工作总结是对自己工作中的经验和教训的总结和归纳,工作总结需要结合实际工作的实际需求进行优化和改进,团团范文网 小编今天就为您带来了2024年中心工作总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年中心工作总结篇1
20xx年在县委、县政府和农业局的的正确领导下,我县农业技术推广工作根据上级业务部门xx县农业局的总体部署,农推中心紧紧围绕本单位业务职责坚持贴近群众,贴近部门实际积极开展各项工作。以“粮食增产、农民增收”为总体目标,以基层农业技术推广体系建设项目实施为契机,以推广农业实用技术为工作重点,以测土配方施肥技术为支撑,以高产创建为载体,在巩固技术推广成果的基础上,集成农业技术推广与应用,切实做好红枣、农作物病虫测报,病虫的监测与防控,以及农产品的检疫工作,确保我县红枣产业、农业生产安全和农业生产持续健康发展。现将今年的工作汇报如下:
一、加强干部职工思想作风建设,建立和完善各项规章制度
20xx年县农技中心全体职工积极参加农业局的安排组织的各期政治思想学习,巩固了职工求真务实的工作作风和学习作风。同时进一步完善强化了单位内部学习、考勤、工作岗位职责等各项管理考核制度与责任制,将技术、业务分配到人,给每个人定岗位,定责任,各司其责,分工协作。为各项工作的完成打下坚实的基础,充分发挥农业部门的职能作用。
二、积极开展科技培训,促进科技兴农
为了提高农民科学管理红枣、农作物水平,20xx年我单位结合科技之冬培训活动,广泛开展红枣、设施农业、主要农作物水肥管理、病虫害防治、测土配方施肥技术等方面实用技术的培训,深入各乡(镇)、村委会举办培训20场次,培训农户0.15万人,发放项目科技宣传材料0.35万份。同时农业技术推广中心的技术人员,根据农时深入村进行现场技术培训5期,培训农户近500人次。
三、主要项目和科技措施的推广
1、测土配方施肥技术推广完成情况
20xx年我单位实施推广应用测土配方施肥技术面积14.3万亩。经测土配方施肥示范测产点试验结果统计,测土配方施肥技术的推广,使我县红枣产业累计总增产1.01万吨,亩均增产30.1公斤,增产率15.3%。
2、测土配方施肥示范、田间试验完成情况
在红枣方面创建测土配方施肥示范村3个。完成红枣 “3414”试验、氮肥总量控制试验、配方肥验证试验等田间肥效试验和校正试验各8个。
3、土壤的取样分析,建立土样档案完成情况
20xx年在全县各乡镇共采集土样320个,分析化验检测土样320个,化验项目为常规五项和10%微量元素共计化验项次2560项次。为下一步我县的耕地地力评价奠定了坚实的'基础。
4、测土配方施肥技术宣传、培训完成情况
开展完成测土配方施肥技术培训12期,培训1800人次,发放《测土配方施肥建议卡》2200张,开展技术员入户宣传指导农导500户,赶集宣传2次,为宣传测土配方施肥技术奠定了坚实的基础。
5、土壤长期定位监测点建立完成情况
20xx年完成建立10个土壤长期定位监测点,其中5个为全国土壤监测点,5个为县级土壤长期定位监测点。圆满完成了今年自治区土肥站下达建立土壤长期定位监测点的任务。
6、土壤化验室建设情况
20xx年5月投资建成240m2的土壤化验室,仪器设备购买投入14.28万元。培训化验员6名,计划明年2月化验室已具备独立开展工作的能力。
7、初步开展耕地地力评价前期准备工作
根据自治区土肥站要求,在今年8月底完成《测土配方施肥采样地块基本情况调查表》、《农户施肥调查表》及土壤化验数据等的录入及审核工作,收集相关材料为开展我县耕地地力评价工作作好准备。
8、顺利完成项目自验以及地州级验收
根据项目要求,我单位完成对20xx年项目的自验,并及时申请上级验收。地州级专家组于20xx年9月18日对我县20xx年测土配方施肥补贴资金项目进行了全面验收,并顺利通过验收。总结专家组提出的项目不足之处,并列入明年的计划当中,保证全面完成相关工作。
四、严格开展农业执法工作
1、深入宣传,努力提高认识。为尽快提高群众对农业法律法规的知晓率,我们不断加大宣传力度,浓厚学法守法氛围。
2、强化学习,广泛开展培训。一是注重内部学习。为提高执法水平,农业综合执法大队经常组织学习,有力地促进了我单位农资市场管理工作水平。二是强化外部培训。农资经营是个特殊行业,为提高经营人员的业务水平和法制意识,年初对全县经营人员进行诚信合法经营培训,共培训25多人次,通过培训,他们的守法意识明显增强。
