调查报告通常包括了背景介绍、调查方法、数据收集、分析结果以及结论等重要部分,调查报告包含了对特定主题或问题的详尽调查、数据收集和分析,以下是团团范文网 小编精心为您推荐的网络的调查报告模板6篇,供大家参考。
网络的调查报告篇1
大学生作为社会特殊的知识群体,他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展,他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法,直接影响着他们的为人处事的方式和方法。如何改变现存于大学生中的一些不良思想和行为,促使大学生们更加健康地发展和成长,是当今高校思想政治工作者迫切需要解决的重要课题。随着网络时代的来临,网络技术的普及和发展正改变着人们的社会生活环境,并逐渐营造起一个全新的网络环境,这已极大地改变了占上网人口相当比重的大学生的学习、生活,对大学生的思想观念、行为方式、价值理念乃至政治倾向产生重要影响,对高校思想教育工作者如何充分利用网络推动高校思想教育工作理念、方法、途径的创新,提出新的要求和挑战。3月3日至5日,在长春工程学院大学生思想教育工作调研领导小组的领导下,我们围绕大学生思想动态及网络行为进行了专题调研。
一、调查方法
我们主要采取了问卷调查法。我们根据30个具有针对性的问题,向我院大学生发放问卷697份,回收有效答卷697份,有效率达100%。
二、基本情况
随着社会政治和经济的不断发展,大学生作为社会特殊的知识群体,他们的思想观念的塑造和培养更为突出地影响着他们世界观的形成和发展,进而对其一生的行为品德产生重要的影响。因此,研究当前大学生思想动态并对当高校思想政治工作作出相应的改革和调整,是当前高校思想政治工作者面临的一个十分重要的课题。总的来看,我院大学生的网络行为是比较理性、正当的。
(一)当前大学生的思想道德素质现状及分析。
在这份调查问卷中,我们可以大致地了解当前大学生们的思想道德素质现状:
例如,在听见国歌时,598名学生选择无比自豪,有责任感。32名学生选择这是形式主义,15名学生选择没什么感觉。对于考试作弊的看法,有544名学生认为诚信答卷,反应自己真实的成绩。99名学生认为看着别人作弊,可以理解。54名学生认为可以作弊。
由以上一些问题的调查结果我们可以大致得出这样的结论:当前大学生的总体思想道德素质是好的,但仍存在一些问题,反映出当前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱环节。有部分学生的意志不坚定,存在着一种随波逐流的盲从心理,这部分学生的思想具有不稳定性,易受外界不良思想的影响。少数学生素质较差,这部分学生仍是今后思想政治工作者的教育重点。我们的社会仍处于社会主义初级阶段的转归时期,体制不健全所表现出来的种种弊端还难以消除,经济与政治、文化发展的不同步带来的多元化的社会道德价值观念越来越多的影响着大学生们的'思想,而此时的大学生还没有形成独立的人格与成熟的思维方式,他们会以各种方式接受社会上各种各样的潮流、风尚,然而并非所有的潮流、风尚都是健康积极的,这其中不乏一些如以自我为中心的利己主义,以名利为中心的拜金主义等不健康的思想,从而使他们建立了不健康不正确的人生观世界观,影响着他们为人处世的方式,虽然这只是其中极小部分的学生,但这的确是我国高校思想政治教育工作的遗憾,也显示出当前高校思想政治工作仍有需要改进和加强的地方。
大学生优良品德的养成有其固有的科学规律,学校教育工作者应该面向全体学生,承认差异性,培养学生完整的道德品质,促进每个学生主体道德素质的发展与完善。长期以来,在高校的道德教育中,教育工作者往往过分强调道德知识的重要性,在道德知道的传授中未能脱离灌输的老框框,这种灌输忽视了新时代学生的人格发展特点,是造成高校德育工作缺乏实效的根本症结。
承认学生品德养成过程中的差异性,尊重学生在成长过程中所表现出来的才能和品德的差异并区别对待。孔子认为在学生中高柴愚笨,曾参迟钝,子张偏激,子路粗鲁等,就是说在实施道德教育时,必须对不同的学生施以不同的教育方式和方法,每一个学生的成长经历不同,因而其品德养成过程也必然会呈现千姿百态。承认道德教育的差异性,尊重学生在成长过程中表现出来的才能和品德差异,并从这种差异出发,对受教育者区别对待。这是时代的要求,也是高校德育改革的要求。
