为了将自己的工作进展记录下来,大家可以写好个人总结,通过个人总结的写作我们是可以很好的明确出工作的方向的,下面是团团范文网 小编为您分享的农行2023个人总结6篇,感谢您的参阅。
农行2023个人总结篇1
作为xx农行的一员,我对自己的工作总结如下:
一、不断加强学习,提高自身素质。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想。
开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们xx农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!
农行2023个人总结篇2
20xx年我行安全保卫工作在县行和市行相关部室的正确领导下,以服务全行业务经营为中心,以严控案件和事故为目标,充分发挥视频监控系统在风险防范中的综合作用,全面提升风险防空管理水平,狠抓重点岗位和重点环节的精细化管理,不断夯实安全保卫工作基础;进一步完善安防设施建设,不断提高抵御外部暴力侵害和遏制内部违规行为,全年实现了无安全责任事故和案件的目标,为全年工作打下了良好基础。
一、全面落实各岗位安全责任制,建立齐抓共管的安全保卫工作机制。
20xx年,我行安全保卫工作以建立安全责任制为核心,以签订责任书为抓手,落实行长与营业机构负责人之间、行长与部室负责人之间、营业机构负责人与员工之间、部室负责人与员工之间这四个关键环节的安全责任,是各岗位、各环节人员明确责任,真正建立起全行齐抓共管的安全保卫工作格局。一是以防火、防盗、防爆为重点,认真落实国务院颁发的《企业事业单位内部治安保卫条例》,对办公楼易燃易爆物品存放地、档案室、配电室、食堂等要害部位,明确了责任,落实了其岗位责任,确保办公区的安全。二是以防抢劫、防盗窃为重点,按照《中国农业银行山东省分行营业机构安全保卫规范化管理手册》的要求,落实营业场所的安全责任。对防尾随互锁安全门、视频监控、运钞押运电子身份验证、营业前后接送款包等重点部位和环节,严格将责任落实到人,确保了营业机构安全制度执行到位。三是认真制订了《县行机关夜间住行值班制度》,根据自身实际,进一步明确了各个环节的岗位责任,使值班人员能够坚守岗位,认真履行检查监督职责。四是认真按照省行《运钞车车长负责制暂行规定》,自行制定了每日车长安全检查提示,明确了运钞车司机、押运员和随车业务员的岗位职责,确保了运钞车途中和款包交接过程的绝对安全。
二、狠抓规章制度建设、加大检查监督力度是保证
规章制度是加强安全防范工作的重要保证,强化规范管理是保卫部门消除隐患的一项行之有效的措施。结合实际,注重在工作中有针对性地不断修改、补充、完善各项规章制度。对上级下发的制度坚决执行,对上级下发的制度结合我行实际能够加以完善的加以完善和具体,对于上级行没有的制度结合实际重新制定。先后完善并下发了《金库守卫操作规程》、《押运工作操作规程》、《营业网点通勤门管理规定》、《xxxx保管使用操作办法》,使安全保卫工作有章可循;结合全行各网点实际,绘制了《安全保卫规范警戒示意图》,对运钞车的停位、押运人员的站位、着装进行详细的要求和规定。制定和完善《防抢防爆预案》、《守库应急预案》、《消防应急预案》、《押运应急预案》等10几项“规定”和“预案”,20xx年我们先后组织了两次“防抢、防暴、防盗、防火应急预案演练月活动,提高了我行员工防范突发事件的快速应变能力。20xx年6月份,我行实行社会化押运后,积极与保安公司配合,多次组织防抢防爆预案演练,提高了押运过程中应急事件联合处置能力。
为使安全保卫工作制度深入人心,成为员工的自觉行为,从源头上杜绝有章不循,违规操作现象,确保各项安全保卫规章制度真正落实到日常工作的每一个环节,不给犯罪分子以可乘之机。我们一改往年检查方法简单、形式单一,甚至是走过场的检查方法,不仅定期和不定期的明查,实行了暗查制度,结合远程电视监控系统,把检查重点放在押运、守库、营业网点安全管理上,主要检查具体操作的合规性。坚持保证每月对网点检查不少于1次,发现问题当场填写整改通知书,提出整改意见和规定整改措施及时间。每季度和节假日长假期,行领导亲自带队,由相关部门组成联合检查组进行拉网式检查,把问题和隐患消灭在萌芽状态中。使我行保卫工作最薄弱的环节得到了明显改变和加强。
