工作总结是对工作中所遇到的困难和挑战的反思和总结,通过工作总结,我们可以及时调整工作方法和策略,以提升工作效果,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的安装工作总结精选8篇,供大家参考。
安装工作总结篇1
一、工程概况
汕航揭阳潮汕机场基地工程共计6台通力电梯。我司对此工程高度重视,为保证工程的施工质量及工期;在安装技术人员方面,我司每台电梯将投入有丰富电梯安装经验并训练有素的安装人员。
本工程工序多,工艺较复杂,要求高,需搞好各方面关系,现场各有关单位要互相配合,确保施工安全,提高安装质量,按期交付高质量电梯。
二、 工程概况施工管理组织机构
组织架构图
岗位及联络电话
三、 对建设单位、设计单位和监理单位的评价
通过半个多月的施工,我们与建设单位、监理单位同甘共苦,圆满完成了施工任务,建设单位、监理单位也给予积级协助。
四、 施工体会
在此次项目组建到施工中,出现了种种困难,经过全体成员的共同努力,积极研究问题,制定解决方案,不断加强管理,改善生产工艺,为保证的安全及工程的质量、进度、效益奠定基础。在工程的进行中,全体成员团结一致、相互支持,以极大的工作热情相互配合,充分发扬不怕累、不怕困难的工作精神,严格管理,规范施工,不断研究、进取,改善施工工艺、施工方法,按照要求完成了工程任务。
五、 自评意见
我单位在施工过程中,严格按照设计图纸、国家现行规范及相关标准图集精心组织,精心施工,强化质量、安全意识,规范质量检查制度,加大检查力度,在施工过程中始终使每一个环节都处在可控状态,得到了建设单位及监理单位的认可。
现我单位已经基本完成了本工程设计深化图纸及合同约定的全部工程内容,已形成使用功能,质量控制资料,质量验收资料及其他技术资料基本齐全有效。在施工过程中出现的问题均已处理、整改完毕,现场检查未发现结构性能和使用功能隐患,工程质量符合设计和规范要求,观感质量较好,可申请竣工验收。
通力电梯有限公司
20xx-11-24
[电梯安装工作总结范文]
安装工作总结篇2
时光流逝,x年即将成为过去,x的脚步已悄然来临,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,回顾x年这一年感触颇多,现将工作总结如下:
今年月份,我刚来到公司工作,担任项目部资料员一职。由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全施工资料,收集保存好公司下发的文件和做好项目部会议纪要,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内并做好编号;另外做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。
另外通过一段时间的工作学习资料员这个职位也并不像大家讲的那么枯燥无味,在我眼中就像一个时光记录人一样,用图片信息、文字资料等信息记录着的建设过程中的点点滴滴,记录着施工场地面貌的一步步的变化,当看见最初的土地更甚说是荒地变成我们眼中的一道风景线时内心颇多欣慰。在这个过程中也了解到许多资料的形成过程以及流程。同时也学习到了一些施工过程,了解到了什么是园林景观构筑物、园林铺地、园林给排水等等。
在这工作期间,当然也有很多地方自己马虎出错,记得我犯过最可笑也最粗心的一件事儿是有一次填写一个工程延期说明我把时间x年不小心写成x年。通过这件事儿让我清楚的'认识到做资料员最重要的一点就是一定要细心、细心、再细心。同时这些历也让我不断成熟,在处理各种问题时要考虑得全面,以杜绝同类错误再次发生。
在项目上工作的这段时间,我清醒的认识到自己存在的不足处,基于自身的不足,我将继续以“虚心、沉稳、好学、积极”来严格要求自己认真履行本职工作、以饱满的精神做好每一项工作,有不懂的问题多向不同专业的同事多学习、请教,尽可能的配合项目部做好资料、克服困难、努力工作、圆满完成工作,为公司的发展尽一份力,让自己成为一名优秀的员工。
最后在此感谢公司给我这个学习的机会,x年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将继续以饱满的精神迎接新一年的工作,圆满完成领导交代的任务。
以上为我个人一年的工作总结,请公司领导、同事给予指教,在此预祝大家新年快乐!
