提升个人能力的方式有很多,写好工作总结就是最基本的一项,当自己在工作中取得成绩之后,都是需要进行工作总结的写作的,下面是团团范文网 小编为您分享的2023年保险工作总结报告8篇,感谢您的参阅。
2023年保险工作总结报告篇1
一、指导思想
以完善公共就业服务体系为重点,努力改善就业环境,提高就业质量;以健全社会保障机制为重点,努力缩小城乡保障差异,提高农村的保障水平;以推进劳动合同制度为重点,努力构建和谐稳定的劳动关系,维护劳动者的合法权益;以创建文明行业为重点,努力改进工作作风,不断提升劳动保障工作的社会满意度,树立劳动保障队伍好学、团结、敬业、亲和的良好形象。充分发挥劳动保障工作在构建社会主义和谐社会进程中的基础性作用,推进我区新郊区新农村建设。
二、工作目标
1、继续推进新增就业岗位,确保新增本地劳动力就业岗位3万个,其中非农就业6000人,城镇失业登记数控制在市政府规定14430个以内。
2、完成农民工职业技能培训1.5万人,其中本区户籍农村富余劳动力3000人。
3、自主开发30个青年就业实习基地,实习人数达到20__人。
4、新增非正规就业劳动组织800户,新增就业岗位20__个,非正规就业劳动组织转制为企业40户。
5、进一步加大"镇保"推进力度,年内争取全面完成原镇、村办改制企业由"农保"向"镇保"的转移工作,"镇保"参保人数达到10万人。
6、逐步提高征地养老人员养老生活费标准,适当提高高龄老人生活费补贴,减轻征地养老人员高额医药费负担。
7、进一步扩大"综保"覆盖面,"综保"参保人数38万,月均参保人数33.93万。
8、推进企业劳动合同制度,劳动合同签订率达到95%以上。
三、重点工作
促进就业方面:
1、推进积极的就业政策,进一步强化政府促进就业的责任体系。
会同有关部门共同细化和推进"双困"人员就业援助、非农就业专项资金管理、招商引资与促进本地劳动力就业、加强职业技能培训等方面的办法和措施,强化就业政策的绩效评估;进一步深化新增就业岗位工作,提高就业质量和水平。
2、健全就业服务体系,提高就业服务质量。
建立劳动力资源库,实行动态管理;建成区域性公共就业服务信息化_络,提高就业服务的及时性和有效性;建成职业介绍分中心浦江职介所,加强"世博"动迁人员的就业服务工作;进一步深化职业指导"进社区、进学校"工作,扩大职业指导范围,提高职业指导质量。
3、培育创业氛围,推进以创业促进就业。
制订和落实适合我区特点和促进自主创业的扶持政策,切实解决创业难的瓶颈问题;充分发挥专家志愿团的作用,进一步加强开业指导工作和服务工作,提供良好的开业指导和融资贷款服务。
4、完善职业技能培训_络,以培训促进就业。
完善我区的职业培训_络化建设,开发适合我区产业结构特点、劳动者需求的培训项目,实施政府购买培训成果。针对青年失业群体,开发青年就业实习基地。推进以市场为导向,实行用工单位"下单"、培训机构"接单",政府"买单"的订单式培训,使企业的用工需求与劳动者的技能培训紧密联系。
社会保障方面:
1、梳理和分析社会保障历年遗留问题,逐步完善社会保障体系。
注重了解群众的社会保障需求,梳理社会保障遗留问题,重点解决本区部分"农转非"人员的"纳保"问题;研究分析市级涵养林、片林、吴泾化工区环保项目等征用地人员的社会保障"纳保"问题,提出切实可行的对策和建议。
2、建立农民和征地养老人员的养老金增长机制,提高保障水平。
规范农保基金和征地养老资金的征缴和管理,确保社会保险基金的安全保值;探索建立农民和征地养老人员养老金的合理增长机制,重点提高高龄无保障、低保障老人的保障待遇;建立征地养老人员高额医药费的减负机制,提高征地养老人员的生活水平。
3、进一步推进"农保"向"镇保"转移工作,提高农民社会保险层次。
