千万不能敷衍地对待工作总结,这对于自己的成长是没有意义的,很多时候写工作总结都是为了更好的记录我们工作中的点点滴滴,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的保全工作总结5篇,供大家参考。
保全工作总结篇1
标准、为指导思想。县全年工作情况总结如下:
一、坚持“以保健为中心,面向基层,面向群体”的儿童保健工作方针提高各项工作。各项工作步入轨道化。
1、加入对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,提高群众的`知晓率。对6月以内小儿提倡纯母乳喂养。发放母乳喂养好处的资料手册,宣传新生儿疾病筛查的重要性。
2、按照上级对儿童保健工作的指示要求,和《耒阳市创儿童保健服务合格县工作实施方案》完成各级儿童保健服务建设工作:
①、儿童保健手册使用率100%;
②、0——6岁儿童建档率90%;
③、0——6岁儿童保健管理率85%;
④、0——3岁系统管理率80%;
⑤、新生儿家庭访视率97%;
⑥、0——6岁儿童血常规检测率65%;
⑦、高危营养性疾病儿童管理率100%。
3、制定了完整的儿童保健科室工作制度;儿童保健手册发放管
理制度;新生儿访视工作制度;高危营养性疾病儿童管理制度等等,并落实到位。
二、进一步加强儿童保健工作。
1、遵守儿童保健八大规范,对儿童进行喂养与营养、体检生长、心理行为发育、伤害预防、疾病预防等方面的指导。
2、对低体重、生长迟缓、营养性缺铁贫血及维生素缺乏性佝偻病儿童进行登记,并转入专案管理、转诊等。
三、资料信息管理。
建立儿童健康管理档案,高危儿童管理记录本邓信息资料,并保存记录完整。
四、儿童保健严格实行“42—1”体检。
全年儿童出生人数为219人,7岁以下儿童总人数2650。7岁以下儿童保健覆盖人数为2484人,管理率为90%。3岁以下儿童总人数为986人,3岁以下儿童系统管理834人,管理率为85%。高危营养性疾病儿童为150人,6个月内纯母乳喂养207人,5岁以下儿童死亡人数为1人。
20xx年xx月x日
保全工作总结篇2
根据河南亿信投资担保有限公司工作的指导思想,我们紧紧围绕着“稳步快速发展”的这一中心。公司迅速占领市场,业务规模进一步扩大,随着借款客户增加、额度增大、风险提高,为保护公司资产安全特成立保全部,负责借后的监管和催收还款工作。纵观半年的业务工作,我们看到经过努力所取得的成果,特别是我部由于成立不久,能在各项资料不全,人员少,时间紧的情况下,团结一致,克服困难,在较短的时间内使催收还款、资产保全等工作有了不小的进展;另一方面我们也看到了借后监管和催收的艰巨性和长期性。
我部自成立以来,迅速进入工作状态,摸清家底,完善不良借款管理机制。随着公司业务的进一步扩大,为保证催收监管工作有计划顺利进行,我部门先后建立融资台账,还款台账和借款档案管理机制,为监管、催收工作打下了良好基础。在借款合同履行期间,对项目进行跟进跟踪考察,认真分析项目运营情况,严控项目经营风险;到期积极催收,提前通知借款单位或个人做好还款准备;逾期还款即时书面通知债务单位或个人,加大催收还款力度;对有还款难度的单位或个人加以疏导,使其尽快偿还借款。截止目前,多数借款已按时如数偿还,遗留逾期借款也得到了良好的'控制。
在工作期间由于经验不足,给借后监管和催收工作造成了一定的难度。公司上半年业务发展迅速,项目监管措施未能及时跟上,给后期的催收工作也造成了不良影响。我公司经营投入的一些项目大多是银行不愿意接受的项目,因此风险加大,为控制风险,必须使用比银行更加严格的监管措施,对涉及额度较大的,应派专人对其进行监管,保证资金的专款专用,减少风险。在保证借款项目安全时,采用的抵押、质押、转让等措施一定要有可控性,在项目执行期间能够及时了解情况,做出反应对策;为增强控制风险能力,尽量要求借款客户提供易变现的抵押物。为保证企业或个人还款能力,在借款时应要求其提供具有还款能力的反担保人,逾期责令反担保人提供连带责任。虽然我公司到目前为止,还未有依靠法律催收的经历,但加大诉讼执行力度,充分发挥依法催收的积极作用,对多次催讨未果,又有财产可执行的赖账户坚决予以催收,对保证公司利益有巨大的作用。