安装工作总结篇3
转眼之间20xx年上半年的工作已经接近了尾声,根据现场安装施工的实际情况,我们对这半年的工作做出分析评定,总结经验教训,并提出改进方法。
化工生产具有高温、高压、易燃、易爆、易腐蚀等特点,所以在设备安装上的要求也相对来说比较高,它的材料繁多,结构也比较复杂,同时这些设备在安装上有较高的要求和标准。
通过半年多的观察和现场安装师傅的学习,在安装方面可以用五个字来概括总结,“平、准、洁、精、牢”。首先说“平”,我们不管是安装运转设备或者是静止设备,首先要保证它的平,越平越好,设备在运转过程中也能安稳运行,才能保证化工生产的连续性运行。“准”对于运转设备尤其重要,设备的中心线,联轴器的同心度对的越准越好,设备运转起来才能轻松自如振动越小。准了以后还要“洁”,我们安装的任何设备都要保持干净,特备是运转设备的轴承、滑动部分,机械密封以及结合面,一定要非常干净,越干净越好,这样使设备在运行时减小磨损,延长寿命。例如压缩机在安装时,它的滑道在安装时,它的内部有铁屑及比较硬的小物件时,就很可能划伤磨损滑道和十字头的接触面,从而使它的使用寿命减短或产生一定的安全隐患。“精”是指安装设备时要达到的精度,比如一台离心风机的轴承间隙,设计要求你达到百分之几毫米,你就必须达到这个值,这个值大了,导致设备运转时振动超值,值小了,轴承因间隙过小可能导致烧坏。“牢”不管安装什么设备都要牢靠,不得马虎,避免安装不牢固,设备松动而发生事故。
在这多半年的.工作中,我们还深刻认识到我们的不足,在安装方面的业务知识还需要加强,在今后的工作中,我们还要加强对设备安装的监督检查工作,随着工期的越来越近,我们机动科的重点工作方向是设备的“三查四定”、验收和试运,在设备的单体试车和联动试车中,要及时的做好记录及档案,为以后的设备运行做好心里有底的准备,静止设备在安装过程中,安装前应对基础进行仔细检查,基础的各项尺寸是否与设备相符,避免设备吊装后发现不符而重新吊下造成返工。在静止设备的试压过程中,特别是压力容器在试压过程中出现的漏点,一定要做好记录,在以后正常开车以后的检修中,要对这些曾经修补过的部位做重点检查。
我认为我们在安装工作中,我们本着认真负责、精益求精、不放过任何一个细节的工作态度,我们的工作一定能干好。
安装工作总结篇4
一、工程概况
1.1.项目名称:祥圆隆工业厂区厂房
1.2.工程地点:深圳市龙岗区平湖街道山厦社区
1.3.建设单位:山厦股份合作有限公司
施工单位:重庆黄金建设(集团)有限公司
监理单位:深圳市科宇工程顾问有限公司
装修工程特点:本工程用地面积17150.64㎡,建筑面积62576㎡,设计厂房一栋,地下室一层,地面裙楼三层,塔楼二座分别为8层和16层。本工程为多层及高层工业厂房,装修较为简单。车间地面均为1:2水泥砂浆找平,卫生间、上人屋面地面贴地砖、内墙面及顶棚以乳胶漆为主,卫生间贴砖,设备房喷大白浆,外墙贴面砖,外门窗为铝合金门窗,b区大堂、地面、墙面二次装修,窗台护栏、楼梯扶手及栏杆采用不锈钢。
二、监理工作开展情况:
本工程于20xx年11月开工,于20xx年07月开始装修工程,我公司受甲方委托,承担本工程装修施工的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命何元热为本工程项目总监理工程师,任命罗珠为总监理工程师代表兼土建专业监理工程师,李勇为电气专业监理工程师,张志民为通风空调专业监理工程师兼给排水专业监理工程师,梁杏颜为造价监理工程师,戴富强为环境及测量监理员,黄维满为该项目土建监理员兼资料员。安装监理工作总结在总监理工程师的.带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
(一)、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,依据本专业工程相关的标准、设计文件和技术资料,以及监理规划和施工组织设计,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保证措施,确保了施工方案.的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程师编制了《监理规划》、《旁站监理方案》、《钻孔灌注桩监理细则》、《主体工程监理细则》、《测量工程监理细则》、《电梯施工监理细则》、《装修工程监理细则》、《电气施工监理细则》、《防水工程监理细则》、《消防施工监理细则》、《给排水施工监理细则》、《空调通风工程监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工种工人的持证上岗情况进行了认真检查,督促施工单位搞好内部技术交底,保证质量管理全面实施。
3、对于不同装饰面层质量严格管控。如严格控制瓷砖粘贴的空鼓现象;控制水电、消防、空调各专业管线布设高度符合吊顶最低要求;控制轻钢龙骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊顶平整度符合要求;控制墙面基层,缝隙和平整度符合有关规定;控制层面标高,地砖的色彩、规格、拼花图案符合设计要求。
4、严格工程材料的使用审查,杜绝质量不合格的工程材料投入使用,特别是对材料的质量保证资料要求施工单位必须提供。对于见证取样检测发现的不合格材料,如:屋面地板砖(粤祥陶瓷砖500×500×8mm)、卫生间地板砖(振鹏陶瓷砖300×300×7mm)、卫生间防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我监理部特跟踪落实材料退场情况并做图文记录。
5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装修的墙面乳胶漆不平整、地板砖空鼓、卫生间防水地面不平整等质量问题,及时下发了监理工程师通知单,要求施工单位整改。
6、对消防及空调工程的打压试验,监理工程师坚持24小时旁站,随叫随到,对整个施工打压过程不间断旁站,确保各项设备达到设计的要求。
7、整个工程,我监理部共下发监理工程师通知单24份,工程例会39份,专题会议纪要10份。
