工作总结是一种文档,旨在概括工作项目的目标、过程和成果,工作总结是一份综合性的报告,可用于记录工作任务的执行情况,以及总结工作中的关键经验,下面是团团范文网 小编为您分享的月季度工作总结范文优秀6篇,感谢您的参阅。
月季度工作总结范文篇1
第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份,是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下:
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在7、8、9月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察vip接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、
2、 客户的开发与维护
a、 客户开发:在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。
b、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)
通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的'完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由
于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
月季度工作总结范文篇2
一、取得的成效
1.教育惠民政策得到落实。今年春季开学时,我县继续实行义务教育阶段学校免收学杂费、课本费、住宿费,补助贫困寄宿生生活费等教育惠民政策,共免除48684名学生(小学34695人,初中13939人,特教学生50人)的教科书费264.22万元。义务教育阶段杂费免除后,为保障学校正常运转,一季度已预拨付义务教育阶段学校公用经费636.85万元。同时严格执行收费政策,规范收费行为,严肃收费纪律,确保全县中小学生无乱收费现象,教育惠民政策落实到位。
2.学校办学条件得到改善。一是落实了20xx年校舍维修改造项目年度计划,推进了中小学校食堂建设。二是大力推进为民办实事项目校(园)建设。今年为民办实事项目校(园)建设任务为8所(含6所合格学校,2所农村公办幼儿园),其中塔峰镇高阳小学、所城镇长铺小学、竹管寺镇李子荣小学、竹管寺镇界头小学等4所为实事项目校,新圩镇龙家坊小学、楠市镇上下村小学等2所为备案项目校,蓝屏中心幼儿园、洪观中心幼儿园等2所为民办实事项目园。目前,为民办实事项目校(园)已完成建设工程预算,建设工程量已完成30%。三是有力推进示范性中学、示范性幼儿园、辅仁学校新校区等项目建设。(1)示范性中学项目已完成土地报批、征地、勘探、“四至界限”清表、教师公租房临时道路、用水、用电预算评审等工作。景观设计施工图正在进行修改完善,拆迁安置工作正稳步推进,有望4月底动工建设。(2)示范性幼儿园项目已完成征地58.35亩,办好规划和国土划拨等手续,图纸设计已完成,并与中咨工程管理咨询有限公司郴州分公司进行工程造价编制合同,正在办理环评和施工许可证。(3)辅仁学校新校区项目已完成征地80%。四是有序推进“薄弱学校改造”项目。目前,“薄弱学校改造”项目已完成规划预算。五是努力加快城区学位扩容建设步伐。计划投资120余万元的龙溪中学教学楼已开工建设,计划投资500万元的城北湘威人文实验学校综合楼和计划投资360万元的一完小教学楼改扩建均已立项。六是持续推进“三通两平台”建设。今年计划再投资532万元完成我县所有中小学校班班通建设。
3.教育教学管理得到加强。坚持德育为首,教学为主,育人为本,全面实施素质教育;加大了下学校指导和教学常规督查力度,不断加强教育教学管理。同时在全县继续开展区域教研和中小学教育教学微型课题研究活动,增强了教师教研教改意识,形成了浓厚的教学研究氛围,为全面提高教育教学质量打下良好的基础。
二、第二季度工作要点
1.不断改善办学条件。一是加快办理合格学校、中心幼儿园建设、校舍维修改造、食堂建设等项目手续,在保证质量和安全的前提下,加快建设进度,力争三季度末时完成主体工程,年内全面完工,确保11月份时合格学校和中心幼儿园项目验收合格。二是努力推进“薄弱学校改造”项目。完成“薄弱学校改造”项目的招投标工作。三是加快示范性中学、示范性幼儿园、辅仁学校新校区项目建设步伐,力争示范性中学4月底开工建设,示范性幼儿园6月份开工建设,辅仁学校新校区完成征地工作,使城区学校学位紧张问题得到有效缓解。四是做好城区学位扩容建设。完成城北湘威人文实验学校综合楼和一完小教学楼改扩建的招投标工作,在确保工程质量的基础上,加快龙溪中学教学楼工程进度。
2.加大争资立项工作力度。继续与省市有关部门保持密切联系,掌握信息、做好对接,搞好沟通,结合我县实际,创造性地谋划和编制好项目资料,积极向上争取项目和资金。
3.努力提升高中质量。充分发挥县二中示范引领作用,认真总结高考经验,充分复习备考,精心做好20xx年高考迎考工作,努力实现今年高考二本以上上线人数有新突破。
4.优先发展职业教育。20xx年,我县职业中专和县职教中心成功创建为“省示范性职业中专”和“省示范性职教中心”。我局将充分利用中央财政支持资金,不断改善职业中专办学办训条件,确保我县职业教育继续走在省市前列;加大职业中专招生力度,巩固提高职业中专生源,确保职业中专新生人数在20xx年的基础上有新的突破。
