我们的工作总结将涵盖项目的各个方面,每个单位领导对年度工作总结都很重视的,所以我们一定要认真对待,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的2023年第一季度的工作总结5篇,供大家参考。
2023年第一季度的工作总结篇1
转眼已到3月底,自己缓慢地步伐难以跟上时间的匆匆流逝,在这过去的3个月,我对自己的工作做一下总结:
在业绩方面,315车展展位费800元这是我仅有的一点点成绩,看到这个数字我惭愧至极。看看别人的业绩3万,2万,一万七......仅仅这一个月就跑出了这个成绩,除了车展这800元我还有什么,与他们相比我被落下的太远了。每次例会主任都让我们听讲座,学习广告业务如何谈如何策划,学习了这么多,自己真正的研究过吗,除了车展期间跑过一两家车行,其他时间真正跑过几家?针对客户的需要真正策划过方案吗?真正的为客户的需求服务到位了吗?之所以会有这点业绩那是情理之中的,没有付出怎会有收获。就拿这次车展来说,我去过一家水产商店,这家水产商店刚开业不久,当时是以拉赞助奖品为主去的,跟客户谈的时候就直接了当的`然人家提供奖品,后来客户还主动问我广告收费的标准是多少,如果在进这家商店之前,我做好策划,先从日常广告入手,精心为客户准备一份方案,然后根据客户的需求录一个音频广告,如果我把客户的疑问一一解决了,这个广告很有可能就谈成了。而我只是以赞助为主去谈,让人家提供几样奖品完成任务就可以了,如果每次工作都以应付的心态去做不仅做的累而且收获很少,只要肯用一点点心思,就会有不小的收获!什么经济形势不好,广告难做,不要再给自己找这样或那样的借口,经济形势不好为什么主任会完成任务而且还是超额完成。能力方面,什么我们没有主任能力强人脉广,这些都是借口,商家看的是策划方案,不是人脉多少。在以后的工作中我不会再给自己找借口,用心策划,用心做好创收工作。
在态度上,要时刻具有危机感,不要等到主任逼着你去做事情,这样就不会体会到工作的乐趣,相反只会厌烦工作,未完成任务而不得以去做,如果还在年轻就应经进入到这个阶段,人这一生将在索然无味中度过!每一周都会学习西点军规,第十一章中谈到要有火一般的精神,热情与梦想结伴而行,一个人一旦有了梦想,人生就变的有意义,一切就会清晰明朗的摆在眼前。人一旦没有了激情就如同空壳一样,生命就会变得毫无意义。相反没有激情,每天像机器一样的重复着相同的事情,工作将永远不会做好,慢慢的你就会觉得枯燥无味,难道换个工作就会有更大的发展空间吗,其实不然,没有激情的人做任何事情都是枯燥无味的,你不喜欢工作,同样工作也不会喜欢你!保持热情又不缺乏平和的心态去生活去工作,生活才会有条不紊,工作才会充实高效,为工作付出的努力才会有意义,有价值。每一次活动都是锻炼自己的时候,不要怕麻烦不要怕付出,付出才会有收获,或许还会有意想不到的惊喜!生活中,工作中要有一个积极向上的心态,拥有一个好的心态任何问题将不再是问题。主任曾找我谈过话,我说工作压力大,跑不着商家,没有业绩,主任只说了一句话,问我你跑了几家,用心策划过几个方案?是呀,扪心自问,我真正用心跑过几家,用心策划过方案吗,每次的活动我细心研究过吗,这么好的学习机会我珍惜过吗,没有。所以没有成绩是理所应当的!以后无论做什么我不再为自己找借口,要找就找业绩差的原因。
第一季度这三个月中,没有一个良好的心态,工作没计划,态度不积极,做事老是找借口,能糊弄过去就应付,从来就没有把真正的审过自己,又长一岁,不能再玩下去,我要审视自己,正视自己,用心做工作!
