个人成长的心得能够激励我们勇敢面对挑战,追求更高的目标,通过记录心得,我们能够识别出自己的优势与不足,从而制定更合理的提升计划,下面是团团范文网 小编为您分享的《人性的弱点》心得通用8篇,感谢您的参阅。
《人性的弱点》心得篇1
这是我看这本书时,脑海里一直浮现的一句话。
这里说的有意思不仅仅是那种讲段子会逗人开心,而是借助丰富的人生经历和充沛的学识眼界,来构筑一个令其他人感觉轻松愉快的相处环境。
工作日久,发现有趣和有意思是两码事,一个靠表情,一个靠内心,合理的幽默建立在健全的人生和一颗善心之上。有趣的人不少,但是做到“有意思”的人却不多,很多人能做同事,却谈不上朋友。
读《人性的弱点》的时候,就像一个充满人生感悟,慈祥的`老爷爷在二两烧酒下肚,和你语重心长的说写人生法则。他说的都是对的,但是做好确实不容易。
就像《后会无期》里说的:我们听过无数的道理,却依旧过不好这一生。
但起码读完这本书之后,只会让你变得更好,不会更坏。
成功的人生是无法复制的,只能参考。这个观点我很赞同。我喜欢在读书的时候把那些我不认识的历史人名记在纸上,读罢一章,再去细究这些人物背后的故事。看一看在什么环境让他们做出何种决定,而不是只看他的一份善举。很喜欢书中连锁百货公司的创始人约翰沃纳梅克的那句话“30年前,我就明白指责别人是愚蠢的做法。上帝赐予人类的智慧是不平等的,我能克服自身缺陷就已经不错了”人无完人,我觉得这就是书里那些小案例人物的真正人格魅力。
我们生活在和平年代,人性不像战争年代会经受那么大的考验,只有在极端极致的暴力环境下,人性的小闪光才会格外显眼。修养内心,提高修养,对一切未知报以好奇,对一切不同持以尊重,这可能就是我们普通人最大的闪光了。
鸡汤虽浓,但又无毒,何不趁着天色尚早,抱书入房。
以后,觥筹交错间,为人处世里,都能说上一句:我有钱又有意思,你们快来和我做朋友吧!
《人性的弱点》心得篇2
戴尔·卡耐基在书的开篇写到“掌握人性的弱点,掌握自己的命运。”说实话,回到一年前,根本不会无聊到看这种书,相信这种话。但是,人总是在成长,会在成长中发生微妙的改变。小时候,我们说话大大咧咧,别人把这叫天真可爱,童言无忌。长大了,我们又把这称为率真,耿直。固然“率真”“耿直”听着好像别人在夸你,可是别人间接骂你,你说不定还听不出来呢。人待人的确需要坦白,可却不能把话说得太白,每个人都喜欢听到别人夸自己,所以,要更好的处理人际关系,就要先了解人的心理特征,也就是人性!
相信钓过鱼的人都知道,当你要钓起一条大鱼时,必须放入对的鱼饵。如果你想要说服别人,最好的建议是,无论在商业上,家庭里,学校中,社会上,在别人的心念中,激起某种迫切的需要,如果能把这点做成功,那么整个世界都是属于你的,再也不会碰钉子,早上穷途末路了。这说明看一件事需要兼顾你和对方的不同角度,天底下只有一种方法可以影响他人,那就是提出他们的需要,并让他们知道怎样去获取,能设身处地为他人着想,了解别人心里想要什么的人,永远不用担心未来。
有一个小故事:一个推销员,每天踏破铁鞋,疲累沮丧,但是所得到的却不如那些每天不用跑几趟,就会有顾客主动上门,而且薪水还高的老前辈。为什么呢?因为他还没有掌握客户的需求,他想得只是自己需要什么,却没有想过客户的需求。他们不知道你我想买什么东西,不想买什么,如果必要的话,他们可以自己出门去买。顾客总喜欢主动采购,而非被动购买。注意别人的观点,引起别人的渴望,这不能理解为操控别人,使他去做对你有益,而他有害的事,更应该说成是双方都能因此而获得彼此的利益,从而达到共赢。
在方面,当自己的孩子去干家长不认同,或者家长强加给孩子的事时,他们会反抗,然而这些父母就只会责骂,他们就没有站在孩子的角度去思考孩子的心理。他们虽然也想着让自己的孩子变得优秀,然后给他们报了很多很多地辅导班,可是那些家长却没有让孩子对那些辅导班产生兴趣,所以期望的结果是相反的。我们不能把孩子当作什么都不懂来,其实他们也懂,只是没办法表达出来,因为每个人都想表现自己,自我表现是人类天性中最主要的需求。
在学校,每个班都有个被偏心的好学生,然后,就会来引来很多人都不满。其实吧,个人认为之所以他们能成为被老师偏爱的好学生,不仅仅是因为他们成绩突出,更是因为他们有比别人更好的性格。如果你细心观察,还可以发现,那些相对来说好一点的学生,都能特别好地处理自己的人际关系,不会轻易的吵架呀,所以,老师偏爱学生也是有原因的。
人性,是一种特别奇妙的难以形容的东西,它以一种让人捉摸不透的微妙形式存在宇宙间,它时而让人变得善良,时而让人变得可怕,所以,若我们能看透它的存在,相信无论在人际上,事业上,还是在家庭中,都可以带来意想不到的好运!
