我们在写总结报告的时候需要考虑到方方面面,总结报告在我们的工作中是起到承上启下的作用的,下面是团团范文网 小编为您分享的业务员年度总结报告6篇,感谢您的参阅。
业务员年度总结报告篇1
本人已在伊利工作历时两个多月,对于公司的要求,都力争达标完成,但世事不尽如人意,总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统,都有各自的特点,个人认为需要区分对待。
北京华联是个“鸡肋”,投入过多,得不到回报,临期率居高不下,弃之又可惜,毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联,整体上来看,销量不高,费用却高,麻烦事也多,属于一个比较麻烦的“鸡肋”。
对于中商系统,可以更多的投入一些,毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的,但是需要区分对待,个人觉得可把中商系统门店分为四类:第一类,重点门店,销量可以突破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类,潜力门店,销量是有潜力突破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖),但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类,普通门店,销量能够维持在6000左右的门店(青山,板桥,杨家湾,小东门);第四类,“淘汰门店”,销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲,首义,东西湖)。对于第一类门店,可重点投入,从人员上来说,可以用2个人(1常1补强或2常),另需支持门店冰柜的投放,特殊陈列的购买,试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店,同样需要给予相当大的支持,无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持,人员充足就可做试饮和推广,同时也可做外卖,短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了,可上常导,争取晋级成为潜力门店,可维持现状或等待降级到“淘汰门店”;对于东西湖这类门店,我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲,还可卖个一千到两千的销量,门店也不是很远,业务员也比较容易控制,对于东西湖,我建议撤柜,一个月下来卖不了几百块,退货就有几百,无人维持排面和接货,由于距离也比较远,业务员不容易控制。总体上来说,半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店情况的概述,对于如何操作中商,个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路,此时在门店做外卖可提高各门店的人气,以及伊利酸奶的知名度,其他产品再做点小特价,或者送点值钱的物料,应该能够提高整体销量,从而控制费用率。
以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法,望领导给予指正。
在日常工作方面,每天需要处理的事情很多,定期核账,下工厂订单,门店订单,导购人员的管理与指导,做好各个门店的进、销、存工作,做好无导购门店的陈列,绑赠以及售卖等工作?每天需要完成的工作很多,感觉身心疲惫,我不知道我还能够坚持多久,但我会尽力而为!
业务员年度总结报告篇2
20_年_月_日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习
尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责
通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
业务员年度总结报告篇3
20xx年总部下达x分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是x台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。20xx年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。x做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点x要特别注意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝",我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:"民工心态"和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、"小改进、大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围,倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。
业务员年度总结报告篇4
时光荏苒,我到x公司x店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮忙下,我此刻已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不同的进步。
要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的'工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
业务员年度总结报告篇5
屈指算来,到公司已近x年的时间,回顾这x年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,此刻已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的.本职工作,透过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在xx手机专区,我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接应对的都是顾客,干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我此刻充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我能够向顾客推荐xx手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加用心起来,但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
业务员年度总结报告篇6
--区--幼儿园建园至今一年有余,整体业务管理从常规品质入手,从细节规范,来凸显办园理念,形成园所独特的办园氛围。盘点一学期的工作,在全体教职员工的相互支持与通力配合下,常规工作的运转井然有序,业务工作稳步提升。整体队伍显现出认真、踏实、积极主动的工作作风。
按照学年度工作安排,本学期重点完成各项工作的前期准备,应该说,在推进中有了很实际的收获,尤其在坚持上更加明显,速度、数量、质量都有了提高。
一、统一思想路径,相互支持、协调配合,形成良好的工作氛围。
从管理层到一线教师各个岗位的新人比例都比较大,没有在一起工作的经历,人与人之间缺乏沟通与了解,团队之间的协调配合,各岗位新增人员对岗位职责与流程的熟悉,在开学初较短的一段时间内,都经历了一个自然的磨合与适应过程。但是,一致的思想方向,同样的目标追求,得当的应对策略,很快将各阶层人员调整到相互支持、互帮互助,协调配合的良性运转状态。这将为后边诸项工作的开展奠定了良好的氛围基础与人际支持。
二、坚持教师专业发展路径,在培训、实践中强化专业品质的提升。
坚持专业化发展,教师专业,以课程建设为核心,推动教育理论、专业行为及技能、专业成长三个维度的教师专业发展,在反复强化中让专业化发展首先成为大家的追求方向,在这个基础上再逐渐明确和提升。
(一)园本培训完成教师专业成长的主要途径之??