2023年第一季度的工作总结篇2
一、20xx年第一季度主要工作完成情况
(一)供暖保障工作情况
20xx年第一季度,我办采取了多项措施确保重点时段全区稳定供暖:一是监督全区供热单位的燃料储工作,尤其是燃气(lng、cng)锅炉供热单位。遇恶劣天气,提前向供热单位发出预警通知,督促供热单位及时补充燃料;二是定期检查全区供热单位的供暖设备设施运行情况。查找违规操作及设备设施存在的安全隐患。对检查出的隐患,要求供热单位立即整改。我办于元旦、春节及两会等重点时段对全区供暖单位开展了供暖工作综合检查,加强行业管理,确保全区供热系统安全稳定运行;三是要求供热单位在春节及两会期间根据天气情况适当提高供回水温度,积极处理用热户投诉,为居民提供更舒适的居住环境。
(二)处理用户诉求情况
第一季度中,我办实行24小时值班制度,开通供暖热线受理投诉电话,建立用户投诉台账,督促供热单位解决用户诉求。同时,我办监督各供热单位严格落实24小时值班制度,做到领导带班、值班人员到位,设立维修、投诉热线,及时受理热用户的报修及投诉。第一季度中,我办共督办供热服务平台投诉派单924条。
(三)重点时期供暖保障情况
第一季度是冬季供暖的重要时期,一是时值天气严寒期;二是有元旦、春节、两会等重点保障时段。在这三个月中,我办加强应急值守,制定春节、两会专项供暖保障方案。进一步强调了安全生产纪律,加强了应急管理工作的组织领导。根据各自情况,制定供暖事故应急预案,成立抢险组织,并与供热单位签订了多项安全责任书,确保不出现各类安全生产事故。
二、下一步工作安排
(一)组织供热单位总结采暖季工作
本着“停暖之日,就是供暖准备之日”的.原则,我办将及时召开20xx年全区供暖工作会,对全区20xx-20xx采暖季工作进行总结,组织供热单位解决供暖季中暴露出的问题。部署20xx年夏季设备维修、管网改造、燃料储备等工作。要求供热企业利用停暖期对锅炉、管道等设施、设备进行检修改造,确保在10月中旬前完成,为20xx-20xx年采暖季按时启动供热创造先决条件。
(二)继续开展安全生产检查工作
我办将继续落实行业管理责任,通过开展月检查、专项检查以及联合区质监局、区安监局等部门开展联合检查,主动到全区xx家供热单位监督、检查、指导工作。针对供热单位在设施改造过程中可能发生的各类安全问题,增大检查力度,严查安全隐患,保障供热设施安全。
(三)开展20xx年老旧供热管网改造工作
1月31日,副区长吴世江针对老旧供暖管网改造召开调度会,计划于本采暖季停暖后尽快启动改造工作。经初步估算所需资金约4190万元(最终以市发改委最终评审为准)。
目前,我办正加快老旧管网改造项目可行性研究报告(项目建议书)编制工作。按照政策要求,除施工外,区政府“统一组织委托工程咨询、设计(勘察)单位和监理单位”。当前急需加快立项等前期准备工作。
(四)开展夏季设施设备检修工作
按照往年惯例,采暖季供暖保障工作完成后,供暖办将组织召开全区供暖工作会,对20xx-20xx采暖季工作进行总结,针对供暖季中暴露出的问题,部署20xx年夏季维修、改造任务,要求供热企业利用停暖期对锅炉、管道等设施、设备进行检修改造,为下一采暖季安全稳定运行提供有力保障。
(五)做好供热燃料补贴资金测算
根据市财政局、市城管委《关于xx市市级区域锅炉房供热燃料补贴由专项转移支付调整为一般性转移支付的通知》(xx公用[20xx]xx号)文件规定,为提高燃料补贴准确性,做好居民冬季采暖保障工作,我们将会同区财政局计划委托第三方专业机构对供热单位申报的能耗等相关数据进行评估测算。20xx年我区预计居民供热面积xx万平方米,供热燃料补贴资金xx万元(其中,市级xx万元,区级xx万元)。
(六)建立考核管理制度,加大企业监管力度
按照市供热办要求,对全区供热企业在供热服务、投诉处理、应急值守、安全运行、行政配合等方面制定绩效考核办法,加强行业监管。对事故,频发抢修不力、影响范围较大的供热企业落实约谈制度,督导企业履行社会责任和政治担当,并与考核成绩、供暖补贴等挂钩。
2023年第一季度的工作总结篇3
1、增强基金客户的服务工作。目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户。随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩。心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
2023年第一季度的工作总结篇4
xx社区在xx街道党工委和办事处的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则,以创建幸福社区为目标,为构建幸福社区而努力工作。现将20xx年一季度工作情况做以总结:
一、深入小区,认真开展调查摸底工作
根据小区楼幢的分布,社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作,每天坚持上门拜访,无人在家的的进行电话调查。并自行设计了《居民信息登记表》,包括姓名、性别、是否党员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生情况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑,并不断更新。
