通过工作总结,我们可以识别改进工作流程的机会,制定工作总结可以帮助个人规划和调整工作方向,团团范文网 小编今天就为您带来了it月工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
it月工作总结篇1
我于20xx年xx月xx日进入xx集团置业公司,并于xx月xx日进驻xx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已xx个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的xx%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:
一、前期施工准备阶段
xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于xx月xx日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的'试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成xx根,纯地下室桩完成xx根,总共完成xx根,完成xx%.
三、20xx年工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年xx月xx日进场开始挖土。
2、打桩(包括围护桩)施工20xx年xx月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年xx月xx日前全部完成,地下室底板于20xx年xx月初开始施工,xx月xx日完成。
3、20xx年xx月底前完成±0.000以下砼结构。
4、20xx年xx月底以前完成裙楼砼结构。
四、当前需要协调的其它工作
1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、未来工作计划
1、继续抓好xx百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。
2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
it月工作总结篇2
在市委、市政府的坚强领导下,药厂坚持以科学发展观为指导,坚定信心、科学决策、沉着应对,团结和带领全体员工奋力拼搏,转变思维,更新观念,科学管理,大力开展节能降耗、工艺改进,全力抓好生产、销售、安全等各项工作,不断拓宽增收节支途径,保持了药厂平稳健康发展。
一、20xx年工作回顾
(一)生产能力及质量管理进一步得到加强。20xx年,生产能力和质量管理仍保持了全面、健康、协调发展。20xx年9月经过公司全体员工的努力,公司顺利通过了国家gmp认证,标志着药厂的软硬件建设达到了国家药品生产管理标准。
(二)营销渠道进一步得到拓展。20xx年,药厂根据国家药品宏观调控政策和产品结构,在药品销售上继续实施产品大宗包售形式,不断创新机制,优化组合,继续巩固和加强与经销商的合作。一是在中药材原料价格大幅上涨,生产成本增加,投入提高的背景下,药厂决策层果断决策。二是
1.公司在北川县马槽乡黑水村、坪地村及桃龙乡投资建设北川安特天然中药材gap立体种植示范基地,建设绿色、有机药材生产基地,进行种植基地的gap认证和中药材的地理产品标志性认证,以“公司+农合+基地”的模式,带动灾后重建农业产业化“三农”走中药材科学种植道路,促进北川中药材规范化选培育和种植。项目现已进入实施阶段首期已推广金银花种植400亩,示范基地15亩,现已种植金银花20余万株。公司在北川县桃龙乡建设有厚朴金银花万亩立体种植示范基地。
(三)企业良好形象进一步得到提升。药厂坚持内强素质、外树品牌理念,围绕药厂文化和企业精神,狠抓药厂形象建设。一是抓员工素质培训,建立业务技能与工作岗位相适应的工作机制。坚持员工实践锻炼、自学成才和集中培训、搞好传帮带的办法,共培训员工20余期60人次,基本实现了业务技能与岗位工作相适应,业务水平与工作要求相协调的目标,员工工作效率稳步提升,精神面貌和礼节礼貌焕然一新。
