市培培训心得体会推荐8篇

时间:2024-06-09 作者:lcbkmm

通过总结心得,我们可以更好地认识到自己的人际交往方式和效果,大家在写心得时往往都能将自己的情感得到很好的表达,下面是团团范文网 小编为您分享的市培培训心得体会推荐8篇,感谢您的参阅。

市培培训心得体会推荐8篇

市培培训心得体会篇1

自市教育局学校组织登陆远程培训台学习以来,本人从网上学到其他以前没学到过的及一些在实际教学中遇到的理论知识,从中得到很大的启发,本人坚持每周利用时间上网学习,并认真做好相关学习记录,教研时与同事认真探讨,经过这期培训,本人就这次远程培训学习及个人实际教学谈一些个人体会:

一、深刻认识了全国教育工作会议精神和教育规划纲要的重要性

1、重视中小学教师培训,全面提高教师队伍素质是新时期教育事业科学发展的重要任务和紧迫要求,全面提高教师素质,为基本实现教育现代化,建设人力资源强国提供师资保障。

2、紧紧围绕新时期教育改革发展的中心任务,开展中小学教师全员培训.当前和今后一个时期中小学教师培训工作的总体目标是:以实施“国培计划”为抓手,推动各地通过多种有效途径,有目的、有计划地对全体中小学教师进行分类、分层、分岗培训。

3、创新教师培训模式方法,提高教师培训质量 。积极创新培训模式,不断优化培训内容,努力改进培训方式方法,积极开展教师远程培训,建立和完善校本研修制度。

4、完善教师培训制度,促进教师不断学习和专业发展 。完善五年一个周期的教师培训制度,建立严格的教师培训学分管理制度,建立教师培训机构资质认证制度,实行教师培训项目招投标制,强化教师培训质量监管。

5、加强教师培训能力建设,建立健全教师培训支持服务体系。充分发挥师范院校在教师培训方面的主体作用,深入推进全国教师教育网络联盟计划,充分发挥区县教师培训机构的服务与支撑作用,加强教师培训师资队伍建设,加强培训课程资源建设。

6、加强组织领导,为教师全员培训提供有力保障 。切实加强教师培训工作的组织领导,加大教师培训经费投入,建立教师培训经费保障的长效机制。

二、备课实务与新技能

在新的教育理念下,中小学教师在备课过程中,不仅要对整个教学活动作系统策划,而且要把一般的教学理论物化到具体的教学实践之中,要以学习者的`学为出发点,遵循学生学习的内在规律性,站在学习者的立场上,确定教学目标,选择教学策略,应用教学媒体,描述教学过程。

1、备课标的技能,与以往的教学大纲更多地强调教师的教相比,课程标准着眼于学生的学,对每一个阶段学生发展应达到的目标都提出了具体的要求,作出了详尽的规定课程标准强调学生学习的过程与方法。以往更多关注的是学习的结果,而忽略了学生是通过什么样的学习方式和策略来学习的,死记硬背、题海训练得到的高分,掩盖了学生在学习方式上存在的问题,所以关注学生学习的过程与方式是引导学生学会学习的关键。

2、备教科书的技能。首先,教师理解、研究、分析教科书及课程标准,是借助教科书实现课程目标的首要前提。其次,教科书的选择直接影响学校教学活动的质量,影响着学生未来的发展再次,教师要有能力深入研究教科书,并创造性地使用教科书,最后,教师能够结合教科书的使用效果,主动对教科书进行评判,积累进一步使用教科书的有关资源

3、备学生的技能。好的课堂教学,既要联系教学内容的实际,更要联系学生实际,注重研究学生,这样才能真正做到因材施教,提高学生素质,促进学生全面发展。

4、如何形成有效教案。这是当前新课程实施的必然要求,也是新教育新理念对教育的呼唤。以学生的发展为本,是目前进行的新课程改革的核心理念。生本思想的建立,意味着教师中心弱化,学生主体意识加强。传统意义上的教案,势必将随着时代的前进东风,挥手作别,代之的则是以学为中心、发展为本的新教案。教案成学案,师生竞相登场,思维相互碰撞,教案尽在学生的掌握之中,学习成了有趣的知识之水。

