我们能够把活动的流程或想法都记录到活动总结中,对于一场活动而言,写活动总结是极为重要的部分,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的动车站志愿者活动总结6篇,供大家参考。
动车站志愿者活动总结篇1
此次在汽车站的志愿者活动圆满结束,得到了工作人员和旅客的好评。
活动内容大体分为
1.帮助司机师傅打扫卫生
2.清扫路面
3.在公交乘车咨询处协助相关工作人员对旅客进行路况指导
4.维持23、76、31路公交车上秩序
由于天气寒冷同学们依然热情饱满,帮助司机师傅打扫的同学很快完成了任务,使公交车快速进入到乘客服务阶段。
清扫路面虽然只有4人,面积也极大,但并没有拖沓。
更主要的说一下公交咨询处的同学们了。由于车站建设,大量乘客并不清楚具体的乘车地点,初到石家庄的同学们也不清楚分别是哪天路,哪条街。但在工作人员的悉心指导,同学们的认真学习,很快清楚了具体的乘车路线。在寒风中,同学们面带微笑,为乘客指明了道路。也为我校在社会上留下了美好印象。
有意义的活动同学们才会做得更有意义,对自己也更有收获。早上6:20就有同学早早得到了,未得不就是这次活动的圆满进行吗?
当活动接近尾声,同学们与工作人员告别时,也产生了留恋。由于依然有很多的乘客咨询,我们也不得不将时间一拖再拖,最后不得不离开。
虽然我们是三个班,但同学之间互相帮助。此次活动也增进了班与班之间的了解。
动车站志愿者活动总结篇2
为了配合汽车站的假期工作,使汽车站的工作更加顺利有序地进行,我们青年志愿者队伍清明期间在金华市汽车西站组织了一次汽车站志愿者活动。此次活动取得了圆满成功,主要表现有:
一、活动特点
(一)意义特殊。此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序,保证汽车站内的卫生,让乘客能有个轻松愉快的心情出行。同时也展现出大学生志愿者的风采,让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务,感受到大学生的热情与善良。
(二)内容丰富。此次活动的内容主要有打扫卫生,维持秩序,帮助乘客提行李,提醒乘客及时上车等。多样化的内容让我们能全方位的帮助到乘客,给乘客带来了许多便利。
(三)规模较大。此次活动共出动了50名志愿者,每名志愿者都有着详细的分工,各司其职,专注有序,提升了志愿者的形象。
二、任务完成情况
(一)组织得力。虽然是第一次参加此类活动,但我们认真分析了形势,制定方案,落实成员,为活动奠定了良好的组织基础。执行期间,我们加强对每位志愿者的指导、督查,确保每项工作落实到位。这些举措,有力地保障了整个任务的顺利完成。
(二)工作出色。青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神,在炎热的天气下积极服务。在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力,为乘客引导方向或解答疑问,这些我们也都出色的完成了。我们的志愿者能够出色地完成任务,是对自我意志力的磨练,是吃苦精神的培养,最终是对自我的一种超越和战胜。
(三)反响良好。在这次活动中,很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏,对大学和大学教育也有了新的见解。
动车站志愿者活动总结篇3
8月17日早上,我们小组六人在队长的带领下兴致勃勃地来到南坪公交车站,我们先在车站内熟悉了各路公交车的运行路线,并做好标记。我们在二分公司团委书记的带领下领取了志愿者服装,热情上岗了。上午,我们来到325路队,在路队团支部书记的热情带领下,我们加入到志愿者的队伍中。我们认真地为每一位乘客解除疑难,对不熟悉路线的乘客做认真细致地提醒和引导;我们为老年朋友找座位;我们为每一位携带较多行李的朋友帮忙拿行李,对每一个乘客一个微笑。汽车到达终点站,我们都争着做车内清洁,每一位志愿者脸上都洋溢着幸福的笑容。