(四)项目资金和工程运行进一步得到改善。项目工作是药厂持续发展的“拳头”和“心脏”,20xx年,药厂申报了《700吨中药材加工项目》、《年产30吨厚朴酚超临界萃取及配套项目》得到了省财政厅、工信委、发改委、科技厅、农业厅等政府部门的资金扶持,为药厂的发展起到了积极的
2.推动作用。药厂工程项目建设加强了监管和督查力度。
(五)基础管理进一步得到改进。20xx年,药厂进一步加强对财务、生产质量、物业服务、人力资源与后勤接待等基础管理,不断提高药厂规范化管理水平。财务工作加强会计基础管理和会计核算流程管理,加强融资还贷、银行授信、资金筹措等工作,加大资本运作和税收策划管理力度。生产质量管理加强生产统计、计划和设备安全管理,坚持现场质量监督与产品质量检测相结合,完善招投标制度和gmp文件修订,生产、设备采购资金得到了有效管控。物业服务管理加强组织领导和机制建设,加强安全保卫措施和环境卫生整治。人力资源管理坚持政策规定和标准,严把员工入口关,畅通员工辞职途径,优化员工队伍结构,激发员工队伍活力。目前,员工队伍年龄和文化知识形成梯次结构。后勤综合供管和对外接待归口管理,坚持收支两条线和一支笔签字,杜绝了铺张浪费,堵塞了漏洞,保证了有限经费花在刀刃上。
二、药厂存在的主要问题及面临的形势
总结工作经验教训,是推动工作前进的重要环节,是探索应用工作规律的重要手段,是提高工作效率的重要途径,是药厂团结带领员工奋力拼搏、开创工作新局面的重要渠道。20xx年,药厂经过了重重考验;克服了生产原材料中药材价格大幅上涨,生产成本加大的困难;在一定程度上缓解了市场销售渠道不畅的问题,药厂各项工作仍保持了协调发展的良好势头。但在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到
3.药厂存在的主要问题和面临的形势。
(一)产品销售渠道不畅是制约药厂快速发展的瓶颈。药品生产线、功能性食品生产线生产能力大于市场销量的矛盾十分突出,面对竞争激烈的制药行业和严峻的药品销售压力,我们的创新不足,缺乏灵活多样的措施和方法,市场拓展突破性不大,造成了生产能力大于销售总量的被动局面。
(二)产品成本原材料价格大幅上涨是制约药厂快速发展的主要因素。在生产成本加大、市场拓展不够、销售渠道不畅、产品价格不变等背景下,为保持药厂工作正常运转和药厂信誉,药厂仍投入大量资金用于原材料采购,无形中影响了药厂资金周转,导致部分项目不能及时开发,制约了药厂又好又快发展。
(三)管理人员和员工整体素质与企业的发展还不相适应是制约药厂快速发展的关键。人是药厂发展壮大的`决定因素,人的执行力是药厂发展壮大的重要保证。员工人数少严重影响了药厂工作的良性和持续发展。部分中层管理人员对药厂的总体发展方向理解不深,合理化建议不多,对高层的意图领会不够,执行态度不坚决,药厂领导的一些指令和部分工作安排未得到有效贯彻和落实。部门与部门之间沟通协调不够,导致很多问题久拖不决,严重分散了药厂领导精力。部分员工缺乏事业心和责任感,缺乏认真、严谨、规范的工作态度,同样的问题和同样的错误重复出现。
(四)缺乏严格的奖惩监督机制是制约药厂快速发展的
4.核心。
药厂发展壮大的核心就是提高生产能力、提高生产质量、提高销售收入。由于药厂过分强调以人为本理念,奖惩监督机制缺失。此外,从管理层到普通员工普遍存在工作一般化的思想,工作不求过得硬、只求过得去。建立和完善一套严密的奖惩监督机制势在必行,通过严格的项目跟踪和日常各项工作勤务考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,为想干事的人搭建平台、让混日子的人没有立足之地。在骨干人才的培养上,各级各部门都应当自觉把业务骨干的培养当作重要的职责来抓,注重发现、培养、使用人才,保证人才在企业发展中的支撑作用,保持企业活力。领导的主要职责一是积极研究制订政策,二是培养使用干部。企业的竞争,归根到底是人才的竞争。有的部门在领导离职期间就会造成工作脱节;而有的部门由于平常注重培养和保留了一定的业务骨干,都能很好地保持了工作的连续,差别对比在药厂明显。