3、严格依法行政执法。为了规范自身的执法行为,农业执法人员在执法时公正、公开、公平,坚持原则,不为利所诱,不为情所动,不畏强权暴力,依法行使法律赋予的行政监督检查权。办案人员职责明确,档案卷宗专人管理,真正做到主体合法、依据合法、程序合法。
五、紧抓红枣、农作物病虫害预测预报工作
病虫害预测预报是植保工作的基础,为了加强预测预报工作,我站坚持系统调查和大田普查相结合,采用不同的测报方法进行分析预测。截止目前,已完成枣树、蔬菜、瓜类病虫情报等12期,向各部门、乡镇村发放病虫测报475份,其中长期预报1期,准确率在85%以上,短期预报4期,准确率达95%以上,中期预报7期;为各乡镇村提供了切实有效的防治农作物、红枣病虫害的时间及方法,给各级领导当好了参谋,起到了全程为农服务的作用。病虫预报信息的覆盖面和普及率较往年有较大程度的提高。
六、20xx年工作打算
(一)认真回顾,稳步前进
一是紧紧围绕岗位目标责任制认真地进行查缺补漏,对没有达到目标的工作要加大力度、加快进度力争在年底之前达到要求。
二是加强与上级部门的联系做好明年项目的落实不断拓展单位业务空间,力争项目、多做事,确保有项目、有资金,使单位能够正常运转。
三是对已完成的项目和工作进行后续巩固完善,同时进行认真总结,接受专家组的宝贵意见,做好明年自治区检查验收的准备。
(二)依托项目抓重点
一是抓好测土配方施肥工作。 二是抓好农民科技培训工作。充分利用科技下乡,召开现场会等一切有利时机,广泛开展农业科技宣传、培训工作,力争较多的培训农民技术骨干和科技示范户。
2024年中心工作总结篇2
时光荏苒、日月如梭,这一年来,在部门领导以及主任的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。我紧紧围绕提高呼叫中心工作效率以及工作质量这两个重点,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,促进呼叫中心工作效率的提高,较好地完成了各项工作任务。现简单总结如下:
首先,由于不断有新小区的开发,我们业务量也在持续增加。这一年来共接到电话近xx次。其中报修电话近xx次,其中突发事故近xx次。在受理突发事故时都在第一时间上报相关部门及各领导,并做好和用户之间的沟通,学会忍耐和宽容,需要包容和理解用户。故障恢复后也会第一时间回访用户情况并向各领导报告。
其次,对用户采取友好的态度,回访用户也是很重要的可以了解用户对于我们服务的一些意见,有助于了解维修人员的维修情况与用户的建议。
作为一位优秀的客服人员要具备亲和、专业、真理瞬间的条件,因为确保用户满意的关键人物是每一位接听用户电话的员工。
最后,客服人员替用户解决问题的第一件事永远是处理用户的情感,情感服务也是工作的一部分,遇到用户不满的时候要正确态度及时处理。要做到令用户满意,以构筑良好客服关系为服务目标。
在这一年的工作中也领悟到在工作中心态很重要,工作不仅要有激情还要有着积积极的思想和平和的心态才能促进工作进步,不断提高自己。不过在以后的工作中也还是需要吸取他人的经验来弥补自己的不足,不断丰富自己的专业技术知识才能更好的帮助用户,让自己更进一步。
我将努力改正过去工作中的不足,继续认真工作,时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,合理安排工作,为公司的发展尽一份力。
2024年中心工作总结篇3
本学期我校以提高教育教学质量为核心,与时俱进,开拓进取,严格履行教育教学质量目标管理制度,认真落实各项动态管理措施,以最大努力和热情投入日常教学并坚持不懈、善始善终,为了开创新局面,本期学校作了以下方面工作:
一、以德治校,强化教师队伍建设。
1、深入开展师德师风教育活动。进一步教育和引导教师自觉践行《中小学教师职业道德规范》以及《毕节市教师行为十不准》师德教育,严谨查处社会反映强烈的体罚和变相体罚学生及各种不正当行为,要求教师形成了严谨求实、乐于奉献的教风,做到了立身立教、为人师表的楷模,用自己的表率作用教育和影响学生,赢得了社会的尊重。
2、强化作风整顿,加强业务学习。牢固树立育人思想,勇于实践创新,不断更新教育观念,严以律己,以身作则,发挥聪明才智。学校定于每周一、周四集体学习。要求每位教师用心学习,做到了学习有时间、有步骤、有目标、有记录、有心得,学校定期检查,学期结束笔记不得少于2万字,并纳入了学校教师思想政治考核。立足校本培训,强化骨干教师培养是我校提高教学质量的又一措施。为了努力搞好新课程师资培训工作,我校规定每周四为新课程培训日,全面提高我校教师队伍的整体素质。在培训内容上,我校从教师的教学基本功、思想理念,实践技能和课件制作等方面着手,以师德师风建设为核心,树立服务意识,加强管理,着力提升教师的职业素养。提高教师实施素质教育的能力和水平,形成了爱岗敬业,教书育人的浓郁氛围,全体教师业务素质及思想认识都有很大提高。