(二)文化网络化带来的挑战
互联网连接了世界200多个国家和地区,在跨国界的信息交流中大大降低了不同国家、民族和信仰的人们进行交流的限制。对发展中国家来说,这意味着他们要更多的接受外来的信息,尤其是西方国家媒体和信息的影响。这意味着得到更多的信息,当然也包括很多西方国家媒体的影响和信息。然而,网络是一把双刃剑,它的发展对文化的负面影响也是显而易见的。它带来利得时候,也必然带来弊,那就是它对文化的负面影响。就如同它在给我们带来email、mp3、电子商务、虚拟现实、数字地球的同时,也带来了黑客、计算机病毒、信息失密、网络瘫痪等信息存储、传递的安全问题;与此同时一些别有用心的国家则加强利用其网络优势,以网络所特有的穿透力突破传统的国家概念和框架,潜移默化地改变着人们传统的语言交流规则和运作方式,信息全球化冲垮了意识形态的樊篱。互联网还以其特有的快捷性、隐蔽性、自由性使得人们有可能接触到大量的不健康的文化消费品,甚至有害的宣传和信息。网络不良信息的冲击成为人们特别是青少年人生观、价值观发生倾斜和失范的一个诱因,网络的虚拟性和隐蔽性弱化了人们的社会道德感和责任感,不良信息的泛滥和污染直接影响人们的身心健康。所有这些,无不对高校的文化安全构成巨大的威胁。高等学校是网络人群最集中的地方,几乎每一个大学生都或多或少地接触过计算机网络,可以说,计算机网络已成为大学生学习、生活、交流的重要组成部分。对文化底蕴不深、思想认识尚不成熟的大学生来说,随着互联网上自私自利、人欲横流等西方价值观信息长时间的灌输和积淀,在大学生身上会形成一种稳定的文化心理和自觉的价值取向,丧失正确的价值观。
总之,当代大学生思想道德状况总体是好的,具有鲜明的时代特征,其主流是积极向上、充满朝气、思想健康的。比起以往的同龄人,他们的思维更加开阔、思想更加成熟理智、观念更加开放、心态更加平和、更具有包容性。由此可见近年来我国高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封闭式、灌输式的和无条件遵从性的教育已经逐步被开放、互动的和贴近生活的以人为本的教育所代替。着眼于学生主体和个体、强调综合素质的提高。教育教学内容、方法、手段的改革正日渐被全国各高校采用。
然而,我们也不能不看到,由于社会上一些不良现象及负面因素的影响,一部分学生存在着一些不健康的心态和思想,不关心政治、漠视集体、以自我为中心,在人生观、世界观、价值观上存在着误区。这些都充分表明了我国高校思想政治工作仍有许多需要改进而后加强的地方,有许多方面和环节的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的说教而不能够贴近学生生活的实际。事实上,学校教育尤其是思想政治教育应该直面现代化社会开放和价值观多元化的现实,重视研究教育主体,正视道德冲突,侧重于有针对性地帮助学生们辨别是非,帮助他们学会理智地判断、选择和自处,理智地面对学习、生活和就业方面的现实问题,使他们成为志向远大、勇于迎接挑战、能够经受任何风浪考验的21世纪的一代新人。
网络的调查报告篇2
自从网络游戏进入中国,它便始终受到众多视点的关注。网络游戏在中国取得了飞速的发展。随着网络进校园,更把网游带到了高校大学生的身边。为了客观、公正的了解和评价当代大学生对网络游戏的认识程度,我们特地在本校开展了这一调查。
【关键词】网络游戏 大学生
一、男女生网络游戏的差异
由于男女生对网游的接触程度不同,本次调查采取男女分别取样的方式,男女生个随机抽取17人。我们发现男生玩网游的人数多于女生,男生玩网游的人数占被调查总数的70%,女生玩网游的人数占被调查总数的47%。据多方调查与了解,我们得知网游可分为七种:动作、冒险、射击、战争、体育、益智、休闲,前五种男生玩的居多,也比较适合男生玩,而后两种中的部分游戏适合于女生玩,这与男女生的兴趣爱好有关。男生希望通过网游来释放自己,从网游中体验现实中难以得到的快感:而女生则主要为了休闲娱乐,从中获得快乐。对于同学们为什么接触网游我们同样做了相关调查,无论男生女生,多数同学表示为了娱乐放松,缓解学习压力,另有一些同学是为了结交朋友,交流经验。因此,网络游戏是我们放松的一种有效途径,然而适可而止,不沉迷于此,不是其影响到我们正常的工作学习才是对我们有益的。
二、网络游戏对学习的影响
