为了使思想汇报倍加明确,职场人需要确保其内容具体,汇报材料,多用于全面系统地反映一个单位或者一个团队在落实工作时的情况,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的工作阶段汇报范文7篇,供大家参考。
工作阶段汇报范文篇1
为全面贯彻关于教育减负提质相关工作要求,认真落实各级关于“双减”工作要求,经过前阶段工作的落实,现将现阶段“双减”工作实施过程中的主要经验汇报如下:
一、建立校内作业公示制度,实时监测作业量
建立作业总量控制和作业布置情况检查制度,出台《作业布置与批改管理制度》、《作业管理工作实施方案》,加强作业统筹管理,提高作业设计质量,科学布置作业,保证学生充足的睡眠时间。班级设置作业公示角,公示每日作业。学校利用信息化方式在线编辑各班各学科每日作业量布置情况。严格按照“双减”要求有效控制学生作业量和时长。
周末、假期设立弹性作业,实行作业分层;坚持零起点教学,一、二年级全面取消纸笔测试,开展形式活泼的课程学习活动,以“成长资料袋”的形式记录学生的发展过程。
二、创新作业类型,提高作业质量
布置分层作业,针对学生学习水平差异设计不同难度、不同题量的作业。对作业进行选编、改编、创编精选作业内容。
设计实践性作业,因低年级不布置课后书面作业。一年级班级开展主题阅读实践活动。设立亲子阅读小组,开展家庭亲子共读和校外亲子共读活动提高学生阅读能力,营造良好读书氛围。在操作中学习知识,也能感受学习乐趣。
设计个性作业,比如“作业超市”,学生根据自己的兴趣和能力选择老师提供的作业内容。提高孩子主动完成作业的兴趣。又比如让学生“说”作业、“画”作业、“编”作业。低年级可以安排生动活泼的“口头”作业。比如亲子口算“你问我答”。
完善教学视导工作,通过教学视导,抓实课堂教学常规,改进教学方式方法,强化差异化教学和个别化指导,强化对作业来源、设计、布置、批改、?分析、反馈、辅导等全过程管理,强化作业与备课、上课、辅导、评价等教学环节的系统设计。将随机听课制度化,做到每周随机听课有落实,有记录,有实效,常抓不懈。
三、丰富多彩的课后延时服务
逐步丰富服务内容。课后延时服务分成两个不同时间段实施。
第一阶段的中午课后延时服务以“听.读”为主,听学校的特色项目“空中英语”,让学生在听的过程中感受不同语言的特色。品读学校的“古诗专辑”培养学生的人文精神,这也就是古人所谓“腹有诗书气自华”。
第二阶段的下午课后延时服务以“作业辅导”和“社团活动”为主。作业辅导主要引导学生自主完成课后作业,同时对学困生加强辅导。教师针对问题原因寻找有效措施。注意培养学习兴趣、消除自卑感,增强学习信心、调动学习积极性,多给予实事求是的鼓励和激励。对个别学习有困难的学生进行针对性辅导。社团活动主要依托学校综合组老师开设各种社团活动,从体育项目中的篮球、足球、象棋;艺术项目中的小提琴、口风琴、南音、手工等。开展社团活动,发挥学生的个性特长,培养学生的自主性和创新精神。社团活动与课后学业辅导相结合,注重学生核心素养的培养,让学生获得更多自我展示的平台,大大拓展了学生兴趣发展的空间,培养了学生的综合素养和综合实践能力。
四、积极为教师做“减法”
一是学校除了积极为学生“减负”,同时也积极为教师做“减法”,实行各学科教师轮流参与延时制度,参与了中午延时服务的老师,下午则尽量安排课后延时服务。
二是为教师解决子女接送问题,学校对参与下午时段课后延时服务教师的子女实行轮流接送,个别就读不同学校的孩子,确实无人接送的,可申请行政代班。
三是为教师提供早中晚三餐,特别是学校为参与延时服务的老师提供晚餐,教师可在学校就餐后再回家,减少了回家后还要煮饭压力,提升教师生活幸福指数。
工作阶段汇报范文篇2
为切实贯彻国家“双减”政策,落实立德树人根本任务,减轻学生课业负担,促进学生全面发展,我单位立足实际,创新机制,精准施策,积极探索“双减”和课后服务新路子,为学生健康成长奠定基础,取得了初步成效。
加强组织领导,推进建章立制