3、完善制度创新,强化学校管理。我校在开学初组织教师学习了《开学工作通知》等文件,通过学习,广大教师深入领会了我校本学年教育教学工作的指导思想和工作思路,以及一些重要工作任务,结合我校实际拟定了学校本期工作计划、以及教导处工作计划,教师个人也拟定了学科教学计划,班主任老师制定了班主任工作计划,较快的理清了本学期的工作思路,进入了工作状态,为后期工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
同时,在实施精细化管理的过程中,我校制定和完善了教育教学常规管理制度、教研教改制度、质量目标奖惩制度等各项规章制度,加强制度化管理。并召开全体教师会讨论通过。实现以制度管理学校的目的,并在以后的工作中付诸实施,落到实处,力求学校工作井然有序,并充分发挥教师工作的积极性和能动性。同时,我校坚持教师考勤登记及上下班签到制度,全体教师都能自觉遵守、严格执行。为了保障学校各项工作的顺利开展,我们还坚持周计划、周总结制度。
教育教学质量是学校工作的生命线,我校从开学初就以“办让人民满意的教育”为目标,始终坚持以教学为学校工作的中心,加强管理、提高质量。为了进一步提高教育教学质量,严格规范教学管理,我们制定了《中学教育教学常规》、《中学教育教学质量目标考核办法》等,为实施制度化管理、规范化管理、精细化管理奠定了基础,也为教师开展工作提供了依据。
4、开展多类活动,活跃校园新气象。为活跃校园气氛,丰富学生课外活动,激发学生学习兴趣,深入推动学生心理健康教育。我校积极组织学生开展拔河比赛、篮球比赛等。
二、加强教学管理,促使教育教学上升。
1、树立“教学为主,质量兴校”的旗帜。
抓质量是学校永恒不变的主题,教师要提高自身素质,树立以质量求生存,以质量求荣的观念,寻找教与学中的问题,强化对教材、教法、学法的研讨,坚持向课堂要质量,向过程要质量,使自己的教学工作上升,完成质量目标。
2、发挥教导处职能,把握教学方向。
教导处是学校教学工作的龙头,势必影响着一切。因此,教导处始终坚持周一早自习教师教案审批制度,开足开齐课程,配有重点突出、详略得当的教案,并开展新课程研讨会,及时安排教师公开教学,定期检查各科教案、作业,并将不定期的抽查教案、作业、练习册等,同时,抓好“空档”时间,合理分配,保持课程平衡。进一步从严、勤、细、实方面着手,努力提高教学成绩。
3、加强班主任工作职责,引导学生学会做人。
班主任的工作是学校工作的'组成,他将影响着学生的做人和学习,要将《中学生守则》、《中学生日常行为规范》进行细致学习,培养学生习惯化,让学生真正做到德、智、体、美、劳全面发展。培养学生自主合作、独立思考、勇于创新的习惯,成为社会上有用人才。开学初,我们选拔一些年轻有为的教师担任班主任,在班级管理中,我校实施值周员时时检查、天天总结、周周评比制度,实行班主任奖罚制,在班级中有班务日志,班干部或班主任老师每天必须将班级中学习、纪律、卫生等各个方面的情况详细记录,以便进行总结改进,在次周一上午的师生集会上对学生进行分析总结。
4、深化课堂研讨,促进教学相长。
课堂是教学的主阵地,也是提高教学的主战场,教学质量的高低很大程度上取决于课堂的效率。所以,我们严抓课堂教学,规范课堂教学,以“毕节市中小学教师上课十不准”为最基本的纪律要求。在此基础上要求教师向45分钟要质量。我校课前2分钟响电铃,教师提前做好上课准备,到教室附近候课。要求课堂教学必须带教案,决不允许无教案上课,切实提高45分钟的课堂教学效益。校长、教导主任无预约听课,督察教师课堂教学情况。经过一段时间的整改,消除了开学初个别教师上课迟进、早出、在课堂上批阅作业等现象,教学风气明显好转。
为了提高教师课堂教学的能力水平,我校把公开课教学作为学校最重要的教研活动,从说课、讲课、评课等各个方面规范要求,公开课教师必须有公开课教案、说课材料,听课教师必须填写听课记录,作听课笔记,写评课材料。为广大教师提供一个展示自我、学习提高、相互促进的平台,也从根本上提高了我校教师的课堂教学能力,为教育教学质量的进一步提高创造了条件。
5、加强落实信息技术工作,力求提高教师现代化水平。
按照学校总体要求。有计划、有步骤的做好教师的信息技术继续教育工作,使每位教师争取做到会操作电脑、会连接、下载教学资源,为己所用,为大家共用。
三、齐抓共管,抓好学校综治工作。