男女生的调查情况不尽相同,男生中有92%的人认为玩网游对学习有较大影响,而14%的同学认为玩网游对学习没有影响。女生中有37%的同学认为玩网游对学习有较大的影响,还有25%的同学认为玩网游对学习有影响,但影响不大,剩下的同学均认为网游对学习毫无影响。很多同学都认为,对于玩网游对学习有较大影响的同学自控能力相对较差,虚拟世界与现实世界界限并不清晰,对自己的时间并没有很好的安排,对于网游对学习毫无影响的同学可以分为两类:一是自控能力较强的同学,知道什么时候该玩,什么时候该学;二是不太努力学习的同学,认为学习无关紧要,当然不会被影响。
对于网游与学习的矛盾,同学们也都发表了自己的意见,50%以上的同学认为学习比网游重要;35%的同学则认为二者可以兼顾;剩下的同学则表示要是情况而定。
本次调查中,我们还就男女生对网游的看法进行了相关的了解。男生中有40%的同学认为玩网游可以释放自己的激情,发泄心中的不快,对解压有很大帮助;10%然认为可以通过网游来接触网络当中的新奇事物,用以丰富自己的知识,拓展眼界;20%的男生在玩网游的过程中结交了很多朋友,收获了更多友谊,知道了如何更好的与人交往;剩下的20%男生则因为网游可以增强他们的自信心,培养兴趣等原因而支持网游。女生中,认为网游可以释放自己激情的人占1/3;通过网游来接触网络当中的新奇事物的占2/9;在网游中结交朋友的占2/9;而认为网友可以增强自信心,培养兴趣的女同学则占1/9。
基于以上调查,我们得出结论:对网络游戏消极影响的改善,首先是网络游戏不可以予以彻底禁止,而应考虑如何对网络游戏进行规制,对同学们进行疏导教育,解决其心理的需求,并应当积极地采取一些更健康更吸引学生的娱乐方式。
三、大学生对待网络游戏态度不一
当被问到喜欢玩什么网络游戏时,休闲益智类游戏在大学生中最受欢迎,占28.6%,其次是人类角色扮演、战略策略、体育竞技和音乐舞蹈。调查显示性别差异显著:男生更喜欢玩人类角色扮演、战略策略、体育竞技游戏,而女生更喜欢休闲益智和音乐舞蹈类游戏。
当被问到为什么玩网络游戏时,50.9%的大学生认为网络游戏是一种目的性的活动,用来消磨时间和缓解现实压力等。学生们遇到问题时,如果身边无人帮忙或无人倾诉,往往寻找另外一种途径排解心中的'郁闷,这时,网络游戏成了他们发泄情绪的方式之一。
当被问到和谁玩网络游戏时,有46.3%的大学生最愿意选择他们的老朋友与其一起玩游戏,有将近1/4的大学生选择与不认识的人一起玩游戏,有15.8%的学生选择通过游戏认识一些新的朋友。43.8%的大学生在选择网游的合作者时不考虑性别因素,而有33.9%的人选择异性合作者,选择同性合作者的大学生只占4.6%。
当被问到“网络游戏对现实有何影响”时,45.5%的大学生认为自己在网游中有时与现实生活一样,有时不一样。24.1%的大学生会用网络游戏与现实生活中一致的方式行为。这部分学生不区分现实与游戏情境,因而网游与现实生活相互影响的程度很高。还有23.2%的大学生认为在网络游戏中处理问题应该和在现实中处理问题相区别,这类大学生能够很理智地认清网络游戏与现实生活的区别,其网络与现实生活的相互影响程度很低。
四、调查结果
调查显示,超过一半的大学生参与网络游戏,参与网络游戏被认为很正常,其中10%左右存在网游沉迷倾向。多数大学生在网游世界的行为方式与价值倾向同现实生活存在差异,网络游戏中容易表现出更多的功利、暴力倾向,对朋友更难信守道义。约有半数参与网游的大学生会区分网游世界与现实生活,1/4的学生不区分网游世界与现实生活。这可能存在两种情况:一种是这些学生用现实生活中的价值观念参与网络游戏,另一种情况是大学生把网络游戏中的价值观念和暴力倾向带入现实生活。
五、大学应该如何应对
学校要积极干预、引导大学生的网游行为。网游痴迷对大学生在学业、身心健康等方面存在着明显的负面影响,而且,从调查可以看出,沉迷在网游世界中,很可能会强化大学生的暴力、功利主义的价值倾向,淡化朋友道义和责任,从而对其价值观念产生潜移默化的影响,因而加强对大学生参与网络游戏的引导是非常必要的。能够通过大学入学考试的学生,在学业和智力上都是能达到优秀的,不让大学生因为沉迷网络游戏而在学业和道德掉队。
网络的调查报告篇3
随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷22份,回收有效问卷20份、问卷有效率达到%。
一、 大学生网络购物基本情况
