通过工作总结我们可以对自己的目标和成果进行自我评估了解自己在工作中的表现,通过工作总结我们可以更好地了解自己的职业优势,下面是团团范文网 小编为您分享的2023年地税工作总结7篇,感谢您的参阅。
2023年地税工作总结篇1
一、当前依法行政与税收征管现状及存在的问题
近年来,各级税务部门在税收征管改革中,确立了以“以提高纳税遵从为目标,以风险管理为导向,以信息管税为抓手,以纳税评估为手段,以实行分类分级管理为基础,以核查申报纳税真实性、合法性为重点,以规范税收征管程序和完善运行机制为保障,建立税源专业化管理模式”,逐步建立起了“理念意识培育为先导,政策服务为基础,规范执法行为为关键,强化执法监督为重点,规范税收秩序为目标”的依法行政工作新格局,然而,在依法行政与税收征管之间仍存在一些问题,主要表现为:
(一)税收执法主体意识欠缺
税收执法主体忽略了纳税服务的前提。虽然近几年税务机关的服务意识和服务水平不断提高,但美中不足的是仅仅停留在具体行政行为的优质快捷上,而忽略纳税服务的前提是纳税人先应依法纳税。纳税人只有应依法纳税后税务机关才有义务为其服务,但实际工作中税收执法主体对于在执行税收法律、法规、规章时的服务在先,依法在后的缺位或不到位,将法律刚性排在服务的后位,没有引起足够的重视。
(二)税收法治环境有待改善
完成税收计划与依法治税存在矛盾。长期以来,税收计划任务是考核、评价税务机关的首要条件或干部晋升的标准,致使依法治税让位于税收任务。当前有税不收、大量欠税与寅吃卯粮等现象并存,是对应收尽收法治要求的冲击。社会主义市场经济要求税务机关依法征税,但与各级政府财政增收相矛盾,这也严重影响了税务机关税收征管和依法行政。
(三)税收执法队伍素质整体有待提高
许多执法人员不能适应新形势的需要。有些税务人员在岗位技能和业务水平上还不够适应依法行政新形势、新要求的需要,熟悉税收依法行政工作的人员缺乏,法规干部的配备与日益繁重的依法行政工作任务间仍有差距,其突出表现是执法人员业务素质较低,理解力、执行力不强,队伍整体综合素质不高,知识结构单一,人才结构不尽合理,法律专业人才匮乏,因而误解、曲解税收法律法规现象在所难免,这势必造成执法行为不规范,给依法行政造成危害。就目前xx市地税局来说,在职人员86人,本科以上文化程度的干部66人,占总数的76.74%;取得国家计算机等级一级(含)以上证书的72人,占总数的83.72%,但真正懂市场经济、懂税收政策、懂财会业务,会查账、会计税、会写作、会微机的“三懂四会”的综合性人才不多。
(四)税收依法行政行为及制度建设方面有待于进一步规范
税收执法依法行政有待于进一步规范,有法不依,执法不严现象时有发现,个别领导干部“打招呼有面子,办事讲义气”。少数税务人员还存在不作为,文书签发、送达、收集、归档不规范,随意执法、滥用权力等问题。有的履职责任心缺乏,审核不仔细,税收管理等税收基础工作还存在薄弱环节,“关系税”、漏征漏管现象依然不同程度地存在,执法风险防范意识不强。
(五)税源管理监控不全面,征管基础工作不扎实,增大了执法风险
目前,征管基础工作主要包括征管制度、管理流程、税源监控、纳税服务、征管资料、征管考核、队伍建设等,原有的征管制度(如征管户籍管理、申报征收管理、税务检查管理等)和工作流程在很大程度上已不适应当前工作的形势和要求,税源监控、纳税服务、征管资料也都不断赋予了新的内涵,征管考核、队伍建设也出现了新的变化和提出了新的要求,故而征管基础工作的不扎实,给一些蓄意偷逃税犯罪分子以可乘之机,同时我们的税务干部也存在很大的执法风险。
(六)税务部门内部协作不给力,出现税收征收漏洞。
从税收机关内部来看,税源管理、纳税评估、纳税服务、税务稽查、执法监督等各环节之间,职能科室与基层分局之间,职能科室与职能科室之间,在机构职能和工作职责上既存在一定的交叉又相互依存,但税务机关内部各部门间的协调配合不够、信息共享不畅。
二、针对当前依法行政与税收征管现状及存在的问题,如何强化依法行政,提高税收征管水平的几点建议
(一)加大宣传,营造依法行政和谐氛围
多层次、全方位开展税收宣传。依法纳税是每个公民应尽的义务,让税法深入人心是税务机关的责任。各级税务机关要采取群众喜闻乐见的形式,坚持不懈地向广大纳税人和社会各界宣传税法、普及税法,要着重把纳税人关注的热点、敏感问题公开,增强税收政策透明度,增强全社会依法诚信纳税意识、提高纳税遵从度,为依法治税和依法行政创造良好的外部环境。xx市地税局为扩大税法宣传,一是把握税收宣传的经常性,二是把握税收宣传的深入性,三是把握税收宣传的实效性,四是把握税收宣传的实用性,五是税法宣传“进企业”,六是税法宣传“进学校”,七是税法宣传“进社区”,使纳税人在最短的时间里了解到最新的税收政策。
(二)坚持优化纳税服务环境与打击税收违法行为并并重
