工作总结可以帮助我们发现工作中的决策失误和管理不当的问题,及时调整策略,提高工作的决策能力和管理水平,工作总结可以帮助我们回顾过去的工作,发现自己的优点和不足,为进一步提升做好准备,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的新华书店工作总结7篇,供大家参考。
新华书店工作总结篇1
20xx年,新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下:
一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。
近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。20xx年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达1500多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。
二、文选的发行、畅销图书推介和ic卡店外销售,扩大了市场占有率,促进一般图书销售。
几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,东城一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、ic卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著,其中文选发行2300多套,销售码洋25万余元,《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本,销售码洋2万余元。
三、以市场为导向,加强门店进销管理。
以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基础。在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货的`品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。
四、克服重重困难,搞好图书展销活动。
今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋2.8万元,参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。
五、提高营业员素质,加强门店窗口形象建设。
营思路,干事创业、争先创优,积极稳妥地做好各项工作。
新华书店工作总结篇2
根据鲁教基函〔2014〕10号文件精神及县教体局的有关要求,端正办学思想,规范办学行为,规范教材教辅征订、使用,我校对教材、教辅的征订、使用情况进行了认真地进行了自查。现将自查情况汇报如下:
一、严格目录管理。对国家和地方教材及教辅材料实行目录管理,严格执行教材教辅材料准入制度,。我校学生所使用的教科书、教辅均为上级部门规定并配发的中小学教学用书目录中的教学用书。音乐、美术等部分学科使用了循环教材。学校或教师不存在强制或变相强制学生购买教辅材料的行为。
二、教辅材料出版、印刷、发行、订购、均属正规渠道,在我校不存在盗版教辅材料和非法编印教辅材料的行为。经自查给我校提供的教材印刷字迹清晰、配图形象生动,无劣质印刷品。
三、除上级部门提供的教材和配套练习外,学校严格控制教材教辅资料,加强学生用书管理,坚决不征订其他各种练习资料和复习用书,同时也不向学生推荐其他学习资料,并严禁教师向学生推荐练习资料和复习用书,以避免加重学生的课业负担和家庭的经济负担。
四、做好公示工作。开学前,学校将推荐选用的教辅材料品种、版本、数量、定价等通过学校网站、宣传栏等方式向学生家长和社会公示,增加工作的透明度,自觉接受社会监督,保护学生、家长的合法权益。
五、加大监督检查力度。要畅通社会监督渠道,加大对教辅材料违规征订使用行为的查处力度,对群众举报的问题,及时处理,做到有报必查,有错必纠。对于违规违纪人员,按照有关规定严肃追究责任。
六、存在的问题
由于部分家长存在望子成龙的思想,为了提高学生成绩,可能给学生购买了部分学习材料;部分学生为了学习方便自己也存在购买部分学习材料的行为。加了减轻学生的课业负担,我们也要求学生除了新华书店配发的教辅材料外,学生及家长购买的其它教辅材料一律不得带进校园。
济阳县曲堤镇中学
2014年9月11日
教材教辅发行使用情况的自查报告
济阳县曲堤镇中学2014年9月11日
第二篇:教材教辅使用情况自查报告
教材教辅使用情况自查报告
我校领导和全体教师一直高度重视学生过重课业负担问题。近年来,通过学校、教师、学生及家长的共同努力,我校在减轻学生过重课业负担方面的工作已取得了一定的成绩。根据文件要求,我们认真组织了一次自查,具体情况如下:
一、加强领导,明确职责
每学期开学初,学校都及时召开校务会和教师会,强调“减负”工作的重要性,做到在思想上高度统一,在行动上高度重视,要求全体教师首先在教育教学中落到实处。成立学校“减负”领导小组,张荣强校长任组长,安华副校长任副组长,各班主任为组员,上下配合,内外协调,将各项工作贯彻到实处,有条不紊地开展各项工作。
二、严格执行国家规定课程计划
我校严格按照国家、省、市课程计划的规定安排教育教学计划,开足开好各门课程,不随意增减课程和课时。要求教师按课程标准进行教学,不随意提高或降低教学难度,科学把握教学进度,不随意提前结束课程或搞突击教学。
三、严格控制学生在校时间
我校严格执行上级有关规定,合理安排学校作息时间表,并根据冬令、夏令等不同情况,适当调整到校和离校时间,严格控制学生在校学习活动时间不超过6小时,确保学