8月18日,我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点,在厂团支部书记的带领下我们开了一个简短会议,他细心地为我们讲解汽修一厂的光荣历史,告诉我们在场内应该注意的地方。会后,在团支书的带领下我们参观了厂区,他细心地为我们解答心中的疑惑。我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我们一行对汽车维修与制造方面的知识都很感兴趣,我们听得也格外仔细。随后,领导为我们划分了相关责任区域,帮助保洁人员维护场内清洁卫生,并引导市民不要在场内吸烟等等。下午我们小组集体为厂内更换了标语,清洁了休息区内的垃圾桶,并各自做了当天的实习报告。在报告中,我们总结汽修一厂的工作人员认真负责,工作热情高涨,厂内清洁干净。
8月19日,我们来到位于大学城的266线,这一天下着很大的雨,但是我们公交驾驶员和售票员却准时来到自己的工作岗位。这里的工作人员对我们的态度和蔼,我们一到这里就感受到家的温暖。由于雨下得很大,支部书记决定让我们跟车服务。在这里我们跟着售票员一起对每一位乘客微笑,对他们服务,解难答疑。
通过这次志愿者活动,我们对重庆公交,尤其是维修行业有了一次比较全面的认识。我们理解课堂知识的同时,也使理论在实际生产中得到了运用。近年来,中国的公路行业特别是公交行业迅猛发展,其公益和服务性质显得越来越重要,这对于本行业的工作者来说,既是一个机遇,也是一个挑战。作为即将走向社会的学生来说,更应该在有限的时间内,掌握更多的专业知识,加强实践能力,这样更有利于将来的发展,使自己也有所作为。
动车站志愿者活动总结篇4
11月7日上午8时,尽管天气有些清冷,来自山大医学院13级临五二班的志愿服务队员仍然准时在食堂门口集合,怀着激动的心情准备奔赴火车站开展志愿服务,旨在帮助火车站的旅客们解决问题,顺利的踏上旅途。
在青志协两名工作人员的带领下,队员们乘车前往济南火车站进行志愿服务。8时30分,顺利到达火车站并与工作人员进行了交流。他们对志愿者们的到来表示了欢迎并提供了济南火车站志愿者服装。接着,队长对所有人进行分工,4人前往站台帮助有困难的旅客搬运行李,3人在候车区指引旅客找到对应的检票点,其余前往自助售票区帮助不熟悉自助售票机的旅客购买相应的车票。分完工后,志愿者们便分拨前往各自的岗位。
在自助售票区,志愿者们看到有不会操作的旅客时就主动上前提供帮助,有一位外国旅客由于买票时自助售票机感应区无法识别护照而很苦恼。这时志愿者上前向他说明了机器只能够感应到身份证而不能识别护照,他需要去人工售票去买票,并带领他前往人工售票区。外国旅客对我们的热心表示了由衷的感谢。有一位老爷爷急着想买到滕州的票但只有从济南西站出发的火车,志愿者们与他进行了交流征得了他的同意后为他买了最近的前往济南西站的火车,又买了一张从济南西站到滕州的火车票。看着一个个旅客因为成功买上合适的火车票而对志愿者们表示感激时,大家心中都充满了成就感。
在出站口处,尽管温度很低,但还是能看到志愿者们忙碌的身影,有的旅客行李很重,搬运不便。志愿者们就会上前伸出援手提供帮助,尽管有时也会遭到一些旅客的不信任,但志愿者仍然热情不减,为需要帮助的人搬运行李,指明出站的方向,获得车站工作人员的广泛好评。志愿者在不断的忙碌中,时间过得飞快。转眼已是上午12时,志愿者们顺利的结束了一上午的志愿服务工作,并一起合影留念。
本次的火车站志愿服务之行,让志愿者们亲身体验到了帮助别人所带来的巨大成就感。有了这样一次经历,大家今后一定会更好的发扬志愿服务精神,并且把助人为乐作为一种生活方式,融入自己的工作、学习中来,这才是志愿服务的最大魅力。
动车站志愿者活动总结篇5
曾几何时,席慕容的那一句“含着泪,我一读再读。却不得不承认,青春是一本太仓促的书”触动了多少青春的情愫。怀着“有些事,现在不做就再也不会做了”的心境,我选择了在大三这个还来得及的年纪,在20xx年2月16——24日在大理火车站做春运志愿者。
虽然时间不长,仅有9天,但这段做志愿者的时光,是怎么都不换的曾有的经过。在这里我似乎变得有信仰。有信仰的时光,使一切都变得有意义。
漂亮的领班姐姐虽然俏皮,但会用亲切甜美的笑容教会我服务的态度;以身作则的不迟到不早退,服务期间不玩手机,教会我爱岗敬业的精髓;8个小伙伴虽然都和我一样青春年少,喜好打闹,但会用主动联系乘车,主动早起,主动帮旅客提东西,主动帮忙购票,主动问旅客乘车时间,主动提醒睡着旅客不要错过乘车,主动……教会我勤勉和一种主动的人生态度。