(二)、进度控制
1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐全,各项施工机械、设备及人员是否到位。
2、严格审核施工单位编制的进度计划,监理工程师每天进行现场检查与监督,随时了解跟踪进度计划的实施情况,对暴露的问题及时协调解决,协调处理好各种内外关系,确保了施工的顺利进行。
3、及时分析比较计划进度偏差,从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法和管理措施。
4、通过工程例会,通报各施工单位每天施工完成情况和未按照施工计划完成的情况,解决施工中的相互协调问题,外协条件配合问题。
5、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工程量,签发进度款的付款凭证,保证工程款及时到位。
6、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。
(三)、投资控制
在施工前,认真研读图纸,在保证工程各功能使用的情况下,严格控制现场签证和图纸修改。在协调各方和设计单位的支持下,提出对楼面墙、地面,取消面砖改用大白浆墙面和水泥砂浆地面,a区窗台提高取消护栏建议获得通过,节省了部分投资。
(四)、安全及文明施工监理
1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位责任制和安全人员的配备情况,督促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。
2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工作的有效管理提供了有力的技术保证。
3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。
4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节,例如施工现场交叉用电电线乱拉乱扯、木工电锯没有防护罩、施工现场工人吸烟等立即要求施工单位改正,对施工单位屡次不改的安全隐患书面要求施工方改正。
5、现场施工资料管理:截至20xx年12月9日各施工单位的施工资料上报基本齐全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善。
三、监理结论
祥圆隆工业厂区厂房装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每周工程例会、发监理工程师通知单等方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内,质保资料齐全,同意合格验收。
安装工作总结篇5
一、工作能力
因在学校主修专业为城市燃气工程技术,对整个城市燃气的输配流程有一定的专业理论知识。
在校时就取得机械制图证书,具有识图、读图的能力,为现在从事的燃气管道安装工程造价工作奠定了基础。在同事的关怀指导下,遵守相关计价条款和国家、省现行有关标准的规定,做好工程造价工作。充分的将理论和实践结合起来,不断提高自己的专业能力。
(一)现场施工管理
不懂施工现场的造价员不是合格的造价员,工程的预结算工作离不开现场的实践。在公司领导及同事的帮助下,曾负责过*xx小区燃气管道工程的施工现场管理工作。
让我对其安装工序、所用的材料、以及工程实体项有了全面的认识。例如,户内燃气管穿墙套管的安装,工程上同时会用到热缩套和塑料套管。如果不知道它的制作安装工序,会认为这两个是同一项,这样就不能合理的进行定额套项。通过施工现场管理,加深了对工程的熟悉度,为从事燃气工程造价工作奠定了基础。
(二)核实工程量
准确的计算工程量,是工程计价的基础条件。充分掌握定额中工程量的计算规则,使工程造价更合理。例如,安装专业定额第八册第七章中,关于燃气管道安装工程量的计算说明“各种管道安装均按实际图示管道中心线长度以延长米计算,不扣除各种管件和阀门所占长度”。当拿到一份电子版地管燃气管道施工图,统计其管道长度时,很容易遗漏燃气阀门井所占的长度。曾多次参与过图纸的工程量核实工作,积累了与甲方或劳务方核对现场实际发生的工程量经验。
(三)工程预结算
经过三年来的努力,能够独立完成燃气管道安装工程预结算工作。
根据相关政策法律法规,施工图纸及相关预算文件,灵活运用定额或清单计价办法编制预结算,这为领导的决策提供有力的基础数据材料。截止20xx年7月底,共完成4002户居民用户、13户工商用户、11.5公里庭院、16.5公里市政等燃气管道工程的预结算,签证费用的核算以及每月工程进度的审核工作。
1、合理套用定额子目以及计价的准确性是合理确定工程造价的必要条件。
因燃气工程属于高危行业,定额子目的套用应考虑其特殊性。
当定额燃气章节没有适合的项目,那我们就可以灵活套用其它章节相类似项。例如,室内燃气管道多采用镀锌钢管螺纹连接,但在一些工商用户室内燃气管道也会采用钢管焊接,可安装定额燃气章节并没有室内钢管焊接项,这时我们可以套用给排水管道安装室内钢管焊接项。
套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致。掌握其定额包括的工程内容,做到不漏项、不重复套项。定额的取费根据国家、省有关计价规定编制,除国家或省级部门强制性要求外,在与甲方确定合同价时,可根据实际施工现场情况双方约定计取。
2、明确合同内容与签证内容的划分是核算签证的基础。
燃气管道工程签证主要体现在地管部分,因为地下存在诸多不确定因素。例如,在开挖燃气管沟时,经常会遇到其他给排水或电气管线,可能导致超宽或超深开挖管沟,超宽或超深的部分应作为增加的工程量计算签证费用。当开挖遇到风化石等障碍物,在计算签证时,应扣除合同内已计开挖的相关费用。
3、工程进度款的审核是做好工程造价的重要环节。
认真的根据合同约定,核对其是否重复申报进度等,有问题的地方及时的提出来。
核对各工程的工程进度款的支付情况,尽量避免因工程进度款的支付影响施工的进度。