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况
消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。我调查了9名男生和11名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络,总体而言网络购物已经进入了大学校园,已经拥有了一部分大学生这个消费群体。
(二)大学生选择网络购物的原因
了解大学生进行网络购物的原因,可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。在调查数据显示60%的学生选择网路购网是网购方便快捷、节省时间,在网上购物可以不用去商场,既节省了时间又节省了车费等;15%的学生认为网络商店品种齐全,能买到商场中很难买到的东西;也有15%的同学认为网店在网络中经营可以省去商家门面店的租金和一部分营业税,因此网络商店的物品较便宜,仅有10%的学生处于新奇、时尚好玩而进行网络购物。
(三)大学生已在网络购物的状况
随着物流行业和交通运输行业的发展,为远距离的快速运输提供了可能性。
在我们调查问卷统计中,被调查的20位同学,已有18名同学愿意并且体验过网络购物,有2名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营,因此,认为在网上购物比较安全。17人认为网络购物的安全性是不确定的,只能视情况而定;仅有1人认为网络购物不安全。
(四) 大学生网络购物消费状况
在大学生网络购物商品类别统计中,服装服饰类占网络购物的50%,其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占5%(表2)。大学生的基本花费大都是源于家庭的供给,因此,
大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内,仅有35%的人花费在100元到300元之间(图四)。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主,但由于自身经济条件的限制,在网络消费以小额消费为主。
(五)影响大学生网络购物选择的因素
网络购物中担心最担心的因素
由于网络购物在未接受到实物之前,很难准确判断其真假和质量等其他因素。在调查分析中,有50%的学生在网络购物中最担心的是:产品质量问题;35%的担心图片和实物的差距过大,以致产生落差;由于网络进行交易大都是通过网络支付,网络上存在很大的安全隐患,10%的学生因此担心支付的安全性;还有5%学生担心货物在运输过程中受损。
选择网络交易平台和商家的依据
在互联网上有许多网站提供网络交易平台,在这交易平台中又有众多的商家提供网购购物服务,在眼花缭乱的交易平台和商家中,每个进行网络购物的消费者有其各自的选择标准。在调查分析中由于淘宝网站宣传力度大加之其提供了良好的网络交易平台有75%的学生东欧选择了淘宝网站这个平台;在选择商家时有70%的同学依靠卖家的信用度而选择,依靠商品的品牌和价格而选择商家的均占15%;其他的交易平台依次为卓越网(10%)、拍拍(10%)、新浪、网易商城(5%)。
网络购物的不足
网络购物是新兴事物,在国内发展还处于初级阶段存在这众多的问题,加之网络购物自身的局限性,使得部分消费者“望网兴叹”。有55%的学生认为网络购物的不足在于物品使用不方便,30%的认为实际买到商品与网络上看到的不同;15%的学生认为容易在网上存在欺骗行为。种.种网络购物的不足使得网络购物不能再短时间深入消费者。
(六)网络购物的前景
网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善,网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大,会被人们普遍接受,10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性,在未来的发展中很难说有很大的前景。
通过对问卷的分析,现阶段大学生网络交易存在的主要问题有:网络交易平台建设不完善; 网络交易相关支持系统落后; 缺乏完善的监管和法律支持; 商家对大学生市场重视不足,营销方式单一落后。