三、团结务实、迎难而上,为开创药厂工作新局面而努力奋斗
20xx年总体思路是:完善药厂制定的中药材产业化发展战略,坚定信心,克服困难,迎接挑战,拓展市场,加快资源整合和药厂改革步伐,努力开创药厂新局面,为药厂今后的上市奠定可靠基础。
发展目标是:稳步发展中药材市场,将北川安特天然药业有限公司打造成北川独立的中药材品牌,并将公司发展到家户喻晓。
5.20xx年药厂的主要工作任务:
(一)坚持以活性中药材系列产品为重点,努力拓展市场销售。坚持把“市场销售”放在首位,在保证药品市场稳步上升的基础上,扩大以功能性食品和药品为主的中药材健康家加盟招商和gap原料销售,拓展销售渠道提高销售额。一是在销售渠道上采取多路攻关、多点开花结果的方法,重点攻关医院、药店等药品大流通单位的合作,拓展销售渠道。加强在媒体信息上的宣传,增强宣传力度和效应,努力拓宽市场,确保药厂平稳健康发展。二是在gap原料的销售上继续巩固、扶持、提升以和国内中药材原料的大企业主的合作关系,力争实现原料销售收入亿元以上。
(二)加快重点项目建设,夯实药厂发展根基。项目开发是药厂发展的基础,也是药厂快速发展和长远发展的大事。要将重点项目建设列入药厂决策层的重要议事日程,建立和完善招、投标制度及督查力度,确保工程质优、节支。20xx年重点加快鲜中药材市场搬迁及中药材市场二期项目建设,规范鲜中药材交易秩序,有力的搞好中药材市场的发张。
(三)扎实抓好资金募集和制度创新,为药厂发展注入新的活力。一是加强与银行的合作,做好药厂融资还贷工作,加强向政府的财政部门请示汇报,保证药厂项目资金正常运行;二是清理、调整、优化药厂固定资产,使资产盘活加速运转;三是加强与会计师事务所、律师事务所、证券商务的
6.联系与合作,按照上市目标和进程做好药厂上市的前期准备工作;四是围绕药厂发展战略和要求,努力推动财务管理制度、人事管理制度创新,为药厂长远发展和全面发展提供强大的财力、物力和人才支撑。
(四)建立完善考核和奖惩机制,广泛调动员工的积极性和创造性。绩效考核和奖惩机制缺失,不仅不能调动员工的积极性、主动性和创造性,而且极大地削弱了员工的进取意识和顽强拼搏的意志。20xx年,要从建立和完善奖惩机制着手,制定符合药厂实际的绩效考核和激励机制,将目标量化到部门,将任务分解到个人,将员工从“大锅饭”中脱离出来。积极探索和尝试竞聘上岗机制,优化组合人才队伍,实现优胜劣汰,解决能上不能下、一聘定终身的被动局面。严格绩效考核,广泛开展创先争优活动,在药厂上下营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,让员工学有榜样,赶有目标,切实调动员工的积极性和创造性。我们安特药业的全体员工人人要成为宣传员,主动宣传北川安特天然药业有限公司的基本情况,主动宣传北川安特天然药业有限公司的创业精神,企业文化,主动宣传北川安特天然药业有限公司的品牌产品,把宣传工作渗透到八小时内外,扩大内外影响,共同营造好某制药厂明天的美好愿景。
(五)坚持活性中药材系列产品战略目标稳步生产,围绕市场需求研发新产品和储备新项目。药厂要生存,必须坚定不移地坚持活性中药材系列产品生产和销售,重点稳步发
7.展以中药材为原料的药业,夯实药厂发展根基,大力发展功能性食品,拓宽药厂发展途径,保持药厂生产、销售健康持续发展。药厂要发展,必须根据国家经济走势和市场行情、市场需求,调整战略部署,把重心转移到项目研发和项目储备上来,在现有产品不足以支撑药厂快速发展的背景下,要加大新产品研发和开发利用力度。产品研发坚持以中药材gap种植基地为原料的功能性食品、日化用品为主攻方向,用新产品替代过时、过渡产品,充实壮大药厂的经典产品。20xx年将在深入调查研究和全面论证的基础上,拟定详细计划,稳步实施、稳步推进、务求实效。加强向党委、政府请示汇报力度,加强同主管部门协调,加强与合作单位沟通,争取党委、政府和主管部门及合作单位的重视、支持与配合,积极储备符合药厂长远发展的新项目。要通过战略调整,切实盘活壮大药厂,确保药厂始终沿着好的方向稳步发展。