二、专业技术学习及继续教育
(一)专业技术学习
我将继续向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以至用;对工作过程中收集到的一些信息也进行整理,转化为资料以备所需;业余时间也会翻看一些专业书籍或查看一些专业网站,接触新的知识,不断的提高自己的专业技术能力。
(二)专业技术继续教育
从事造价工作以来,本人每年都积极参加跟专业技术相关的继续教育学习。
xx年参加了关于如何运用造价软件的培训。让我更能熟悉运用造价软件,提高工作效率。
xx年x月份参加了***市造价员继续教育,教育内容包括:xx年xx省建设工程计价编制概况,xxxx年xx省建设工程计价通则,x年xx省综合定额。对工程造价过程有了新的认识。
2xx年参加了****市专业技术人员继续教育,使得个人素质有了提高。
在公司领导和同事的大力支持下,通过自己不懈的学习、实践和总结,使我的工作能力得以升华。
我知道自己的专业知识还不算全面,自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好,为公司和社会创造
【第3篇】2024年售后工程师年终考核个人工作总结范文这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流, 努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结:以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题
(客户反馈)---〉生产管理,安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨:
一.售后初期
1.发货:当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。
根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比如下午能到的话,你可以
说:
“不出意外,正常晚上之间可以赶到。”
“具体时间我会尽早联系你!”
“我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?”
如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2.现场安装
货到工地,势必要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定,如果身体不舒服,你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流,啦啦家常。让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,他不安排,是另一回事。
另一种情况,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来服务,一个是公司安排,有规章制度必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来服务了,你看什么时候尽早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。”
二.售后中期
3.安装调试
安装结束后,要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间会遇到一些问题,需要我们解决。
3.1仪器问题
仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决,要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”。
3.2设备问题
安装设备中,我们经常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况:标准件螺丝的牙长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候,售后服务人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当生产管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!
本人从事服务xx年初到如今,仍然出现某些加工方面的问题,那就存在生产管理上的漏洞。
生产上的管理对于一个企业来说尤为重要,管理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样,每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
4.设备使用
仪器安装结束后,会进行调试和使用,在使用前一定要尽可能的和用户交流,讲解一些施工过程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些? 人,物,设备三者相互相承,必须做到有条不紊。
三.售后尾声
5.将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方签字验单!留下司机的电话,必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的,是性价比最优的,选择我们的产品,是正确的!
适当的时候,给用户打个电话,询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。
自己不能做判断时 ,和领导商量一下,如何更好的处理问题!
针对售后服务的工作,在此我想做一下总结:售后服务是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的机会。做不好,也可以毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!!