加大对违规责任人的处理力度,改变以往对违规责任人的处理就轻不就重的'现象。严格制度落实,对违规违章操作,不按照制度要求办理的,一经发现分别进行了经济处罚和通报批评,使违规当事人和有关责任人真正在思想上有所触动、在个人利益上有所触动,教育了广大员工。
节假日是犯罪分子作案的重要时节,也是员工思想最容易松懈的时候,督促员工履行职责,确保节假日的安全显得特别重要。每逢节假日,行领导都要带领保卫干部下到网点检查安全工作,
并在节假日期间亲自带班。为了使安全保卫工作落实到实处,重点抓了《金库安全监督检查登记簿》、《押运安全监督登记簿》、《xx管理交接使用登记簿》等十几种登记薄的登记,要求天天有登记,一目了然,有了问题可及时发现及时改正,使安全保卫工作既有章可循又落到了实处。
针对近期犯罪分子利用atm作案较多的情况,为保证银行和客户人身财产安全,我行专门实行了夜间巡查制度,坚持每晚对全县所有自助银行、atm柜员机进行巡视检查,并利用远程电视监控对所有atm营业环境进行24小时全天候监视,杜绝了安全事故的发生。仅20xx年就发现10多次流浪人员在atm营业厅内生火取暖、留宿,配合xx门及时进行了驱离。多次配合当地xx门侦破利用atm柜员机犯罪案件。
三、狠抓队伍建设,强化全员安全意识是根本
建设一支纪律严、作风硬、技术精的保卫队伍,是银行实现防事故保安全的根本保证。为此,我们把加强保卫干部队伍建设作为一项基础性工作常抓不懈。
一是努力抓好保卫干部思想建设工作。为贯彻总行党委关于“保卫队伍要加强思想工作和思想建设”的指示精神,全面提高队伍素质,切实加强保卫队伍管理,以适应新形势和新任务的要求。我行保卫部门每周一晚上确定理论学习日,学习党和国家的有关方针政策,上级行的各项安保制度。在保卫队伍中深入开展以“坚定理想信念,严格作风纪律,强化职业道德,提高业务??
能”为主要内容的素质教育和认真开展警示教育活动,进一步增强了全体保卫人员遵纪守法、爱岗敬业的自觉性,使保卫干部的思想政治素质,业务技能和管理水平有明显提高,工作作风和队伍形象有较大改变。从而对我行安全保卫工作不断向更高层次发展奠定了良好基础。
二是强化保卫人员的技能训练,提高实践能力。为了使保卫人员更加掌握xx使用知识,特聘请了市公安局专业人员,对我行保卫人员进行xx使用、分解结合、维护保养等知识的培训,让保卫人员了解和熟悉手中武器的使用。组织保卫人员进行了实弹打靶比赛。同时组织全行人员邀请市县消防中队到我行进行防火知识教育,提高防火应变能力。在押运工作中,要求保卫人员在押运过程中做到动作规范、形象威严、观察严谨、反应敏捷、处理迅速、确保平安。高素质的保卫队伍,营造了安全稳定的经营环境。
三是抓好对保卫人员的考核工作,从严管理。由于保卫人员多,为了加强管理20xx年建立了家庭、社会、单位三位一体的思想政治工作网,对保卫人员实行“全天候”管理,坚持每月抽1——2名保卫干部进行一次家访、走访制度,走访对象为:配偶、亲属及派出所,了解掌握保卫守押员考核档案,对保卫人员一年一次全面考核。
四是在全体员工中始终把“安全工作责任重于天”、“安全无小事”、“宁可千日无事,不可一日无防”“小事当成大事抓,
农行2023个人总结篇3
一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对pe也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结:
一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、pu隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、pu隔板等)、加工拉的加工件(机芯、pcb板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对pe有了更深一步的了解,作为pe的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
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从20xx年到现在两年时间一晃就过去了,这期间我在重庆市巴南区李家沱支行辛勤工作,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这两年的工作情况总结如下:
