在平时的学习或是工作中得到一些启发之后,要学会动笔记录,写好相关的心得体会,我们记录心得体会的意义在于将自己独特的见解表达出来,团团范文网 小编今天就为您带来了烟草113心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
烟草113心得体会篇1
今年xx月xx日,根据市局(公司)的统一安排,为了提高员工素质,提升员工服务能力,打造烟草学习型企业,特邀请厦门达人咨询培训公司讲师到永胜县局(分公司)对我们永胜烟草员工进行培训。两天的培训中,老师的授课深入浅出,通俗易懂。各培训小组在组长的带领下,认真听讲,积极思考,主动回答。通过课堂上开展的各类寓教于乐的活动,从员工的专心程度和开心的笑容里,我们看到大家的凝聚力、执行力在培训中得到进一步加强,同时通过老师对相关知识的讲解和启发,员工的服务意识、团队意识、组织纪律意识也得到了提升。
这次培训,我及分公司两位班子成员有幸全程参加,感悟很多,收获很多。我们和广大员工一起通过听取厦门达人咨询公司黎成老师的培训后,都有很大的启发。通过观看影片,互动游戏,使大家深刻体会到做为一名企业的员工,首先必须要有积极主动的心态,随时调整好情绪,自动自觉地做好本职工作。其次要有敬业精神,对自己的工作充满激情,努力勤奋地工作,并且要学会有效的沟通方法,通过与身边领导、员工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要确立工作目标,在动态中适应企业的发展变化,自觉培养工作兴趣,拓展知识,加强协作意识,团队意识,敢于承担责任,对待工作“没有任何借口”,最终在烟草企业里成就自我,努力实现自我价值的跨越。
作为企业的管理者,我们期望能倾听到员工的心声,与所有的员工进行有效的沟通,共同面对困难,克服一切前行中遇到的问题,不断推进企业的可持续和谐发展。我们希望成就每一位员工,让大家每天都能进步一点点,每天都有新的收获。当前,丽江烟草企业正在围绕以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态,全力推进卷烟上水平”主题教育活动,这是继20xx年“四要”良好作风建设专题教育活动后,国家局进一步提出的重要专题教育活动,活动旨在解决部分干部员工中存在的积极主动性不够,进取心不足,创新力不强等问题,要求我们在工作态度、责任意识、开拓创新等方面进行全面提升,实现质的飞跃,推动烟草行业的健康、可持续和谐发展。而本次提升员工素质的培训,正是专题教育活动有益的补充,这将有力的推动企业员工在思想认识和企业员工服务能力方面的提升。
烟草企业的每一位员工都希望能在事业上获得成功,实现自身的价值,这就要看自己怎样去对待学习、工作和生活,怎样去把握个人与国家、集体的利益。“两个利益至上”和“利国惠民、至爱大成”的行业价值观和核心价值理念已经明确告诉我们每一位烟草企业员工,在企业的服务过程中,唯有全心全力的服务好我们的客户,努力实现烟农、卷烟零售户、工业企业、政府、内部员工的“五个满意”,我们才会实现企业与个人的共同进步,才能实现自身的价值,除此之外,我们没有任何利益可言。
通过这次培训,我认为,我们每一位企业中的员工都必须要有一个与企业跨越式发展相适应的理想目标,并且在改革与创新中要学会不断适应新情况、新变化,要在繁琐的工作中学会培养工作兴趣,树立终身学习的心态,这样才会起到真正促进作用,否则,目标与现实就会产生差距,造成脱节。同时企业也要在发展中不断为员工创造工作、学习、沟通交流的平台,充分展现以人为本,和谐发展的人文理念。只有企业对员工贴切的关心和员工共同的努力,特别是通过多种学习培训的方式,提升员工思想素质,使其积极融入团队之中,勇于承担后果,承担责任,企业才会不断发展进步,只有不断地超越,追求卓越,追求完美,才能使企业走上和谐健康、可持续发展的道路。
烟草113心得体会篇2
首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了我是谁?我要干什么?如何干好?的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:
一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店
在和xxx市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。
三、一整套完善的客户经理制度
俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。