在售后服务部门工作半年多,对售后服务部的工作也有了整体的认识,在此我多之前工作做一个工作总结范文总结工作总学习到的经验和遇到的问题。这次非常的荣幸能派去青岛四方机厂实习并在那里工作生活了半年多,这半年多感触颇多,工作的收获也颇多!在公司最需要我们的时候能低上去尽自己的绵薄之力,这是我们感到骄傲的地方,也是深感幸运的地方。我们既然被公司选中,尽职尽责,买苦买力的干活,那是我们的本分工作也是义不容辞的责任。
电气售后服务部本着以人为本的管理方式,科学发展观的实践模式,处处体现了人性的关怀,备受鼓舞,处处又显现了科学发展观的管理模式,备受推从。在这样一个有如此企业文化的公司里工作是学益甚多,受益匪浅。在青岛的工作一去就得到了先去的兄弟同仁们的热心帮助和孜孜不倦的工作指导,领着我们一点一滴的学,精心详细的讲,诲人不倦的教,毫无保留的传授,使我们在很短的时间里就掌握了工作的步骤,工作的经验和工作的要领以及工作当中要注意的地方,我们刚去跟着师傅学的是apu(辅助电源)的清洁,这样的活虽不累但得细心敬业,来不得半点的马虎,辅助电源清洁的好坏直接关系到列车的运行状况和故障率的大小,我们清洁的干净如果做到了一尘不染,列车运行的故障率就小,至党员个人总结范文少在apu这一块就有保障,由于apu在1和8车的箱体后面,有一部分还在车体的底部,在箱体后面的是用虑网拦的,虑网是方格子形状灰尘和大的颗粒容易进,所以在200k/h的列车跑完90万公里的里程数后就要检修一次,囤积的灰尘和尘埃颗粒是很多的,相对而言也是较脏的,在车里底部的有一层底盖板,把底盖板揭开以后灰尘也是相当的多,这是由于车里底部有一部分的灰尘是从车里从上往下掉的结果,所有的这些都难不到我们,我们认清了这些,只会使我们恪尽职守,精心尽业的做,把每个存在的细节做绝,把每个存在的隐患消灭在萌芽中。apu的清洁不到一个月工时由原来的一天半缩短到大半天,这些都是在保质保量的基础上完成的,所有的工作步骤和工作要领都娴熟于心.比如我每次在apu的清洁之后负责的是螺钉的清洁和装备,在一个apu所需要的螺钉具体分布是:配电箱体和微机控制箱体后面的大螺钉是8*25的型号共16颗,滤网的螺钉是 6*16的共60颗,车箱底盖板的是6*20共68颗 侧面变压器小挡板是6颗共计74颗,小挡板的螺钉的平垫的直径要大于车底部的螺钉平垫。这些是需要注意的地方。
在牵引变流器的拆卸和组装上也是有很多的工作经验可以总结,牵引变流器分为 两个整流模块和三个逆变模块,整流的模块要大于逆变的模块,这些模块的拆卸和组装都是用液压车完成的,模块的运送和清洁都是要小心精心的作业,因为这些都是列车的核心部件,都是要做到防尘防静电的,模块上密封条的清洁也是至关的重要,密封条是用白色的液体胶粘在上面,首先把原有的清洁干净,原有的胶只能用小铲子轻轻的微刮,尽量不能损坏油漆,散热器上的灰尘的清洁用吸尘器和风枪一吸一吹,这样就避免了灰尘的四溅。箱体后的密封条的装订本着先竖后横的密封,密封条的长度要超过箱体长度的3—4cm就长不就短。ci的组装固定杆一定要就对角固定,摇摆一定的宽度,这样有利于螺钉螺纹的吻合,每一颗螺钉都要用47.1牛的力矩固定到位,其次是光纤的插与拔,要注意光纤的正与反,有卡子的是正无卡子的是反,正插与反插的效果不一样。电路母排的上定要字母型号一一对应,不能上反,不能上偏。
在实验这一块我主要是学习,工作的总结还谈不上,但我可以把自己看到的听到的和师傅们言传身教的,自己遇到的问题写出来供交流与分享。实验主要分为:光纤的衰减值的测试 ,释合与释放电压的耐压实验,柜体绝缘电阻的测试。光纤衰减值的衰减的参数值是 0---3超过3衰减值过大,一般是在这个范围内。