我园在过去一年的经验基础上,对园本培训做了大幅度的调整,力求培训有针对性、适用性与可接受性。
本学期培训工作初步具有了系统性与连续性。利用园所教师的专业特长,丰富培训内容,实现培训真正服务于教师的需求,例如园级骨干教师付--《信息技术培训》、李--《开展家长工作的有效措施》、保健医张--《女性的养生与健康》等,不仅培训的内容有了拓展,也更能实际的走到教师的心中。同时因培训内容的连续与系统,也让教师对下次的培训充满期待,体现了培训的价值。从过去单一的解决教学问题,逐步过渡到关注教师的整体素养。
(二)外出学习拓展培训,创新服务专业
虽然本学期外出的培训人员较少,但是秉承三点进行培训,一是一人培训,多人受益。二是学习的内容在培训前进行梳理,学习内容主攻自己的岗位职责,副攻园所各部门工作的创意。三是定位不单单是培训学习,更多的是学而思,学习中找方法、找源头、找问题。所以在这一系列中,培训者的身份既是培训学习者,又是传播服务者,这样的效应带动的是整个团队,让专业渗透到每一件事、每一个活动中。
(三)深度学习解读《3—6岁儿童学习与发展指南》,推进课程专业
?指南》颁布一年多时间,我们经历了二个过程的学习,一是自学阶段,印发《指南》,提出自学要求,达到熟悉《指南》的基本结构、内容及要求,结合教育实际进行初步解读,拎出困惑。二是实践应用与针对性学习阶段,每个领域进行培训、学习、研讨。在备课、讲课、评课中,一系列用的过程,老师们才发现看似简单的《指南》其实距离掌握还很远,在构建多元主题网络活动中,我们针对大家的问题,寻找突破。采取逐渐递进的方式,带领大家从“学”走向“用”,最终实现教师理论水准与实践能力的提升。
(四)让阅读支撑教师走向专业
本学期成立教师阅读小组,每月以不同的形式阅读、记录、反馈、交流。目的是教师专业阅读活动的推进,推动教师形成习惯、不仅是教师一项专业技能的提升也是传播正能量学习的一种方式。建立专门的读书交流档案,逐步推进中形成资源库。
三、扎实常规路径,从坚持走向标准
虽然我们还远远没有真正实现常规的标准化,流程化,但在坚持常规运行、坚持从基础工作开始中,形成了一种群体意识,做什么事情都要问个究竟,步骤是什么?负责策划活动方案的人,都要给出明确的定位、任务及责任落实的人员、位置、时间、要求的详细分配,与此同时,我们也形成了将有价值的工作尽可能常规化的意识,掌握了运用制度、流程来实现常规化的具体方法,将所做的工作落到位。
(一)教学观摩活动延伸的专业发展
本学期进行了两轮教学观摩活动,包括情景阅读教学观摩及指南背景下主题活动一课三研观摩,18位教师36节集体教学,按照备、说、讲、听、评五步环节进行,对教师组织教学的全程进行研究、指导、规范。在活动中,以主题活动集体教学为主,重点对“目标”进行了研究和探讨,关于目标的定位追求、确立核心目标的意义、围绕目标给出主体策略、以实现目标为主的环节设计等问题,逐一成为大家关注的重点,老师们展开了热烈的讨论,一些个心中的困惑与疑点慢慢清晰起来,本次教学观摩较好地实现了保教常规工作与教科研工作的结合,教学观摩活动成为老师们专业提升重要且有效的途径。指南背景下的一课三研采用预约式的形式进行,固定区域时间、固定参加人员,能给予教师充分的准备时间,同时也在激发教师的自主性,也能换角度的思考到备课、讲课、评课核心利益是自己。共2页,当前第1页12幼儿园—学年度第二学期业务工作总结
(二)六一系列活动延伸的专业成长
