销售员月工作总结优质6篇

时间:2023-12-06 作者:Animai

写好工作总结有助于每个人明确未来工作方向和目标,通过工作总结,我们可以识别并强化个人的核心竞争力,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的销售员月工作总结优质6篇,供大家参考。

销售员月工作总结优质6篇

销售员月工作总结篇1

一、培训

我是刚刚大学毕业的,第一份工作找的就是这个电脑销售,还是比较陌生啊吧,以前接触的不多,但是也在校内做过一些推销活动,效果不咋地,在来到xx电脑销售公司后对我进行了全面的培训,了解公司内部文化,还有了解公司产品,主要还是电脑的一些基本知识,这还是要自己具备一点专业知识,我对电脑方面还真是了解的不多,但是还好公司想的周到,给我做了全面的培训,培训的内容其实不是能多,但是都是必备的一些知识,这让我受益良多,总的来说陪训还是对我之后的电脑推销工作有一定的影响。

二、突破自我

我们xx电脑销售公司销售对象主要还是现在的大学生,大学是一个很好的推销场所,人比较多,需求也高,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我们xx市所有的大学,虽然我是一个比较活泼的人,在别人眼里也同样是这种感觉,性格相对外向,虽说是这样一回事,但是真正让我推销产品的时候难免还是会有一点羞涩,让人看了底气不足,这是一名销售工作者一个致命的弱点,所以一开始的工作我并不顺利,一次次被拒绝让我感受到了打击,但是我还是在坚持,时间久了我慢慢的习惯,慢慢的克服了自己。

在与学生打交道的时后还是要具备一些技巧,不管是在言行举止还是形象方面都有学问,我不断的去学习去提高,一个个追着去介绍自己的产品,我觉得这是一种享受,一种身心上的锻炼,我后来不怕被拒绝了,这才是我最大的突破。

我们总是能够在不断的发掘中提高自己,发现自己的潜力,不去逼自己一把才是最遗憾的,最悲催的,这是半年的销售工作告诉我的道理。

只有不断的去接触陌生的东西才能真正的学到,领悟到,半年的工作这么过去了,在未来我还要努力。

销售员月工作总结篇2

毕业之后一直找不到合适的工作,总是这里不顺,那里也不顺,只能感叹自己的运气实在太差,总是错过种种机会。看到周围的人都陆陆续续找到自己工作,而自己还在彷徨中,就十分的苦闷。

不过我还是有这信心的,我大学毕业生不会真的找不到工作,我在失望中等待着希望,我知道,属于我的那一天就要来到,我会找到工作的。果不其然,我真的找到工作了!

xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作总结如下:

1、工作敢于创新,提高工作效率。

本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的'新思路、新方法。不断规范财务工作程序,做好财务部工作计划,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便,提高了工作效率。

2、加强政治学习,注重提升个人修养。

对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。

3、加强业务学习,提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。

4、勤奋敬业,热情服务。

在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,经常有外地客户,由于车辆等原因来到买煤时,我们早已过了下班时间,对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。

销售员月工作总结篇3

天气越来越冷了,xx年已接近尾声了。年终总结却不知如何下笔,因为有太多的故事,太多的感动,太多的酸甜苦辣,不知从哪件事情说起!

从xx八月份来公司已经两年多了,今年一整年都在做营销。自己的客群从十个到百个一个一个在增加,这些客户都是靠平常维护来的。我们平时所说的服务在于上班时间给客户服务,这上班这段时间服务好来场的客户,建立我们于客户之间的客情必须靠双手干出来。用劳动去给客户做事,客户印象最深刻,一次,两次,三次这个客户就认识你了,久而久之这个客户就会产生依赖性,来到新奇特洗车就会想到你,当然做项目也会想到你,你说你还会没有单做吗?给我印象很深的是开君越的车主。自从我们店的老接待走后,这个客户就很少来新奇特洗车。因为他对我们这里感到陌生了,感觉不到家的感觉,所以他最近都很少来。有一次他来打蜡,我就跑过去给他打漆面。他的漆面很粗糙,我又想做他生意。我就给他推荐了一瓶微晶护理剂。由于价格的原因他不干。他有这个想买的欲望,我就二话不说就帮他处理漆面了。心想干了再说,不做我也不吃亏。我就很认真的帮他漆面全车处理过去。当时夏天天气燥热我干的汗流夹背,客户都看在眼里。最后不是我在推销了而是客户想买。他就直接问我最低多少钱,我买了。这个客户买了这护理剂,他就认识我了。以后他来都是找我,经过几个月的服务这个客户保险,轮胎,spa等等都给我做了。这个客户的维护案例让我体会到服务的重要。我们店还有很多类似这样的,我相信只要我们维护好了这些老客户反而更好做生意。后期很多我通过电话短信回访的方式通知他们做项目,也捡了一些客户。

