在定期写报告总结的过程中,我们能够收获到很多新的知识,优秀的报告总结一定要真实才是有意义的,下面是团团范文网 小编为您分享的公司工作报告总结7篇,感谢您的参阅。
公司工作报告总结篇1
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当充分的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修、跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档、草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。
在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:
细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度。
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性。
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
公司工作报告总结篇2
20__年是集团公司实现搬迁改造总体目标的最后一年,任务艰巨而紧迫。作为党的助手和后备军的共青团组织肩负着做好青年工作这一责任,动员和组织广大青年在“新大化”建设中建功立业,是我们的光荣使命。
集团公司共青团工作总的指导思想:
根据20__年集团公司干部大会和团市委__届五次全会的部署,以“服务青年”为工作的总体思路,以建立、健全团委工作制度为基础,以引导青年职业道德教育为主线,以服务党政中心工作、服务青年成长发展为重点,以加强自身建设、增强团组织凝聚力为保障,务实创新、开拓进取,团结带领广大团员青年为大化的搬迁改造做出新的贡献。
适应新形势、把握新要求、应对新挑战,全团必须紧紧围绕党和行政工作大局,找准工作定位,为党做好青年群众工作,团结带领青年为实现胜利搬迁而奋斗。在实际工作中,要进一步统一思想,提高认识,特别注重以下工作:
必须切实履行好团的四项职能。团的四项职能是既有逻辑前提、又紧密联系的体系,组织青年是重要任务也是重要前提,与服务青年、维护青年合法权益之间相互促进,引导青年是根本任务。要切实把青年广泛组织起来,提高服务青年、维护青年合法权益的能力水平,并以此为基础对青年进行有效引导,使青年坚定搬迁改造的理想信念。
一、组织青年
以加强团的基层组织建设和基层工作为突破口,着力增强对广大青年的吸引和凝聚,广泛有效地团结凝聚青年为促进企业发展贡献智慧和力量。
1、加强团的基层组织建设和基层工作
不断探索和推进基层团建创新。坚持党建带团建,善于借助党政工作在基层形成的新格局和新成果;积极推动基层团建与党建在工作空间和工作内容上紧密结合。以走进青年为根本,根据青年喜欢的沟通、交流、联络和聚集的新方式,灵活设置青年小组,努力扩大青年参与团组织活动的覆盖面。依托互联网等现代科技手段进行组织建设和运行联络的新方式,要求所有的团组织实现组织管理信息化,影响和覆盖更多的青年。
活跃基层团的工作。紧紧围绕青年群体中的各类组织的功能,找准团的工作的切入点。要以企业生产经营和服务员工为前提,找准服务企业发展与服务青年的结合点。
2、巩固以共青团为核心的青年组织体系
高度重视青年自组织的发展。加强与青年自组织的联系、沟通和合作,探索在青年自组织中达到教育和引导的目的,在条件成熟的地方主动培育和发展自组织团体。
二、引导青年
坚持不懈地用理想信念教育引导青年,针对不同岗位、不同兴趣的青年,探索有效教育引导方式,坚定广大青年实现搬迁改造的理想信念;
1、大力加强理想信念教育。理想信念教育是引导青年工作的核心任务。广泛开展企业前途命运的理想教育。抓住企业搬迁改造的重要节点,试车成功、项目完工等契机,以“我与企业共奋进”为主题,在广大青年中广泛开展各种形式的厂情教育,引导青年正确看待搬迁改造中的成绩、问题和矛盾,增进企业自豪感和自信心,增强为企业献青春的使命感和责任感。
2、积极探索分类教育引导青年的方式方法。根据80后青年的身心特点和成长规律,结合不同文化青年的思想实际及其所在部门的根本任务和功能,针对不同领域青年思想意识的关键点,探索不同的工作途径和方法,提高教育引导的针对性和实效性。分群体加强教育引导。加强对基层青年职工的职业道德教育,深入开展青年文明号创建活动,引导青年敬业爱岗,诚实守信,弘扬职业文明。加强对大学生青年的思想引导,用“感情留人、事业留人、待遇留人”的集团公司留人理念,结合当今社会形势,强化感情纽带,加强组织联系,积极开展服务,引导他们进一步认同搬迁改造道路和实现大化复兴的目标,增强使命感和责任感,把力量融入到服务企业的工作中去。
3、构建影响青年的传媒体系。充分发挥传媒对青年的影响力,善于把教育引导的目标、内容通过各种传媒有效渗透、传递给青年。加强团属传媒建设。坚持正确的舆论导向,巩固报刊、青春之歌阵地,拓展网络、手机媒体,更好地发挥媒体的作用,努力打造定位明确、特色鲜明、覆盖广泛的团属传媒体系。坚持分众化、对象化,面向团的干部、青年职工等不同层级,不断加强内容建设和渠道建设,使团属传媒成为传播先进思想、扩大共青团影响力的重要渠道。