人性的弱点读书心得5
卡耐基的《人性的弱点》,是我很喜欢的一本书。每次读都有一种不一样的感觉。,每次读都让人受益匪浅。最近,又再次读了一下这本书。我觉得它能帮助我不断认识自己,了解自己,从而不断提高自己,使自己成为一个善于把握自己生活的成功者。路漫漫其修远兮,它让我在看清未来道路的同时,更能清楚地把握自己应该面对怎样的未来。
?人性的弱点》这本书,汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,卡耐基的一生中最重要,最丰富的经验,都汇聚在这本书里,是最成功的励志经典,通过阅读和实践书中介绍的各种方法,能够帮助我们不断走出困境,走向成功。在生活中一定会给我们以启迪,使我们勇敢地克服自己的弱点,发挥自己的优点,大胆地开拓属于我们自己的'新生活。
每次读完这本书,我最大的感悟就是它能教会我们怎样拥有快乐幸福的人生,并且教会我们为人处世的绝招。《人性的弱点》全书通过生动的故事和简单易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,我们每一个人只有正确的认识自己,不断改造自己,才能使自己有所进步,直至成功!在这本书中,卡耐基写得并不是很深奥的一些原理,而是写的都是平常的小事,但书中却不乏卡耐基的艺术灵魂。我想真正的大师是让每一位读者都能读透,都能理解的吧。卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的著作,唤起无数迷茫者的斗志,他不断激励着我们后人取得辉煌的成功。下面我谈几个对自己影响比较大的例子吧:
?人性的弱点》就告诉了我们如何赢得朋友并建立良好的人际关系。“你如果关心别人,在两个月内所交的朋友,就比一个需要关心他自己的人,在两年之内所交的朋友还要多。”这是《人性的弱点》中的一句话。每个人都需要友谊。真诚的关心别人:要对他人表示我们的关心,这于其他人际关系是同样的道理;而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也同样有所收获。我们有真心的关心别人吗?如果有,我们的朋友对我们一定会很喜爱,其实每个人都需要帮助,我们谁也会有脆弱的时候,当朋友伸出温暖的手时,我们体会到了真正的温暖,但是什么都是相互的,我们的朋友也会有无助的时候,别忘记我们都有一份力量,也许正是这份力量,会让朋友支撑起来,也许正是这份力量,使我们的友谊更坚固了。
另一方面,我们还要“真诚地欣赏与赞美他人”,看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏:其实,我们虽然注意我们的朋友的生活,但我们对他们自尊心的关注却太少,而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的重要的旋律,将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话,但我们不能虚伪的恭维,对于他们好的一面,我们要给予肯定,对于不好的方面,我们要真诚地提出建议,帮助朋友取得更好的进步。
对于生活与工作,在书中,卡耐基告诉我们要学会用快乐的态度对待生活与工作。书中说:“不要忘记,快乐并非取决于你是什么人,或你拥有什么,它完全来自于你的思想。”是的,快乐源于我们的内心。生命并不单纯,我们应该选择正面的态度,而不是采取反面的态度,当我们被各种烦恼困扰着,当快乐离我们远去的时候,我们可以凭借自己的意志力,改变自己的心境,我们应当记住:思想运用和思想本身,就能把地狱造成天堂,把天堂造成地狱。
我们每一个人要明确自己的理想与目标,并把自己的心愿和梦想一一列出来,并强化动力,告诉自己一定要实现某个目标,使这种想法深入潜意识,并不断强化,成为自己思想中最强烈的一部分,并不断付出实践,这样我们就会离我们的理想越来越近。