(六)加强生产管理,保证产品质量稳步提升。按照国家药品gmp生产管理规范要求,一是做好员工的“三级培训”,不断提高员工业务知识、操作技能和安全意识。培训采取脱岗送训、在岗集中培训和员工之间传帮带等灵活多样的方法,确保gmp培训和安全常识入脑、入心。二是在生产过程中,将现场质量控制管理与质量送检有机结合,做到相互制约,相互监督,防止问题产品流入下道工序或社会,防止发生质量事故,造成被动。三是坚持每月自查自检制度,及时发现、整改存在问题,坚决查处违规责任人或事故责任人,
8.保证产品质量稳步提升。
(七)妥善处理药厂遗留问题,使药厂脱下包袱轻装上阵。遗留问题给药厂发展带来沉重负担,严重影响药厂正常工作和分散领导精力,阻碍了药厂健康协调发展,要抽调精干力量,采取被动为主动,按照先易后难、先简后繁的原则,狠下决心。
回首20xx年,我们北川安特天然药业有限公司人豪情满怀,展望20xx年,我们北川安特天然药业有限公司人信心百倍,面对药厂发展面临的新问题、新挑战,我们任重道远,但困难与机遇同在,挑战与机会共存,机遇大于困难,机遇胜于挑战,让我们在各级党委、政府的正确领导下,紧密团结,携手并进,坚定不移地抓好既定的各项工作,为确保药厂平稳、持续、健康发展,多办实事,多作贡献。
it月工作总结篇3
对于我这个刚来此二个月不到的人,似乎应该没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感触,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。
我自毕业实习后曾在别处工作过,也接触了一些人和事。冷暖自知,相比而言,这里的工作,人际环境氛围是我所见过中最好的。同事间的关系简单如初,大家和睦。融洽地相处。工作中荣辱与共,齐心协力;生活上相互关心,亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里,同事,领导在工作和生活中给予的关照与关怀,如同一缕缕阳光,让在冬日里感受到了由衷的温暖。在这里大家朝夕相处,不仅学到了专业技能知识,还从你们那里学到了许多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪浅!
这边的每个人都是那么可爱。可敬。每个人身上都有许多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风,执著,严谨,负责,很多事情亲力亲为,严格把关;郭科长待人随和,工作中上下贯通,严格对待,秋毫明察;车师傅,玲姐工作认真仔细而又不失幽默。风趣。时而一唱一和的言语常常给我们紧张,枯乏的工作增添了无限的乐趣。潘科,强哥。羽毛球远动悍将。生活,工作张弛有度,球场上迅猛如虎,工作中也同样干劲十足,当仁不让;张工,林伟沉稳且内敛,心态平和,寡言少语,做事认真;曹玉海,朱蕾为人真诚,亲和,勤奋努力,工作一丝不苟。还有率真,直爽的梅姐。俏皮,风趣的老头子……都给我的印象很深刻。 总而言之,在与你们共同工作,生活的每一天里,我都感到无比的充实与愉快。
我在学校所学的课本理论知识,时隔多日有很多都已遗忘,所以在这里实践有许多不懂不知之处。然而,各位同事总是不厌其烦地帮助我,耐心地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的氛围中,我没有理由不抓住机会认真努力工作。好好学习,天天进步。不管在产品的测量,数值输入还是图纸设计时我都必须做到仔细,认真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你们学习,尽快掌握各项专业技能。还要严格遵守公司所有规章制度,及时认真完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节,都要认真对待。养成良好的工作,学习习惯,努力提升自我的综合能力。最重要的是要能摒弃之前的浮躁与心傲。做到凝神静气,脚踏实地。
行胜于言,在此不再赘述。各位领导同事且看我今后的表现。谢谢!