总之通过今年的远程培训的学习,我从中学习很多并长进很大,以后再技术方面很多欠缺,我会不怕吃苦,不怕累地虚心学习,一定把与远程教育知识技能掌握好,为自己有关的工作服好务。

市培培训心得体会篇2

短短半月的培训已结束,回想自己半月的培训,我深受其影响,我所学到的东西是以前的几倍,我也有了许多意想不到的收获,对培训也有了我的一些感想。

一、我的收获

进入企业有几年了,也参加过多次培训,但是这次培训让我印象最深刻。这次培训之前的我,在工作上已经有些力不从心了,真的就遇到了很大的瓶颈,很难再有提高能力的地方,一度都要放弃了。刚好企业举行了这次培训,在本次的培训上,我又重新学到了不少的好东西,更让我打开眼界,也了解了当前这一行工作的艰难。培训里我得到的.收获是关于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好,只要面对领导,我就很容易产生紧张等心理,这导致我无法与对方进行好的沟通,很多的工作就是由于我交流不到位,所以最后是没有做好的。这个方面我一直都知道自己是不行的,但是又苦与无法有办法去改正。那么这次培训,老师就教给了我这方面的知识,他说让我去多对着镜子练习,对着自己说话,学习各种表情,尽可能去表达自己的观点,把重点说出来。虽然交流还是有些不太好,但是经过培训,我觉得有些进步,让我能够先走出一步,就已经很好了。培训还教了我一些工作技能,也能在我工作时起到帮助作用。

二、我的感想

参加培训,让我感受到很大的乐趣,平常大家都工作忙,没有时间去认识彼此。虽然已经进入企业很久了,可是我还是没有认全企业的人,那么这次培训,我们在学习的过程中会去介绍自己,相处的时间也有半月,那自然也就互相认识了。再有一起参加培训,还有助于大家团结起来,在学习中可以互相讨论,所以氛围也还不错。总体上,我觉得这次参加的培训,是我最喜欢的一次,学到的东西多,与大家的关系也变得亲密些了。本次培训,也让我明白步入工作学习也是不能断的,毕竟一断,对后面的发展也不好,很容易让自己陷入绝境,没有办法前进。希望这种培训能多些,可以让我们大家之间的团聚力更加强,也能帮助我们学习一些新知识,在工作上去帮助我们。很高兴能够参加企业培训,让我对自己的能力开始变得自信,对未来的路也更加的清晰。

市培培训心得体会篇3

近期在公司办公室的组织下,我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课,感觉受益匪浅。其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》,薪是物资,酬是精神。凡是与钱有关的都是薪,凡是与精神有关的都是酬。要么给物质,要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。

绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思,效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资,其中奖金和目标挂钩,工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升,荣誉和纪律挂钩,晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系,画图表示更清楚。

薪酬管理学中的毛利润=销售额-约定成本;分红=毛利润-约定成本,这两点对我触动最大,一下子解决了困扰我很长时间的问题。

菲尔德薪酬法对企业管理也很有用,这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用,我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运,学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。

“与其去改造一个不适合的人,还不如重新去选对一个有天赋的人!”

“什么叫成功?就是做自己最喜欢的`事情,并且做到极致!――c8启示录”

“所有的销售管理不是管人,而是管理自己。”

“任何行业,一定是双寡头竞争。要在最终活下来,一定要做到前2名!”

“决定我们未来的,不是现有的能力,而是我们的目标!”

“目标是个相对数,作用是区分。目标=方向+标尺。”贾老师:

“别人的毛病是我们存在的理由!”

“道歉是一个人不承担后果的最佳途径!”

“有尺度的梦想是目标,没有尺度的梦想是幻想!”

“一家企业能够活下去最重要的是’有钱’,这是一个生存指标。”

“当一家企业的产品定位到人的身上时,就失去了主动权!”

