沟通的艺术的读后感参考8篇

时间:2024-11-01 作者:loser

读后感的撰写让我们对书籍的理解变得更加系统和全面,通过写读后感,我们能够回顾所读的书籍,巩固记忆并加深理解,团团范文网 小编今天就为您带来了沟通的艺术的读后感参考8篇,相信一定会对你有所帮助。

沟通的艺术的读后感参考8篇

沟通的艺术的读后感篇1

最近粗读了《沟通的艺术》,感觉很有收获,之所以会读这本书,看重的是它从初版至今已经超过30年了,已经修订到了第14版,个人觉得一本书如果出版这么多年仍然不断修订,必然有其可读之处。借着这次的读书节,我就跟大家分享一下自己一些粗浅的想法,如何沟通呢?

1、管理好自己的情绪

"1条侮辱+1000条赞美=1条侮辱"。

我们常说"不做情绪的奴隶"。但管理好自己的情绪真的很难。情绪是复杂的,既有生理的因素,也包括非语言的反应,还有认知——这是决定情绪状态的最重要的因素;并且,情绪是可以用语言表达出来的。如何表达情绪,决定了沟通的质量。

2、倾听:不只是听见

"少说话,摆脱注意力分散,不要过早评断,寻找关键意思。"

倾听本身就包含了对信息的处理,如果无法有效地处理和理解所听到的信息,人际交往就会出现障碍。因此,倾听是沟通的基础,是很有技巧的。

3、自己不喜欢的,不要强加于人

说出去的话,就像泼出去的水,再也无法收回。特别是那些伤人的话,即使你再道歉,也不可能完全抹去。

所以,我们在讲话时,一定要快快地想,慢慢地说。如果你对某一句话该不该说把握不定时,就先问一问自己:我这话说出口以后,对方会有什么感受?会不会伤了人家?或者说,假如别人这样说我,我会有什么感觉?今天我说了这话,以后会不会后悔?

4、你喜欢的东西,别人不一定喜欢

文化背景不同,会产生很大的差异,有时候在一种文化之中行之有效的技能,在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。

所以,沟通中,知己知彼,非常重要。与此同时,还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度,尊重别人的习惯,千万不要把自己的喜好,强加到别人身上。

总结,就像作者在书中所说的.那样:"总之,人际沟通——就像跳舞——是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样,你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变。"

粗略啃完一遍,可能有些生涩,对"沟通"这门学问我有了更深的感触和体会,多了一些理性认识。很多事情,当明白了背后的科学性和实然性之后,我们就会豁然、豁达许多——沟通先有"技术",才有"艺术"。

沟通的艺术的读后感篇2

在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后,从中受到了很多的启发与教育。结合自己工作和生活谈点学习体会。

一、与人相处的原则

不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。

从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。

二、保持稳健快乐的习惯

无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。要改变不良的工作和生活习惯,因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康,凡事要分轻重缓急,形成稳健从容处事的方式,并掌握科学的合理的工作方法,才能完成好工作。同时,把工作做的更出色,更完美。

要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的'态度出现。

不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。

不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。

要学会反省自己,因为生活中最大的对手往往是自己。卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂,学习他人的长处,即使不能全部做到,但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。但愿通过学习,能够为自己的现实工作和生活带来良好的指导作用。

沟通的艺术的读后感篇3

心理学是一门神奇的学科,它将人类千百年来逐渐形成的生理及心理特征总结出来,将之应用到各个领域之内,我们可以通过学习去了解这方面的知识,一方面可以利用它快速达成自己的目的,起到事半功倍的效果,另一方面可以进一步认识自己的弱点,防止被别有用心的人利用,本周共读的《沟通的艺术》与上周的《影响力》都是这方面相对比较专业的书籍。

?沟通的艺术》现存两个版本,对于习惯于电子书阅读的我来讲,在确定共读书目后就下载了12版本,当时并没有意识到还有新版的存在,直到有书的沫寒想邀请我进行拆书的时候,在寻找资料的过程中才发现,这时候已经读过了四个章节,好在前面的内容大部分相同,在各处寻找新版电子书无果的情况,赶紧上网买了一本,算是读这本书的一个小插曲。

