大家在编写工作总结的过程中有很多值得留意的点,撰写一份优秀的工作总结是能够帮助我们提升工作技能的,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的毕业生工作总结个人总结参考5篇,供大家参考。
毕业生工作总结个人总结篇1
__年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的.具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。
毕业生工作总结个人总结篇2
平建职教中心各个专业的几千名毕业生。在这里,他们用自己所学专业和辛劳的汗水,用他们最质朴的步伐,追寻着自己的人生梦想,在异域他乡,书写着平建职教中心毕业生就业职场上的优秀答卷。
作为驻天津实习就业办事处的教师,我们有机会接触更多的毕业生,走近他们的工作和生活,分享他们创业中的酸甜苦辣。
孙z,男,十八岁,平建县杨树岭乡人,20__年秋进入平建职教中心电气运行与控制专业学习,毕业后经学校安置到天津中财型材有限公司,从事机电维修工作。
我们在工厂外的草坪上席地而坐。我问他:“刚到这里想家吗?”“想!想在家时的无忧无虑,想在学校时有节奏有约束的生活,工作了突然让自己独立起来,特别不适应。为了排遣压力,就吸烟、上网。过了几天,感觉这样下去不行,学校安排我们就业,是为了让我们学有所长,把自己的专业知识充分发挥出来;家长放我出来,是要我得到锻炼,最终成人,如果我那样放纵,将无法面对培养我的老师,更对不起父母。庆幸的是,我们在学校学到了扎实的专业理论知识和熟练的实际操作技能。当我全身心投入到工作中后,我的技术水平进步非常快,受到了师傅和班长的认可,两个月后我就从最基础的岗位调到专业技术高、工资高的岗位上了!”“一年下来,你银行卡里应该有一些存款了吧,对未来有什么打算?”他笑答:“我想趁年轻多学习,把业务弄得更精,让自己的腰包和头脑都丰富起来,将来走到哪里都有饭吃!”他的脸庞透着稚嫩,嘴角上刚刚钻出来浓浓的胡须,却标志着一个男孩开始成熟了。
邓z、赵z、李z是今年四月来天津长__汽车公司就业的,分别在焊接和总装车间任操作工。我校汽修、焊接专业200多名毕业生在此就业。我们的到来令他们很高兴。他们说工厂的管理制度非常严格,单是刚入厂时那半个月魔鬼般的军训,就令意志薄弱者望而生畏,一起军训的其他学校的学生们两天过后,走的走,跑的跑。而他们坚持了下来,一个都没少。讲到这里,每个人的脸上都充满了自豪。赵z说:“如果没有平时学校的严格要求,也许我们的逃兵要比其他学校更多。”邓z:“我们有住房公积金,每月几千元的工资,干几年买房子交首付还是没问题的,我们买车还有车补,许多老员工都在市区买了房,并且大多数人都有自己的车。”窗外一阵喧闹声吸引了我们的目光,足球场上休班的员工进行着激烈的足球赛。本想再采访一下在这里就业的前几届毕业生,但听了这几位同学的叙述,他们的工作生活应该会更好。
见到陈宏宇是在天津一汽夏利有限公司的员工宿舍,我校20__级汽修专业的毕业生有一批在这里就业。陈宏宇,平建县小塘镇人,他从小和奶奶长大,初中毕业后凭他的成绩完全可以考入高中,可是因为家庭困难,来到我校汽修专业学习。他说,刚刚工作一个月,就赶上了中日关系紧张,工厂销售不好,每月放假多,所发的工资也就只够生活费用,许多人都纷纷辞职了。他和几个同学商讨后,统一了认识:现在连大学生找工作都很难,我们一个中职生就不要太眼高了。所以在别人纷纷辞职回家的时候,他和几位同学选择了坚守。为了维持生活,工厂放假时他们就到外面打短工。三个月后,工厂恢复了生产,他和他的同学也凤凰涅盘般地迎来了希望。讲完这些,他近视镜后面那双大眼放出兴奋的'光芒:“现在,我们已经是车间的技术骨干,有的同学还升了职。”
徐z,三家乡人,我校电子专业毕业生,20__年到天津方舟电子有限公司就业,现又跳槽到西青区微电子工业园区的三星视界移动公司。在方舟电子,徐z有一份令许多女孩子羡慕的办公室文员工作,工资奖金都不少发。徐z却毅然辞职,应聘到现公司做一名操作工。她说,现在就业平台这么多,她想趁年轻多增加些工作经历,开阔一下自己的视野,丰富自己的阅历,也多一份求职的经验,将来无论做什么都会使自己处于不败之地。
在天津经济开发区,我校更多的毕业生发展得更好,这里我们只选择最普通的几位和他们最普通的故事,也是为了给在校准备就业和那些已经毕业的却茫然四顾的中职生们一点启示!
