2024年医药工作总结5篇

时间:2024-03-17 作者:tddiction

写工作总结可以让我们更加清晰地了解自己的职责和角色,一份优秀的工作总结是可以让领导对你刮目相看的,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的2024年医药工作总结5篇,供大家参考。

2024年医药工作总结5篇

2024年医药工作总结篇1

在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃"门钉"之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有"热心人"会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和

客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

2024年医药工作总结篇2

来到这个公司已经有一段时间了,在这段时间中我学到了不少的东西。特别感谢的是经理和公司领导的信任,让我能够有机会加入公司,有机会展示自己。今天我对近期的工作进行了总结,梳理了一下我的'工作以及在工作中遇到的问题和学到的内容。主要有以下几个方面:

一、商业对接以及参加培训工作

刚进入公司,经理就积极带领我熟识公司的各个部门,并介绍了公司的基本情况,力求我在掌握公司最基本信息的情况下再开展工作。之后窦经理又带领我先后跟医药有限公司分公司进行商业对接,并让我参加了一段时间的培训工作,主要了解公司的产品以及医疗机构,学习如何宣传推广。

二、积极开展工作以及参加活动

结束了培训工作之后,在商业公司的帮助和经理的指导下,为了加强药店、诊所等终端覆盖,我前往龙岩等地开展礼品促销和宣传等推广活动,向广大民众讲解我公司的医药产品和医疗机构。

在经理指示下,我先后在人民医院、县医院、中医院等开展工作。并且通过数次工作与人民医院骨科主任达成共识,现在提单详情还在跟进中。

在漳州的工作告一段落后,我又前往龙岩,展开促销和宣传等推广活动。之后我自己抽了时间晨访人民医院的优秀医生,向他请教了医药方面的知识,为自己后边的工作进行一个知识储备的准备。

2024年医药工作总结篇3

光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:

个人分析:

1、业务知识欠缺,尤其是对市场和公司药品价格的了解不够,主要是自己没有下意识去记;

2、对应收账款的管控不严格,导致有些客户的货款不能及时应收,主要是自己跟踪不够;

3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;

4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;

5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;

6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;

7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;

市场分析:

苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:

从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!

今年如果做:

1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;

2、加强对办事处同事的管理,经常及时的与他们沟通,及时发现和解决工作和生活中的问题;

3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;

4、对每个月的工作做出合理安排,计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;

5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。

6、及时处理客户各项事情,提升xx的影响力。

2024年医药工作总结篇4

新年好!—xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!

新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。

今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?

比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。

不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。

一举两得暗虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。

不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的。

2024年医药工作总结篇5

20xx年,在市局领导的指导下,东湖高新区管委会的支持下,东湖开发区社区卫生服务以认真贯彻落实新医改近期工作任务为重点,进一步建立和完善运行保障机制,科学制定设置规划,完善网络体系建设,加强规范建设,深化内涵建设,全面提升服务水平。着重做好以下三方面工作:

一、东湖高新区有序推进实施国家基本药物制度,初步建立药品零差率制度

东湖高新区被确定为武汉市实施国家基本药物制度试点以点,将区属3家政府举办基层医疗卫生机构纳入国家基本药物制度试点单位。在省委省政府、市委市政府的统一部署下,通过成立领导小组、开展调查摸底、制度工作方案、组织专题培训等,迅速启动并逐步推开试点工作,建立药物零差率制度,取得一定成效。

(一)、强化领导,保障推进。东湖高新区根据省市有关文件精神,及时成立了以分管副区长任组长,区卫生、发改委、财政、监察、人事和社保等部门负责人为组员的实施国家基本药物制度领导小组,领导小组下设办公室,全面负责组织协调各项医改工作,在财政预算中列支了200万元专项经费用于保障试点单位在实施国家基本药物制度后的正常运转。在启动实施国家基本药物制度试点工作之前,对3家试点单位基本情况尤其是20xx年药品收支情况进行认真调查摸底,并借鉴外地经验和做法,结合东湖高新区实际,制定了《东湖高新区实施国家基本药物制度试点工作方案》。

(二)、加强监管,规范实施。东湖高新区正式启动实施国家基本药物制度试点工作以来,注重过程监管,确保规范实施。

一是规范常用药品清单。

根据国家基本药物目录,组织对区属3个试点单位配备使用国家基本药物的范围、医生和病人的用药习惯进行调查摸底,并根据市政府关于基层医疗卫生机构必须配齐国家基本药物目录307种药品的指示,同时对照湖北省基本药物采购平台上的挂网药物目录,对《东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品清单》进行调整,确定了东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品?236种729个品规。

二是认真询价定价。

东湖高新区先后组织2次集中询价,首先将《东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品清单》印发给5家配送企业,在企业报价的基础上开展集中询价,签订协议;在湖北省新增118种药物后组织第二轮询价,并将新的询价结果下发到试点单位及配送企业遵照执行;

三是确保执行到位。

东湖高新区卫生局与区属3个试点单位签订了《东湖高新区实施国家基本药物制度管理合同》,明确了区卫生局及试点单位的责权利;与5家配送企业签订了《东湖高新区国家基本药物集中采购配送协议》,要求各试点单位按照确定的价格和企业选择购药品。

