年终总结是对工作进行概括与梳理、浓缩与提炼、归纳与总结,年终总结的内容是可以看出我们平时的工作态度的,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的市场企业年终总结6篇,供大家参考。
市场企业年终总结篇1
时光荏苒,&b&b年已画上句号。回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单&b&b,相比&b&b年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。现将本部门&b&b年的工作总结如下:
一、 做好本职促进步
做好本职工作,认识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。进入市场部已经&b&b了,担任本部门经理一职。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清晰的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。
1. 以公司为原点,树立主人翁心态
公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必须树立主人翁心态。在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总经常说的业务就是半个老板、君子有所为有所不为等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。
2. 以客户为中心点,建立良好合作关系
企业获得利润,必须以客户为中心,因为,我们要从客户那里赚钱。所以同客户建立良好的合作关系,是我们的发展战略。在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门拜访、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。
3. 以个人为发展点,确立工作重点突破方向
业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。在工作中,本部门人员通过相互配合、相互鼓励、相互学习,并不断向公司技术同事及经验丰富的同事请教,努力学习并提高个人业务能力,再结合其独特的个人魅力,通过对客户的了解,确立工作的重点突破方向。
二、 面对问题求发展
俗话说:成绩不说跑不了,问题不说不得了。 在现实工作中,我们不能避免问题的出现,但是出现问题,我们必须坦然面对,无论是自身存在的问题,或是部门内部的问题,还是客户提出的问题,最终,我们需要针对问题,努力克服,在不足中寻求发展。
1. 自身存在问题
(1)管理方面经验欠缺,在今后的工作中需要多向&b&b学习。
(2)个人原则性过强,对于某些问题,灵活处理性不够。
2. 部门内部存在的问题
(1)部门员工同客户沟通的能力有待于提高,与公司内部人员相互协调的能力有待于加强。
(2)业务员的业务能力还需要提升,重点表现在报价及执行公司规定不坚决上面。
3. 客户提出的问题
(1)部分订单货期不及时,其主要原因是本公司有时物料采购周期过长。
(2)产品细节不够完善,投诉及退货现象时有发生。
三、 制定计划创新高
凡事预则立,不预则废。在市场日趋激烈的今天,良好的计划是成功的开端,&b&b年已向我们迈开了坚实的步伐,在新年开端之际,本部门为求力创新高,制定计划如下:
1. 解决存在的问题
结合以上总结中出现的问题,我们会大力改善与客户及公司各部门的沟通和协调,着力协助生产部完善产品质量,努力提高自身业务能力。
2. 销售策略
以现有客户为中心,深入突破&b&b等主要客户,重点开发&b&b等大客户,着力维护&b&b等固定客户,确保销售额稳中有进。
3. 销售目标
年度销售目标是部门未来一年内的核心工作内容和努力方向,缺乏目标在一定程度上就意味着缺乏了核心,通过总结,结合本部门实际情况,现将市场部&b&b年的销售目标明确如下:努力完成&b&b万的销售额,争取实现&b&b万的销售额。
展望&b&b年,市场部在老总的领导下和公司各部门的支持下,将继续努力、扎实工作、奋发进取,围绕新一年的工作重点,团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得的更好的成绩!
以上总结如有不细不足之处,请领导予以指正,我同部门人员一定会再接再厉做到更好。
市场企业年终总结篇2
时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下20__年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的20__年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们20__年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。
20__年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总结下20__年市场部的主要工作
1.坚持公司的企业精神,与各部门做到速度差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,
但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,
2.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二2.公司20__年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总结与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总结,服务好我们的客户。20__年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在20__年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。
3.完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。20__年,公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,
4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reach rohs无卤素资料3a等认证。
3.明年工作中需要坚持20__年的工作经验并积极改善
1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的
2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。
3.加强市场销售推广等方面的培训。
昨天的成功昨天的不足今天且不说,今天的艰辛让明年
成功更有把握!明天的市场将属于有准备的我们!聚天下英豪,铸阳光伟业!充分发挥我们的团队精神,为20__博林和聘e力?!实现更多的企业价值与个人价值,最后祝大家身体健康!财源广进!阖家欢乐!万事如意!谢谢!