综上所述,网络交易在大学生中已经比较流行,成为了大学生网上生活的一部分,市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感,消费欲望强烈,但是,以上的种.种问题,造成大学生消费时比较谨慎,消费金额较低,限制了大学生网络交易的进一步发展。
二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议
(一)从整个网络交易产业来看
完善网络交易平台的建设。
现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站,但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管;加之其平台自身还存在着诸多的漏洞,以上的种.种问题导致欺诈行为时有发生,于此同时这些购物网站既是“运动员又是裁判员”,具有很大的倾向性,很难做到客观公正。所以,只有建设好自身的网络交易平台,才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象,以提高购物的安全性。
2、加快配套设施的建设
旧有的配套系统,例如物流、仓储系统,已很难适应网络购物的发展,成为了限制性的因素,因此,在加强网站自身建设的同时, 还必须加快与之配套的相关支持系统的建设,进一步促进其发展。
加速政府的引导与规范。
目前,虽然政府一直在推进网络交易的发展,也推出了一些相关的法律,例如电子签名法等一系列初步规范性法律,但是还没有一部具有总领性的网络交易法规,政府的引导与规范作用并不明显,网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程,完善网络立法,规范网络交易行为,营造良好、公平的交易环境。 商家树立自身形象
众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营,商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量,而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者,实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢,共同促进网络购物的发展。
(二)从大学生网络购物来看
商家进一步的细分市场,准确定位大学生需求特点。
市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段,而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视,大学生目前没有经济来源,对价格比较敏感,并且各自家庭富裕程度不同;为了更好的开拓大学生这片市场,应制定差异化销售模式,最大程度调动大家的消费积极性。从长远上看,大学生是未来社会的中坚力量,现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度,利于今后的长远发展。
商家营销模式创新。
针对大学校园和网络的特殊性,以大学校园代理为纽带,构建“大学生—校园代理—网站”的新型三方网络营销模式。 通过商家在校园设立代理,大学生在网上订货、付定金,然后货物按学校批量发送给学校代理,学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网络交易的特点,既可以提高安全性,刺激更多和更大额度的消费,又可以降低运输成本、省去门面店等费用,具有很大可行性与操作性。
大学生提高自身网络购物能力
大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量,尽量避免因低价而上当的购买行为;还要提升自身的法律意识,在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。
网络的调查报告篇4
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和 27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
网络的调查报告篇5
一、引??