继续做好征地农转非的审核申报工作,尤其是要积极配合做好虹桥综合交通枢纽开发过程中农民的落实保障工作;深化镇村改制企业从"农保"转入"镇保"的政策宣传和推进工作,研究制订相关的配套政策,确保该项工作的稳妥平稳;开展农保区级统筹方案的调研,设想于年起将务农人员的养老保险建立全区统一的征缴和发放标准,切实提高农副业从业人员的保障水平。
4、进一步做好"综保"扩覆工作,加强对来沪从业人员的管理和服务。
针对本区来沪从人员的不断增加的现状,进一步加大"综保"政策的宣传力度,加大资金的征缴力度,维护来沪人员的合法权益。加强对来沪从业人员的就业服务,拓展"综保"卡的服务功能,为从业人员提供良好的就业保障服务。
劳动力市场监管方面:
1、推进劳动合同制度,提高劳动合同签订率。
积极实施《全面推进劳动合同制度实施三年行动计划》,加强对用人单位实施劳动合同制度的指导和服务;加强对劳动合同法律法规的宣传和培训,深入社区和企业举办现场咨询和有针对性的宣传活动,增强用人单位和劳动者的劳动合同意识;进一步加大对用人单位签订劳动合同情况的执法监察力度,及时查处违法行为,切实提高劳动合同签订率,力争实现我区各类企业劳动合同签订率达到95%以上。
2、加大劳动保障监察力度,探索建立企业劳动保障诚信机制。
建立健全劳动保障法律法规进社区进企业的长效机制,加强对企业的分类指导和服务;坚决查处企业的违法违规行为,从重打击严重侵害劳动者权益的行为,通过实施分片集中监察以及开展专项整治等行动,规范劳动力市场秩序;推行劳动保障诚信制度,研究制订诚信企业的评定标准和激励政策,提升用工单位的劳动保障责任意识。
3、健全劳动关系三方协调机制,提高劳动争议仲裁机构的专业化水平。
以协调劳动关系为主线,加强对企业改制转制、动迁、裁员过程中劳动关系处理动态的跟踪和指导,切实减少群体性劳动争议;创新劳动仲裁机构的运作机制,提高仲裁员队伍专业化、职业化程度;推广区、镇、村三级劳动争议调解_络建设,加大劳动关系调解力度。
4、深化劳动力市场监管预警机制,维护劳动关系的和谐稳定。
积极推行劳动力市场监管一体化工作机制,探索建立"一口受理"模式;建立行政执法事务部门内部抄报和外部通报制度,及时纠正和处理劳动用工的违法行为;进一步加强劳动保障信访工作责任制,稳妥处理各类历史遗留问题,及时预防和化解突发问题,维护社会稳定。
队伍建设方面:
1、深化政风行风和行政效能建设,争创文明行业。
继续推进劳动保障系统"三优一满意"创建活动,昂扬满腔热情、脚踏实地的工作精神和坚持"以人为本"的服务理念,实施政风行风建设和督查并重,开展服务质量跟踪调查,加大对典型情况的通报力度和对查实问题的处理力度,努力形成政风行风、行政效能建设的长效机制;进一步加大劳动保障宣传工作,不断提高群众的满意度,努力争创文明行业。
2、深入开展理论和业务知识培训,提升干部队伍的综合能力。
加强劳动保障工作的理论研究工作,营造干部队伍主动学习、善于学习的良好氛围,提高干部队伍分析问题、解决问题的能力推动劳动保障各项工作的正常健康发展;着眼于劳动保障事业的可持续发展,进一步整合局系统人力资源;加强基层劳动保障服务机构工作人员、就业援助员、劳动监察协管员队伍建设,全面提升劳动保障队伍形象。
3、进一步健全法制机制建设,提高依法行政水平。
严格依法行政,进一步完善业务流程、操作规范和工作标准,通过业务素质考核等措施,推动劳动保障系统业务工作法制化、规范化、标准化;认真做好劳动保障行政复议和行政诉讼案件的处理工作;加大劳动保障法制宣传工作,进一步提高宣传覆盖面和宣传实效。
四、项目与课题
(一)项目化推进工作
1、拓展就业服务渠道,建成区、镇、村(居委)三级就业服务信息化_络
牵头部门:就促中心
主要配合部门:就业科、各镇、街道、莘庄工业区劳动保障事务??
2、加强"世博"动迁居民的就业服务,建成浦江镇职业介绍??
牵头部门:就促中心
主要配合部门:就业科、浦江镇劳动保障事务??