二、发挥党员的先锋模范带头作用
社区紧密结合工作的实际,研究、找准贯彻落实党的十八大精神的结合点、切入点、着力点,在日常工作中,进一步树立创新意识,组建区域化党建工作平台,引导辖区单位党员创先争优,服务社区、融入社区,发挥楼道党组织优势,在维护小区环境方面发挥积极作用。与辖区内的企业做好沟通和共建工作,特别是针对一些已经建立党组织的大型企事业单位,例如党校、国药集团、迪瑞医疗、吉林师大等,通过党组织加强联系,真正发挥党员的先锋模范作用,加强合作,为日后社区党建工作的开展打下基础。
三、加强社区工作者队伍建设
为提高社区工作者素质和服务质量,强化社区工作者队伍责任意识,社区把每周五下午作为工作学习例会,重点学习上级各项文件精神和专业理论知识,长耕不辍;同时,社区鼓励在职人员参加20xx年社会工作者考试,以此提高社区工作者专业化水平。
四、构建“和谐”社区,提升社区全面工作
1.城市管理工作:针对新成立小区因为采暖、物业等产生的纠纷问题,社区积极行动、快速反馈。采用“谁接案,谁负责”的第一责任人制度,不给居民耽误时间,并由社区主任主抓,第一时间到居民家里协调纠纷,并组织人员对后续工作进行追踪,直至居民满意。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境中。。
2.民政帮扶、劳动保障、计划生育工作:社区结合春节、元宵节、三八妇女节等节日对不同对象进行走访慰问,送去慰问金及物品等,帮助社区群众,困难户摆脱困境;对失业人员进行失业证的办理和签订灵活就业协议;积极开展人口与计划生育服务工作,落实孕前优生免费检查的宣传动员工作,为辖区居民提供全面优质服务。
3.文体工作:社区经常性的开展各类文体活动,比如开展“xx社区文艺汇演”、“春节秧歌表演”、三八妇女节系类活动等。特别是在体育队伍建设方面,目前成型的文艺团体有x个,人数均在x人以上,而且社区将活动中心面对文艺团体进行开放,用于节目的排练和日常活动。文化方面,xx社区着重打造“道德讲堂”,力争每月举办一期大型的道德讲堂活动,每周举办小型的到讲堂分享。在文化娱乐中拉近社区与居民邻里间的关系、丰富辖区居民的生活,同时把党建工作、精神文明建设工作通过活动深植群众心间。
4.综合治理工作:社区加强与居民的交流沟通,并根据辖区居民反馈的不同意见进行整理分析,改进工作,及时排查、化解各类纠纷矛盾,积极做好信访维稳方面的工作。同时为确保辖区的安定和谐,社区加强了社区治安宣传,在小区门口、社区醒目位置张贴防贼防火宣传标语,并定期进行消防安全检查,确保小区居民安全。
5.党建工作:社区及时做好居务、党务公开,确保社区居民能及时了解社区各项事务开展情况。为进一步加强基层民主政治建设,切实保障社区居委会民主决策、民主管理和民主监督制度落到实处提供了有力的保障。
2023年第一季度的工作总结篇5
本季度我担任二年级数学教学工作,一季度来,我自始至终以勤奋、严谨的治学态度,勤奋、兢兢业业的精神从事教学工作。作为数学教师,我能认真制定计划,注重教学理论,认真备课和教学,主动参加教研组活动和备课组活动,上好每一节课,并能经常听各位优秀老师的课,从中学习教学经验,扬长补短,提高自己的教学的业务水平。按照新课标要求进行讲课,让学生学习好数学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象循循善诱,全方面去培养学生的学习数学的能力。
在教学中我从以下几方面做的:
(1)课前准备:备好课。①认真研读教材,掌握教材的基本概念,了解教材的构造,重难点分布,掌握知识之间的联系,知道应补充哪些知识点,能够更好的让学生理解。②了解学生已经学过的知识结构,了解他们的学习兴趣、难点和习惯,知道他们学习新知识可能会有哪些苦难,采取相应的措施。③考虑教授方法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。在数学课上,把抽象的数学知识与学生的生活联系起来,为学生创设一个实际的学习情境,同时,也注重对学生学习能力的培养,引导学生在合作交流中学习,在主动探索中学习。课堂上,始终以学生为学习主体,让学生成为课堂的主人,开发学生自身的能力,让学生主动学习。应用题一直都是小学生学习的难点,在这个方面,我创设了跟妈妈一起去菜场买菜的情景,让学生有一个情景去想象,然后小组合作去寻找计算的方法,最后得出了三种算法,激发了同学们的'思考的能力。碰到简单易懂的知识点,我就会让学生自学,不懂的地方直接在课堂上解决,让学生的发现问题的能力得到了提升,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有趣,学中收获,关注全体学生,注意信息反馈,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣。
(3)要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育。但对于学习差的学生的个别辅导我感到做的不够,没有更多的时间去辅导他们,使这部分学生的成绩总是不理想。
一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。在以后的教学工作中,我要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!