这期间,我们是一个团队。团队,自然就教会我团结与协作。
一楼购票厅,二楼、三楼候车室,无论是不同地点之间,还是同一地点小伙伴之间,都需要主动与谦让的默契配合。最主要的一点还是要有甘做绿叶的意识和行动。不争,不秀,不假,不做作,既是他们的真实写照,也是他们给予我的人生财富。老子的“水不与万物争而万物莫能与之争”是志愿者服务教给我们的学习、生活真谛。
这期间,当然少不了吃苦。但无论是习惯赖床的我们要6:30摸黑赶车,还是要放弃春节假期,放弃情人节元宵节以及我的米线节,放弃闺蜜聚餐来学校享受寂寞;无论是冒雨冲风为乘客服务,还是焦急乘客的善意批评和无意抱怨,我都莞尔一笑。《达芬奇密码》里有一句经典的话“疼痛有益”,俞敏洪也说“服务,图的是一种心情”。而我的青春告诉我,我需要这种疼痛和这种心情……
动车站志愿者活动总结篇6
今年的春运仿佛比往年来的更真切,更清晰。在以“青春彩云南春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中,我真真切切的和铁路工作人员在一起,清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触,在铁路工作人员身上,我看到了真情,体验到了温暖,明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。
那天,是参加培训的日子。“我的安全我负责,您的安全我有责,路段安全我尽责”这样的几个字我记住了,记住了那一种视安全如生命的味道。
那天志愿生活开始了,当旅客询问时我在尽力回想志愿服务手册上的内容:服务的内容、管理规定、行为规范、工作礼仪标准、乘车指南、铁路安全常识等,在那里我明白,能准确服务他人是一种快乐,每天的到岗到位是一种责任,假如我真是铁路工作人员,我能做到有问必答吗?我能记清那么多车次吗?
那天,车次较多,进站时间接近,候车室已经人山人海,由于火车进站台临时调整,需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站,工作人员话音未落,所有的旅客一拥而上,来不及顾忌身边的人,口中碎碎念,一个推一个,一个不谦让一个,好像他们所乘的车已经走了似的,这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语,没有争辩任何对旅客不敬的事由,依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点,
互相让一让!”假如我遇到了白眼,遇到了不敬言语我会默然接受吗?在这里,铁路工作人员他们接受了,用宽广的心胸接受了。他们的委屈旅客明白吗?他们的安排旅客能理解吗?也许不会明白,不会理解上车前更改检票口的安排,但是我明白了,明白“待旅客如亲人”“您的安全我有责,路段安全我尽责”誓词!
今天,也许我没有真切体味路段的安全,对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督,曲靖火车站许老师的嘱咐和强调,让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视,身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已,那是工作的保障和需要。
明天,我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的日子,我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识。有一种乐观向上的生活态度,心中充满阳光,待他人如亲人,“与人为善,暖于锦帛”“赠人玫瑰,手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神;有一种很强烈的服务意识,“以服务为荣”的思想,吃苦耐劳的精神;有一种急他人之所急,帮他人之所需,时时为大家着想,力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。
春运志愿服务最终会结束,但这服务的精神将久久萦绕在我的心头,指引我今后的路,那里,那人,我们曾在一起。