3、提高职业技能培训水平和质量,创建本区青年实习基地
牵头部门:职业技能开发科
主要配合部门:就促中心、就业科、职业技能鉴定中心、职业技术培训中心
4、规范企业参保形式,推进农村改制转制企业由"农保"向"镇保"的转移
牵头部门:社会保障科
主要配合部门:农保中心、各镇农保??
5、推进劳动合同三年行动计划,建立劳动合同信息动态管理机制
牵头部门:区劳动仲裁委办公室(劳动关系和仲裁科)
主要配合部门:劳动保障监察大队、各镇、街道、莘庄区业区劳动保障事务??
6、加大劳动争议调解力度,推行区、镇、村劳动争议三级调解_络建设
牵头部门:区劳动仲裁委办公室(劳动关系和仲裁科)
主要配合部门:外地劳动力管理所、各镇、街道、莘庄工业区劳动保障事务??
7、增强企业用工诚信意识,建立企业劳动保障诚信机制
牵头部门:局监察科
主要配合部门:劳动保障监察大队、劳动关系和仲裁科、外地劳动力管理所、各镇、街道、莘庄工业区劳动保障事务??
8、工伤认定、劳动能力鉴定分级分段责任制的实施
牵头部门:法制办
主要配合部门:劳动能力鉴定中心
9、加强农民工的服务,综保卡试行健康体检项目
牵头部门:外地劳动力管理??
(二)调研课题
1、虹桥交通枢纽地区征地农民就业状况的调研
牵头部门:就促中心
主要配合部门:就业科、社会保障科、华漕镇劳动保障事务所、龙柏街道劳动保障事务??
2、区就业援助员队伍状况调研
牵头部门:就促中心
主要配合部门:各镇、街道、莘庄工业区劳动保障事务??
3、职业技能培训与促进就业结合状况的调研
牵头部门:职业技能开发科
主要配合部门:就促中心、就业科
4、农民工的就业、培训、维权工作的思考与对策
牵头部门:外地劳动力管理所(来沪人员就业服务中心)
主要配合部门:职业技能开发科、劳动保障监察大队、劳动关系和仲裁科
5、进一步拓展农民工就业服务渠道,就业服务工作向基层延伸的调研
牵头部门:外地劳动力管理??
主要配合部门:各镇、街道、莘庄工业区劳动保障事务??
6、深化劳动保障监察效能,建立劳动保障监察情况、分类指导情况的评估机制的调研
牵头部门:劳动保障监察大队
主要配合部门:监察科、各镇、街道、莘庄工业区劳动保障事务??
7、加强部门联动,推进工工伤认定的信息化建设的调研
牵头部门:法制办
主要配合部门:劳动能力鉴定中心
8、探索建立法制部门提前介入劳动保障行政执法程序的机制调研
牵头部门:法制办
主要配合部门:有关职能科室
2023年保险工作总结报告篇2
今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将上半年的工作情况总结如下:
一、确保业务合规、平稳发展
在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
三、存在的主要问题
由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
保险公司工作总结4
我于20__年_月_日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结。
一、通过向__项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与__水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的`责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
2023年保险工作总结报告篇3
转眼间,即将告别20xx年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
截止20xx年xx月xx日我负责的药店共有家,其中家为单店。
20xx年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款
并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。
以上就是我xx年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从20xx年xx月接下药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!
20xx年工作计划如下:
1)积极努力的提高自己的销量;
2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店;
3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店;
4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习;
5)对xx年工作的细节要求:
1.一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正;
2.去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系;
3.与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣;
4.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2023年保险工作总结报告篇4
光阴似箭,转眼间20__年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20__年工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,__保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
2023年保险工作总结报告篇5
首先在那里,我要感谢xx公司对我的培养,以及各项目部领导对我的关怀。20xx年,我们一同走过,在这看似平凡却又不失精彩的一年里,我公司从母公司拓达;成功转型,孕育出;这个充满活力的新生命,这体现了一个企业从质变到量变的创造过程;就像凤凰涅盘,我们重新活取新的生命,注入新的活力。应对市场的严峻考验,我们已是摩拳擦掌;应对市场的困难崎岖,我们,准备着!