四是开展培训工作。

东湖高新区卫生局先后2次对试点医疗机构的主任、分管副主任、药房负责人、医生进行了有关国家基本药物制度政策、基本药物的使用、处方集使用等培训,参加培训的有120人,切实提高医务人员对政策文件的理解及贯彻执行能力。

五是加强督导检查。

1月31日启动实施基本药物制度以来,试运行期间组织专业人员进行了2次集中指导检查,对各试点单位实施方案和工作制度的建立、库存药品的清理、向社会各界宣传等方面进行指导,对发现的问题及时整改;正式实施后,结合基本药物的配备、配送企业的勾选、购销合的签订、网上采购、价格的公示及执行、处方的管理等问题,先后进行了2次集中督导检查,对比较突出的难点问题,要求在规定的时间内整改到位。

六是落实补偿经费。

通过对各试点单位实施国家基本药物制度工作情况进行检查和测算,及时将市财政下拨的20xx年实施基本药物制度预拨资金、区财政预拨资金132万元下拨到3个试点单位,确保试点单位的正常运转。

截止20xx年10月31日,3家试点单位平均配送国家基本药物427种(最高配送数达474种)、配送金额累计达608.58万元。试点医疗机构与去年同期相比,相同药品销售价格平均下降56.64%,门诊就诊人次上升26.63%

(三)、广泛宣传,正确引导。

东湖高新区卫生局组织印制宣传单,下发给5个试点单位,各单位在候诊大厅、全科诊室、药房、住院病房等处发放宣传单,并向社会公布了咨询投诉电话,取得了较好的宣传引导效果。

二、东湖高新区社区卫生服务健康、顺利发展,城乡社区卫生服务得到了较大的提升

20xx年,东湖高新区社区卫生服务进一步完善了社区卫生服务机构医保定点网络化建设,推进乡镇卫生院向社区卫生服务中心的转化,加强社区卫生服务机构内涵建设,积极开展创建市级示范社区卫生服务机构,城乡社区卫生服务得到了较大的提升。通过努力,全区实现各医疗机构医保定点全覆盖,基本满足社区居民对医疗保障的需求,流芳社区卫生服务中心被评为市级示范社区卫生服务中心,从而使社区卫生服务中心在硬件建设方面和工作规范方面上升一个层次,逐步成为与东湖高新区创建自主示范区形象匹配的社区卫生服务机构。

重点抓好:

1、深化社区家庭医生制度建设。进一步转变社区卫生服务模式,深入研究社区家庭医生工作职责、工作方式和服务内容,完善社区家庭医生工作内涵;加大对家庭医生的宣传力度,加强对社区卫生服务机构开展家庭医生工作的考核力度。

20xx年,全区家庭医生覆盖?个农民社区,覆盖率达到100%。为进一步落实好“家庭医生制度”,区局将家庭医生的工作任务细化和具体化,做到思想上高度重视,行动上稳步推进,工作上注重实效。通过不断努力,建立家庭医生建档档案份,人,高血压管理人次,糖尿病管理人次,建档率达到30%,力争到20xx年底,家庭医生的居民知晓率达到60%以上,满意率达到91%。重点做了以下几项工作:

(1)、加强培训,转变观念,提高认识,工作模式改“坐堂行医”,为“上门服务”。20xx年根据市局的要求东湖高新区乡镇卫生院纳入社区管理,为加快九峰、豹懈医院向社区卫生服务机构的转型,大力开展建立家庭医生制度,由于工作模式的改变,广大医护人员存在较大的抵触情绪。区局及时召开动员大会,局领导亲临指导,邀请社区专家对全体医护人员进行宣传教育,重新定位工作职能和方式,九峰、豹懈医院多次召开职工大会,系统对家庭医生工作任务、方式、规范进行学习,通过各类开展的'有效培训,广大职工观念发生可喜的变化,积极投入到家庭医生工作中。全区建立支家庭医生团队,深入个社区开展工作,得到社区居民的好评。

(2)、采取多种形式广泛宣传家庭医生制度,充分利用各种宣传媒体、义诊、宣传单、社区宣教栏等告知辖区居民家庭医生的服务内容,全面提升群众对家庭医生的知晓率。各社区卫生服务中心(医院)有横幅,制定家庭医生专栏4期,建立小区家庭医生宣传牌,印制有关家庭医生的宣传单近1.8万份,印制家庭医生名片20xx份,门栋牌50个,特别是大力开展义诊活动,各社区服务中心(医院)基本做到一个季度一次,目前已连续开展2次,取得明显效果。

(3)、为了保证家庭医生工作质量,把确定家庭医生的工作任务、上门巡诊、家庭医生的考核,做为工作重点环节,确实将工作落到实处。具体做到:一是如实确定家庭医生的工作量。家庭医生建立健康档案及录入工作,定人、定任务,对建档内容完整性、真实性进行把关。分管慢病、妇幼公共卫生科人员将每月随访人员名单下发给家庭医生。二是建立家庭医生工作日志及工作进度表。五是为便于开展工作,家庭医生提供良好工作环境,流芳社区服务中心专门配备4辆电动车,4部手机及公共卫生服务包。六是重点建立家庭医生与绩效考核相结合的分配制度,制定家庭医生考核奖惩措施,明确工作目标、工作内容和运作程序,每个月按照服务数量、服务质量和居民满意度对家庭医生进行考核,实行岗位工资和绩效工资相结合的分配制度,充分调动家庭医生的工作积极性,目前已完成1、2季度的考核。