生每日有9小时的充足睡眠时间。提倡向40分钟课堂要效益。严禁教师拖堂,挤占学生课间休息时间。除学校规定的统一作息时间外,各教师不得另行规定学生到校和离校时间。保证学生的课间、午休和自由活动时间。
四、严格控制学生作业总量
严格按照有关规定,控制每日各学科课外作业总量。
一、二年级不留书面家庭作业,其他年级除语文、数学外不留书面家庭作业,语文、数学书面作业每天不超过1小时。学校组织和开好家长会,共同交流、探讨学生的教育问题,共同确定学生的课外作业量。教师精选作业内容,提高作业的质量,坚决杜绝布置大量机械性、重复性、惩罚性的作业。教导处加强对各科作业量的协调和批改质量的监督管理,不定期开展学生座谈会,了解并随时注意学生、家长的意见反馈,在家长的配合下,保证学生9小时的睡眠时间。
五、严格控制教材教辅资料,加强学生用书规范管理学校按省教育厅和上级主管部门当年审定的书目选购教材,统一从市新华书店征订,教辅资源严格按照学生自愿购买的原则。坚决不征订其他各种练习资料和复习用书,同时也不向学生推荐其他学习资料,并严禁教师向学生推荐练习资料和复习用书,以避免加重学生的课业负担和家庭的经济负担。
存在的问题:
由于部分家长一味追求学生成绩,不讲求科学的教育方法,在要求孩子完成学校布置的适量作业之余,又盲目的给学生购买了一些参考资料,加重了学生的课业负担,成为减负增效工作最大的障碍。
减轻中小学生过重课业负担,是一项长期而又艰巨的任务,为了使每位学生都能健康快乐的成长,需要我们坚持依法治教,随时加强督查与自查整改并举,切实把中小学生过重的课业负担明显减下来,同时又要处理好减负与提高学校教学质量的关系,建立为减轻学生过重课业负担和提高教育质量长效的机制。
新华书店工作总结篇3
某某市新华书店积极按照某某出版集团提出的“明确一个目标,提升四个水平,狠抓五个关键”转型升级总思路,从内外环境、业态组合、互联网化、体验与个性化、服务与管理、活动与营销等方面,推动新华书店向体验店转变。积极为读者打造良好的读书氛围,让读者来书店是为了体验一种味道,一种氛围,一种情调,一种文化。结合春节传统文化的主题,精心设计活动方案,开展形式多样、内容丰富的营销活动,激发读者的参与热情,将新华书店打造成为更有格调更有温度,更有社会影响力、美誉度的文化品牌活动。
为了激发小学生们学习和阅读的热情,某某市新华书店,元旦至春节期间,主要开展了《元旦乐开花、好礼免费拿》、《积极参加省店与出版社的联合活动》、《礼品图书特惠展活动》、《寒假“小小图书管理员”活动》、《贺新春大型活动(“红福”)》、《20xx年寒假读一本好书推荐活动》、《20xx年好书回顾展,20xx新书抢先看》等一系列读书、技能培训活动,让孩子们参与社会实践,在活动中体验读书的乐趣。某某市新华书店开展的这一系列活动,不仅激发了孩子们的浓厚的读书氛围,把阅读课堂搬到新华书店,起到了社会资源与学校教育互补作用,让孩子们从小养成了良好的阅读习惯,让孩子们懂得了如何在公共场所做一个有修养的人,让每一个孩子的人生氤氲书香。
新华书店工作总结篇4
为认真落实市教育局关于进一步做好义务教育学校教辅材料使用管理工作的通知要求,端正办学思想,规范办学行为,办好人民满意教育,我校先后召开行政会、教职工会,学习、领会通知精神,并随后认真进行了自查自纠,现将对教辅材料的使用、管理等方面的自查自纠情况报告如下:
一、我校学生所使用的教学用书均为省教育厅和市教育局公布的中小学教学用书目录中的书目。
二、教辅材料的选购严格坚持自愿选购原则,目前所有教辅材料都是在市教育局有关部门和教研室指导下由学生自愿征订购买。
三、我校严格实行教辅材料“一科一辅”制度,各科教辅资料先报教务处审核,最终经主管领导签字同意后学校统一做好无偿代购服务,无从中牟利行为。
四、我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书,
从不向学生推荐各类教辅材料,教师也没有采取布置作业、集体讲解等形式变相推销资料。教师教学和布置作业均采用教师自己编制的导学案和测试题等形式进行。
五、加强了对教师的管理,对违犯教辅资料管理规定的
教师,采取“一票否决”的办法予以处理,年度考核时视情节轻重直接定为基本合格和不合格。从目前自查情况看,无教师违规要求学生购买教辅材料现象。
为深入贯彻《关于对全区幼儿园(学前班)读物进行检查的通知》(桂教办〔20xx〕251号)文件要求,提高幼儿园保教质量,促进幼儿园更好地发展,我园严格按照文件通知要求进行了认真细致的自查自纠,重点对幼儿用书、教师用书进行了整顿,严禁教师及幼儿购买非法、盗印、盗版幼儿园(学前班)和宗教读物,坚决杜绝非法、盗印、盗版幼儿园(学前班)和宗教读物在校园的传播。现自查情况总结如下:
一、加强领导,精心组织。
成立了工作领导小组,xxx校长任组长,xxx副组长,各班教师为组员。研究制定了检查和整改的意见。
二、全面自查。
通过检查发现:
1.无论是幼儿园还是教师个人均无购买非法、盗印、盗版幼儿园(学前班)读物和宗教读物,无使用小学教材现象。幼儿园使用的书籍均出自上级教育主管部门的推荐用书。
2.提高认识,为了减轻家长负担,我园没有私自向幼儿推广征订其他的幼儿教材和教辅材料现象。
3.社会上的违法有害文化产品,如盗版辅助学习书仍然占据巨大的供求市场,有个别家长贪图便宜而为幼儿购买。
4.有些老师在家长强烈的要求下给幼儿留有家庭作业或建议家长为幼儿购买课外练习。
三、整改措施。
1.规范收费行为,禁止个人书商进幼儿园推销教辅材料。
2.强化宣传,以多种形式大力宣传打击盗版、保护知识主权的重要意义和法规知识,提高师生抵制盗版工具书和其他盗版制品的自觉性。