在纳税服务上,进一步规范办税服务厅建设,设置全职能办税窗口、服务区、查询区,不断优化办税环境。在执法环节上,牢固树立严格依法治治税就是对纳税人最高层次服务的思想,坚持公开、公平、公正执法,最大限度保护纳税人利益,把优化服务体现到依法治税、依法行政之中,另外,要加大涉税大要案查处力度,严厉打击各类偷、逃、骗、抗税行为,维护税收法律法规严肃性,确保依法治税、依法行政。
(三)强化培训,提高执法人员素质
执法人员素质的高低,关系到税务机关的形象,关系到税务依法行政质量,更关系到税收依法行政行为是否公正。只有加强对各类税收法律、法规的学习,提高执法人员的政治、业务素质、执法办事的能力,才能保证依法治税的实现,为此xx市地税局进行多层次、多形式的税收法律法规的学习,不但加强《税收征管法》等税法知识方面的培训,而且开展具体执法操作程序的培训,同时还注重学习《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等相关法律法规,每月组织干部职工参加江西省“百万网民学法律知识竞赛”活动,参予率达到100%,使广大税务干部在知法、懂法的基础上正确执法,严格依法办事、积极履行职责,确保依法办成事、推进依法行政工作的顺利开展。
(四)以加强征管改革制度为根本,强化基础工作
随着税收征管改革的逐步推进,各地税务机关都实现了从分散征收向集中征收、从手工开票向微机开票、从管户制向管事制的顺利转变,逐步建立起“以纳税申报和优化服务为基础、以计算机网络为依托、集中征收、重点稽查”的征管新模式,征、管、查之间逐渐形成相互制约,相互监督的运行机制。以税源分类管理为核心,优化征管资源配置,构建行业税收专业化管理和区域税源分类管理的专业化管理机制;以调整部门职能和岗位职责为重点,把握税源管理的关键点和流程节点,优化和重组业务流程,构建专业化税源管理运行机制以优化服务和规范执法为着力点,持续提升服务效能,大力规范税收执法,有效降低执法风险,建立完善的征管运行机制。xx市地税局目前形成了“规模+行业”的税源专业化管理,征管模式也由“管户制”向“管事制”转换,管理方式从“单兵作战式”转为“团队流程化”管理,调整区域税源分类管理,创新税收征管新内容和新方式,建立健全了地税稳定增长机制。过去“单兵作战”模式的弊端,容易产生“人情税”,滋生腐败行为。现在实行了“团队式”管理模式,把税收征管工作人员分成若干个小组,每个小组根据工作量的大小分为3人或6人一个小组,负责管理一个片区或辖区的税收业务,这样变原来的“管户制”为“管事制”,同时增设了风险监控分局和政策法规股,二者的增设为强化依法行政,更好地完善税收征管工作提供了强有力的保障。
(五)建立健全内外监督机制
第一,推行政务公开,将税收的重大措施、热点问题及时公告给纳税人,做到查处的案件公开,审批过的事项公开,减免税(费)公开,工作流程、纪律规范和监督途径公开,努力提高税收工作的透明度。
第二,健全内部监督机制,健全完善“事前预警,事中控制,事后督察,考核问责”的执法监督体系,进一步推广应用税收执法管理信息系统,通过计算机进行自动考核。
第三,健全外部监督机制,充分挖掘外部监督的潜力,自觉接受社会监督、舆论监督、新闻监督,虚心听取其对税收工作的意见和建议。增加税收工作透明度,让全社会都来关心、支持税收工作。
(六)加快信息化建设,加强人机结合管理
从管理的效能角度强调实现“人机结合”、“用机器管事”,来进一步提升工作效率。但目前这种效果还远没达到预期,人管与机管脱节的现象大量存在,一方面现行税收征管基础工作对计算机的依赖程度越来越高,一些人片面地认为计算机能解决现实工作中存在的难题,单纯依靠机器去加强基础工作,事实上没管好;另一方面,由于弱化了人的作用,丢弃了原来“管户制”的一些好的经验和做法,干部责任心呈淡化趋势,故而各级税务机关要很好地利用科技手段,加强人机结合提高管理效能,完善税收征管基础工作。
2023年地税工作总结篇2
20xx年是“xxx”发展开局之年。在市局和区委、区政府领导下,全局上下紧紧围绕“管理转型和形象提升”工作主题,在税源专业化管理和提高干部队伍素质上求突破,着力在组织税费收入上下功夫,在创新征管方式上求发展,在服务地方经济上重实效,在深化党风廉政上强保障,圆满完成了全年各项工作任务。我局连续3年获市地税系统“三个一流”考核第一名。
(一)分析把握经济发展趋势,强化依法治税,税费收入创历史新高
20xx年我局继续加强税收预测分析,对经济形势和收入走势作出正确判断,努力把依法治税作为税收工作的出发点和落脚点,着力做经济发展的“助推器”、社会发展的“稳定器”。