沟通是伴随人类一生的行为,从婴儿呱呱坠地,我们就开始了一系列的行为来与外界进行沟通了。成大之后,沟通能力更是成为衡量一个人综合实力的一个标准,因为由它可以带来生活及工作的效率与成功率的提高,已经是大家公认的了。我们有时候经常说“和这个人交流起来很舒服”,其实就说明了他是一个会沟通的人。记得十年前做培训讲师的时候,沟通曾经做为一节专门的课程结合在专业营销的课程当中,当时并未谈到所谓艺术,只是着重于如何从销售的角度,让学员学习到一些沟通的技巧,在与客户的交流当中,沟通更顺畅,从而能快速达成交易。

本书开头就为我们展现了,人类为什么需要沟通。首先它是生理上的需求,更是人们的自我认同与社交的需要,也是我们要达成目标的一个工具。很难想象一个不与外界沟通的人最终会变成什么样子,他可能连自己是什么样子都不知道,两个亲密无间的人在产生矛盾时,拒绝与对方沟通可能是最严重的“惩罚”。而沟通之所以要有技巧,是因为它的某些特性,比方不可逆转、不可复制、对方所说的未必是所想的等等,让发生及过程的随机性和变化性太强,我们既不能象排戏一样让它如想象般完美,我们也无法预测如果顺其自然,沟通的结果到底是怎样,所以,我们真的需要学习一定的方法,让沟通的结果尽量在控制之中。

本书的第一部分“看入人里”着重探讨了与沟通者有关的因素,沟通者即是我也是你也是他。在认识自我的过程中,我眼中的我和你眼中的我是不一样的,虽然性格很大程度是由基因决定,但周围人的正面评价对一个人成长有着非常重要的作用,这也给我们在教育孩子方面敲了警钟,该如何通过认同管理的策略,影响别人对自己的观感,同时正确建立自己的自尊心。“知觉”是属于我们最自然的反应,大多数情况下会以“利己”的形式出现,正如莎翁所言“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”,我们既不能保证我们看到的和别人看到的一样,也不能认为我们理解的和别人理解的相同,所以当我们觉得和别人的想法不一致的时候,最好的办法就是建立同理心,用对方的角度去看问题。情绪可以说是人类特有的表征,由于情绪不一定非得通过语言来表达,因此一些不良情绪有可能通过其它的方式让人感觉到,也能够传递给别人,我们希望每个人都能做一个积极的人,“积极的人象太阳,照到哪里哪里亮”,懂得如何管理情绪的人才有可能成为良好的沟通者。当我们了解到做为沟通者的双方,都会从各自的角度去看待同一个问题,如果我们能了解自己又明白对方,沟通的过程才能更趋完美吧。

我们再来“看出人外”,这一部分着重介绍信息的传递与接收,对于语言、非语言及倾听方面做了详细的解读。书中说道,耶和华害怕人类在成功沟通之后所向披靡,于是创造了不同的语种让人们无法沟通。而现今的社会,沟通失败却不完全是因为语种的不同,而是因为双方对语言的不同理解,如同书中曾说过,真正的意义不见得在字眼儿里,同样的一个意思,用不同的语言方式表达出来,得到的效果也是不一样的,所以在需要用语言沟通的时候,最大限度地减少在语言上有可能产生的误解,让对方获得心理上的满足才是最重要的。而非语言行为可以起到重复、替代、补充、强调与调整语言等多方面的作用,两者如果配合得当,可以更清楚地表达出自己的意思,通过了解这方面的常识正确地理解对方的真正意图,再辅以良好的倾听与回应,都是形成一个良好的沟通必不可少的条件。