3.狠抓落实,进行全面清查。先在园内进行自查,严禁买非法、盗印、盗版幼儿园(学前班)和宗教读物在校园的传播。
4.幼儿园采取不同形式对广大幼儿家长进行宣传,是他们充分了解遵循教育规律。
5.不准给幼儿不准家庭作业,不准举办任何形式的兴趣班、辅导班、特长班,教师不得私自向幼儿推广征订其他的幼儿教材和教辅材料。
今后我们将继续严格落实上级文件精神,不断规范幼儿园(学前班)读物的使用,不断提高幼儿园的保教质量。
新华书店工作总结篇5
2020年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的2020年。展望充满期望的2021年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离。进取的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。
为使自我在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每一天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自我以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:多谢!感激我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感激领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自我的工长岗位忠实的履行了自我的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自我的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了活力,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮忙下,学会了如何做好本职的那些工作。
2020年即将远去,应对2021年的工作,在那里,我从个人的角度谈谈自我要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自我的工作当中,在我的教师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自我的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自我的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一向下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自我的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上比较我自我的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自我提出和提议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自我认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自我在做什么,问问自我做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
经过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自我身上一些原有的工作方式,要求自我在团队的协助中到达最佳的状态。有时候我在默默的注视着自我的一言一行,又像个旁观者在监督着自我。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改善。比如:我沟通本事比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自我的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便能够与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自我的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,到达相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自我的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自我沟通技巧,适当表达自我的想法也让对方愉悦理解,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自我的工作!
新华书店工作总结篇6
(一)精研政策、把握机遇,做好教材教辅发行工作
我们按照上级主管部门对教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,做好细节工作,维护好教材发行市场,圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。09年共发行一类免费教科书共:68万余册,码洋:300余万元;发行二、三类教辅书共:87万余册,码洋:500余万元。
09年是国家全面实行对义务教育阶段学免费发放教科书的第一年。针对出现的新情况、新问题,我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性,全面完成了教材发行工作任务。主要做法是:
1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重?经理带队,深入到各学校进行走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要及教材印刷装帧质量,对有问题的教材做到当场调换,并向学校进行赔礼道歉。树立良好企业形象,赢得了学校的认可。
5、加大教材款清欠力度。历年来,个别学校因各种原因挪用占用教材款,造成学校欠我店教材款达到60万元,严重影响到书店的正常运转。按照去年我店与各校签订还款协议书,我们今年将欠款学校的欠款分推到市场营销部每个人员的头上,列入绩效考核范围之内,实行奖惩,规定在限期内按协议还清欠款,此项一举,使得我店全年清欠近10余万元。
(二)科学管理、注重营销,一般图书经营出成绩
面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。1-12月份销售51万元,同比增长4%。其具体做法是:
1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。
2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司“星级营业员”评选活动为契机,在全店开展了“比一比、看一看”创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。
3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。年初,对每个员工制定了店外3000元的销售任务,与绩效挂钩,促使大家走出店堂,努力扩大一般图销售。同时,积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动:春节期间举办了“迎新春图书展”;“五一”期间举办了黄金假日图书展;“六一”举办了“快乐成长”少儿图书展;春秋两季开展了中小学教辅大联展。奥运期间,开展了“迎奥运,读好书”活动,通过以上一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生“迎奥运、促和谐”和“我的祖国”主题教育活动用书的征订发行工作,共发行码洋16万多元。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛,产生了好的社会效果。
4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。
(三)推进多种经营,实现多元化发展
1、继续抓好科学计算器的销售工作。我店08秋开学伊始,向全县初中学生发了一封公开信,全面宣传09年全省中考唯一允许进入考场、由全省新华书店总经销的“信康”牌科学计算器在考试中的重要性和必要性,以我们的品牌优势、价格优势,得到了广大学生的亲昵。同时,我们及时组织有关人员,由分管副经理带队,深入到全县十多个乡镇场中学,顶着烈日,进行摆摊设点,共销售3339台,销售码洋10万多元。占全县在校初一学生人数的80%以上。
2、抓好门市混业经营工作。九月份,根据发行集团制定的《关于在全省新华书店推进混业经营工作的指导意见》,我店及时对门市卖场进行了调整,在充分进行市场调研的基础上,我们的文化用品超市于九月底正式营业,形成了目前上高最大的一个文体超市。
(四)强化班子队伍建设,特色企业文化深入人心
事业成败,关键在人,基础在干部,核心在班子。我店始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习,提高班子整体素质。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“三个代表”和科学发展观重要思想,提高了领导经济和各项工作的能力。二是坚持民主集中制,增进班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有积极主动配合的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。
新华书店工作总结篇7
20xx年受国际金融危机影响,书店图书销售市场萎缩严重,值此困难之际按照华油公司总体安排,新华书店领导班子经过认真分析研究,在全书店范围内认真开展了“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”主题教育活动,对书店的发展起到了推动作用,书店开源节流,迎难克艰,开拓市场,见到了一定成效,为确保完成全年工作任务起到了关键性作用。
一、活动的组织与宣传
确立了活动的指导思想,就是深入学习实践科学发展观,贯彻并落实华油实业公司20xx年2月16日“管理见效年”活动的实施意见,全面提升企业的管理水平,增强企业的创效能力,强化“勤俭节约、挖潜增效”的意识,务实创新、埋头苦干、化危机为机遇,变挑战为动力,坚定信心迎挑战共克时艰促发展,更好地完成全年各项任务指标,实现二次创业。
为了更好地开展“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”活动,书店成立了管理领导小组,由书店经理和书记任组长并制定了成员工作职责。
