心得体会是一个渐进的过程,需要不断地积累和修正,通过写心得体会,我们可以不断改进和优化自己的表达方式,提高表达的效果和影响力,下面是团团范文网 小编为您分享的青协培训心得5篇,感谢您的参阅。
青协培训心得篇1
在参加这次培训之前,我和大多数人对导游的工作理解是一样的。觉得导游可以看遍祖国河川大山,食遍祖国的各种美食。可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了,让我了解到导游员的职责,了解到一名优秀的导游员应该是怎样的。这两天的培训中,我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力量,并引领着我继续前进。
其实导游员并不是人们想象中的那么简单,那么光鲜。每天与各色各样的人打交道,时时刻刻精神都要绷得紧紧的,要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系,还要时刻注意游客们的安全。尽管自己提供着周到的服务,但碰到心情不太好的游客时,可能还会受到委屈。同样的景点来来回回经常去,同样的讲解内容翻来覆去的叙述,所以我们的工作是枯燥的。面对这些,我想,最重要的是导游要做好充分的心理准备,善于调整自己心态,用学过的技能知识保驾护航,带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待,再困难的也会变简单。
在培训之前总认为背一些景点知识,和本市的基本概况就把讲解内容掌握了,可是现在我知道这种理解错的有多么离谱。导游号称是‘杂家’,不光要知道景点知识,更要知道景点的背景知识和其他关联内容。而且对游客也要有相当的了解,例如了解游客来自哪里,他的家乡、或他的工作等情况,然后还要找到相关的资料。这样才能更好的投其所好,是工作能够顺利进行。导游讲解不是单纯的背,而是是一种讲话,就像和朋友聊天。这就要求熟悉所说讲内容,其次就是要喜欢这些景点,如果你不喜欢这些景点,不爱这些景点,就不会把它讲的出彩。
虽然我还是一个没有带过团的新导游,但是我相信通过我不断虚心勤奋的学习,我会努力用自己的实际行动告诉大家,我将会是未来的一名好导游。
青协培训心得篇2
对于这次的礼仪培训,我是感到非常感谢的,毕竟能在工作方面让自己的能力更加精进,对我们来说只有好处。虽然,在刚开始培训的时候,我们也为要费时间去参加这样的训练有些不满。但是,在培训结束后,我们都从中获得了不少的收获,这使我们对培训的印象大幅的改观。这次的培训,我将自己的心得体会记录如下:
首先是在心态的调整上。作为一名酒店的前台前台,我们就是酒店服务的活名片。站在顾客面前的时候,是允许有任何差错的!面对这样的情况,我们首先要做的,不是锻炼自己的技术,而是要有一颗服务者的心。时时刻刻记住自己的职责,只有这样,我们才能时时刻刻都做到最好。
其次,才是礼仪的技术。作为培训,我们一开始练习的都是些基本的知识和动作。虽然我们平常都做的不错,但是在这种情况下,反而觉得有些扭捏。这点遭到了培训老师的批评,作为服务业,并不需要对自己的能力感到羞愧。而且我们的基本动作也是在有些不达标。现在反过来想了想,我们的基本动作反而是训练的'最久的一段。一切都如同老师所说,练好了基本,其他再多的动作也不过是基本动作的衍生而已。
本次的培训阶段,我自己也找到了很多自己的错误。面对我们的错误,老师一一教我们怎么去改正,并加上大量的练习,我们终于将自己的礼仪培训毕业,成为了一名老师认可的前台员工。
回顾这次的培训,我们从一开始的不理解到之后的努力练习,从开始的无精打采到之后的兴致勃勃,这都是培训老师教导的功劳。现在的我,感觉自己更加的充实,更加的优秀。相信在真正的开始工作之后,我的礼仪会让工作变得更加得心应手。
最后,再次感谢酒店能给我这次培训的机会,这次的收获颇丰,至于结果,就请看我们在工作中的新表现吧!