加强网上引导。积极推进团属网络资源,建设好大化青年网站。运用活动、文学、游戏、幽默、生活等栏目,增强对青年的吸引。依托网络开展大讨论和思想引导,使网络成为引导青年的生动课堂。
三、服务青年
把握青年所需、所想,抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题,把身边小事作为服务青年的重中之重。
1、加强技能培训。深入推进新入厂大学生的入厂教育工作,计划推行“名 师带徒”,帮助大学生切实提高工作技能和综合素质。深化青年岗位能手和青工五小活动,开展技能培训、技能竞赛等工作,拓展工作领域,丰富职业类别,帮助青年职工提高职业素质和创新能力。
2、为职工提供服务手段和设施。从身边小事做起,各基层支部首先保证洗手液或香皂的供应(自愿形式,医院自行安排);以青年活动日为平台开展志愿服务活动,开展清洗眼镜、教授办公室健康操等形势多样的.服务;制作精美提示标签,做节能降耗的小宣传员。
3、提供资金扶持。设立青年自组织启动资金(详见自组织管理制度)。多渠道筹措资金。建议所有团组织把废旧报纸收集起来,统一保管,每季度公司团委牵头负责统一卖掉。
4、深化十大优秀青年评选。继续推进十大优秀青年评选,创建品牌效应。完善十大优秀青年评选条件、过程和后续管理体系,保证优秀的青年能入选,入选的青年有保障。
四、维护青年合法权益
注重把维护青年合法权益与引导青年知法懂法结合起来,把关注个案与关注普遍性的权益问题结合起来,把代表和反映青年的普遍性利益诉求与相关法律法规的贯彻落实结合起来,探索建立维护青年合法权益的制度性安排。
1、开展深入的调查研究,广泛听取青年意见,形成充分的、有说服力的成果,通过各级党团组织反映青年的普遍性利益诉求。
2、做好预防青年违章、违纪、违法工作。协助有关部门贯彻落实好《检修规程》、《运行规程》和安全生产的相关法律、法规。充分发挥团组织力量和作用,为青年安全、健康工作创造良好环境。
五、加强团干部队伍建设
努力建设一支政治上过硬、作风上扎实、自律上严格的团干部队伍,为共青团事业发展提供保证。
1、着力加强团干部作风建设。深入开展成长观教育。要始终牢记党对团干部的要求,求真务实、吃苦耐劳、勇挑重担,全身心投入工作,善于抓住共青团工作的本质和主要矛盾,在遇到问题、挑战和矛盾不回避、不退让的过程中锻炼本领、增长才干。
锤炼扎实作风。要深入基层、深入青年,增进与青年的感情,加强与青年的联系,努力为青年、为基层服务;要把工作激情、科学精神和务实作风结合起来,脚踏实地,多办实事,务求实效。
加强廉洁自律教育。团干部要防微杜渐,警钟长鸣,经得住政治的考验、事业的考验、名利的考验和生活的考验。
2、开展教育培训。团干部教育培训以开拓思想和加强能力为重点,完善培训内容,创新培训手段,今年的每个例会前二十分钟就是一次培训,另外力争在年内开展2次重点培训。
对基层团干部,以提高吸引凝聚青年的能力为重点,根据不同单位的工作需要,以案例式和经验研讨为主开展培训。
对新任职团干部,以加强从事共青团工作必需的知识培训为重点,提高敬业精神和履行职责的能力。
能否抓好落实,是对各级团组织推进工作能力的重要考验。各级团组织要切实增强全局观念和整体意识,结合本单位和青年群体的实际,整合资源,形成合力,确保各项重点工作有力推进。要通过工作述职、与党委分管领导沟通,建立工作评价机制。通过全团各级组织目标一致、互相支持、脚踏实地、持之以恒的共同努力,推动大化共青团事业实现新发展。
公司工作报告总结篇3
这一年时间以来,我们____保险公司在正确的领导之下,加上全体员工的努力奋斗,公司的业务取得了巨大的突破。今年,我们保险公司超额完成了总公司定下的目标,下面结合实际,我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的____保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,我们保险公司保持了较好的发展态势,为____保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
全方面加强学习,尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而,我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心,不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入,真堪称两全其美。经由不懈努力,我部全年完成保费收入______元,其中车险保费______元,非车险业务______元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时,统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的意识,举动上用严厉的制度规范,在我的率领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,持重经营,价值为上,服务社会”为经营主旨,克意改革,不断立异,规范运作,获得了很大成就。
新的一年行将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观点,冲破自我,逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念,迎接将来的挑衅,使本职工作再上新台阶。