“家庭通达最高境界的途径是:友情到爱情,爱情到亲情,亲情到无情。”

另外使我体会到管理学中的九大关系:

一、过程与结果

对于成功人士的首要评价标准:那就是能不能为公司创造价值,强调结果导向,我们欣赏你所做的一切努力与付出,但市场是检验你付出结果的惟一标准,业绩至上,我们评价员工的标准不是工作量,是态度。客户不在于大小,而是在于对我们公司的贡献的价值,有价值的客户才是我们真正的服务对象

二、服务与营销

营销在先,服务在后,服务是为营销服务的

评价服务的标准,是客户是否为你的服务买单

没有营销量,难有服务价值,交钱的客户是认同公司的客户,服务认同公司的客户,才是惟一的价值。

三、专业与狼性

销售人员的专业性,在于是成交大户

从武勇到优雅过程是从旺盛到死亡的过程

专业并不等于没有狼性,专业是一种时间的修炼,但首先要有狼性

狼性营销是咨询培训业团队的成功营销第一条件

责任,荣誉,目标都变得无所谓时,将失去一切狼性

四、奇招与基本功

不要认为自己有奇招,就能成为专家,专家是一个漫长修炼的过程

员工学习的方向是销售技能,到管理技能

我们需要做到的是:建立信任,塑造价值,告知价格,立即成交

你对你的产品相信有多深入,你的客户才会相信有多深

五、成交与感情

成交是为了建立真正而长久的感情,没有成交即谈不上感情

在业务基础上建立的友谊,胜过在友谊上建立的业务-洛克菲勒

在成交时,如果你碍于面子或感情,不敢面对客户促成成交,则说明你内心中并认同这个产品对客户有真正的帮助

一方面你内心在恐惧客户的拒绝;但你不知另外一方面,客户多需要你给他坚定的信心,告诉他这个产品值了。

成交前是魔鬼,成交后是天使

六、努力与天赋

玉不琢,不成器

有天赋也需要努力,努力可以使一个人从平凡到优秀,天赋可以使一个人从优秀到卓越,不努力会使一个人的天赋磨灭,没有任何价值

七、成长

对管理者,永远先做应该的事情,再做喜欢做的事情

对于一个人的兴趣,也需要管理

八、抗拒与需求

抗拒就是需求,嫌货者才能买货

不要被客户的抗拒影响,我们要做的事情是以客户的拒绝为支撑点,从正面对客户施加影响,不是客户影响你,就是你去影响客户

九、比较与信念

成功人士先相信后看到

注意力等于事实。

以上是本人在观看贾老师《东方名家》讲座当中最大的收获以及感想,把这些体会写下来,希望能与各位同事一起分享,一起进步。

市培培训心得体会篇4

由于疫情原因,我们在8月15日进行了线上英语培训,有幸听到临西县第三小学优秀教师钟老师的课,《提高小学英语课堂探析》,受益匪浅。总体感受,钟老师平时的课是用新(心)去上。

众所周知,小学英语老师的总课多、班级多、学生多、作业多、内容多。但作为副科来说每班课时又少。在这种任务多时间少的情况下,怎样才能更完美的完成任务呢?听完钟老师的课,我的总结为,用新(心)去上方法就比困难多。

首先,提高英语教学成绩先决条件,要让孩子:亲其师,信其道。钟老师用她独特的方法和魅力去让学生喜欢老师爱上英语课堂。老师时刻用新(心)吸引孩子们的注意力,从而提高英语成绩。钟老师通过调查研究得出,孩子们喜欢老师改变风格,就立刻买了一条新裙子穿去学校,得到不同凡响。通过和学困生(调皮、不写作业的')了解,并交朋友,让他们爱上老师,爱上英语课,提高自己的成绩。

其次,自己的课堂自己做主,向40分钟要效率。钟老师通过新的教学手段准备:有趣的课件、英文歌曲、英文舞蹈、游戏互动。采用新的教学方式:课上语音语调的变化、自己谱曲的英文歌、手舞、chant等。让整节课都“活”起来。老师是活跃课堂的引导者,老师与学生互动,使英语课堂更有趣,让孩子记忆更深刻,从而达到更好的课堂效果。

再次,每次每季开学前秀一段英语,让这学期孩子们都带着崇拜、兴奋的情绪度过。除此之外,平时要注重创造良好的英语环境,训练孩子英语日常用语。采用物质奖励老师的好助手:科代表,小组长,肯定他们的优秀及付出。