积极组织收入税费超百亿。20xx年,我局组织各项税费收入首次突破百亿大关,达112.17亿元,增长24.93%,成为全市地税系统首家超百亿单位。税收收入80.85亿元,增长21.21%。其中:省级收入3.22亿元,增长42.53%;区(县)级收入(含耕契两税)77.64亿元,增长20.47%;其他收入31.32亿元,增长35.68%,其中社保费20.19亿元,增长36.26%。一般预算收入60.55亿元,增长18.71%,我局一般预算收入占全区一般预算收入的57.7%,为经济和社会事业发展,也为“十二五”的良好开局作出了贡献。
强化税种管理走精细之路。我局大力加强税种管理,堵漏增收。一是对“文化体育业”、“娱乐业”等七个行业的245户企业进行营业税20xx年度应税收入评审和20xx年征收方式认定,共入库营业税9068万元,同比增长20.07%。二是开展对建筑业项目专项清理工作,清理未登记项目537个,补开票3.89亿元,入库营业税、房产税等相关税款2154万元,完成建筑业项目清算1321个项目,补开发票12.11亿元,入库税款4067万元。三是做好外资企业城市维护建设税和教育费附加的征收工作,共入库外资企业城建税9724万元、教育费附加4892万元、地方教育费附加3265万元。四是做好20xx年度所得税汇算清缴工作,汇缴7138户,汇算清缴面100%,净补税额1.82亿元,同比增长336.99%。五是落实“地价进房价”政策,开展房产税税源清查。及时维护房产税税源信息,对涉及需“地价进房价”计征房产税的企业进行调查核实,补交税款。六是进一步强化“耕契两税”征管,实行房地产税收一体化征收,成功上线存量房交易价格纳税评估系统,全年共补缴耕契两税1.7亿元,为保证我局顺利完成地方一般预算收入计划作出贡献。
评估稽查防风险走规范之路。我局积极探索纳税评估新模式,成立纳税评估分局,专司重点企业纳税评估,提高评估的针对性和实效性,评估分局和管理分局对全区566户企业进行评估,共补税2.95亿元。为切实维护纳税人权利,降低纳税人涉税风险,我局积极开展查前政策辅导,20xx年全区企业自查补税1.19亿元。对全区ab类纳税人采取辅导型自查、一对一约谈和纳税检查。全年纳税检查查补各类税款3875万元。
(二)扎实推进税收科学管理,创新征管方式,征管质效稳步提升
近年来,我局结合征管和机构改革,大力推进信息管税步伐,提升征管质效,努力构建现代税收征管新格局。
不断完善税源专业化管理模式。我局自20xx年x月起全面实施税源专业化管理改革,设立纳税服务局,对全区7个办税服务厅实行集中管理,通过全城通办,方便纳税,提高纳税遵从度。调整原信息管理科职能,成立数据管理科,专司涉税数据的收集和分析,查找、推送涉税风险点。在全市设立首家税收风险评估分局,对重点纳税企业和重大涉税风险实施风险应对。各税源管理分局对不同规模的纳税人实施分类管理,在分局内部设立重点税源管理所和一般税源管理所,对不同规模的纳税人实施侧重点不同的管理与服务,从管户制度向管事制度转变。
不断完善地方税源监控工作。一是依托财税信息共享系统,开发了与省地税局征管3.0系统配套的地方税综合治税平台。20xx年,通过该平台共采集信息5.49万条,补征地方税费1.38亿元。该平台的建立,规范了税收征管秩序,堵塞了税源管理漏洞,该项工作在全国财产行为税会议上进行交流,并在全省范围内推广。二是在土地增值税“模板式”清算工作的基础上,建立“土地增值税指标综合评价分析模型”。通过模型预警来识别、控制、应对土地增值税征管风险,20xx年入库土地增值税3.62亿元,同比增长27.02%。土地增值税“模板式”清算工作得到总局丘小雄副局长的充分肯定。三是充分利用全区土地清理的数据,依托国土部门定期更新的全区建设用地地形图,着手构建土地使用税“地图式税源管理电子系统”,通过一张图来管理全区土地税源信息,实现土地使用税税源的全面、实时、可视化管理和监控。
不断完善协税护税网络建设。一是综合治税工作向纵深推进。区政府专门发布综合治税保障办法,明确32个职能部门职责,建立联席会议制度,并出台综合治税考核办法,开通地方税收保障涉税信息交换平台,健全信息采集格式和信息指标体系。20xx年共采集信息5806条,通过将信息进行加工、整理、比对,查找漏征税款,及时进行查补。根据工商部门传递的股权转让信息,补增5800万元个人所得税;根据建设部门传递的建筑项目建设信息,开展建筑项目清算1328个,及时追征税款4038万元。二是个体税收社会化管理进一步完善。实行国、地税共用一个征管平台、一套征管软件,实现税务登记与工商部门无缝衔接,国地税税款实现“捆绑式”征收。20xx年入库个体地方税收1.54亿元,同比增长33.76%。
不断完善基金费管理规范。把电子化、信息化的现代技术运用到基金征管工作中,由信息管税向信息管费拓展,开发了基金费征管考核系统。通过该系统的运用,促进规费的公正、规范征收,预防执法风险,提高征缴质效,使基金费的征管水平实现质的跨越。20xx年征收基金费31.32亿元,同比增长35.68%。