公司工作报告总结篇4
xx机械有限公司自xx年年导入精益生产以来,坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕公司培训目标,贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应快速发展做好人才、技术储备,提供了人才保证和支持。
公司现有员工900多人,其中管理人员50多人,专业技术人员70多人。下设两个事业部,11个管理部门。今年按照《xx机械有限公司20xx年员工培训工作计划》的要求,公司举办各种培训班21期,培训相关人员320人次。车间级培训25期,培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次,组织到xx大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。
坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的能力精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。我们公司领导班子认为,无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程中提高进一步学习的能力,在学习中改变心智模式,学会系统思考,用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求,我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索,为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划,落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道,完善用人机制,所有广鹰的干部从一线开始成长,彻底打破界限,不拘一格选用人才,着眼于激发人才的活力,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制,大力开展提案改善激励制度,对解决生产、管理方面难题的给予奖励,在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制,做到“不以资格论贡献,不以阅历论现在,不以级别论能力,不以职称论称职,不以文凭论水平”。
“赛马”不“相马”,让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供,给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分,有序竞争;有比赛规则,实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中,注重选拔与公司核心价值相一致的人才,对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台,而现在,把人才看作是资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最合适的岗位,最大限度地发挥自身潜能,有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心,增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
落实每周一课的机制,开发好人才“第一资源”,为广鹰发展提供强有力的支持广鹰公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动公司培训工作总结工作总结。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲:从发展前景上,从员工的切身利益上,进行宣传教育。通过宣讲,公司员工认识到:只有公司的稳定发展,才有员工个人发展的舞台,才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课,规定每周三为xx公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法,培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训效率大幅提升。优化培训措施,突出针对性和实效性。
公司工作报告总结篇5
回首半年多的编辑工作,感慨良多。有“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔”的.执着,有“过尽千帆皆不是”的苦恼,更有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的喜悦,“问渠那得清如许,为有源头活水来”的自豪和“蓦然回首,那人正在灯火阑珊处”的幸福。