青协培训心得篇3
?语文课程标准》在习作教学建议中明确指出:“习作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式,是认识世界、认识自我、进行创造性表述的过程。习作能力是语文综合素养的体现。习作教学应贴近学生生活实际,让学生易于动笔,乐于表达,应引导学生关注现实,热爱生活,表达真情实感。”所以,我们在教学中要重新定位习作教学的目标和要求,要不断转变习作教学的观念,改进习作教学的方法,从而提高习作教学的实效性。
习作教学,让学生犯愁,一直以来也都困惑着我,在每次的习作教学之前我都会犯愁,不知如何下手,总会向其他教师请教,可他们三言两语的指教我仍是一头雾水直到今天听取了刘艳波老师的高年级习作教学策略解读,让我对习作教学有了一定的理解。
大部分学生不喜欢写作文,一到作文课就愁眉苦脸,他们常常抱怨没有什么好写。常言道“巧妇难为无米之炊。”学生害怕习作的根本原因是无内容可写。作为教师的我们应努力的为学生创设情境,寻找素材。
通过解读我整理出所学到的以下几点:
第1,突出位置,明确目标。
在平时的教学中我们往往会忽视了习作教学,怕浪费时间,对于习作教学部分总是马虎了事,从今以后我将还“习作”应有的位置。
第2,降低门槛,培养兴趣。
习作内容尽量贴近学生生活,习作要求力求适度明确,少写命题作文,不给过多的条条框框,让学生易于动笔,乐于表达。重视培养写作兴趣和自信心,引导学生写放胆作文,消除写作的畏难情绪。在此基础上要求学生把话说明白,把句子写通顺,把字写工整。
第3,例文引路,模仿起步。
儿童作文,需要经历1个由扶到放的过程,虽然学生口头语言已有了相当的发展,但若要他们用准确的书面语言表达自己的意思,毕竟还有些困难。
第4,以说促写,读写结合。
阅读是写作的基础,阅读积累越多,写作的基础才越雄厚。“读写结合”不仅是一种具体的教学方法,更是语言教学的基本规律之一。
青协培训心得篇4
经过了连续三天半充实的培训和学习,我受益匪浅。一方面是军训的培训,一方面是对教育教学的培训。通过这些培训,不仅增强了我战胜困难的勇气,而且有效的提高了我的认识水平和理论水平,使即将走向新岗位的迷茫的自己指明了一条清晰的道路。下面着重说一下我的心得体会:
首先,进行了一天的军训训练,虽然仅仅不足一天,但收获颇丰。第一天的晚上,我们进行了一个集体大活动“生命动力圈”,让我认识到了团结的力量,只要敢于挑战,没有什么是不可能的。所有活动里给我印象最深刻的是最后一个活动,将使我终身受益。它是一个感恩的活动,两人为一组搭档,一个扮演盲人,一个扮演哑人,哑人搀扶着盲人,走过一段“艰难的人生路”。这个活动过程中,泪水忍不住一直往下掉。是的,我们要经常怀一颗感恩的心,去看待父母,去看待亲人,去看待朋友,去看待工作。我们要学会感恩,因为感恩会使我们的生活更加充实,我们生活的世界更加美好。
军训完之后,我们就开始了讲座,在理论上对我们进行培训,把优秀教师的经验传授给我们。第一个讲座是常立刚老师的《教师进行教学反思的策略和方法》,向我们讲述了如何使教学活动更加有效,如何去寻找原因,如何去寻找对策。常老师的培训为我提供了一个很好的学习机会,知道了怎么去反思,怎么去做到有效的反思,我一定会好好的将学到的理论知识用于实际的教学中去。培训中的一些内容也为我以后反思提供了参照,相信这会对我以后的教学产生很大的帮助,我将会在以后的教学过程中不断反思,朝一名优秀的教师迈进。
第二个讲座是吴红霞老师的《启动“心”的力量》,吴老师用生动活泼精彩的语言把她的教学经历传授给我们,主张要爱学生,用心灵赢得心灵。她的几句话让我记忆十分深刻:一棵大树下一定长不出另一棵大树,告诉我们要增强学生的自主能力;自我教育是最好的教育,告诉我们不仅老师要经常写自我教育日记,也要让学生写周记,进行反思;教育无小事,事事是教育,告诉我们不要忽视学生的任何一件小事,也有可能老师的某一句话某一个动作就会对学生产生终身的影响......吴红霞老师的'讲座将使我终身受益。
第三个讲座是高淑萍老师的《一位教师从入职到优秀教师的成长历程》,使我明白了身为一名教师要用心、用情、用智慧。想要成长为一名优秀的人民教师就必须经常参加各种教学比赛,这是使教学能力和教学技能迅速提升的有效方法。在以后的教学工作中我会尽可能多的去参加教学比赛,努力提高自己的教学能力和改善自己的教学方法,立志做一名优秀的人民教师。
第四个讲座是周喜亮老师的《如何进行有效教学》,周喜亮老师用他的经历和经验告诉我们如何规范叙写教学目标,在教学中要做到心中有标,标中有本,本中有点。通过周喜亮老师的讲座我也知道了首先要钻研教材,为备课打好基础;第二,在了解教材的基础上进行有效的备课,设置清晰的教学目标;第三就是要因材施教。周老师把老师对学生的教学比喻成导游带游客去旅游,要知道你要把学生带到哪里去。我认为这个比喻很贴切,老师要对自己所带的学生有一个清晰的目标,要让他们明白自己要达到什么样的目标。