人的一生都处在各类的关系之中,亲人朋友同学同事客户邻居,建立关系很简单,但建立亲密关系并维持好并不容易,书中的第三部分《看人之间》侧重于如何增加沟通氛围及处理好人际冲突的各种方法。尤其在对家庭、朋友、爱人这些最重要的关系之间的特性说明,让我们知道一个家庭的沟通方式对孩子的成长有着终生的影响,而伴侣之间积极与消极的沟通比例只要达到5:1以上,对感情关系都是有好处的,同时也告诉我们要正确掌握彼此间爱的语言,才不至于产生不必要的误会。我们无法改变他人的行为,但又需要获得良好的沟通效果,那么就可以通过一些技巧来引导对方走向正向的沟通氛围,即便在沟通过程中发生了冲突,只要你能理性地去认清事实,总会有一种方法让你化解冲突,达到双赢的目标。

纵观全书,对沟通的各个要素及各个环节都做了详尽且全面地分析,做为沟通的几个重要组成原素——人、语言、行为、感觉、情绪,都会受到一些客观因素如性别、文化等影响时从而产生差异,因此针对不同的对象必须运用不同的沟通技巧。沟通能力的高低与性格有关,但并非一成不变,完全可以通过训练来达成,想成为沟通高手,可以从研究这本书开始……

沟通的艺术的读后感篇4

作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才能完善自己的演讲。再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然,也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好,你只需要把重点整理出来,排好序,再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能,是可以通过后天学习的。

正式演讲前要先预演,也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲,只需要在你和朋友们聊天的时候随性的讲出来和他们分享就好了。你演讲的内容需要讲精讲细,而不能空而广。所以你要反复的问自己一些细节,挖掘一些重点出来详细讲解。

演讲最好以自身为切入点,多说说自己,把自己的经历、感受分享给听众,让听众感同身受。当然,你也可以说说别人的故事,但是要有明确的`人事物,要是真实的,不能瞎编乱造。我们要抓住每个练习的机会,认真完成每一次演讲,经过总结归纳,组合出一套适合自己的演讲方式。

演讲也要有一个目标,你想要听众学到什么?学到何种程度?或是只是希望他们了解状况就好?你的演讲要始终向着自定的目标前进。偏离了这个目标,你的演讲就没有意义了。

演讲者要相信自己的演讲内容并给以激昂的热情,只有自己相信自己的演讲才能让听众共鸣。再者,演讲要有鲜明的主题,不要一伙人在那里热情洋溢,但是,回家以后都不知道今天学到什么。

你要用积极的心态思考问题,相信自己的一番努力是会成功的。要对自己在众人面前的演讲成果保持一种轻松乐观的态度,而非胆怯的面对大众,战战兢兢的说话。

可能的话,要让听众参与你的演讲。可以让他们提些问题,或是让他们发表一些意见。这样,听众自己参与了,印象也就更深了。

沟通的艺术的读后感篇5

——用情商的角度来建设和谐的人际关系

对于我们每个人来说,主动与别人多接触、多沟通,让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在仔细阅读卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》一书后,深感欣喜,这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血,开阔了我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,有非常宝贵的启示和借鉴作用。读完这本书后,我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧,而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。

情商是我们感知自己,以及与同事、朋友等人际关机相互作用、互相影响的能力,如果我们可以通过控制自己消极的情绪,控制自己情感表露方式及程度,更容易了解别人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考,以《沟通》一书为工具,建立和谐人际关系,我总结了几点体会:

破除人际交往消极情绪。无论是上班路上一个横冲直撞的“意外”或者无意间的一个口角都会影响心情,让别人控制了我们的情绪,似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受,为正常人际交往设置了障碍。所以我觉得控制自己的情绪从小事做起非常必要,乐观积极地对待发生的事情,对难以控制的行为的性质进行深入地了解,分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生,学会控制自己的反应,“微笑待人”,“管住自己的舌头”,从而掌握“沟通的主动权”。

尊重他人,以礼待人。人与人之间很微妙,有时候一些人际冲突都是因为双方没有赢得足够的尊重的`缘故。卡耐基在书中章节也写到“用友善的方式说话”“不要与人争辩”“让他人享受到被尊重的感觉”。在人际交往中称呼上要尊重对方,说话要符合场合,与客户约定就要按时赴约,尊重他人的人格,交谈记住对象的名字,用谦虚的态度和待人,即使不同意对方的观点,也应保持礼貌,要实事求是的评论任何事,对事不对人,不要任意攻击对方的人品和道德。