(三)充分发挥纳税服务作用,树立全新服务理念,税收服务经济发展作用明显增强
20xx年,我局进一步改进纳税服务的方式、内容和手段,通过“四化”建设,努力为纳税人提供优质、高效、便捷的纳税服务。
办税服务一体化。大力推进实体办税服务厅联合办税,在全国率先启动“一窗统办”国地税业务,真正意义上实现“进一个厅、到一个窗、办两家事”,市委书记范燕青称赞此举是“辛苦两家人,方便千万家”为民办实事的大好事。国家税务总局总会计师汪康批示:“的合作办税机制新、工作实、效果好!”。此举作为我局的创新项目获市20xx年度创新项目二等奖。
税收宣传立体化。在门户网站上设立互动专栏,及时解析税收难题。定期向企业发放《涉税信息月报》,将税收新政、涉税提醒第一时间传给纳税人。深入企业、社区开展上门宣传服务,并借助各种媒体,扩大税收宣传效应,形成高覆盖、多层面、立体化税收宣传格局。我局的税宣月项目“‘点线面’税收宣传,助力‘三个’建设”获市优秀税收宣传项目。三分局开展的“地税助推产学研,共谋创业发展链”主题税宣活动、五分局依托“环球动漫嬉戏谷”创新推出的卡通税官、八分局组建的“巾帼税官宣讲团”、十一分局成立的“流动税法讲堂”都得到社会各界的广泛好评。
“纳税人之家”活动常态化。加强“纳税人之家”规范管理,构建全员、全岗位的维权服务工作格局。优化“纳税人之家”,整合成立区“纳税人之家”、区房地产“纳税人之家”、区建筑业“纳税人之家”,“纳税人之家”会员涵盖全区所有查账征收企业,开展“纳税人之家”活动10余次,在市优秀“纳税人之家”评比中荣获第二名,产生了良好的社会效应。
税收职能发挥全面化。充分发挥地方税收的职能作用,为全区扩大内需、促进经济进一步发展提供政策保障。强化税收政策的产业导向功能,鼓励企业加大技术投入力度,支持高新技术产业做强做大,全面落实加速折旧、税前扣除等税收优惠政策,狠抓优惠政策的“落地率”,推动企业从立足制造向积极创造转型,促进科技成果向现实生产力转变,全年办理各项税收减免达6.13亿元。加强经济和税收调研,全年有4篇调研信息被国务院办公厅录用,其中1篇被国务院领导批示,在规定的省级以上刊物发表调研文章10篇,较好地发挥了参谋助手作用。
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2023年地税工作总结篇3
3号文件精神,切实杜绝赌博等不良行为。三是强化民主评议政风行风工作。7月5日我局召开了民主评议政风行风工作动员部署会议,**局长在会上亲自做了动员,向广大纳税户及监督员分发行风300份问卷,了解广大群众对地税行风建设的评价,98.7%的满意率充分体现了群众对地税部门的行风工作的肯定。通过召开两场座谈会,走访企业、发放问卷收集整理了4个方面的意见和建议,经过认真研究,切实把责任落实到单位到人,保证整改到位,对整改问题还采取了整改公开的方式,在对政务公开栏上的公开,接受监督。在10月20日接到市纠风办转来的群众对一些窗口单位及一些服务人员的意见时,局领导高度重视,除要求有关单位和个人针对群众意见做出解释,同时要求监察室认真开展调查,并本着“有则改之,无则加勉”态度,在全局干部中开展专题教育,推动我局行评工作上新台阶。对涉及行评工作的各类材料切实做到资料齐全,归档及时。
四、推进“一岗双责”,狠抓责任到位xx年,我市地税系统重视抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实,努力完善反腐倡廉“六个机制”。首先,明确职责分工,强化领导责任。明确领导班子成员党风廉政建设责任制的责任范围和主要任务分工,同时制订《**市地方税务局xx年反腐倡廉工作任务分解表》,从领导干部廉洁自律、查办案件工作、治本工作等方面具体规定了“一把手”和班子其他成员的责任范围工作重点和考核标准,并实行基层单位包干制,领导班子各位成员对市局党组分工给自己包干负责的基层局的党风廉政建设和效能建设负相应的领导责任,并列入年度责任制考核。我局还进一步落实责任制,局领导与各单位负责人签订了廉政建设责任状,明确责任,实现廉政建设一级抓一级,层层抓落实的工作责任机制。第二,及时传达部署,保证全面落实。3月25日,我局专门召开全局大会,传达xx市局及xx市委、市政府廉政会议精神,xx局长在会上做了专题报告,强调要求真务实,开拓进取,不断开创纪检监察工作新局面。xxx纪检员也在会上对全年纪检监察工作做了具体的部署。第三,强化检查落实工作。年初,开展领导干部履行党风廉政责任制情况开展检查,结合效能建设绩效考评和公务员考核工作同时进行,要求考核人员仔细对照《考评细则》,逐条检查落实情况,对落实情况好的提出表扬,并作为评优评先的重要依据,对存在问题不回避,直接指出,督促整改。