绝缘电阻的测量参数值是10m欧绝缘值必须>;=10m欧其中大部分测量的结果是ol(无穷大)基本在xxm欧以上。这说明箱体和外界的绝缘性很好。在实验线路端子的夹点问题也心得,apu的实验主要涉及的电路有ac400v的主输入电路,ac400v的输出电路,dc850v的控制电路和控制回路,atr的控制回路。在主输入电路里面所夹的节点 771,781,791 771a ,781a,791a,781b,791b,791c 200 和251j 在控制回路里断开acc电容器里所有接线端 短接wl3 ul3 vl3 ul5 vl5 wl5 ,同时在控制回路里面将门极电路板上的c g e端子短接,形成闭合回路,在辅助整流器(arf)短接 ap1,ap2 ,771,781,791,771g,781g,791g 100f 101号线 短接200v里 202号线 300v的302号线。在控制回路里将端子 cn1和cn2端子短接 cnxy,cnx1 cny1 断开控制回路里的e线端子,短接继电器里的+24输入电压。在车底部有风机 c,g,e端子的短接。
关于网络控制端mon的清洁,mon是整个列车微机控制系统的核心部件,mon的清洁需要做更多的细心工作,首先mon是由一些集成电路板叠层,所以它的拆卸就需要将电路板一层一层的取出,用风枪将其微尘颗粒吹干净,必要时用小的毛刷子轻微的刷。每一块的电路板取出和放进时要注意层次顺序,要和箱体上面的型号一一对应。mon安装工作也很重要,mon分为cir (显控)和中端 在线针插件的插与拔以及不同颜色线的顺序的安装上也要注意,比如终端上的线颜色是无,黄,红,白 的顺序,mon是高速列车的指挥系统,它的拆卸应该万分的小心与谨慎。
这次进行的a4修项目是a3修的基础上提升,所要拆卸的范围更大,有一部分需要与检修的还在摸索与探索当中,在上一次我们检修的列车中就因为apu的散热过快导致 apu风教师年终总结范文机后的散热片被积穿,通过这次事件我们采取的对策是将整个apu箱体后的控制电路板拆开对整个变压箱体进行彻底的检修,以免类似的故障发生。针对工作当中出现的每一个问题我们都能提出应对的方案,这是我在整个团队中所学的最好企业精神。
安装工作总结篇6
本人1983年参加工作,1996年开始从事水电建筑行业,已有xx年的工作经验。xx年来,我紧紧围绕本公司的工作思路和工作中心,全公司同志和我进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,顺利地完成了每年度工作计划和各项工作任务。自己的专业知识得到了加强,实践经验得到了积累。为了能提高自己的专业技术水平,还参加了国家水利部与中央电大联合举办的>专科学习,我学习努力,不落后于任何人,吃住在工地,一有时间就钻研专业技术知识,务实、认真是我的工作原则,吃苦耐劳是我的工作精神,我觉得只有认认真真,脚踏实地的工作才会换来应得的.报酬,我做事尽职尽责,得到公司领导和同事好评,在工作中结合理论和实践,我学到了许多工作和生活方面的知识及经验,现就我的专业技术工作简单总结,主要参加的工程有:
由我参与规划设计,施工组织,安全管理及工程项目经理的主要工程有:新里商贸城,楼高7层,建筑面积50000平方米,工程造价2500万元,框架结构,工程质量合格;珠宝石水电厂,装机5000kw,工程造价2800万元,工程质量优良;荷塘水电厂,装机6000kw,工程造价3200万元工程质量优良;尚文水库除险加固工程,工程造价3250万元,工程质量优良;平花水电厂整体工程,装机400kw,工程造价230万元,工程质量优良;等等.