使自己的谈话充满社交智慧。交谈的目的是与别人建立关系、交流思想和信息,而且让对方感到重要的、独特的。根据卡耐基的口才修炼法则来提升自己的语言表达艺术,学会做一位忠实的听众,记住耳朵和嘴巴的数量之比。在各种场合与各种人之间的谈话要适宜,与社交或者工作关系的每一个人都保持联系。关注交谈的细节和技巧,站在别人的立场看问题,不要提及对方的弱点,要把人和问题分开,选择双赢的相处模式。

人与人共处于世,对不同的人采取不同的方法,顺应时势,依情况的需要去做事,既能做到明智审慎,又能掌握处世艺术,这才是战场最聪明的操纵者。我的理想是站在卡耐基的肩上,用情商的角度去思考建设,用《沟通》去修炼提升,相信,我一定可以脱胎换骨,重塑一个不一样的自己!

沟通的艺术的读后感篇6

看完这本书,我感觉师生间要建立良好沟通应该做到以下三点:

一是站在对方的立场去理解对方;

二是了解导致这种情形的因素;

三是把这种对对方设身处地的了解让对方了解。

教师必须先设身处地了解学生的心理感受,并进而用同样的思想去理解学生。子曰“己欲立而立人,己欲达而达人”。只有充分认识了自己,才能更好地理解别人。师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我们不断的积累经验,不断完善教育方法,不断向他人求教,在以后的教育教学中,我会努力改善与学生间的关系,真正成为学生成长道路上的良师益友。当学生犯错误时,我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白,他给老师带来的困扰。面对孩子的问题,我们首先要了解导致这一错误的原因,在处理问题时让孩子知道老师是一心一意为他考虑,并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”,以孩子的心情去体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心,我们的沟通才会更有成效。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生。我们不要因为他们的缺点和不足就讨厌他们。对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,我们往往开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在教育他们的过程中,我们的耐心全无,激情消退,心灰意冷,剩下的就只有冷漠、埋怨和厌烦的话语,根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我们的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。只有这样,我们才可以走进学生的心灵深处,才能创造一种良好的师生关系。另外我们要有分寸地向孩子承认自己的错误。勇于承认错误的人是会不断进步和提高的。因为“真诚”是人与人之间交往的基础,是人与人维持交往的必要条件。建立良好师生关系就需要我们用一颗真诚的.心来尊重接纳学生,不会因

总之师生间的沟通不是一门技术,而是一门艺术。要想建立良好的师生关系,不是一件容易的事情。这就需要我们在平时的教育教学工作中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真分析、总结,做到学中做,做中学,才能把自己的本职工作干好。

沟通的艺术,教育方法,表达方式,后进生,个性

沟通的艺术的读后感篇7

最近我看了卡耐基的一些作品,他说:“只要站起来的次数比倒下去的数多一次,就是成功”。“成功是给能够坚持到最后的人的”。这些话使我深受启示。他点燃了我心灵的火花,激起了我成功的欲望。可作为一线教师的我,怎样才能成功呢?我想必须要从读书开始。读书就是要求进步,读书就是要求成功,读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。其实,人每天都在交流,你我面对面的交流是浅层次的交流,这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。而读书也是这样,书就是人。读谁的书,就是在和谁交流,这种交流是属于深层次的交流,也就是与某些高层次的人交流。我通过读书,不但了解了于丹、浩然、金庸、高玉宝、卡耐基等。也让我学习了他们。学习他们那种高尚的品质,学习他们做人的精髓。用他们的熏陶、用他们的影响,来提高自我、充实自我、塑造自我。记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话:“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。”。由此可以看出,走进书本,就是完善生命。教师的快乐来自读书。教师的成功也来自读书。