镇学区成立了“双减”工作领导小组,制定了实施方案和行事历,完善了各项管理制度。辖区各小学校长是“双减”及“五项管理“工作第一责任人,德育主任分管此项工作,按照“一校一案”制订了工作方案和管理制度,规范了办学行为,为“双减”工作的开展奠定基础。
坚持学习培训,强化宣传引导
镇学区及各小学分别召开教职工会议,全面学习“双减”相关政策、文件,深刻理解“双减”工作的深远意义。通过召开“双减”背景下(20xx版)义务教育新课标解读会、“双减”背景下课后服务模式探索培训会等,提升了教师的理论水平和实践能力。为了加强宣传引导,通过公众号、qq群、微信群、朋友圈等平台和自媒体向社会宣传“双减”政策。通过召开家长会、主题班会,印发《致家长一封信》等方式,使“双减”政策家喻户晓,人人皆知,营造浓厚的舆论氛围,形成了良好的工作合力。
规范办学行为,落实“五项管理”
镇学区和各校制定了“五项管理”相关制度,细化措施。尤其在作业管理方面,一是制度精细化。镇学区制定印发了《作业管理细则》《作业审核公示制度》《作业定期评价考核制度》等相关文件,为减轻学生作业负担奠定了基础。二是作业动态化。在不断地探索实践中,我们总结出了“三三三”作业模式,即:三个部分、三个层级、三个等次。“三个部分”指学生作业由基础性作业、拓展性作业、发散性作业组成,基础性作业为必做题,拓展性作业和发散性作业为选做题。“三个层级”指学生完成三个部分的作业定为a级;完成两个部分的作业定为b级;只完成基础性作业,定为c级。“三个等次”指教师在作业批阅的过程中,根据学生的作业质量又分为三个等次,分别是a+、a、a—;b+、b、b—;c+、c、c—。学生可根据自身学业情况自主选择每天的作业数量层级,使学生作业自主化、动态化、科学化。在作业形式上可布置书面作业、口头作业、实践性作业、趣味性作业及个性化作业,提高了作业的趣味性和实用性。“三三三”作业模式,既不把学生人为地分级定等,标签化,固定化,又照顾了学生的学习差异,给学生提供了成长空间。三是作业单元化。学区召开了“双减”背景下大单元作业设计培训会,举行了大单元作业设计比赛,提高了单元作业的统整性和系统性,减少了机械重复性作业,减轻了学生作业量。四是课堂生本化。严格落实精讲多练、先学后教的教学理念,控制教师讲授时间,落实学生主体地位,让学生通过自主、合作、探究的方式完成学习任务,避免教师过度主导课堂、学生训练不足、课后作业过多的问题。五是检查常规化。各校建立了教学常规督查机制,每天对教案、作业及批阅情况进行检查,定期通报,严把作业总量关和质量关。学区举行了教案、作业集中展评,达到了教师互相借鉴、互相学习、控制作业数量、提高作业质量的目的。
在睡眠管理方面,学区制定了《学生睡眠管理制度》,督促家长对学生睡眠严格监管,通过问卷调查、入户了解等方式,及时了解并解决存在的问题,保证学生充足睡眠。在手机管理方面,严格按照上级文件精神,制定了《学生手机管理制度》,通过家长会、班队会、国旗下讲话等形式宣传小学生不当使用手机的危害。严格要求教师不用手机布置作业,不布置需要用手机完成的作业,提醒家长严格控制孩子使用手机、沉迷网络游戏。在读物管理方面,各校成立了读物管理工作领导小组,根据《小学生课外读物进校园管理办法》全面进行自查自纠。要求全体教师不得组织学生征订教辅资料。要求学生读经典、读名著、读正能量的书。在体质管理方面,各校严格按照课程标准,开足开齐体育课、活动课,坚持常态化开展“两操”“一课间”活动,保证学生每天体育锻炼1小时。并组织开展“两操一课间”展评、运动会等丰富多彩的体育活动,增强了学生提质。
实施课后服务,创新发展特色
学区制定了《课后服务实施方案》,探索了符合实际的“一三五”课后服务模式:“一”是“围绕一个中心”:以学生需求为中心提供个性化课后服务;“三”是“建好三个机制”:工作推进机制、协作共育机制、评价考核机制;“五”是探索了作业辅导、课外阅读、社会实践、兴趣社团、科普教育为主的五种服务活动,形成内容完善、载体丰富、常态参与的课后服务体系。各校根据学生的兴趣爱好,打破班级、年级界限,成立了阅读、美术、音乐、科技、体育、舞蹈等社团,使学生愉快地享受课后时光,培养特长,发展个性。学区先后开展了“互观互学互比”课后服务成果展评、“阅读红色热土、吟诵山水汭丰”主题户外阅读、“学生劳动技能大比拼”、校园文化艺术节等活动,全面检阅了“双减”政策实施以来学生的课后服务成果,拓宽了学生视野,发展了学生的个性特长,培养了学生劳动技能,提升了学生的综合素养。