it月工作总结篇4
就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的`团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人。安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
六、虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
七、在明年的工作中,我们将要做好以下工作
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
9、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
it月工作总结篇5
不知不觉间,在宝林科技做ic销售已经半年了,在期间吃了不少苦,也有不少的收获。
先说苦吧,刚开始的时候,没有客户资源,不断的给终端客户打电话,找ic采购,但是那些ic采购都很牛,不愿意搭理,素质高点的采购会委婉的拒绝你,素质不高的直接就挂你电话,可能是别人工作也忙吧,也经常会有业务员给他们打骚扰电话,使得他们对业务有了一种似乎天性一般的排斥心理。这些也都是可以理解的,再说也不是一两个电话就能让人家信任你给你下单。ic这个东西很特别,就是市场上假货很多,很多ic采购都怕买到假货,小心又小心,这使得要和采购之间建立信任关系需要一定的时间和一定次数的合作经历,才能让人家放心给你下单。
说起来,真的很感激老总和经理支持我,从不识货到现在能识别原装ic和国产ic,这些他们都教了我不少,而且,他们也很配合我出原装货,而不是用散新货骗人,我有朋友也做ic,他们老板总是拿散新货骗那些ic采购,充当原装货。这样的话,好不容易做下来的客户,就要被老板给做死了,所以,我坚持一点原则,客户要求要什么货就一定要严格按照客户的要求来做,不能骗人家,世上没有傻子,是傻子也不会出来做采购。做业务其实就是做人,做诚信,这点很重要,这个原则我也一定会一如既往的遵循下去。
很欣慰自己在半年的时间里能积累到这么一些客户,我也很感激这些客户一直对我的信任,放心把单子交给我做。我会继续加油,再不断的去拓宽自己的渠道,给客户更好的价格和更好的服务。
相信自己,我一定行!
来xxx电子已经11个月了,也就意味着踏进ic行业快一年了,回想往事与现在的状况,必须要改变自己。今天和x哥在米萝咖啡坐了一下午,受益匪浅,真有所谓听君一席话,胜读十年书的感觉,说及s哥还真是缘分,难道是上天对我的眷恋,在我迷茫的时候派这么一位能人指点我。到今天之前我还不明白销售的真正含义,以为人家做的好的是资源好、运气好、时间长,其实这些都不是,真正的销售是每天打了多少个电话、跑了多少家客户、送了多少家样品,原来一直自己都不是一个合格的ic销售,现在的老板给了很多机会与时间,我都没有把握和珍惜,而时光却是在无情的流失,老板跟我讲过“响鼓不用重锤敲”跟我讲我刚来深圳那会第一次见面面试的场景,背着一个双肩包就在22天之前跟我讲的,给我一个月时间,是否能下决心改变自己,而时间已经过去22天,还是没有任何改变,直到今天s哥跟我谈的一席话,我才恍然大悟,好的销售不管是在哪里,代理或者贸易商、大公司或者小公司、资源平台是否足够好,都不是最重要的,重要的是销售员的主动性、心态、性格、方法,代理是好但贸易商可操作性更大更灵活,大公司是好但小公司更能锻炼一个人的能力,没有平台自己创造平台。其实一直以来都是在看别人,却没有真正的正视过自己,想法很多,下决心去做的很少,有时候还很懦弱。所以,下定决心从今天起改变自己,做一个全新的自己,做一个合格的ic销售,做一个合格的销售工程师,6月份的业绩如果没有突破十万人民币,决定离开xxx,去找一家代理去做,或者大一点的公司去做。
我的运气还算不错,来深圳一周之类就找到了工作,而且还是ic行业,从一只菜鸟被f姐带到现在,已经喜欢上了这个行业,而又在最迷茫的时候,出现一个s哥,教我如何去突破瓶颈,我感觉到现在是一个非常好的机遇和挑战,成功绝对都是不走寻常路,特别是在深圳这个地方,必须突出你的个性,展示你独特的一面,才能与众不同。作为销售必须具备的素质:强烈的主动性、见缝插针、能说会道、积极开朗、聪明、有爱心,具体表现在日常的工作中,晚上总结当天客户,总结客户类型及该实施的跟踪措施,前一天网上准备了多少第二天要打电话的目标客户资料,了接足够多的社会新闻与销售书籍。
计划:
1、6月份的业绩到达10万人民币。
2、每天至少准备50个第二天该打的`电话。
3、每天至少发4篇有质量的帖子。
4、每周上门见三到五位目标客户。
5、一周至少读一本有关销售、投资的书籍。
6、每天晚上总结、分析当天的客户。
7、每周周末约一个人聊天。
8、每天晚上学习当天客户问到的型号的技术信息。
it月工作总结篇6
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!20xx年工作总结及20xx年工作计划内容构架:
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。