在不同的事情中我们得到的感受是不一样的，你会怎么写心得体会呢，当我们内心积累了很多感悟后，写心得体会就是不错的释放方式，团团范文网 小编今天就为您带来了文明的心得体会参考5篇，相信一定会对你有所帮助。
文明的心得体会篇1
通过“规范化服务”的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。
我在认真学习了《农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。
____信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。严禁私拉乱接电线，保证安全。
在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国-家-机-密，商业秘密，客户的账号、户名、密码和存款数额严格按照储蓄业务操作规程和有关制度办理。员工上班期间，应统一着装，严格遵守作息时间，不得发生打架斗殴，吵架漫骂，摔打办公用具。严格要求临柜人员做好“三个关照”、“四个一样”、“五个主动”、“六个站立”、“九个不准”。
在规范用语方面，做到：称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和、使用文明用语、杜绝服务禁语，逐步普及普通话。在服务过程中做好认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。临柜人员办理业务应坚持“四清”，做到凭证要素齐全，印章到位，整齐清晰，记账文字、数字书写端正，更改规范。按章操作，熟悉业务，尽量减少差错，做到“及时、认真、准确、快捷”。
在现在“顾客就是上帝”这个时代，我们一定要注重服务质量，如果顾客对我们的核算质量提出批评，我们必须查明原因，酌情当面或登门赔礼道歉并及时纠正错误。
通过“规范化服务”的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。
文明的心得体会篇2
时光荏苒，岁月匆匆，我们将挥手告别20__年，喜迎20__年的到来。
值此迎春之际，作为中学生的我们，更是不能虚度这个假期，我们要合理安排自己的时间，做时间的主人，虽说考好考坏都要过年，但我们应该针对自己的考试成绩做一下反思，知道自己的不足之处，同时，要对我们的寒假生活做一下合理的规划，让我们的寒假生活跟条理，更充实。
在迎年之际，许许多多在外打拼的子女都纷纷赶回家，和他们的父母团圆，与他们一同过年，儿女们看着父母头上又多了几丝白发，心里不禁多了几丝愧疚。父母们看着儿女脸上满足的笑容时，他们心里也是乐开了花。是啊，团圆一直都是过节的主题，只要有节日，就会有团圆，它寄托了亲人之间的思念和祝福。
当然，在这个假期，我们也应该做一些有意义的事，例如，当父母在忙年没空收拾房间时，我们应该主动帮他们做一些力所能及事情，来帮让他们减轻劳累。在过年期间，必然会迎来许多亲朋好友，我们现在已经长大了，要时时刻刻注意自己的举止言谈，要懂礼貌，懂得照顾客人，不能给别人留下不好的印象。
在这匆忙的忙年时，一些不法分子也趁此出来作乱，例如，在人口较多的公共场合，总会有人丢包或者是其他的贵重物品。甚至有些和父母走散的孩子也被拐走了。所以，在此期间我们要时刻注意防拐防骗。当然，在生活中，我们也要注意安全，我们要及时关掉煤气罐，让插座远离有水的地方，将爆竹烟花放到干燥的地方等。我们要注意生活中的种种，让自己及家人过一个幸福快乐地好年。
让文明伴我们同行，快乐地过春节。
文明的心得体会篇3
花朵凋谢了，有再开的时候;小草枯败了，又再吐绿的时候;积雪融化了，有再下的时候，而人死了，还有重来的机会吗?没有。上帝是公平的也是吝啬的，他只赐予每个人一条生命。所以我们更应该珍惜生命。
然而世界卫生组织驻中国代表处道路安全十国项目负责人介绍，道路交通事故每年夺去全球近130万人的生命，而行人约占每年全球道路死亡人数的四分之一。在危险面前我们的生命是如此的脆弱，不堪一击。
以前，我放学回家看见了惨不忍睹的一幕，一辆大型汽车轮胎下卡着一个人，地面上血流成河，一只手臂和尸首分离，场面十分血腥，在案发现场停留了片刻，得知原来是骑电瓶车的男子突然从斑马线上开出闯了红灯，对面驶来的车子来不及反应就撞上了，结果就是现在看到的。这时警察把尸体移出，那完全就像是一大滩血和成的泥巴，这时冲出一个妇人跪在地上悲怆地大哭。其实只要双方都牢记斑马线、礼让斑马线，悲剧就可以避免了。唉!这又是何苦呢。
又一次，我在十字路口等绿灯，旁边的一位妇女牵着一个可爱的小女孩，妇女想要闯红灯，小女孩稚气的声音响起“妈妈，老师说过不可以闯红灯喔!”妇女跨出的腿又退了回来，这时刚好有一辆车从我们面前驶过，真是心惊啊，再晚一秒，两条鲜活的生命就消失了，妇女也一脸心有余悸。
生命诚可贵，无论是车还是人，在过斑马线之前都应该想一想，是生命重要还是为了争那一秒重要。有时文明就体现在那几秒，有时生命就消失在那几秒。让我们一起礼让斑马线，做文明交通人。
文明的心得体会篇4
美化城市市容市貌，社区街道，给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命，也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召，为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽，为了提高我们绿都每个市民的生活质量，我在__年做了以下工作：
一、爱岗敬业，孜孜不倦。
随着市场经济的不断深化，社会就业远远不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业，人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲，同时我们也感到了责任之重大。
为此，我们必须要立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，让我们把真爱化作无穷的力量，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用我们的辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手，描绘城市社区的巷道角落!