为保证公司利益,提高保全部催收效率,特根据实际情况提出以下工作发展建议:
1、结合《民法通则》、各种案例和银行催收工作经验,以求对公司的催收不良借款、落实债权债务、保全企业资产工作有所帮助。提出如下建议:
(1)不良借款催收一定要用书面形式,不能只通过借款人归还本金或利息来中断诉讼时效;
(2)逾期借款催收通知书除要求借款人、反担保人签名盖章外,还应要求其盖上手印、写上签收日期;
(3)应积极主张对担保人的追索权;
(4)对已生效的法律文书不要忘记对所有被告(含借款方、反担保方)的申请执行等。
2、多管齐下,加大力度催收不良借款,要求相关各部门在艰巨的催收工作中,继续采取超常
规的手段与办法,抓住机遇,努力寻找盘活不良资产的突破口。上下密切配合,在催收攻坚留下的“硬骨头”中再逐笔分析,继续采取“一户一策”等有效手段,根据各户沉淀原因分别制定出催收盘活化险方案,并制定了20xx年催收不良借款考核奖励办法,按年兑现专项奖励等有关考核规定,加大呆账借款核销力度,化解不良资产风险。
3、实行大额不良借款专人负责跟踪管理制度,千方百计、不遗余力地协助保全部进行催收,并共同对有关借款、反担保单位进行催收及协商还款事宜。
4、密切注意企业的动态,多方面了解有关社会信息和当地经济发展趋势,多方面了解该情况对我们的有利性及该债务的可收回性,以尽力挽回出借资金损失。
5、为尽快使抵债资产得以处置与变现,应深入调查待处置抵债资产的实际情况,积极协助联系拍卖公司对待处置抵债资产进行拍卖处置。
在总结上年工作的同时,我们将继续增强开拓创新意识,积极探索下年资产保全工作的新思路,继续对现有的不良借款(包括抵债资产)进行深入、全面、认真清理,根据成因、金额、催收难度等因素对不良借款再进行分类排队,分类施策,完善奖励机制,促进员工的积极性;同时着重建立整合优势,对待处置的资产进行有机的分类置换和组合,以便打包处置,从而降低处置成本,提高打包资产的整体价值等;以便进一步完善借款风险防范和补偿机制,努力做好资产保全工作,减少企业资产损失。
保全工作总结篇3
今年是我进xxx银行的第五个年头,也是从事资产保全和专职清收工作的第三年,“新常态”形势下,不良清收工作面临巨大挑战。随着国内经济形势持续下行趋势,20xx年度不良贷款清收工作较之以往,出现了更大面积的爆发,不良和逾期不断攀升,考核力度加大,工作任务更加艰巨。在这半年里,我作为一个清收人员,在这巨大的压力下,刚开始也是包含激情的去面对和积极的清收,但是在面对越来越多的新增不良贷款,常常有今天辛苦收一万,明天又增几十万的感慨中,渐渐的磨去斗志,消极面对,无能为力之感滋生。
直到xxx领导的当头棒喝和恨铁不成钢,让我犹如麻木之人,忽然清醒,自我反思和思考,终于意思到自己的错误所在,在面对困难的情况下,不自我成长和突破,没有规划和目标,不敢迎接新的挑战,畏首畏尾,得过且过,这样的一辈子也是废了。没有准确的自我定位和长远规划,被动消极的工作,无论做什么,无论在哪个岗位,都不会有所成就,工作需要积累,一步一个脚印,正所谓不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海。终是在行领导的关心和敲打下,我重拾信心和斗志,认真总结以前的不足,仔细梳理现有的工作,作出有条理的规划,坚持做到每周计划安排该做的工作,每天细分,每周总结。
截止20xx年5月30日,收回不良贷款xx笔,本息金额共计xx万元,另外核销不良贷款xx笔,累计核销金额xx万元,核销后收回
的贷款本息合计xx万元。半年累计起诉xx笔,起诉金额xxx万元,现有已申请执行案件xxx笔。
这样的成绩对于现在所面临的逾期、不良压力来说,远远不够,对于我自己的目标来说远远不够,但这是一个良好的开头,这是一个很好的基础,在自我规划和安排下,我有信心在年底,取得该有的.成绩。
在这后面的工作中,要做到了以下几点:
一、工作思路要明确,工作计划要细分,任务安排要合理。
首先明确自己的工作,理顺工作的思路,做好工作的计划和安排,按照进度和不断变化的新情况,首先要一个全年工作目标的总体框架,然后按月、按周、按天分解和落实。其次,要明白清收组是一个团队,是一个整体,要合理运用团队的力量,做好工作分工,人尽其用,让团队的每一份子,都能在最擅长的领域发挥最大的作用。
二、注重基础工作的积累。
清收工作不是一蹴而就的工作,不要期望与马上就能见到成效,要有计划有安排的去做,正所谓自古修行无捷径,欲上终南需苦辛,清收工作也是如此,没有日积月累的沉淀,就不会有不良清收的成效,做好日常基础工作的积累,为后面不良资产的处置打好坚实的基础。
三、做好不良贷款的梳理和分类,同时关注新增逾期的情况
根据不良贷款的实际情况,做好梳理和分类工作,不能一概而就,要根据不同的情况,做好相应的处置措施,做到有条理,有针对性的清收,才能更好更快的收获成效。清收工作的难点在于源头的控制,源头还是在于现有存量贷款中的未暴露风险,做好扎实的贷后管理和检查工作,及时的发现风险,识别风险,在风险形成以后,能提前入手,做好决策,在不良资产处置中,占住先机。清收与控制并举,要收回,也要遏制不良贷款新增。
四、加强催收力度,该强硬时需强硬
改变以往催收工作的催收不力,明确催收的目的就是为了要收钱,而不仅仅是一个形式上的过程,真正做到要穷尽一切手段,给被催收人以足够的压力,要形成邮政银行的欠款,真不是好拖欠的,真正打击一部分有能力而没有还款意愿的客户。
五、熟练掌握法律知识,灵活运用法律武器
不良贷款清收工作,还需要熟悉相关法律,一是保证在催收的工程中,催收行为的合法性。二是通过保全、诉讼、执行等手段来收回我行的不良贷款。灵活运用法律武器,送传票、开庭、送判决书,到最后的强制申请执行都是对老大难不良贷款清收有很好的效果。在送传票、开庭、送判决书等流程中,我全面参与,并在这些过程中,直接向客户施加影响,一般来说客户在面对吃官司的事情上,若有钱或是能够想到办法筹钱,大多会把钱还上。
六、不断反省,总结不足,加强学习和自我提高
小组内部形成每周一次的总结例会机制,和月度总结机制,总结工作中的不足以改进,提炼工作中好的做法以发扬。在下班时间,还要加强学习相关的业务及制度,和注重学习相关的法律知识,清收工作需要法律知识为支撑,才能更好的做好催收工作,取得最大催收成效。
在接下来的工作中,我将加倍工作和学习,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答xxx的培养和组织的关心,为xxx更加美好的未来而贡献一己之力。
保全工作总结篇4
我镇儿保工作在卫生局及市儿保中心的领导下,在各村儿保专干及我本人的努力下,在广大父母的积极配合下,完成了固定的全年的'儿保工作计划,现将完成工作汇报如下:
我镇合并后有七个村,0—6岁儿童常住人口为966,其中0岁组男孩为83人,女孩为84人;1岁组男孩为59
人,女孩为74人;2岁组男孩为48人,女孩为55人;3岁组男孩为93人,女孩为62人;4岁组男孩为66人,女孩为62人;5岁组男孩为66人,女孩为75人;6岁组男孩为69人,女孩为70人。
一、对新生儿按常规进行登记建册,建册率达100%(户口不在除外),同时对儿童进行保健保偿,使全镇儿童保健保偿率达90%以上。
二、对全镇0—6岁儿童进行定期体格检查,对不满1周岁的儿童体检3次,分别在3月、6月、12月各检1次,1周岁到不满3周岁的儿童每半年体检1次,3周岁到不满7岁的儿童每年体检1次,并有评价,系统管理率达85%以上,对体检出的各种疾病及时建册,专案管理。
三、建立异常儿、佝偻病、缺铁性贫血、营养不良、单纯性肥胖等疾病的专案管理,诊断正确率达85%,疾病矫治率达90%。
四、利用讲课、板报以及口头形式大力宣传母乳喂养的好处。并指导家长按时添加营养丰富的食物,加强儿童的饮食管理,还将母乳喂养、计划免疫,生长发育监测、口服补液盐治疗腹泻,儿童听力、眼、口腔保健,小儿常见病的预防及儿童意外事故的预防与处理等知识传授给家长,并实行家庭卫生保健,让社会和广大家长都来重视儿保工作。