网络既能为人们创造财富,也能诱使人走进痛苦的深渊。对于大学生来说,网络是把双刃剑。网络给大学生造成影响到底有多大?大学生对网络的依赖程度到底有多大?大学生上网的目的是什么?带着这些问题我们在本校进行了问卷调查。调查中共发放问卷100份,回收97份,有效率为100%。
二、大学生的上网基本情况
通过调查我们发现,有15%的学生在初中时期就开始上网,81%的学生从高中时就开始上网,足以见出上网对于大学生来说是非常普及的。上网的目的调查中,13%的学生是为了完成作业,7%的学生是为了联系亲友,32%的学生为了浏览信息,31%的同学是为了玩游戏,17%的同学为了下载资料。
从上面的数字中我们可以看出,下载资料和查找信息的占绝大部分,但玩网络游戏的也大有人在,竟然高达30%,可见沉迷于网络游戏的现象已经非常严重。
三、大学生上网存在的问题
1.上网环境差,37%的学生选择在网吧上网,33%的学生选择在机房上网,30%的学生选择在寝室或家中上网。
2.大学生对网络过分依赖。61%的同学依赖网络,39%的学生表示不依赖网络。
四、对策
1.学校的网络应该对软硬件加大提入,提高速度和配置。
2.学校要加强对学生的思想教育、给学生树立积极向上的人生观价值观,同时应加大课余文化活动的力度,预防大学生因无聊寂寞而上网。
网络的调查报告篇6
随着中国特色社会主义建设的飞速发展, 国内的电子商务产业也日益繁荣起来。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
一、网上购物简介
(一) 网上购物 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上 私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国 内的网上购物,一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。
(二) 购物网站 网上购物的途径有网上购物的途径有 b2b 平台,b2c 平台,c2c 平台,以及独立的网 络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 b2b 网站有阿里巴巴、米米乐商城等,b2c 商城有淘宝商城,亿汇网,京东商城,日日来商城、卓购商城、id 格调家居家饰网等,c2c 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等,m2c 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等,垂 直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。s2c 网站有 95 百货商城、同城购物等。无论是通过哪种 方式实现网络购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按 照提示的操作流程操作即可。
(三)网上购物的特点 随着网上购物的种类越来越多, c2c 淘宝网、 从 腾讯拍拍、 当当网等个人对个人到 b2c 淘宝商城,京东商城等对个人,在到现在的 s2c 中小型店铺对个人。前二者对是面对全国的顾客,范围广,所以送货时间一般都是 3 到 5 天,甚至更长。而 s2c 同城购物如南昌 95 购物,因为同在一个城市,所以当天就能到达,最快 3 小时就能送到。
二、目前大学生网上购物的现状
为了详细了解大学生网上购物的现状, 我特别制作了一份调查问卷, 利用电子邮件的方式进行调查,均有效回收。从回收的 100 份调查问卷中整理分析,并得出相关结论。
(一) 网上银行的持有与使用及具体使用状况 94%的大学生都持有网上银行,89%的大学生都有使 用网上银行的经历。由此可见,网银在大学里的普及度很高,而网银的使用在大学生的大学 生活里也是很普遍的。 72%的大学生使用网银是为了购物,占网银使用者的绝大部分,是 网上银行使用的主力军;11%用于支付考试费用,比重较小;仅有 9%的人使用网上银行投 资理财;6%的大学生将网上银行用于玩游戏时的支付手段,除此之外还有 2%其他情况。
(二) 大学生网购的规模和频率 11%的大学生在近一年内上网购物的次数小于 5 次; 有 近一年内网购 5 到 10 次的大学生有 39%; 47%的大学生在近一年里进行了 11~20 次网上购物; 占 仅有 3% 的大学生近一年内网购 20 次以上。由此可见,大学生的网购频率呈钟形分布,大多数人的 购买频率居中,购买频率极低或极高的人占少数。