总之,我局纪检监察工作领导重视,组织有力,措施到位,廉政教育富有成果,反腐纠风工作取得新进展,“两权”监督落实到位,较好地履行了纪检监察工作职能,推进了我市地税系统党风廉政建设向纵深发展。当然,我们工作中还存有不足之处:一是深入基层调查研究不够,缺乏解决新问题的能力;二是对问题解决情况的跟踪不够;三是廉政教育的方法和方式有待进一步改进。四是政务公开的力度还有待进一步加强。我们将正视工作中存在的不足之处,在下阶段工作中力求改进,加强学习,不断提高工作水平。
2023年地税工作总结篇4
今年以来,市地税局针对税收征管中存在的矛盾和问题,组织开展系统调研,梳理问题、分析原因、明确思路、制定对策,明确了征管工作短期目标和中长期目标,努力建立“以税源分类为基础的专业化税收管理模式,以数据分析为核心的征管风险监控体系,以及税收分析、纳税评估、税务稽查、税源监控各环节信息共享、良性互动机制”,从而实现税源管理的科学化、专业化、精细化。
一、夯实基础管理,全面提高税收征管质量
市局将20xx年确定为“征管基础年”,着力做实、做强征管基础管理。
一是对大集中征管信息系统中的垃圾数据进行全面清理。对已经录入大集中系统的垃圾数据逐个单位进行梳理鉴别,对拟删除数据项目逐条进行登记,分级签字明确责任,再由征管处汇总上报省局运维组统一进行维护处理。对新录入的各项数据制定统一规范标准、考核办法,对新产生的垃圾、错误数据一律实行责任追究,努力从源头上杜绝垃圾数据的产生。对可能产生垃圾数据工作环节的岗位人员,如税务登记岗、纳税申报录岗、后台数据管理岗等人员,集中进行录入数据规范标准培训,培训不合格的不得上岗。
二是规范基础管理的标准、程序和权限。“没有建立统一标准、操作随意性大”,导致当前个体工商户定额税负相对偏低,不同地段的定额差距较大。6月开始,该局将在全市范围内开展一次定额典型调查,拿出全市统一执行的分级定额标准,统一定额税负。在欠税管理方面,将进一步规范欠税管理行为,明确呆账税金认定、死欠税金和核销流程;加强对日常欠税的管理,对误申报形成的虚假欠税信息及时进行作废处理,对真实欠税信息及时进行催报催缴,严格控制新欠,努力清理陈欠;严格落实欠税公告制度,扩大纳税人因其欠税造成的负面影响,督促纳税人及时清缴所欠税款。在非正常户管理方面,将进一步规范认定、解除程序,采取切实可行的措施,有效压缩非正常户比例;对违规虚假认定非正常户的行为严肃追究相关人员责任,确保系统内外基础数据的真实、规范、统一。在延期申报和延期缴纳税款方面,严格审批权限,确保各基层单位不得变相进行延期申报、延期缴纳税款操作。市局正在拟定《个体工商业户定额管理办法》、《欠税管理办法》、《非正常户管理办法》和《延期申报和延期缴纳税款管理办法》等四项制度。
三是加快企业定额征收方式调整步伐。市纳税额50万元以上的纳税人为826户,虽然仅占全市14989户查账征收企业的,但缴纳税款占全市企业纳税人缴纳税款的。与此形成鲜明对照的是,年纳税额元以下的6219户企业纳税人占企业纳税人总数的,其所缴纳税款仅占全市企业纳税人缴纳税款的。再对照去年全市个体工商业户户均定额2869元,表明全市的企业纳税人的税负水平低于个体工商业户的平均税负。根据以上存在的问题,市局将对年缴纳税款元以下的查账征收企业会同国税部门对这些企业推行联合定额,以解决个体、企业税负倒挂现象,公平不同纳税人之间的税负水平。
四是深化大集中征管信息系统应用。为实现大集中征管信息系统从“上得去、行得稳”向“用得好”转变,市局将在全系统干部职工中认真组织“大集中征管信息系统操作应用技能大练兵”活动,计划组织30场系统操作业务培训,推行“大集中征管信息系统考试上岗认证管理制度”,所有一线地税干部必须参加岗前资格认证考试,考试合格取得《资格证书》方能上岗,从而进一步提高全体人员操作征管信息系统的能力和水平,为“信息管税”的深入推进奠定坚实基础。
五是着力提高一线征管干部的执行力。地税干部特别是一线征管干部的执行力,是征管工作的“生命线”。为提高征管执行力上,该局将坚持过程监控、绩效考核、过错追究“四管齐下”。过程监控上,出台了《20xx年税收征管状况监控分析工作方案》,明确各部门的工作职责;按月发布《征管质效督察通报暨税收征管状况监控分析情况通报》,对全市征管状况总体情况进行分析,并对申报率、入库率、未申报情况、欠税情况等风险指标按县(分)局、基层分局、税收管理员三个层级进行全面通报排名。过错追究上,严格落实《征管质效督察责任追究制度》,实行征管质效月度督察,发布督查报告,规定各单位必须将过错事项分解到具体执法岗位和人员,并依照规定实施经济惩戒、行政处理,确保过必究、错必罚。绩效考核上,把各项征管指标全面纳入绩效考核体系,通过按月考核按季兑现的方式对县局、市局各分局进行考核、排名、通报,拉开单位之间的奖惩差距,拉大员工之间的绩效共差距,并实行末位问责等措施,彻底解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”的弊端。