市场企业年终总结篇3
作为一名新员工,我很忐忑,我知道自己有很多东西需要学习,在这几个月的工作中,我积极融入这个岗位,认真完成工作,有什么不懂就向同事们请教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成绩,这对于来说是一件值得高兴的事。现在,我来对我的工作情况进行总结。
一、会计工作方面:所学知识与实际工作既有联系又有很大差异。一方面,我可以用所学的知识用专业的术语记录公司的每一项经济业务,并做出会计报表向管理者反应公司的经营状况。但是,由于刚接触公司内账,工作前期只注重公司内部费用的记录和统计,淡化了最重要的往来单位的账务处理及库存方面的关注,导致了后期出现账实不符。另一方面,所学知识基本功不扎实,不懂得账务上的变通,导致一直没有完成娜姐所要求的账务处理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,总是会少项,用word统计数据,结果数据弄错。
二、公司制度的运用方面:用制度管理公司的运作,才能使公司运营得健康和长久。在成立不久的公司里,各种制度都有不完善,当然也包括财务制度。刚开始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得处理,比如员工出差预支费用,我没有预算他们所需费用就直接支钱,这样就导致了预支费用过多,库存现金紧张,多亏有程总、娜姐等伙伴的指点,现在的预支及报销的财务制度基本成型,能有规矩地进行财务制度流程运作。
三、工作方式方面:首先,少了一种坚决的态度。自从上了大学,自身身上的棱角已被磨尽,在为人处事方面,更多的是忍让,怕得罪于他人,这是一把双刃剑,好的是自己有更多的朋友,坏的是没有了坚决的态度,自身立场不坚定,工作上就会出现很多漏洞。其次,工作方面缺乏沟通。财务工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏沟通,导致很多信息不对称。最后,缺乏主动性。我有很多工作结果需要向管理者汇报,但是有很多关系到财务的信息,自己没有主动去统计,导致管理者为我工作上的失误去操心。
四、对现阶段公司的看法:各个部门构成了公司的一个统一整体,每个部门的运作都会直接关系到公司的发展。市场部的全体人员犹如整个团队的前锋,他们在扩展市场的同时,售后部也需跟上他们的节奏服务好客户。按现在的现状来看,公司售后中最重要的仓库和督导都有很大的问题。仓库方面,缺少了严格的管理问题,导致出货数量不符,这会降低客户对我们的信任程度;督导方面,督导的整体素质与品牌所要塑造的形象不符,这同样会降低客户对品牌的信任程度。所以我认为,在薪资方面,市场部按开发门店提成,各总监的工资我知道自己还很嫩,很多都不懂,都需要认真学习,但是我相信只要我本着学习的态度,我一定可以变得更好、更出色。
年终工作总结范文我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。
上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
市场企业年终总结篇4
转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己xx年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1. 自我学习力不够,总是需要鞭策
2. 工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3. 对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对xx年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作,为自己的目标而努力!
市场企业年终总结篇5
这一阶段,我被分配到市场部参加工作。参与了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
近两年的工作总结
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。
--年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
近期动态
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
--年工作目标
20--年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业--年建厂70周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高zwz轴承的产品占有率和市场占有率。
总结
回顾这段时间间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。
市场企业年终总结篇6
20xx年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设为宗旨,以做信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推进,各项工作指标均已完成。
一、主要经营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成计划增量%,累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。
(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。
(三)各项中间业务收入**万元。其中,财务顾问费**万元,其他手续费收入**万元。
(四)办理银行承兑汇票笔,金额*万元,其中100%保证金银承笔,金额*万元。
(五)客户数量**户,较年初增长**户,完成客户拓展计划%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
根据今年金融业务营销指导意见,支行贷款投放
重点是贷款。从行业看,批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。
(二)贷款产品投放分析
支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%; 贷款亿元,占%; 贷款亿元,占%; 贷款亿元,占%。
(三)贷款担保方式分析
投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。
三、工作中采取的重点措施
,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:
(一)明确市场定位,坚持创新发展
,我行坚持以平台等为信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,我行重点对进行了重点营销,成功营销贷款笔金额合计*万元。
(二)明确责任分工,形成了管控模式
根据要求,我行在对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。
(三)规范业务流程要求,严防操作风险
,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。
(四)加强业务培训,提高人员素质
我行制订了《支行二○一一年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。,我行共组织业务培训**次。
(五)以存款为突破口,全面提高综合效益
为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作
之一,,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。通过全行上下努力, 实现储蓄存款*亿元,成功完成既定目标。
四、工作中遇到的困难及存在的问题
我行在市场营销中发现,,建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种,使我行迅速占领该项空白市场。