安装工作总结篇7
20xx年xx月xx日我正式来到公司上班,从以前只计算工程量到现在完成一份完整的预算工作,虽然我的工作内容发生了很大变化,但在领导、同事的关心、帮助下,再加上自己努力钻研和学习,我很快适应了工作环境,现将这两个月的工作情况简要总结如下:
一、主要工作内容
1、计算工程量。来到公司的第一个星期是计算商业步行街楼外墙装饰的工程量,在这个星期我一边熟悉工作环境一边翻看图纸计算工程量,并把图纸中的问题记录下来,以便以后询问,在最后对量的的时候会用到。
2、材料报价。首先与施工单位联系,让他们给我们报价,并对其进行分析,找出最合理的报价。经历了几次报价,我发现细心是非常重要的,报价包含哪些材料不包含哪些材料,每次报的价格相差多少,这些都应该做到心中有数,想要做到这一点,还需要工作之余下很大的'功夫,这一点我还需要继续努力。
3、对量价。接下来就是跟咨询公司和内控部对接,跟着公司的领导、同事一边学习请教一边工作,经过几次的锻炼,逐渐熟悉并摸索出工作的要领。
4、到现场多看多学。有机会就到现场看看施工工艺和工程进度,为我进一步做好工程造价、了解施工工艺打下基础。
二、工作职责
目前的职责是严格核算工程量、审核单价、熟悉现场进度、了解合同内容等。
三、发展规划
接下来的要进一步精通精装修造价工作,学习并应用土建造价及安装造价,考取全国注册造价工程师证书,同时进一步学习施工工艺。总之,三个月来,通过努力工作和学习,我有了很大的进步,但是要做好还有一定的距离。
今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,尽自己最大努力做好工程造价工作。
安装工作总结篇8
我于20xx年7月毕业于xx大学xxx专业,毕业后先后在xxxx公司、xxx限公司、xx从事相关专业技术工作。20xx年9月取得助理工程师专业技术资格。任助理工程师专业技术职务之后,我先后被聘为项目部资料员、施工员及预算员,参加过多项大型机电安装工程的施工和管理,在多年的专业技术工作中,本人勤奋好学,刻苦钻研,在工作中积累了丰富的经验,也取得了优良的成绩。
现将这些年来主要技术工作总结如下:
20xx.6—20xx.5,本人在钱江新城钱江路地下xx机电安装工程项目部进行项目管理工作,本工程为xx市重点工程,由市政府兴建的市政工程。是我公司承接的工程范围为所有xx的电气、消防、给排水、通风工程,隧道工程有一定的特殊性,其中消防的防火等级要求比较高,工程完成后的消防检测也是重点。我作为的施工员兼预算员,在过程中严格履行本岗位的职责,协助项目负责人做好项目施工进度、质量和成本控制的工作,并且在项目管理过程中虚心的向有经验的工程师学习了设备安装的工艺、隧道安装工程相关的规范、工艺、方案,编制了施工组织设计、专业方案、质量控制计划等技术性文件,对以后的技术工作能力的提供上起到了很大的作用。通过控制材料的质量和成本,做好施工过程各个节点施工技术、施工图纸交底,把关各道工序的检验;经过精心的施工,各道工序均符合设计要求和施工验收规范,最后通过各方验收,施工质量精良,赢得了业主的好评。最终在项目其他管理成员的共同努力下,得以荣获20xx年度"浙江省优秀安装质量奖"。
20xx.6—20xx.5,本人被公司派往xx高新产业大楼安装工程项目部任施工员,兼预算员,高新产业大楼工程位于xx高新技术产业开发区之江科技工业园内,为一类高层办公大楼,建筑面积93218.9,高度99.5米,主体为框筒结构,由二幢二十六层及其四层裙房组成。工程施工包括给排水、电气、消防、通风等安装工程。该工程历时一年,在签订协议时就明确该项目确保"安装杯"、"xx杯"、"钱江杯",力创"鲁班奖"的目标。
大楼地下一层设专变变电所二处,从外部引入二路独立的10kv电源电缆,二路长供;西变电所内设置四台干式变压器,东变电所内设置二台1250kva变压器。在各强电井内设置封闭式母线槽,每层设集中电表箱,各电表箱电源电缆分别由母线槽引来。电气装置接地采用tn――s接地制。防雷引下线利用结构柱内二根主筋焊通至接地钢筋。建筑物三十米以下每三层、三十米及以上各层最外一周梁内二根主筋一周焊通为避雷带,并与引下线焊通。建筑物三十米及以上各层外墙金属门窗以镀锌扁钢—24x4就近与避雷带或引下线连通。空调水系统本工程共设三个独立的水系统ks—1――ks—3,各水系统均采用水平同程垂直同程两管制。各水系统每层分支干管上均有能量表,空气处理机系统每台机组均有能量表,可独立计量。冷冻水供水温度为7℃,回水12℃,采暖系统供水45℃,回水40℃。给水系统分为低、中、高三区,低区地下室至地上二层由市政管网直供;中区三――十四层由变频调速泵组供水;高区十五――二十六层由高区变频调速泵组供水。