五、认真执行三项报告制度,每月到派出所、计生委核对抄录新生儿出生登记,发现儿童死亡认真填写儿童死亡报告卡,死亡登记册,并及时上报。
六、按要求认真填写各种表、卡、册等,如体检登记簿、迁入迁出登记本、花名册等。
七、健全组织,对村儿保大夫定期培训,例会12次并不定时下乡指导,不断提高业务水平,并进行4次考试,考卷装订成册,装入档案,不及格者予以补考。
八、不断提高围产期和新生儿的保健质量,所有的村都能按常规开展系统儿童保健工作,对新生儿访视都达3次以上,并登记完整,管理人数达出生人数的95%以上。
九、搞好原始资料的搜集、整理、分析工作,按统计报表要求,有完整的登记统计制度,掌握全乡出生、死亡、儿童系统管理、传染病等发生情况,资料齐全,完整正确,及时上报。
十、积极参加上级组织的培训,努力学习,配合市儿保中心,使仙人洞儿保工作能再上一个台阶,工作中严格要求自己,处处为儿保工作服务。但我也有许多不足之处,望领导和广大家长予以监督,促使我成为一名更加优秀的儿保工作者,更好地为儿保工作服务。
仙人洞卫生院
吕春花
20xx年xx月x日
保全工作总结篇5
20xx年xxx在中心经理室的带领下圆满完成了全部工作,并取得了一定成绩,为了20xx年工作顺利进行,现将20xx年工作开展情况,存在的不足做如下几方面总结,并对20xx年工作思路进行安排。
一、20xx年工作总结
(一)xxx工作完成情况
自20xx年1月份至20xx年10月,审核保全业务工单528件,集团辖外转移31件,代服务64件。年金险超权限业务277件,短期健康险490件,老业务补录4件,集团股份超权限业务606件,银行质押114件,强制复效、非正常退保26件。保全档案归档1670件,xxx员工20xx年每个岗位均完成了自己的日常工作,并能够积极的投入到其它工作当中去。
为了切实有效的提高业务技能及考核成绩,20xx年1月我部针对20xx年保全考核标准,制定了保全业务申请书填写样单,及填写注意事项,统一下发至全辖各柜面。20xx年7月,按照新《保全实务》规定,及时制作了新保全业务申请书填写指导课件。制定了nbps系统保险合同补换发操作流程,使集团补发上收后的流程更顺畅、提高业务处理时效。制定了《关于永泰团体年金印章使用申请的流程》,规范了业务处理流程。完成了20xx年红利通知书打印测试,指导支公司进行红利通知书打印。每月、每季度省公司下发的精算数据分析及修复,均在规定时间内完成。制定了每周保全业务质量提示,通过每周提示使各级柜面熟练掌握日常业务处理技能,随时指导柜员有效提高工作效率,同时提高考核成绩。20xx年3月份制定了短险业务处理、团体年金业务处理规范。制定了工单上报流程。制定并统一了全市obps老业务系统内的退保金额表并下发基层公司。
(二)日常保全考核
按照省公司下发业务质量考核成绩进行点评及分析,督促各级柜面及时整改,按照《哈尔滨分公司A/B柜面管理办法》对相关责任人进行全辖通报及经济处罚,以提高全市业务质量及保全考核成绩。组织学习考核要点,加强对b柜面经理辅导,利用每周客服经理周报的契机进行沟通,随时解决b柜面的保全问题。
我部制定了《20xx年保全业务档案质量检查方案》,每月对全辖各柜面进行保全档案检查,对于发现的问题进行通报并处罚。通过近一年的运行,已有效提高全市保全业务质量,降低差错率,提高考核成绩。
xxx针对各支公司的经营特点,通过专人专管,专人负责制,对支公司保全员有针对性的一对一服务,及时指正不足,并进行定期检查及业务指导。
(三)业务技能培训
为了使全系统内保全员能够在工作技能上有所提高,20xx年1月和3月组织了两次较大规模的全辖保全业务培训,涉及团体年金、保单转移、工单上报、疑难问题解决、20xx年考核项目、各系统超权限上报的方式及注意事项等内容。20xx年6月结合新《保全实务》的实施,我部组织全辖进行了新实务的现场学习和讨论,培训后组织了考试,以巩固对实务的理解。20xx年9月和10月,我部对双向选择后新上岗人员进行了一对一现场指导,从基础培训,使新人快速掌握基本技能,达到上岗要求。20xx年10月全辖保单服务岗及综合处理岗参加了总公司组织的保全实务考试,通过考试加深了对新实务的理解。