二、深化征管改革,全面构建专业管理机制
为适应新时期税收征管工作要求,市局积极借鉴先进的管理理念、管理手段,对现行管理模式进行改革。
一是探索建立专门的数据分析利用机构,进一步扩大对信息的利用效果。数据分析机构的主要工作职责是通过对内外部数据的采集、信息比对和风险测算,识别、分析、生成并发布风险信息,以工作流的形式分别推送到市局各处室,各个处室根据上传数据产生的工作疑点拿出具体贯彻实施意见,限期进行整改。市局将对每条需要整改的反馈信息进行跟踪管理,定期进行公示。
二是创新征管模式,全面推行专业化的分类管理。该局确立了“重点税源以
税源监控为重点,一般税源以流程管理为抓手,零散税源以社会管理为载体”的征管工作思路。在具体工作中,将把实际入库税款50万元以上的纳税户确定为重点税源户,以征管信息系统现有的税源数据资源为基础,建立重点税源信息数据库;建立重点税源管理数据指标分析和税源分析的数据模型,对重点税源实现动态监控;出台相关制度和措施,进一步明确、落实重点税源税收管理员工作标准,强化对重点税源的日常管理。对于一般税源,将按照“以管事为主”的原则,把以往的纵向管理转变为横向的流程控制,实现“事前能预警、事中能监控、事后能监督”;按照管理所要经过的内部岗位流程,对整个税收业务进行梳理和整合,化繁就简,寻求最短路径、最少环节、最简程序、最优方案,形成环环相扣的流水线式的`管理方式。就零散税源而言,该局将在8月底之前将完成政府综合治税平台的开发搭建工作,把所有部门与税基有直接关系或间接关系的数据、信息全部纳入政府综合平台;进一步扩大委托代征面,对市区门面房出租、集贸市场、店中店等税源不大但纳税人相对集中的区域,与街道、办事处签订协议,实行委托代征。
三是全面提升纳税评估的质量和水平。围绕“强化一个力度,创新一种方式,提高一个素质”的思路,扎实做好日常纳税评估工作。强化一个力度。在各分局选调素质好、业务精、有较强敬业精神的同志组建专职评估部门,日常由分局管理,但由市局依据年度评估计划统一组织实施评估工作,既实现人力资源的最佳组合,又能大幅度提高纳税评估的质量和水平。创新一种方式。每次评估前组织人员预先对企业内外信息进行比对、查阅,分析研究可能存在的偷税问题,最终筛选出纳税评估对象。评估中,市局将进行全程跟踪管理,及时解决工作中发现的疑难问题。评估终结后,将组织相关部门把评估过程中暴露出来的问题进行归纳、总结和分析,以发挥“评估一片,巩固一方”的目的。强化一个素质。利用各种时机组织纳税评估干部进行业务学习、开展岗位练兵,并根据不同时期纳税评估的重点和内容来具体确定业务学习的科目。同时,将按季组织纳税评估业务研讨会、辩论会、业务讲座等,及时解决纳税评估中遇到的疑难问题,从而有效促进纳税评估人员业务水平的提高。
2023年地税工作总结篇5
比年来,我们在市档案局及有关部分的教导和赞成下,根据档案标准定,联合我局档案工作实际环境,狠抓档案办理,加大硬软件投入,连续进步等案办理程度,自动争创省一级档案达标单位。现将档案工作自查环境总结以下:
1、加强带领,抓好档案建立达标。分局由分担构造的局带领挂帅,办公室主抓,各科室内
勤岗联动,凸起了档案工作的行政办理本能机能。自我局档案工作升省一级以后,我们从档案利用的实践中富裕认识到档案办理工作的紧张职位处所和效用,为此,分局班子高度珍视档案办理工作,把档案办理工作作为进步构造工作效果和工作质量,搞好税收工作的一项紧张内容来抓,经过议定比年来的常抓不懈,全员档案办理意识得以提拔,档案办理系统体例得以健康,档案办理轨制日趋严谨,分局的档案办理工作获得了长足的进步。
2、细致构造,科学筹划。三月份,在明了了档案办理省一级复查目标后,我们订定了切当可行的方法和程序。在联合近几年档案办理经验的根本上,做到加强《档案法》的宣扬、进修、教诲,明了档案工作的目标,鞭策档案人员,对这年来的档案进行料理和自查,找出薄弱关键,有针对性进行改革。
3、加强责任心,档案员当真践诺职责。分局各级档案员均属兼职,集数职于一身,工作忙碌,但他们都酷好本职工作。为了强化他们的责尽情识,比年来,我们经过议定多种式样进修宣扬《档案法》、《湖北省档案办理条例》、《湖北省构造档案工作目标办理考评方法》等档案法律规章,使分局干部职工和档案工作人员富裕认识到档案工作既是对历史当真、为实际办事、替将来着想的紧张奇迹,也是适应社会主义市场经济局势成长变化的一项紧张的系统工程。在实际工作中,我们经过议定构造进修,明了档案工作与税收征管等工作的关联,把档案工作切近工作实际,把一年一度的`档案归档工作变成平常工作,从而禁止了以往那种应付查抄突击料理档案的被动场面。此次展开档案复查活动,各科档案员都能抱着当真当真的立场,根据《档案法》的要求,切当展开档案料理,当真查抄本科室的档案自查自纠工作,及时上报档案资料有,题目及时批改,使全部档案工作井井有条地运转。
