吧?但是,并非每天管好自己的吃喝拉撒就万事大吉,学生学生,前提当然是要学,所以,“学习”这个辞藻就诞生了。

言归正传,以下是我为大家也是为自己总结出来的学习建议与学习经验。

一.杜绝偏科。偏科是学习中的最大禁忌,更何况如今到了初三,“此城危急存亡之秋也”,辛辛苦苦夺回来的分数却要被其它科目拉平得一无所有,这是个悲剧。所以我建议出现偏科情况的同学应该及早把精力投入不大理想的科目当中,到了中考前这个关头,逼也要逼自己去尝试与接受,或许也能道出别有一番的滋味,也试着学得激-情澎湃,如果因为一句“没兴趣”就搁在一边让它们自由泛滥,结果还是个悲剧。学习这一过程,就是要尽量减少悲剧的发生。

二.注重笔记。认真利用好课堂上的45分钟,好过课后花无数的时间去弥补,而笔记正是课堂上的精髓,因此,如何做好笔记也是关键的一点。例如英语,上英语课我会做到手中不离笔,黑板上的笔记固然需要认真记下,但是,我也会注重老师讲课时的一些不被注意到的细节,细节决定成败,认真听老师说的每一句话,里面也蕴含了很多知识,做到老师边讲我边记,因此我的笔记本总会比别人厚一些。不管文科理科,只有积累得越多,运用起来才能得心应手,因此,注重笔记,注重细节。

三.学会冷静。初三,最后拼搏的一年,决定命运的一年,面对困惑,面对疲惫,面对暂时的失败,我们一定要做到冷静冷静再冷静,禁止浮躁,禁止埋怨。在我们身边就有很多例子,如:做试卷做着做着无端端把试卷卷成一团——只因遇到不懂的题目;考试做题时因为一小题卡住却放弃了后面的大题,最后也许会丢了西瓜连芝麻也捡不上;小考大考时因某科考砸了而导致后面的科目全完蛋了,还是一个悲剧啊!无数的事实证明,冷静,很重要!特别是理科方面的问题,心急吃不了热豆腐,一急躁大脑必定短路,学会调节自己的心情与情绪,沉着·冷静·从容。

这个学期又过半了,距离中考的时间又缩短了四分之一,而我们紧握手中四分之三的时间,是让它们白白流逝,还是要为中考奋斗,为中考的胜利埋下深根,我相信大家都会选择后者。十三班励志名言:今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,而大多数人就死在明天晚上,看不到后天早上的太阳,但是我相信,只要我们能持之以恒,踏踏实实把握好剩下的时间,绝对不会死在明天晚上,而是能亲手触摸后天的太阳带来的力量,后天会更好!为自己的梦想奋斗,七个月的时间证明自己,智商不是一切,努力才是一切,用成绩证明一切,我们的未来不是梦!加油!