一、思想方面
我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。这两年里,在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的`基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面,克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,
以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面
在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!这两年以来,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、学习方面
作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极
参加农行组织的各种学习和考试。如:我们农行组织了“三基本”的培训和考试,我积极参加、努力学习,在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外,我现在还在继续学习《公共基础》,提高自己业务素养。
我作为一名成长中的青年,深深地知道:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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农业银行句容市支行本部内设6个职能部门、营业网点17个,离行式、在行式自助银行25个、员工251名。今年以来,我行安全保卫工作在上级行、公安、银监部门的关心指导下,认真落实总行“基础管理提升年”活动有关精神和“围绕中心、强化管理、忠诚履职、守卫平安”的安全保卫工作方针,夯实安全保卫工作基础,规范安全保卫工作管理,有效防范各类刑事案件,实现了全年安全无事故,为全行各项业务的安全、高效、平稳发展提供了有力的保障。
一、安全保卫主要工作成效
1、20xx年11月,顺利通过上级行“三化三达标”检查验收,17个网点中有“优秀”营业网点5个、“良好”营业网点6个、合格网点6个、“优秀”金库1个、支行连续两年为“三化三达标”“优秀”支行。实现今年制定的“三化三达标”工作目标。
2、加强全员安全防范意识教育,夯实人防基础,支行重点抓好员工思想教育和管理,从而全面提高案件防范和控险能力。
3、严格按照公安部、银监会《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》、《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》、《银行业务库安全防范的要求》等要求做好防范设施建设,确保全行安全防范设施建设满足业务发展需求。
4、加强检查监督落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生。
5、打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动,有效堵截多起电信诈骗案件,确保银行和客户资金安全。
6、强化押运、提解和守库工作安全,严格按照相关制度规定抓安全,全年实现了提解现金、重要空白凭证配送、信件传递无差错。
7、进一步推动“综合治理”、“平安金融创建”向纵深发展,积极开展各项活动,全面提升社会治安综合治理和平安建设的整体水平。
8、认真做好国家重活动、重节日的安全保卫工作,从细微处入手,不放过任何可能产生风险的人和事,将涉及到安全方面的各项工作做细做实。
9、认真贯彻落实开展消防安全“四个能力”建设活动,健全组织,落实各级消防责任。
10、着力构建支行分控中心视频联网监控体系。首先加强支行分控中心职能建设,做好对营业机构、金库、自助银行非现场安全检查和夜间安全巡查。其次成立支行应急处置分队,负责监控中心通过实时监控发现的'问题处理和突发事件的应急处置工作。