四、我们客户经理的市场分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。
五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。
如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。
烟草113心得体会篇3
20_年上半年,我局(营销部)在市委市政府和市局(公司)的领导下,各职能部门的大力支持,深入贯彻落实科学发展观,坚持打牢基础,紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务,通过狠抓严格规范,强化基础工作,提升队伍素质,全面推进烟草各项工作。现将20_年上半年的工作开展情况汇报如下:
一、上半年主要业务情况
(一)卷烟经营方面
上半年,共销售卷烟5795箱,完成市局(公司)下达年任务的41、39%,比去年同期669箱减少814箱,降幅12、32%。累计销售额8478、85万元,比去年同期8998、2万元减少了519、17万元,降幅5、77%。缴纳税金196、68万元,与去年同期下降5、63%。
(二)专卖管理方面
20_年上半年,我局共查处烟草违法案件12起。查获卷烟12、27件(其中假冒卷烟。12件、走私烟件88件、非法渠道卷烟4、394件、玉烟标识卷烟9、76件),非法烟丝3421公斤,查获违法运输车辆3台,查处违法烟草制品总值38、22万元。
二、上半年工作回顾
(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。根据20_年市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据市人民政府的批复,征收广西区烟草公司市公司位于市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334、33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局(营销部)配合城投公司、市土地储备中心,积极向市局(公司)报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。
2、积极组织员工开展市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金144元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《市创建园林式单位(园林小区)》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。
3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款173元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。
(二)真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。
卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作基础。
1、严格规范流程,促进规范发展。在日常卷烟经营中,我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求,严格规范各项卷烟营销工作。一方面,规范营销人员日常行为工作流程,严格按照流程开展工作,逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作,共梳理了16个客户经理工作流程,并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施,促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面,规范货源分配管理。今年以来,我们充分利用信息科技化管理,全面实现货源系统自动分配,进一步规范卷烟供销链条,提高经营户的满意度和忠诚度。
2、深耕农村市场,拓宽服务网络履盖。在去年空白村开展工作的基础上,4-5月份开展农村店的调查,对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户,我们动员他们办理卷烟零售许可证,提高农村零售户的覆盖面,进一步拓宽农村网络建设。