学校安全事关重大,关系着一个家庭乃至社会的稳定。因此,安全工作不可忽视,要健全安全工作目标责任制,加强安全宣传和教育力度,增强师生安全意识,建立学生路队护送制度,还将有计划的开展交通安全及防盗、防火、自救等方面的知识讲座。建立健全安全防范制度。对校园内电、水路等要登记检查,实行事故报告制。将学校与家庭、社会三者有机相连,共同做好安全综治工作,使学生愉快而来,安全而归。
四、利用有限资金,强化校园建设。
学校将合理计划,想方设法,改善校园环境及校舍,增添教师办公用品,改善住宿条件。将学校仅有的经费,花在最需要的地方上。服务于教学的钱,决不吝啬。教学中必要的词典、题库等参考书,刻录资源所需的光盘、打印用纸等物品学校管够,还挤出部分资金美化校园。
总之,我们面临的工作任务相当艰巨,做好各项工作事关我校综合工作的一切。我们力求教学手段创新,教学思路注重知识的系统性和完整性,教学深层次的推敲。增强新课改意识,运用现代教育技能。在学生自主、合作、探究新知的起跑线上,力求创新,不甘落后,共同努力,扎实苦干,为确保全面完成教育局制定各项目标任务而努力奋斗!
2024年中心工作总结篇4
自召开行政权力和政务服务事项清理规范工作动员会以来,市行政服务管理委员会办公室按照市委办公室、市政府办公室《关于清理规范市县两级行政权力和政务服务事项推进行政权力公开透明运行的实施方案》(襄办文〔xx〕104号)文件精神和会议要求,组建专班人员认真进行了清理汇总。目前行政服务管理委员会办公室(招标投标监督管理局)共有行政权力和政务服务事项24项。
一、健全组织,明确各级责任分工
动员会召开后,行政服务管理委员办公室领导高度重视,迅速召集机关干部开了专题会议,对会议精神进行了传达,提出了行政权力和政务服务事项清理规范工作要求。成立了以市政府副秘书长、办公室党组书记、主任曹欣为组长、副书记、副主任岳邦俊、副主任徐洪波、李奕红、汤青山、副调研员霍新民为副组长,各部部长、公共资源交易中心主任为成员的“两清”工作领导小组,并组建了工作专班,制定了清理工作方案。行政服务管理委员会办公室的清理工作由副书记、副主任岳邦俊牵头;领导小组成员单位分工由副主任徐洪波牵头,负责市直部门行政许可、非行政许可、政务服务事项清理工作的指导。
二、周密部署,全面开展自行清理
12月14日,我办召开了“两清”工作专题部署会,统一思想,提高认识,安排了行政权力和政务服务事项的自行清理工作。根据单位实际和职能分工,区分了行政服务管理委员会办公室、招标投标监督管理局、公共资源交易中心三个类型,成立了三个小组开展自行清理。由各部(科)依照现行法律、法规、规章和规范性文件对本部(科)职责范围内的行政权力和政务服务事项进行了自行清理,然后按照分类由各小组收集整理,严格按照规范要求填写登记表后报清理工作专班审查。
三、严密把关,确保事项规范无误
在专班审查工作中,我们重点审查了行政权力和政务服务事项的设定依据、实施主体、办理期限、收费依据、收费标准等内容,然后报送领导小组进行集中讨论和确认。经过专班审查和领导小组确认,我单位的行政权力和政务服务事项主要涉及行政处罚、行政确认、行政监督检查、行政备案、政务服务和其他权力事项,共六类24项,其中涉及招标投标监督管理方面的有行政处罚4项、行政确认1项、行政监督检查5项、行政备案2项;涉及公共资源交易的有政务服务事项8项;涉及机关自身管理的其他权力4项,清理意见均为保留。
下一步,我们将根据有关要求,继续优化流程,并根据全市清理规范工作领导小组成员分工,做好市直部门行政许可、非行政许可和政务服务事项清理规范工作的指导工作。
2024年中心工作总结篇5
我从20xx年6月1日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时x个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪xx师傅一次又一次违规配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作。
共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过x个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。劳酬君子,天道酬勤。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这x个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!