探索评价方式,强化质量评估
为深入贯彻中央关于教育评价改革及“双减”工作要求,落实县局《泾川县义务教育学校考试管理实施细则》精神,学区根据学生年龄特点及认知水平,探索了“5+2”质量评价模式,“5”是五个实施步骤,即:“出示题目—学生举手—随机指定—现场展示—评分定等”;“2”是两个统计步骤,第一个步骤为单项题目得分=本题赋分x举手率,第二个步骤为总得分=单项题目得分之和。根据最终结果分析研判科任教师教学效果。这种融知识性、趣味性、竞争性和益智性为一体的综合素质评价方式,让学生在思考、交流中展示所学知识,同时培养了学生的语言组织能力、口头表达能力、思考应变能力、知识运用能力、解决问题能力,提高了学生的学科素养。这种方式既评价了教师的教学效果,又减轻了学生的考试压力,使质量评估工作更加简单快捷高效。
以上所做工作只是为我们的一点探索,今后,我们将继续完善“双减”工作推进机制,构建横向全覆盖、纵向全贯通的管理体系,严格落实“五项管理”,规范办学行为,提高学生综合素质,促进全面育人,切实把“双减”及课后服务工作抓好抓实,为教育教学工作高质量发展夯实基础。
工作阶段汇报范文篇3
“双减”工作开展xx日来,x小努力构建“双减”工作体系、结合“五项”管理要求、“课后服务”工作本质,按照既定实施方案,不断通过各种活动载体,研讨实施各项活动,减轻学生的作业负担,丰富学生的课外活动,促进学生健康快乐成长,提高综合素养。现结合开展的工作实际,不断总结提升,充分认识,高度重视,调整方案,研讨过程。总结如下。
一、落实新政,让思想在学习中彻底洗礼
深入了解“双减”政策,才能正确地落实政策。学校组织教师学习国家“双减”工作意见,省、市“双减”工作要求,更新陈旧观念;讨论制定本校“双减”工作实施方案、“课后服务”工作实施方案、“五项管理”实施办法。通过召开“双减”工作专题家长座谈会,广泛听取家长意见,优化方案,宣传国家“双减”工作的重大意义,明确学校“双减”工作内容、在“双减”背景下,家长应承担的责任。
二、聚焦教学,让能力在课堂中有效提升
紧抓质量提升这个“魂”,专注教研,在提升课堂教学效率上积极探索。一是安排骨干教师聚焦核心素养示范教学,呈现“双减”新政下的学思融通高效课堂;二是要求教师立足课堂主阵地,以生为本,充分准备,精心设计,训练到位,上好每一节常态课,努力打造充满“掌声、笑声、辩论声”的高效课堂;三是关注新入职教师,管理人员与结对师傅“推门听课”,给予及时的指导与帮助,助力他们提升业务水平。
三、优化作业,让学生在练习中有效巩固
出台作业管理规定,教务处细化作业管理要求,落实作业公示制度,作业质量评价制度。学校分管领导及教务处定期做好作业情况调控与反馈。
在x月x日—x日分阶段分年级组、教研组集中开展了“双减”背景下作业设计与管理研讨会,通过研讨会的开展,大家分享了好的作业设计与管理的经验,研讨了在作业设计与管理过程中的困惑。精心设计课堂作业,努力提高作业实效。各科教师遵循“精选、先做、全批、反馈”作业原则,根据教学实际,结合教学内容,安排随堂练习,即做即批,做好记录,提高作业实效;分层设计家庭作业,满足学生个性化学习需求。作业方式增加学生动脑、动口、动手机会,注重能力培养。
四、精准施策,让学生在服务中全面发展
精准落实“双减”政策。学校根据上级主管部门指导,结合学校实际,发放课后服务工作《告家长书》,统计回执,了解家长需求;紧扣“双减”本质,召开推进会议,按照边实施边改进,优化服务内容,合理配置时间,真正做到贴合家长需求,为民办实事;着力探索“5+2”模式,在校解决学生作业问题,解放时间,释放空间,给学生足够多的阅读、运动、劳动等发展、成长机会。
五、拓宽渠道,让校园在活动中丰富多彩