总之要用心去安排每一节课,40分钟的课堂要完成复习、背诵、讲授新课、领读,内容多,所以每节课都用心安排得当。英语最重要的是repeat,尤其是课上听读,钟老师采用的三倍读书法、抽列(行)接背法、分层作业法、定时背诵法、课后随时巩固法、手拉手帮扶法都很实用。

听完钟老师的课,的收获是以后要学会用心去教学。用心去找到适合自己课堂的新方式、新方法;用心去找到问题解决的办法,用心去感染学生、走进学生,从而收获到更多的友谊,更好的成绩。

市培培训心得体会篇5

20xx年5月8日,我参加了普定县教育局组织的为期一天的学前教育培训活动。本次培训活动结合实际情况,开展的培训形式多样,内容丰富。通过这次培训学习,我收益颇多。

首先,我对园务管理有了更深刻的理解。一是幼儿园管理执行力的理解,要办好一个幼儿园不是一个园长能做的事,全靠全体教师的配合。园长必须管好教师,教师管好幼儿。二立建立健全各种机制,统一思想,制度面前人人平等,不是人管人,要用制度管人。制度的形成要全园教职工探讨,有透明度,便于以后监管。执行要做到实、快、准、宽、狠。四是细化执行要求,管理就是做好无数细小的细节工作,学会把繁细的事情做精细,把简单的事情做精致,把平凡的事情做精彩。做到做了一定要做好,一定要有成效,做有思想的园长,办有文化的幼教。

其次,在本次培训中,我对幼儿园班级管理有了不一样的理解。无论是班级管理的含义、班级管理的内容、班级教师管理和班级环境创设管理等都有了不一样的理解。其中对班级教师管理有更多的了解,教师之间要有明确分工,教师要根据国家规定的幼儿园纲要,结合本班幼儿的特点和个性差别,制定教育计划,并组织实施。观察、分析记录幼儿发展情况;经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育情况。对班级的物质要素有进一步了解,包括室内条件、活动教室和材料要求。培训中明确了在幼儿教育中,要尊重幼儿的主体地位,要给孩子足够的尊重和信任,应该根据各年龄段儿童在教育中存在的不同侧重点,实施相应的教育教学活动。我清楚地认识到教师应该做一个有心人,善于观察儿童的生活与学习,从孩子的生活中、兴趣中去发现孩子,引导孩子,教育孩子。我们不但要学会“教”,更应学会“学”,学会怎样做人。对托幼机构卫生保健知识的学习,让我学到了不少的卫生保健知识,包括:健康检查、全日制观察制度

最后,感谢中心校领导给我这次学习的机会,同时也感谢教育局领导为我们一线的幼儿教师组织这样的活动,还要感谢各位专家老师的精彩的讲座,让我们学得了不少知识。我会将所学的知识传达给我园其他教师,并运用到实际工作中,为农村幼教事业添砖加瓦。

市培培训心得体会篇6

20xx年10月18日至10月23日,我有幸参加了全国幼儿园幼儿园健康教育和北京市示范性健康特色教育教学观摩活动的培训班学习。转眼几天的培训结束了,我想我们每一个学员都有不同的收获。对于我个人,我认为这次培训对我来说非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开放了视野,解放了思想,打动了内心。无论是教育心理学,还是以人为本的教与教育理念,还有几位园长的论坛,都让我有所感动和收获。加之与来自不同市、县、乡各园长聚集一堂,全面提高了自己的理论水平和工作能力,以下是这几天的几点体会。

首先,在培训学习中,刘建霞园长给我们解读了《幼儿健康教育组织与实施》,开阔了我的视野,丰富了我的信息,加深了我对学前教育有关政策的认识和理解。孙璐博士的《幼儿健康教育》讲座,让我受益匪浅。提高学习,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次,作为一名老园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,专家通过对案例的分析,让我们以感观者的身份认清问题的本质所在,正确处理各种关系是干好工作的前提之一。所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系。在阳光心态下工作。在各专家的讲座过程中,我学到了作为一名园长如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平时的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然找到差距并非全搬硬套别人的方式方法,而是借鉴别人的方式来完善自己的方法。