二、安全保卫主要工作措施
1、努力实现“平安农行”创建目标
一是领导重视,支行党委高度重视安全保卫“平安农行”创建工作,创建工作和其他任何工作一样,要取得好的成效,始终离不开领导的重视和支持。支行党委要求全行员工高起点、高标准、高质量的完成创建工作,并多次召集会议,听取工作汇报,了解创建工作进度,多次与保卫部门同志一起研讨问题等,从而为这次创建工作的顺利开展起到了关键作用。支行党委始终把安全保卫工作作为保障各项业务平稳发展的事来抓,坚持“两手抓,两手硬"的方针,在抓业务经营的同时,安全保卫工作不放松,做到与业务经营同部署、同检查、同评比、同考核。对未达到“三化三达标”的,将按照规定要求不得评为行先进单位。
二是责任落实。根据“谁主管,谁负责”的原则,认真落实一把手负责制,在年初的工作会议上,支行行长与各网点、部门签订了《安全保卫和责任刑事案件防范责任书》,做到行长亲自抓、分管行长重点抓、保卫部门具体抓,将案件防范责任和目标任务分解和落实到每个岗位和每个员工,横向到边、纵向到底,一级抓一级,层层抓落实。
三是根据“平安农行”创建要求,支行成立了由“一把手”行长任组长,分管行长任副组长,各部门负责人为成员的创建领导小组,并在网点管理部设立了创建办公室,负责创建活动的具体实施,各分理处也相应成立了创建领导小组。为把创建工作落实到位,支行在3月25日召开安全保卫工作专题会议,传达贯彻了上级行工作精神和布置创建工作计划。
四是强势推进支行、营业冈点、金库“三化三达标”创建工作,为推进全行“三化三达标”创建工作的开展。我们根据日常自律监管所掌握的情况,对各网点制度执行、技防、物防设施情况进行了梳理,认真查找创建工作中存在的不足,研究措施,加以落实。通过梳理,让各网点知道自身存在的不足,明确下一步创建工作重点,做到创建工作心中有数。
其次统一规范“三化三达标”创建资料。支行统一制作了营业网点规范材料,要求网点安全管理员对照资料进行整理,保证了文档资料统一规范。
第三细化预案演练。支行将演练的每个步骤以及每个角色等写成范本,下发给每个网点,进一步明确和规范了预案演练程序。全行各网点按照预案程序进行了演练,并将演练情况拍照归档留存。
2、把“平安农行”创建工作落到实处。
自创建活动开展以来,我们对照创建要求查找不足,先后为营业网点新增17路摄像机,更换28路摄像机;17个分理处、9个离行自助区和支行金库安装联动灯,全面实现联动报警;对二层以下(含)窗户安装护栏,对外露螺丝进行点焊;更换了7个网点不能联动的互锁门;对15个网点现金区的34个后窗安装防弹玻璃。对所辖26个自助区白天和夜间配置巡检队伍实行安全巡检。建立支行监控分控中心,对所辖营业网点和自助区安全情况实时监控。为所辖17个营业网点配备了堂保安,配备率达100%,组织开展了堂保安专项培训,在20xx年镇江农行保安比武中取得第二名的成绩。
3、加强全员安全防范意识教育,夯实人防基??
人是做好安全防范工作的第一要素,20xx年支行采取多种形式开展安全教育。
一是加强学习,提高员工素质。强化安全教育和学习工作,各单位建立了定期学习制度,坚持开展行纪、行规、职业道德、文明服务、法律法规等宣传教育。
二是针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,及时转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析当前社会治安形势以及我行近期的安全状况,举一反三,吸取教训。
三是组织员工学习各种防范预案和防范技能,掌握各种自卫器材、报警、监控装置的操作使用等。
四是组织各单位制定防抢、防盗、防诈骗、防火预案,并使每位员工熟知预案内容和程序。组织突发事件预案的演练,支行每半年组织一次全行营业网点开展防抢劫、防火预案实战演练,使营业网点员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
五是进一步加强诈骗案件凤险防控工作,xx月11日召开防诈骗培训会议,参加人员有网点全体人员、支行业务部门人员,到会人员达200多人,力争使全员尽快了解省分行有关诈骗案件风险防控的各项措施。
4、加强安防设施建设,夯实技防物防基??