4、美满配套办法,增坚硬件构筑。联合档案保管法则,根据市档案局的要求,我们将档案室安置了空调机、防盗门,购买安置了温湿度计,配齐了标准档案柜架和档案盒,配置了查问台,使库房档案办理做到了防盗、防光、防高温、防湿、防尘、防鼠、防虫的要求,包管了档案资料安定保管,很好地增进了档案办理的当代化进程。
2023年地税工作总结篇6
一 、避免情绪化
很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
员工能不能改正错误的行为,管理者的态度是重要的关键。规范员工就如同教练员工一般,目的在帮助员工成长,所以在规范员工的时候,经理人首先要有个目标,你希望员工改变什么行为,如何改变,这些都需要管理者事先想清楚,甚至拟好计划。另外规范员工时,管理者也要在心中设定各种状态,如果员工没有改进的话,下一步要怎么做。
首先,管理者要问自己,为什么无法改变员工的行为?是激励方式错了吗?每个员工想要的东西不同,如果没有针对员工的特殊要求,你的规范行动可能迟迟看不到效果。 管理者的你经常遇见下面的情况,而遇见下面的时候你是不是也这样做呢
二、不要延续纠正
发现问题的时间,管理者要尽快做出回应, 让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。
三 、直接针对问题
教导员工时候,要直接针对员工的特殊问题,让他们了解问题出在哪里。找出员工最能改进的地方,而不是用很广泛的问题来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
适时的多和员工交流,了解员工真正需要的是什么,首先从自身出发,和员工共同携手改正错误,达到出人意料的效果。
当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”
当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?
关于“企业管理过程中如何有效规范员工行为?”的全部介绍就到这里了,好的方式能够让员工很好的接受,并且不会遭到抵触,所以作为创业者这方面的知识还是必须要学会的。
2023年地税工作总结篇7
20xx年,地税局紧紧围绕市局和区委、区政府的整体工作思路和各项工作部署,坚持以建设更高水平“三个一流”为主要目标,牢牢把握“推进基础建设,深化管理转型”的年度工作主题,紧紧围绕经济社会发展大局,实现了组织收入、征管改革、纳税服务、队伍建设各项工作的整体提升。
(一)税费收入稳步增长。20xx年,面对严峻形势,地税局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,坚持“应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则,上下联动,挖潜增收,有效发挥了税收职能作用。
20xx年地税局组织各项收入131.59亿元,增长17.31%,税收收入完成93.39亿元,增长15.51%。公共财政预算收入完成69.63亿元,增长14.99%,占全区财政预算收入的比重为59.48%,比20xx年提高近2个百分点,为经济和社会事业发展作出了贡献。一方面强化联动机制,形成合力。20xx年年初,针对全区税源现状,地税局在深入调查摸底的基础上进行目标管理考核;树立大局意识,加强税源监控和分析;妥善处理好依法治税和服务发展的关系,主动加强与当地政府的沟通协调,保证组织收入工作持续、健康发展;创新税务稽查方式,邀请“纳税人之家”会员代表与税务干部共同进行现场审理,查处100万元以上大要案4件,涉案税款1142万元。另一方面强调统筹兼顾,落实措施。在抓好重点税源上,全区227户重点税源户(占企业总户管数的0.79%)入库税收42.42亿元,占全部入库税款(不含“两税”)的52%;狠抓重点项目、重点行业、重点人群的个人所得税征管,累计入库个人所得税16.51亿元,同比增长23.85%;20xx年度企业所得税汇算清缴面为100%,入库企业所得税16.35亿元,同比增长8.13%。在抓好难点税源上,率先在全省构建“地图式税源交换管理系统”,实现土地使用税等税源的全面、实时、可视化管理和监控,全年入库土地使用税5.89亿元,增长6.66%;深化土地增值税“模板式”清算,把握好扣除项目这个关键环节,完善建设成本“警戒线”,全年累计入库土地增值税4.37亿元,增长18.1%。在抓好零散税源上,充分发挥协税护税网络的作用,全年入库个体税收1.89亿元,同比增长20.78%;利用财税信息共享系统,共交换信息147万条。在服务地方发展上,认真做好“营改增”试点各项工作,向国税移交“营改增”纳税人1300多户,涉及税款9000多万元;积极开展经济和税收信息调研,共有7篇信息被国办采用,开展对全区2万多户中小企业税费调查,调研成果得到国务院领导和总局领导的批示;认真落实结构性减免、优惠税率等各类优惠政策,已办理税收减免8.93亿元,其中小微企业减免增长57%;坚持社保同征同管,加强与人社、财政、信访、法院等单位的沟通联系,维护企业职工基本权益,全年共征收社保费26.97亿元,增长33.58%。