5.努力优化教师队伍。一是选拔优秀应届初、高中毕业生进行师范定向培养,为教师队伍发展后备人才;二是制定特岗教师招聘工作方案,积极稳妥做好20xx年教师招聘工作;三是做好在职教师继续教育培训,提升教师队伍整体素质。
6.积极打造学校特色。结合地域,渗透人文,努力做到示范学校创精品,乡镇学校创特色,大力加强校园文化建设,营造高品位的校园文化,凸显学校特色,打造精品学校。组织培训教学骨干,加强校本教研,创新课堂教学模式,努力提高教育教学质量。
7.及时拨付各种资金。我局将与县财政积极协调调度资金,计划4月~5月份,拨付140万元采购标准课桌椅约11700套;6月份拨付义务教育学校第二季度公用经费780万元,寄宿制学校运转经费60万元。同时拨付县职中公用经费402万元和中职助学金62万元。
三、存在的主要问题
1.城区“大班额”问题有待解决。近年来,随着我县工业化、城镇化进程的不断加快,农村人口向城镇不断集中,城区人口大幅增加,目前,城区义务教育阶段学校学位紧缺,大班额问题有待解决。随着“全面二孩”政策的实施,学前教育的学龄人口数量将增加,学位紧张问题将进一步加剧。
2.教师队伍建设形势严峻。一是义务教育阶段教师缺员严重。目前,全县义务教育阶段学校实有在职教师2118人(含借调外系统13人,借民办学校26人,20xx年退休教师73人)。根据《关于重新核定中小学教职工编制的通知》(蓝编办发〔20xx〕2号)精神,县编办核定我县义务教育阶段学校教师编制总数为2259个,20xx年,加上8月份毕业新分配的36名免费师范生后,全县义务教育阶段教师共缺编217人。全县教师年龄老化,教师队伍青黄不接的现象严重。同时,由于我县师资结构中女教师所占的比例较大,“全面二孩”政策实施后,将迎来女教师生育高峰,无疑对我县师资队伍带来一定的影响,导致政策性缺员。二是教育财务队伍亟待建设。20xx年6月省财政厅、省教育厅联合下发的《省义务教育经费管理办法》(湘财教〔20xx〕[]1号)中第十四条规定:“各地要依法落实学校会计核算法人主体地位……采取集中记账、分校核算过渡模式的县要明确过渡期限(最长不超过3年),制定取消教育集中核算中心等代理机构时间表,确保过渡期满后全面实行学校独立核算”。20xx年是教育会计集中核算模式的最后一年,由于我县教育系统财务岗位的人员年龄偏大,非财务岗位的在职人员中具有会计从业资格证的教师寥寥无几,无法满足过渡期满后学校实行财务独立核算。因此,我县亟待加强教育财务队伍建设,建议招聘一批财务相关专业人员充实教育财务队伍或是从现有的在职教师中选一批热爱财务工作的年轻教师转岗进行系统的财务知识培训,以保障过渡期满后学校正常运转。
月季度工作总结范文篇3
20__年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去
给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。
月季度工作总结范文篇4
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的'经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
月季度工作总结范文篇5
在炎炎烈日下,我们送走了20xx年的三季度,回顾本季度的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实柳南公司《关于开展高铁项目安全质量专项检查活动》的文件为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度,不断推进安全管理标准化体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将本季度的安全工作汇报如下:
一、三季度安全绩效情况
1、人身伤亡事故:本季度未发生人身伤亡事故。
2、“三违”情况:三季度共发生“三违”30起;严重“三违”0起;一般“三违”10起;轻微“三违”20起。
3、三季度共发现隐患69条;严重隐患2260条;一般隐患30条;轻微隐患39条。
二、本季度主要安全工作
1、认真学习、宣传贯彻柳南安质[20xx]22号文件精神。项目部通过开会学习、文件发放、等多种形式,对柳南安质[20xx]22号文件,按计划进行了宣传、贯彻及落实,项目部安全科对学习、考核及落实情况进行了监督检查,考核结果纳入单位安全绩效,使全体员工明确了本季度的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定,认真领会了文件的精神。
2、对新进场人员开展了《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。
3、继续推行职业健康安全管理体系。(1)、运用体系的管理方法,进一步规范本项目部的安全管理工作。项目部把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来,当作业环境、作业条件、工序发生变化时,及时对危险源进行了重新辨识,并采取有效可行的控制措施,真正把职业安全健康管理体系这种科学的、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。(2)做好职业安全健康管理体系的审核工作。通过评审,能更好的发现体系运行中存在的不足之处。项目部在本季度认真开展了内部评审工作,对查处的不足项、整改项,限期进行了整改,确保体系形成闭合循环。季度末项目部迎接了构造柳南公司的信誉评价及安全专项检查,通过各项检查,为体系的正常运行,提供了保障。