(三) 选择网上购物的原因 第一,可以在家“逛商店” ,订货不受时 间、地点的限制,节省时间;第二,网上的商品省去租金,人工费等一系列费用,其价格较 一般商场的同类商品更低廉;第三,网络能够为消费者提供大量的商品信息,人们可以购买 到各地的商品;第四,消费者购买的商品由卖家委托物流公司送货上门,方便快捷。
(四) 选择购物网站现状及原因 41%的网购者认为淘宝作为他们网上购物时的首选;21%的大学生喜欢 在当当网购物; 19%的人经常光顾拍拍网上购物; 13%的用户使用卓越亚马逊进行网上购物; 6%选择其他。
三、网上购物存在的问题
(一)大学生网上购物选择不够理性 网购的商品价格的确低廉,但是根据价值守恒定律,把持着一分钱一分货的原则,大学 生容易被低廉的价格吸引, 网上购物符合大学生的求廉心理, 价格始终是影响消费者心理的 主要因素, 有些商家以低价劣质的同类商品吸引大学生购买, 买家拿到商品后却发现事物与 照片差距太大,导致在网购中吃亏受骗。所以,大学生网上购物选择商品时需要理性,不要 单单只看价格,应该同时考虑多个因素,如商家信誉、买家评论等。
(二) 部分商家信誉度低 在网络交易中, 由于网络的虚拟性使得买卖双方存在着严重的信息不对称, 大学生在网 上购物时接触不到商品, 而商家的真实身份又难以查明, 这些情况无疑增加了购物的不确定 性,导致网上购物出现上当受骗时常发生,从而使大学生推迟或放弃网上购物的行为。
(三) 网上支付和网络安全存在漏洞 实体交易环境下, 支付行为发生在双方面对面的买卖过程中, 一般不会发生消费者资金 损失的情况。但是网上购物环境下,支付地点是客户任意选定的网络终端,交易过程被置于 完全开放的 internet 环境之中,因而存在交易信息被网络黑客窃取的风险。所以,大学生在 网上购物中,对个人账户、个人信息等的安全特别担忧,这无疑给大学生的网上购物带来了 阴影。
(四)物流配送环节存在漏洞 实体交易环境下,买卖结束后商品就处于消费者的控制之下。但是,网上购物将付款与 交货变成在时间和空间上分离的两个过程, 商品必须经过一定的时间和运输才能到达消费者 手中。目前,网上购物普遍采取依靠各类快递公司、邮政公司进行商品的传递。这种方式很 难完全保证及时送达, 也不能保证送达时商品不受损伤。 许多有过网上购物经历的大学生经 常抱怨所定购的商品不能及时送达, 即使送到了也已是伤痕累累。 这种因商品传递而造成的 风险大大减少了网络购物带来的好处。
(五) 网购商品出现问题时退货不方便 虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序, 甚至对产品要有保护的要求, 可是网上退货 就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
四、针对大学生网上购物存在的问题提出以下建议
(一)网上购物过程中注意网上银行等的安全使用 网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。最好是 用自己家里的电脑登录, 并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新, 选择第三方支付方 式如:支付宝、财付通、百付宝等。在网上购物过程中,最好不要轻信价格过低而且要预支 付的商品。
(二) 注意商家的选择,要选择信誉好的网上商店,以免被骗 目前,很多网站提供了商家信用评价体系。 大学生在网上购物时首先要查看卖家的评语, 信用等级高,做的时间长,好评百分之百,特别是长时间以来得到很多顾客热情赞许的一般 都是很优秀的卖家。
(三) 谨慎选择交易平台 首先应选择历史较长或访问量较高的网站, 这些网站能发展壮大起来, 信用服务一般都 较好,比如,淘宝、易趣、阿里巴巴等。注意尽可能不要选择新的网站,这些网站产品往往 也较多,页面也较美观,但仔细看它的访问量,就会发现,按其访问量,一天内可能都不会 卖出一件商品,这样的网站其可信度相对就比较低。
(四) 选择有利于大学生的支付方式 目前大部分网站提供的支付方式无外乎以下几种:网上支付、货到付款、银行电汇、邮 政汇款、手机支付等。笔者认为第三方支付是很好的支付方式。大学生普遍缺乏必要的购物 经验,第三方支付有利于双方,特别是大学生消费者权益的保护。比如淘宝的支付宝,拍拍 的财付通,易趣的安付通等。