硬核“双减”,减负不减质。全面丰富服务内容,让学生学有所获、学有所长。学校根据学生年龄特点、学段要求,结合办学特色和实际情况,以“培植高尚情操,发展个性特长,拓展综合能力,促进和谐发展”为目标,深度融合校园各类资源,科学设计课后服务内容。第一时段安排学生自主学习、教师辅导答疑等。第二时段为学生自主活动或学校组织活动时间。校级社团活动期间,学校开放所有功能教室,安排体育、器乐、科普、艺术、阅读、等各类社团活动。每位学生自主选择,积极参与。同时,各班级结合本班特色,开展班级小社团活动:讲讲故事、玩玩游戏、剪剪纸、下下棋……确保留在教室里的孩子同等参与活动,享受活动的快乐。
“双减”工作落实意义重大深远,我们要不断总结经验,细化“五项”管理,加大“课后服务”力度,狠抓课堂教学常规管理,优化作业设计与管理,不断形成具体地域特色的文化体系,构建健康、和谐的育人环境,提升我校的办学品牌。
工作阶段汇报范文篇4
20xx秋季学期开始,飞云镇中学积极响应“双减”政策,成立“双减”工作领导小组,多次组织召开行政会议,分析解读政策文件、凝聚思想共识、制定落实工作方案,全方位、多举措,抓落实、促成长。
一、强化教研力度、锻造育人技能
教而不研则浅,研而不教则空。要让“双减”落地生根,就要在研中学,在学中思,在思中悟,在悟中行。一是学校组织一线教师集中开展了希沃电子白板应用技术能力培训,鼓励教师充分利用希沃、平凉智慧教育云平台、101教育等优秀教学资源;二是以教研组为单位开展了全县基础教育改革现场会校内二次培训会;三是搜集整理了县内优秀教师课堂大赛视频,分学科进行了观摩,分享了学习心得。四是随着新的'课程方案及课程标准的出台,学校先后组织道法、语文学科教师聆听了邱晓强、刘真福两位专家对20xx版课程方案和课程标准的独家解析,安排全体教师定时定点分板块学习新课程标准。
二、聚焦“三思”课堂,培育核心素养
一是加大行政督课和教师推门听课力度,进一步加强课堂教学实效,上好“常态课”。二是以学科骨干教师示范课,送教下乡教师的观摩课,薄弱学科教师的汇报课,后疫情时期学校优质课大赛等活动为载体,通过教研组集中研讨,不断探索实现有思考、有思维、有思想的三思课堂,培养学生关键能力和必备品格。
三、优化作业设计,健全管理机制
为减轻学生作业负担,贯彻落实“双减”和“五项管理”新要求、新标准,制定了《飞云镇中学作业管理制度》《飞云镇中学作业日公示制度》和《飞云镇中学学生个性化作业设计方案》,实现了作业设计的针对性、目的性,实践性和趣味性,促进学生思考、理解、探究,让学生感受到作业的乐趣。全面推行分层作业,解决“优秀学生吃不饱和边缘生吃不了”的问题。促进学生对知识做到举一反三、触类旁通,真正实现“减负不减质”。
四、做实课后服务,提升服务质量
结合学校实际情况和师资特长,充分考虑学生兴趣,学校开展了作业辅导、自主阅读、优秀影视欣赏、少年宫社团活动等几大方面的课后服务工作。具体为课后服务一,安排教师提供个别作业答疑辅导,帮助学生完成当天课后作业。课后服务二,学校分级开展自主阅读、优秀影视欣赏、少年宫社团等活动,陶冶了学生情操,激发了学习兴趣。
五、丰富课间活动,增强健康体魄
为保障学生人人参与30分钟的阳光体育大课间活动,养成良好的体育锻炼习惯,提高体质健康水平。学校分年级开展了激情跑操、乒乓球赛、羽毛球赛、跳绳比赛、音乐欣赏等活动,孩子们乐享其中,既锻炼了身体,又丰富了学生的课余生活。
坚守教育沃土,让“减负”落地生根、开花结果是新时代飞中每一个教师的使命和责任。飞中人定当不忘初心、砥砺奋进,为学生的全面发展主动作为、奋发进取。
工作阶段汇报范文篇5
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
工作阶段汇报范文篇6
近几年来,xx乡镇食品药品安全工作在各级党委、政府的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以上级文件精神为指针,以科学发展观为统领,立足县情,因地制宜,统一思想,落实行动,食品药品保障水平得到全面提升,为全县广大人民群众的饮食用药安全,促进县域经济的和谐、快速发展做出了应有的贡献。在此基础上,我们统筹规划、锐意创新,在全省率先成立了乡镇食品药品安全工作站,开创了食品药品安全工作的新局面。