毕业生工作总结个人总结篇3
时间飞逝,在不知不觉中,我的实习生活结束。通过实习,让我真正感觉到了做一个教师的难处,特别是幼儿教师的难处,不过在这次实习中,也让我收益颇丰。
在实习过程中,让我懂得了,要因人施教,不能一个模式一刀切,面对不同的幼儿用不同的方法。因为每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界,去改变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。
活动不能死板硬套,要因地制宜,因环境的改变而改变。我们要用心去捕捉每个幼儿身上的可爱之处,及不足之处,并帮助他们去改正,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也尤为重要,而且需要艺术。在实习期间,我与每个家长打交道,一起与他们分享幼儿在家和在园的表现。实习让我有了更多有益于自己今后发展和成长的收获,也让我的实习生活画上了完美的句号。
在实习过程中,让我深刻体会到了实习的重要,更增强了实习过程中我的学习欲 望。
首先,在保教工作方面,我积极和保育员老师搭配,体现了“教中有保,保中有教”。在户外活动时,提醒幼儿慢跑,如果热了,要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时,要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌,提醒幼儿洗手。洗手时,要注意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太大,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提醒幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要安静就餐,不随意扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要及时提醒幼儿大小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不讲话。后来,我实行了小红花制度,给主动解大小便,不讲话,安静入睡的幼儿评奖小红花。
其次,上课。在第一次主题课中,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以应付,显得有点不知所措。在上课期间,我也没有好好整顿好幼儿常规,在上课过程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼儿哈哈大笑,那时候我更显得不知所措,不知道该怎么办才好。这时,助教老师交给我了一个方法,当东西掉在地上时,不要过分紧张,根据上课的内容,适时把东西捡回来,给幼儿讲其它方面的知识,吸引他们的注意力,这样他们就不会对掉东西而耿耿于还了。在第二次讲课时,我吸取了前一次的经验。知道不论什么事情都随着幼儿的思路走,不论对错都附和他们。对幼儿的表扬和批评要及时和适度,经过多次的“实战演习”让我积累了更多经验。
再次,听课,看常规,做好记录,谈听课感想。在几天的听课过程中,我懂得了在上课期间,必须做好充分的准备,随机应变幼儿各种怪异的提问,千万不能让幼儿觉得老师什么都不会。
另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也尤为重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于无理的要求,要妥善处理,幼儿在园的表现要及时通告家长,同时给予表扬和批评。取得家长的充分信任,家长工作千万不能忽视,否则,将会给我们的工作带来不必要的麻烦。
经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要秉着吃苦,忍耐,拼搏,奉献,合作的精神去服务好每一位幼儿,每一位家长。
经过这次实习,让我真正了解了要想当一名合格的教师,特别是幼儿园教师是那么的不容易。和孩子在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的诚心。
实习结束了,我舍不得我们班的孩子,虽然他们对我还很陌生,很陌生,但一想到要走我就想哭!我舍不得我们班的老师,因为他们教会了我很多很多!虽然就这么短短的几天,但对于我来说是很美好的回忆!天下没有不散的宴席啊!是啊!我想微笑着走,微笑着离开我所实习的幼儿园!我永远也忘不了我们班的孩子,我们班的老师。因为他们给我指明了方向,给了我学习的欲望,工作的动力!我有决心,有信心,今后能做一名优秀的幼儿教师!
毕业生工作总结个人总结篇4
自从20xx年7月正式签订劳动合同至今,时光在每一天精彩的故事中不知不觉地流过。从学生到员工,心中从此多了一分责任、一份信念:从这一刻起,“新进大学生”的好奇已逐渐远去,取而代之的是“员工”的责任。如果说,实习期是在努力让自己早日完成从学生到员工的转变;那么在见习期,我真正开始全身心地以一名员工的要求来规范自己的行为,秉承并发扬企业文化。一路走来,留下了值得细细品味的点点滴滴。
一、从观察到实践:学会做人
告别了实习期的懵懵懂懂,自在劳动合同上签下了自己名字的那一刻起,我已经完成了“自己是员工”的身心准备;也就是从那时起,我以更积极主动的姿态去迎接生活方式的改变,建立新的、符合岗位角色的行为模式。做了几次的“鸭子”被“赶上了架”,电话联系工作时不再气喘吁吁,变得有条不紊;接待领导时不再忐忑不安,变得热情周到;出门办事时不再茫然无措,变得干净利索;在单位里和其他领导、员工交往时不再青涩害羞,变得落落大方。
这一切的改变,不是在一夜之间发生的,而是经过多次教训被“吓”出来的。实现这些转变,除了要在生活中做个有心人,细细观察在日常生活中特定场合下的各种行为规范和约定俗成的交往艺术,更要感谢我们领导、老员工对我的言传身教,让我能够及时调整自己的心态、及时调整自己的行为规范,克服性格中消极的一面,更好更快地从一个“外人”成为 “内群体”的一员。
二、践踏实地,学会做事