二、从我做起，踊跃奉献。
人人皆知，环卫工作是辛苦的，是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中，享受着家庭温暖和天伦之乐时，冬日里我们悄悄地爬出热被窝，走出温馨的家，踏上冰冷的街道，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理马路上的积雪、冰块，一锹锹，一镐镐，双臂飞舞，辛酸自知，尽管寒风凛冽，但我们却大汗淋漓;夏日里，我们在烈日下，在风雨中坚守自己的岗位，别人可以打着花折伞，穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上，我们都只能穿着工作服，忍着酷暑，用条帚一下下清扫马路上的脏物，用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中，在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中，为了环境的清洁，为了他人的生活安乐，我们默默地奉献自己的真心和爱意，当阳光明媚，人们走在清洁干净的街道上有说有笑时，我们的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一样痛快，人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!
三、用我们的真情，换取美好的明天。
让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是这个念头，同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上，在物质和精神高度文明的今天，我们环卫工人的地位也在逐渐升高，人们对我们的工作都日渐认可，我们有千万个理由相信：用我们的真情，一定会换取美好的明天!
我将继续以“美化环境，提高市民生活工作质量”为已任，在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘，无私奉献，给市民营造一个舒适的生活、工作空间，给人们换来一个清洁，环保，健康的明天!
文明的心得体会篇5
昨天，我们学习了《普通人》一文，文章讲述了四个普通人的平凡故事，却让人油然而生出一种敬佩之情，让我不禁想起了那个默默奉献的交通劝导员。
那天早晨，我像往常一样，吃完早饭去上学，走到路口时，发现多了几个别着红袖章、拿着小红旗的交通劝导员。一个问号在我脑海里冒了出来：有了红绿灯就够了，为什么还要那些人呢?真是多此一举。
终于有一天下午，我在路口见到了那令人心惊胆战的一幕，明白了他们为什么要站在那里了。当时一个人骑着一辆崭新的摩托车一脸霸气的驶了过来。到路口时，他被迫紧急刹车，时间过得很慢，好像故意和他作对似的，他看了看表，又看了看红绿灯，脸上一副焦急的样子。突然他不顾一切发动了摩托车往前冲，一位劝导员见状，立刻奔了过去，虽然那人正要冲出去，但还是被手急眼快的劝导员拦住了。好险啊!摩托车离劝导员只有一步之遥了。劝导员面对几乎愤怒地骑车人，一脸平静的说：“先生，对不起，现在是红灯，禁止通行!”骑车人愤怒地说：“绿灯不是马上快亮了吗?我还有事呢，得赶时间，别挡着我!”说完就要伸手拉开劝导员，劝导员纹丝不动的站在那里，并用坚定的语气说：“生命重于泰山，车祸就是在不经意间发生的，我们大家必须遵守交通规则，否则连后悔的机会都没了。”那人听了后，停住了，沉默了。
是啊，劝导员说的真好，安全第一!再急的事也抵不过一个生命啊!人让车，让出一片温情，让出一片秩序;车让人，让出一片安全，让出一片理解。在这个世界上，只有人与车互相谦让，才能避免交通事故的发生，才能创建一个文明和谐的城市。
谢谢您，交通劝导员!让我们一起努力，一起携手平安和谐，共建美好的文明家园!