一、审时度势,工作站应运而生:
食品药品安全工作涉及千家万户,关系到社会稳定和经济发展,关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,是社会各界关注的热点与焦点问题。随着人民群众的生活水平日益提高,人们对食品药品的安全也有了更高的'要求、更迫切的希望。近年来,社会上流传着这样的顺口溜“吃动物怕激素,吃植物怕毒素,喝饮料怕色素”,“药品广告漫天飞,专家名人到处说。要是鱼儿上了钩,宰你骗你没商量”。由此可见,广大人民群众对食品药品的安全现状可谓是忧心忡忡,而我们政府部门和食品药品安全工作者,可以说是重担在身埃如何确保食品药品安全,尤其是农村的食品药品安全,已成为各级政府急需研究和亟待解决的问题。食品安全工作的总要求是“地方政府负总责”,而乡镇作为一级政府理应责无旁贷地承担起本辖区内的食品药品安全重任。
乡镇政府所管辖的广大农村,从食品药品的角度而言,既是生产过程的源头,又是经营消费的末梢。是整个安全网络中的关键点,更是着力点。做好广大农村的食品药品安全工作,既决定着社会基层的和谐稳定,又决定着人民政府在百姓心目中的形象。
基于以上情况,我县通过广泛考察,深入认证,多方征求意见,作出将食品药品安全工作重心下移,关口前移的决定,在乡镇成立了以“一把手”为组长的食品药品安全工作领导小组,领导小组下设工作站,由分管领导任站长,并落实安排1—2名兼职的工作人员,每个行政村聘请一名食品药品安全信息员。将食品药品安全网络直接延伸到最基层。各工作站在当地政府的领导督促下,认真制定工作站、协管员、信息员的工作职责及年度工作计划,风风火火地开展起了保一方平安,护一方稳定,促一方发展的食品药品安全监管工作。
二、“五一”并重,打造一支过硬队伍,基层的工作,责任重大,事无巨细,琐屑繁杂且任务艰巨。
这就需要有一支肯干、能干、善干的工作队伍。工作站的工作人员,包括负责分管的乡镇干部,都是半道出家,担此重任。如何对他们进行有效的培训,让他们能尽快胜任这份工作成了工作站建设中的头等大事。为此,我县精心组织,从“五个一”的要求入手,对这支特殊的队伍进行了整合培训。
第一,要求工作人员要有一种爱岗敬业的精神。爱岗敬业是一种对事业全身心投入和不悔追求的精神,是拼搏奋斗的动力,也是事业成功的保证。我们要求各位工作站成员务必要珍惜自己的岗位,时刻铭记肩负的重任与百姓的厚望,恪尽职守、尽心竭力,把工作做细、做实、做好。
第二,要求工作人员要有一片赤诚宽广的爱心。“爱人者,人恒爱之”,身为一名食品药品安全工作者,要赢得百姓的尊重与信任,要取得他们的支持与配合,就必须以一片赤诚的爱心去待人接物、开展工作。
第三,要求工作人员要有一股求真务实的干劲。求真是目标,是追求;务实是作风,是基矗只有目标明确,脚踏实地,工作才能出成就。所以我们严格要求工作人员要从实际出发,讲方法、讲策略、出实招、办实事、务实效。把工作的着力点放在促进安全,维护稳定上。
第四,要求工作人员要有一身精湛过硬的本领。食品药品安全工作是一项特殊的工作,需要一定的专业知识。因此,我们要求工作人员做到“先培训后上岗”通过各种学习培训、实践操作活动,让他们在最短的时间内掌握一些必备的专业知识、法律知识、工作技术和方法。同时要求他们紧跟时代的步伐,勤于学习,勇于创新,跳出旧模式,积极探索,不断提高自己的业务能力,以切实履行好应尽的职责。
第五,要求工作人员要有一份不辱使命的责任。“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心”。我们要求工作人员要切实增强自己的责任心,在思想上要树立“不负重托、不辱使命”的意识,在工作中要把牢“守土有责、稳定一方”的标准,既要有如履薄冰的危机感,又要有舍我其谁的使命感,脚踏实地、矢志不渝,始终把做好工作、尽好职责作为自己最大的追求。
工作阶段汇报范文篇7
我于今年月到月到南宁公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。