总之,这本书能帮助我们解决我们所面临的许多问题:它教会我们如何在我们的日常生活与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;教会我们如何创造一种幸福美好的人生。我觉得它是一本内容朴实却影响深远的书,它让我懂得太多太多,带给我很大的启发,所以,希望有更多的读者可以阅读这本书,希望它也可以带给更多的人以启迪。
《人性的弱点》心得篇3
?人性的弱点》着一本书是二十世纪最的成功学导师:戴尔.卡耐基的著作!这本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士!我阅读之后,对在社会上该如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜欢你的六种方法,最让我受益良多,它的内容与现实社会有着紧密的联系,如实地反映出生活中的点点滴滴。
在第一章中,我明白到,并不是所有的人都对你产生兴趣,都会关心你!如果我们只是想使人注意,使人对我们发生兴趣,我们、水远不会有很多真诚的朋友朋友,真正的朋友,不是那样造成的.例如老总统罗斯福的仆人爱默士说了这样一个故事:有一次,我妻子问总统,美洲鹑鸟是什么样子?
因为她从没有见过鹑鸟,而罗斯福总统不厌其详的告诉了她。过些时候,我家里的电话铃声响了一爱默士和他妻子,住在罗斯福总统牡蛎湾住宅内一所小房子里一,我妻子接了电话;原来是总统亲自打来的。罗斯福总统在电话里告诉她,现在窗外正有一只鹑鸟,如果她向窗外看去,就可以看到了.这样关心一桩小事情,正是罗斯福总统的特点之一。像这样一位主人,怎么不使佣人们喜爱?谁能不喜欢他呢?所以你要使别人喜欢你,必需遵守的第一条规则是:真诚的对别人发生兴趣。看到这里,我又想到,现在的人思想过于自私,总以自我为中心,个性太强了,导致有点脱群!人际关系需要整理!
在第二章,如何给人好印象.我看了一比遗产的妇人司华伯两个事例后,我懂得了微笑可以给人留下好印象!一个人的行动,比他所说的话,更有具体的表现,而人们脸上的微笑,就有这样的表示:我喜欢你,你使我快乐,我非常高兴见到你,那么喜欢狗,相信也是同样的原因你看牠们那么的喜欢跟我们接近,当牠们看到我们时,那股出于自然的高兴,所以人们也就喜欢了牠们。一个微笑虽然是小事,但坚持着并不容易!
在第三章中,你要避免发生麻烦,就请这样做!罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法,就是记住对方的姓名,使别人感到自己很重要可是,在我们之间,又有多少人能这样做?当别人介绍一个陌生人跟我们认识,虽有几分钟的谈话,临走时已把对方的姓名忘得干干净净。我觉得能记住你所接触到的每一个人的名字,是一种基本的礼貌,也是一种对别人的尊重!
在第四章中,如何养成优美而得人好感的谈吐。只谈论自己的人,永远只为自己设想,而只为自己设想的人哥伦比亚大学校长白德勒博士,他曾经这样说过:这种人是无药可救的,没有受过的!白德勒博士又说:无论他曾接受过什么样的,仍然跟没有受过一样。
需要记住:跟你说话的人,对他自己来讲,他的需要、他的问题,比你的问题要重要上百倍。他的牙痛,对他来讲,要比发生天灾死了数百万人还重要得多。他注意自己头上一个小疮愈,比注意发生一椿大地震还来得多。所以,你如果要别人喜欢你,第四项原则是:做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。
第五,六章是如何使人感到兴趣,如何使人很快的喜欢你。我认为要让别人很快的喜欢你,首先就要产生兴趣!兴趣都没有,又如何谈喜欢呢?所以在日常的交谈中一定要尊重别人的发言!若想别人对你感兴趣,首先你要关心别人,不要一意孤行!这样从感兴趣到喜欢就会得到很快的升级!