从去年7月份到今年4月份,我在延安项目部,客服了工作地点离家远念家的情绪,以饱满的热情投入到现场施工的工作中。我在隧道工区跟着师傅叶礼刚进行见习工作:首先,认真熟悉图纸、施工规范,熟悉施工工序,做到理论与实际工作结合。接着,师傅安排我到质检员的岗位上,对隧道的关键施工工序进行把关,并给监理报检,在领导和师傅的耐心引导下,我慢慢学会了工作的要领,懂得了哪个施工部位应严抓、哪个施工部位可以稍微放松点要求,学着与施工队及监理进行沟通协调,确保施工工作的顺利进行。然后,随着我工作的熟悉,我给自己提出了更高的要求,向师傅请教怎么编写施工方案及技术交底,学着以技术主管的眼光去看待问题、解决问题,为项目部的建设贡献更多的热量。经过这几个月的见习工作,我对隧道的施工工序、施工要点、怎么编写施工方案和技术交底、施工时需要严格把关的工作有了一定的了解。
今年5月份迄今,我被公司安排到苏轨土方项目部上工作,虽然工程不大,但有一个大业主和四个小业主,里面需要协调的工作很多。在领导的指导下,我渐渐掌握了这里需要做的工作。熟悉了车队的管理、现场的管理、安全保洁的管理、验工计价的工作及资料的管理,复杂的关系给我提出了更大的要求,也给了我一个好的锻炼机会。
总之,经过一年多的工作学习我初步了解了项目的运作方式,了解了工程项目到什么阶段需要做哪些技术准备。劳动力准备、材料准备等。在施工现场不断深化学习,将书本知识努力与现场实际结合,认真学习施工技术和施工方法,认真向有丰富现场管理经验的前辈学习管理方法。不断接触新事物,施工现场是个大熔炉,在施工现场多锻炼,有利于施工技术水平的提高,现场管理水平和处理突发事件的能力。虽然见习已经过去,我还将一如既往,扎根施工一线,不断提高自己,朝着我的目标一个技术全面的项目管理者努力。
三、从看重到看淡:调整心态
和大多数刚毕业的年轻人一样,我也渴望获得成功、渴望得到荣誉、渴望远离不完美。然而,随着工作量增大,这样那样的小错在所难免,“成功完成工作”背后的“不完美”日益增多,给我的带来了一定的困惑。
通过和领导、前辈们交流心得,我逐渐认识到:成功完美是一种追求,是我在工作中所要追求的目标;而现实中,在日常的工作中,首先考虑的,是把事情圆满地做好。过分追求毫无意义的完美,往往会带来心理上的落差,久而久之会失去信心。
因此,我及时调整了工作心态,虽然一如既往在每一件事情上全心投入,但更多的是在忙碌的过程中享受工作,而不是过多考虑在工作之后可能会得到的什么。如此,我如释重负,不会将工作看成是压力,反而将它当成一种不可间断的生活节奏。
四、从现在到未来:上下求索
见习期只是我职业生涯中的起步,未来还有更广阔的天地等待我去开拓。现在的我依然存在着技术有待提高、相关业务知识有待充实、人际交往能力还需提高等问题,为打造一个更好的自己、打造一个真正合格的企业员工,朝着我的目标一个技术全面的项目管理者努力。
毕业生工作总结个人总结篇5
时光飞逝,岁月如流。一个学期即将结束,回首这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在此,我将自己的工作总结如下:
一、思想工作
平时严格要求自己,遵守幼儿园的规章制度,做到不迟到。不早退。积极参加幼儿园组织的各项活动。服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、教育工作
1、培养幼儿的自理能力,以提高孩子的自我服务水平。
幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步,由于现代家庭的特殊环境,使得不少幼儿失去了发展自理能力的机会,只有以培养幼儿的自理能力为基础,才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。
2、加强德育教育,引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。
幼儿的行为,充分反映了他们参与社会交往,适应周围世界的能力,对幼儿进行德育教育,对培养幼儿养成良好的行为习惯,对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。
3、转变教学观念,在活动中确立幼儿的主体地位。
随着课程改革的深入开展,对我们教师提出了更高的要求。在教学中打破了各个科目领域的划分,根据新课程教材的要求,结合班级实际情况,有机地将各个领域知识加以融合。课改的核心是让课程适应并促进孩子的发展。作为一名幼儿教师,我们不能依赖教材,抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案进行选择、创造,不断拓展教育活动的资源。
4、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
三、家长工作
1、幼儿大多数的时间还是在家中,前面提起的培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。通过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况,则能让我仔细了解幼儿在家中的表现,更全面的掌握每个孩子的特点。
2、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
四、存在不足
1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯,但个别幼儿尚未养成。(如:吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)
2、大部分幼儿大方、活泼,但个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则。
3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。
教育是多角度的全方位的教育,我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步,今后我们将进一步学习与研究,一步一个脚印,踏实地做好每项工作,使我班的孩子身心健康发展,同时具备良好的身体素质,良好的才智素质,良好的品德素质,良好的审美素质,成为体智德美全面发展的幼儿。总结本学期的工作,其中也有欠缺与遗憾,但更多的是喜悦与收获。在今后的工作中,我不会辜负园领导对我的关爱和栽培,更不会辜负同事们对我的帮助和信任,我会不断地充实自己,弥补不足,使自己的专业素质和工作成绩能够迈上一个新台阶,我坚信我会做得更好。