一、提升道德形象,追求人格完美。

教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴,也很激动。所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望,做一名合格的人民教师。所以,我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。时刻树立自己的'形象、时刻做学生的表率。不训斥学生、不挖苦学生,哪怕是学生犯了错误也是如此。比如:有一次我在黑板上板书的时候,突然听到下面哗然起来。原来有一名学生不知怎么搞的,竟把一堆废纸弄着了。我当时无名火真的上来了。但又一想,我是老师呀,不能太激动、要控制自己。幸好这个时候下面已经是鸦雀无声了,我正好就坡下驴。稳定了下情绪重新讲起课来。课后我找该生谈了话,效果很好。之所以这样做,也是我读书以来的改变。正是“赏识使人成功,抱怨使人失败。不是好孩子需要赏识,而是赏识使孩子越来越好。不是坏孩子需要抱怨,而是抱怨使孩子越来越坏”的影响。通过读书更新了我的观念、转变了我的思想。就这样,读书让我在实践中不断提升自己的道德形象,追求自己的人格完美。

二、强化知识内涵,无私奉献学生

作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识,在课堂上才会得心应手、妙笔生花。而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战,那不是自找苦吃吗!原来说:要想给学生一滴水,教师要有一桶水。可现代的学生他要管你要一桶水,你却只有一桶水怎么办?这就需要我们教师要不断更新自己的知识、充实自己的知识,把自己的一桶水变成一潭之水,乃至大海之水。让自己的知识渊博起来,去奉献给学生,去实现我们的人生价值。

通过读书学习,完全改变了我的认识,让我真正理解了“书到用时方恨少,事非经过不知难”的含义。所以,从今以后我要养成爱读书的好习惯,发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵,让书充实我的知识,让书改变我的人生。也让书把我带到成功的彼岸!

沟通的艺术的读后感篇8

在职工书屋里拜读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅。在现实生活中,每个人都会说话,但语言是带有情绪的,你所说的每个字串联起来有可能给别人带去温暖,也可能带来伤害。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”要善于驾驭自己的情绪,而且也得关心别人,才能表现出良好的状态与个人修养,知道该怎么合理表达自己的情感和诉求,如何去洞察别人的内心世界,善于沟通,精于表达,有着不错的口碑与良好的人脉关系。

在日常工作生活中,很多时候都在试图展现自己,希望树立良好个人形象,所以体现了说话的重要性,语言表达是一项极其重要的能力,许多时候,他们不需要和别人比拼技能、资历、学识,只要一开口,就占了先机,就赢在了起跑线。

在阅读《沟通与艺术》这本书后,深感欣喜,整本书里章节条理清晰,内容丰富。全书给我感触最深的是:动之以情,容之以理来建立和谐的人际关系,以及同事、朋友、亲人之间的相互作用,相互影响的能力,如果我们可以通过控制自己的消极情绪,控制自己的情感表露方式及程度,就容易了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考,建立和谐人际关系,我总结了几点如下:

一、高情商的人生,从会说话开始

尊重所有人的人权和人格尊严,不将自己的价值观强加于他人,对自己有清醒的认识,能承受压力,自信而不满,人际关系良好和朋友或同事能够友好相处,善于处理生活中所遇到的各方面问题,从而认真对待每一件事。

二、别输在说话上,表达要让人觉得舒服

身体是一张不会说谎的嘴。实验证明,一个人内外传递信息时,只有23%通过语言传递的.,另外的77%是通过声调,语气这些来表达的。一个善于表达的人,往往是在人群中轻松赢得别人的信任与好感。

三、以幽默开头,到哪都是主场

一个具有幽默感的人,能时时发掘事情有趣的一面,并欣赏生活中轻松的一面,建立起自己独特的风格和幽默的生活态度。更能丰富我们生活的这个社会,使工作生活更具魅力,更能丰富艺术。

说话不只是一种“感觉”,还是门“技术”,正如书中所说:“想掌握技巧,就得先懂得方法,然后实践。”在今后的工作生活中,通过反复看、反复总结、反复练习不断的运用这些技巧,相信一定能保持独立之人格的同时融入社会。