(二)征管改革加速推进。20xx年,在省局的统一部署下,地税局紧扣“三个一流”建设工作主线,通过深化征管改革,促进业务管理模式转型。在做实管理基础上,对纳服局、税源管理局和稽查局之间常用的衔接事项进行明确,保证新型征管体系顺畅运行。加强数据标准体系建设,开发数据痕迹管理系统,有效地解决数据管理工作中存在的问题;相继开发物业管理公司行业税收模型、“股权转让所得税风险电子模型”、投资管理公司行业风险模型、“房、土税税源分析”模型,提高风险识别的精准度;在全局广泛征集各类风险指标,20xx年由基层分局发现的有效风险点达77个,贡献税款891万元;加大第三方数据利用力度,从法院和国土局的信息中,抓取部分重大涉税风险点进行风险推送。在做强风险应对上,探索实施机关实体化运作,组织成立风险应对团队,在8个税源管理分局设立12个风险应对股,充分发挥基层在风险管理中的主动性。20xx年全局共查改错误数据2.47万条,通过风险应对入库税收3.98亿元,贡献率为4.88%,总体有效率为83.12%。
(三)纳税服务持续优化。我们将税法遵从度和公众满意度“双提升”作为目标取向,不断强化服务意识、拓展服务载体、提高服务质效。在强化服务平台建设上,充分发挥12366服务热线功能,全年受理咨询近5000次;畅通税务短信服务平台,共向纳税人发送各类提醒信息1.5万多条;积极拓展网上办税范围,全面上线影印系统,深化“同城通办”、国地税业务“一窗统办”,更好的服务纳税人。在加强纳税人权益保护上,针对不同层次纳税人的特点,共开展区“纳税人之家”活动10场次;定期举办“纳税人学校”,累计开班16场次;联合国税开展“纳税服务开放日”活动,拉近征纳距离;率先在全省启动实施纳税维权专业化协作战略,开展纳税维权服务、防范税务风险指导活动。在落实“两个减负”上,全面推行自助办税系统,创新推出个体社保费扣缴“一卡通”制度,为全区400多户个体工商户提供了便利;在办税服务厅设立休息室,组织纳税服务人员野外拓展训练,促进纳税服务工作人员身心健康。创新推出“智能‘减负担’,‘绿色’增满意”纳税服务举措,以智能管理促进效能革命,以成本控制实现征纳“双减负”,此举被总局汇编在册,并在20xx年全国纳税服务工作会议上进行交流。
(四)队伍建设不断加强。20xx年,地税局以建设有特色的地税文化为契机,开展一系列行之有效的活动,提高了队伍的凝聚力和战斗力。在加强文化建设上,以“税苑道德讲堂”为载体,举办并参与了各种形式的讲堂5场;以税收宣传志愿者服务队和巾帼标兵5a志愿者服务队为平台,实现“讲身边故事”到“行爱心善举”的转化;以“以案说法”廉政故事会为延伸,出版廉政读物“廉政故事会——以案说法”漫画读本;以创“全国职工书屋示范点”为契机,开展书香工程;以创办《阳湖税路》杂志为平台,展示员工风采;充分发挥党工团妇组织的作用,开展全局性文体活动10余次。在提升干部素质上,全年开展分级分类培训30场次,900人次参与培训,全面提升干部的综合素质和岗位胜任能力;通过公开选拔、竞争上岗、测评推荐和定期交流等形式,优化班子结构,激发队伍活力。在强化党风行风建设上,协助市局开发廉政e网,建立个人廉政电子档案,290人报告了个人重大事项;组织税务干部学习《税收违纪违法行为处分规定》,并进行测试;持续开展《地税形象你我他》明查暗访活动,严格落实责任追究;开展税务干部配偶、子女经商办企业专项评估和“一案双查”,严防执法风险和廉政风险;应用“3d”惩防系统和勤廉测评预警系统,收集纳税人意见建议,主动接受社会各界的评议。20xx年,在基层政风行风民主测评中,地税局综合得分位列执法部门第一。在争先创优开展上,全年共获省级荣誉8项、市级荣誉22项,树立了良好的部门和行业形象;积极参与城市文明创建,争当交通文明志愿者,全系统干部职工上岗值勤400余人次,为我市争创全国文明城市作出了积极的贡献。
过去的一年里,在市局和区委、区政府的正确领导下,广大干部职工经受住了复杂形势的严峻考验,完成了税源专业化管理改革的阶段性任务,打开了新时期工作的良好局面。在此,我代表新一届局党组班子,对全系统广大干部职工的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意!