3、转变发展方式,注重品牌培育。今年年初,我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略,即“532”战略。“532”战略是指争取用五年或更长一段的时间,着力培育2个年产量5万箱、3个3万箱、5个2万箱重点骨干品牌。这个品牌发展战略,意味着我们要进一步转变发展方式,不能再单纯的依靠满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了,而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜,对各品类卷烟进行疏理和规划,建立适合卷烟品牌长远发展的品类体系。因此,今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前,我们重点培育的硬盒红塔山(经典15)、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、美誉度都有了一定的提高。
专卖管理方面:
1、联合执法机制,深入开展清理整顿卷烟市场专项行动。今年来,在以周涛副书记、副市长为组长的市打假工作领导小组以及市公安局、工商局等执法部门的大力帮助下,我局继续深入开展卷烟打假、打私、取缔无证照卷烟经营户专项突击行动。截止6月份,我们在全市范围内共开展了11次大型专项行动,共出动执法人员6多人次,查处名烟、名酒店、宾馆、酒店、饭店等违法案件19起,查获违法卷烟8、77件,案值6、5万元,营造了强大的执法声势,有效地打击和遏制涉烟违法犯罪行为。
2、加强同毗邻广东的合作,共谋维护卷烟市场秩序的良计。一月份,我局到化州、信宜、高州等烟草专卖局参加专卖执法联席会,并分别确立了《烟草专卖联合执法机制》。通过召开专卖执法联席会,加大了边界卷烟联合打假力度,有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。
3、全面启动烟丝市场清理整顿专项行动,遏制非法烟丝摆卖行为反弹。为了逐渐提升中低档卷烟销量,我局在五月份结合辖区市场实际情况,制定了烟丝市场清理整顿行动方案,组成清理整顿执法组,集中力量,通过采取日常巡查与查找线索打源头两手抓的方式加强对烟丝市场的深入管理。通过烟丝市场清理整顿专项行动,非法烟丝摆卖行为得到了明显的遏制。
4、积极开展烟草法律法规宣传力度。我局一贯以来将宣传烟草法律法规,提高人民法律意识,改善执法环境作为己任,特别是今年“3、15”期间,我局与市委宣传部、市行政工商局在市永丰广场联合举办了3、15消费者权益日专题晚会。晚会上我们通过抢答题形式对烟草专卖法律法规进行了宣传。另外,我局还采取悬挂横幅、开展“3·15”现场宣传活动、集中销毁假冒伪劣卷烟、非法烟丝等形式宣传烟草相关法律法规。累计悬挂标示各类烟草标语横幅1条、发放宣传单3余份,现场接待前来咨询法律法规、真假烟识别的群众及消费者多达4余人、销毁假冒伪劣、非法卷烟4条、非法烟丝15公斤,案值达22万余元,进一步提高了消费者的法律意识。
5、严格规范行政许可证管理。一是按照市委市政府的要求,派人进驻政务服务中心。二是举行《市烟草制品布局规划(修改)》听证会议。会议邀请社会各界人士共同参与,就《市烟草制品布局规划(修改)》进行了听证论证,有利于进一步优化卷烟市场零售店合理布局性和规范烟草专卖零售许可证管理,新的《市烟草制品布局规划》已在6月4日公布并实施。截止6月底,今年我局共受理烟草专卖零售许可证行政许可申请235个,其中对符合条件的169个申请核发了许可证,至今全市共有卷烟零售户2996户。
内部管理方面:重点抓好团队建设和安全管理工作。
团队建设方面:一是结合烟草发展的新形势,我局(营销部)认真开展了“规范经营是我们的生命线大学习大讨论”与“机关干部思想作风纪律整顿”活动,进一步强化全体干部职工“重基础、重规范、重管理”的思想意识,筑牢严格规范的思想防线,把“加快发展”建立在更加规范管理的基础之上。根据广西烟草开展开展学习调研整改年活动的要求,出台了《市烟草专卖局(营销部)关于开展学习调研整改年活动方案》,通过加强学习调研,拓开思路,努力推进烟草的发展。二是突出领导干部队伍建设。组织领导干部学习《明示与承诺制度》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及韩峰事件,时刻做到警钟长鸣、廉洁自律。规范公务用车管理,杜绝公车私用,提高公车使用效率。实行领导离开辖区报告制度等,通过加强领导干部作风建设,营造凝心聚力干工作的良好氛围。
