演讲稿是我们工作生活中最常见的文本,让我们对美好的生活充满向往,对于演讲稿的写作而言,我们首先要明确好自己的态度,团团范文网 小编今天就为您带来了演讲稿500范文优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
演讲稿500范文篇1
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xxx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给(本文转载自 一枝笔写作网)予格外的关注:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
一、靠管理创新提高服务水平。
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对区域内个人高价的服务
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲稿500范文篇2
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天借此机会,向全校师生致以最诚挚的祝福,祝大家在新的一年里身心健康、工作顺利、学习进步、梦想成真。
新学期开学了,我相信同学们一定会满怀信心走向成功。那么,怎样争取有一个良好的开端呢?在这里,我向同学们提议:
第一,树立一个信心:我能我行。自信心对我们的学习很重要。我们读书学习,需要有决心、有信心、有行动。在这儿要送大家三句话:“相信自己,我能成功!鼓励自己,天天成功!超越自己,一定成功!”
第二,创立一种学风:认真刻苦。新学期开始,我们要在全校创立一种优良的学习风气。凡事从“认真”开始,认认真真地读书,认认真真地上课,认认真真地做作业。学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。
第三,培养一个习惯:自觉自愿。学业进步,贵在自觉。我们要在老师的指引下,培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。同学们要自觉自愿遵守小学生守则和学校的规章制度,自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。
第四,创设一个环境:文明有序。每个班级都是学校的缩影,每个学生都代表学校的形象,每寸校园都代表学校面貌,同学们要做到语言文明,行为文明,在校园内不乱丢杂物;不欺负小同学;在校外遵守交通规则;尊敬父母,懂得感恩。在社会,做一个遵纪守法、诚实守信、文明礼貌的优秀小公民。
我相信这些同学们都能够做到,现在大家大声的告诉我你们能不能做到!
同学们,本学期我们还将开展以下活动:作业展览(包括课堂作文、导学案、长江作业、试卷等)、作文竞赛、还定于每周四下午第三节为课外阅读课,大家可以把自己的课外书带来认真的读一读,每个月开展一次写读后感的活动,这对提高我们的语文成绩有很大我帮助!
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲稿500范文篇3
我是行政部的×××,很高兴公司有此机会能让我们公平竞争,能够让我们有机会展示自己,为信用社的发展奉献自己的聪明和才干。(个人简介部分)这些工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力,而这些能力是综合部经理所需要的。我竞聘这个职位,还具有以下三个优势:
一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己。工作期间先后接受过系统的培训学习,积累了较扎实的专业知识。
二是熟悉行政管理工作规程。通过在联社办公室较长时间的工作和实践,基本掌握了办公室任务、目标、职责,深知办公室在公司工作中的地位,明白办公室工作人员所必备的素质和要求,悟出了搞好行政综合工作的方法、策略。
三是有较强的年龄优势。我正值年轻,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
办公室是一个重要的综合协调部门,它的主要职责在新的“三定”方案中已作了明确的规定,概括起来说,就是要参与政务,处理事务,搞好服务。假若我能够竞争上岗,我相信自己有信心有能力做好综合部工作,我的工作思路是围绕一个目标,突出两个重点,强化三项服务。
一个目标:
把综合部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构,充分发挥参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。
两个重点:
一是扎实履行好督查职责。在全面开展工作的基础上,重点做好对联社内各个部室工作现场的督查工作,发现问题,及时上报有关部门并依据有关规定提出处理意见;认真询查各部室运行情况,数据记录、传递情况,例会执行情况,确保各个工作环节按标准运作。加强对机关环境卫生检查,创造县联社良好的外部环境,不留任何卫生死角。同时,严格查处其它一些有损联社利益、荣誉的事情及违规违纪现象。
二是搞好人力资源配置。按照联社决策,按时、足额完成公司所需要员工的聘用,管理和培训工作,全面制定员工的培训计划,保证**以上的员工受到培训;严格记录、汇总、保管好劳动考勤,保证考勤无差错,准确率达**;严格遵守国家和联社的档案管理制度,员工人事档案严密管理,保证差错率为零。
三项服务:
一是科学规范地做好日常事务工作。综合部承担着督查、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为各部室工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐的事务,又要参与政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保行政综合事务性工作井然有序。
二是搞好综合协调,确保政令畅通。及时传达贯彻联社决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成联社大业。
三是当好参谋助手,服从理事长决策。及时准确地掌握全辖区各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传信用社,提高知名度,树立良好形象。
为确保上述目标的实现,我将进一步加强个人修养,练好基本功。从事行政综合部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与上级领导保持高度一致,自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护团结
演讲稿500范文篇4
1997年我考入安徽省立医院护士学校,从此开始了我的护士生涯。我梦想着成为一名出色的白衣天使,头戴轻盈的燕尾帽,身着洁白的护士服,穿梭于病房之间。周围没有了病痛,只有阳光般灿烂的笑容。2000年当我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白护理工作的繁重和劳累,也明白了无论时间怎样流逝,护理工作永远是爱与奉献的演绎。
斗转星移,寒来暑往,如今我在这个平凡岗位上工作已近八个年头,回想这八年来的日日夜夜,点点滴滴,感概万千打针.发药.铺床.输液,我们在点滴中呵护着生命;交班.接班.白天.黑夜,我们把握着生命的轮回。
记得有人说过这样的一句话:送人玫瑰,手有余香。是的,当我们把爱无私献给患者时,同样也会得到他们加倍的爱。当我由于种种原因导致穿刺失败时,他们会给我一个鼓励的微笑;当我有几天休息没来上班,重新回到病房时,他们会给我一个关心的问候;当我做完一项操作,将要离开病房时,会听到他们发自内心的一句谢谢。点滴中的一切,无不让人感动。还记得在我刚到干部病房的时候,遇到一位老人,他姓翟,我们就亲切的叫他翟老。那天我刚好上中班,走过他的病房时正看见他左顾右盼便迎了上去问个究竟。开始翟老支支吾吾不肯说,在我再三鼓励下才说了出来。原来翟老那天因检查的需要服了大量的导泻剂,加之他的行动不便,还没有来得及走到卫生间的门口,大便便解了下来。听完后我找来一套病员服利索的给翟老换上,又找来拖把将大便处理掉。屈指算来,这件事情已过去近两年,就在前几天碰到了翟老,他居然还认出了我,紧紧拉着我的手。可爱又可敬的老人,我们只是做了我们应该做的事情,却得到他们如此的挂念,以至于两年之后还能清清楚楚地叫出我的名字。
八年的辛勤耕耘,让我收获了尊重,理解,收获了友情,爱情。2005年我可爱的儿子博儿也来到人世间。但伴随着他的成长一路走来,我心存愧疚。在孩子的眼里,我是个不守信用的妈妈。就在几天前,又一次的保健任务让他等了一个星期的外出游玩计划又落空了。晚上我回到家,他拿者他爸爸的听诊器跑到我的身边抱着说,妈妈,你听听,博儿也生病了,外婆说,只要博儿一生病,妈妈就可以陪着博儿了。我无语。 那一次我哭了,心痛了。那一刻的眼泪一直流到今天,心痛到现在。就在那一刻我也理解了为什么每一次带他出去玩,他都不放过任何一个机会向其他小朋友炫耀看,那是我的妈妈。还有我们科的吴老师,她的爱人常年在外地,可十几年的夜班她没有落下一个,没有迟到过一次,加班的队伍中总能看到她的身影。还有我不知道有多少护士姐妹们为了履行自己的职责,而不得不忍痛放下为人母,为人妻,为人女的责任。但是我们无悔,因为我们清楚的记得在授帽仪式上,我们举起右手庄严的宣誓,那不应该仅仅只是一个仪式,那是我们内心对患者的承诺-----既然给了他们生的希冀,就应该为他们营造生命的绿色。