在大家共同学习的过程中,对新保全实务及新保险法颁布后的一些新规定进行重新梳理,通过多次培训,使保全员全面提升了服务技能,扎实掌握保全实务及在行文件,更好的为客户及业务员提供高效率、高品质的服务。我部在授课中以耐心、细致的讲解取得了基层保全员的.一致好评。
(四)业务质量检查
20xx年4月13日根据省公司《黑龙江省分公司第二次财务业务数据真实性自查工作方案》制定客服中心《第二次财务业务数据真实性自检自查工作》方案,进行保全业务退保数据的核查。检查中掌握和分析了所辖机构保单退保件数、金额,以及其它重要信息;退保金数据不真实,改变条款约定退保、虚假退保等情况。通过近二周时间的核查全辖未发现有退保不真实情况发生,但在检查中发现有个别业务申请书填写不完整,申请资料不齐全等问题,已即时进行整改。对检查出的结果认真学习、讨论,避免再次发生类似问题。20xx年5月份针对遗留已久的平房老业务问题,由市公司客服中心邢宏伟副经理带队,客服中心xxx及财务中心抽调精兵强将组成工作组,进驻平房支公司现场办公。通过十天的加班加点详细核查,平房公司积压多年未处理的老业务问题已初步核查,将东轻厂部分业务核查完毕,总结出工作思路,工作方法,指导平房支公司进行下阶段核查,并将核查报告向总经理室及中心经理室汇报,待上报省公司处理。
(五)数据清理
在市公司总经理室,中心经理室的全面领导下,20xx年5月对t03少儿一生幸福保单状态进行全面核查。对obps、nbps系统内复效未生效保单进行清理、对集团业务客效保单进行清理。20xx年8月及10月按照总省公司的要求,将清单下发至各受理柜面,分别对股份及集团系统借款业务进行逐笔核查,检查中发现的问题已及时整改。以上检查及清理结果均按要求在规定时间反馈至省公司业管中心。
(六)省级集中优化
根据省公司下发的《关于开展业务管理省级集中优化工作的通知》(国寿人险发〔20xx〕57号)要求,为积极稳妥、按时保质地完成优化项目,我部自接到省公司关于保全集中优化实施的工作流程及注意事项等相关文件,及时转发县区支公司,并组织县区公司进行学习并讨论。xxx组织了两次视频培训,一次现场培训,20xx年3月18日针对出生日期变更涉及保费保额变化的批改、变更投保人等业务进行培训。20xx年4月26日针对各系统超权限操作、工单及上收方案20xx年考核要点等以视频形式对全辖进行培训;20xx年10月对超权限上报业务专门进行了现场培训,配合省级集中优化xxx分顺利上收。
(七)配合其它部门工作
上半年配合内控合规进行保全业务穿行测试;配合道里公司清理学平险投保资料;配合综合部进行业务档案扫描等工作。
二、20xx年工作思路
(一)提高认识,保证业务质量
从20xx年的保全业务质量看,全辖保全业务质量仍有待提高,认真工作的同时,还需加强自身学习。20xx年将组织一次或多次针对股份业务、代理业务、日常保全操作,及保全档案管理等方面的现场检查。通过检查能够直接发现问题并及时整改,可以有效管控风险。使保全工作质量更上一个新台阶。(二)细化培训内容,加强人员素质,强化服务理念20xx年xxx全年培训计划仍以现场和视频相结合的方式,对业务技能较弱,差错率较高的柜员一对一指导、面对面授课。针对各支公司的经营特色,延伸培训进职场,让每位业务员了解相关规定和制度。定期对一些常见问题、特殊问题进行研讨分析,由此提高服务技巧,树立服务理念,增强服务技能。
(三)加强监管,防范风险,化解风险
继续组织学习业管条线的保全业务各项考核指标,切实提高考核成绩。严格管控风险,对于风险较大的付费类业务,严格按照相关要求执行,并定期抽检。对借款业务、不允许委托代办业务重点监控,随时进行提示,及时防范风险、化解风险。
(四)配合省公司集中管理上收
省级集中相关工作仍未结束,xxx将继续积极配合省公司部分业务集中优化,并按照总省公司关于集中管理的相关文件贯彻执行。
客服中心xxx
20xx年xx月x日