我,是一名普通的管理者,自20xx年至今,就职于万友七季城项目部。在项目部里,大家齐心协力,迎接挑战。在过去的一年里,我们在气候极其严峻的状况下成功完成主体封顶,以及后面的装饰预验收。我们把理论变为实际,实现一个只能用理论来计算的工期,创造丰厚的产值。
在那里,我要感谢我们的团队;没有你们,我们无法完成这个无法完成的任务;没有你们,我们无法创造一个又一个的奇迹。七季城,是一个充满奇迹的城塞,奇迹因你们而存在,七季因你们而精彩。
无论是凌晨2点放线,还是不舍昼夜协调工人工作,都不能完全诠释出你们的辛劳,你们放弃假期,长期扎根工地,为了我们的工程节点,兢兢业业的劳作。天将降大任于斯人,我们接过前辈们传递下的接力棒,秉承教诲,继续在人生的道路上奔跑。
团队不是我一个人的,功勋也不能由我一人独享,因为我们是一个团队,一个密不可分的大家庭,我们只是一群平凡的人,但,我们在干一件不平凡的事。海纳百川,有容乃大。
公司的未来,就是我们的未来,所以我们没有理由不投身于公司发展的洪流中。在那里我要再次感谢公司给于我们一个优异的发展平台,师傅领进门,修行靠个人;。做为生力军的我们,时刻准备着!
我,只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!
最后衷心的祝愿我们xx公司,鹏霄万里,威名远扬,开拓创新,飞黄腾达!
2023年保险工作总结报告篇6
一、计划落实早、措实施
目前,我司经理室就针对__地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
三、在竞争中求生存,在竞争中促发展
__地区现有_家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到__公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
2023年保险工作总结报告篇7
一、实习工作情况
我于今年__月份进入我__财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我__财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工经验,做到了在较短的时间内融入了我__财产保险公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热情服务,用真挚,微笑的服务态度,赢得了顾客的一致好评,和领导以及同事的一致肯定与认可。
二、办公室工作情况
我于去年4月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到及时接听和转接电话,并将来电信息准确记录,及时转到相关部门进行处理;热情接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一致好评。
同时,我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和_,做好办公室档案收集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚定做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及及时负责传真件的收发工作。
此外,我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,按照公司印信管理规定,保管使用公章,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。
三、财务工作情况
在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。
坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。
2023年保险工作总结报告篇8
一、切实加强扶贫帮困工作组织领导
为切实加强对扶贫帮困工作的领导,确保工作按计划、有步骤地开展,我村成立“扶贫帮困工作”领导小组。村党委书记任组长,村两委班子成员为领导小组成员。领导小组下设办公室,负责组织和协调扶贫帮困工作。在全体民兵的共同努力下,胥浦村民兵连高举理论伟大旗帜,认真学习重要思想,贯彻落实科学发展观。始终坚持以夯实民兵队伍为基础,以强化民兵素质为抓手,以贴近群众为重点,认真开展民兵扶贫帮困活动。
二、积极贯彻落实工业区和武装部扶贫帮困工作精神
认真贯彻工业区和武装部对扶贫帮困工作精神,针对社会上困难对象和弱势群体,通过组织村委民兵连“送春风行动”,力所能及地解决村民的实际困难,弘扬中华民族助人为乐、扶贫济困、互助互爱的`优良传统,倡导“一方有难,八方支援”的时代新风,为村委分忧解难,树立胥浦村的良好形象。
三、积极开展扶贫帮困活动
今年我村对下列主要对象进行了扶贫帮困:社会上的弱势群体、下岗职工和停产、半停产及亏损企业特困职工、家境困难的中、小学学生。
在扶贫帮困工作中努力做到“三送”。“三送”,即一送温暖:为特困学生、特困职工捐钱捐物,解决他们学习和生活中的困难,送去--村的关怀,让他们感受到社会大家庭的温暖;二送扶持政策:向特困下岗职工宣传辅导国家自谋职业的各项优惠政策,鼓励他们树立迎接挑战、克服困难、艰苦创业的信心;三送关心照顾:利用胥浦村民兵连小伙子们年轻力壮的特点,组织民兵对村里高龄、残疾和无法自理的人员帮助他们打扫卫生,送去照顾,在“军徽映夕阳”活动中,村民兵连对结对独居、困难老人家中走访慰问,及时解决她们反映的问题。
总之,我村民兵连扶贫帮困工作的有效开展,得到了广大老百姓的好评,在今后的工作中,我们将继续落实结对帮扶工作,加大帮扶力度,为社会主义新农村建设作贡献!