?人性的弱点》这本书可以当成是块镜子,你通过阅读它,就会发现你自身的弱点,它指出了你的在言行举止上的不雅之处!所以我阅读之后,使自己的不文明用语,不雅举止得到更正,也许有人认为这是微不足道的小节,可是正是这不可忽略的细节可以决定一切!正所谓细节可以决定成败!阅读了卡耐基这本书后,使我在思想上,精神上得到更新,有利于在社会上得到更好的发展!
《人性的弱点》心得篇4
曾经看过这样一句话,“一个弱点可以毁灭人的一生,而一本好书可以改变人的命运”古语有云:以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替。那么,以好书为镜,不就可以改变人的.一生了吗?读了《人性的弱点》一书,令我印象最深的内容是与人相处的技巧。
在书中,卡耐基为我们提供了应对人性的各种弱点、如何与他人相处的种种技巧。通过一个个生动有趣的故事,一句句富含哲理的话语,把事例和道理有机地结合起来,为我们营造温馨和谐的人际关系提供了详细的诀窍。
通过这本书,我们能不断加深对卡耐基关于人际关系的了解,从而能够找出适合我们自己的交往方法,探索出属于自己的人际交往之路。和谐的人际关系是身心健康的必要条件。学习各种与人交往的技巧的行动就变得十分重要。这就需要我们充分了解人际交往的弱点,反思自己,从而真诚地关怀别人、学会倾听,主动有意识地融入工作和生活,这些都是我们需要学习的各种与人相处的技巧。现实生活中,与人相处和交往是必不可少的一部分,关键在于我们如何正确面对和处理人际交往关系,为自己形成良好的人际关系。
我相信,《人性的弱点》这本书能够照出我们自身的弱点,让我们更好地认识自己、战胜自己的弱点。了解自己、相信自己,开发自身的潜能,期待我们能认识自己的人性弱点,找出解决的方法,从中获取更多的正能量。
《人性的弱点》心得篇5
戴尔·卡耐基《人性的弱点》这本书讲的主要资料用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,那里的“弱点”既能够是他人的也能够是自我的。
我们能够把这本书看作是人与人之间关系的活用手册。无论什么时候,当我们如果遇到了一件特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何满足一个气愤的顾客!这都是些常会遇到的事,当你翻开这本书,试着去做其中的某项提议,说不定就会有奇迹的发现。
本书共分为七篇,从七个方面讲述了人性的弱点,分别是与人相处的技巧、处处受欢迎的6个秘诀、与人合作的12种方法、更好地说服他人的9个技巧、请求别人帮忙的7条妙招、合作与竞争的10条忠告、使你的家庭更快乐的6种方法来描述。
就拿其中一个案例来说吧:有两个人十分要好,彼此不分你我。一日他们走进了沙漠,干渴威胁着他们的生命。大自然为了考验他俩的友谊,就对他们说:前面的树上有两个苹果,一大一小,吃了大的就能平安地走进沙漠。两人听了,就都让对方吃那个大的,坚持自我吃小的。争执到最后,谁也没说服谁,两人都在极度的劳累中迷迷糊糊睡着了。不知过了多长时光,其中一个突然醒来,却发现他的朋友早向前走了。于是他急忙走到那棵树下,摘下苹果一看,苹果很小很小。他顿时感到朋友欺骗了他,便怀着悲愤与失望的情绪向前走去。突然,他发现朋友在前面昏倒了,便毫不犹豫地跑了过去,留意地将朋友轻轻抱起。这时他惊异地发现:朋友手中紧紧地攥着一个苹果,而那个苹果比他手中的小了许多。他们都经受住了大自然的考验。
这个案例告诉我们:不要轻易地去怀疑自我的朋友。各种猜测和疑虑都会加大朋友间的裂痕。就应相信,一些误解会随着时光的推移而真相大白。人要学会付出,付出真诚的心和爱,才会使你的生活变得更有好处。在这个拥挤不堪的世界里,能够多付出一点爱和宽容的'人,总会能够找到一片广阔的天地。
许多人向你祝贺,但是你的知心朋友是千人中才会有一个。如果你想要获得朋友,那你要先考验他才能信任他,不要把你的信任过早地给予给他人!