今年我们大多时间都在做品质活动。一场场活动下来,虽然很累,当我个人却获益匪浅。从美容的spa,到太阳膜,到保险,到轮胎,到最后的美容节,每场活动下来都提升了很多。从最简单的内室干洗,升级美容spa才知道原来汽车内室还可以这样洗。从不懂太阳膜到了解太阳膜,有几种品牌有什么功能等等。今年每场活动下来学会了全场营销。

xx年7月份我们轮胎节活动。我们金山店的轮胎量是全国新奇特排名第一,这场活动的前期工作,我们准备了很久。每天全场的接待,没有业绩指标,只有轮胎量指标。我们的目标是一致的,就是金山店的轮胎量要做到全国新奇特第一。不管美容,用品,机修还是喷漆,我们都在卖轮胎。轮胎卖到什么程度呢?就是客户进场我们每个接待都会去摸轮胎,摸轮胎安全线磨到什么程度,甚至我们金山店全体的人员都在关注客户车子的轮胎。整个金山店上下团结一心卖轮胎。接待跟客户聊天的话题都是以轮胎为话题,告诉他这个月轮胎节。第一步给他介绍我们新奇特的轮胎发展史,新奇特轮胎的品质以及施工品质,而且轮胎特价。几乎所有的客户都会来订几条放在我们这边。因为有品质的保证,客户就很好的接受我们的轮胎,我们店有的客户直接刷两万放前台买轮胎用。是什么原因让客户直接把卡放前台刷两万呢?因为我们新奇特的品牌,更关键的还是我们的施工让他放心。轮胎节活动让原来对轮胎一窍不通的我也至少认识了很多。比如说轮胎的品牌,尺寸规格等等。虽然价格全部背不出来,但对轮胎的基本常识都知道了,这就是我的成长。

9月份做保险活动,活动当天100单保单怎么做?其他同行也在做保险,怎么才能有新奇特的特色,九月份保险节我们才真正知道什么是新奇特车险。买保险无非是保证万一。不出事则好,万一出事找不到人去帮你解决,那你就头疼了。在新奇特买保险,你能享受到其他保险公司无法提供的服务。新奇特就是以服务品质来打造新奇特车险的品牌。新奇特保险的十大优势,让很多客户在我们这做了保险。因为我们给客户提供了快捷,方便,省心的服务。保险是我们汽车行业的纽带,做好了保险,我们新奇特将有做不完的生意。

感触最深的是我们自己家的活美容节。从不会讲烤瓷,这场美容节对我个人来说成长了不少,因为人都是被逼出来的。你接受了你就成长了否则你就倒下去。因为你扛不住那份压力。这场活动下来让我体会最深的就是客情。有的接待客情好的活动当天来场的客户你接都接不过来,不好的.呢只能在那里远望,等待。等待就只有等死了。一场场活动下来,我们金山店之所以每场活动都能成功,是因为我们的团队,不管是做贴膜,轮胎,还是保险,我们金山的

全体接待都是一条心的干。大家虽然也有组里的业绩,当为了整个店我们都毫无怨言。这活动也考验了我们金山团队的向心力。今年从店长身上学到的是知人善用,做好岗位的分工合作。我们店的邀约肯定是全新奇特最好的邀约团队。因为我们做邀约领了xx个客户到场这个任务后,我们大家都在拼命打电话做邀约。我的一个客户就因为我们打太多个电话影响到他的正常工作,结果活动过后我被骂的狗血淋头。我是该生气呢?当反过来想我还是得为我们默默在后面打电话的女孩子说声谢谢。听到她们的声音都有点沙哑我很是感动。

活动的前几个晚上我们都在布置商场,商场的布置看似简单可做起来真不容易。商场的布置花了我们很多精力和时间,整个商场焕然一新不得不佩服,我们凤姐是新奇特现场布置第一人。在她身上也学到了很多。

今年一整年活动下来,都是展现我们得品质,因为这个行业只有做好品质,才能让我们新奇特走得更远。因为我们得品牌越做越大,客户群体也越来越广泛,一点点小事没做好,就可能被媒体曝光。所以必须做好每一个细节,必须抓好品质关口,稳扎稳打,走好每一步。只有做好了品质于服务新奇特才能立于不败之地。

在新的一年我要不断提高自己的综合能力,去承担我的责任,这样才能体现我的价值。祝新奇特在新的一年事业蒸蒸日上,何总身体健康!

销售员月工作总结篇4

20xx年已经过去,在一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售业务员有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的`。

自己也还存在一些需要改善之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

销售员月工作总结篇5

通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:

一、在服装销售过程中

销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

二、注意重点销售的技巧

重点销售就是指要有针对性,对于服装的'设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开。

三、不足之处

我和其他同事在销售上都比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多。

以后我将会对自己深刻总结,将我做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。

销售员月工作总结篇6

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的'个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。