在培训会上,两位专家对幼儿的健康教育和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,加强学习,不断提高综合素质。学政治、习管理、学理论、学专业等,时刻关注学前教育的发展动态,不断丰富自己的管理知识,切实转变教育管理理念,让理论提升自己的整体素质,拓展自己的知识结构,深化自己的知识领域,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学持续发展之路积极创造条件,让自己站于教师队伍前沿,当好教职工开展幼教工作的支持者、引导者、合作者与助手,切实做到依法办园,依法治教。领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《指南》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摒弃传统的监督、检查者

的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

几天的培训结束了,静下心来,查找差距,借鉴别人反思自己,确定今后努力的方向:

明确幼儿园的发展方向 根据幼儿园发展的总体目标及具体规划,实验幼儿园在实际工作中不断总结经验,完善不足,促使幼儿园管理日趋规范化、精细化,办园水平优质化,力求做到在发展中创特色,在特色中求提高。充分发挥省示范性幼儿园的辐射作用。

敬业、乐业--筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发

展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队

伍的整体素质。推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,切实打造我园名师团队。

注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。

深入实践,勤于反思。要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念,在日常事务繁忙中要科学安排时间,经常深入教职工和家长中,切实解决问题,充分发挥团队精神,同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思,反思自己的一切工作,从反思中自省,从反思中明理,从反思中提升自己的管理水平,发挥表率作用。

多与家长沟通,转变育儿观念。我们要以平等的态度对待家长,耐心、诚心听取家长的一些合理化的建议。通过开展家长会、亲子活动等活动;利用家长接送幼儿的时间,家访等多种形式与家长进行交流和沟通,争取营造和谐、自然、轻松、愉快的家园共育的氛围。通过开展育儿交流主题会,耐心告诉家长要运用科学的育儿方式,肯定孩子的成绩,强化孩子继续努力的心理,争取每个孩子都不断的提高成长。

这次园长培训,使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。我相信,通过这次培训,所以的学员一定交出一份满意的答卷。我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,也希望在实践一段时间以后,能再有机会参加提高班的培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。

市培培训心得体会篇7

为进一步完善dj队伍管理制度,明确dj人员的工作职能,责任到人。充分鼓励dj小姐的订房主动性,根据现有dj队伍的实际情况特作以下规定:

一、自觉遵守公司的各项行政管理制度及国家法规。

二、上下班签“到、退”,准时参加班前例会。

三、主动参加和援救公司组织的各项活动。

四、上班时间内,不许东走西窜,或进入服务员包厢内聊天,影响服务员的正常工作。

五、例会完毕后所有dj在指定休息处待命上班。

六、钻研业务提高技能:

①继续学习并掌握包厢内的系统服务要领;做到随叫随到,及时观察客人在包厢内的消费动态及进程。准确无误地向客人提供当时的消费情况让客人明白消费。

②认真做好席间各种服务,时刻保持茶几、地面的清爽干净。

③准确无误地给客人点歌、点物。对比一下夜场。系统掌握键盘点歌与摇控点歌的基本知识,并能够熟练操作与实际应用。

④及时控制包厢内音量的大小,让客人感受到从轻到重,从低到高的音乐弦律。并能掌握一些基本调音方法。

⑤在与客人勾通交流时,要做到文雅大方,语调亲切,音量适度,对比一下dj。讲普通话。能正确运用接待六大语言:“您来了、明白了、请稍等、让您久等了、真对不起、谢谢”同时配合上手式做到得体大方。