某些人是平安时期的朋友,在困难的日子他就靠不住了。
某些朋友变成了敌人,开始诽谤你。
某些人是酒肉朋友,在不幸时就找不到他了。
一位忠实朋友是无价之宝,没有东西能够与他的价值相匹配。
当你遭遇挫折而感到忿闷抑郁的时候,向知心挚友的一席倾诉,能够使你得到疏导。否则这种这种抑郁会使人致病。只有对一朋友,你才能够尽情倾诉你的忧愁与欢乐、恐惧与期望、猜疑与烦恼。总之,那沉重地压在你心头的一切,透过朋友的肩头被分担了。
总而言之,友谊的奇特作用就是:如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两份快乐;而如果你把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁。
《人性的弱点》心得篇6
我读过这本书以后大致总结这本书有以下几个,与人相处的几个技巧。如何使人喜欢你。如何赢得他人的赞同。如何更好地说服他人。如何使你变得更加成熟。走出孤独,忧虑的人生,不要为工作和金钱而烦恼。
在与人相处的技巧中,我明白了,不要批评或者抱怨别人。批评是危险的,因为常常伤害一个人的宝贵的自尊伤害他的自重感,并激起他的反抗,如果是好朋友,适当的建议,当然是可以的,但态度一定要温和诚恳。朋友与我们的意见不和也要适可而止,不必要引起争执。
如何使人喜欢你这个问题上,我们首先要做到真诚的关心别人。要对他人表示我们的关心,至于其他人际关系是同样的道理,而且我们这种关心是出自真诚的,这不仅使得付出关心的人会得到相应的`回报而得到这种关心的人也会有同样的收获。其次要发自内心的微笑,行动胜于言行,做一个微笑者;卡耐基说:微笑在别人心中造成的快乐像回力版一样飞回给你,在别人的心中造成快乐的感觉将使自己觉得更大的快乐。
如今城里大多数家庭都是独生子女,有的时候孤独和忧虑的感觉是每个人都经历过的当今可以说孤独是现代人通病,我们若想克服孤寂,就必须远离自怜的阴影,勇敢走入充满光亮的人群,我们要去认识新的朋友。结交新的人群,幸福的感觉,并不是靠别人的施舍,而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱。无论到达什么地方都要兴高采烈,把自己的欢乐尽量和别人分享,这样你会交到更多的朋友。而过多地忧虑会导致很多的疾病。所以不要过多的忧虑,我们要尽可能的享受人生最使你轻松愉快的是健全的信仰,睡眠音乐和欢笑。
人性的弱点,这本书可以当成是块镜子。你通过阅读他就会发现你自身的弱点,他指出了你的言行举止上的不雅之处,所以我阅读之后使自己的不文明用语,不雅举止得到了更正。也许有人认为这是微不足道的小节,可正是这些细节决定了一切。阅读卡耐基这本书后使我的思想上,精神上得到了更新,有利于在社会上得到更好的发展。
《人性的弱点》心得篇7
我花了四天时间阅读戴尔卡内基先生的《人性的弱点》,受益匪浅。细读就像是在享受一场美味的人生盛宴。虽然只是匆匆一瞥,但卡内基的智慧还是让我印象深刻。似乎这不仅仅是一本书,而是一种由无数的经历和教训组成的人生哲学,处处闪烁着智慧的光芒。它就像一面镜子,让我认识自己,认识自己,提高自己,驱动自己,让我更好地管理自己的生活。
?人性的弱点》是戴尔卡内基先生思想和事业的精髓。该书通过生动的故事和通俗易懂的原理,从人性的角度挖掘出隐藏在人体内的60个弱点。只有认识自己,不断改造自己,才能进步,直到成功!卡内基对这些生活和工作的深刻思考,为我打开了一片光明的天空,震撼了我的心灵,让我感受到了自己的不足。这让我想起人们对卡内基的赞美:“世界不会因为失去卡内基而停止转动,而是会因为他而转动得更多。”
好”。卡耐基先生以他对人生的洞见,利用个普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和书,唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励着我们后人不断的走向成功。
?人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,就会了解人性的本质,从而事半功倍,顺利成功。这弱点,既可以是自己的,也可以是他人的。了解了这些“弱点”,可以是自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。
在工作中,我时刻提醒自己要居安思危,要不断的提高和充实自己,而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理,尤使我获益良多:
第一、与人相处的技巧。卡耐基先生告诉我们:“尽量去了解别人,而不要用责问的方式;尽量设身处地去想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪要有益、有趣的多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。”细细品读,不直觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一,是生活中交到真心朋友的必要条件,一个人只有懂得换位思考,才能取得别人的认可和尊重。生活如此,工作亦然。
第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作?我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基先生告诉我们:“个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任”。确实,为人处事就要面对社会中的'许多责任、要承担自己行为的后果,要为自己的行为负责。工作中则更需要责任,一个人能力或许有高有低,但是如果是一个认真负责的人,最起码也会得到别人的尊重。反之,一个不负责任的人,纵使天子卓越,也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓:“责任字字重千斤”。同时,一个敢于承担责任的人,也会得到团队和集体的认可,是获得友谊的最佳方法。
第三,快乐的生活。当今社会,瞬息万变,面对工作和生活上的压力,疲劳是每个人都肯定会有的。面对层层重压,我们如何才能快乐的生活?卡耐基先生说:“能够分享的生活才是丰富多彩的”。找个适当的机会,约上几个要好的朋友,去健健身,游游泳,放松自己,使自己的身心全部都得到放松,这是焕发活力的好办法。确实,与他人一起分享生活的乐趣,这样也许你会从中得到更多的快乐。我想,年轻人的最大优势,就是在于活力,永葆活力,激情无限。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门,这不仅仅是对生活哲理的阐述,更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点,正视人性的弱点,我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的:“知耻而后勇”,就是这个道理吧。
《人性的弱点》心得篇8
思想文化的不断积累和沉淀,促进了人类文明的进化。在几千年的人类历史发展长河中,先贤们留下的无数的著作和典故。著作和典故背后的哲理,是历代的思想财富和学术价值,值得人们不断重温、不断理解、不断实践。
近段时间,本人阅读了戴尔卡耐基先生所著的《人性的弱点》一书。这本著作通过分析多个生活故事,从生活故事的本质背后挖掘出多条为人处事的技巧,帮助我们学会应对生活中各种情况,是一本教导我们如何思考、如何行动的书籍。
通过阅读《人性的弱点》这本著作,书中的其中一个观点深深打动了我,这一观点是“真诚地从对方的立场看问题”。书中描述到“要记住,别人也许完全错了,但他们却不这么想。不要指责别人,任何傻子都会那样做,而要尽量了解别人,那才是明智大度、超凡不俗的人应该做的。”。当我阅读了这段文字后,我立即进行沉思,思考我面对别人时,能不能做到尝试了解他人情况,换位思考他人的想法,进一步与他人进行沟通交流。这一观点对我以后的生活和工作将会有重大积极的影响。通过从对方的立场看问题,换位思考对方的想法,从而体会对方的情绪,了解他人的需求,寻求解决的办法。并且本人从事基层工作,常与基层群众进行接触,与群众进行业务交流中,由于群众对新规章制度的不熟悉和历年惯性思维的影响,不时会出现与群众无法沟通理解的情况,本人对这一情况表示十分苦闷。阅读了《人性的弱点》这本著作后,本人通过学习“真诚地从对方的立场看问题”这一观点,上述情况得到缓解的办法,本人可以从群众的立场看待业务问题,通过换位思考群众的想法,了解群众的难处,从群众的角度解释本人的工作内容和业务特性,指引群众了解新规章制度,跳出惯性思维来了解事件情况,这样做不但能有效地完成业务工作,而且能提高本人的服务质量。
最后,读完《人性的弱点》这本著作,本人学会了一件事“从他人的角度去思考,从对方的立场看问题,如同从自身的立场出发一样”,这样习惯将会成为本人的人生基石。