生活水箱及生活变频水泵设在地下室一层水泵房内。生活热水系统:厨房热水热媒为蒸汽,淋浴热水采用电热水器或燃气热水器;生活热水系统的竖向分区与生活给水系统相同;热交换器设在本工程一层内。消防系统消火栓给水管网竖向分为高区(十二――顶层)和低区(地下室――十一层);自动喷淋给水管网竖向分为三区:高区(十七――顶层)、中区(七――十六层)、低区(地下室――六层);消防水池(v=540t,分为两格)及消防水泵设在本工程地下室二层消防水泵房内。屋面雨水采用内内排水系统,屋面雨水经雨水斗和室内雨水管排至室外雨水检查井。空调凝结水系统单设立管散至地面或结xx台雨水管接入。参与该项目的施工,使我在建筑安装工程施工技术和施工管理等方面都学到了更多的知识,积累到更多的施工经验并使自己在技术能力等方面得到了提升。
20xx年5月,xx高新产业大楼安装工程项目顺利竣工,并获得"xx杯"、"安装杯"和"钱江杯"三个奖项。"鲁班奖"在申报中。
20xx年6月,本人在xx市市民中心一标段安装工程中担任管道施工员,由于xx市政府要求"两馆"、"一中心",即xx市图书馆、展览馆及青少年活动中心在20xx年10月1日对外正式开放,因此本年度的施工作任务及其繁重。项目部从上到下,本着科学的组织为管理方针,以周密的安排,处理好时间与空间,主与次之间的关系,狠抓工程的进度、质量、安全工作,在施工过程中,做到了施工前有技术交底、施工中在现场具体检查指导,并对设备选择、设计变更时及时做好详细的记录、并向业主与监理进行及时签证认可,对一些技术关键问题提出自己的看法或建议,施工后及时做好各种技术资料记录工作。在紧张的工作中,也深深体会到,项目质量管理在工程中的重要性,应在思想上树立质量第一的观念。项目施工其质量的好坏将会直接影响其工程的使用效果,施工操作质量好的一次成优的,就能减少不必要的材料浪费和返工。因此本人会在施工中采取施工前除交代任务外,还特别强调操作程序、质量标准和根据借鉴别人以往的经验与教训指出容易出现质量事故的关键地方。20xx年度,由于市民中心指挥部要求在5月份完成地下室冷冻机房的安装施工,因此施工作任务非常繁重。本人主要负责冷冻机房的空调管道施工管理,首先对图纸进行熟悉,领会设计者的思路及构思,查阅资料对图纸不足之处认真进行摘取,以与设计进行沟通。然后本着科学的组织为管理方针,以周密的安排,处理好时间与空间,主与次之间的关系,狠抓工程的进度、质量、安全工作,合理安排人力、物力,做到人尽其力,物尽其用,减少和杜绝施工中不必要的人力和物力的浪费,少坐办公室,在工程实体中尽量做到及时发现问题,及时处理问题,把工程做到让自己满意,让业主放心。
本人为寻求更大的发展,发挥本人的优势,20xx年8月进入浙江亚厦装饰股份有限公司xx分公司机电安装部,任机电安装预算部经理,在这段时间里:承接了数十个标书的制作工作,如xx顺翔船舶修造有限公司船舶修造项目、亚厦产业园等。针对以前预算部职责不够明确,分工不够合理的情况,逐步理顺内部分工,明确职责,并在分工基础上加强合作。经过一段时间,预算部的工作效率有了比较大的提升,中标率也随之提高,如xx顺翔船舶修造有限公司船舶修造项目等。预算部接到xx顺翔船舶修造有限公司船舶修造项目并查看所有图纸后,发现设计非常复杂,工程量很难计算精确。我了解相关情况后,决定成立xx顺翔船舶修造有限公司船舶修造项目预算小组,由我本人亲自带领。因为投标时间紧迫,我和小组成员连加两个通宵把预算做出来。最后,我们的努力没有白费,该项目以我们的合理报价中标。
在工作之余,我还不断的学习提高自己,也参加了各项培训和学习,如全国二级建造师培训、各类安装技术培训讲座、03新定额培训、工程总承包项目经理培训等,以使自己掌握更多的专业知识和技能。多年来一直在项目部从事机电安装工程及相关技术工作,在工作的各个方面都得到了锻炼和提高,加上系统的专业学习,业务培训,我已具备了较系统的理论知识和专业技术知识。并且在在安装刊物上发表了叁篇文章,分别是《浅谈施工企业怎么有效控制工程造价》、《工程量清单计价模式下企业的投标报价及策略》和《浅谈变风系统的vav末端的应用及发展前景》。并且今年利用业余时间又写了一篇《浅谈项目成本管理》,该文章未发表。
以上是我近几年从事的主要技术工作的情况,我坚信"世上无难事,只怕有心人",这也是我一贯的工作作风,平时我也注意加强对电脑、网络、软件知识及相关专业知识的学习,增强忧患意识、竞争意识,争取对从事的各项业务精通,做到游刃有余。当然也有一些不足,我将继续努力,克服不足,踏踏实实的做好自己的工作,进一步提高自身的素质和业务水平,为我公司的做出更大的贡献。