自从今年6月进入以来,我始终奉行一个原则:踏踏实实做人,勤勤恳恳做事。我深知编辑工作的严肃性,稍有不慎就会给公司带来极大的经济和名誉损失,更会影响千万学生的前程,因此我时时事事按照编辑的职业行为规范来约束自己。由于编辑工作与教学工作存在着较大差异,因此经常手忙脚乱,不知所措。在李__老师与岳__老师的精心指导下,我慢慢地熟悉了主要产品及相关项目,了解了编校的相关知识,逐步适应了编辑生活。我坚信“态度决定一切”,因此,工作中我正确的审视自己,始终把工作态度放在首位,认真的对待每一项工作。严格按照公司的要求,有效利用工作时间,坚守工作岗位,确保各项工作按时完成。
我自觉学习与本岗位有关的业务知识,阅读各种相关资料,多方汲取,广泛涉猎,并经常向同事们请教,借鉴他们的优秀工作经验,提高业务水平,适应新形势下本职工作的需要。并把多年的教学实践经验充分运用到编校工作中,力求把工作做得更好。辛勤的付出,终于换来了一些收获,协助岳老师顺利完成了《大中考》《简易通》《同步》《寒假作业》等系列教辅用书的编校工作。
由于经验欠缺,做事过于急躁,在实践中也暴露出了一些问题:
不能熟悉语言文字的各种规范及语言文字的出错规律,对语言文字使用错误缺乏辨识能力;不能及时发现图书版面格式错误;业务学习中缺乏广度和深度,缺少钻研到底的精神。今后的工作中一定更加严格要求自己,克服困难,改正工作中发现和存在的不足,总结经验教训,不断提高自身的编校能力。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。尽管取得了一些微不足道的成绩,但深知距公司的要求还相差甚远,今后我将立足现实,努力开拓,锐意进取,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,力争为公司的发展尽自己的微薄之力。
公司工作报告总结篇6
20__年,根据校党委的具体部署和相关要求,政法学院党总支以《党章》规定的党员条件为标准,以强化党员教育为根本,并结合支部实际,精心设计,合理安排,认真组织,使发展党员工作达到了预期的目的,取得了良好的效果。现将发展党员工作情况总结如下:
一、基本情况
20__年1月至今,全院发展预备党员15人,转为正式党员的有19名,完成计划的60%,本年度11月底拟发展预备党员10人左右。
二、主要做法
1、党总支高度重视,各级组织认真落实,不断把发展党员工作提高到新水平
学院党总支坚持把党建工作摆上重要议事日程,狠抓党的基层组织建设和党员队伍建设,并把发展党员工作作为党建的工作重心来抓。贯彻青海师范大学政法学院党员发展工作规划,制订年度组织工作要点,对发展党员工作进行规划部署,提出目标要求。各支部根据积极分子的培养情况提出年度发展计划。总支对支部发展党员工作进行检查,针对检查中发现的一些尚不规范的问题,规范了党员发展工作流程。
为了使各总支、支部发展党员工作更加规范,以保证党员质量,学院党总支注重党务干部队伍建设,通过政治学习、研讨会等形式,提高党务干部的思想政治素质。专门举办了新任党支部书记培训,着重对发展党员的业务工作进行了具体培训。通过培训,新任党支部书记的政治素质和业务水平得到普遍提高。
2、坚持标准,严格把关,确保发展党员工作规范化
一年来,我院认真贯彻发展党员工作的十六字方针,积极、稳妥地做好发展党员工作。为了保质保量做好发展党员工作,我们力求使关口前移,做到早播种、早选苗、早教育、早培养,对新进教工和新生,我们及时在其工作、学习中发现好的典型,了解他们的入党愿望,帮助他们向党组织靠拢,并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终,在具体工作中,坚持做到严把四关:
(1)严把培训关,加深入党积极分子对党的基本理论的理解一是通过理论培训,解决思想上入党问题。学院配合学校业余党校全年举办了2期入党积极分子培训班,培训入党积极分子百余人。每期培训时间均不少于40课时,组织入党积极分子系统地学习党的基本理论和基本知识、《中国共产党章程》使积极分子更加了解党的历史,加深对党的认识。二是通过实践锻炼,解决行动上入党问题。主要采取交任务、压担子的办法,根据每个积极分子的特点,分配一定的工作,让学生担任学生干部、组织学生参加青年志愿者等社会公益活动。让每位入党积极分子都能在实际工作中得到锻炼,增强党性修养。
(2)严把考察关,加强对入党积极分子的培养考察
坚持考察与培养相结合,做到培养有目标、考察有内容、结果有登记。一是为每位入党积极分子指定2名工作性质相关的培养考察联系人,经常了解积极分子的思想和学习、工作情况,向党组织反映他们的愿望和要求,鼓励和帮助他们端正入党动机。二是开展定期谈话,一般要求每三个月培养人要找入党积极分子谈话一次,并经常向党支部、党小组汇报入党积极分子的成长情况,根据入党积极分子的思想认识和实际表现,在《入党积极分子考察表》中填写考察意见并指出存在不足和努力方向。三是要求入党积极分子主动向党组织汇报思想,主动交心,汇报自己在政治思想上、在日常学习工作生活中的感受和体会,特别是重大政治问题上的立场和态度等。四是在入党积极分子具备入党条件时,及时向党支部提出将其列为发展对象的建议。
(3)严把发展关,做到成熟一个、发展一个