4、继续落实好安全标准化及岗位作业标准化。(1)抓好对两个标准化的学习和培训工作,使广大职工懂标准、用标准。为了提升广大职工的安全质量标准化水平,项目部组织开展以《安全标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动,确保职工上标准岗、干标准活。(2)严格考核。项目部按照各架子队负责的施工范围进行了检查,结果由安全科进行汇总,严格按《安全标准化评级考核标准》进行评级、考核,并督促各有问题的架子队按要求进行了整改。
三、存在的问题及隐患。
1、隧道仰拱距掌子面距离及二衬距掌子面距离,是本项目部安全管理的重点。
2、隧道初期支护质量直接决定着隧道施工的安全,是安全管理的重点。对8月x日铁道部质检站检查发现的相关问题,项目部非常重视,初支问题已经整改完毕,衬砌厚度处理方案已经业主批准,正在全力整改中。通过这次事件,加强隧道安全质量管理力度,杜绝再次出现类似问题。
3、高空作业也是安全管理的重点,在本季度的检查中发现部分高空作业人员不配戴安全带,或配戴不规范,脚手板铺设不规范,发现问题后我部现场对相关人员进行了批评教育。事后,组织了高空作业专题培训,为作业人员分析利害关系,旨在使作业人员从思想上自觉的安全规范施工。
四、下一步工作重点和安排
1、落实安全责任制,注重现场安全管理,确保“两节”期间的安全生产。部署安全工作,落实安全责任。针对“两节”期间,员工思想相对不稳定、附近村庄回家过节的人增多等不安全因素,项目部将认真部署和安排“两节”期间的安全工作,把安全责任落实到位,使在岗人员,人人头上有责任。
2、加快现场施工进度。在保证安全质量达标的前提下,加快现场施工进度。
3、继续加强对隧道安全质量的控制。严格按照铁建设[20xx]120号文规定对隧道各项指标进行卡控,确保隧道施工安全、可控。
4、继续加强员工的技术培训和安全知识培训,提高全方面知识。
最后,安全生产是企业的头等大事,我部会继续把质量安全作为项目建设的核心,时刻保持如履薄冰、如临深渊、如坐针毡的忧患意识,克服麻痹心理,把安全工作落到实处。
月季度工作总结范文篇6
一个季度就这样过去了,作为一名大学生村官,立足本职工作,做好份内事,为政府分忧,为群众解难,也算是为社会做贡献。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。虽然我只是一名刚到这里上任不到一年的村官,但是我相信通过自己的努力一定会在这一片土地上做出一些事来。现把第一季度工作总结如下:
一、工作方面
(一)强化形象,提高自身素质。为村上做工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。村上工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼写作水平讲提高。经过大半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。平时利用村上报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。大半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。村上工作人员少,工作量杂,这就需要村干部团结协作。在村上工作中,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好村干部工作,与村干部心往一处想,劲往一处使,不计较事情干得多或少,只求把村上工作干得出色。
二、工作中的不足与今后的努力方向
今年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的村干部比较还有一定差距,我在工作上面还差一大截,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对村上事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。积极配合村干部把文件起草方面的工作做好,在工作中不断的吸取教训,弥补不足的地方。
三、对工作的想法与建议
(一)建议设立一个类似于心理医生的人。我们服务于心里面的问题与工作上的问题,设立的这个人他可以为我们做到保密,并且我们把什么事情告诉他没有一点利益方面的问题,真正地做到我们有话可以有地方说,有什么困难可以倾诉。
(二)多召开交流会。建议在以后的中作,多多的开展交流会,多与村干部之间交流,这样可以做好以后的工作,同时也与市里面的领导交流,也可以对我们的工作能力也有所提高。
(三)做好宣传工作。对于我们的到来,我觉得可能一些领导或村干部不太明白大学生村官对村里面的作用及优点,而不是把我们当作一个过客,认为反正要走就不让我们做任何事情,希望多一些宣传,让大家看到我们任职的作用。
以上就是上个季度的工作总结,我所取得的一些成绩,但距领导和村干部的要求还有不少的差距,但是我相信在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导对我的期望。