经过这不足四天的培训,让我对自己以后的教师道路有了一个更清晰的认识,有了一个更清晰的目标,有了理论的指导,使我受益匪浅。在以后的教学过程中我会将我学到的东西应用于实践中。
青协培训心得篇5
在局领导和党校老师的精心安排、周密布置以及我们的仔细聆听中,举足轻重的岗前培训学习在我们的恋恋不舍中已经接近尾声。这几天的培训课程,令我受益匪浅,颇有醍醐灌顶之感。老师们的博文广识、生动讲解;优秀学长学姐们的成长经历无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得体会总结如下:
一、了解了铁路发展和技术创新点,增强自己投身于铁路事业的信心。
朱国志总工程师在《高速铁路的发展和技术创新重点》课程中,讲述了中国铁路发展现状和前景,让我对铁路的美好未来充满着向往,使我觉得投身于铁路事业定能实现自己人生的价值,坚定了我投身于铁路事业的信心。当他讲述那熟悉的列车运行控制系统时,我更加信心满满,因为这正是我在研究生期间苦苦专研的研究方向,我坚信自己在学校里学习的知识将会在这里应用,自己在学校里的付出将会在这里收获。最后,朱总工语重心长的告诉我们要在工作中注意安全;在思想上要淡看权钱,重视做事,树立正确的价值观;在行动中要勤用脑,多用心,肯动手,务实、细致、科学的做事,做正确的事,正确的做事。虽然每个字都是那么的朴实,但是它们无不凝聚着总工程师自己在铁路事业上的多年的心血总结和对我们青年大学生的谆谆教导,同时这也为我们青年大学生怎么去投身于铁路事业建设指明了方向。我会遵循总工程师的教导,树立正确的人生观和价值观,严格要求自己,从小事做起,积极投入到铁路事业的建设中。
二、认清了自己的角色,明确了自己的在铁路事业中应具有的职业素养。
安全是铁路运输的生命线,是运输生产永恒的主题。这是杨启明老师在《铁路行车安全要点(案例)》这门课里的内容,老师通过案例的分析,真实而且深刻的诠释了“事故是最大的浪费,安全是最大的节约”的道理。老师最后要求我们作为铁路人做任何事情都要遵循规定,做任何事情都要考虑隐患。如今,作为一名铁路员工,我要时刻把安全记心间,做到时时注意安全,事事保证安全。
一如武局深似海,从此辉煌铁路人。铁路系统是半军事化管理,在这里执行命令是天责。作为一名铁路员工,我要养成良好的职业素养,懂得把每一个简单的事情做好就不简单,把每一个平凡的事情做好就不平凡的道理。对待工作要有良好的心态,因为心态决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。时刻牢记决心第一,成败第二;认真第一,聪明第二;结果第一,理由第二的至理名言,认真完美的去做好每一件事情。
良好的写作能力和沟通能力是铁路员工应该具备的重要能力。特别是公文的写作,要追求现实,有用;条例清晰;文字要简练,直白,实在,准确。使我明白了在公文写作中要摆脱学生腔,文学调的重要性,在今后写作中要切记立意高,结构严,内容实,篇幅短。沟通是连接心灵的桥梁。通过吴克明老师的讲课,我知道了沟通的最重要的目的是建立友谊,在沟通中我们要理解别人,真心对别人好,做一个有平常心,尊重别人的人。
三、放低了自己的心态,增强了敢于吃苦,不怕困难,奋发向上的斗志。
?湖北省“青春建功中国梦”青年岗位成长报告会》和《武汉铁路局xx年百佳青年大学生表彰暨成长报告会》活动的展开,使我的思想受到了洗礼。做报告的学长和学姐们是成功的,但他们成功背后的经历是那么的令人感到,同时又是那么的催人奋进。几年前的他们和我们一样,都是刚刚毕业的大学生,都是天之骄子,在面对基层又脏又累的工作时,他们靠这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”自强不息的走在自己奋进的路上;在面对孤独和寂寞时,他们选择了坚持,选择了奉献,选择了无悔,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他们用自己的实际行动活生生的阐释着“吃苦是福,磨练是宝”的道理,他们的成长经历使我清醒地认识到基层锻炼的重要性。成绩代表过去,荣誉已是昨天,我要树立“汗水融入钢轨缝,青春建功铁路梦”的伟大理想。把学历变为压力,压力变为动力,动力变为能力,能力变为生产力,扎根基层,敢于吃苦,不怕困难,奋发向上,为中国铁路事业的辉煌明天贡献自己的力量。
在培训期间还举行了新职工篮球赛和文艺演出活动,这极大的促进了职工之间的交流,增强了彼此之间的友谊,真切感受到了新职工的活跃气氛,切身体验到了武局是一个充满活力、充满生机、有着浓厚文化底蕴的一流国企。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的工作岗位上,我要把培训中的所感、所想在工作中一一实现。坚定信心,以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难,从小事做起,从细节做起,争取早日成为铁路发展的有用人才。