这就是天使的职责,哪怕艰辛劳累却依然默默无闻,就象春天的雨露,滋润患者久旱的心田;象夏季的微风,吹走患者心灵的阴霾;象秋夜的月光,洒满患者通往健康的沙滩;象冬日的阳光,蒸发着患者的忧伤。这就是天使的职责,它注定与平凡同在,为伤痛的身躯推开一道门,为郁闷的心灵打开一扇窗。
演讲稿500范文篇5
孝,是中华民族的传统美德。“百善孝为先”这句话让我们知道,孝是第一位的,我们想要得到别人尊重,首先就要尊敬父母。
历史上确实有不少孝子,但在今天,很多孩子在家里还是称王称霸,完全不考虑父母的感受,而且很多父母对孩子还很是溺爱,就算是溺爱,在父母没有达成你的心愿时,居然还反过来教训父母,孝心何在?父母带我们来到这个世界,就是我们这辈子都无法报答的事情,还要用一辈子的时间,来弥补,来尽量报答。可是现在的我们,居然把父母当作自己的仆人,还跟父母吵架。
懂事之后,就要帮父母做些力所能及的事情,你小的时候,他们细心照顾你,你懂事之后反而变本加厉。什么事都让父母做,不是因为你还小,而是父母心疼你,可你们就不心疼父母吗?当你在责怪父母时,有没有想过,父母会怎么想,你在他们面前呼风唤雨,他们又要求你什么了?这是想让你健健康康的成长就好,把一切的事情都压在身上。仔细想想除了父母外,还有谁会对你这样。所以,对待父母,要将心比心。
无论你贫穷还是富贵,无论你生病还是吵闹,无论你近在眼前还是远在他乡,无论你怎样责骂父母,怎样不理解父母的心,父母始终会对你好,一直牵挂你,挂念你。
作为儿女,孝顺,不须要组织繁琐的预言,有时只要一句“天凉了,多加件衣服,爸妈多注意身体”就足够了。
当然,我们要孝敬的不仅仅是父母,还有还有爷爷奶奶外公外婆。我们只要更加努力的学习,以优异的成绩回报父母。小时候是他们来照顾我们,现在,正是回报的最好时期。让他们感受到我们的爱,感受到我们的孝心。在今后繁忙的的学习中,抽出一点时间,让所有的父母们长辈们,感受到爱的温暖!
演讲稿500范文篇6
老师、同学们:
大家好!我是四(3)班的廖晴宇,今天我演讲的题目是《安全记心间,快乐过冬天》。随着气温的下降,寒冷的冬季又来临了。由于天气寒冷,气候干燥,是火灾事故、交通事故和人身伤害事故的多发季节。为了确保同学们的人身安全,防止各类事故的发生,过一个健康安全的冬天,请同学们注意以下几点:
一、交通安全
冬季有霜冻,路面较滑,有时还有大雾天气,加上冷空气使人体关节的灵活性较差,反应也相对缓慢,平时在上、下学路上也要注意交通安全。步行走人行道,在没有人行道的地方靠右边行走;不抢机动车道;通过路口或者横过马路时要减速慢行。学生不要骑车上学;不要到河边玩耍;更不能到结冰的水塘、河沟里踩冰玩!
二、校内安全
在校内上体育课、课间活动时也要注意安全,不做危险的游戏,不追逐打闹,有冰霜的地方要绕道行走。打扫卫生时一般不使用湿拖把,清洁用水不滴撒在路面上,更不能随意乱倒。上下楼梯及跑步锻炼时不将手插在口袋里,不推挤其他同学。
三、卫生防病
冬季是流感等传染病高发季节,同学们要做好个人卫生,勤洗手、勤通风。在人多的公共场合带好口罩。同学在咳嗽和打喷嚏的时候请用纸巾捂住口鼻,并及时洗手;同时,天气寒冷,同学们要多添加衣物,不要为了所谓的风度而挨冻受冷。重视饮食安全,不要购买、食用生冷的食品。
四、消防安全
进入冬季以来,天干物燥,火灾隐患很大,大家都要关注消防安全,自觉做到:身上不带不玩火柴、打火机等火种,不玩烟花、爆竹等易燃物品,以免发生意外。自觉爱护校园内的各种消防措施和电器设备。放学后,要随手关掉室内电器,很多同学家中也一定采取了取暖措施,如果是用燃煤取暖一定要注意通风换气,预防煤气中毒。当发现自己有头昏、心烦等一氧化碳中毒时,应注意及时采取相关措施,立即打开门窗通风换气,不能使用明火,并及时求救。在用电暖器、电热毯等取暖时,大家要远离发热管,同时做到人走断电,如果在使用电器时万一起火,同学们首先不要惊慌失措,有灭火器的可直接用灭火器灭火,或者
是先断掉电源,然后再用水灭火,切不可在未切断电源的情况下就用水灭火,以防造成人员触电事故。当然,我们小学生最好不要私自救火,逃离火场及时唿救是我们小学生要做的。
最后,愿我们每一位老师、每一位同学,平平安安、快快乐乐渡过每一天。
谢谢大家!
演讲稿500范文篇7
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团
队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设。
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。
比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争, 我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团