我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设。
一是认真做好安防设施建设的规划。保卫部门根据全行安全防范设施建设需求,年初主动向行党委提出安防建设意见,认真制订安防设施建设实施计划,确保全行安全防范设施建设满足业务发展需求。
二是严格按照ga38和ga745标准,加强安防建设管理。保卫部门积极参与新建、改建营业网点的方案设计、安防设施施工阶段的监管和竣工验收工作,严格把关。
三是认真贯彻执行公安部第86号令。规范营业网点的新建、搬迁和自助银行设置等营业场所安全防范设施建设。做好临时营业场所的安防措施,加强安保力量,制订安防预案,加强检查力度,确保施工中营业场所安全。
四是加强技防设施的使用管理和维护保养。严格按照《中国农业银行江苏省分行数字电视监控系统使用管理规定》,加强对视频监控的使用管理。通过定期、不定期对营业网点视频监控使用情况的检查,规范每日回放检查和故障报修登记。加强对营业网点操作人员的培训,提高设备运行的稳定性。
五是认真做好ck报警系统的管理,每月进行一次测试,充分发挥技防设备的作用。要求网点对ck100报警设防、撤防情况及进进行登记,将设防时间、撤防时间、操作人员详细记载在安全登记簿上。支行还与ck报警中心签订协议,要求其每天晚7:30前对我行ck100报警设防情况定时进行检查,并安排专人负责对故障及时排除。对发现设防不成功或设防有故障的网点支行及时通知网点负责人,需维修的及时安排维修车辆和维修人员,确保ck100报警设防成功,保证了与公安部门110报警系统联网的畅通。
今年以来,支行及时修复网点报警、监控设备故障约90余次,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,目前,所辖营业网点、自助区防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为进一步做好安全保卫工作打下了坚实基础。
5、加强规章制度建设,夯实规范管理基??
支行把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
一是分管行长进行定期查。每季度对所辖营业网点现场检查一次,检查面达50%。20xx年支行领导组织相关部门进行了春节、“xx”以及安全保卫案件风险排查的专项安全工作检查。
二是保卫部门坚持每月对所属网点进行检查,每月支行保卫部门都制定安全检查方案,重节日都要制定安全保卫工作实施方案,对安全检查的情况每季度进行一次通报,要求有问题的部门、网点限期整改,现已全部整改到位。
三是加强网点日常的自查工作,明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人,营业网点负责人和安全检查员每天必须对本部门每一个环节、每一个岗位安全进行班前、班后检查各一次,确保规章制度的落实,保障所有技、物防设施的正常运行。
四是在安全管理方面实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
6、加强对自助设备的安全管理,夯实自助设备服务环境
今年以来,我们把打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动,确保银行和客户资金安全作为一项重要工作来抓。
一是分析当前不法分子利用自助设备作案的新情况,加防范和打击利用自助设备盗窃客户资金的犯罪活动,积极开展自助区安全巡查,目前我行城区10个自助银行(离行式2个),自助设备28台,已委托市保安公司每晚进行巡检,乡镇网点16个自助银行(离行式6个),自助设备33台,晚间巡检由当地派出所负责。
二是加各营业网点早中晚的检查,提高检查的频率和力度,要求网点自助设备管理员每日早晚一次、堂保安每小时一次重点检查设备运行情况、有无不法分子安装摄像头、读卡器、假面板、假键盘、堵塞出钞口等现象,发现问题及时处置,确保自助设备安全、稳定、正常运行。
三是为了加强自助设备规范化管理,确保自助设备安全稳定运行,支行组织专门队伍,配备专用运钞车辆对全行离行式自助银行实行了集中管理,集中加钞、集中巡检。有效遏制了自助银行案件的发生。