六一系列活动的组织,首先我们重新审视了六一的定位,孩子的乐园,教师和家长只是支持者。同时也在检验着全体教师应对大型活动的综合能力,包括每一个活动的细节周全,管理者的组织能力,工作人员的态度、活动的安排等都看到了一种能力、一种品质。
系列活动的设计与执行,实现的是三位一体同步运营活动,但是幼儿、教师、家长的收获各有不同。梦之创——园徽设计,家长与幼儿以鲜明的艺术感的方式把作品展示出来,让孩子进一步感知并理解艺术,同时了解幼儿园学校文化建设之园徽。这些呈现方式和充满童趣的作品将成为“梦的小世界”非常重要的组成。梦之爱——图书捐赠。是--幼儿园第一届爱心捐助活动。文艺汇演中爱心捐助之图书捐赠启动仪式,积极传达爱心捐助的意义及效果,接受并感谢每一位捐助者。本次共接受捐赠图书146本,并投放到幼儿园的开放式图书区域。梦之行——低碳贝贝。音乐戏剧展播,是可以帮助孩子进入故事情节、成为故事角色非常好的平台。每周五的大阅读活动,是做好一切展播、表演的基础,而音乐剧的展播将成为孩子们的目标,和孩子们共同走向舞台,共同走进故事。梦之旅——梦开始的地方。以文艺汇演为独特背景的艺术氛围,让六一成为一次真正的浪漫之旅。幼儿、家长、老师全部感受、体验浪漫的六一儿童节。
四、定时、定人员,固化、坚持形成研究路径,凸显专业
每两周一次的课题研究已经成为习惯,提出问题、研究问题、解决问题也成为--课题组成员的工作方式,这种氛围是我们开展研究的重要基础。
本学期在教研中心的带领下成立区级课题《家长工作实践策略的研究》,园本课题《区域活动的有效策略研究》,课题成立以互惠为基本原则,在课题的探索与研究中,课题负责人带领课题组成员通过梳理框架、搜集内容、探讨形式、建立规则,并不断改进、补充,尽量使得课题内容更加全面、系统。研究目前只在进行中,其结果的价值尚且只是一种期待,但老师们在研究的过程中,积极的思考状态,相互交流、切磋,努力寻找更丰富的内容与理论的支撑却成为促进教师专业成长的良好平台。
五、坚持家园合作路径,实现家园同步成长。
家园合作,我们围绕两个核心点,思想认识的达成度、行动策略的有效性,也整体的推动中,呈现出积极正向的状态。聘请专家进行讲座;开放日活动更趋于常规,大家都真实地面对,从考查教师回到了对孩子的关注;亲子活动中家长的热情与活动的效果明显改善,很多班级实现了群体氛围,家长的问题家长们就能化解,避免了教师与家长矛盾的产生,同时形成了正向的班级氛围,负面的情绪及行为逐渐消失。这些案例在与家长交流互动中,又成为改善家长认知的有效的内容,以幼儿园为主的家园合作逐渐呈现出家长积极主动的态势,这真的很令人欣慰。
本学期启动了《爱心捐助站活动》和《每天亲子共读一本书》活动,亲子共读的启动中,70-80%的家庭,都形成了非常好的亲子阅读习惯,我们希望孩子的阅读能如同喝水、吃饭、睡觉一样,是人们生活的必须,而又习以为常,让阅读以潜移默化、持续不断地方式影响着每一孩子及家庭。
六、发现问题、找出问题,成长到专业的必经路径
(一)在主题网络构建中遇到诸多坎坷,例如主题网络的构建、主题课程的筛选等,问题的根源是否需要站在孩子的立场去思考。需要论证、实践、反思。
(二)一日常规课程流程、标准的梳理与验证,是否能辅助教师到岗位快速成长、适应。
在一次次的践行中,不同的实现路径,同一目标,使这个集体形成了一种正气,不回避问题、就事论事、执着于做好事而非成绩的取得,这种风气也影响支持着整个业务团队。一学期结束了,感谢老师们付出,也感谢大家的坚守。