安全管理方面,我们加强了制度建设,于年初出台了《市烟草专卖局(营销部)突发公共事件应急预案》,并号召全体员工加强学习,不断提高处理突发事件的能力。六月份开展了安全生产月活动,通过挂横幅,兄弟县局交叉检查等形势,强化全体安全意识,深化企业安全文化建设。并针对今年来我国部分地区出现干旱、洪涝、地质灾害等严重情况,本着对员工、对人民负责的精神,加强了监测预报,及时向部门员工发布预警信息,并制定了《营销部防汛抗灾情况记录表》,及时跟踪各个部门、每位员工的安全情况,确保了上半年以来,我局(营销部)无安全事故发生。
三、存在问题与困难
1、庭院绿化工作的开展还面临一定困难。主要是受场地的限制以及资金的影响。尤其是目前市公司部分卷烟仍需运输到我局仓库保管,送烟车辆的出入及暂扣违法运输车辆的保管,导致我局可用于绿化的实际空间比较少,要达到3%的庭院绿化标准有一定困难。
2、卷烟总量销售不乐观,上半年缴纳税金减少幅度大。主要原因有:一是今年以来,我们更加注重基础建设,更加注重发展方式转变,广西烟草为了完成自治区政府的要求再通过三年时间将年烟草税利达到15亿元的目标,现在把更多的市场资源集中在真龙、双喜品牌卷烟的培育上,目前的营销工作处于转型阶段。二是受传统习惯的影响,中南部抽烟丝的习惯转变需要一定的时间,同时我们对烟丝市场的管理还要加强,整个市卷烟销量的提升也是要有一个过程。三是尽管我们上半年卷烟销售额同比减少只有5、8%,市公司上半年卷烟购进量大,库存大,增值税同比少,致使我们缴纳的税金大幅度减少,同比下降5、63%。
3、本辖区市场监管的形势仍然严峻。尤其是烟丝市场的监管,因为烟丝的需求量较大,非法烟丝摆卖比较突出,屡禁不止,影响了中低卷烟的消费量。而我们卷烟总销量偏低,就主要是中低档烟的销量占的比例低。
四、下半年工作思路
(一)想方设法推进庭院绿化工作。我们向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化,为绿化家乡造福后代,建设园林式城市尽力。
(二)筹划在征地建设物流中转站。经过上半年的调研,我们发现内部机构存在“大部分基层所、队执法人员偏少,专卖力量分散,不利于专卖工作的开展”。同时根据市烟草专卖局(公司)的指导意见,我们计划下半年调整内部专卖机构,并提出在征地用于综合办公的建设,以便更好服务和管理中南部烟草市场,解决烟草发展的瓶颈问题。6月份,的综合办公用地预算已得到区局(公司)的批复。希望今年下半年在市委市政府等有关部门的大力支持下,可以推进此项工作的开展。
(三)巩固和提升网络建设水平,稳步推进卷烟营销工作。一是继续加强网络建设基础工作,全面推进,总体提升。把增量的重点从城网转变到农网,以农村市场为卷烟销量增长着力点,突出农网建设,全面提升水平。二是继续加强工商协同营销,整合优化品牌发展。重点是在与工商协同营销的基础上,加强重点培育品牌的宣传攻势,巩固稳定顺销品牌的市场份额,整合滞销品牌,营造市场良好的品牌架构。三是继续开展市场调研,开拓市场潜在资源。重点是加强农村卷烟消费市场的调研,分析市场的真实需求,找出卷烟销售与去年同期大幅度下降主要原因,及时制定新的营销策略,开拓创新,有效开发潜在的市场资源,快速提升卷烟销售量,扭转卷烟销售同比下降的现状,力争今年销售额同比下降不大,下半年缴纳税金有较大的增长。
(四)向市委市政府领导多汇报工作,加强与公安、工商等的联系,依靠地方政府,充分利用好我市较好的烟草联合执法机制,继续深入开展卷烟清理整顿专项活动,明确目标,强化措施,充分发挥联合执法的作用,严厉打击涉烟犯罪活动,震慑涉烟违法犯罪行为,积极营造良好的市场环境。
(五)继续加强专卖部门对市场监管的控制力度。一是突出实际,转变烟丝市场管理方式,继续开展烟丝清理整顿专项行动。三是突出重点,严打网络,加强与公安等部门的协作,加大对网络案特别是本地网络案件的查处。三是联合机制,加强和广东相关部门的沟通与合作,改善边界的烟草市场管理。
(六)加强企业内部建设,进一步提升企业的管理水平。围绕“班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、经营业绩、客户服务和规范经营”九个方面抓各个工作的落实,争取企业全面管理得到新的提升。另外,继续高度重视安全生产建设,促进烟草安全、和谐发展。
我们的工作离市委市政府的工作要求差距较大,但是我们相信在市委市政府的领导下,烟草能紧紧围绕市局(公司)的工作思路,正视烟草面临的困难和问题,迎难而上,努力构建严格规范、富有效率、充满活力的烟草,为建设富裕文明和谐新做出应有的贡献。
烟草113心得体会篇4
尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
大家新年好!