⑥主动向客人敬酒,充分医治包厢的气氛,满足客人的合理要求。

⑦发现包厢有一些不正常的举动及时向总台汇报。对比一下夜场。

七、dj之间要相互团结,管理。互相配合,不拉帮结派,不扇动事非,在工作中相互监督。看着规章制度。

八、dj必须服从公司管理人员的领导,执行各项工作。做到先服从后上诉。

九、dj必须严格维护公司的整体形象,以娱乐中心的利益为重,正确树立以公司为家的思想。

十、dj在服务过程中,必须对客人实行半跪式或全跪式服务,正确运用本公司的工作服务流程。

十一、在dj轮房过程中,必须按序次轮排,做到公平、公正、公开。

十二、如果在工作过程中:出现大房转小房,客人又不需要dj,在dj未得到小费的情况下该dj可补轮一次。

十三、在客人消费半小时内因自身原因自动离去。所工作的dj在无小费的情况下可补轮一次。

十四、任何dj不允许有选择客人的权力,一经查实按规定罚款。

十五、客人有选择dj的权力。被退出的dj按原位站好,不许以任何方式窜房,或以变相方式索取小费,一经查实按有关规定责罚。

十六、爱护公物,不侵吞公物、财物、不谋私利。

十七、所有dj不允许与总台值班人员、迎宾、领班等工作人员串通一气。在轮房、点房、订房上做手脚,做有损公司利益的任何举动。一经查实按规定重罚。

十八、所有dj必须明确点房规定:

①必须是客人在第一时间内点某某dj才能算点台。在进入包厢后叫某位dj,需管理人员证实前方可进入。

②严禁dj以任何方式点公司的某组领班。

③不允许dj接纳公关领班或小姐间接点台。

十九、dj在包厢内服务过程中应主动配合公关领班的工作,解决各种应急问题,并监督公关领班在包厢内索取小费,如有知情不报者以串通违规重罚。

二十、dj人员订房规定说明:

①、现任dj每人每月规定5000元的业绩并完成三个包厢;统计业绩香烟服务等除外,以客人实买单为标准,打七折以下无提成,但可计算业绩。

②、每人每月订房,奖励基金为800元,月初交纳,超额月业绩的奖励基金在下月初发放,未完成月绩者的罚款部分次月初补上。

③、超过规定业绩的部分按10%提成;未完成规定业绩者按差额部分的40%罚款,并按每只包厢100元罚款。

二十一、dj每月公休2天,遇病假以病历卡和病假条为证,方可休假,特殊原因,需书面请假并批复,违者责罚。

二十二、dj在轮房时不许以公司老总或经理请客,无小费的名义拒进包厢服务,导致客人、老总、服务人员投诉,按规定条例责罚。

二十三、每日dj站位时间为 :,规定 :先导轮班休息,下班时间定为每晚 :。

二十四、

①在轮房过程中,如不在岗位者,取消当天轮房,从下一名轮起。

②订房dj有权选择轮房的权力,但必须在订房进客之前与轮班人员联系;如轮房且保证好两个包厢服务不出错,如接客人投诉按有关规定责罚。

③小房在营业过程中转大房,必须按规定轮dj去大房,如小房内原有dj服务的该dj可跟随客人一起去大房包厢内服务。

二十五、注重个人卫生。(四勤)

二十六、dj之间一律不允许帮订包厢。

二十七、新招收的dj,经公司培训考试合格后,方可上岗。原则上三个月内无权辞职,提前一个月向行政管理部门提交书面辞职书,批准后允许去职,否则按违规处理

市培培训心得体会篇8

“爱是幼儿园教师最美的语言”这句话是今天在陈旦映老师的讲座上听到的。虽然以往作为一名教师,对于师德这块也有一些心得体会,但听到这句话,我觉得教师们的做法完全可以以这句话为衡量标准,来衡量自己的.所作所为有没有达到成为一名合格幼儿教师的标准。教师做的每一件事都是自己道德品性的体现,所以一定得做到四爱:一是爱在脸上,把自己最美的笑容永远面向小朋友和家长:二是爱在嘴上,把自己对孩子的爱和关心说出来:三是爱在手上,对待孩子要宽容,用自己的大手来引导孩子们的幼儿,辅助他们茁壮成长:四是最重要的那就是爱在心中,永远怀着一颗热爱孩子的心,关心他们,爱护他们,把他们当成自己的孩子一样来照顾来疼爱。

在讲座中,陈老师还讲述了在幼儿园这个集体中,我们除了要有师幼爱,还应该有团队爱和职业爱,热爱自己的工作团体,宽容理解地对待自己同事,平时做到多沟通,行为手段更规范,更有担当,发扬传递正能量;同时热爱自己的职业,认同它才能认同自己,认同了自己才能在专业发展的道路上、在人生的道路上行的更远。

以上短短数语是我在这次师德培训中简单的体会,在今后的教师职业生涯中我相信“爱是幼儿园教师最美的语言”这句话一定能成为我的明灯。