四是建立支行分控中心,实时巡查金库、自助银行、营业网点安全,加强晚间18:00-23:00时间段安全巡查。
7、强化电话、短信诈骗风险控制。
针对电信诈骗频发趋势,为做好防范电信诈骗工作,我行充分发挥营业网点数量多,接触客户面广的优势,积极采取措施,落实宣传提醒责任,善意提醒客户,通过印发、粘贴宣传册等形式向客户进行宣传,及时识破骗局。今年以来有效堵截电信诈骗案多起,对客户及时识破骗局,保护客户资金安全发挥了较好的效果。
8、认真做好金库、押运工作管理
一是与保安公司签订了总行版《押运服务合同》,使押运操作环节与我行的安全规章制度相对接;双方责任边界明确、清楚、完备。
二是加强对保安公司押运协议履行情况的监督检查,对押运过程中出现的服务质量问题,及时与保安公司进行联系落实整改,每季度同市保安服务总公司召开一次联席会议互通情况,就合作中发现的问题及时进行沟通,协调解决方案。
三是支行提解人员能按规定着装(防弹衣、头盔、通讯工具),认真履行岗位职责。营业网点早晚接送款最少达3人,并在监控范围内办理交接手续。一年来,市保安服务总公司组织押运任务2600多车次,未发生任何责任事故。
在金库管理工作中。一是要求安全员守库期间严禁空岗、脱岗、酗酒和留宿与守库无关的人员。二是成立支行金库管理中心监督守押人员严格履行职责。三是管库员、业务员和守库员要求严格相互制约,严禁交叉操作。四是管库员办理现金等实物的进出库时,金库门锁要“双人分管分用,平行交接”。五是成立守库应急处置分队,负责因视频监控系统出现故障等突发事件的应急处置工作。
9、认真做好消防安全工作
一是认真贯彻落实开展各单位消防安全“四个能力”建设活动,健全组织,落实各级消防责任。
二是制作消防知识展板,组织员工学习消防法规和各项规章制度,熟练掌握消防预案和火警处理方法,提高了员工应变能力。
三是加强对网点和机关本部消防安全工作的检查指导。把网点和本部的消防检查作为一项重要内容,查看网点和本部消防安全制度的落实情况,对全行灭火器材的配置数量及放置位置、压力和药剂是否有效进行了认真检查,使全行消防设备保持良好状态。
10、强化综合治理和平安金融建设
开展“平安金融建设”活动以来,我行高度重视,按照句容市平安金融创建达标活动目标认真开展工作,深入推进全行人防、技防、物防建设,紧紧围绕创建目标,全面提升全行整体防范能力和长效管理水平。为切实抓好创建活动的落实,支行成立了社会综合治理领导小组,与各部门、各网点层层签订了综合治理责任书,制定了各项治安管理措施,全行将创建活动开展与金融机构安全评估工作、创安活动、本行保卫工作精细化管理相结合,着力提高全体员工安全防范意识。同时,加强员工安全教育,及时转发上级行和公安部门的案件信息,提出工作要求。从未发生过违法事件。
我行安全保卫工作在上级行、公安、银监部门以及上级行的关心指导下,在支行党委的直接领导和全行员工的共同努力下,做了量的工作,取得了较好成绩,但安全保卫工作永无止境,我们将以更加求真务实的工作态度扎实工作,百尺竿头,更进一步,为全行业务经营的发展做出更的贡献。
农行2023个人总结篇6
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,梧桐支行是一个比较忙的所,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到一百五十笔。接待的顾客四五百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的`学会。
以前的稚嫩不应该在我以后的生活中表现出来,路还很长,需要我实实在在的学习专业知识,完成学习任务。在学习中逐渐走向成熟,成稳,最后成功。
时代在发展,我的工作环境,工作待遇可能也会发生一定的变化,即使这样我也会戒骄戒躁,尽量在以会计为基础的道路上前进。我想我会一直以它为我工作的驱动力,每天用它来提醒我,让我不断进步。也许我的路会不好走,可是坚持到底我是一定会的。
不是有人说过吗,不是说只有成功了是最好的,只要里以坚韧的毅力坚持下去了,一样都是成功的。在奔向会计方面的道路上我相信我自己不会走太多的小路,迷惑人的岔路很多,我心中的路只有一条,所以我不会迷茫。
好好的过好没一天,总有成功的那一天!!