金鼠辞旧岁,猪年报佳音。今天,我们共聚一堂,话丰收、续发展、迎新年,共同欢庆这一美好时刻。*年是发展具有里程碑的一年。一年来,上级党委、政府的正确领导下,在全体员工的共同努力下,公司实现了超常规、跨越式发展。成绩有目共睹、数字印证辉煌。过去的一年,客户规模突破了*万大关、运营收入屡创新高,突破了*万元,上缴利税*余万元,为地方经济的发展注入了新的活力。
*年,坚持围绕中心、服务大局、开拓创新的工作思路,在抓好日常经营生产的同时,积极配合上级党委、政府的工作,获得了县委、县政府的充分肯定。刚刚过去的一年,公司克服重重困难,圆满地完成了县委、县政府年初下达的招商引资任务,顺利地通过了验收考评;文明创建工作跃上新台阶,被蚌埠市委、市人民政府授予第十三届文明单位称号;社会治安综合治理工作获得了县政法委的充分好评,公司全年没有发生一起涉案事件;计划生育工作已连续四年荣膺计生管理先进单位;档案管理工作再传捷报,档案局授予*公司档案管理工作省二级达标单位;公司还先后联合团县委、县妇联等部门,积极开展捐资助学活动,先后向在校贫困大学生、县一中、县特教学校捐款*万元,用于资助贫困学子完成学业和改善学校办公条件。获得了学校、学生家长和社会各界的一致好评。
回首,成绩与困难并存,成绩代表过去;展望,机遇与挑战同在,机遇大于挑战。*年里,我们将一如既往地坚持以人为本,全力提升服务水平、精心铸造精品网络,以优质的服务,优惠的资费,真诚服务于广大新老客户,努力实现公司又好又快发展,在服务地方经济,造福一方百姓方面做出更大的贡献。
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们,又是一年新年到!在中华民族的传统佳节日——--新年到来之际,我谨代表*公司全体员工向长期关心、支持和帮助公司发展的各级领导和社会各届人士表示衷心的感谢和美好的祝愿!祝福大家在新的一年里:身体健康、万事如意、阖家幸福!
谢谢大家!
烟草113心得体会篇5
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的.不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:
1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。
在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
烟草113心得体会篇6
专卖店全体员工、各地加盟商朋友、公司同仁、营销中心全体员工:
仿佛是在昨日,我们领悟过烟花三月下扬州的兴奋。在阴雨霏霏访沪的日子里,我们结识了来自宁波、绍兴以及各地的朋友,是那份热情催发我们继续努力的信念。仿佛是在昨天,我们在沙尘过后万物吐新的古都北京,围坐一室,新朋老友,各述现况与未来。今天,我们相聚在此,分享大家共同的成功,这种成就感原来是这样的快乐!
五月是激情的花海,用青春拥抱时代;五月是初升的太阳,用生命点燃未来;五月是温婉的微风,使心灵轻轻地敞开;五月是飞翔的鸟儿,用奔放诠释天地之间的风采&b&b站在这个美好季节的起点,值此五一国际劳动节和五四青年节来临之际,我谨代表集团公司向辛勤工作在各个岗位上的全体员工和青年朋友,致以亲切的问候和衷心的感谢!
集团公司从小到大、由弱到强的发展历程,见证了每一位员工的功劳;集团的每一个进步、每一次成长,都凝结着大家的智慧、心血和汗水。步入x年的大连中海金属集团正以优异的工作成绩和市场业绩昂首阔步,有志于献身集团事业的中海员工正用自己的无私付出、辛勤奉献,默默地践行着做稳做强中海的忠贞承诺。在这个属于劳动者的节日里,我脑海中浮现的是风吹日晒、炙暑严冬里坚守岗位的一张张坚毅而又执著的面孔,一分耕耘,一分收获,最有资格分享集团发展过程中每一颗胜利果实的是你们!是你们的辛勤耕耘,换来了集团公司的累累硕果&b&b
百折不挠但求心无悔,千辛万苦只为事业攀。我将这副对联送给集团公司的全体员工,特别是坚守奋斗在一线岗位上的员工们,并向最亲爱的同事们道一声:你们辛苦了!祝愿大家五一劳动节快乐!合家幸福!