召开了全体干部会议和职工大会,对当前危机形势、书店工作量萎缩的应对措施等进行宣讲,让大家了解形势和任务,坚定信心、迎难而上,实施精细管理,认真开展“勤俭节约,挖潜增效”活动,开展“管理见效年”活动,通过宣传和动员,使职工树立了“开源节流”意识,让大家积极行动起来做好节约挖潜增效工作,同时积极勇于开拓市场,形成人人肩上有指标的局面,把压力转化为动力,发挥集体的智慧和力量,让大家知道,我们书店的性质是商业零售和团购,靠的就是销售,吃的就是销售这碗饭,没有销售我们就得挨饿甚至饿死,作为书店的任何一名员工都要有销售意识和习惯,这是我们的工作,是我们长期面临的工作,人人都要承担销售指标,人人都要完成销售指标,只有这样书店才能不断稳定发展。
其次通过书店各种宣传媒介,板报、简报、网络等进行了广泛宣传,形成节约、挖潜、增效、见效的工作氛围和坚定信心迎挑战共克时艰促发展的积极行动。
二、“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”主题教育活动工作成效
在开展“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”主题教育活动的同时重点开展了“管理见效年”活动,认真结合“勤俭节约、挖潜增效”劳动竞赛活动进行开展,把工作融入到五型五好班组建设当中去,融入到基层建设管理工作中去,通过大家的努力取得了许多卓有成效的业绩。
(一)对兴隆门市二楼进行经营核算,在除去对人工、水电、车辆、宣传等方面的费用外,收入为负,没有完成计划指标,在书店领导开会研究后,对兴隆门市二楼进行了整体出租,实现年均收入约30万元。同时节省了其它各方面的费用,实现了可观的利润。改变经营策略和经营方式,变亏损为盈利,是新华书店的一项重要举措。
(二)在兴隆门市二楼进行整体出租后,书店办公场所由兴隆门市搬到了振兴门市,并对原来的办公场所也进行了部分出租,预计年实现利润在十万元以上。通过这种方式的实现,增加了租金收入,同时节约了能源的消耗、节约了车辆的油料消耗。
以前机关经常用车去华油和银行办事,虽节省时间,但长期下来,也给书店的费用支出带来了影响,搬到振兴后,可以步行去华油和银行办事,节约了成本,以前领导上下班需车辆接送,每周六、日才能停放在华油,现在领导上下班不用接送,车辆可以每天停放在华油,既节省了书店费用的支出又实现了出租办公室的纯利润,预计年节约车辆费用1万元。
(三)由于国际金融危机带来的影响,按公司总体要求,书店对现有临时工进行了清退,预计可节约人工成本10万元。这样一来,由于人员减少,职工的工作量加大,给工作带来了困难,书店领导对工作进行了统筹安排,在书店领导的带领下,员工以积极、乐观的心态投入到工作中,为书店节约了人工成本。
(四)书店对办公用品、车辆、油料消耗等方面加强了管理,把成本细化到每个部门、每个人,谁使用谁签字。在灯开关处张贴温馨提示,节约用水、用电,用废旧纸张的反面进行复印,避免了纸张的浪费,通过广泛的宣传教育,新华书店全体干部职工达成共识:“节约的都是利润”,为书店节约了很多费用。
(五)严格控制采购成本,做到货比三家,实现市场最低成本采购。
(六)房屋出租到期,适当提高租金,多实现收入近10万元。
(七)不租用小车,年减少费用8万元。
(八)加大市场开发力度,创新经营思路,改变经营模式,争取油田公司的政策支持,在经济危机、各二级单位压缩成本的情况下,实行千斤重担大家挑,人人肩上有指标的局面,完成了20xx年的工作任务。
通过以上工作的开展,切实降低了企业的经营成本,完成了全年工作任务,真正实现了盈亏平衡的工作目标,在经济危机条件下实属不易。
三、以人为本,加强监督,提高工作执行力,勇于开拓市场
任何工作的开展离不开人,只要把人的积极性发动起来,应该没有什么做不成的事。为了使书店职工切实体会到开展管理见效年的重要性和必要性,我们分别多次召开了领导班子会议,职工大会,部门专业工作会议,认清严峻形式,明确工作任务,坚定信心,真抓实干,研究加强管理、降本增效的办法,落实工作指标,制定考核兑现办法,把工作任务层层分解,落实到每名职工身上。对员工进行了营销培训,让有销售经验的优秀共产党员给基层员工传授营销知识。工作安排后不是等和看,我们要求全体中层以上干部要亲自带领基层员工跑市场,引领他们不断熟悉销售业务,要求他们与客户要建立长期的联系,对他们工作的开展进行定期考核,促进员工工作的主动性和积极性。
通过努力,有很多部门和员工的工作能力和业绩得到了明显提高,市场部一直是书店的重点销售部门,承担着书店近50%的图书销售任务,市场部经理刘艳同志是优秀共产党员,在她的带领下,市场部员工完成任务的积极性非常高昂,宋琳琳就是其中的一个,她工作能力较强,书店人对她都很认同,刚参加工作2年,10年她的销售业绩是5万元,09年预计能达到20万元,而且还担负着其它书店安排的工作,但她没有怨言,把各项工作有条不紊地做下来,从没出项过差错,干工作有一股干不好不罢休的劲。还有文化用品部的朱雅清同志,年纪是书店最小的一个,能够服从书店和部门的工作安排,有大局意识,在部门主任休假,人手不够的情况下,一直坚守在工作岗位,经常加班加点,零售、送货、盘点库存、实现个人销售指标,样样精通,样样都有成绩,受到大家的赞许和认可。在他们的带动下,书店所有员工都积极行动起来,为完成书店总体任务做出了贡献,使书店“管理见效年”活动全面推进。
四、工作中的不足
通过09年主题教育活动的开展,我们也发现了工作中存在一些影响企业发展的问题,比如我们制定的政策和领导承诺不稳定,变化频繁,员工有时不易接受,同时在一定程度上影响了企业的信誉,致使部分客户不满意书店的服务,在资金周转方面,只是强调加强欠款回收力度,但在具体执行上始终没有落实,造成工资发放不及时,须购图书等不及时。这些问题在今后的工作中我们必须克服,才能使企业更好地发展。
在经济危机的影响下,我们更应该强化过紧日子的思想,养成勤俭节约的好习惯,反对铺张浪费的现象,体现管理见效年的效果,同时应努力形成稳定的图书市场份额,促进企业经济建设的全面发展,把主题教育活动深入开展。