我院严格按照发展党员工作程序,严把发展关。坚持要符合六个条件:一是考察时间满一年,二是学习(工作)成绩优良,三是思想汇报真实可信、言之有物,四是发展材料齐全,五是参加业余党校培训结业考试成绩合格,六是政治审查无问题。在程序上坚持过好六个关:一是团组织推优关,二是群众民主评议和测评关,三是辅导员审核推荐关(学生),四是支部大会讨论吸收关,五是组织部审查合格关,六是党委讨论审批关。使发展党员工作真正做到成熟一个、发展一个,确保做到双合格,既要政治素质好,又要学习成绩好,工作表现出色,从源头上防止把不合格的对象吸收入党。
(4)严把转正关,做到发展一个,带动一批
我院坚持把预备党员的跟踪培养作为发展党员的一个重要环节来抓,在研究预备党员转正时,坚持做到考察不走过场,程序不简化,标准不降低,讨论有依据,确保了新党员的质量。同时,采取专题讲座、看主题电影、参观等形式,对预备党员进行理论教育,增强预备党员的理想、信念、宗旨、作风、纪律等观念,增强预备党员的党性修养。如对学生预备党员加强理论教育的同时,紧紧围绕创建文明校园活动,对学生党员实行挂牌管理,加强他们的自我约束意识,通过建立学生党员督导队,设立党员示范宿舍、示范班级等,加强对预备党员的自我教育。
3、健全机制,狠抓落实,确保发展党员工作制度化
为了使发展党员工作制度化、规范化,我院根据上级要求和学院实际,从工作机制上入手,党委组织部制定和完善了一系列发展党员工作制度。
一是推优制:凡是要经过团组织推优后才作为入党积极分子进行培养。二是测评制:对列入近期发展计划的入党积极分子和近期转正的预备党员,应召开群众意见征求会,在广泛征求党内外群众意见的基础上,进行民主测评,并将测评结果作为讨论的一项重要依据。三是培养考察制:由党支部指定两名比较了解培养对象的同志作为培养人,每三个月对入党积极分子进行一次培养考察,并填写考察意见,时间一般为一年,根据培养对象的实际情况,也可延长培养期。四是公示制:在党员发展支部大会讨论表决之前,对确定为发展对象的入党积极分子及其它需要公示的对象进行公示,广泛征求意见。五是预审制:支部在讨论吸收新党员之前,必须将发展对象的材料报党总支审查,重点查看条件是否成熟、材料是否齐全、程序是否合法,经审查通过后才能提交支部大会讨论通过。六是预备党员考察制:支部建立《预备党员考察表》,由入党介绍人每三个月考察一次预备党员的情况,特别是了解该同志入党时存在的不足是否改正,并填写考察意见,党支部书记签署支部意见,考察期一般为一年,考察结果作为预备党员预备期满转正的重要依据。七是票决制:支部组织会议,讨论吸收预备党员和预备党员转正时,支部大会应在集体充分讨论的基础上,采取无记名投票方式进行表决,在表决过程中要坚持逐个讨论逐个表决的原则,票决结果作为党支部形成决议的依据。
(三)存在的问题
在取得成绩的同时,我们也清楚地看到,我们的工作离上级党组织的要求还有一定的差距和不足,有待在今后的工作中不断加以研究和改进。一是个别基层党组织的发展党员材料中有填写不规范、填写漏项等现象。二是为保证发展党员工作质量,要进一步落实发展党员工作失误责任追究制度。三是对新党员的继续教育力度不够,存在前紧后松现象。
(四)改进的措施和建议
今后,我们将从以下几个方面入手,努力克服工作中存在的缺点和不足,进一步规范工作程序,切实抓好发展党员工作:
1、加强党务工作者队伍建设。建立一支素质好、作风硬、业务精的党务工作者队伍是做好发展党员工作的关键,要继续对党务工作者进行发展党员工作业务知识的培训,主要内容包括发展党员工作程序、发展党员应注意的问题等方面,提高党务工作者的业务素质,为做好发展党员工作打下基础。
2、加强发展党员工作的检查考核。建立学生党员、入党积极分子考核制度。党总支根据学校党委的统一部署,组织和实施发展学生党员工作检查考核,考核结果作为评选先进基层党组织的重要依据。
3、优化党员队伍结构。在今后的党员发展工作中,我们要确保学生发展党员质量,进一步加大在青年骨干教师中发展党员的力度,优化党员队伍结构。早引导、早教育、早培养,努力扩大入党积极分子队伍,加强他们对党的认识,端正入党动机,按照成熟一个发展一个的原则,把优秀大学生、优秀青年骨干教师及早地发展到党员队伍中来。
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公司工作报告总结篇7
20xx年我的工作发生变化。前半年仍在xx支公司担任经理,七月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在xx,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领xx支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1、想方设法,多管齐下,狠抓收入
20xx年8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。
第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络
xx城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。
3、以市场为核心,积极发展数据业务
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县xx的专线接入订单。
4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。